SERVICIUL DTH

SISTEM DE ANTEN DE SATELIT

GHIDUL INSTALATORULUI

DIVIZIA INSTRUIRE I DEZVOLTARE Autor DAN GELERIU Oct. 2006

CUPRINS
1. NORME DE PROTECIE OBLIGATORII 2. NOIUNI GENERALE DESPRE COMUNICAIILE PRIN SATELIT
2.1. TRANSMITEREA I RECEPIA SEMNALULUI DE SATELIT 2.2. GENERALITI DESPRE AZIMUT I ELEVAIE
5 6 6 8 11 11 12 13 15 16 26 30 32 37 37 37 39 42 45 46 47 47 47 50

3. ANTENA DE SATELIT QA 80
3.1. TRUSA DE SCULE 3.2. APARATE DE MSUR 3.3. SISTEMUL DE ANTEN DE SATELIT QA80 3.4. ASAMBLAREA PARIAL 3.5. MONTAREA SUPORTULUI 3.6. FINALIZAREA INSTALRII 3.7. INSTALAREA CABLURILOR 3.8. EXECUTAREA CONEXIUNILOR I REGLAJELOR FINALE 3.9. SIGILAREA SISTEMULUI

4. RECEPTORUL DE SEMNAL DE SATELIT STB

4.1. DESCRIEREA GENERAL 4.2. DETALII DE EXPLOATARE A GHIDULUI 4.3. INSTALAREA STB 4.4. MONTAREA CELUI DE-AL DOILEA STB 4.5. DEFICIENE STB

5. RECOMANDRI I OBLIGAII
5.1. DURATELE DE EXECUTARE A OPERAIUNILOR 5.2. PREZENTAREA LA CLIENT

6. DISPOZIII FINALE

Divizia Instruire i Dezvoltare Dan Geleriu

-4-

1. NORME DE PROTECIE OBLIGATORII

Furnizarea de ctre ROMTELECOM S.A. a noului serviciu TANGO, impune o serie de norme de protecie suplimentare, importana acestora fiind cunoscut deja de lucrtorii din reea, normele fiind obligatorii pentru ntreg personalul care va fi autorizat s execute instalri. n acest capitol sunt cuprinse numai msurile pe care trebuie s le respectai n perioada de instalare a sistemului de anten de satelit QA80.
Msuri de protecie la tensiuni mari

V reamintim c termenul de linii electrice de putere include numai liniile care transport tensiunea de 220 sau 380 V, celelalte linii de energie nefiind specifice ariilor de instalare, sau accesibile la atingere ori plasate la distane periculoase. Pentru situaii din teren care nu respect regulile naionale i internaionale privind protecia, NU VEI EXECUTA INSTALAREA 1. Executai ct mai multe operaiuni de asamblare a sistemului pe pmnt, sau o suprafa ce asigur anularea componentelor electrice periculoase. 2. Fii atent la distanele ce trebuie pstrate fa de liniile de putere aeriene. Verificai distana fa de liniile de energie electric (220 380 V), nainte de a ncepe instalarea. V recomandm s desfurai activitatea de instalare la minimul 6-7 m de aceste linii. 3. Nu utilizai scri metalice fr izolatori pe capetele de sprijin. 4. Nu instalai antena sau suportul antenei n zile cu vnt puternic. 5. Dac instalaia de anten sau suportul ncep s cad, deprtai-v de acestea i lsai-le s cad. 6. Dac orice parte a ansambului de anten sau suport vin n contact cu liniile de energie electric, chemai compania electric local. NU NCERCAI S LE NDEPRTAI SINGUR. Msuri de protecia muncii IMPORTANT Va fi utilizat numai tipul de scar autorizat pentru lucrri Tc la nlime; - Baza scrii trebuie fixat n condiii de siguran pe suprafaa de sprijin; - Nu utilizai obiecte intermediare nesigure pentru a obine o nlime mai mare; - Pentru rezemarea scrii pe suprafee alunecoase vor fi folosii saci de nisip pentru ancorarea sigur a acesteia; - Nu escaladai acoperiurile; Pentru fixarea corespunztoare a scrii, nclinarea maxim a acesteia nu va depi 75 fa de orizontal. nseamn c baza scrii trebuie s fie la 1 m fa de verticala peretelui de sprijin pentru fiecare element de scar de 4 m. -5-

Divizia Instruire i Dezvoltare Dan Geleriu

Cerinele de instalarea antenei deasupra unor construcii (ex. acoperi, console, etc.) implic executarea acestei operaii numai de personal instruit i autorizat. Eroarea poate implica prejudicii personale sau chiar moartea. Asamblarea antenei parabolice pe vreme capricioas (vnt puternic) poate fi periculoas, deoarece suprafaa antenei, chiar i pe un vnt slab creaz o for puternic. De exemplu o anten cu o suprafa de 0,1 m la un vnt de 36 Km/h va suporta o for de 269 N (Newtons). Fii pregtii s v protejai pentru asemenea momente neateptate. Nu ncercai s asamblai, micai sau montai parabola n zile cu vnt puternic, cci se pot produce evenimente fatale. Fabricantul nu este responsabil de pagubele provocate la asamblarea antenei. Antenele instalate impropriu, sau instalate pe structuri neadecvate, sunt susceptibile de a fi avariate de vnt. Aceste pagube pot fi foarte serioase sau pot amenina chiar viaa. Nu instalai antena de satelit sub instalaiile exterioare ale sistemelor de climatizare care pot fi considerate surse permanente de ap, praf, i alte riscuri de afectarea instalaiei. Proprietarul i instalatorul trebuie s-i asume complet responsabilitatea dac instalaia este plasat pe o structur solid, n msur s suporte toate sarcinile suplimentare (greutate, vnt i ghia) i totodat de corecta asigurare mpotriva prbuirii. Fabricantul nu este responsabil de sigurana n exploatare pentru orice pagub cauzat sistemulului de anten de satelit instalat prin variante neautorizate. Toate sistemele de anten de satelit trebuie s fie corect protejate fa de toi factorii ce pot determina funcionarea incorect sau degradarea instalaiei. Regulile naionale i locale specifice acestui domeniu impun asigurarea i protecia traseului cablului coaxial de la parabol la intrarea n incint.

2. NOIUNI GENERALE DESPRE COMUNICAIILE PRIN SATELIT

2.1. TRANSMITEREA I RECEPIA SEMNALULUI DE SATELIT
ROMTELECOM n calitate de furnizor de semnal de televiziune prin satelit (broadcaster), are posibilitatea de a furniza clienilor aflai n aria de acoperire a satelitului, semnalul purttor de informaie util, coninnd programe de televiziune, radio, accesul la servicii ineractive, etc.. Aciunea de transmisie este realizat cu ajutorul unor emitoare de semnal (up-load), direcionate spre satelitul capabil s distribuie semnalul util spre aria cerut. Emitorul trebuie s se gseasc n aria de acoperire a satelitului, arie marcat prin cercul de semnal stabil optim, prezentat n figur.

Divizia Instruire i Dezvoltare Dan Geleriu

-6-

Pentru a fi mai clar, n schema urmtoare putei observa modul n care satelitul retransmite spre aria de interes de distribuie semnalul util.

Pentru a avea acces ns la aria de distribuie a semnalului, se procedeaz la transmiterea semnalului de televiziune spre un satelit prestabilit pentru difuzarea semnalului, aceasta fiind realizat prin intermediul unor echipamente specifice, pe care le putem regsi sub denumirea generic de NDS. n schem este prezentat un astfel de mod de accesare a satelitului i de difuzare a semnalului pe o anumit arie geografic, astfel:

TX

Modulator

Divizia Instruire i Dezvoltare Dan Geleriu

-7-

Schema este pur sugestiv, instalaiile pentru emisie i transport fiind mult mai complexe. n cazul concret al programului dezvoltat de ROMTELECOM S.A., capacitatea transmisiei prin satelit este asigurat n totalitate prin dublarea capacitii de transport spre i de la transpondere.

2.2. GENERALITI DESPRE AZIMUT I ELEVAIE

Pentru nceput v prezentm o imagine general a hrii desfurate a globului pmntesc (planiglob), avnd marcate cele dou coordonate de localizare geografic a oricrui punct, adoptate ca dimensiuni specifice pe plan internaional.

Deci din fiecare punct geografic (longitudine i latitudine cunoscut) un satelit poate fi vzut sau nu, adic ntre punctul stabilit de pe suprafaa pmntului i satelit poate fi trasat o linie dreapt. Pentru a orienta antena spre satelitul ale crui coordonate trebuie cunoscute, va fi nevoie s determinai azimutul (poziia acestuia fa de un punct geografic cunoscut punct cardinal) i elevaia (poziia pe cer) satelitului, cu ajutorul unor instrumente specifice. Ce este azimutul? Azimutul (msurat n grade, minute i secunde) este definit ca valoarea numeric a deschiderii unghiulare (a unghiului) n planul orizontal de rotaie al antenei, n jurul axei verticale a acesteia (a suportului), mrimea acestuia fiind stabilit fa de direcia spre un anumit punct cardinal Pot fi date i valori de azimut raportate la alte puncte cardinale (cum ar fi est sau vest), alegerea punctului cardinal, considerat ca reper (punct apriori cunoscut) fiind precizat ntotdeauna ca informaie asociat valorii unghiului azimutal. Exemple de acest gen pot fi : 20E, 18W, etc.

Divizia Instruire i Dezvoltare Dan Geleriu

-8-

S
E

Azimut fixat la 180 sau sud (180 N)

Axa vertical de rotaie a parabolei

Prin definiie (sau convenie) nordul (N) este considerat ca fiind la 0, estul la 90, sudul la 180 iar vestul la 270, nordul poate fi ntlnit uneori ca fiind la 360. Ce este elevaia? Elevaia este unghiul format ntre proiecia pe planul orizontal al dreptei reprezentate virtual de direcia spre satelit i dreapta reprezentat de direcia pe care se afl n mod normal satelitul, privit din focarul parabolei.
Direcia satelitului Direcia satelitului

180
Planul orizontal

Elevaie

Elevaie

Planul orizontal

Schi de anten simetric

Schi anten offset

Azimutul i elevaia sunt coordonatele de care vom avea nevoie pentru instalarea corect a unei antene de satelit, corectitudinea fixrii celor dou coordonate n momentul instalrii acesteia fiind elementul esenial n obinerea unui nivel optim al semnalului util de televiziune. Notai c vei gsi uor satelitul prin reglarea preliminar a azimutului corespunztor i apoi potrivind elevaia semnalul poate fi deja grosier recepionat. De ce este att de important s determinai aceste direcii? Dac parabola nu este focalizat pe direcia satelitului, deci radiaia electromagnetic nu cade pe planul de baz al parabolei sub un unghi bine precizat (n cazul parabolei offset), atunci semnalul util nu este concentrat n punctul de focalizare i deci nu putem obine un nivel de semnal capabil s ne transfere informaia coninut. Urmrii cteva din efectele ce pot fi observate cu uurin, n cazul n care antena nu este direcionat corect spre satelit:

Divizia Instruire i Dezvoltare Dan Geleriu

-9-

Radiaia electromagnetic provenit de la satelit, nu va fi reflectat de parabol dect n mic msur spre focarul definit al acesteia. Nivelul semnalului util, care totui ar atinge focarul, nu va nsuma (acumula) un nivel de putere suficient pentru a deveni inteligibil pentru echipamentul specific recepiei semnalului util. O abatere de 1 cm (sus jos sau stnga dreapta) a focarului fa de direcia real a satelitului, este echivalent cu o abatere a punctului int de pe cer (poziia imaginar a satelitului) cu aproximativ 400 km. n figur putei observa neajunsurile incorectei orientri a parabolei.

