2.4 Analiza Swot In continuare voi prezenta analiza SWOT a societii comerciale Publiks Media S.R.L.

SWOT reprezint acronimul pentru cuvintele englezeti Strengthts (Puncte forte), Weaknesses (Puncte slabe), Opportunities (Oportuniti, anse) i Threats (Ameninri). Primele dou privesc firma i reflect situaia acesteia, iar urmtoarele dou privesc mediul i oglindesc impactul acestuia asupra activitii firmei. Punctele forte reprezint activiti pe care firma le realizeaz mai bine dect firmele concurente, sau resurse pe care le posed i care depesc pe cele ale altor firme. Punctele slabe reprezint activiti pe care firma nu le realizeaz la nivelul propriu celorlalte firme concurente sau resurse de care are nevoie dar nu le posed. Oportuniti exist pentru fiecare firm i trebuie identificate pentru a se stabili la timp strategia necesar fructificrii lor sau pot fi create, ndeosebi pe baza unor rezultate spectaculoase ale activitilor de cercetare-dezvoltare, adic a unor inovri de anvergur care pot genera chiar noi industrii sau domenii adiionale pentru producia i comercializarea de bunuri si servicii. Ameninrile sunt factori de mediu externi negativi pentru firm, cu alte cuvinte situaii sau evenimente care pot afecta nefavorabil, n msur semnificativ, capacitatea firmei de a-i realiza integral obiectivele stabilite, determinnd reducerea performanelor ei economico financiare. Analiza SWOT are un pronunat caracter calitativ, permind formularea unui diagnostic asupra condiiei trecute i actuale a firmei sau a domeniilor ei funcionale, pe baza rspunsurilor la problemele menionate anterior, conturndu-se perspectivele de evoluie pe termen lung ale firmei i ale domeniilor respective. Avand n vedere importana analizei SWOT intr-o lucrare privind managementul riscului, un prim pas n analiz l constituie identificarea oportunitilor i ameninrilor rezultate din mediul extern. Pentru clasificarea oportunitilor am ales utilizarea unei matrice bidimensionale, denumita Matricea oportunitilor, ce utilizeaza dou criterii de departajare a oportunitilor : probabilitatea succesului i atractivitatea oportunitilor acestea lund valori pe scale de la 1 la 9.

Oportunitatile din mediul extern 1.Obinerea de mprumuturi cu uurin, care s ajute societatea la investiii majore 2.Societatea are posibilitatea extinderii nomenclatorului de produse i servici 3.Dezvoltarea continu a pieei de publicitate din Romnia, ceea ce duce la

Atractivitate 7 5 6

Probabilitatea 7 6 6

uurina atragerii clienilor 4.Creterea rapid a cotei de pia i a numrului de clieni 5.Urmrirea ofertelor de traininguri gratuite, subvenionate din fondurile europene, oferite de diferite instituii 6.Integrarea n Uniunea Europeana face accesibil acapararea unor noi piee 7.Tehnologie informaional

8 5

7 4

6 6

2 7

Matricea oportunitatilor se regaseste in anexa

Ca, companie tnr, Publiks Media deine o serie de oportuniti legate de mediul extern, oportuniti ce exist pentru fiecare companie cu acelasi profil i trebuie identificate din timp pentru a stabili o strategie ct mai eficient. La fel ca si oportunitile, ameninrile se reprezint cu ajutorul Matricii ameninrilor lund n considerare doi factori cu o importan relevant pentru firma probabilitatea de apariie a fenomenului i gravitatea ameninrii, acetia dein valori pe o scala de la 1 la 9. Ameninrile mediului extern 1.Presiunea tot mai crescnd a concurenei 2.Criza financiar global 3.Costul ridicat al formrii oferit prin programe/ traininguri 4.Scderea motivaiei i interesului angajailor pentru desfurarea activitii in condiii normale 5.Gestionarea greit a imaginii 6.Insuficiena planificarii afacerii 7.Lipsa de experien a personalului 8.Noii intrai pe pia 10.Fluctuaiile cursului valutar Probabilitatea apariiei 5 7 6 3 Gravitatea 5 9 5 3

2 6 6 7 8

4 6 7 7 8

Matricea amenintarilor se regaseste in anexa

Factorii ameninrilor sunt o parte important din analiza efectuata n cadrul companiei, fiind determinani n stabilirea riscurilor la Publiks Media. Analiza mediului intern al firmei presupune o evaluare a resurselor proprii, a potenialului firmei astfel nct s se poat identifica punctele forte i punctele slabe ale acesteia. Aceast analiz ine cont i de etapa din ciclul de via n care se afl serviciile i firma pe pia din Romnia, dar i de activitatea anterioara a ntregii firme, pe ansamblu. Punctele forte ale firmei

