201 0

Proiect Marketin g

Iftode Andreea Denumirea echipei: FLIPART Trif Alexandra Produsul: flipchart Vieriu Ionela-Diana Prof. C. Nistor Grupa 1522

Cuprins
CAPITOLUL I: Mediul de marketing...........................................................3 1. Micromediul..........................................................................................3 2. Macromediul.........................................................................................4 CAPITOLUL II: Cumprtorii......................................................................6 1. Descrierea pieei (consumatori/nonconsumatori)................................6 3. Piaa int.............................................................................................7 CAPITOLUL III: Concureni.........................................................................7 CAPITOLUL IV: Tendinele de evoluie a pieei flipchart-ului....................8 1.Anuarul Statistic al Romaniei 2008, Institutul National de Statistic....9 2.Mihai Diaconescu, Marketig, Editura Universitare, Bucureti 2005.......9 3.Virgil Adscaliei, Virgil Balaure, Carmen Blan, tefan Boboc, Iacob Catoiu,......................................................................................................9 Valerica Olteanu, Marketing, ediia a II-a revzut i adugit, Editura Uranus, Bucureti.....................................................................................9 2002.........................................................................................................9

S.C. FlipArt S.R.L.

2

n lumea de astzi, cu toate tehnologiile de prezentare extrem de sofisticate disponibile, este uor de uitat o soluie practic, extrem de folositoare pentru captarea i prezentarea informaiilor. Aceasta este relativ ieftin, nu necesit electricitate sau ecran. Este un produs de nalt calitate, construit s dureze o via! Flipchartul! Firma noastr, S.C. FlipArt S.R.L., v poate oferi o gam divers de flipcharturi precum: flipchart magnetic, nemagnetic, pentru birou, cu brae laterale ajustabile, mobil cu role, fix. Un element de noutate adus de firma noastr este reprezentat de flipcharturi personalizate. Acest produs are utilizri multiple, putnd fi folosit pentru orice fel de prezentare, precum i n instituii de nvmnt, pentru predare. Avantajele sunt multe, uurin n folosire, posibilitate de a efectua modificri fr efort, pre economic, fr probleme n ntreinere.

CAPITOLUL I: Mediul de marketing

1. Micromediul
Furnizorii principali ai firmei S.C. FlipArt S.R.L. sunt Coloseun Trading S.R.L. (Bucureti) i Europapier Romania S.R.L.(Bucureti), de la care achiziionm aluminiu i hrtie. n anumite situaii mai apelm i la ali furnizori, precum Geocelpro S.R.L.. (Bucureti), S.C. Zammaci S.R.L.(Bucureti) i Mycar Global Trading(Bucureti). n privina distribuitorilor, acetia sunt Lecom Birotica Ardeal S.R.L.(Cluj), C&G Impact Sistem S.R.L (Bucuresti), S.C. Lex Grup S.R.L. (Iai). Principalii clieni sunt organizaiile, asociaiile, organismele publice, societile comerciale, instituiile de nvmnt i instituiile nonguvernamentale cu sediul n Iai, obiectivul firmei fiind satisfacerea deplin a acestora. Astfel, printre clienii fideli se numr S.C. Rumco Proiect S.R.L. (proiectare n construcii, arhitectur, structuri, instalaii, studii geotehnice), Neo Proiect (proiectare i arhitectur), Facultatea de Arhitectur "G.M. Cantacuzino", Agency ONE (agenie de publicitate), Cardiv Marketing (agenie de marketing full service), S.C. Lex Grup S.R.L. Concurena direct nu exist la nivelul Iaului. n ceea ce privete concurena indirect se numar firmele: Smart Choice S.R.L., Irisido S.R.L., Lecom Birotica S.R.L., Magazinul Diverta, Moldavia Grup S.R.L.