Abaterea fa de coordonatele reale ale satelitului poate fi de 400 Km la 1 cm abatere de focar Anten simetric Semnalul util de la satelit nu va fi direcionat spre LNB ul instalat n focarul parabolei i deci posibilitatea obinerii informaiei este practic nul

Abaterea fa de coordonatele reale

Anten offset

LNB

Divizia Instruire i Dezvoltare Dan Geleriu

- 10 -

3. ANTENA DE SATELIT QA 80
Prezentul capitol va face referire numai la produsul pe care ROMTELECOM S.A. l-a selectat de pe piaa furnizorilor de echipamente de antene de satelit, selecia avnd n vedere urmtoarele criterii: uurina de instalare la domiciliul clientului, sigurana n fixare i rigidizare a sistemului mecanic, mrimea redus al componentelor mecanice, numrul redus de componente mecanice i al operaiunilor de asamblare, reglare i fixare.

3.1. TRUSA DE SCULE

Este livrat i destinat utilizrii la instalarea antenei QA80, fiind pus la dispoziia personalului autorizat pentru efectuarea operaiilor specifice instalrii. Aceasta este compus din:

Nr.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13.

Denumirea sculei
Main de gurit rotopercutoare (> 750W) Busola (compas magnetic) urubelnie Cheie reglabil Chei fixe (10-11, 12-13, 14-17) Nivel cu bul de aer Detector de semnal (pn la 12,5 GHz Chei imbus Clete de dezizolat cablu Cutter Cutie de scule Multimetru Burghie o beton 12, 14 o metal 8, 10 o lemn 8, 10 Bol PVC paclu Pensul Pistol pentru tubul cu silicon Main dotat cu scar

UM
buc buc set buc set buc buc set buc buc buc aparat set

Cantitatea
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

14. 15. 16. 17.

buc buc buc buc. buc

1 1 1 1 1

Trusa de scule va fi prevzut cu o serie de materiale consumabile, specifice fiecrui mod i loc de instalare.

Divizia Instruire i Dezvoltare Dan Geleriu

- 11 -

Nr.crt Denumirea
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8 9. 10. Tub past siliconic Ipsos pentru gurile de zidrie Distaniere din plastic pentru egalizarea suprafeei de montare Cablu RG-6 Cleme 3 Cleme 1 Dibluri Tie wraps Cleme metalice Vopsea sigilare

Cantitatea
1 buc 1/2 kg 5 buc 15 m (conf. necesarului) 17 buc 17 buc. 4 buc 6 buc 20 buc (conf. nec.) 1 tub.

3.2. APARATE DE MSUR

Aparatul de msur din trusa de scule, menionat pentru evaluarea puterii semnalului util recepionat de LNB, este prezentat n figura urmtoare. Modul de conectare al aparatului de msur la sistemul de anten de satelit pentru efectuarea msurtorilor de reglaj este prezentat n schema urmtoare:
Sistem de anten

Cablu coaxial utilizat numai pentru msurtoarea respectiv

Spre STB

Caracteristicile instrumentului pentru efectuarea msurtorilor de nivel sunt:

Lrgimea de band Ctig Nivel de intrare Alimentare LNB Semnal acustic de acordare 2050 MHz 11 dB - 25 dBm la 75 dBm 15 V Tonalitate 950

De reinut c instrumentul de msur SatFinder are posibilitatea de a alimenta LNB-ul, fr a fi nevoie de conexiunea spre STB, variant pe care nu o recomandm pentru utilizare. Compasul magnetic sau busola ce intr n dotarea trusei de scule va fi:

Divizia Instruire i Dezvoltare Dan Geleriu

- 12 -

Se poate observa c instrumentul poate efectua dou tipuri de msurtori, specifice orientrii antenei de satelit, astfel: instrument cu rol de orientare pentru stabilirea azimutului (busol sau compas magnetic), indicator al elevaiei.

3.3. SISTEMUL DE ANTEN DE SATELIT QA80

Nu trecei la executarea lucrrilor de instalare a sistemului de anten de satelit, pn nu vei parcurge n ntregime acest capitol. Cunoaterea datelor referitoare la acest model de sistem de anten va determina nelegerea rapid a tuturor operaiilor ce trebuie s le derulai pentru ca oferta ROMTELECOM S.A. pentru clienii serviciului s fie executat n cele mai bune condiii i s determine satisfacerea cerinelor utilizatorului serviciilor ROMTELECOM. Se poate considera c operaiunile de montare, specifice sistemului de anten de satelit, sunt practic aceleai, indiferent de adresa solicitantului, dependente ns de cunotinele i operativitatea dumneavoastr n instalarea sistemului i obinerea semnalului util, precum i de vizualizarea n condiii de calitate a pachetului de programe solicitat. Metodele de montare i reglaj vor urmri n principiu obinerea semnalului util, trusa de scule fiind specific echipamentului furnizat, asigurnd n principal toate cerinele de asamblare ale antenei, de fixare pe amplasamentele alese i verificate ca fiind sigure. Detaliile generale de construcie ale sistemului mecanic al antenei de satelit sunt prezentate n schema urmtoare:

Divizia Instruire i Dezvoltare Dan Geleriu

- 13 -

Modelul general de reflector de tip offset, adic cel cu focar deacalat, conin: Suport de montare Reflector, parabol de satelit LNB (bloc convertor cu zgomot redus) Bra suport de LNB Pachet hardware

Pentru sistemul de anten 80QA, prezentm detaliu pentru mecanismul de orientare: Suport cu plac de montare. LNB cu bra suport de LNB. Reflector parabolic (80 cm). Pachet hardware.
Suport de montare

Reflector Mecanism reglare

Bra suport LNB

Divizia Instruire i Dezvoltare Dan Geleriu

- 14 -

Caracteristicile tehnice ale sistemului de anten QA80.

Model de anten
Tip Diametrul (mm) Distana focal (mm) Raport F/D Randament (%) Materialul reflectorului Grosime reflector Offset Ctig la 10,7 GHz Ctig la 11,7 GHz Ctig la 12,7 GHz nclinaie Azimut

80QA
Offset 730 x 800 530 0,64 > 70 Duraluminiu galvanizat 0,6 1,0 26 35,9 37,4 38,0 ntre 10 i 90 0 360

Kitul de parabol l primii sub forma unui pachet avnd urmtorul coninut: reflector, subansamble bra LNB, LNB-ul, componentele hardware asociate acestora (uruburi, cleme, sistem de ghidare, etc)

Kitul de sistem de anten este livrat n diferite variante de mpachetare cu unul, dou sau patru pe setul de furnizor.

3.4. ASAMBLAREA PARIAL

n figura urmtoare este prezentat ordinea n care este bine s efectuai aceste operaii, astfel ca problema asamblrii s fie mult simplificat.

Divizia Instruire i Dezvoltare Dan Geleriu

- 15 -

Asamblarea parial a sistemului de anten de satelit este deosebit de simpl datorit criteriului de selecie a acestui tip de anten. 1. Localizai n pachetul furnizat: reflectorul, braul suport i pachetul hardware (uruburi, cleme, piulie, aibe, distaniere, etc). 2. Pregtii sistemul de ghidare al elevaiei parabolei prin inseria elementului U n bloc i ataai uruburile i piuliele de fixare. 3. Fixai sistemul de ghidare la braul de prindere de reflector al suportului de LNB 4. Terminai asamblarea braului suport cu sistemul de ghidare i potrivii gurile pentru uruburile de fixare a acestuia de reflector. 5. Ataai reflectorul la braul suport de LNB i sistemul de orientare. n cele ce urmeaz vom face referire numai la acest model de montare al antenei, fiind descrise detaliat modurile de instalare pe care v sugerm s le respectai conform comentariilor ce nsoesc fiecare loc de amplasare n parte. Durata de executare a acestor operaiuni este redus, atenia dumneavoastr fiind ndreptat asupra corectitudinii exeutrii acestor operaiuni.

3.5. MONTAREA SUPORTULUI

Dup alegerea locaiei i estimarea lungimilor de cablu, este nevoie s selectai una din opiunile de montare precum i de instalarea efectiv a suportului. Rezervai-v un timp pentru a vedea opiunile disponibile i selectai unul din cele mai potrivite locuri de instalare, innd cont de recomandrile fcute pentru fiecare mod de instalare a sistemului de anten. n tot acest interval nu pierdei din vedere problema esenial a vizibilitii directe spre satelit a direciei reflectorului. Abia dup ce ai selectat opiunea de instalare, i suportul a fost montat corect, putei trece la seciunea final pentru completarea instalrii.

Montarea suportului pe un perete vertical (crmid sau beton)

Materiale necesare montrii: - ansamblu de anten prezentat anterior; - suruburi de prindere n crmid - buce de blocare a uruburilor de fixare - ancore (pentru o variant de suport)

Divizia Instruire i Dezvoltare Dan Geleriu

- 16 -

Consideraii importante Nu montai parabola sub streain sau cornie, acestea putnd bloca sau umbri parial parabola i implicit semnalul util. Dac pe acelai perete este instalat o linie de transport de energie electric, respectai distanele cerute de instruciuni, adic montarea va fi realizat la o distan mai mare de 6 - 7 m, asigurndu-v c acestea nu trec pe deasupra sau pe sub ansambul ce urmeaz a fi montat i c aceast linie de energie este bine fixat ca traseu. o o o o o Fii sigur c suprafaa de fixare este solid. Nu montai suportul parabolei acolo unde suprafaa ce trebuie utilizat este mic: capete de ziduri, cornie sau grinzi ncastrate. Nu montai parabola pe orice tip de perete (din scnduri sau materiale tip PFL). Nu montai parabola pe orice tip de structur compozit cum ar BCA sau rigips. Nu montai parabola sub instalaii de climatizare sau sub linii de energie electric.

