Cursul 7 PRODUSE TURISTICE REPREZENTATIVE CURSUL 7 PRODUSE TURISTICE REPREZENTATIVE 1. Turismul de afaceri 2. Turismul cultural 3. Turismul de sntate 4.

Ecoturismul 5. Turismul rural 6. Parcurile tematice 7. Noile produse turistice O dat cu mbogirea experienei turistice s-a diversificat i gama motivaiilor care dirijeaz cererea turistic spre obinerea de noi satisfacii fa de cele pe care le procur turismul de mas sau aranjamentele turistice standard. Industria turistic, la rndul ei, a devenit mai complex, mai sofisticat: a creat noi activiti i profesii, a atras destinaii dintre cele mai diverse, a ncorporat rezultate ale creaiei tehnice, tiinifice i artistice, i-a pus la dispoziie resursele i s-a nscris n susinerea unor cauze globale (eradicarea srciei, protejarea mediului, combaterea terorismului), i-a format propriile structuri instituionale pe plan mondial i a parcurs cu succes principalele etape din procesul de globalizare. Printre produsele turistice introduse relativ recent pe pia sau care manifest o dinamic deosebit de accentuat putem enumera: turismul de afaceri, ecoturismul, turismul cultural, turismul rural, turismul de aventur, turismul de sntate, .a. 1. Turismul de ntruniri Pe piaa real, dar i n literatura de specialitate este frecvent ntlnit noiunea de pia MICE (meetings, incentives, conventions and expositions). Europa reprezint 59% din pia, urmat de Asia cu 16,7%, iar America de Nord ocup locul 3 cu numai 11,2%. n Europa, pe primul loc se situeaz Spania, n Asia Japonia, iar n America Latin Brazilia concentreaz cel mai mare numr de ntruniri internaionale ale continentului. Dintre rile Europei Centrale i de Est, Ungaria ocup poziia cea mai avantajoas, locul 23 din lume, cu 53 de ntruniri internaionale n anul 2004. Astfel, se desfoar o adevrat lupt de concuren ntre ri, indiferent de gradul lor de dezvoltare economic pentru a atrage pe teritoriul lor organizarea a ct mai multe evenimente. Pentru a ctiga n aceast competiie, baza material i infrastructura necesar desfurrii evenimentelor trebuie s ofere cele mai bune condiii i un raport optim de calitate-pre. Dintre cele 100 de mari orae ale lumii ca destinaii de congrese pe primele cinci locuri n anul 2004 se situa Copenhaga, Barcelona, Viena, Paris, Stockolm. Londra ocup locul 9, Budapesta locul 11, iar Bruxelles locul 29. Pentru ca un ora s se califice ca destinaie de congrese, trebuie s ndeplineasc o serie de condiii care sunt mai stricte i au cerine mai exigente dac oraul candideaz i pentru a fi sediu al unor organizaii internaionale: - s ofere faciliti pentru congrese, servicii i dotri pentru minim 300 de participani; - s aib capaciti hoteliere ncadrate n categoria internaional de 5 stele pentru toate prestaiile de cazare pentru minim 300 de participani; - s stabileasc relaii de cooperare cu o companie aerian naional care s fie transportatorul oficial al congreselor; - s aib la dispoziie un buget destinat dezvoltrii ofertei de turism de congrese; - s aib la dispoziie o echip de experi i profesioniti n organizarea congreselor; -1-

Cursul 7 PRODUSE TURISTICE REPREZENTATIVE - s poat oferi dovada c a gzduit, n condiii satisfctoare, cele puin 5 conferine internaionale n ultimii 3 ani; - s garanteze libertatea de intrare a cetenilor strini i de ieire a rezidenilor. Oferta turistic pentru organizarea de evenimente (tiinifice, politice, economice, culturale, sportive etc.) cuprinde aranjamente de cltorie pe parcursul crora sunt consumate att servicii turistice generale, prestate de furnizorii din industria turistic (cazare, catering, transferuri i transport local, tururi pre i post congres), ct i specifice (planificarea strategic i managementul de eveniment, nchirierea locaiilor i spaiilor de conferin, nchirierea echipamentelor audio-video i a asistenei tehnice necesare, traductori-interprei de conferin, hostess, organizarea programelor sociale adiacente, producia de obiecte i mijloace promoionale personalizate, tiprirea brourilor, cataloagelor, mapelor i volumului de lucrri tiinifice ale conferinei). 