Investete n oameni !

FONDUL SOCIAL EUROPEAN Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013 Axa prioritar nr. 2 Corelarea nvrii pe tot parcursul vieii cu piaa muncii Domeniul major de intervenie 2.1. Tranziia de la coal la viaa activ Titlul proiectului: Facilitarea inseriei pe piaa muncii a viitorilor absolveni de studii superioare prin organizarea de ntreprinderi simulate si stagii de practic n acestea Beneficiar: Academia de Studii Economice din Bucureti Numrul de identificare al contractului: POSDRU/109/2.1/G/81714

Plan de afaceri

1. Sumar executiv Firma A&M Financiar Services SRL i propune oferirea, pe piaa actual, unor pachete de servicii precum: consultan financiar pentru IMM-uri, consultan financiarcontabil, consultan de salarizare i audit.Prin urmare,aceast gam larg de servicii se caracterizez prin calitate, profesionalismul personalului, eficien, ct i confidenialitatea potenialilor clieni. De asemenea, punctele forte pe care le deine aceast firm sunt:raport calitate-pre, economisirea timpului, analiz ampl a situaiilor firmelor, disponibilitatea angajailor n timp util i favorabil. Deoarece pentru noi este foarte important beneficiarul i timpul su preios venim n ntmpinarea acestuia cu o ofert complex pentru a minimiza pe ct posibil perioada pe care acesta o risipete n contactarea serviciilor de consultan, contabilitate , audit, salarizare. 2. Descrierea afacerii n momentul de fa, firma noastr i propune s rspund necesitilor clienilor, persoane fizice ct i juridice. Scopul nostru nu este doar s rezolvm o necesitate imediat, ci s asigurm un management sntos al banilor pe termen lung. V oferim pachetul de consultan financiar cu scopul de a v ajuta s v diversificai sursele de atragere de fonduri i s v micorai costurile firmei ntr-o perioad de declin economic.

Obiective: perfecionarea angajailor extinderea serviciilor oferite crearea unei imagini pe pia promovarea firmei prin intermediul internetului obinerea de parteneriate creterea numrului vnzrilor formarea unei reputaii oferirea unor soluii integrate potenialilor beneficiari. Firma are obiect de activitate consultana financiar-contabil -CAEN 6920 Activiti de contabilitate i audit financiar, consultan n domeniul fiscal Firma ofer urmtoarele servicii: contabilitate, n special pentru IMM-uri, consultan financiar-contabil pentru companiile mari i medii, servicii n domeniul salarizrii i servicii de audit. Scopul: intrarea pe o pia puternic concurenial, dominat de companiile strine. Obiectiv: atingerea n anul 2012-2013 a unei cote de pia de 5%. 3. Descrierea serviciilor: -consultana financiar:consultana financir privind elaborarea de tablouri de finanare , asisten i consultan financiar n prevenirea i nlturarea dificultilor companiei. -audit financiar:examinarea situaiilor financiare i exprimarea unei opinii n conformitate cu standardele internaionale de audit, opinie care servete acionariatului, posibililor investitori i altor tere persoane, pentru ntrirea credibilitii situaiilor financiare. -evidena contabil:organizarea i supravegherea , ct i evidena financiar-contabil i de gestiune, controlul financiar-preventiv al documentelor, elaborarea i certificarea situaiilor financiare anuale, politicile contabile ale societii. -salarizare:calculul salariilor i ntocmirea statelor de salarii,ntocmirea i depunerea declaraiilor privind contribuiile sociale,completarea OP-urilor pentru datoriile salariale, ntocmirea i depunerea fielor fiscale ale angajailor,analize/prognoze n legatur cu remunerarea personalului,consultan privind fiscalitatea i contribuiile sociale,furnizarea de informri legislative n domeniul salarizrii, asisten n implementarea modificrilor legislative n domeniul salarizrii, asisten la controale ale statului pe probleme de salarizare desfurate la sediul clientului sau la sediul nostru, ntocmirea situa iilor centralizatoare solicitate de organele de control, asisten i pregtirea situaiilor centralizatoare solicitate de auditorul financiar. Caracteristici si beneficii ale servciilor oferite:

