PROTOCOLO DE INVESTIGACIN CUALITATIVA

Marco Antonio Rodrguez Camacho Culiacn, Sinaloa, Octubre de 2013

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PROTOCOLOS DE INVESTIGACIN
CON ENFOQUE METOLOLGICO CUALITATIVO
ENFOQUES TERICOS QUE DAN SUSTENTO A LA INVESTIGACIN CUALITATIVA: La Fenomenologa, El Interaccionismo Simblico, La Etnometodologa,
Destacan la importancia del Sujeto Vs el Objeto Ponderan la prioridad de la subjetividad del individuo

El objeto de estudio es la subjetividad del sujeto

La Teora Fundamentada,
La Teora Crtica, El Feminismo y El Construccionismo Social.

PRINCIPALES CARACTERISTICAS DE LA iNVESTIGACIN CUALITATIVA: Destaca el punto de vista de los implicados en el problema de estudio; Implica una postura poltica comprometida;

Establece formas de obtencin directa de la informacin;

Cconsidera la totalidad de elementos intervienen en el proceso investigativo Destaca la importancia del contexto histrico social en todo momento.

ELEMENTOS BSICOS DE PROTOCOLOS DE INVESTIGACIN CUALITATIVOS:

I. TTULO CARACTERSTICAS: Debe ser conciso y descriptivo. Debe incluir los tpicos centrales que aparecen en el objetivo y en las preguntas de El texto deber responder a cuatro preguntas bsicas: qu? cundo? dnde? y

investigacin. quin?
II. INTRODUCCIN-JUSTIFICACIN

Presentacin general del tema incluyendo:

Los elementos de trascendencia (importancia del estudio), La magnitud(extensin del problema a investigar), La vulnerabilidad (grado en el estudio resolver el problema planeado) y La factibilidad (recursos tcnicos, humanos, etc. con los que se cuenta para llevarlo a cabo el proyecto).

III. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

La formulacin de problemas de investigacin es una de las acciones fundamentales en el proceSo de INVESTIGACIN.

De su clara especificacin y delimitacin depender el desarrollo subsiguiente.

ELEMENTOS BSICOS DEL PLANTEMIENTO DEL PROBLEMA: Es una construccin en proceso constante. La reflexin a fin de identificar lo que se desea investigar. La revisin bibliogrfica es esencial en la produccin de lideas. Se parte de elaborar una idea inicial (propia o ajena) y convertirla en problema. Debe ser un problema investigable (a sugerencia de investigadores, convocatorias de apoyos, lecturas, experiencias) y manejable (aspectos del problema y con qu mtodos (Valles, 1997). PRINCIPALES ACTIVIDADES A DESARROLLAR: Identificar un tema especfico Elaborar un mapa conceptual con los elementos de los puntos 3 y 4. Delimitar el problema de estudio por medio del replanteamiento de las preguntas Formular nuevas preguntas si es necesario. Redaccin del problema de investigacin (con una extensin de por lo menos una cuartilla) que concluya con las preguntas que guiarn el estudio. Sealar el problema planteando por lo menos 3 PREGUNTAS Enlistar los principales componentes del problema seleccionado. Establecer relaciones jerarquizadas entre los componentes enlistados y el objeto de estudio.

IV. ESTADO DE LA CUESTIN

1. Introduccin: breve presentacin del propsito y contenido del escrito.

2.Desarrollo:Exposicin del tema seleccionado,

Fundamentos tericos Conceptos bsicos Estudios empricos: aportaciones y crticas

3. Conclusiones: Sntesis de los principales aportes del escrito as como la postura del autor

V. OBJETIVOS
Indican con qu propsitos se quiere hacer una investigacin. Incluirn un objetivo general y algunos objetivos especficos. Los objetivos deben elaborarse usando verbos relacionados al enfoque emergente del diseo. Se asocian a este enfoque los verbos infinitivos: explorar, describir, comprender, desarrollar, entre otros . Las frases respondern a las preguntas: qu? con quines? cundo? y dnde?

VI. METODOLOGA: DEBER CONTENER LOS SIGUIENTES PUNTOS Tipo de estudio: Es el diseo cualitativo que se utilizar en el proceso de investigacin..

A.ESTUDIOS DE CASO:
Descripcin intensiva, holstica y un anlisis de una entidad singular, un fenmeno o una unidad social. Es un examen de un fenmeno especfico, como lo es un programa, persona, institucin o un grupo. Se basan en el razonamiento inductivo al manejar mltiples fuentes de datos Requiere de una continua interaccin entre la conceptualizacin y la observacin de los datos(Prez, 1998).

