DIAGNOSTICAREA SISTEMULUI DE MANAGEMENT

Sistemul de management este alctuit din 4 componente: 1. 2. 3. 4. Sistemul organizatoric Sistemul informaional Sistemul decizional Sistemul metodelor si tehnicilor de management

1. SISTEMUL ORGANIZATORIC Organizarea const n descompunerea unui fenomen sau proces n elemente simple, ce vor fi analizate i regrupate ulterior, pe baza unor criterii tehnice, economice i de personal. Organizarea mbrac dou forme: Organizare procesual Organizare structural se regsete n structura organizatoric (reprezint scheletul organizaiei)

Structura organizoric se exprinz n trei documente 1. Organigram 2. R.O.F. 3. Fia postului Organigrama reflect modul de organizare al unei entiti. O S.C. nu se organizeaz n funcie de organigram ci organigrama se ntocmete astfel nct s reflecte modul de organizare al Societii comerciale respective. Organigrama poate fi: general/ de ansamblu parial

Formele de reprezentare a organigramelor 1. 2. 3. 4. 5. 6. Organigrama piramidal (ordonat de sus n jos) Organigrama de stnga la dreapta Organigrama grebl Organigrama evantai Organigrama circular Organigrama matriceal

1. ORGANIGRAM PIRAMIDAL

1. ORGANIGRAM DE STNGA LA DREAPTA ADUNAREA GENERAL A ACIONARILOR CONSILIUL DE ADMINISTRAIE MANAGERUL GENERAL Serviciul previziune Serviciul management Serviciul personal-nvmnt Biroul de asigurare a calitii MANAGER TEHNIC Atelier proiectare Atelier tehnologic Laborator MANAGER COMERCIAL Biroul de transport depozite Serviciul marketing Serviciul de aprovizionare Serviciul de desfacere MANAGER ECONOMIC Serviciul contabilitate Serviciul financiar Serviciul analiz economic Biroul administrativ-social

2. ORGANIGRAM GREBL

DIRECTOR GENERAL

SERVICIUL TEHNIC

SERVICIUL APROVIZIONARE

SERVICIUL FINANCIAR

SERVICIUL VNZRI

3. ORGANIGRAM EVANTAI

DIRECTOR GENERAL

DIRECTOR TEHNIC

DIRECTOR ECONOMIC

DEPARTAMENT APROVIZIONARE

DEPARTAMENT EXECUTIE

DEPARTAMENT OFERTARE

DEPARTAMENT FINANCIAR

4. ORGANIGRAM CIRCULAR

5. ORGANIGRAM MATRICEAL

2. SISTEMUL DECIZIONAL

Etapa 1. Elaborarea unei liste a deciziilor din ultimul an Nr. Crt. 1. 2. 3. Acordarea de prime salariailor Sacionarea unui salariat pentru nerespectarea termenelor de livrare Refuzarea unei comenzi din cauza nerespectriiclauzelor unui contract mai vechi Achiziionarea unei autobasculante Suplimentarea orelor de munc a salariailor n cazuri excepionale Adoptarea msurilor necesare supravieuirii n contextul economic actual Schimbarea filtrelor staiei de reciclare Realizarea reviziilor tehnice ale mainilor Curarea staiei de betoane Achiziionarea de noi echipamente angajailor Decizia Decidentul

Director general Sef staie Sef staie

4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.

Director general Sef staie Director general Sef staie Director general ef de staie Director general

Etapa 2. ncadrarea tipologic a deciziilor Nr. crt. Decizi Natura variabilelor a implicate Cert Orizontul de timp i influena asupra firmei Periodicitatea adoptrii Amploarea competenelor decidenilor Alea toare Peri odi c 1 2 3 4 5 6 7 D1 D2 D3 D4 D5 D6 D7 Avizat Int egr al

Incer t

Risc

Strate gic

Tac tic

Curent Uni c

8 9 10 Total

D8 D9 D10

Etapa 3. ncadrarea deciziilor pe baza funciilor managementului Funciile managementului Decizia D1 D2 D3 D4 D5 D6 D7 D8 D9 D10 Total Previziune Organizare Control-evaluare Coordonare Antrenare

Etapa 4. ncadrarea deciziilor pe baza funciunilor firmei Funciuni ale firmei Decizia Cercetare -dezvoltare D1 D2 D3 D4 D5 D6 D7 D8 D9 D10 Total Producie Comercial Personal Financiar- Societatea comercial n ansamblul ei contabil