InstitutoJERARQUA del Inmaculado OBJETIVOS FORMALIDAD

Corazn de Mara -Adoratrices-

Teora Burocrtica
Administracin I
Cuarto ao A Economa y Administracin Lic. Cra. Angelina Peralta Prof. Viviana Boarotto EFICIENCIA SOCIEDADES REGLAS

Max Weber

ARNOSIO-ESCALADA-PICCOLI-YOON

Qu es la BUROCRACIA?
Forma de organizacin humana
Basado en la racionalidad

Procedimientos regularizados
Responsabilidades y especializacin Jerarqua y relaciones impersonales

Qu es la TEORA BUROCRTICA?

Sistema basado en

reglas y jerarquas. una clara divisin de trabajo. mtodos y procedimientos.

UBICACIN HISTRICA

Aceptacin Fallecimiento Nacimiento dede la deMax Teora Max Burocrtica Weber

1864

1920 1940

CAUSAS
Debilidad de otras teoras
Necesidad de organizacin racional Exigencia de modelos mejor definidos

Resurgimiento de la burocracia

EXPONENTES
Max Weber Robert Merton Philip Selznick Alvin Gouldner

Maximilian Carl Emil Weber

Socilogo, filsofo, economista, jurista, historiador, politlogo, abogado y profesor. Su trabajo fue reconocido en los aos 40

Su mejor obra,

La tica protestante y el espritu del Capitalismo

Estudi los tipos de

SOCIEDAD
Tradicional

AUTORIDAD
Tradicional
Carismtica Burocrtica

Carismtica
Legal

Caractersticas de su teora
Carcter legal

Carcter formal
Carcter racional

Impersonalidad en las relaciones

Jerarqua

Caractersticas de su teora
Rutinas estandarizadas Competencia Especializacin Profesionalizacin Previsin

Modelo Burocrtico de Weber

Sistema social racional

Exigencia de control
Consecuencias previstas Previsin del comportamiento Consecuencias imprevistas Disfunciones de la Burocracia Ineficiencia

Mayor eficiencia

Ventajas segn Weber

Racionalidad Precisin

Continuidad

Reduccin Consistencia Subordinacin Confiabilidad

Rapidez
Univocidad Uniformidad

Beneficios

Robert King Merton

Nacido el 4 de junio de 1910 en Filadelfia

Socilogo estadounidense Su obra ms reconocida:

El anlisis estructural de la sociologa

Disfunciones de la burocracia
1. Interiorizacin de las normas

2. Formalismo excesivo
3. Resistencia al cambio 4. Despersonalizacin 5. Jerarquizacin

6. Conformidad extrema
7. Exhibicin de smbolos de autoridad 8. Conflicto con el pblico

Modelo Burocrtico de Merton

Control por parte de la organizacin Previsin del comportamiento
Accin individual Defensa mutua de los miembros de la organizacin Dificultad con los clientes Defensa de la accin individual

Philip Selznick
Nacido el 8 de enero de 1919 en Newark, New Jersey Socilogo estadounidense Su mejor obra:

The Moral Commonwealth: Social Theory and the Promise of Community

Principios de la organizacin formal

Modelo Burocrtico de Selznick

Exigencia de control
Delegacin de la autoridad Grado de entrenamiento en asuntos especializados Establecimiento de objetivos en las subunidades Interiorizacin de objetivos

Toma de decisiones
Interiorizacin de los objetivos de la organizacin por los participantes Operacionalidad de los objetivos de la organizacin

Alvin W. Gouldner
Nacido en 1920 en New York City Socilogo y filosofo estadounidense Su mejor obra:

La crisis de la sociologa occidental

Modelo burocrtico de Gouldner

Crculo vicioso de la supervisin cerrada
Supervisin cerrada sobre el obrero

La supervisin percibe que el obrero est an ms desmotivado

1 3

El supervisor percibe que el obrero no est motivado

El rencor o apata del obrero reduce el rendimiento

Supervisin ms cerrada para aumentar el rendimiento

Funciones de las reglas burocrticas

No repite orden Respeta la autoridad El empleado acepta rdenes Legitiman las sanciones y el castigo Nivel mnimo de desempeo Estndares mnimos aceptables

Visin del hombre

HOMBRE ORGANIZATIVO Sin relacin familiar Normas y procedimientos
Jerarqua

No considera la organizacin informal

Teora de la mquina SIN sentimientos

Apreciacin crtica
Comportamiento Racionalismo Organizacinexcesivo formal oficioso Exagerada Dependencia Teora de larelevancia mquina

Comportamiento Iniciativa limitada estereotipado Enfoque descriptivo

Apreciacin crtica
Warren Bennis
Amenazas a la burocracia

Blau y Scott
Carcter autocrtico

Ernest Dale
Proceso de estructuracin

Conclusin
Prestaste atencin? No te dormiste? Entonces te desafiamos a: Jugar al crucigrama!

Nota: Levanten la mano