ETAPAS DEL ESTUDIO DE CASOS:

a)Etapa inicial: Familiarizarse con la naturaleza y el mbito del objeto de estudio. b)Segunda etapa: obtencin continua de datos a travs de diferentes medios; c)Tercera etapa: Anlisis de los datos y comprobacin de las inferencias producidas
por los procesos individuales, grupales y sociales implicados.

B. ETNOGRAFA:
Es un proceso que genera comprensin de un grupo humano. La idea central es participar en la vida cotidiana de las personas durante un tiempo

relativamente extenso, trabajando con diferentes fuentes de informacin que permiten

clarificar el tema de estudio (Hammersley y Atkinson, 1994).

FASES DEL MTODO ETNOGRFICO:

El trabajo de campo: Es un proceso actividades cotidianas, costumbres, etc. El trabajo de gabinete inicial: Es la construccin del problema como objeto de estudio, obtencin de informacin documental sobre el tema de investigacin y del contexto; El trabajo de campo: Es la obtencin de la informacin en forma directa en el escenario seleccionado, se utilizan tcnicas etnogrficas como la observacin participante, entrevistas a informantes clave, etc. En esta fase es de gran utilidad el uso de diversos registros como la libreta y el diario de campo, las fichas temticas, las guas temticas de observacin y de entrevistas. Otros tipos de apoyos pueden ser las fotos, grabaciones de audio y video, dibujos, mapas, croquis, etc.; Trabajo de gabinete: Es el ordenamiento, anlisis e interpretacin de la informacin y, inductivo que implica la identificacin del espacio,

Retorno al campo: En caso de requerirse corroborar, corregir u obtener mayor informacin

directa (Taylor y Bogdam, 1996).

C. Mtodo biogrfico:
Es un relato autobiogrfico, obtenido mediante entrevistas sucesivas, cuyo objetivo es mostrar el testimonio subjetivo de una persona, en la que se recojan tanto los valoraciones que dicha persona hace de su propia existencia. Es adems, el reflejo de una poca, de unas normas sociales y de unos valores esencialmente compartidos con la comunidad de la que el sujeto forma parte (Pujadas, 1992). acontecimientos, como las

FASES DEL MTODO BIOGRFICO:

Etapa inicial:
implica el planteamiento terico, hiptesis de trabajo iniciales, justificar LA eleccin del

mtodo, delimitar el universo de anlisis y los criterios de seleccin de los informantes a biografiar.

Fase de entrevista:

Obtencin de relatos biogrficos, pueden ser a travs de

documentos

personales, entrevistas biogrficas, relatos focalizados o entrevistas a profundidad.

Registro, transcripcin y elaboracin de los relatos de vida:

implica la

grabacin, el proceso de transcripcin y su revisin; la elaboracin de diferentes. tipos de registros de la informacin obtenida: original (transcripcin literal de todas las entrevistas), cronolgico (ordenacin de la informacin de acuerdo con las etapas sucesivas de la vida del individuo), de personas (relacin de personas citadas en las entrevistas) y temtico (agrupacin de la informacin por captulos).

Anlisis e interpretacin: implica tres tipos de exploracin analtica:

Elaboracin de la historia de vida: justificacin
del caso nico en trminos de su mayor o menor
representatividad o de su valor testimonial, de la validez del estudio en relacin a los objetivos tericos o temticos, y de la descripcin de procedimientos utilizados en trminos de fiabilidad del documento que se presenta.

Anlisis cualitativo:

Anlisis de contenido que consiste en una descripcin

objetiva, sistemtica, y eventualmente, cuantitativa de la informacin obtenida

Anlisis cuantitativo:

Se requiere contar con suficiente nmero de

casos para que la informacin sea susceptible de anlisis estadstico.

Presentacin y publicacin de relatos biogrficos (Pujadas, 1992)

D. MTODO HISTRICO:
Es el estudio de la representacin que hace de la sociedad moderna de y en diferentes momentos de la temporalidad. Se parte del anlisis de documentos, se lleva a cabo destacando tres planos de sentido que van del texto a su contexto, entendido ste ltimo como aquello que le da sentido a la fuente.

FASES DEL METODO HISTRICO:

Identificacin de: De las reglas formales que estructuran el documento: efectos de realidad o verosimilitud, referencialidad, formas de argumentacin, etc.; Del lugar social desde dnde se produce el documento(anlisis socioinstitucional del
documento), y por ltimo

Del estudio de las prcticas culturales de cada poca, las formas de recepcin o apropiacin de la informacin en su contexto (Mendiola y Zermeo, en Galindo, 1998).

