Sunteți pe pagina 1din 1

Cutie goal, la pre de robot de buctrie Andreea tefan Ziarul EVENIMENTUL ZILEI Vineri, 04 Decembrie 2009

Atenie la cumprarea produselor ambalate n cutii sigilate. Fie c au plecat acas cu crmizi n cutia n care trebuie s fie produsul, fie c au plecat chiar cu ambalajul gol, clienii unor hipermarket-uri i-au recuperat cu greu banii sau produsul achitat anterior. Maria D. este unul dintre cumprtorii care a achiziionat smbt, de la hipermarketul Real, un robot de buctrie. Cum certificatul i asigura o perioad de garanie de 24 de luni, iar produsul nu era unul foarte scump, fiind vndut la promoie, Maria nu a mai fcut proba bunului achitat. Acas a descoperit ns c n cutie nu se aflau dect accesoriile i ambajalul de carton al robotului. M-am ntors dup cteva ore la bancul de probe al hipermarket-ului, de unde mi se acordase garania de ctre angajatul Real. Dup ndelungi insistene i o ateptare de o or, un angajat mi-a adus o alt cutie, de data aceasta cu un robot cruia i-am fcut proba i i-am verificat toate accesoriile, povestete pgubita. Maria a mai spus c diferena de greutate ntre cutia goal i cea care coninea produsul nu era una semnificativ, mai ales c prima coninea i accesoriile. Pgubita s-a numrat printre norocoi pentru c prea o persoan credibil , i s-a adresat angajatul care i-a nlocuit produsul, fr a i oferi alte explicaii pentru incident.

Donic Andreea- grupa 2