Sunteți pe pagina 1din 6

CONTRACT NR._____/__________ Intre Bancpost S.A., cu sediul in Bucuresti Bd. Dimitrie Pompeiu nr.

6A, Sector 2, Romania, inmatriculata cu numar de ordine la Registrul Comertului J/40/9052/1991, cod unic de inregistrare R 404416, numar de ordine in Registrul Bancar PJR-40-013/1999, Sucursala/Agentia/Punct de lucru _____________________________________ reprezentata prin domnul/doamna ___________________________________ in calitate de ________________________ si domnul/doamna __________________________________________ in calitate de ___________________________________, denumita in continuare Banca si _________________________________________________ identificat cu BI/CI/Pasaport seria _____, nr ___________ eliberat de ________________ la data de _____________, Cod numeric Personal (CNP): |__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|, domiciliat in _________________________, Strada ____________________________, Nr.________, Bl. ________, Sc._____, Ap.______, Judet/Sector _____________________________, Tel. ____________________ beneficiar al contului IBAN ________________________________________________, denumit in continuare Client Sau SC _________________________________ inregistrata la Registrul Comertului sub nr. ______________ ,Cod unic de inregistrare _____________________, cu sediul in ________________________ Str. __________________________, Nr._______, Judet/Sector ____________________, Tel. _________________, Fax _______________, beneficiar al contului IBAN ________________________________________________, reprezentata prin ______________________________________________ in calitate de ________________________ si prin _______________________________ in calitate de _______________________, denumita in continuare Client. Au convenit incheierea prezentului Contract (denumit in continuare Contractul). Banca si Clientul sunt denumiti in continuare in mod individual Partea si in mod colectiv Partile. I. Obiectul Contractului Banca ofera Clientului serviciul Internet Banking denumit in continuare Fastbanking, instrument de plata cu acces la distanta, bazat pe tehnologia Internet. Accesul si utilizarea serviciului de catre Client sunt reglementate de prevederile prezentului Contract. Clientul se conecteaza direct la serverul aplicatiei Fastbanking prin Internet, utilizand unul din browserele compatibile. Operatiunile ce pot fi efectuate prin intermediul serviciului Fastbanking: - ordine de plat n lei ctre beneficiari persoane fizice si juridice; - ordine de plat de trezorerie; - ordine de plat programate; - ordine de plat globale utilizate pentru plata salariilor ctre angajai; - transferuri intrabancare ntre conturile proprii; - pli valutare interne sau externe; - schimburi valutare; - vizualizarea soldurilor conturilor proprii; - informaii despre diversele cursuri valutare; - vizualizarea si tiparirea extraselor de cont cu referire la conturile Clientului ; - definirea beneficiarilor pltilor direct de ctre Client prin introducerea elementelor de identificare ale acestora; - crearea unor machete cu ordine de plat; - posibilitatea de a importa ordine de plat create de catre Client cu ajutorul altor aplicaii informatice; Lista acestor operatiuni poate fi completat cu functionalitti suplimentare de catre Banc, fara a mai fi necesar incheierea unui Act Aditional la prezentul Contract sau plata unor costuri suplimentare. Din motive de securitate, pentru fiecare tip de operatiune ce poate fi efectuata prin intermediul serviciului Fastbanking, banca stabileste o limita maxima pe tranzactie si o limita pe total valoare tranzactii pe zi. Limitele pe tranzactii si limitele pe total valoare tranzactii pe zi curente stabilite de banca, sunt cele mentionate in Anexa nr.4. La solicitarea Clientului si cu aprobarea Bancii, limitele de tranzactii si limitele pe total valoare tranzactii pe zi pot fi modificate. Banca isi rezerva dreptul de a aproba sau nu modificarea limitelor pe tranzactii si a limitelor pe total valoare tranzactii pe zi solicitata de Client. Banca isi rezerva dreptul de a aduce modificari privind limitele pe tranzactiile derulate prin intermediul serviciului Fastbanking, pe parcursul derularii prezentului Contract, in conditiile legii. II. Conditii Generale 2.1. Definitii: Fastbanking serviciu informatic ce faciliteaza efectuarea tranzactiilor prin Internet, serviciu furnizat Clientului de catre Banca.