E. INVESTIGACIN - ACCIN:
Es una actividad desarrollada por grupos o comunidades con el fin de cambiar sus circunstancias, de acuerdo con una idea compartida por los miembros del grupo. Es una prctica social reflexiva en la que se exige la integracin de la accin, el entrenamiento y la investigacin.

ETAPAS DE LA INVESTIGACIN-ACCIN:
Diagnosticar y descubrir un preocupacin temtica problema; Construir un plan donde se establecen :
Las acciones, Las responsabilidades de los implicados; Se delimitan los tiempos y espacios con que se trabajar; y Las aplicaciones, controles, registros, etc. necesarios intervencin; para la implementacin de la

Puesta en prctica del plan y observacin de su funcionamiento; Fase de reflexin, interpretacin e integracin de resultados, incluye la evaluacin final, y en el caso de ser necesario replanificacin de la intervencin (Prez, 1998).

F. INVESTIGACIN DOCUMENTAL
Si bien es utilizada tanto en la perspectiva cuantitativa como cualitativa, constituye un apoyo para cualquiera de los diseos ya enlistados.

ETAPAS DE LA INVESTIGACIN DOCUMENTAL

El diseo de investigacin: Planteamiento de preguntas gua y el diseo de registros de la informacin; Identificacin de documentos: Por clase y tipo (si es textual, cartogrfico, audio, video, impreso o soporte informtico) y por sus caracteres internos (autora, origen, funcin, pblico al que va dirigido, etc.); Seleccin de los documentos:Identificacin del universo, determinacin de criterios de muestra, de las unidades de registro y de anlisis; Anlisis de la informacin: Cuantitativo(determinacin de frecuencias) y/o cualitativo (anlisis de contenido); Reporte de resultados: Descripcin general, por conclusiones y sugerencias (Ruiz, Ponce de Len y Herrera, 2001). temas o tpicos relevantes, seleccin de la

Delimitacin espacial (lugar donde se realizar) y temporal (periodo de tipo que implicar) del estudio.

Sujetos participantes: Nm. ero de personas que participarn en el estudio as como el tipo de muestreo que
se emplear para su seleccin

Caractersticas del muestreo cualitativo:

La muestra es preconcebida, flexible y desarrollada conforme progresa el estudio Las unidades muestreadas son seleccionadas serialmente (la que sigue depende de quin o que estuvo antes). La muestra de ajusta continuamente o se focaliza por el desarrollo concurrente de la teora.

La seleccin contina hasta el punto de redundancia.

El muestreo incluye la bsqueda de casos negativos en orden de desarrollo, amplitud y fortaleza de la teora.

Hay una seleccin deliberada e intencional.

Tiene un carcter fsico o secuencial Se se va definiendo en el propio desarrollo (Rodrguez, Gil y Garca, 2001).

Tipos y usos de muestreo:

Muestreo Etnogrfico: Explora el rango de variacin en la poblacin en creencias actitudes, valores o conductas.

Muestreo por conveniencia: Se compone e aquellos encontrados por e investigador sirve para generar
preguntas y respuestas.

Muestreo propositivo: No hay investigacin o teora en la cual basar la hiptesis. Se espera que la teora
emerja confirme avanza la investigacin. Los informantes no son seleccionados azar, su seleccin es guiada por la teora emergente (Arcury y Qundt, 1998).

RECOMENDACIONES AL SELECCIONAR LA MUESTRA:

Variacin mxima: Documentar variaciones y patrones similares de significados.
Homogeneidad: Enfocar la indagacin hacia un grupo particular de fuentes de informacin.

Casos tpicos: Generar hiptesis sobre las creencias y prcticas del grupo promedio en un determinado contexto. Casos crticos: Generar hiptesis sobre las creencias y prcticas de personas y grupos tpicos. Casos extremos o desviados: Indagar manifestaciones desviadas a la norma del fenmeno.

Casos

oportunistas:

Aprovechar

informacin

valiosa

aportada

por

una

fuente

inesperada, a efecto de complementar algunos hallazgos previos..

Bola de nieve:

Identificar casos de inters para la indagacin mediante redes de

comunicacin comunitarias para profundizar informacin sobre un tema especficos dentro de grupos y subgrupos de personas (Kuzel, 1992).

Investigadores participantes:

Deben ponerse los nombres completos de los autores y la

adscripcin institucional de cada uno de ellos, as como sus roles en la investigacin.

