Vargas Rodrguez David

Liderazgo Emptico

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En el siguiente ensayo hablare del libro de Liderazgo Emptico hacia un modelo de liderazgo nacional del autor Guillermo Velzquez Valadez es un libro en el que el autor propone poder emplear un modelo de liderazgo que posea una ideologa, costumbres, actitudes e integracin del mexicano a la dinmica profesional que pueda reflejar la personalidad del trabajador mexicano. Ya que existen un sinfn de modelos internacionales que hacen que Mxico no haiga podido desarrollar completamente toda su competitividad por lo tanto se convierte en un pas con suficientes recursos naturales y con un gran nmero de mano de obra que no es capaz de poder lograr lugares importantes dentro de la industria a nivel internacional. El libro nos empieza hablando sobre la identidad del mexicano de lo cual nos habla sobre que la identidad del mexicano como un ente con personalidad nica en el mundo ya que pose caractersticas y particularidades que necesitan un estilo de liderazgo acorde a su forma de pensar para que se pueda partir de ese punto para tener una base para disear un modelo de liderazgo mexicano, despus tambin nos menciona que los aspectos sociales tambin son muy importante y seala que el origen del problema mexicano respecto a la conducta con sus homlogos y su perspectiva que tienen hacia el futuro se enfoca en la identidad que tiene cada trabajador mexicano y que los puntos principales que afecta la productividad del mexicano son el ingreso que percibe para satisfacer sus necesidades, su poca culta de planeacin de desarrollo al futuro, los valores que le fueron inculcados de joven, lo difcil de trabajar en equipo ya que tienden a ser muy individualistas. Tambin tenemos que tener en cuenta la globalizacin ya que en Mxico en los ltimos veinte aos han sido reflejados claramente que en el pas los efectos de tener una inclinacin hacia las teoras neoliberales esto a implicado una sociedad polarizada con altos ndices de pobreza y marginacin dificultades cada vez mayores en el desarrollo y superacin de problemas dentro de la sociedad mexicana. La sociabilidad en Mxico se tiende a regionalizar y se ve muy marcadas las diferencias entre cada regin del pas y esto frena la integracin del pas y sus principales rasgos son los siguientes: Conformismo. Condescendencia. Obediencia. Des individualismo. Autoestima: esta es muy importante ya que desempea un factor muy importante ya que sus acciones tienen un valor dentro de los crculos donde se desempea y para lograr una buena autoestima se necesitan los siguientes puntos: Conocimiento.

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Navarro Alfaro Rosa Mara

30/agosto/2013

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Amor. tica y moral. Felicidad. Reconocimiento. Necesidad de Logro Agresividad.

En el siguiente capitul nos habla sobre el liderazgo y capital humano y nos menciona que el pas se distingue por ser una nacin que pese a contar con recursos naturales y humanos suficientes no es capaz de aprovechar ventajas comparativas y competitivas contra otros pases. Tambin nos menciona que el noventa y siete por ciento de las empresas son micro y pequeas empresas y solo veintisiete mil son medianas y grandes empresas, esto nos da e entender que los puntos que deben corregirse para disear organizaciones con la capacidad de crecer en un entorno global. El capital humano es el conocimiento que posee cada individuo, a medida que incrementa sus conocimientos desarrolla su potencial. Sobre la base del capital humano estn las actitudes en las que se reflejan las conductas de las personas y como toda conducta se puede modificar, tarea difcil de realizar por un directivo, ya que el mundo interno de los recursos humanos y su relacin con sus semejantes cumple un papel importante y esto se puede clasificar en una pirmide de tres escalones en el nivel ms bajo con un sesenta por ciento se encuentra la actitud que es el desempeo correcto con el entorno en el siguiente nivel se encuentra la aptitud con el treinta por ciento que es el conocimiento y las habilidades y en el ltimo escaln se encuentra la flexibilidad con un diez por ciento. Ahora, las empresas le dan valor significativo a la relacin de los empleados con el mercado; se ve manifestado en las reorganizaciones empresariales donde se produce un giro en la pirmide jerrquica: de importancia a la gente que est en contacto con el cliente. Los consultores organizacionales sostienen que nos acercamos a una nueva era en la administracin del capital humano ya que las empresas adoptan la calidad como respuesta al entorno en el que se encuentran inmersas. La competitividad es resultado del talento y capacidad del capital humano, se desarrolla a travs de un largo proceso de conocimientos adquiridos en este lapso de tiempo y negociacin realizada en el interior adentro de grupos colectivos representativos que configuran la dinmica de la conducta organizativa como accionistas directivos, empleados, acreedores, clientes, competencia, mercado, gobierno y sociedad en general y existen dos tipos principales de competitividad la cual es la interna y la externa,