2. Macromediul
Macromediul de marketing cuprinde forele externe care acioneaza asupra ntreprinderii i a micromediului su, stimulnd sau frnnd activitatea desfurat de aceasta. a) Mediul demografic , reprezentat de populaia aflat n zona de activitate a ntreprinderii. n judeul Iai locuiesc n jur de 820.000 de persoane, dintre care 390.000 n mediul urban. Numrul mediu al salariaiilor este de 160.000, iar salariul mediu net lunar de 1.200 RON. Avnd n considerare c persoanele absolvente ale nvmntului superior sunt mai predispuse s cumpere astfel de produse dect cei din nvmntul primar, gimnazial sau liceal, ne putem adresa unui numr de aproximativ 60.000 de persoane. n jur de 16.000 de unitti locale sunt active, dintre care prezint interes doar un numr de 4.795 (1.300 construcii, 3.000 diferite servicii, 95 nvmnt, 400 alte activiti). Considernd ca instituiile cu sediul n Iai, achiziioneaz n medie 5 flipcharturi pe an, aceasta nseamn 23.975 flipcharturi(4.795*5)/an la care se adaug n medie 6.000 flipcharturi ce pot fi achiziionate de populaia luat n considerare (preconiznd c o zecime din populaie achiziioneaz produsul). Cunoscnd aceste date putem estima urmtoarele: Piaa teoretic(PT), la nivelul instituiilor (Cconsumatori, NCRnonconsumatori relativi): PT = C + NCR = 1.985 + 2.810 = 4.795 instituii Piaa teoretic (PT), la nivelul PT = C + NCR = 38.000 + 22.000 = 60.000 persoane Capacitatea pieei (Cp), la nivelul instituiilor (Nnumrul de consumatori, Iintensitatea medie de consum, ffrecvena medie de utilizare, qvolumul mediu consumat la o utilizare): Cp = N * I = N * q * f = 4.795 * 5 * 1 = 23.975 flipcharturi/an Capacitatea pieei (Cp), la nivelul populaiei: Cp = N * I = N * q * f = 6.000 * 1 * 1 = 6.000 flipcharturi/an Capacitatea pieei la nivel global (Cpt): Cpt = 23.975 + 6.000 = 29.975 flipcharturi/an Potenialul pieei (Pp), tiind c preul mediu al unui flipchart p = 500 RON Potenialul pieei = Cpt * p = 29.975 * 500 = 14.987.500 RON/an Cota noastr de pia este de 34,44%, avnd n vedere c obiectivul nostru este de a vinde 10.325 de produse. Ceilali concureni de pe piaa flipchartului au urmtoarele cote de pia : S.C. Smart Choice S.R.L. 49,87%, Irsido S.R.L. 1,83%, Lecom Birotica S.R.L. 9,17%, Magazinul Diverta 2,5%, Moldavia Grup S.R.L 2,19%. 4

b) Mediul economic - ansamblul elementelor care compun viaa economic a spaiului n care acioneaz ntreprinderea, precum ritmul de cretere economic, rata dobnzii, rata inflaiei, rata omajului, nivelul fiscalitii, curs valutar, salariul mediu, puterea de cumprare. Mediul economic actual nu este prea strlucit din cauza crizei economice prin care trecem. Am pierdut o parte dintre clieni datorit desfiinrii unor ntreprinderilor i creterii ratei omajului, care se consider c va ajunge la 10% n acest an. c) Mediul tehnologic - accelerarea ritmului progresului tehnic, creterea numrului de produse noi sau modernizate. Pentru maximizarea acestor variabile, avem alocate fonduri speciale. Deja am nceput prin pregtirea suplimentar a unor angajai i avem o nou idee pentru un model de flipchart care sperm s mulumeasc o mai mare varietate de persoane si care va fi accesibil mai multor buzunare. De asemenea se observ faptul c muli consumatori prefer s achiziioneze flipchart de pe internet, nsa noi nu avem nca un magazin online. d) Mediul socio cultural-Mediu cultural al Iaului este extrem de dezvoltat, n mare parte datorit universittilor care i au locul aici i studenilor. Promovarea flipcharturilor este ndreptat i ctre studeni, mai ales ctre cei de la arte, construcii i arhitectur. Persoanele au nceput s dezvolte o preferin pentru prezentrile electronice, n loc de flipchart.