Implementarea de soluii IT avansate la furnizor conduce la creterea calitii muncii, consolidarea structurilor de date, gestiunea corect i coerent a costurilor, toate acestea contribuind, n ultim instan, la servicii optimizate adresate clientilor Posibilitatea de a contoriza consumurile, de a gestiona costurile si de a stabili bugete Rezolvarea rapid i interactiv a problemelor i cererilor Optimizarea resurselor i reducerea real a costurilor interne

Tendinele serviciilor pe piaa de consultan: n anul 2009, 66% dintre clieni solicitau servicii de contabilitate i doar 11 % de consultan, n anul 2010 se remarc o echilibrare a balanei i anume 45% au contractat servicii de contabilitate i 36 % de consultan. Restul de servicii - salarizare, audit si altele - au rmas n 2010 aproximativ la acelai nivel din 2009 (n 2009 salarizare 14%, iar n 2010 salarizare 11%, audit 7%).O tendin a acestei piee o constituie asocierea companiilor de talie mic i mijlocie putnd astfel deveni o alternativ real a firmelor multinaionale din domeniu. Totodat, relansarea economiei romneti va nsemna i creterea semnificativ a investiiilor strine n Romnia i creterea cererilor pentru serviciile specializate din domeniul financiar, contabilitate, audit i taxe. 4. Analiza competitorilor Competitori direci Businessul de audit este n revenire, pe o pia a crei valoare a fost estimat la 202 milioane euro, pentru 2011, n cretere cu aproape 9% fa de 2008, ultimul an nainte de criz.Piaa a fost ocupat de companii medii i mici, cu costuri accesibile. Potrivit raportului pe 2011 al Camerei Auditorilor din Romania, la finele anului trecut erau nregistrate 951 de firme de audit. Serviciile pe care firmele concurente de pe pia le ofer sunt similare, cu cele pe care noi dorim sa le acordm clienilor notrii. Preurile practicate de concuren pentru fiecare serviciu n parte, difer n funie funcie de fiecare categorie de consummator, cum ar fi : PFA-200 RON MICRONTREPRINDERI-200 RON SOCIETATE MIC-250 RON FIRM MIJLOCIE-500 RON COMPANII COMPLEXE-2000 RON

Competitori poteniali n cazul apariiei unei noi firme pe pia, mrimea firmelor noastre este relativ mic, asa c deciziile luate nu afecteaz preul pieei. n cazul n care aceast firm adopt un pre mai mic decat preul pieei, aceasta nu ii mai poate acoperi cheltuielile pe termen lung, i nu va avea certitudinea obtinerii unui numr de contracte, asa c va parasi piaa.Un alt motiv pentru care o firm nou nu ar practica preuri mai mici dect preul pieei ar fi crearea

unei percepii negative a clienilor cu privre la gradul de pregtire al personalului i a calitii serviciilor oferite.

5. Analiza de pia Oportunitile de pe pia Criza economica- din cauza crizei economice, firmele constientizeaza si mai mult necesitatea apelrii, la frme de specialitate, n domeniul consultanei, estimndu-se o cretere o vnzrilor de peste 5%, n aceast perioad. Consultana de afaceri se va orienta spre sfaturi pentru reducerea costurilor operaionale, restructurarea, repoziionarea i eficientizarea afacerilor, obinerea de finanri, vnzarea activelor neperformante, accesarea ajutoarelor de stat, managementul lichiditilor i accelerarea vnzrilor. Segment de pia Firma se axeaz n principal pe oferirea de servicii IMM-urilor, ntru-ct prezena unui declin economic ca cel din prezent determin firmele s apeleze la astfel de servicii de consultan, pentru a face fa acestui colaps financiar, i de a avea un ajutor, i eventual un ndrumtor n gestionarea bugetului firmei, dar mai ales ntr-o evaluare a firmei, printr-o reducere a cheltuielilor. Datorita faptului c suntem o firm nou intrat pe pia, momentan nu ne dorim sa ne axm pe mai multe segmente de pia, ntru-ct firma noastra nu are o reputaie format pe pia, i nu avem nca o situaie financiar solid , un cash-flow care s ne ajute s sprijinim noua investiie. Totalul pieei (numr i categorii de consumatori) i valoarea pieei Principalele firme care au apelat la servicii de consultanta, sunt din diverse domenii de activitate, iar apelul lor la astfel de servicii au adus incasari, precum: Comunicatii,IT,Gambling:8,36% Privatizare,Concurenta:11,06% Litigii, Birouri, Teritoriu si Asigurari:24,85% Energie, Petrol, Gaze:7,84% Bancar,Piata de capital:20,34% Autoritati publice, Utilitati, Mediu:8,19% Fiscal:11,80% Piaa total a serviciilor financiare i-a urmat trendul cresctor i n 2011, ajungnd la10%, de un avans mai mare beneficiind firmele cu acionariat romnesc, ele ajungnd la 15% din totalul pieei, acest lucru datorndu-se n mare parte migrrii unor clieni de la mulinaionale i de la marii juctori ctre companiile cu acionariat romnesc. .