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A su vez nos dice que las polticas econmicas son necesarias para estimular la competitividad de un pas son base para las condiciones de estabilidad y crecimiento en un estado civil fuerte, capaz de generar comunidad, cooperacin y responsabilidad y poder establecer una slida y comprometida asociacin, gobierno-sector privado que fomente el crecimiento de la inversin en capital humano. Los empresarios manejan sus negocios trazando slo metas limitadas, impedidos de ver ms all de sus necesidades inmediatas, nicamente planean a corto plazo, con bajos estndares de calidad y estrecha rentabilidad es sus negocios. Segn los grupos directivos de las empresas japonesas, el secreto de las compaas de mayor xito en el mundo radica en poseer patrones elevados en la calidad de sus productos y empleados, de esta forma el control total de calidad es una filosofa que debe aplicarse en todas las jerarquas de una organizacin e implicar un proceso de mejoramiento continuo sin fin. En el captulo tercero se refiere al liderazgo emptico y primero tenemos que tener en cuenta que es el liderazgo el cual es liderazgo es dirigir a un grupo humano hacia metas deseadas y propuestas. Todo dirigente debe moverse ente dos variables: la humanista y la tcnica despus menciona que en Mxico no existe un estilo de liderazgo propio, pero si hay pensadores en la materia, un ejemplo de ello es la magnitud de las empresas que se pueden construir se se cuenta con un centro fijo, a un que sus cambios no puedan llegar a ser perceptibles, dan forma a proyectos empresariales o de otro pas. La empata es una destreza, un arte y una virtud. Consiste en la habilidad de poder identificarse con las situaciones y necesidades de otras personas. En disciplinas como la psicologa, la consejera, el trabajo social y otras se enfatiza en el desarrollo y utilizacin de la empata. Esta nos permite lograr acceso a la psiquis del sujeto de manera que entendindolo podamos ayudarle ms efectivamente. Los lderes con trasfondo o inclinaciones de tipo social, consciente o inconscientemente, utilizan la empata como parte de la interaccin con sus subalternos. Otros gustan de jugar al psiclogo pero pierden de perspectiva que lo que le sigue a las fases de identificacin y desarrollo de empata (en un proceso teraputico formal), es la transformacin personal.

Lo que comienza como una interaccin de identificacin con las necesidades del empleado posteriormente puede evolucionar a una relacin de ayuda. Es ah cuando pueden comenzar a aflorar ciertas desventajas del estilo emptico. Esa identificacin con el subalterno puede ser confundida por ambos. Todos nos

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beneficiamos cuando nos entienden. Sin embargo, el problema surge debido a la lnea fina que existe entre entender y aceptar. "Te entiendo y te acepto" puede llevar a resultados muy diferentes que "te entiendo, te acepto pero necesito que te esfuerces y trabajemos juntos para continuar desarrollndonos". Un lder emptico pudiera sugerir "no te preocupes, yo entiendo tu situacin". Entonces el empleado pudiera pensar que la aceptacin que tiene el lder de l o ella es suficiente. Ya no sera necesario esforzarse por dar el mximo en el trabajo. La empata y la identificacin son tpicas de los grupos familiares. En estos se ven las diferencias y situaciones que acumulan durante el ao pero eso no les impide reunirse los das feriados y compartir como familia an pese a sus diferencias. Existe una aceptacin incondicional. Cuando esos principios se trasladan a grupos en donde se exige y es necesario cumplir con reglas, cuotas de produccin y tiempos de entrega, entonces el estilo emptico puede convertirse en aliado del desarrollo y la transformacin. El modelo emptico lo ms relevante del modelo es la empata, ponerse en el lugar de los seguidores y darles lo necesario para desarrollar su trabajo y la solidaridad practicada como un habito y no solamente ante circunstancias extremas, si logramos conjugar estas dos caractersticas, la sociedad de Mxico se podr desarrollar con una mayor facilidad. Y las principales caractersticas de este modelo son las siguientes: Entusiasmo Calidez Serenidad Rigidez, con justicia Empata Humildad

Y los elementos que se manejan para poder satisfacer este modelo son los siguientes: Plan Lideres Personal Recursos Accin

Tambin nos menciona que existen otros tres tipos de lderes los cuales son lder estratgico: corresponde a la alta direccin, su funcin principal es tomar decisiones y ejes de accin en la compaa, misin, visin, valores y polticas

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de calidad. Lder conductual corresponde a la lnea media su funcin principal es trasmitir las directrices para alta direccin, Lder operativo corresponde al personal de primera lnea y a quienes son los encargados de los procesos productivos, su funcin principal es conocer y apropiarse del proceso productivo que maneje para aportar ideas innovadoras y creativas. Se debe disear el sistema de comunicacin entre lder y empleado o colaborador, este rubro se vuelve imprescindible para que funcione el modelo. La metodologa seguida en esta dase requiere de: Reuniones formales disear un programa de reuniones individuales o en grupo de manera que facilite obtener informacin relevante acerca de los procedimientos. Reuniones informales fuera del rea de trabajo evitan que el colaborador se sienta presionado o disgustado; se obtiene informacin relevante acerca de la interaccin que se da al interior de los grupos. Procesos productivos evaluar que tanto el colaborador se involucra en la vida personal de los empleados a travs de preguntas suaves, tambin existe los aspectos de la vida del empleado, aplicacin de la empata, asesora. Y tambin nos menciona que existen cinto tipos de comunicacin las cuales son las siguientes Ignorar no se pone atencin, simular se acta como si escuchara, Escucha selectiva se oyen ciertas cosas, Escucha activa se pone atencin a las palabras, no a lo profundo, escucha emptica se pone atencin para pasar de la superficialidad a los sentimientos y cosas que realmente importan.

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