TCNICAS DE OBTENCIN DE INFORMACIN: ENTREVISTAS: Son encuentros cara a cara entre el entrevistado y los informantes,

dirigidos hacia la comprensin de las perspectivas que tienen los informantes respecto a sus vidas, experiencias o situaciones, tal como lo expresan en sus propias palabras (Taylor y Bogdam, 1996).

Tipos de entrevistas: No estructuradas: Llevan un control mnimo por parte del entrevistador, lo cual
permite la expresin libre del entrevistado. Es usual el uso de algunas preguntas evocadoras(preguntas abiertas) a fin de estimular al informante para producir informacin sin que tenga que intervenir frecuentemente el investigador.

Semi estructuradas: Existe un control parcial por parte del entrevistador al utilizar una gua de preguntas a
cubrir durante la entrevista. El entrevistador debe estar centrado en que todos los temas se toquen.

A profundidad:

Su propsito es centrarse en la mayor comprensin posible de un tema. Por lo general, se

parte de guas de entrevista especialmente diseadas para focalizar el tema o temas de estudio.

Entrevistas estructuradas: Implican la exposicin del mismo estmulo (una frase o

palabra evocadora)

a una muestra de informantds, a fin de provocar la asociacin de ideas. Se consideran cualitativas ya que describien la cultura y la conducta de los informantes desde su punto de vista, los cuales son categoras que tienen un significado particular para dichos grupos; por ejemplo tipos de enfermedades, tipos de accidentes, etc.

Tipos de Preguntas para entrevistas estructuradas:

-Listado libre: Permite identificar y definir dominios relevantes, para lo cual se les solicita a los entrevistados hacer una lista de palabras o frases que ellos consideran que pertenecen a un dominio en particular. Por ejemplo se les pide que enlisten las palabras que asocien al trmino acoso en el trabajo.

Ordenamiento por montones: Permite estudiar las relaciones entre los items de un dominio
(palabras previamente identificadas en el listado libre). Permite descubrir las percepciones de los informantes sobre las diferencias y similitudes entre las palabras, as como observar las variaciones intraculturales. Por ejemplo, se seleccionan de 10 a 15 palabras de mayor frecuencia enlistadas en el listado libre y se les pide a los informantes que las agrupen de acuerdo a su criterio.

Entrevistas grupales:

Se utilizan para hacer inferencias sobre grupos de informantes, as la unidad de

anlisis es el grupo, no el individuo. Hay varios tipos de entrevistas grupales:

Tipos de entrevistas grupales:

Grupos focales: Su propsito es propiciar la interaccin de un grupo de personas mediante la conversacin
acerca de un tema de investigacin, en un tiempo determinado, para captar la forma de pensar, de sentir, y vivir de los individuos que conforman el grupo (Alvarez-Gayou, 2003).

Grupos

No

Focales:

Grupos

de

discusin

en

forma

de

asamblea,

donde

se

analizan

diversos temas de inters para el grupo. Encuestas colectivas: Discusiones colectivas con grupos que se desarrolla a travs de preguntas de discusin, en las que los integrantetrantes participan activamente en la validacin de los resultados (con su opinin, o con la discucion

con otros integrantes).

OBSERVACIN:

La observacin es una herramienta de informacin que se efecta orientando la atencin a un

objetivo concreto de investigacin formulado de antemano, debe ser planificada sistemticamente en: fases, aspectos, lugares y personas (Ruiz Olabunaga & Ispizua, 1989).

Tipos de observacin:
Observacin Participante: La observacin participante es una estrategia de interaccin social entre el investigador
y los informantes, en el ambiente de stos ltimos. La idea central es recolectar datos (cualitativos o cuantitativos) de modo sistemtico y no intrusivo(Taylor y Bogdam,1996). Involucra, adems, el establecimiento del rapport con la comunidad. Lo que reduce el problema de que la gente reaccione negativamente frente al investigador

Observacin no estructurada: Observacin directa de hechos, procesos o

eventos, sin el establecimiento de hiptesis previas.

Observacin estructurada: Parte de definir claramente lo que ser observado

apoyndose con el uso de diferentes tipos de registros, como son los anecdticos, de

frecuencia u ocurrencia del fenmeno, o por periodos de tiempo previamente

establecidos (por ejemplo cada 10 o 20 minutos).

ETAPAS DEL PROCESO DE ANLISIS DE LA INFORMACIN: Descubrimiento en progreso: Implica leer repetidamente los datos a fin de buscar los temas
emergentes (lectura longitudinal), lo que permitir identificar posibles etiquetas o segmentos para la posterior codificacin.

Codificacin de los datos y refinamiento de la comprensin del problema: Desarrollar categoras de codificacin(causas del problema,
condiciones ambientales, etc.), con

los cuales se codificarn los datos. Despus, se separan los datos de los diversos segmentos de codificacin, lo cual permitir analizar la informacin por temas (lectura transversal).