La nivel naional exist 8.400 de firme de profil i numai trei din zece firme romneti cu activitate economic semnificativ au reuit s ating pragul cifrei de afaceri de dou milioane euro. De asemenea, pe piaa de profil din Romnia activeaz patru lideri mondiali axai pe consultan financiar i audit, la care se adaug alte apte filiale international

Segmentul de pia dorit i dimensiunea estimat a acestuia Tipuri de consumatori vizai: PFA MICRONTREPRINDERI SOCIETATE MIC FIRM MIJLOCIE COMPANII COMPLEXE 6. Planul de marketing Distribuia Vnzarea serviciilor A&M Financiar Services propune o modalitate rapid i eficient, prin mediul on-line, avnd acces la toate informaiile necesare clientului. De asemenea, vor avea loc ntlniri la sediul companiei noastre, n care vom asculta nevoile clientului, vom propune modalitile de soluionare i vom negocia cu acesta n privin a unei colaborri. ntlnirile vor avea loc i la sediul potenialului client, n ncercarea de a-l aborda i de a ne prezenta serviciile, de a ne face cunoscui. Publicitate i promovare activiti i buget necesar Ca i resurse pentru promovarea companiei i serviciilor vom folosi n primul rnd un site al firmei de care se va ocupa departamentul IT, prin urmare nu necesit multe costuri suplimentare. Acesta va avea un coninut atractiv i va fi uor de accesat. n al doilea rnd vom apela la resursele gratuite de promovare: e-mail marketing, MailChimp, SendEmails, prin care vom putea comunica cu clienii, trimite oferte, anun uri sau tiri fr ca firma s suporte costurile de expediere. n felul acesta putem face oferte personalizate n funcie de client. O alt metod de a ne face cunoscui este reprezentat de anun uri n revistele de specialitate, al caror cost difer n funcie de revista, de poziionarea anun ului, dar i prin distribuia de flyere, cu un cost redus.

n continuare, promovarea va merge pe recomandari, devreme ce clientul este mulumit de serviciile pe care le prestm, cu siguran c acest lucru se va face cunoscut i vor apela i alte companii la noi.

7. Planul operaional Locaie Locaia va fi in zona Piaa Romana nr.6, o zona central i uor accesibil. Am ales aceast zon pentru c este uor de identificat i astfel clienii nu vor avea probleme n a gasi sediul companiei. Este de asemenea un punct de acces facil dinspre alte zone ale capitalei n care sunt concentrate cldirile de birouri. Cladirea este suficient de spatioas, dotat cu aparatur modern i echipament de ultima generatie. Birourile sunt dotate cu laptopuri. 8. Planul de resurse umane:personal necesar, salarizare, organigram Personalul organizaiei se caracterizeaz prin calitatea cunotinelor, capacitatea de munc, gradul de motivare, care, toate la un loc, influeneaz derularea tuturor fazelor procesului strategic. nsi felul opiunilor strategice este condiionat decisiv de numrul i calitatea personalului organizaiei. Echipa se compune din 28 de persoane specializate n acest domeniu, cu o capacitate de munca i grad ridicat de motivare, pentru o gestionare eficient, atent i profesionist a activitii. Departamentele din care se constituie compania sunt: 1. Administrator i Manager General 2. Departamentul de consultan: pentru IMM. Salarizarea : Exist un singur nivel de calificare : nivelul 1 salariu anual 12000 RON. Pentru c firma este la nceput de drum, toi angajaii vor avea nivelul 1 de salarizare, urmnd ca dup primul an de activitate s poat trece la nivelul urmtor. Angaja ii care dovedesc cea mai buna capacitate de adaptare la condiiile de lucru, cele mai bune rezultate i cel mai bun financiar- contabil, audit, salarizare, contabilitatea

grad de concentrare i de dezvoltare a abilitilor, vor beneficia de training, pentru ca de anul urmtor s poate avansa la nivelul urmtor.