2. Turismul cultural Turismul cultural se refer la acel segment al industriei turistice care plaseaz atracia cultural n centrul ofertei. Atraciile se pot prezenta sub forma spectacolelor, muzeelor, parcurilor tematice, comuniti culturale definite prin tradiii, religie, artizanat, mod de via etc. Din punct de vedere al destinaiilor turistice, acestea i pun n valoare ceea ce poart denumirea generic de motenire cultural, parte a potenialului cultural naional. Pentru o cltorie s fie considerat turism cultural, trebuie s ndeplineasc trei condiii: - s aib ca principal motivaie dorina de cunoatere, de cultivare; - s fie consumat un produs turistic cu semnificaie cultural (monument, oper de art, spectacol, schimb de idei); - s presupun intervenia unui intermediar persoan, document scris, material audiovizual care s pun n valoare i/sau s compun/realizeze produsul cultural. Turismul cultural, prin natura motivelor sale, prin locul de desfurare i modul de organizare, se integreaz celui urban i se interfereaz n acest perimetru att cu turismul de vacan, ct i cu turismul de afaceri. Organizatorii de vacane tematice una din denumirile uzuale pentru produsele turismului cultural fructific avantajele pe care le ofer aceast form de turism: - independena fa de un anumit sezon; - posibilitatea dezvoltrii ofertei n zone diferite pe teritoriul rii, asigurnd o mai bun valorificare a resurselor; - larga adresabilitate intereseaz toate categoriile de clientel. El are ns i dezavantaje, ntre care faptul c este mai scump comparativ cu turismul de agrement i c unele din formele sale se adreseaz unui public avizat, cu un nalt nivel de educaie i cultur. Aceste dezavantaje ngusteaz sensibil dimensiunile pieei i reclam eforturi mari n domeniul promovrii. Cu toate acestea, turismul cultural reprezint astzi o form modern de via, o form n plin expansiune. 3. Turismul de sntate Turismul de sntate se refer la acele faciliti i destinaii care ofer consumatorilor de turism condiii de ameliorare a strii de sntate. Cele trei forme principale ale turismului de sntate sunt: - turismul medical ( motivat de un tratament medical, intervenie chirurgical, consultarea unui medic); - turismul de ntreinere a condiiei fizice (fitness i wellness) care se poate practica att n staiuni balneoclimaterice, ct i n centre specializate; - turismul de reabilitare i recuperare fizic i/sau psihic. -2-

Cursul 7 PRODUSE TURISTICE REPREZENTATIVE n ultimele decenii s-a nregistrat o preocupare mrit a indivizilor din toate straturile sociale i demografice pentru ngrijirea sntii apelnd i la alte soluii dect medicina clasic. 4. Ecoturismul Ecoturismul a captat atenia autoritilor publice, a publicului consumator i a productorilor. S-au elaborat o serie de definiii ale acestei forme de turism, toate avnd n comun faptul c mediul natural este plasat n centrul activitii turistic. Ecoturismul se definete prin urmtoarele caracteristici: - ofer posibilitatea de a tri o experien direct legat de un anumit spaiu ale crui caliti naturale i culturale i-au pstrat autenticitatea; - ofer informaii educative care permit vizitatorilor s aprecieze calitile unice ale unui teritoriu; - induce vizitatorilor un comportament protector i etic fa de teritoriul vizitat; - uzeaz de diferite strategii pentru a minimiza impacturile negative asupra mediului; - maximizeaz veniturile din turism n condiiile de minimizare a consumului elementelor de mediu. Dimensiunea cererii de ecoturism nu este uor de determinat, ceea ce reprezint un impediment n aciunea de cercetare i analiz a pieei. Se accept ns c ecoturismul este o activitate n continu dezvoltare, iar contribuia sa la industria turistic nu poate fi dect estimat deoarece puine unt rile care in evidena vizitatorilor ce opteaz pentru ecoturism. ri n cea creterea numrului de vizitatori se datoreaz ecoturismului sunt Belize (unde numrul de turiti a crescut n intervalul 1981-1991 cu 140%), Kenya (115%) i Costa Rica (31%). Activitile nscrise n ecoturism i propun accesul la ecosisteme, fenomene naturale, peisaje cu caracter de unicat gzduite de anumite regiuni, zone, comuniti. Iat cteva exemple: - n Costa Rica, o ar care a fost promovat pe piaa mondial ca o destinaie