CORP I COMUNICARE

CURS
I. II. III. IV. Definiri conceptuale. Comunicarea noiuni generale. Structura corpului uman. Cteva precizri despre latura dinamico-energetic a personalitii (temperamentul). Comunicarea verbal i nonverbal. Vestimentaia (cultur, stil, cromatic etc.). inuta static i inuta dinamic impactul n procesul educativ. Expresivitatea corpului n art (dans, teatru, film, sport, balet, sculptur, pictur etc.). Oratoria arta discursului Concluzii. Bibliografie.

V. VI. VII. VIII.

IX. X. XI.

SEMINAR I. Mimica i gestica analiza unui mesaj; prezentarea unei secvene dintr-o activitate de specialitate. II. Analiza unei inute (decodificarea mesajului); autoanaliza inutei (n diverse ocazii, n special la ore). III. Elaborarea unui discurs i susinerea lui.

PROBA PRACTIC

Susinerea unei secvene dintr-o lecie de specialitate, utiliznd n comunicare nonverbalul.

DELIMITRI CONCEPTUALE
COMUNICAREA

este procesul social al nelegerii oamenilor pe baza vehiculrii unei informaii prin intermediul limbii, mimicii, gesturilor sau al altor sisteme tehnice i de semnalizare;
ntr-un sens foarte larg, desemneaz orice proces prin care o informaie este transmis de la un element la altul.

MIMICA configuraie de micri faciale care nsoete diferite comportamente umane i animale

GESTUL micare exterioar a corpului care este purttoarea unei semnificaii

a) gesturi incidentale b) gesturi sociale simbolice, iconice, expresive

LIMBAJUL funcie de exprimare i de comunicare a gndirii prin utilizarea de semne care au o valoare identic pentru toi indivizii din aceeai specie, n limitele unei arii determinate. LIMBAJUL PARAVERBAL ceea ce oamenii comunic prin voce (volum, intonaie, ritm, tonalitate, accent, pauze) i prin manifestri vocale fr coninut verbal (rsul, dresul vocii, geamtul, oftatul, mormieli, plescituri, urlete, ipete, fluierturi etc.). LIMBAJUL VERBAL ceea ce oamenii comunic prin rostirea i descifrarea nelesului cuvintelor.

LIMBA sistem hipercomplex de comunicare social, ndeplinind funcii eseniale n elaborarea i conservarea culturii (dispune de mai multe sisteme componente: lexicul, sintactica i semantica). POSTURA ceea ce ine de poziia corpului i de organizarea dinamic a sistemului muscular. TONUSUL stare permanent de contracie uoar n care se gsesc muchii, ndeosebi muchii striai. Tonusul contribuie la echilibrul static al organelor i al membrelor; el intervine n controlul i coordonarea micrilor, precum i n meninerea atitudinilor. Tonusul este foarte sensibil la influenele psihice.

COMUNICAREA
ASPECTE GENERALE
Transmitere de informaii ntre dou sau mai multe sisteme.
Schimbul de informaii presupune utilizarea unor semne, simboluri care, ntr-un anumit context (ndeosebi cultural), au aceeai semnificaie. Este un fenomen complex. Comunicarea se desfoar n mod deliberat, chiar dac nu este ntotdeauna contientizat.

PROCESUL DE COMUNICARE

ZGOMOT

CANAL DE COMUNICARE

Repertoriu comun

Repertoriu

Repertoriu

 Informaia circul de la emitor (E) la receptor (R). Comunicarea dintre cele dou entiti (E i R) presupune existena unor coduri comune (sisteme de semnificaii convenite pentru fiecare simbol, semn sau element component). Emitorul codific informaia pe care o transmite sub forma unui mesaj spre receptor, utiliznd un canal de comunicare (vizual, auditiv, kinestezic). Mesajul este distorsionat pe parcursul canalului de comunicare (datorit zgomotelor care perturb comunicarea), pierzndu-se mai mult sau mai puin informaia iniial.

