Macromediul firmei reprezinta ansamblul factorilor (variabilelor) incorporabili ce constituie climatul general in care acesta isi desfasoara activitatea.

Exista patru categorii de astfel de factori care influenteaza modul in care firmele isi abordeaza activitatile de marketing. In literatura, ei sunt cunoscuti sub denumirea de factorii PEST. Factorii politico-juridici, care se refera la mijloacele de control menite sa apere interesele indivizilor si societatii in ansamblu. Factorii economici, care se concretizeaza intr-un sistem de fenomene (variabile) economice si modalitati de alocare a resurselor in societate. Factorii socio-culturali, care se refera la modelele de comportament ale consumatorilor pe o anumita piata. Factorii tehnologici, care vizeaza amplificarea potentialului economic al societatii. Politic Romnia este ar membr a Uniunii Europene, ceea ce implic asumarea ca atare a acestui rol i conformarea la normele impuse de acest statut. Romnia are ns probleme n ceea ce privete suveranitatea legii, controlul corupiei i instabilitatea politic, ceea ce reprezint o ameninare pentru Bosch pe piaa romneasc. Lipsa unei stabiliti i a unei sigurane a mediului politic duce la apariia unor dezechilibre la ntregul macromediu. Economic - condiioneaz totalul de bani aflat la dispoziia pieei, reprezint suportul puterii de cumprare al clienilor, fie ei ageni economici sau consumatori individuali. Cele mai importante variabile economice pe care Bosch trebuie s le urmreasc atent pentru a putea lua decizii corecte la timpul potrivit sunt urmtoarele: - Structura pe ramuri a economiei nationale - Veniturile i puterea de cumprare; -Situatia financiar -valutara a tarii - Taxarea; -Fiscalitatea - Inflaia. Social - nevoile i dorinele oamenilor, pieele i modul de consum sunt expresii ale culturii sociale, organizaionale i ale unor grupuri de oameni.Bosch trebuie s manifeste interes pentru identificarea schimbrilor culturale care pot semnala apariia ocaziilor favorabile, care s le permit s influeneze comportamentul consumatorilor.Bosch urmrete s anticipeze schimbrile ce pot s apar la nivelul grupurilor sociale n scopul de a identifica noi oportuniti de pia. Tehnologic - este de asemenea deosebit de important deoarece confer firmei canale de comunicaie moderne, necesare meninerii contactului permanent cu clienii .Reprezint unul

dintre cei mai puternici factori care influeneaz buna desfurare a activitii companiei pentru c, odat cu evoluia tehnologiei, cerinele clienilor cresc, devin tot mai comple xe iar cererea pentru produsele oferite de noi crete.