Pericol !!! Evitai liniile de putere (220 380 V). Cnd urmrii aceste instruciuni asigurai o protecie extrem pentru evitarea contactului cu liniile de putere. Contactul cu asemenea linii ar putea fi fatal. Se recomand ca parabola s fie montat la o distan de cel puin 6 - 7m fa de asemenea linii.

Instruciuni de montare. 1. Cnd instalai sistemul de prindere n blocurile de beton sau de crmid, este important ca uruburile de prindere s fie poziionate la mijlocul blocului de beton sau crmid, chiar dac aceasta este o operaie mai dificil i este nevoie de cteva ncercri prealabile de determinare. Poziia tlpii suportului pe perete trebuie s fie la cel puin 0,5 m fa de marginea vertical a peretelui (colul casei). 2. Excepie de la aceast situaie fac cldirile care pe coluri au stlpi executai din beton armat, pentru montare n acest caz distana fa de colul casei fiind influenat de limea stlpului respectiv. 3. Vei marca cu un creion sau cu un vrf ascuit punctele corespunztoare gurilor din talpa suportului de montare. 4. Stabilii c linia ce unete punctele marcate este perfect vertical. Executai operaia cu ajutorul unei nivele cu bul de aer conform figurii.

5. Marcai deschiderile de pe talpa de montare. 6. nlturai talpa de montare. Executai guri de 10 mm n locurile marcate. 7. Instalai conexpanderele pentru beton sau dibluri de zidrie nainte de introducerea uruburilor.
Divizia Instruire i Dezvoltare Dan Geleriu

- 17 -

8. Utilizai cheia ca s strngei uruburile. 9. Plasai dac este cazul ibe de egalizare la uruburi nainte de montarea i strngerea efectiv a acestora. Securizai aibele cu ocazia strngerii uruburilor. n figura urmtoare este prezentat un detaliu al antenei QA80, aa cum urmeaz s o instalai, dac cerina de montare este pe vertical..
Materiale necesare - bra suport LNB - reflector - bloc fixare reglare elevaie i azimut - piulie cu aibe grover de fixare pe suport - suport de reflector cu talp de fixare perete - dou ancore de verticalizare i rigidizare - colier de fixare ancore - uruburi de fixare n perete

Materiale necesare bra suport LNB

r e f l e c t o r b l o c f i x a r e r e g l a r e e l e v a i e i

Pentru a fi mai uor de reinut modul de montare, v prezentm etapele n care este cel mai bine s efectuai operaiunile. Pasul 1. Montarea suportului 1. Localizai aria sigur ca rezisten de pe peretele ales pentru fixarea suportului. Fii sigur c ai ales corect aceast arie i marcai cele dou puncte corespunztoare din talpa suportului antenei. Nu montai parabola lng marginea sau colul peretelui 2. Potrivii talpa de montare astfel ca linia ce unete cele dou guri ale acesteia s fie vertical, centrat pe suprafaa solid aleas. 3. Utilizai nivela cu bul de aer pentru a verifica dac linia central a tlpii suportului este perfect vertical.

Divizia Instruire i Dezvoltare Dan Geleriu

- 18 -

4. Utilizai un creion s marcai deschizturile din talpa de montare. 5. nlturai talpa de montare i perforai cu rotopercutorul dou deschideri de 8 mm n locurile marcate. 6. Plasai uruburile de fixare n perete (uruburi cu manon de rigidizare pentru beton) 7. Utilizai cheia pentru a strnge uruburile prin talpa de montare i verificai c poziia acesteia a rmas vertical n urma strngerii. 8. Verificai c talpa de montare este aezat astfel ca partea de sus a suportului s fie n poziia vertical.

Aa NU Aa DA

Fii sigur c partea de sus a suportului este vertical

9. n cazul n care nu ai reuit s asigurai verticalitatea suportului de anten, utilizai aibe de egalizare, pe care le plasai pe unul din uruburile de strngere a tlpii, (este recomandat montarea aibei pe urubul de jos pentru a realiza echilibrul forelor determinate de greutatea sistemului de anten), astfel nct dup strngere, partea de sus a suportului s rmn vertical. n funcie de situaie acestea pot fi puse i sus sau la ambele uruburi de fixare. Pasul 2. Montarea ancorelor (cazul primei variante de suport de anten) Pentru montarea celor dou ancore va fi exploatat aceiai arie de fixare a tlpii suportului prezentat la pasul 1. Pentru fixarea acestora trebuie s executai urmtoarele operaiuni:

Divizia Instruire i Dezvoltare Dan Geleriu

- 19 -

1. Determinai punctele n care vor fi fixate ancorele pe perete. Aceste puncte trebuie s se afle la o distan mai mic sau cel mult egal cu lungimea ancorei fa de centrul gurii superioare de fixare de perete a suportului antenei

2. Dreapta care unete aceste puncte (de fixare a ancorelor) trebuie s formeze o linie perfect orizontal. Folosii o nivel pentru trasarea liniei orizontale. n principiu punctele de prinderea ancorelor vrful ancorelor i gaura din suportul antenei trebuie s formeze un tetraedru aproximativ regulat.
Cele dou sgei reprezint distanele ce ar trebui s le msurai nainte de a stabili locurile unde vei perfora peretele pentru prinderea ancorelor. Dac D2 nu este important s fie exact egal cu lungimea ancorei, D1 este strict necesar s aib aceast lungime. Msurai i respectai cu atenie aceste valori, deoarece punctul de rigidizare al suportului de anten este stabilit pentru efortul maxim la fore externe aplicate parabolei i la meninerea verticalitii suportului pe parcursul exploatrii

D2

D1

Instalarea aibelor de egalizare (distanierelor) Operaiune cerut de asigurarea poziiei verticale a suportului reflectorului. n acest sens am artat c pot fi adugate aibe care s realizeze ca, dup strngerea uruburilor de fixare, partea de sus a suportului s aib o poziie absolut vertical. Reglarea verticalitii are dou moduri de rezolvare: a. prin micarea colierului ancorelor n sus sau n jos pe suportul antenei, b. prin introducerea sub unul din uruburile de fixare al tlpii suportului (ntre talp i perete) a unei aibe, a crei grosime va compensa diferena pentru a aduce n poziia vertical suportul antenei.

Divizia Instruire i Dezvoltare Dan Geleriu

- 20 -

Peretele de fixare

Verificai cu nivela verticalitatea suportului de anten Suport anten Colier de ancor

Ancore

Distanier

aiba de egalizare va fi introdus sub talpa suportului astfel nct s asigure poziionarea pe vertical a suportului de anten. Nu folosii improvizaii ca: bee de chibrit, hrtie mpturit sau alte materiale.

Montarea pe o suprafa orizontal

n acest paragraf este detaliat modul de instalare specific suprafeelor orizontale, mod ce permite o instalare facil a sistemului de anten de satelit. Consideraii importante Alegerea corect a unui amplasament orizontal pentru sistemul de anten de satelit este determinat n primul rnd de: a. b. c. d. e. planeitatea amplasamentului orizontalitatea acestuia, rezistena la smulgere, spaiul din jurul sistemului s fie liber, vizibilitatea pe direcia satelitului s corespund cerinelor stabilite.

Nu montai sistemul de anten de satelit n apropierea unor arii cu circulaie necontrolat sau n locuri care ar permite poteniale degradri voite sau ntmpltoare. Instruciuni de montare Acest mod de instalare presupune n principiu cam aceleai operaiuni dar n condiii diferite de amplasare a suportului de anten.
Materiale necesare: ansamblul reflector bra LNB ancore hardware cablu coaxial consumabile trusa de scule

Divizia Instruire i Dezvoltare Dan Geleriu

- 21 -

1. Alegerea locului de amplasare a sistemului. 2. Verificarea planeitii suprafeei de montare. 3. Verificarea rezistenei suprafeei de montare. Testarea acesteia va fi fcut prin inspectarea tipului de material din care este constituit suprafaa de montare. Este recomandat ca aceasta s fie din plci de beton sau grinzi. 4. Aezai talpa de montare a suportului antenei pe suprafaa de instalare i notai punctele corespunztoare gurilor din talpa suportului.

Talpa suportului

uruburi de fixare

Suport de reflector

Ancore Colier

Vedere de sus a suportului

5. Executai gurile de fixare cu rotopercutorul. 6. Aezai talpa suportului de montare i strngei suruburile de fixare. 7. Marcai gurile pentru ancorele de fixare respectnd condiia ca acestea s formeze cu suportul de fixare aproximativ un tetraedru regulat. 8. Execut gurile pentru ancore n suprafaa de montare. 9. Ancorele vor fi fixate de suprafaa de montare. 10. Fixai capetele superioare ale ancorelor de montare n colierul de strngere instalat nainte pe suportul de montare. Reinei c acest colier trebuie introdus pe suportul antenei nainte de prinderea ansamblului constituit din reflector i braul suport al LNB-ului. Dup terminare trebuie obinut o structur de montare ca n figur.

Montarea pe suprafaa orizontal trebuie realizat n condiiile verificrii capabilitii orientrii parabolei pe direcia cerut de vizibilitatea spre satelit.

11. La fiecare din operaiunile menionate se verific verticalitatea prii superioare a suportului de anten. Operaiunea de verificare va fi efectuat pe cele dou planuri descrise la montarea pe vertical, astfel:

Divizia Instruire i Dezvoltare Dan Geleriu

- 22 -

Nivela

Suportul vzut de sus

FOARTE IMPORTANT Urmtoarele dou moduri de instalare, pe care le prezentm, nu sunt recomandate pentru etapa actual de introducere n exploatare a acestui serviciu. Pentru fiecare din metode sunt prezentate motivele pentru care modurile de instalare (stlp i acoperi) nu sunt recomandate.

Montarea parabolei pe stlp

Este o variant de montare destinat zonelor rezideniale sau celor din mediul rural, un exemplu fiind prezentat n imaginea urmtoare. Acest mod de instalare nu este compatibil cu suportul de anten furnizat.