9. Evaluarea riscurilor Enunarea riscurilor n cazul prezent, multitudinea factorilor care genereaz riscul afacerilor, determin manifestarea n cadrul firmelor n diverse ipostaze. Un prim tip de risc afiat n acest caz este riscul de pia. Acesta const n faptul c firma prezent nu poate afla cu precizie dac tot ce va produce se va i vinde, n cazul de fa nu se poate ti cu exactitatea dac gama larg de servicii prestate va fi cerut. Prin urmare, instabilitatea cererii, a vnzrilor, a preului, determin apariia riscului n viaa ntreprinderii. Una dintre metodele de contracarare ale acestui risc prezent este aceea de a urmri i de a simula o posibil intrare pe pia cu mai multe produse oferite, dar nu n exces. Astfel, firma ar putea urmri pe o durat scurt traiectoria financiar a firmei sale. Un alt tip de risc afiat n cadrul acestei piee poate fi riscul economic (de exploatare), n care firma noastr se poate confrunta cu diverse situaii cauzate de interac iunea factorilor, precum: - variabilitatea cererii, care face ncasrile nesigure, ca de altfel i posibilitile de plat ale furnizorilor i de extindere a afacerii; - fluctuaia preurilor de achiziie a factorilor de producie utilizai influeneaz nivelul costurilor i mrimea profitului firmei; - calitatea activitii de marketing, care poate influena sau nu firma s adopte modificrile impuse de conjunctura pieei; - competena managerilor, reflectat n oportunitatea deciziilor luate, de care depinde ulterior succesul sau eecul afacerii.

Riscul economic este legat de structura costurilor de exploatare (n fixe i variabile) i depinde n mod direct de ponderea mai mare sau mai mic a cheltuielilor fixe n totalul cheltuielilor. Prin urmare, n cazul prezent ne vom putea raporta la calculul pragului de rentabilitate, la care veniturile (cifra de afaceri critic) echilibreaz cheltuielile, la punctul mort rezultatul fiind egal cu zero. O metod de contracarare a acestui risc poate fi lucrul n echip, cu persoane competente, de ncredere ce pot realiza analize pe termen scurt cu privire la situa ia economic actual a firmei noastre. Cel de-al treilea tip de risc afiat n cadrul acestei piee este riscul financiar. ntreprinderea aici se confrunt n permanen cu un risc economic deoarece nu deine un control mulumitor asupra veniturilor viitoare. Prin urmare, acest tip de risc poate interveni n momentul n care compania utilizeaz surse suplimentare fa de capitalurile (imprumuturi, credit furnizori etc.). Cea mai bun metod pe care o putem aborda pentru a evita prezena acestui risc este aceea de a lua ct mai puine mprumuturi, pentru a avea garania rambursrii acestora la data limit i totodat de a-i planifica activitatea n mod concret. Analiznd i piaa evoluiei tehnologice, putem observa faptul c un rol important l de ine att riscul datorat schimbrilor n tehnologie. Deoarece evoluia tehnologiei are un rol att de important n activitatea concurenial, anticiparea schimbrilor n acest domeniu poate mbunti poziia firmei pe pia. Dup cum orice ezitare, ntrziere sau eroare n previzionarea evoluiei tehnologiei sau n achiziionarea celor mai adecvate realizri n domeniu, poate aduce prejudicii nebnuite ntreprinderilor. Prin urmare, nefolosirea celor mai performante mijloace tehnologice, poate adduce prejudicii nsemnate firmelor. Explicaia se afl n faptul c factorii, sursele i efectele schimbrilor progresive ale tehnologiei nu vor fi aceleai ca n situaia discontinuitii din acest plan. Un alt tip de risc, ce trebuie analizat este riscul valutar. n cazul de fa , ntreprinderea se poate supune nregistrrii unor pierderi, fie ca urmare a pstrrii valutei, fie ca urmare a ncasrii acesteia.Modificarea cursului de schimb la valuta deinut sau la cea folosit ntr-un contract de credit n devize poate produce efecte diferite la prile implicate, n funcie de noul raport dintre valutele tranzacionate. Astfel, dac valuta respectiv se depreciaz, proprietarul ei i creditorul nregistreaz o pierdere, n timp ce debitorul obine un ctig. Acesta se expune la un risc de schimb i pierde, dac pn la scadena datoriei lui, moneda n care se exprim obligaia de plat se apreciaz. ntr-o situaie identic ajunge i cel care investete n alt ar, n care rata dobnzii i perspectivele de ctig sub forma profitului sunt mai nalte, dac scade cursul de schimb al valutei n care i-a plasat capitalul n strintate. Prin urmare, firma se poate expune la un astfel de risc, n momentul transferrii banilor, n vederea ncheierii bilanului i a ntocmirii declara iei de venituri ale acionarilor. Din aceast cauz, firma trebuie s- i ia msurile de siguran , analiznd costurile pe care le poate suporta cu usurin. Un ultim risc este riscul de faliment (insolvabilitate). n acest caz, obiectivul major al diagnosticului financiar n aprecierea strii de sntate financiar a ntreprinderii l constituie evaluarea riscurilor ce nsoesc activitatea, prefigurnd uneori falimentul (insolvabilitatea) ce poate amenina supravieuirea. n cazul de fa, mrimea riscului activit ii economico-financiare intereseaz nu numai ntreprinderea dac apeleaz la credite, ci mai ales bncile creditoare, care pot considera c pentru a beneficia de un credit, ntreprinderea trebuie s prezinte o bonitate financiar, care s exprime o garanie a gestionrii sntoase a activitii la toate nivelurile, de la cel operaional la cel strategic. Acest risc poate fi prentmpinat prin analizarea documentelor firmei, prin crearea planurilor de afaceri eficiente, rapide i concrete, analiznd costurile implicate, ct i reducerea acestora.

