Emis la 15 Iulie 2002 Modificat: 1 August 2003

GHID DE INSTRUCTIUNI PENTRU EVALUATORI

Acest ghid vine in sprijinul tuturor Evaluatorilor in vederea administrarii corespunzatoare a sistemului de evaluare a performantelor din compania. Sistemul de evaluare in compania cuprinde: competente de baza competente functionale competente manageriale Pentru pozitiile de specialisti si cele manageriale, pe linga competentele mai sus mentionate, se mai evalueaza gradul de indeplinire a obiectivelor (metoda Management prin Obiective). COMPETENTELE DE BAZA sunt: Etica/Onestitate/Incredere Orientarea si angajamentul catre calitate Responsabilitatea muncii Lucrul in/in afara echipei Aceste competente se evalueaza pentru toate pozitiile din compania. Pentru specialisti si manageri descrierea lor este prezentata in TABELUL 1. Pentru pozitiile non-manageriale se evalueaza doar indicatorii cuprinsi in formularul non-managerial. COMPETENTELE FUNCTIONALE stabilite pe departamente se evalueaza numai pentru pozitiile de specialisti si manageri. Descrierea acestora este prezentata in TABELUL 2. Aceste competente pe departamente sunt: * competente IT: - Rezolvarea problemelor si luarea deciziilor; - Responsabilitatea personala pentru dezvoltare; - Gandire analitica; - Orientarea catre rezultate; * competente Finante, Contabilitate, WOC: - Gandire analitica; - Orientarea catre rezultate; - Rezolvarea problemelor si luarea deciziilor; - Cunoasterea Business-ului; * competente Operations, Auto + asistente vanzari: - Rezolvarea problemelor si luarea deciziilor; - Planificare; - Orientarea catre rezulate; - Initiativa si perseverenta; COMPETENTELE MANAGERIALE descrise in TABELUL 3 - (pentru toate pozitiile de supervisori si manageri din Companie) sunt: Conduce si promoveaza schimbarea Comunicare Flexibilitate * competente Vanzari: - Initiativa si perseverenta; - Putere de convingere; - Rezolvarea problemelor si luarea deciziilor; - Orientarea catre rezultate * competente Juridic & Resurse Umane: - Cunoasterea Business-ului; - Putere de convingere; - Rezolvarea problemelor si luarea deciziilor; - Initiativa si perseverenta