3. Mediul intern
n cadrul firmei S.C. FlipArt S.R.L., sunt promovate valori precum ncrederea, originalitatea, perseverena, loialitatea. Se lucreaz n echip i astfel reuim s ne meninem poziia pe pia, conlucrarea fiind cea mai potrivit metod de a reui! Deinem deja 5 sedii i 2 ateliere i instalaii informatice performante. Pe viitor dorim s ne extindem i n alte judee, ca apoi s reuim i pe plan internaional.
Puncte tari - Personal cu nalte competene manageriale i tehnice -Resurse financiare disponibile pentru dezvoltarea unor noi produse - Valorile promovate de ntreprindere care sunt n totalitate acceptate de ctre angajai -Practicarea unui management al calitii - Promovarea anagjailor pe bazat pe rezultate -Posibilitatea de personalizare a flipchart-ului Oportuniti - Deschiderea unor noi sedii la nivel naional - Creterea cotei de pia de la 39,05% la 50% Puncte slabe -Flipchart-urile nu sunt foarte cunoscute la nivelul Iaului - Promovarea insuficient a produsului la nivelul judeului Iai - Absena firmei i a produselor aferente acesteia de pe piaa Internetului -Preul destul de ridicat al produsului -Nivelul productivitii sczut Ameninri - Concurena acerb reprezentat de S.C. SMART CHOICE S.R.L.

- Atragerea unor noi investitori -Proiectarea unui nou produs performant i modernizat - Extinderea ctre comercializarea unor produse similare -deschiderea unui magazin online

- Inrutirea cadrului economic actual, prin accentuarea crizei economice - Orientarea actualilor clieni ctre alte produse bazate pe diferite softwareuri informatice - Falimentarea unuia dintre furnizorii principali - Scderea calitii materiilor prime -impozitul forfetar

CAPITOLUL II: Cumprtorii

1. Descrierea pieei (consumatori/nonconsumatori)
Consumatorii sunt organizaiile, asociaiile, organismele publice, societile comerciale, instituiile de nvmnt i instituiile nonguvernamentale cu sediul n Iai, obiectivul firmei fiind satisfacerea deplin a acestora. Pe lng aceste persoane juridice, sunt i persoane fizice, persoane cu studii superioare. Numrul consumatorilor instituii este de 1.985, iar cel al persoanelor fizice este de 38.000. n grupul nonconsumatorilor se ncadreaz persoanele din domenii precum transporturile, sanitar, poliia, persoanele omere, persoanele cu salarii sub medie, persoanele cu studii minime sau medii. Astfel avem o populaie neconsumatoare de 13.190 instituii, dintre care 2.810 sunt nonconsumatori relativi, i 330.000 persoane fizice, dintre care 22.000 nonconsumatori relativi.

2. Segmentarea pietei
Segmentarea pieei este important pentru aflarea segmentului int de consumatori. a) Segmentarea socio-demografic varsta 19-65 ani Produsul nostru este orientat ctre tinerii din nvamantul superior, 19-24 ani i cre persoanele absolvente ale unui astfel de mediu i care lucreaz n diverse firme pe poziii medii sau nalte, 25-65 ani. educatia studii universitare i postuniversitare Produsul se adreseaz persoanelor intelectuale. ocupaia oameni de afaceri, studeni, cadre didactice, diveri intelectuali mediul urban Produsul nu este orientat i catre mediul rural, datorita lipsei de necesitate i resurselor financiare. venitul mediu i ridicat Considerm c acest produs poate fi achiziionat de persoanele care dispun cel puin de o sum de 1.200 RON/luna. b) Segmentarea comportamental -persoanele cu vrst cuprins ntre 19-30 prezint o sensibilitate mai mare la pre, fiind predispuse s achiziioneze produse n valoare de 6

maxim 500 RON, iar persoanele din categoria 31-65, se decid c) Segmentarea pieei dup valorile cutate la un produs