ecoturistic, principalul produs este La Selva Biological Station, o staiune de cercetri administrat de un consoriu Organizaia de Studii Tropicale format din mai multe institute de cercetri. Ea permite i accesul a aproximativ 13000 de turiti anual. Acestora li se ofer cazare i posibilitatea de a vizita La Selva, adic o regiune cu valoarea de unicat, de 8000 de km ptrai de pdure virgin, mlatini i plantaii abandonate. Veniturile obinute de la turiti finaneaz activitatea de cercetare a institutului - O firm australian ofer circuite n zone izolate din Australia i Indonezia, unde vizitatorilor li se prezint i li se explic specificul regional al mediului natural i vieii animalelor slbatice. Circuitele presupun i contactul turitilor cu populaia local, precum i vizita unor centre de cercetare. De asemenea, turitii sunt ncurajai s-i exprime prerea n legtur cu locurile vizitate, s i nsueasc tehnicile de supravieuire n mediul natural, s nu colecioneze artefacte, fosile sau plante, s nu lase urme ale trecerii lor prin zonele protejate, s manifeste buncuviina i respect pe parcursul contactelor interculturale. ntregul circuit este realizat cu ajutorul ghizilor profesioniti recrutai din comunitatea local i specializai n domeniile amintite. Compania organizatoare se aprovizioneaz cu bunurile necesare turitilor pe parcursul vizitei de la productorii din regiune - Croazierele n Antartica organizate de oameni de tiin cu experiena mediului antarctic reprezint un produs turistic foarte solicitat. Cercettorii care nsoesc grupurile de turiti susin prelegeri pe probleme de ecologie, istorie, geologie. Comportamentul turitilor este strict monitorizat, iar pe vas nu le este permis s fumeze, s mnnce, s se spele, cu alte cuvinte nici o activitate care ar putea polua mediul nconjurtor. Costul croazierei include taxe pltite ageniilor guvernamentale care le folosesc pentru finanarea programelor de conservare a mediului. -3-

Cursul 7 PRODUSE TURISTICE REPREZENTATIVE 5. Turismul rural Turismul rural este definit de OECD ca acea form de turism a crei trstur dominant este posibilitatea oferit vizitatorilor de a-i atrage ntr-o relaie personalizat cu componentele naturale i antropice ale mediului rural, de a le crea condiii s participe la activitile specifice acestui mediu, la tradiiile i modul de via ce caracterizeaz comunitate local. Principalele piee generatoare ale cererii de turism rural sunt marile orae din regiunile dezvoltate. Rezidenii acestor zone urmresc s se eschiveze temporar de la constrngerile vieii moderne din marile orae. Mediul rural reprezint o alternativ de vacan la existena cotidian. Ca i n cazul ecoturismului, este dificil de msurat fluxul de turiti care au ca principal motivaie cea amintit. Turismul rural mbrac o serie de forme cum ar fi agroturismul, oferit n special de fermele agricole din Austria care pun la dispoziia vizitatorilor peste o sut de mii de camere, hanurile pentru tineri forme ieftine de cazare situate n mediul rural care ofer tinerilor camere pentru petrecerea vacanelor, dndu-le posibilitatea s cunoasc i particularitile vieii rurale sau micilor orae. 6. Parcurile tematice Parcurile tematice difer de simplele parcuri de distracii. Termenul tematic nscrie acest produs n nomenclatorul turismului cultural. Industria parcurilor tematice a cunoscut o expansiune internaional destul de rapid n ultimii ani. Creterea s-a concentrat n principal n Europa i Japonia. Unul dintre motivele pentru care primul parc tematic din lume, DisneyLand, a avut un succes att de mare este acela c tematica sa a fost inspirat din poveti i filme, n general pentru copii, care au ncntat i copilria adulilor. Caracteristic modelului DisneyLand, ca produs cultural, era de fapt c suprafaa amenajat putea fi considerat ca o scen pentru spectacole sau un studio de film la care participau interactiv i vizitatorii ca personaje ale unei poveti cunoscute. Caracterul ludic era accentuat de angajaii parcului considerai membrii ai distribuiei care jucau rolul personajelor din filmele de desene animate ale casei de producie de filme Walt Disney. Parcurile tematice sunt destinate n