Materiale necesare - componentele sistemului de anten - un stlp corespunztor detaliilor suportului de instalare a antenei i necesitii de cot n punctul ales - materiale de fixare i ancorare - lungimea potrivit de cablu coaxial de conectare a sistemului

Consideraii importante o o o o o o Un asemenea mod de montare poate fi realizat numai cu lucrri suplimentare. Nu instalai stlpul de susinere a antenei n locuri umede sau mltinoase. Stlpul trebuie s fie introdus la o adncime de cel puin 1 m fa de suprafaa solului. Dac lungimea stlpului este foarte mare deasupra solului atunci trebuie asigurat (ancorat) mpotriva vntului. Vei avea nevoie n plus de lungime de cablu de transport al semnalului de la LNB (sau LNB-uri). Stlpul montat n pmnt i asigurat, nlocuiete talpa cu suportul de montare a parabolei i ansamblul hardware furnizat cu aceasta. Parabola trebuie prins pe stlp prin intermediul colierului braului suport al LNB-ului.
- 23 -

Divizia Instruire i Dezvoltare Dan Geleriu

Pozarea cablului (cablurilor) de la LNB spre incint trebuie efectuat n conformitate cu instruciunile de instalare a reelelor de telecomunicaii, adic ngropat (minimum 15 cm) sau pe stlpi de susinere (nlime de 10 m) dac distana pn la intrarea n incint este mai mare de 30 m. NOTA Credem c sunt suficiente argumente pentru a nu recomanda acest mod de instalare.

Instruciuni de montare 1. Practicai o groap de 1,5 m adncime i larg de 40 sau 60 cm n locaia stabilit pentru montare. Adncimea gropii trebuie extins cu cel puin 30 cm mai jos de linia de nghe a solului. Pentru anten, un stlp de 3 m este suficient, acesta permind ca o parte de 1,5 m s fie sub sol iar restul deasupra solului

Aerian

Ancore

n sptur

2. Utilizai un dispozitiv pentru tierea la un unghi de 45 a prii de jos a stlpului. Aceasta va proteja stlpul mpotriva rotirii n umplutura de fixare pe parcursul timpului.

Se taie la 45

3. Plasai stlpul n groap i folosii o cantitate mic de pietre pentru a asigura stlpului poziia vertical. Va trebui s ataai nite ancore (trei) pentru a menine poziia vertical a stlpului pn la finalizarea operaiei, dar i dup n cazul n care aceasta este expus la intemperii. 4. Aezai stlpul n poziie vertical utiliznd nivela cu bul de aer. Poziia trebuie s fie vertical, verificarea fiind fcut n dou planuri, astfel ca dup fixare, acesta s formeze un unghi drept cu solul.

Vedere de sus a stlpului

Stlpul

Punei nivela n dou poziii de determinare a verticalitii

Nivel corect

Nivel incorect

Divizia Instruire i Dezvoltare Dan Geleriu

- 24 -

5. Umplei groapa cu ciment rapid. Oprii turnarea cnd nivelul cimentului este la 6 8 cm de la nivelul gropii. 6. Lsai cimentul s fac priz nainte de a monta parabola pe stlp.

Montarea sistemului de anten pe acoperi

Acest mod de instalare al sistemului de anten de satelit nu este compatibil cu tipul de suport asociat reflectorului, specific QA80. Totui, pentru o informare general, se poate considera ca n viitor s fie solicitat s intre n exploatare ca mod de echipare. Motivele care determin ca acest mod de instalare s fie considerat ca ultim variant este determinat de o serie de cauze: se poate uor grei mergnd pe acoperi, s v accidentai datorit condiiilor de nesiguran, s spargei acoperiul sau s nu realizai o etanare corect a deschiderilor de montare, iar proprietarul cldirii vi le poate reproa. problemele de montare pe acoperi cresc proporional cu vechimea acestuia sau cu tipul materialelor utilizate la construci (indril, ardezie, etc). condiii dificile de executare a operaiunilor de montare. poziiile incomode de reglare lipsa preciziei n reglarea coordonatelor de vizibilitate corespunztoare satelitului (determinarea corect a azimutului sau a elevaiei). asemenea instalri sunt improprii doarece pe acoperiurile unor asemenea cldiri sunt fixate i punctele de acces ale reelei de energie, fa de care distana minim admis este destul de mare.

Prin urmare, prezentarea care urmeaz este absolut informativ. S considerm o structur de forma celei din figur.

grinzi
Plac masc

cuie

Consideraii importante o o o o o Nu montai parabola pe acoperiuri din ardezie sau indril. Nu montai parabola pe copertine sau pe console nesigure. Pe acoperiurile drepte, nu montai parabola n locurile de colectarea apei. Verificai ca distana fa de liniile de transport al energiei electrice s fie de cel puin 6 - 7 m sau mai mult. Informai-l pe client asupra dezavantajelor pe care le poate crea un astfel de mod de instalare, curirea parabolei de depunerile de chiciur fiind deosebit de dificil n condiiile unui astfel de mod de instalare.
- 25 -

Divizia Instruire i Dezvoltare Dan Geleriu

Instruciuni de montare 1. Verificai rezistena grinzii pe care stabilii s fie montat sistemul. 2. Localizai centrul grinzii de lemn pe care dorii s plasai talpa suportului de montare. 3. ntruct grinda este nclinat, va trebui s gsii o soluie tehnic prin care s putei plasa talpa suportului n poziie orizontal, eventual utiliznd ca adaos componente de compensare orizontal a acestuia. 4. Aezai talpa de montare astfel ca aceasta s fie centrat pe grind sau pe componenta intermediar utilizat, pentru asigurarea verticalitii suportului antenei. 5. Utilizai nivela cu bul de aer s fii sigur c partea de sus a suportulului poate fi plasat n poziie perfect vertical. 6. Utilizai un creion s marcai gurile tlpii de montare, pe care apoi executai-le. 7. Umplei gurile cu o cantitate mic de material de etanare a acoperiului. 8. Utilizai cheia pentru strngerea holt-uruburilor pe talpa de montare, prin componenta de verticalizare utilizat i prin grinda de susinere. 9. Utilizai holt-uruburi de 8 mm pentru prinderea tlpii de montare pe grinda destinat ca suport. Asigurai prin strngere rigidizarea. 10. Ancorele din furnitur n general nu se potrivesc ca dimensiune i deci fixarea corespunztoare nu este posibil dect folosind anumite artificii locale. 11. Etanai talpa de montare cu material de etanare de acoperi nu nainte de a verifica verticalitatea suportului de anten. 12. Cnd aplicai umplutura, asigurai-v c suportul este plasat ca n figur.

Important nc odat v precizm c tipul de montare de acest gen nu este indicat pentru sistemul de anten QA80, indiferent de gradul de flexibilitate pe care componentele mecanice le ofer n procesul de instalare.

3.6. FINALIZAREA INSTALRII

Aceast seciune cuprinde etapele finale necesare obinerii semnalul util de la LNB-ul instalat pe ansamblul sistemului de anten de satelit, livrat receptorulului de semnal de satelit STB i implicit TV-ului. Etapa final este cea mai important n ceea ce privete relaia dumneavoastr cu clientul, acesta fiind acum foarte interesat de cum arat imaginea serviciului achiziionat. Trebuie s fii foarte sigur de corectitudinea tuturor operaiunilor executate pn acum, astfel ca la prima ncercare s obinei deja semnalul.
Divizia Instruire i Dezvoltare Dan Geleriu

- 26 -

V recomandm s facei o recapitulare a tuturor etapelor parcurse i s verificai c toate etapele au fost corect executate.

Verificarea reglrii pe orizontal i vertical a suportului

Reglarea pe orizontal a tlpii suportului (n cazul montrii tlpii suportului pe orizontal) este una din cele mai importante etape n instalare. Dac talpa suportului nu este orizontal, setarea corect a azimutului i a elevaiei nu poate fi realizat, ceea ce va face deosebit de dificil obinerea semnalului de satelit. Dup cum am artat anterior, parabola fa de suport poate fi reglat pe ambele direcii lateral stnga dreapta (deci n plan orizontal) i fa spate (deci n plan vertical). Reglarea corect pe lateral (rotirea stnga dreapta) este posibil dac talpa de montare a suportului mpreun cu cele dou ancore formeaz un plan orizontal, ceea ce determin condiia de asigurare a poziiei verticale a suportului de anten. La fel, reglarea fa spate, deci n plan vertical, este influenat negativ dac talpa suportului nu este orizontal. Reglarea lateral 1. Dac montai antena pe o suprafa vertical, cum ar fi un perete exterior, ai efectuat o reglare pe lateral cnd ai montat talpa suportului. Trebuie menionat c acest reglaj este deosebit de important pentru obinerea unui azimut corect 2. Verificai dac suportul este reglat lateral corect prin plasarea nivelei cu bul de aer pe acesta aa cum este prezentat n figur.

3. Dac bula de aer din nivel este centrat sau nu, atunci: a. Da trecei la reglarea fa spate b. Nu - dac bula de pe nivel nu este centrat, trebuie determinat care din laturi trebuie ridicat, - desfacei piulia de la partea respectiv a suportului de montare a ancorelor sau a colierului, - plasai ntre talpa de montare i suprafaa de montare, o aib suficient ca s regleze talpa de montare,
- 27 -

Divizia Instruire i Dezvoltare Dan Geleriu

- modificai poziia colierului n sus sau n jos pentru orientarea pe vertical a suportului. - asigurai talpa de montare cu uruburile de strngere. Reglarea fa spate Din punct de vedere practic operaia este aceiai, dar sunt implicate alte uruburi de prindere sau fixare. Slbii uruburile de securizare a suportului la talpa de montare astfel ca suportul s se mite liber. Plasai nivela cu bul de aer aa cum este prezentat n figur. Micai suportul astfel ca bula de pe nivel s fie centrat n fereastra de observare.

Nivela

Verificai dac suportul este vertical fa spate.

Strngei uruburile de fixare ale suportului pe talpa de montare, urubul colierului de ancore.

Asamblarea final a sistemului de anten de satelit

1. Plasai ansamblul braului suport de LNB, mpreun cu reflectorul asamblat, pe partea de sus a suportului.

Plasai ansamblul antenei pe suport

Slbii clema suportului i reflectorului pe suport. Strngei uruburile clemei

2. Alegei lungimea de cablu coaxial RG-6 care trebuie s fac legtura ntre LNB i punctul de intrare dorit pentru cablurile de acces n cldire. Dac lungimea total a cablului depete 30 - 35 m, vei avea nevoie de o component adiional pentru instalare, cum ar fi un amplificator de semnal, care s compenseze pierderea pe lungimea suplimentar de cablu. 3. Lsai numai cablul coaxial ntre partea de jos a suportului i vrf. Buclai cablul pentru picurare i plasai cablul pe braul LNB-ului, aa cum este prezentat n figur.
Divizia Instruire i Dezvoltare Dan Geleriu

- 28 -

Ruta cablului pe braul suport de LNB spre incinta cldirii

Conectai cablul coaxial la LNB

4. Introducei LNB-ul n captul braului suport al LNB-ului (reducei excesul de cablu coaxial, trgndu-l napoi pe suport, spre punctul de la baza suportului echivalent cu punctul de sprijin al suportului). 5. Localizai urubul special hexagonal i inserai-l n deschiderea de montare a LNB pe vrful braului suport al LNB-ului. 6. Identificai urubul i inserai-l n gaura de montare a LNB din partea de jos a braului suport a LNB. 7. Strngei urubul cu cheia.