Bancpost S.A. Bd Dimitrie Pompeiu, nr 6A, Sector 2, 020337 Bucuresti, Romania, Registrul Comertului: J40/9052/1991, Cod Unic de Inregistrare: 404416, Registrul Bancar: PJR-40-013/1999, Capital Social: 1.178.865.416,00 RON, Url: www.bancpost.ro, Nr. operator de date cu caracter personal: 767; Nr. operator de date in scop de reclama, marketing si publicitate: 1826

Utilizator persoana fizica ce primeste din partea Bancii elemente de identificare pentru a accesa serviciul Fastbanking, la solicitarea expresa scrisa a Clientului, in baza careia Clientul mandateaza utilizatorul sa efectueze operatiuni bancare prin intermediul Fastbanking. Operator utilizatorul ce primeste din partea Clientului dreptul atat de vizualizare a informatiilor legate de conturile si operatiunile Clientului cat si de introducere si salvare a instructiunilor de plata in contul Clientului. Acest tip de utilizator nu poate trimite operatiuni spre procesare catre Banca. Aprobator - utilizatorul ce primeste din partea Clientului dreptul atat de vizualizare a informatiilor legate de conturile si operatiunile Clientului cat si de introducere, salvare si aprobare a instructiunilor de plata in contul Clientului. Acestui tip de utilizator i se permite trimiterea operatiunilor spre procesare catre Banca. Aprobator Manager - utilizatorul ce primeste din partea Clientului dreptul atat de vizualizare a informatiilor legate de conturile si operatiunile Clientului cat si de introducere, salvare si aprobare a instructiunilor de plata in contul Clientului. Acestui tip de utilizator i se permite trimiterea operatiunilor spre procesare catre Banca. Aprobatorul Manager este utilizatorul care are acces in aplicatie sa modifice pentru toti utilizatorii clientului parametrii de configurare a parolei (perioada maxima de valabilitate si lungimea minima a acesteia). DigipassToken challenge - dispozitiv de securitate prin intermediul caruia se poate realiza accesul/ autentificarea utilizatorului la informatiile despre conturile/operatiunile clientului prin intermediul serviciului Fastbanking. Token-ul challenge se preda de catre Banca in calitate de proprietar catre Client, care preia in custodie in calitate de custode dispozitivul incepand cu data semnarii prezentului contract. Custodele se obliga sa pastreze in bune conditii bunurile predate, sa nu le instraineze si sa nu le diminueze valoarea. Custodia va inceta numai dupa returnarea dispozitivului, in stare de functionare si in conditii de intretinere corespunzatoare. Deteriorarile aduse dispozitivului (inclusiv distrugerea totala sau pierderea/furtul acestuia) vor fi suportate de catre client pe seama garantiei depuse la incheierea contractului. Custodele se obliga sa asigure reprezentantilor bancii conditii pentru verificarea faptica anuala a existentei si functionarii bunului (bunurilor) luat(e) in custodie. Nu este permisa schimbarea bateriei de catre client, deci implicit deschiderea token-ului. Aceasta situatie (de deschidere a token-ului) produce pierderea garantiei din partea producatorului si implicit clientul pierde garantia oprita de catre banca pentru token. Codul PIN numarul personal de identificare care permite folosirea dispozitivului token challenge. Garantie Digipass Token challenge - suma reprezentand contravaloarea dispozitivului token challenge, ce se va pastra intr-un cont de garantii urmand a fi returnata Clientului la incetarea Contractului in conditiile in care dispozitivul a fost inapoiat Bancii in stare de functionare. Token VIP - dispozitiv de securitate prin intermediul caruia se poate realiza accesul/ autentificarea utilizatorului la informatiile despre conturile/operatiunile clientului prin intermediul serviciului Fastbanking. Cost de activare Token VIP suma reprezentand contravaloarea taxei de activare pentru fiecare dispozitiv token VIP. Aceasta taxa nu este returnabila in caz de pierdere/furt/renuntare la serviciul Fastbanking. Vip mobile metoda de autentificare la Fastbanking prin intermediul aplicatiei Verisign instalate pe telefonului mobil. SMS metoda de autentificare la Fastbanking prin intermediul SMS-ului. Comasare Utilizatori posibilitatea unei persoane fizice declarate utilizator pe conturile mai multor Clienti de a folosi aceleasi elemente de identificare pentru oricare dintre conturi Decomasare Utilizatori - posibilitatea unei persoane fizice declarate utilizator pe conturile mai multor Clienti de a folosi elemente de identificare distincte pentru fiecare Client. Help Desk serviciu creat si furnizat de catre Banca pentru acordarea de asistenta tehnica si informatii generale Clientului, privind posibile neclaritati legate de functionarea aplicatiei Fastbanking. Restrictii acces conturi restrictionarea accesului anumitor utilizatori pe conturile clientului, indicata de acesta in baza Anexei 7. Limite pe tranzactii - valori maxime, stabilite de banca si/sau solicitate de clientii bancii, persoane fizice (PF) si persoane juridice (PJ) si aprobate de Banca, pentru tranzactiile in RON si valuta, efectuate prin Fastbanking; reprezinta modalitatea de protejare a clientilor fata de riscul de frauda in cazul tranzactiilor prin Fastbanking. Valoarea acestora sunt mentionate in Anexa nr. 4 la Contractul Internet Banking. Modificarile clientilor se transmit bancii prin Anexa 5. Limite pe total valoare tranzactii pe zi - valori maxime, stabilite de banca si/sau solicitate de clientii bancii, persoane fizice (PF) si persoane juridice (PJ) si aprobate de Banca , pentru tranzactiile in RON si valuta, efectuate prin Fastbanking zilnic; reprezinta modalitatea de protejare a clientilor fata de riscul de frauda in cazul tranzactiilor efectuate prin Fastbanking, in intervalul de timp aferent unei zile bancare prin insumarea valorii tranzactiilor efectuate zilnic. Valoarea acestora sunt mentionate in Anexa nr. 4 la Contractul Internet Banking. Modificarile clientilor se transmit bancii prin Anexa 5. 2.2. La data incheierii prezentului Contract, taxele si comisioanele percepute pentru efectuarea tranzactiilor prin Fastbanking sunt cele mentionate in Anexa nr. 4. 2.3. Mijloace tehnice necesare utilizarii serviciului Fastbanking de catre Client: 2.3.1. Accesul in aplicatie se realizeaza prin utilizarea: - unui calculator conectat la Internet si echipat cu un sistem de operare; - numelui de utilizator, a unei parole si a unei metode suplimentare de autentificare indicata de client dintre cele oferite de banca (token challenge, token VIP, SMS, etc); In vederea accesarii serviciului Fastbaking, Clientul trebuie sa utilizeze o conexiune care sa-i permita accesul la Internet, Banca neavand fata de Client obligatia de a-i pune la dispozitie mijloacele necesare realizarii conectarii la acest serviciu. Autentificarea la aplicatia Fastbanking se poate realiza folosind una sau mai multe metode de autentificare, dintre cele disponibile, oferite de banca: token challenge, token VIP, VIP mobile, SMS. 2.3.2. In cazul in care serviciul Fastbanking nu este disponibil Clientului (fie ca indisponibilitatea este datorata inactivarii temporare a serviciului la initiativa Bancii, fie ca indisponibilitatea este datorata unei probleme tehnice provocate de un tert furnizor de servicii de telecomunicatii etc.), Clientul se poate adresa oricarei unitati teritoriale a 2/6