 Receptorul preia mesajul i l decodific utiliznd acelai sistem de coduri, n semnificaia receptat. Zgomotele pot fi: externe (sunete, alte mesaje ale unor persoane care comunic n acelai spaiu cu E i R), interne (gnduri, emoii pe care R le triete n timp ce recepteaz mesajul) i semantice (semnificaii alternative aprute n mintea receptorului n contact cu unele simboluri). Receptorul emite semnale de confirmare a recepiei, care la rndul lor sunt afectate de zgomote i de subiectivitatea emitorului, precum i de decodificarea n termeni proprii. n funcie de feedback, emitorul i formuleaz urmtoarele mesaje, pentru a se face neles. Rolurile de emitor i receptor se schimb pe parcurs.

TIPURI DE COMUNICARE
Comunicare formal are o form dat, impus comunicatorilor prin reguli numeroase referitoare la formularea mesajului, la tipurile de coninuturi ce pot fi comunicate, la modurile de interaciune n actul comunicrii.
Comunicarea informal este flexibil i nelimitativ (fr reguli). Comunicarea intrapersonal comunicare cu sine nsui, n care emitorul i receptorul sunt una i aceeai persoan.

 Comunicarea interpersonal comunicarea dintre dou persoane (care poate fi formal sau informal). Comunicarea n grupurile mici presupune schimburi de mesaje cu mai muli parteneri.

Comunicarea n public numit i discurs, este, de cele mai multe ori, un monolog, persoanele din audien neintervenind n discuie (feedback-ul este nonverbal aflm dac auditoriul este captivat de ceea ce spunem sau nu, n funcie de priviri, mimic, gesturi, posturi).
Comunicarea de mas este impersonal, se utilizeaz mijloace de comunicare n mas (TV, internet, pres, radio).

COMUNICAREA NU ESTE SPECIFIC UMAN....

PINII, PLOPII, ARARII CND SUNT RNII I AVERTIZEAZ CONGENERII DESPRE VTMRILE SUFERITE, CEEA CE ARE CA EFECT DECLANAREA N NTREAGA COLONIE A UNUI MECANISM CHIMIC DE APRARE MPOTRIVA AGRESORILOR (P. CARO, 1983)

... n lumea animalelor semnalele

utilizate sunt diverse!
Vizuale la licurici. Sonore la psri. Ultrasonore la lilieci. Tactile la furnici. Chimice viermii de mtase. Dans la albine. Etc.

STRUCTURA CORPULUI UMAN

CAP pr, urechi, ochi (gene, sprncene), nas, gur, barb, obraji. GT TRUNCHI torace, abdomen, bazin. MEMBRE superioare (umeri, antebrae, brae, coate, palme, degete), inferioare (coapse, genunchi, gambe, tlpi).

TEMPERAMENTUL INSTABILITATE
MELANCOLIC
INTROVERSIE

COLERIC
reactiv, neastmprat, agresiv, excitabil, schimbtor, impostor, optimist, activ
EXTRAVERSIE

trist, anxios, rigid, sobru, pesimist, rezervat, nesociabil, linitit, nencreztor n sine

FLEGMATIC

SANGVINIC

pasiv, grijuliu, ngndurat, sociabil, vorbre, sritor, panic, controlat, demn de hazliu, vivace, are aptitudini ncredere, calm, temperat de conducere STABILITATE

NONVERBALUL
Principalele componente ale comunicrii nonverbale sunt:
nfiarea; nlimea corporal; postura; utilizarea spaiului i a timpului; expresia facial; privirea; gesturile; atingerile; paralimbajul.