Fixarea azimutului i elevaiei

Trebuie s v amintii de PARTEA a II-a a cursului, n care am discutat de instalarea antenei de satelit i unde au fost fcute referiri la reglajul azimutului i elevaiei. Notai conform figurii, cele dou valori furnizate de tabela de coordonate, cerute de datele specifice localitii n care executai lucrarea. Consultai ANEXA la acest curs. Dup ce ai aezat pe suportul vertical ansamblu reflector bra suport al LNB, ncepei executarea reglrii azimutului dup care, cea a elevaiei. 1. Aezai busola pe braul suport al LNB. 2. Orientai braul suportului de LNB (care nc nu este fixat definitiv pe suport) pe direcia azimutului cerut de valoarea notat conform figurii de mai jos. Azimutul corect l vei citi de pe indicaia busolei.
Elevaia Azimut ul

Elevaia este unghiul susjos n punctul de amplasare

Azimutul este direcia side-to side (lateral) n punctul de amplasare

Divizia Instruire i Dezvoltare Dan Geleriu

- 29 -

3. Fixai braul pe direcia respectiv. 4. Folosii indicatorul de determinare a elevaiei de pe instrument. 5. Ridicai (nclinai) parabola astfel ca instrumentul s v indice elevaia conform valorii notate mai sus. 6. Strngei uruburile de fixare ale subansamblului reflector bra suport de LNB. Nu uitai ca blocul de reglare al elevaiei s fie fixat iniial n poziia de mijloc, ceea ce v va permite, atunci cnd vei face reglajul fin, s nu mai fie necesar s desfacei uruburile de fixare de suport. Pentru o verificare preliminar putei folosi SatFinder-ul, pentru a ti c ai orientat corect antena spre satelit. Conectarea acestuia i verificarea o vom descrie puin mai trziu.

3.7. INSTALAREA CABLURILOR

Instalarea cablurilor pentru sistemul de satelit este specificat n instruciunile de instalare a liniilor de telecomunicaii, dar cu observaia c acest tip de cablu nu permite: ndoirea accentuat deoarece cablul poate fi deformat. La schimbarea direciei va trebui s v asigurai c acesta este n limitele de elasticitate i nu intr n regim de deformare plastic. Pe parcursul executrii lucrrii nu va fi lovit cu obiecte grele (ex:ciocan, chei, rotopercutor sau alte obiecte), ceea ce ar determina modificarea caracteristicilor electrice (componenta de nalt frecvan). Clemele de prindere nu vor fi btute peste cablul coaxial, ci numai pe maneta de plastic a cablului, reducnd astfel riscul de deformare a acestuia.

Conectori de coaxial

Cablu coaxial RG-6

Modul de execuie a inseriei conectorilor pe cablu este prezentat n schema urmtoare, cablul coaxial fiind iniial desprins de manet.

Divizia Instruire i Dezvoltare Dan Geleriu

- 30 -

Instalarea n exterior a cablului

Este destul de dificil s oferim o soluie standard privind modul de instalare al cablurilor n exteriorul cldirii, aceasta fiind dependent de locul n care este amplasat n final sistemul de anten pe satelit. Pentru toate modurile de instalare ale cablului coaxial de la anten pn la intrarea n incinta cldirii vor fi aplicate instruciunile specifice de instalare pentru circuitele locale de telecomunicaii. Concret, ordinea general de execuie a lucrrii este urmtoarea: 1. Orientai cablul coaxial de la partea de jos a suportului de anten, pn la intrarea n cldire, locul de acces fiind stabilit mpreun cu clientul. 2. n punctul de intrare efectuai o bucl de picurare (spir) de 10 15 cm diametru, utiliznd clipsurile de cablu reprezentate n figur. Acest mod de protecie previne scurgerea apei de pe cablu n locuri nedorite.

A. accesul n cldire pe la
baza zidului

B. accesul n cldire prin partea de sus a zidului

C. accesul de la mai multe LNB-uri.

3. Pentru situaia n care punctul de acces convenit cu clientul va fi pe partea superioar a zidului cldirii se va folosi modul de instalare prezentat n figura C, cablul nu va mai face o bucl dar trebuie prins prin cleme specifice diametrului acestuia. 4. n cazul n care accesul n incint este destinat mai multor cabluri, provenite de la dou ieiri de LNB, utilizai varianta C atunci cnd intrarea n incint este aleas prin acelai loc. 5. Cablul coaxial ce va fi utilizat pentru realizarea conexiunilor menionate este primit sub form de role, ca n figura de sus.

Pozarea cablului n cas

Practicai o perforaie n punctul n care se dorete intrarea n cas. 1. Instalai cablul coaxial prin cas pn la receptorul de satelit innd cont de cerinele utilizatorului. Putei plasa cablu pe pardoseal, perete sau direct la receptor, dac acesta este foarte aproape de punctul de acces. 2. Dac va trebui ca trecerea cablului s fie fcut i prin alt perete a cererea utilizatorului, va trebui s utilizai dibluri de fixarea acestuia pe perete. 3. Utilizai un liant siliconic s etanai toate conexiunile exterioare precum i gurile practicate la intrarea n cas pentru cablul coaxial. 4. n general, n momentul alegerii punctului de acces n cldire, acesta s fie localizat pe partea superioar a peretelui. Astfel putem asigura o protecie suplimentar a cablului fa de deteriorri, cum ar fi tierea (ntmpltoare sau voit) sau tasarea cu deformare a cablului coaxial, ceea ce ar determina reducerea excesiv a nivelului semnalului util.

Divizia Instruire i Dezvoltare Dan Geleriu

- 31 -

IMPORTANT Dup cum ai observat n figura de prezentare a cablului RG-6 utilizat, la fixarea acestuia pe perete sau suportul exterior de acces, trebuie avut n vedere protejarea acestuia fa de deformri majore. Deci la fixare vei avea grij s nu lovii ntmpltor cablul cu ciocanul sau alte obiecte grele. Deformarea cablului coaxial poate conduce la pierderi substaniale de semnal util.

3.8. EXECUTAREA CONEXIUNILOR I REGLAJELOR FINALE

Pentru efectuarea acestor ultime operaiuni trebuie s revedei obligatoriu toate conexiunile i corectitudinea executrii acestora. Realizai alinierea (verificarea pas cu pas) tuturor componentelor sistemului de anten pentru a pregtii recepia semnalului util pe TV-ul utilizatorului. 1. Conectai cablul coaxial RG-6 la jack-ul SATELLITE IN din spatele STB-ului. 2. Nu conectai cablul coaxial n jack-ul IN FROM ANTENNA.
Conectai cablul coaxial RG-6 la jack-ul SATELLIT IN din spatele STB ului

3. Conectai STB-ul la TV-ul utilizatorului n cea mai simpl configuraie (vezi PATREA IV-a) astfel ca s putei executa reglajul pe imaguinea de pe TV.

Obinerea i acordarea fin a semnalului

Acum, dac ai instalat antena de satelit i ai pozat toate cablurile, este momentul s obinei i s acordai fin semnalul util. nainte de a ncepe, va trebui s mergei afar i s facei o dubl verificare a reglrii azimutului i elevaiei parabolei. Asigurai-v c indicatorul de elevaie este aliniat direciei corecte. Folosii un compas magnetic (busol) s verificai dac azimutul pe anten este reglat corect, aeznd busola sub braul suport de LNB. Folosii instrumentul de msurare a semnalului de anten pentru determinarea nivelului de acces al semnalului util (vezi figura).

Divizia Instruire i Dezvoltare Dan Geleriu

- 32 -

Cnd suntei convins c reglarea este corect, utilizai indicatorul de semnal s vedei dac obinei semnal. Verificarea cu SatFinder este simpl, acesta trebuind s fie conectat pe cablul coaxial la intrare n STB de la LNB. Acesta trebuie s indice o valoare a semnalului dac sistemul de anten este orientat corect. Odat ce ai obinut semnalul, trebuie s executai ajustarea printr-un reglaj fin de azimut i elevaie pe anten n scopul obinerii unei valori maxime a nivelului semnalului.

Spre STB

Aliniai-v la informaiile de precalibrare din manualul de receptor pentru sistemul de anten. Dac nu primii semnalul, va trebui s reluai reglarea azimutului i elevaiei. Dup ce recepionai semnalul, va trebui s continuai ajustarea pn la obinerea semnalului maxim.

Ajustarea azimutului i reglarea elevaiei

Aceste operaiuni vor fi executate atunci cnd trecei la executarea conexiunilor finale i semnalul dorit nu este corespunztor. 1. Utiliznd un compas magnetic (busola), rotii dac este nevoie parabola astfel nct braul LNB-ului s indice direcia corect a azimutului. Slbii la nevoie piuliele uruburilor.

Fixai braul LNB-ului n direcia exact a azimutului cu ajutorul compasului

Piuliele uruburilor de suport

a) Dac nu obinei semnalul, rotii uor parabola spre stnga, ateptnd 3 5 secunde i vedei dac recepionai corect semnalul.

Rotii la stnga

Ateaptai 3 5 secunde

Rotii la dreapta

Divizia Instruire i Dezvoltare Dan Geleriu

- 33 -

b). Operaiunea o putei executa spre dreapta sau stnga, ateptnd cte 3 5 secunde dup fiecare micare, pn vei obine semnalul 2. Dup ce primii semnalul continuai ajustarea azimutului prin deplasri mici spre stnga sau dreapta fa de centru, pn ce vei obine valoarea maxim a puterii semnalului. 3. Strngei piuliele uruburilor suportului astfel ca parabola s nu se mai poat roti stnga sau dreapta. 4. Slbii puin uruburile de elevaie de pe braul suport al LNB-ului, astfel ca s putei ajusta parabola n sus sau n jos. 5. Ajustai elevaia parabolei n fa sau spate (sus sau jos), pn ce vei obine puterea maxim a semnalului. a) Micai parabola n sus, pauz 5 secunde i verificai puterea semnalului. b) Micai parabola n jos (napoi la poziia iniial) i apoi micai-o n jos, pauz pentru 5 secunde i verificai puterea semnalului.

urub de nlime

n sus,

normal

n jos

6. Cnd ai dobndit ceea ce credei c ar fi semnalul maxim posibil, strngei la loc uruburile de elevaie pe suportul antenei.

Remedierea defeciunilor
Pentru obinerea semnalului, pot fi urmrite prin una din urmtoarele ci mai multe probleme privind: conexiuni i cablri incorecte amplasare i poziionare neadecvat a sistemului de anten.