sunt competente distinctive pe care aceasta le posed la un nivel superior n comparaie cu alte firme concurente, ceea ce i asigur un anumit avantaj n faa lor. Punctele slabe ale firmei sunt caracteristici ale acesteia care i determin un nivel de performane inferior celor ale firmelor concurente. Puncte forte i puncte slabe ale firmei SC Publiks Media SRL Roman Aprecieri (A) (B) (C) (D) 5 4 3 2 1.Societatea beneficiaz de un X management modern 2 .Structura organizaional a X societii este modern, cuprinznd sectoarele, seciile i compartimentele necesare unei ntreprinderi moderne 3.Prin tehnologiile i aparatura X modern cu care este dotat, societatea are posibilitatea urmririi eficiente a calitii produselor, acesta fiind o preocupare constant 4.Flexibilitate fa de cerinele X pieei 5.Societatea prin produsele sale i X preurile atractive ale acestora, are o imagine favorabil pe pia, situndu-se printre liderii de pia 6.Seriozitate n derularea X contractelor 7.Meninerea unui standard ridicat X de calitate a produselor constituie o preocupare permanent a managementului firmei 8.Prezentarea la trguri i expoziii X de profil 9.Mercantizarea produselor Publiks X Media S.R.L 10.Reacie incert la micrile X pieei 11.Fluxul mare de personal ntr-o perioad scurt de timp, ceea ce determin o comunicare insuficient i ineficient cu clienii. 12.Lipsa cunotinelor noilor angajai i tratarea clienilor intrun mod necorespunztor duce la ineficiena ntregi activiti a firmei. 13.Cursurile de perfecionare sunt X

(E) 1

intr-un numr foarte mic, societatea nepunnd accent pe acest aspect. Cursurile se organizeaz doar dac este de importan maxim, i doar pentru persoane din cadrul managementului de nivel superior 14.Concurena care ofer salarii mai mari 15.Criza financiar prezent n toate sectoarele de activitate, de asemenea i n publicitate 16.Reputaie 17.Cota de pia 18.Calitatea serviciilor 19.Eficiena politicii de pre 20.Conducere vizionar Nota *A-fora majora B-fora minora C-neutru D-slbiciune minor

X X

X X X X X E-slabiciune major

In urma identificrii punctelor tari, a punctelor slabe, a oportunitilor i a ameninrilor se poate concluziona c societatea Publiks Media S.R.L: este o societate profitabil; are un management modern; are o cultur organizaional bun; are servicii diversificate i de bun calitate; are un pre de cost al produselor competitiv; are o pia de desfacere stabil i este posibil lrgirea ei; are posibilitatea i condiiile de diversificare a serviciilor; are posibilitatea de a se menine printre liderii de pia zonali si chiar naionali. Pentru meninerea i accentuarea dezvoltrii societii Publiks Media S.R.L, se poate aciona prin: continuarea modernizrii bazei tehnico-materiale; dezvoltarea nomenclatorului de produse i servicii; pregtirea i formarea de specialiti pentru ntreprinderile de profil interesate. Compania i propune s realizeze progrese importante n activitatea pe care o desfoar. Cred c pan n momentul de fa s-au obinut rezultate foarte bune, avnd n vedere c au aprut mail multe agentii de acelasi profil, iar mai ales n zona Bucurestiului existnd Regii Media foarte cunoscute si in strainatate i cu muli ani de experien, cum ar fi: McCann Erickson Romnia, Graffiti BBDO, LeoBurnett Romnia, Bortun-Olteanu. Totusi, n 2 ani, s-a ajuns la performana s ne luptam de la egal la egal cu aceste societi, avnd referine excelente de la clienii notri. 2.5 Analiza Concurenei Dac e s privim piaa de advertising din Romnia din ultimii ani vom observa o scadere pornind cu 2008 i pn n prezent. O dat cu apariia crizei financiare piata de publicitate din Romnia a avut de suferit, principalul motiv fiind pierderea sau diminuarea clientilor, cauza

principala fiind faptul c primele taieri din bugetele companiilor au fost bugetele de marketing, clientii ageniilor alocnd tot mai puini bani pentru promovarea produselor sau serviciilor oferite. Brandurile autohtone ct si cele internaionale au devenit mai atente si mai exigente n privina strategiilor de marketing i promovare alese. Conform Media Fact Book,dup un ntreg an de criz, contractarea pieei de advertising din Romnia continu i n 2012, dar cu o rat semnificativ mai mic fat de anii trecui (-9% n 2011 fa de 2010). Toate canalele media importante fiind afectate (TV, radio, print, outdoor) (sursa: mediafactbook.ro). n anexa este prezentat un graphic estimative al ultimilor ani privind mediile de advertising. Pentru elaborarea unei strategii eficiente, managementul S.C. Publiks Media S.R.L. compar permanent propriile servicii, preuri, canale de distribuie si promovare cu cele ale concurenei. n urma acestor analize compania descoper zone de avantaj i dezavantaj.

Piaa concurenial
Publiks Media Bortun-Olteanu McCann PR Graffiti Public Relations Altele

14% 14% 16%

26%

30%

Figura nr.............................................................................................................. Bortun-Olteanu a fost compania care a crescut cel mai mult un ultimii ani devansnd concurente cu un nume mare i pe piata internaional, factorul principal fiind ctigarea a ase clieni noi: Gilette Venus, CampingGrill.ro, CevaFin, Lurpak, Arla i Bergader. Aceasta reprezint fosta divizie de PR a Millenium Communications (in prezent, grupul de comunicare Millenium People). Printre clienti ageniei se numr Mercedes-Benz Romnia, Procter&Gamble, Samsung Romnia, Ursus Breweries, Ambient, Delaco, Festivalul de Muzic de Camer SoNoRo, Ideo Ideis, buyboks.ro, CampingGrill.ro, Mihaela Glvan, Ordinul Arhitecilor din Romnia. Pentru ceilali concureni s-au luat n calcul doar diviziile ce au aceleai interese n pia ca Publiks Media, acestea facnd parte din organizaii internaionale i acoperind toate nivelele de advertising existente prin mparirea n divizii diferite a companiei mama ( McCann Erickson, Grafitti BBDO).