Relativizacin de los descubrimientos: problematizar la informacin obtenida,contrastar con

los conceptos tericos e interpretar los resultados obtenidos (Taylor y Bogdam, 1987).

TIPOS DE ANALISIS DE LA INFORMACIN:

ANALISIS DE CONTENIDO:

Es una tcnica que acepta material no estructurado y es capaz de procesar formas simblicas y
puede abordar un gran volumen de informacin. Consiste en descubrir el sentido que tienen los datos para el cumpliiento de los objetivos trazados. El procedimiento: Formulacin de los datos, reduccin de los datos, inferencia y anlisis. En ste ltimo se realizan los procesos de identificacin y representacin de las pautas ms significativas que dan cuenta de los resultados del anlisis de contenido (Krippendorf, 1990).

ANLISIS DEL DISCURSO:

Es el estudio de las estructuras y las propiedades formales organizadas estructuralmente. Las contribuciones de los participantes en esta interaccin, estarn orientadas contextualmente. Ningn detalle puede ser desechado, Presentar la ordenacin y organizacin de la conversacin en los datos originales. Organizar la conversacin secuencialmente para separar repeticiones y ocurrencias. Las descripciones deben ser especficas, los datos deben recogerse con fidelidad y la unidad de anlisis es la palabra. del lenguaje partiendo de las interacciones

CONSIDERACIONES TICAS: Consentimiento informado, La confidencialidad de la informacin y Guardar anonimato. Libertad de los partcipantes Regresar la informacin sisteatizada a los inforantes. REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS:
Utilizar bibliografa actualizada (de 10 aos atrs a la fecha), se admitir una o dos textos de aos anteriores

siempre y cuando sean clsicos en el tema tratado (por ejemplo la primera publicacin sobre el tema). Citar artculos obtenidos en el Internet siempre y cuando se indique el nombre completo del autor, fecha y nombre de la revista o journal electrnico donde el documento fue publicado.

La

citacin

de

los

autores

en

el

texto

en

el

apartado

de

referencias

bibliogrficas deber presentar el estilo de la Asociacin Americana de Psicologa (APA).

ANEXOS
En caso de ser necsario se pueden incluir anexos tales como el mapa conceptual del planteamiento del problema, las guas de observacin, guas de entrevista, etc.

BIBLIOGRAFA
lvarez Gayou, J.L. (2003). Cmo hacer investigacin cualitativa. Mxico: Paidos. Brehil, J. (1994). Nuevos conceptos y tcnicas de investigacin. Quito: Centro de estudios y asesora en salud. Gonzlez Rey, F)2000). Investigacin Cualitativa en Psicologa. Mxico:Thomson Editores. Haidar, J. (1998). Anlisis del discurso. En Galindo, J. Tcnicas de InvestigacinSocial. Mxico: Pearson. Hamersley, M. y Atkinson, P.(1994). Etnografa. Mtodos de investigacin Paidos: Barcelona. Holzberg, C. (1981). Anthropology and Industry: reappraisal and new directions. Hudelson, P. (1994). Qualitative research for health programmes. Geneva: World Krippendorff, K. (1990). Metodologa de anlisis de contenido. Barcelona: PaidosKuzel, Mendiola, A. y Zermeo, G. (1998). Hacia una metodologa del discurso histrico. En Galindo, J. (2003)Tcnicas de Investigacin Social. Mxico: Pearson. Minayo, C. (1997). El desafo del conocimiento. Investigacin cualitativa en salud. Buenos Aires: Lugar. Prez, G. (1998). Investigacin cualitativa: problemas y posibilidades. Investigacin Cualitativa I. Madrid: La Muralla. Pujadas, J.J. (1992). El mtodo biogrfico: el uso de las historias de vida en Ciencias Sociales. Madrid: Centro de Investigacin Sociolgica. Rodrguez, G. y Garca, E. (1996). Metodologa de la Investigacin Cualitativa. Mlaga: Aljibe. Ruiz J.I., Ponce de Len, E., Herrera, A.N. (2001). Avances en edicin Evaluacin en Psicologa y Educacin. Bogot: Universidad del Bosque. Ruiz Olabuenaga, J. e Ispizua, M. (1989). La descodificacin de la vida cotidiana. Mtodos de investigacin cualitativa. Bilbao: Universidad de Deusto. Taylor, S.J. y Bogdam, R. (1996). Introduccin a los mtodos cualitativos de investigacin. Barcelona: Paidos.