Probleme de cablare i conexiune

1. Fii sigur de utilizarea tipului de cablu corespunztor (cablu coaxial RG-6) pentru conectarea LNB-ului la receptorul de semnal de satelit STB. Cablurile coaxiale de TV standard (RG-59) nu asigur trecerea semnalului de satelit. Important: Nu conectai pe post de cablu RG-6 de anten, orice tip de cablu coaxial existent n cas pentru conectare. Nu utilizai separatoare convenionale. Acestea nu transport semnalul de satelit. NU FACEI IMPROVIZAII 2. Fii siguri de inseria corect a cablului coaxial de acces n conector i a conectorilor n jack-uri. 3. Verificai conexiunile cablurilor (dac ai efectuat segmentri) i faptul c acestea sunt total asigurate n conectoarele corespunztoare de la TV i de la receptorul de satelit. 4. Fii siguri c ntmpltor cablul coaxial nu este ntrerupt sau conectorul de cablu nu este defect.
- 34 -

Divizia Instruire i Dezvoltare Dan Geleriu

5. Fii siguri de conectarea corect a cablului de la anten (LNB) la receptor i c acesta este conectat la jack-ul SATELLITE IN (nu la ANTENNA IN) Probleme de poziionare i de fixare pe amplasament 1. Verificai dac ai utilizat date corecte privind azimutul i elevaia pentru localitatea dumneavoastr conform datelor furnizate (ANEXA). 2. Fii sigur c antena este reglat fizic la elevaia corect conform cu datele de fixare. a. fii sigur de nlimea suportului b. fii sigur de verticalitatea suportului, (marginea de metal a acestuia, NU fa de uruburi). 3. Utilizai busola (compasul magnetic) s verificai c braul suportului LNB-ului este fixat pe direcia corect a azimutului. 4. Fii sigur c nu exist obstrucii (copaci, cldiri, ferestre, corpul d-str, etc) ce ar putea bloca semnalul de satelit. 5. Rotii uor parabola la stnga sau dreapta (la un anumit timp de 3 5 secunde) pn vei obine indicaia de semnal pe instrumentul de msurare a nivelului de semnal. 6. Dac nu ai obinut un semnal prin rotirea la stnga i dreapta a parabolei, reajustai elevaia acestuia. a. Aducei braul suportului LNB-ului la azimutul iniial (cap compas stnga dreapta). b. Slbii uruburile de elevaie ale braului suport al LNB i poziionai prin micarea parabolei n sus sau n jos. Cnd terminai strngei uruburile. Pierderea temporar a semnalului de satelit Dac semnalul de satelit este pierdut temporar, problema poate fi determinat de urmtoarele cauze: 1. Atenuare din cauza ploii. Acest factor se manifest prin reducerea temporar sau blocarea semnalul de satelit, fenomenul fiind determinat de forma norilor groi, ploilor sau ninsorii. Aceste elemente pot fi scurte sau de lung durat. Ca s reducei efectele, ncercai s maximizai puterea semnalului recepionat, astfel c atunci cnd evenimentele au loc, exist o ans mai mare de obinere a semnalului. Fii sigur c antena este corect montat i bine asigurat deoarece ploile sunt asociate de obicei cu vnt puternic, care ar putea mica parabola. De asemenea, umezeala i greutatea zpezii pot determina reducerea sau ntreruperea semnalului de satelit. 2. Componente supranclzite. Receptorul de satelit trebuie s funcioneze n anumite limite de temperatur. Dac aceste limite sunt depite, pot avea loc abateri majore de funcionare. Pai de fixare definitiv a antenei Pasul 1. Avei semnal recepionat? Dac da, trecei la pasul 4. Dac nu, trecei la pasul 2. Pasul 2. Ajustai azimutul la stnga sau dreapta. Recepionai acum semnalul? Dac da, trecei la pasul 4 Dac nu trecei la pasul 3. Pasul 3. Ajustai elevaia sus i jos. Recepionai acum semnalul? Dac da trecei la pasul 4. Dac nu revenii la pasul 1.
Divizia Instruire i Dezvoltare Dan Geleriu

- 35 -

Pasul 4. Ajustai cu atenie azimutul (stnga dreapta) i elevaia (sus jos) pn ce semnalul cu valoare maxim (de vrf) este obinut. Cnd ai terminat strngei uruburile de azimut i elevaie.

Recepionarea semnalului pe TV-ul utilizatorului

Acest pas l putei executa dup ce vei studia modulul Instalarea receptorului de semnal de satelit STB din PARTEA a IV a acestui curs i Instruciunea de utilizare ataat n SECIUNEA a II-a a cursului. Dup ce vei obine semnalul util cu caracteristici necorespunztoare, vei demara o nou serie de reglaje pentru obinerea unei imagini i unui sunet clar. Reglajele fine sunt deosebit de importante pentru obinerea unui nivel de semnal util maxim pentru poziia de amplasare a antenei de satelit. Dac imaginea este neclar (cu pureci), sau semnalul de sunet este necorespunztor calitii cerute, vei relua o serie de reglaje ale azimutului i elevaiei, precum i de verificare a conexiunilor pe traseul de cablu i ntre STB i TV, n conformitate cu paragraful de regjaj fin al semnalului util.

3.9. SIGILAREA SISTEMULUI

La finalul instalrii vei efectua sigilarea sistemului de anten de satelit, operaie ce va consta n marcarea cu vopsea roie de sigilare a urmtoarelor puncte: a. LNB bra suport b. uruburile de fixare a piesei de reglaj a azimutului (4 buc). c. uruburile de fixare a piesei de reglaj a elevaiei (2 buc). Explicai utilizatorului de ce efectuai aceste operaiuni ca acesta s nu se simt deranjat, considerndu-le drept lips de ncredere.

4. RECEPTORUL DE SEMNAL DE SATELIT STB

Dac ai reuit s reinei informaiile furnizate pn acum, este momentul s trecei la cel mai important pas al instalrii sistemului de anten de satelit, acesta fiind de fapt o confirmare a faptului c activitatea desfurat de dumneavoastr este corect i rspunde cerinelor de exploatare a serviciului la utilizator.

4.1. DESCRIEREA GENERAL

Dispozitivul care realizeaz conversia semnalului primit de la LNB, semnal care, aa cum ai aflat utiliznd instrumentul de msur SatFinder pentru direcionarea corect a sistemului de anten de satelit, are un spectru de recepie a frecvenei de 950 - 2050 GHz, este prevzut cu dou componente i anume: STB (Set Top Box), telecomanda.

Divizia Instruire i Dezvoltare Dan Geleriu

- 36 -

STB-ul conine toate blocurile funcionale ale sistemului de conversie a semnalului, de control al programelor, supravegherea i controlul accesului condiionat, la care se adaug o serie de protocoale de comand specifice dialogului cu utilizatorul. Software-ul asociat STB prin intermediul cruia utilizatorul poate accesa toate facilitile oferite de sistem poart numele generic de GHID NDS. Structura Ghidului NDS ofer urmtoarele faciliti:
o o o o o o

permite utilizatorilor accesul rapid la programe, informaii i opiuni, cu ntreruperi minime ale programului urmrit; asigur accesul la aplicaii interactive; furnizeaz o cale eficient de comunicare ntre ROMTELECOM i utilizator; accesul direct al utilizatorului la Serviciul Clieni sau la asisten tehnic; accept servicii audio i video avansate; asigur accesul utilizatorului numai la programele solicitate de acesta. Modul de exploatare al acestui ghid este deosebit de facil, oferind prin simplitatea i flexibilitatea organizrii, o operativitate maxim n manevrare pentru obinerea informaiilor cerute sau de implementare direct a noilor servicii. Pentru cine este obinuit cu exploatarea informaiilor pe teletext-ul TV-ului, va fi deosebit de simplu s se acomodeze cu ghidul de programare pe care l vei gsi n general sub denumirea de ghid de programe electronic sau prescurtat EPG (Electronic Programme Guide) Constructiv, deoarece suntem la capitolul de instalare a sistemului de anten, este important panoul de conexiuni al STB-ului (panoul spate). Acesta este prezentat n figura urmtoare:

Divizia Instruire i Dezvoltare Dan Geleriu

- 37 -

n paragrafele urmtoare, schemele de conectare ale STB-ului, n diferite configuraii de reele video la utilizator, le vom prezenta fcnd referire la acest tip de panou.
Nr. 1. 2. 3. 4 11. 5 12. 6. 7. 8. 9. 10. 13. 14. 15 Semnificaia Jack de frecv. int. Conector EuroSCART IN Conector RCA Conector L R RF IN S/P DIF Jack modem Conector LNB EuroSCATR RF OUT Power ON/OFF Destinaia Jack de conectare prin ieire cu acord digital Conector de PC Muf EuroSCART de intrare de la alt aparat video Muf RCA de ieire spre TV Conctare la TV sau la un tuner audio Intrare de la reeaua de CATV Conectare la TV sau la sistem audio (digital) Conectare linie telefonic Conectarea cablului RG-6 de la LNB Muf EuroSCART spre TV Ieire spre intrarea de anten a TV Alimentare reea de putere ntreruptor de reea.

Telecomanda, fiind considerat de utilizatori ca inteligenta STB-ului, trebuie s confere utilizatorului posibilitatea exploatrii tuturor facilitilor pe care le poate oferi sistemul n ansamblul video. Tastele amplasate pe aceast unitate (remote control) au n general urmtoarele funcii:
Nume buton Standby TV 0-9 Chanel Up Chanel Down Volume Up Volume Down Mute Select Go Back Guide + ? Funcia Trece STB din modul ON n modul STAND BY Trece din vizionare curent n meniul Catalogul Serviciilor - DoS Introduc cifrele 0-9 Schimb canalele Ajusteaz volumul ntrerupe sonorul Selecteaz imaginea Revine la pagina anterioar Ghid: lista de programe disponibile Afiaz informatii sau configurri suplimentare Afiaz banner-ul programului Afiaz informaii de ajutor n context din Catalogul serviciilor DoS.

n principiu, cele mai utilizate funcii sunt:

Divizia Instruire i Dezvoltare Dan Geleriu

- 38 -

Guide Interactiv: Cinema: Stand by: Go to: Detalii: Help Back Radio: Red

ghid: lista de programe i canale disponibile deschide pagina interactiv deschide pagina pay-per-view (PPV) comut STB-ul n poziia pe recepie (stand by) trece pe:pagina cu meniul de planificare ofer descrierea programului pe ecran ajutor: deschide meniul help napoi: v ntoarce la pagina precedent deschide meniul radio rou: deschide pagina interactiv a canalului (cnd este disponibil, apare un punct rou n partea dreapt de sus)

Trebuie s mai spunem c ghidul recunoate acionarea unui singur buton de pe telecomand ca pe un singur eveniment. Totui, unele din butoane au configurare de auto-repeat. Timpul de acionare iniial al butoanelor i intervalul de succesiune a acionrii urmtoarelor taste sunt definite de fabricantul STB-ului, astfel: Left, Right stnga / dreapta Up, Down sus / jos Volume Up, Volume Down mai tare / mai ncet Chanel Up, Chanel Down canalul urmtor / anterior. Pentru funcionarea corect a acestui dispozitiv trebuie s inei cont de urmtoarele restricii: Urmai cu atenie toate recomandrile privind conectarea dispozitivului. Nu instalai STB-ul n apropierea surselor de umezeal. nlturai praful numai cu pnz de curare uscat. Nu instalai STB-ul n apropierea surselor de cldur. Nu ncercai s desfacei dispozitivul pentru reparaii la client. Nu suntei autorizai. 6. Traseele de conectarea cablurilor, indiferent de configuraia reelei video de utilizator, vor fi alese astfel nct s nu poat fi smulse din greal. 7. Nu instalai STB-ul n apropierea sistemelor de climatizare. 1. 2. 3. 4. 5.

