Sunteți pe pagina 1din 1

3.3. Bariere de comunicare i tipologia lor.

Obstacolele / dificultile / barierele n procesul de comunicare reprezint orice lucru care reduce fidelitatea sau transferul de mesaj. Principalele obstacole / dificulti / bariere ce apar n procesul de comunicare pot fi: Bariere de limbaj care se pot datora urmtoarelor cauze: - aceleai cuvinte au sensuri diferite pentru diferite persoane; - ntre interlocutori exist deosebiri de pregtire i experien ; - starea emoional a receptorului poate deforma ceea ce el aude; - dificulti de exprimare; utilizarea unor termeni (cuvinte i expresii) inadecvate ori confuze - ideile preconcepute i rutina care influeneaz receptivitatea. Bariere de mediu - climatul de comunicare necorespunztoare (frig, zgomot, lumin insuficient