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CAFETERA LONCHECITO.

Antecedentes. Don Pnfilo Tinto es el propietario de la cafetera Lonchecito. Es la herencia de su madre, quien la hered de su madre y as sucesi amente. En realidad no tiene una idea clara de cundo inici todo, pero una e! re isando una re ista de la historia de la ciudad, encontr una foto"rafa de la anti"ua construccin de su local. #onsidera que es un ne"ocio con una "ran proyeccin social, de$ido a que diariamente ofrece sus productos a una "ran cantidad de comensales, quienes acuden a su local desde las % am hasta las &&pm. Dar de comer al ham$riento es la me'or ayuda social que se puede dar en este mundo, indica con mucho or"ullo. Desarrollo. Est muy contento con sus entas. (in em$ar"o, le preocupa que e)istan muchas personas que tienen que esperar de pie su turno a que e)ista una mesa li$re, y en arias oportunidades ha tenido que decirles que no tiene ms para ofrecerles, de$ido a que los productos se han terminado. Eso definiti amente incomoda a los comensales, y muchos de ellos se retiran eno'ados* claro est, siempre re"resan, pero no quiere que esto le "enere una mala ima"en al ne"ocio. Por eso tiene la meta de incrementar el n+mero de mesas, lo cual implica el incremento del tama,o del local. De esa manera, podr satisfacer la demanda de sus productos y reducir la insatisfaccin de quienes no lle"an a ser atendidos. Entiende que durante todo el da no tendr la misma cantidad de cliente, pero tendr una mayor captacin muy temprano en la ma,ana y al finali!ar la tarde, donde se presenta la mayor cantidad de comensales. -ncrementar el n+mero de mesas tam$i.n implica incrementar el n+mero de personas que las atendern, la compra de mayor materia prima, a'illas, etc. Don Pnfilo est dispuesto a asumir el reto por los $eneficios que le traer, sin em$ar"o, necesita hacer una proyeccin precisa de las responsa$ilidades econmicas y financieras que asumir, tomando en consideracin sus in"resos proyectados.

Desenlace. Est presto a solicitar un pr.stamo, pero la entidad financiera le ha solicitado un flu'o de ca'a en donde proyecta sus in"resos, asi como los compro$antes de pa"o que acreditan sus in"resos y los mo imientos econmicos que ha reali!ado. Para esto, est coordinando con el #ontador que lle a el re"istro de sus mo imientos econmicos, a fin de que le ayude a ela$orar la documentacin solicitada. /nali!ando la situacin, se ha dado cuenta que al momento de reci$ir el dinero, no solamente tendr que utili!arlo para el pa"o de las o$ras de ampliacin del local, sino tam$i.n para poder comprar ms mesas, a'illas, contratar a ms personal, adems de incrementar la compra de los insumos de preparacin de las comidas. En tal sentido, tiene que ser muy cuidadoso con las proyecciones que ha"a, a tal sentido que no e)ceda un escenario tan positi o que lue"o en la realidad no lle"ue a cumplirlo, o un escenario tan ne"ati o que la entidad financiera considere que no es su'eto de reci$ir un cr.dito. Es momento de anali!ar este caso y responder de manera precisa a las interro"antes. 0#ul es la principal preocupacin de Don Pnfilo al no poder atender clientes1
Seleccione una respuesta. a. Que los ingresos se reduzcan. b. No tiene preocupacin alguna. c. Que no pueda pagar sus deudas. d. Que se genere una imagen negativa del negocio.

2
Puntos: 4

El moti o que muchos de sus clientes se retiran eno'ados es2


Seleccione una respuesta. a. Mala calidad b. La mala atencin c. Precios muy altos d. Que los productos se han terminado

Puntos: 4

03u. otros e"resos tendr al momento de ampliar su local1


Seleccione una respuesta. a. ncremento en el pago de m!s personal. b. "odas las anteriores. c. ncremento en la compra de insumos.

d. ncremento en la compra

4
Puntos: 4

/ quien solicitar el pr.stamo


Seleccione una respuesta. a. # un amigo b. # un prestamista c. # una entidad $inanciera d. #l gobierno

5
Puntos: 4

0Por qu. ra!ones solicita la ela$oracin del flu'o de ca'a a un #ontador1


Seleccione una respuesta. a. Por%ue no tiene a otro lugar dnde ir. b. Por%ue es su amigo y desea darle traba&o. c. "odas las anteriores. d. Por%ue es m!s preciso y meticuloso al hacer ese traba&o.

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