Sunteți pe pagina 1din 1

Cuprins Introducere ......................................................................................................................................

2 CAPITOLUL I ................................................................................................................................ 3
FORMAREA I DEZVOLTAREA ECHIPELOR N CADRUL ORGANIZAIEI ..................... 3
1.1 Caracteristicile unei echipe performante ............................................................................... 3 1.2
Importana echipelor performante ntr-o organizaie ............................................................ 5 1.3
Fazele construirii i dezvoltrii unei echipe performante ..................................................... 7 1.4
Team Bulding: jocuri de colaborare pentru formarea echipelor performante n organizaie 9
CAPTOLUL II .............................................................................................................................. 13
LEADERSHIPUL ECHIPELOR PERFORMANTE .................................................................... 13 2.1
nelegerea importanei acordate relaiilor interumane n cadrul echipelor ........................ 13
2.2 Echipele de lucru nuclee de baz ale organizaiei viitorului ............................................ 15
2.3 Evaluarea performanei a membrilor echipei la nivel individual i colectiv .......................
17 2.4 Tehnici de motivare a membrilor echipei ........................................................................... 18
CAPITOLUL III ............................................................................................................................ 21
PROCESUL DECIZIONAL I CONFLICTE N CADRUL ECHIPELOR ................................ 21 3.1
Mecanismele de coordonare i fundamentare a procesului decizional n cadrul echipelor 21
3.2 Soluionarea conflictelor i a problemelor din interiorul unei echipe ................................. 23
CAPITOLUL IV ........................................................................................................................... 25
ROLUL ECHIPELOR N CRETEREA PERFORMANEI ORGANIZAIEI ASTRA
ASIGURRI UNIQA BOTOANI .............................................................................................. 25 4.1
Scurt istoric: localizare, nfiinare, evoluie, privatizare, obiectul de activitate .................. 25 4.2
Managementul organizaiei ................................................................................................. 26 4.3
Strategiile de resurse umane ................................................................................................ 28 4.4
Analiza eficienei echipei n creterea performanei organizaiei Astra Asigurri Uniqa
... 29 4.5 Corelaia ntre factorii de eficien a echipei de asigurri
................................................... 42 CAPITOLUL V
............................................................................................................................. 44 CONCLUZII I
PROPUNERI ...................................................................................................... 44 Bibliografie
.................................................................................................................................... 47

Evaluare