4.2. DETALII DE EXPLOATARE A GHIDULUI

Fereastra de ghid Fereastra de comenzi a ghidului este Catalogul serviciilor (Directory of Services DoS). Poate fi accesat prin tasta <Select> sau <TV> n timpul vizionrii unui program ori a unei imagini de tip mozaic. DoS utilizeaz o structur de meniu, arborescent, pe dou nivele, prin care este permis accesul la orice alt fereastr de informaii sau de selectare opiuni. Meniul de ghid prezentat pe ecran este prezentat n figur.

Divizia Instruire i Dezvoltare Dan Geleriu

- 39 -

Fereastra video

Meniu servicii

Meniu opiuni

V recomandm ca la punerea n funciune s utilizai de la bun nceput aceast fereastr. Se poate observa c fereastra DoS este divizat n trei arii / zone : Meniul servicii / Service menu. Meniu de nivel superior reprezentnd fiecare component. De la bun nceput una din pictograme este evideniat. Trecerea de la unul din meniuri la altul poate fi efectuat cu tastele left/right (stnga/dreapta). Meniul opiuni/Option menu. Meniu de nivel doi, reprezentnd opiunile disponibile corespunde meniului selectat din meniul servicii. Selectarea opiunii este obinut apsnd butonul <Select>. Aceast gam de opiuni poate fi baleat prin acionarea tastelor Up/Down. n general, dup selectarea unei opiuni va fi afiat o nou fereastr. Fereastra video afieaz canalul vizionat n acel moment, mpreun cu sunetul aferent. Dac utilizatorul selecteaz un alt canal din DoS, fereastra va afia noul canal selectat. Meniul de servicii i meniul de opiuni n meniul de servicii, pot fi accesate urmtoarele opiuni: B-mail accesarea mesajelor transmise utilizatorilor de ROMTELECOM ca societatea de difuzare. Mesajele B-mail pot fi trimise pentru a oferi utilizatorilor informaii referitoare la servicii noi, promoii speciale, pli n cont (pentru servicii interactive), etc. Programmes selectarea programelor din grila de programe (orar) sau dup tipul de programe (gen), rezervarea programelor pentru a le viziona mai trziu, alocarea canalelor favorite sau selectarea canalelor radio. Channels selectarea unui canal. Programul aflat n derulare pe canalul selectat este afiat n fereastra video asociat. Ieirea din Catalogul serviciilor DoS conduce la afiarea pe tot ecranul a canalului selectat. Personal Set-up setarea preferinelor personale, cum ar fi cele referitoare la preferinele limbii de difuzare i de subtitrare a programelor, parental lock cheia prinilor (numai cu acordul prinilor), etc.
Divizia Instruire i Dezvoltare Dan Geleriu

- 40 -

System Set-up opiuni de configurare a STB, ca de exemplu reglarea STB, coduri de diagnosticare, configurarea modemului i aa mai departe. Help afiarea ferestrelor cu informaii de asisten, cum ar fi parental lock sau canalele favorite. Ghid electronic de programe Electronic programme Guide (EPG) n cazul utilizrii ghidului electronic, manevrele sunt efectiv aceleai, caracteristicile particulare ale acestuia fiind determinate de modul de exploatare, mult simplificat fa de cel al ghidului NDS prezentat iniial. Astfel:

Ceea ce poate fi considerat ca deosebit de atrgtor la acest ghid electronic de programe este faptul c toate detaliile sunt prezentate n limbajul cerut de utilizator, aceasta putnd fi selectat sau reglat din bannerul de limbaj, astfel:
Selectarea pentru componenta audio Selectarea pentru subtitrare (dac se asigur subtitrri)

Cteva precizri Descrierea general a STB-ului a avut n vedere doar o trecere n revist sumar a facilitilor de utilizator, util a fi cunoscute n cadrul instalrii sistemului de anten, punerea n funciune nsemnnd recepia unor programe conform solicitrii utilizatorului.
IMPORTANT n cadrul segmentului numit instruirea utilizatorului, instalatorul sistemului de anten de satelit este obligat s prezinte cteva din caracteristicile STB -ului. Detaliile precizate n acest paragraf sunt suficiente pentru o instruire sumar, utilizatorul urmnd ca prin exploatarea acestui sistem s se familiarizeze cu toate caracteristicile i modul de exploatare.

Divizia Instruire i Dezvoltare Dan Geleriu

- 41 -

4.3. INSTALAREA STB

IMPORTANT n momentul n care vei ncepe instalatea conexiunilor pentru STB, TV i alte componente video, scheme ce sunt prezentate n acest paragraf, trebuie s inei cont c toate conectrile de cordoane ntre STB, sistemul de anten, TV i celelalte componente video le vei realiza la rece adic terminalele nu vor fi alimentate. Alimentarea o vei conecta dup ce stabilii toate conexiunile cerute de reeaua video de utilizator. STB Set Top Box este de fapt dispozitivul care primete de la LNB semnalul recepionat de la satelitul HELLASAT. Dup ce ai efectuat instalarea sistemului de anten de satelit, urmtoarea etap este aceea de trecere la setarea pachetului de programe de televiziune, pe care clientul le-a solicitat pentru acces. Dup cum am artat, receptorul de semnal de satelit este amplasat n interiorul casei, n poziia dorit de utilizator, fiind conectat att la sistemul de anten de satelit ct i la receptorul TV. NOTA Trebuie reinut c pentru recepia semnalului de la STB, televizorul utilizatorului va fi programat pe mod AV

Rolul acestui dispozitiv este deosebit de important n prelucrarea semnalului util recepionat de la satelit, semnalul procesat putnd s asigure accesul utilizatorului la oricare din programele transportate, din pachetul solicitat. Schema general de instalare a dispozitivului STB ntr-o prim variant, cea mai obinuit, pe care de fapt ai realizat-o atunci cnd ai realizat acordarea semnalului util, este prezentat n figura urmtoare. Aceast schem de conectare a STB este recomandat pentru ntreaga perioad de executare a reglajelor pentru recepia semnalului util provenit de la sistemul de anten de satelit. Conectarea antenei clasice (vezi figura) nu este important n faza de testare i de reglare a semnalului util de la sistemul de recepie, deci reglajul l putei efectua i n lipsa acestei conexiuni. Ea este util doar pentru a verifica dac TV-ul de utilizator funcioneaz corect pe toate canalele declarate de manualul tehnic al acestuia. La fel i n cazul n care utilizatorul are instalat i exploateaz CATV.

Divizia Instruire i Dezvoltare Dan Geleriu

- 42 -

n figur nu am mai prezentat detaliile de instalare ale sistemului de anten, deoarece le considerm deja cunoscute i executate. Se poate observa c STB ca terminal, permite conectarea att a sistemului de anten de satelit ct i conectarea unei antene clasice de recepie a semnalului TV. Ceea ce trebuie s remarcai este faptul c toate funciile unui asemenea dispozitiv pot fi operate cu ajutorul unitii de comand distant (telecomanda), furnizat utilizatorului odat cu sistemul de anten pe satelit i STB. Prin butoanele aflate pe panoul frontal al STB pot fi operate un numr redus de funcii, facilitile oferite de utilizarea unei telecomenzi n scopul explorrii i exploatrii performanelor unui aparat fiind binecunoscut. Conectarea la TV prin conexiune RCA Conectarea la terminalul TV este posibil prin conexiunea RCA (model de conectare clasic):

Modul acesta de conectare este specific televizoarelor moderne, conexiunea fiind uor de realizat i poate deja utilizat pentru conectarea altor aparate cum ar fi DVD sau alte dispozitive specifice. Conectarea prin intermediul cordonului conector EuroSCART O conectare la fel de mult exploatat de utilizatori folosind conexiunea EuroSCART este prezentat n figura urmtoare.
- 43 -

Divizia Instruire i Dezvoltare Dan Geleriu

Conectarea STB ntr-o reea video de utilizator O astfel de cconectare implic prezena unui videorecorder (VCR) su DVD n locaia utilizatorului, pe care acesta dorete s-l utilizeze practic pentru vizionri, fr a face manevre suplimentare de conectare sau deconectare. n aceast variant, STB poate fi conectat ca n figur.

n aceast configuraie utilizatorul poate vedea att programele furnizate prin antena de satelit ct i de la videorecorder-ul sau DVD-ul propriu. Conectarea STB utiliznd RF Varianta cel mai des folosit de utilizatorii fr pretenii deosebite de exploatare este cea cu acces direct prin cablul coaxial simplu de anten colectiv sau de la CATV la TV-ul propriu, numit i acces RF. n aceast variant conectarea STB-ului la receptorul de televiziune este realizat prin cablul de conectare obinuit, prezentat n figura urmtoare.

Divizia Instruire i Dezvoltare Dan Geleriu

- 44 -

4.4. MONTAREA CELUI DE-AL DOILEA STB

Unii clieni pot dispune de dou sau mai multe aparate de TV, dorind s recepioneze programe diferite n acelai timp. Acestea trebuie s corespund aceleiai adrese de abonat, cerina acestuia putnd fi satisfcut prin oferta ROMTELECOM S.A prin instalarea la domiciliu a dou STB-uri. Din punct de vedere al instalrii, cel de-al dolea STB trebuie s respecte aceleai condiii ca i cele menionate n capitolele precedente. O schem simplificat de instalare a dou STB-uri este prezentat n figura urmtoare.

Se poate observa c locaiile celor dou STB-uri sunt diferite, ele putnd fi exploatate independent.
Divizia Instruire i Dezvoltare Dan Geleriu

- 45 -

Pentru acest caz de furnizare a serviciului, LNB-ul instalat va fi dublu, aciunile concrete de orientare a sistemului de anten de satelit nefiind modificate, deci dac pentru primul STB este recepionat pachetul de programe, i al doilea STB trebuie s funcioneze.

