ANLISIS EXTERNO

Entorno econmico
La crisis est afectando especialmente a los pases desarrollados, no obstante, la reduccin del consumo producir una menor demanda de los productos manufacturados y materias primas en los pases emergentes, dando lugar a una ralentizacin de su crecimiento respecto a aos anteriores. Las economas emergentes (China, Rusia, Brasil, India, etc.)

Entorno demogrfico
En los pases emergentes se est produciendo un importante crecimiento de la poblacin, siendo adems esta eminentemente joven.

Latinoamrica constituye una base demogrfica de ms de 500 millones de personas con un crecimiento del 1-2% anual.

Entono sociocultural
. Caractersticas como la movilidad entendida como la conexin desde cualquier dispositivo y en cualquier lugar son cada vez ms valoradas ya que facilitan la inmediatez de la comunicacin, permitiendo el acceso permanente a aplicaciones, como el correo electrnico, pero sobre todo, facilitando la comunicacin y colaboracin entre iguales: la explosin de contenidos generados por los usuarios es una tendencia que continuar creciendo durante los prximos aos.

Entorno ambiental
Cada vez existe una mayor tendencia ecolgica, que se traduce en un importante impulso al sector de las telecomunicaciones. El ahorro de papel gracias a las telecomunicaciones supone una reduccin del impacto ambiental asociado a la

fabricacin y reciclado

Entorno tecnolgico
. La introduccin de fibra ptica hasta los hogares supondr toda una revolucin tecnolgica, pues adems de una

convergencia de la red en torno a IP, permitir introducir todo tipo de servicios avanzados sin las limitaciones actuales de ancho de banda.

Entorno poltico y legal

En la actualidad los distintos Gobiernos estn preparando el marco regulatorio de las redes de fibra ptica.

Mercado
El mercado de las telecomunicaciones est atravesando un escenario de competencia creciente, no slo por la entrada de nuevos

jugadores (operadores virtuales, revendedores de minutos, servicio mayorista de ADSL...)

Consumidores
los clientes plantean nuevos retos a las empresas que ofrecen servicios de telecomunicaciones, ya que demandan una

mayor simplicidad en las tarifas, los servicios y las propuestas comerciales. Los clientes se inclinarn por aquellos que le hagan la vida ms sencilla y le permitan optimizar su uso de la tecnologa.