Riscul, n esen trebuie privit ca o decizie potenial indiferent de latura acestuia, de segmentul n care acesta apare. Suntem cu toii de acord c riscul nu poate fi evitat la nesfrit, exist o multitudine de situaii limit n care o decizie pe care o lum poate avea i efecte pozitive nu neaprat negative. Este foarte important, n schimb, cum percepem noi riscul. Riscul este un element care apare n fiecare decizie luat de noi, pentru c de la acea decizie pleac totul. i putem spune acest lucru pentru c reprezint o realitate, un lucru cert, acest aspect att n viaa ntreprinderii ct i n viaa real, se ntmpla la fel. Riscul major pe care cineva l poate face este s nu rite, pentru c dac nu riti este ca i cum nu ai fi testat totul ntr-o ntreprindere, ci doar ai respectat regulile, i nu ntotdeauna s fii corect reprezint un lucru bun pentru ntreprindere, trebuie s ncercm totul pn la limit n ideea de a avea o perspectiv mai larg asupra ntreprinderii. ntr-o ntreprindere, un manager trebuie s tie dac este dispus s-i asume un risc fr a ti cu exactitate urmrile deciziei sale, tocmai pentru a nu avea surprize mai trziu. Riscul, n sinea s dar i n percepia mea, reprezint o situaie limit chiar i pentru o persoan competent n situaia de fapt, managerul care tinde s ia o decizie bun n avantajul su, ns cu o oarecare constrngere.

Nr. 1.

Riscuri Lipsa unor informaii suficiente despre pia i comportamentul consumatorului n analiza pieelor pentru identificarea oportunitilor de afaceri. Studiile de pia sunt de obicei fcute la comand, personalizate i nu sunt publice, ceea ce face dificil identificarea unor informaii detaliate despre piee.

Grad Sczut

Modalitatea de evitare a acestuia Singura modalitate de evitare i gestionare a acestui risc este aplicarea de instrumente variate i complexe de analiz a pieelor, ceea ce se i propune prin activitile 1,2,3. Prin abordarea acestora pot reiei o serie de aspecte cu precdere calitative, foarte utile pentru luarea unei decizii de tip antreprenorialidentificarea i implementarea unei oportuniti de afaceri. Un astfel de risc va fi evitat prin: -evaluare detaliat a

2.