special familiilor i tinerilor care pltesc un bilet de intrare all inclusive ce ofer posibilitatea de a beneficia de distraciile oferite de parc de un numr nelimitat de ori pe parcursul unei zile. Gama de parcuri tematice i coninutul produsului parc tematic sunt ntr-o continu dezvoltare. Majoritatea parcurilor ncorporeaz inovaii tehnologice n noi tipuri de distracii, spectacole i jocuri. n acelai timp, rezervaiile naturale i atraciile culturale sunt i ele ncorporate n conceptul european de parc de familie, adesea ntr-un context educaional, lrgind sfera de cuprindere a conceptului. Exist numeroase exemple de atracii recente, bazate pe sau incluznd trsturi naturale i culturale, care se apropie de conceptul de parc tematic sau sunt incluse n piaa parcurilor tematice. Industria parcurilor tematice, aprut mai recent pe piaa turistic, dar nregistrnd o dinamic ridicat, a fost marcat de noile concepte de dezvoltate aprute n ultimii ani. Noi actori de pe piaa internaional au ptruns i n Europa (Lego, Six Flags), stimulnd construciile de noi parcuri. Multe parcuri europene se extind i se repoziioneaz cu accent pe investiii i marketing. Asia se afl pe locul al doilea ntre pieele parcurilor tematice din lume. Asia prezint o industrie matur n Japonia, cu dinamic ridicat n Coreea, cu perspective interesante n Hong Kong, dar piee cu o ofert insuficient n Taiwan i o industrie n schimbare rapid n China. n Japonia acest produs turistic a fost important prin Tokyo Disneyland, inaugurat n 1983, care a fost conceput ca un produs de mas. De atunci, s-au realizat mai multe proiecte -4-

Cursul 7 PRODUSE TURISTICE REPREZENTATIVE mari, printre care Puroland din Tama, n valoare de 630 de milioane de dolari i Nippon Space World n Kyushu. 7. Noile produse turistice Turismul de aventur d posibilitatea turitilor s participe la activiti care le ofer o experien intens, o provocare pentru depirea limitelor fizice, a instinctului de conservare, o ocazie de testare a reflexelor, precum i de evadare din mediul confortabil al existenei moderne. Escaladarea munilor, coborrea pe cursul apelor, a cascadelor, drumeia n zone mai puin explorate, scufundri n mare sau ocean, sunt tot attea activiti asociate acestei forme de turism. Nu atracia pentru natur este motivaia central a turismului de aventur care nu are n comun cu ecoturismul dect faptul c mediul n care era loc consumul turistic este cel natural, ci atracia pentru pericol sau situaii de risc. Este o form de turism care prezint interes pentru tineri n special din ri n care educaia colar i societatea acord importan deosebit activitilor sportive i condiiei fizice. Turismul New Age este oferit de un numr tot mai mare de turoperatori care au preluat elemente ale curentului cultural cu aceast denumire i le-au inclus n aranjamente turistice spre destinaii cu semnificaie spiritual. Adepii curentului New Age, admiratori ai culturii antice, sunt de prere c pot beneficia de informaiile i cunotinele acelor vremuri pentru a atinge un prag nalt de spiritualitate, pentru a se elibera de materialismul excesiv al epocii contemporane. Practica yoga, meditaia, vizitarea spaiilor considerate ca poli de energie sau a siturilor sacre datnd din epoca precretin cum ar fi Stonehenge, Insulele Patelui, piramidele din Egipt etc., reprezint nucleul aranjamentelor turistice din aceast categorie. La aceste atracii se adaug regimuri alimentare speciale, exerciii fizice, tratamente pe baz de plante n staiuni specializate din Sedona (Arizona-SUA), Bali (Indonezia), Dominica (Caraibe) etc. Turismul educaional se refer n general la acela forme de turism care ofer un program de studiu. Cea mai cunoscut form este chiar turismul de studii practicat de elevii sau studenii care urmeaz cursurile unei instituii de nvmnt dintr-un centru universitar. La aceast form organizat se mai adaug circuitele de studii care sunt specializate pe diferite ramuri ale tiinei, sunt conduse de un profesor care ofer participanilor explicaii i materiale de studiu cri, lucrri pe suport magnetic etc. i accesul la locuri sau situri importante pentru domeniul de studiu al circuitului.

-5-