4.5. DEFICIENE STB Problema

Dac ai uitat codul PIN Setarea Orei este greit Dac nu se aprinde LED-ul de pe panoul de comand din fa / Nu are tensiune

Cauz posibil
Ora nu este setat corect. techerul nu este corect conectat la priz. Receptorul este n standby. Ieirea AV nu este bine conectat la ieirea video TV. Incorect ieire video sau a canalului selectat pe TV. Mufa audio conectat incorect. Nivelul volumului 0. Funcia Fr sonor activat. Baterii terminate sau incorect instalate. Semnal prea slab. Cartela Smart nu este instalat corect.

Soluia problemei
Contactai Furnizorul de Servicii Modificai ora din Meniu. Conectai corect stecherul la priza de alimentare. Deschidei receptorul [ON]. Verificai i, dac este cazul, conectai corect. Verificai i, dac este cazul, corectai. Verificai conectarea i corectai. Mrii volumul televizorului. Apsati butonul Mute. ndreptai telecomanda spre receptor. nlocuii bateriile sau introducei-le corect. Verificai intensitatea semnalului n meniul [Instalare], verificai cablul de semnal din LNB. Verificai dac cartela Smart a fost corect introdus.

Nu apare nici o imagine pe ecran.

Fr sunet

nchiderea din Telecomand nu funcioneaz corect. Calitatea proast a imaginii. Cartela smart nu funcioneaz. Capacitile Sistemului

Sistem complet DVB-S (QPSK)

Problema
Intrare LBN/Selector

Cauz posibil
Conector Interval Frecven de ieire. Nivel Semnal Furnizare LBN ntreruptor LBN DiSEqC Front end Indice Simbol Inversie Spectral Procesor SDRAM FLASH EEPROM MPEG 2 Nivel Date Rezoluie Format Video Format Imagine - 46 -

Soluia problemei
IEC 169-24, interior 950-2150MHz -65dBmV~-25dBmV 14/18, max 400mA 22KHz Ver. 1.0 i 1.2 Compatibil QPSK 2Msps~45Msps Conversie Auto Procesor 32bit (81MHz) 8Mbyte 2Mbyte 2Kbyte Profil Principal@Nivel Principal Pn la 15M bits/s 720 x 576 PAL 4:3, 16:9

Demodulator

Resurse system

Decodor Video

Divizia Instruire i Dezvoltare Dan Geleriu

Audio MPEG

MPEG 1 layer 1 & 2 Tip Mono, Dual mono, Stereo, mbinare Stereo 32, 44,1 i 48KHz NEC-IR Pn la 7 metri 30W 90V 250V 47Hz 63Hz 1 x RCA S - VHS (4P Din) 2 x RCA IEC 169 24, interior IEC 169 24, interior IEC 169 -2 IEC 169 -2 (tip PAL- G TV, VHS CA3/4) 260 x 52 x 235(mm) 2,3kg

Telecomand Alimentare electric

Conectori al panoului de comand -spate

Cote model Cod Condiii de operare Consum Voltaj Frecven Video out (CVBS) Video out (Y/C) Audio L/R Intrare selector digital Selector digital prin-nod Intrare anten terestr Ieire modulator RF

Specificaii fizice

Mrime (W X H X D) Mas (net)

5. RECOMANDRI I OBLIGAII
Aceast parte cuprinde: recomandri privind duratele medii de executare a lucrrilor prezentate anterior de care vei ine neaparat cont pe ntreaga durat de derulare a operaiunilor, prezentarea i comportamentul la utilizator,

5.1. DURATELE DE EXECUTARE A OPERAIUNILOR Nr. crt.

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15.

OPERAIUNEA
Vizualizarea locaiei, discutarea variantei de amplasare posibil cu clientul i obinerea aprobrii Asamblarea reflectorului, braului suport i LNB Montarea suportului Prinderea antenei de suport Orientarea antenei spre satelit Evaluarea lungimii de cablu RG-6 Practicarea gurilor pentru accesul cablului n incint Instalarea cablului pe traseul exterior cu cleme de prindere la 80 cm distan ntre acestea Instalarea cablului n interior pn la STB Conectarea complet de la LNB la TV prin intermediul STB Activarea instalaiei i cartelei SMART Reglaje fine pentru obinerea semnalului maxim Astuparea gurilor cu materialele de nchidere i sigilarea sistemului instalat cu vopsea roie Instruirea clientului conform ghidului de utilizare n timpul efecturii operaiilor de curare a locului de instalare nchiderea lucrrii

DURATA
10 15 15 5 5 5 10 15 15 5 5 5 5 5 1

Obs
23 simultan 23 simultan

78 simultan 78 simultan 9 10 simultan 9 10 simultan

Divizia Instruire i Dezvoltare Dan Geleriu

- 47 -

ntruct la instalarea sistemului de anten de satelit este necesar ca lucrarea s fie executat de dou persoane, durata total de executare trebuie s fie de maximum 90 de minute.

5.2. PREZENTAREA LA CLIENT

Printre factorii care conduc la evaluarea imaginii companiei de ctre clieni, este considerat ca foarte important comportamentul adoptat de personal n contactul cu utilizatorii, mai ales c noul serviciu oferit implic o cooperare deosebit de bun n stabilirea modului de execuie a lucrrii att n exteriorul cldirii ct i n in teriorul acesteia. ROMTELECOM S.A trebuie ca prin intermediul serviciilor oferite i a calitii lucrrilor efectuate, s obin de la client note maxime privind maniera de executare a lucrrilor de instalare, de asigurare a clientului privind calitatea excelent a serviciului pe care acesta l-au solicitat i nu n ultimul rnd al dialogului ntre salariaii companiei i clieni. Ca ntotdeauna, prima impresie pe care personalul companiei o face clientului, este dominant de obinerea de ctre acesta a unei satisfacii maxime n momentul n care punerea n serviciu a lucrrii este finalizat. n cazul de fa, dumeavoastr suntei interfaa direct a companiei n locaia de client, deci vi se vor cere o serie de informaii pe care trebuie s fii n msur s le furnizai, bineneles n limita operaiilor pe care suntei autorizai s le executai. Tratai clientul aa cum i dumneavoastr ai dori s fii tratat! Prezentarea la client La prezentarea la domiciliul clientului suntei obligai s v declinai: nume, prenume, responsabilitatea de reprezentant al companiei ROMTELECOM S.A. i scopul prezenei dumneavoastr la adresa respectiv. n cazul n care la adres nu se gsete clientul, sau o persoan mputernicit de acesta, vei suna la IMCC i ateptai instruciuni ulterioare fr a ncerca s facei msurtori sau determinrii Pentru orice ntrebare pus, va trebui s oferii un rspuns clar, fr ambiguiti n ceea ce privete termenele de execuie a lucrrii, calitatea materialelor utilizate pentru execuie i importana respectrii normelor de protecie i exploatare impuse de asemenea tip de lucrri. NU FII NICIODAT NEPOLITICOI CU I FA DE CLIENT Artai ntotdeauna c suntei interesat de ntrebrile puse i tratai clientul cu maximum de nelegere, chiar dac acesta nu cunoate anumite reguli referitoare la exploatarea acestui nou tip de echipament. Pentru momentele n care este nevoie s executai anumite operaiuni ce pot crea dezordine, cerei-v scuze i informai-l c la sfrit vei remedia neajunsurile create, att cele fcute din greeal ct i motivat. Acceptai criticile manifestate de client. Tinei cont c acestea nu v sunt ntotdeauna adresate personal ci pot doar fi preri.

Divizia Instruire i Dezvoltare Dan Geleriu

- 48 -

n discuiile cu colegul de lucrare nu folosii termeni vulgari sau moduri de adresare nespecifice unei formaii de lucru de elit. Pstrai-v conduita de reprezentani ai companiei ROMTELECOM indiferent de relaiile particulare pe care la avei ntre dumneavoastr. Acordai o atenie deosebit inutei n momentul prezentrii la client. Respectai cerinele de igien specifice activitii pe care o desfurai, asigurai-v c intrnd i efectund operaiunile necesare n casa clientului nu vei deranja sau murdri pardoseala camerei n care vi se permite executarea lucrrilor. Exist situaii n care vei executa lucrri pentru clieni cu anumite stri de nervozitate. n aceste situaii trebuie s rmnei calmi i s prevenii orice fel de implicare. Nu uitai c reprezentai o companie cu tehnologii moderne de vrf i c este obligatoriu s ducei la bun sfrit sarcina. Responsabilitatea dumneavoastr n toate cazurile este s: rmnei calmi, s rspundei la ntrebrile referitoare la instalaia pe care urmeaz s o executai, s informai clientul asupra duratei medii de executare a lucrrii, s-i cerei prerea asupra elementelor de interes pentru finalizarea corect a lucrrii. n cadrul execuiei lucrrii NU ncercai s facei improvizaii locale, ceea ce l-ar determina pe client s considere c suntei lipsit de profesionalism n executarea lucrrilor de acest gen. Nu cerei sprijinul clientului pentru efectuarea lucrrii pe parcursul operaiunilor de execuie. Singurele detalii pe care le vei cere clientului sunt: - locul de amplasare al antenei dup ce ai determinat aria de vizibilitate maxim n condiiile menionate n curs, - locul de acces al cablului (sau cablurilor) n incinta cldirii, - locul de amplasare al STB, - instalarea cablului n incint, pn la STB, - conectarea la priza de alimentare cu 220 V, n cazul n care ordinul de serviciu pentru client prevede instalarea celui de-al doilea STB, vei solicita detalii privind cablarea celui de-al doilea dispozitiv n incint. Pentru orice incident tehnic de instalare a produsului i serviciului, informai eful ierarhic i nu v jenai s cerei sprijinul pentru finalizarea n bune condiii a lucrrii. Nu uitai niciodat c suntei reprezentantul unei companii cu cel mai avansat nivel tehnologic i c serviciile oferite clienilor trebuie s fie corespunztoare cerinelor acestora.

Divizia Instruire i Dezvoltare Dan Geleriu

- 49 -

6. DISPOZIII FINALE
Executarea Ordinului de Serviciu n locaia utilizatorului nu va cuprinde urmtoarele operaiuni: Instalarea suportului de anten la o distan mai mare de 10 m de locaia clientului; Instalarea subteran a cablului de anten RG-6 cu traversarea drumurilor sau aleilor; Conectarea STB-ului la al doile TV prin spliter pe cablu existent; Instalarea prizei telefonice suplimentare Lucrri solicitate de client neincluse n instalarea standard.

Divizia Instruire i Dezvoltare Dan Geleriu

- 50 -