Un climat economic nefavorabil, ndeosebi local, regional i naional,

Mediu

care s afecteze negativ evoluia ntreprinderilor sociale.

mediului extern al ntreprinderilor i luarea n considerare a acestui risc atunci cnd se alege o oportunitate de afaceri. Aceasta ar trebui s aparin acelor sectoare cel mai puin afectate de recesiunea economic sau de sectoarele care pot beneficia de pe urma acesteia i -adoptarea unei strategii de marketing i pre bazat pe costuri i preuri sczute, cel puin n faza incipient a activitii.

3.

Risc reputaional pe pia este determinat de specificul celor care vor lucra pentruntreprinderile sociale.

Mediu

Este caracteristic pentru grupul int, iar proiectul n ansamblul su urmrete s reduc acest risc. Reducerea lui depinde de succesul ntreprinderilor sociale, dar este facilitat i de prestigiul i notorietatea celor care se implic n proiect din partea consultantului. Modalitatea de evitare a acestui risc const n: -identificarea corect a nevoilor de formare

4.

Lipsa de abiliti manageriale a celor care vor conduce ntreprinderile.

Ridicat

-formare de calitate -insuflarea practicii de nvare la locul de munc pentru cei care conduc afacerea, n sensul c n cadrul sesiunilor de formare trebuie pus accentual i pe abilitatea de a nva cum s nvei i nvarea la locul de munc; aceste activiti sunt deja parte a planificrii interne a Consultantului. 5. Riscul deschiderii Ridicat unei afaceri n Romnia, unde birocraia crete substanial costurile administrative i concurena imperfect determin existena unor bariere de intrare pe anumite piee si reduce capacitatea de a obine profit pentru firmele nou create. n aceste condiii, susteinabilitatea unei afaceri este dificil. Este un risc general asociat mediului de afaceri din Romnia, reflectat la nivel de ar n prima de risc. l vom reduce prin selecia domeniilor, calitatea planificrii i consultana ulterioar deschiderii acestor ntreprinderi.

10. Planul financiar

Cerine de capital Nivelul minim de capital social subscris pe care trebuie s-l avem conform legii pentru a putea desfura activitatea de baza este de 200 lei.Analiznd sectorul financiar al firmei noastre, vom avea ca i capital de pornire suma de 2 500 000, cu un sold de pornire n banc de 50 000. Obiectul nostru este acela de a furniza informaiile necesare pentru a determina dac investiia va genera un canal de venit pe viitor, care s egaleze sau s

depeasc costul de substituire a capitalului. Pentru aceasta, vom avea n vedere obiectivul financiar al investiiei noastre, acela de a obine veniturile maxime, meninnd cel mai sczut nivel al riscului, iar acest aspect poate fi pus n valoare de ctre gradul de valorificare a capitalului, pe baza rezultatelor economico-financiare ale agentului economic, pe ntreaga perioad analizat. Vnzri PLANUL FINANCIAR Ca un prim punct de analiz financiar, am ales analiza de vnzare, ce poate scoate n eviden perspectiva economic desfurat de ctre compania noastr, prin intermediul distribuiei serviciilor i produselor. Prin urmare, vom analiza situaia firmei pe o perioad de 1 an, lund n considerare veniturile ncasate din prestri servicii. Nivelul veniturilor dup primul an va fi urmtorul:

Venituri din primele contracte:

Venituri din noile contracte:

Aa cum rezult din tabel, numrul de contracte ncheiate n primul an i valorile ncasate vor defini valorile totale ncasate de ctre firm pentru contractele de contabilitate, serviciile de consultan financiar-contabil, contabilitate, ct i contractele de salarizare i audit. Totodat, vom lua n calcul i cheltuielile totale realizate de ctre firm. Pentru aceasta, vom nregistra i cheltuielile fcute de ctre firm pentru primul an. Costuri salariale pentru primii 20 de angajai:

Cheltuielile cu training pentru primii 20 de angajai:

Alte cheltuieli:

Total cheltuieli:

Cheltuieli salariale cu noii angajai:

Alte cheltuieli cu noii angajai:

Total cheltuieli finale:407896 ron

Fluxuri de numerar Situaia financiar pentru 20 de angajai:

Situaia financiar dup noile angajri :

Situaia financiar la sfritul anului :

Indicatori de eficien a afacerii