NONVERBALUL - COMPLETEAZ COMUNICAREA VERBAL

Repetiie a spune i a arta n acelai timp cum anume se face un lucru. Substituire a utiliza un simbol nonverbal n locul unuia verbal (gesturi emblem) poate avea aceeai semnificaie: a arta cuiva simbolul OK n loc s-i spui c a fcut o treab bun sau a-l bate uor pe spate pentru a-l consola, n loc s-i spui las c trece i asta. Accentuare tonul vocii sau zmbetul care nsoesc o fraz pot accentua semnificaia ei.

 Contrazicere utilizarea unei expresii faciale contrar spuselor poate crea efecte comice, poate semnifica o glum etc. Reglare utilizarea gesturilor adaptoare regleaz derularea interaciunii dintre dou persoane: interlocutorii se pot invita unul pe altul s ia cuvntul dintr-o privire, un gest fcut cu mna sau cu capul. Completare utilizarea limbajului nonverbal poate aduga noi semnificaii spuselor: zmbetul sigur pe sine poate da mai mult greutate cuvintelor, interlocutorul considernd c eti sigur pe ceea ce spui; ncruntarea i tonul rstit completeaz gravitatea unei ameninri.

NFIAREA
Prima impresie pe care ne-o produce ntlnirea fa n fa cu o persoan (ceea ce vedem nfiarea i micrile). Alura unei persoane, felul cum este mbrcat, fizionomia, ne dau indicii intenionate sau neintenionate despre gen, vrst, eventual categorie socioeconomic.
Ne pregtim nfiarea pentru fiecare situaie.

STATURA I CONFORMAIA CORPULUI

MENTALITI: se consider c oamenii nali i slabi sunt moi, lipsii de vlag i stngaci, cei mici i slabi sunt dinamici i ambiioi, cei grai veseli i buni, cei slabi posaci i rutcioi etc. NLIMEA CORPORAL: un ideal att la brbai, ct i la femei. Persoanele mai nalte au succes n societate mai mare dect cele scunde? Poate sugera nlimea, puterea? ... i, totui?

POSTURA
Poate fi o surs de informaii n ceea ce privete statutul pe care l deine sau ar dori s-l pretind persoana.
Postura clreului, de exemplu, este adoptat de indivizii dominani. Transmite dou mesaje fundamentale mesajul macho i un semnal de ameninare. Felul n care sunt aezate picioarele n poziia aezat: cu picioarele drepte (preferat de persoanele dominante), ca i poziia cifrei patru (dominan la brbai i disponibilitate sexual la femei), tip pas (cu tlpile aezate imediat sub genunchi) i strnse (picioarele sunt bgate sub scaun), picioarele ntinse, cu gleznele ncruciate exprim reticen etc.

 POZIIA DE DREPI fr angajament (nici nu plec, nici nu rmn) POSTURA FOARFECELUI picioarele sunt ncruciate (persoana este angajat n discuie, nu d semne c ar vrea s plece) POSTURA CONTRAFORTULUI considerat a fi un mod de a odihni unul dintre picioare, poziia indic dorina de a pleca (adesea, vrful piciorului este ndreptat spre direcia n care dorete s mearg sau spre o alt persoan cu care vrea s intre n discuie) CAPUL inut plecat i spatele grbovit sunt interpretate ca depresie i umilin; dat pe spate i spatele drept arogan, mndrie, autoritate etc.

COATELE
Expansivitate mna pe old d senzaia c persoana este mai mare; se mrete i teritoriul ocupat (dominan).
Ameninare folosite adesea de persoane pentru a-i face loc prin mulime . Component preparatorie pregtire parial de atac (minile pe olduri). n Japonia a sta cu minile pe olduri este un gest nepoliticos!

TIPURI DE ZMBET
Masculin. Feminin. Copilros. Zmbet sigilat (ntlnit deseori la oamenii de afaceri sau la politicieni). Zmbet apsat (muchii din jurul gurii sunt tensionai pentru a arta c zmbetul este reinut). Zmbetul ironic. Zmbetul seductor. Zmbetul grimas. etc. Exerciiu: semnificaia unui zmbet (cca 15!)