asupra achiziionrii

produsului mai mult dup marca acestuia, resursele financiare fiind pe plan secundar. Segmentul 1: nalime reglabil, uurin de utilizare, butoane ergonomice soft touch, uor de poziionat, dimensiunile foii s corespund cu cea din comer . Acesta cuprinde clienii ce sunt dispui s ofere o sum de bani n plus pentru a beneficia de anumite faciliti. Acetia sunt cei cu salarii mai mari de 1.200 RON, ncadrai n categoria 31-45 ani. Segmentul 2: rezistent n timp (durabilitate), s conin oel, calitate superioar, culoare: alb, negru. Acesta este definit de cumpratorii ce doresc ca flipchartul s fie rezistent n timp i s aib un aspect clasic. Acetia sunt reprezentai de marile companii i de obicei de persoanele ncadrate n categoria 46-65 ani, care prefer ca flipchartul s aib un design ct mai clasic. Segmentul 3: design plcut, s aib culoarea preferat. Acesta urmrete aspectul modern al flipchart-ului, dar lipsit totui de facilitile prezente la segmentul 1. Cumprtorii sunt studenii, persoanele nou intrate pe piaa muncii, deci persoanele din categoria 19-30 ani, i micile firme nou infiinate.

3. Piaa int
Segmentul int este reprezentat de persoanele fizice cu varsta cuprins ntre 1965 ani, studeni, intelectuali, oameni de afaceri, cu venituri egale sau mai mari dect 1.200 RON/lun, din mediul urban i persoane juridice precum cele din domeniul construciilor, publicitii, nvamantului i alte servicii, din mediul urban, judeul Iai. Mediul urban al judeului Iai este reprezentat de 390.000 de persoane fizice, dintre care ne putem adresa unui grup de 60.000 de persoane, i 16.000 uniti locale active, dintre care ne putem adresa numai unui numar de 4.795 ntreprinderi.

CAPITOLUL III: Concureni

Firmele concurente, care comercializeaz acest produs sau alte produse similare, pot fi considerate: SC Smart Choice S.R.L., Irsido S.R.L., Lecom Birotica S.R.L., Magazinul Diverta, Moldavia Grup S.R.L. Concurena principal este reprezentat de S.C. Smart Choice S.R.L., care vinde whiteboarduri, calculatoare i produse bazate pe utilizarea acestuia, precum ecrane de 7

proiecie. Acesta este un concurent indirect. Tehnologiile informatice au devenit de-a lungul timpului o ameninare real pentru piaa flipcharturilor. Din acest motiv, este nevoie de un nou produs ,,flipchart care s aduc inovaii majore pe aceasta pia. Ceilali concureni vnd modele vechi de flipchart, sau doar anumite accesorii pentru acest produs, precum colile necesare, markere, cleme pentru foi, fiind denumii concureni directi.

CAPITOLUL IV: Tendinele de evoluie a pieei flipchart-ului

Putem spune c piaa flipchartului este nc n dezvoltare, acest produs nc nu este cunoscut de majoritatea persoanelor, deci avantajele sale de asemenea, nu sunt cunoscute! Prin continuarea politicii noastre de promovare, considerm c vom face ca acest produs s fie cunoscut de aproximativ 60% dintre nonconsumatori n urmatorii doi ani, iar n patru ani considerm c cel putin 30% vor dori sa achiziioneze produsul nostru. Rata consumului, preconizm c va crete mai ales n rndul persoanelor fizice, care ar putea gsi noi ntrebuinri pe viitor, precum utilizarea flipchartului acas, n alte medii dect cel oficial, de bussiness, nvamnt i de persoane mult mai tinere. De asemenea firma noastr dorete ca n urmtorii 3 ani s deschid noi uniti de producie i n alte localiti: Botoani, Suceava. n cursul acestui an ne propunem deschiderea unui magazin online deoarece se observ faptul c ncrederea n cumprturile online a nceput s creasc.

BIBLIOGRAFIE
1. Anuarul Statistic al Romaniei 2008, Institutul National de Statistic 2. Mihai Diaconescu, Marketig, Editura Universitare, Bucureti 2005 3. Virgil Adscaliei, Virgil Balaure, Carmen Blan, tefan Boboc, Iacob Catoiu, Valerica Olteanu, Marketing, ediia a II-a revzut i adugit, Editura Uranus, Bucureti 2002 4. www.insee.ro