Bancii in timpul normal de lucru sau altor canale puse la dispozitie de catre aceasta pentru a-si realiza operatiunile. In acele cazuri in care serviciul nu va fi disponibil temporar la initiativa Bancii, Clientul va fi anuntat de aceasta prin intermediul serviciului Fastbanking. III. Pretul Contractului 3.1. Serviciul Fastbanking este oferit de Banca Clientului pe baza unui abonament lunar platibil in lei, sau in valuta la cursul BNR din ziua platii. Valoarea abonamentului este mentionata in Anexa nr.4. Prin prezentul Contract, Clientul mandateaza Banca sa ii debiteze orice cont cu suma reprezentand contravaloarea abonamentului pentru serviciul Fastbanking, a taxelor si comisioanelor aferente datorate Bancii. De asemenea, Clientul da dreptul Bancii si o autorizeaza in mod expres sa efectueze schimburile valutare, la cursul de schimb al Bancii din ziua platii, pentru convertirea in lei a sumelor necesare platii abonamentului, taxelor, comisioanelor 3.2. Pentru fiecare dispozitiv Digipass token challenge solicitat de Client, acesta va depune o garantie de __________ USD, sau echivalentul in alta valuta la cursul BNR din ziua depunerii garantiei care se va pastra intr-un cont de garantii. La inapoierea dispozitivului, garantia va fi returnata Clientului in contul curent. Pentru fiecare dispozitiv Digipass token VIP solicitat de Client, acesta va depune in contul curent/contul de economii o taxa de activare pentru fiecare dispozitiv eliberat in valoare de ___________EUR, sau echivalentul in alta valuta la cursul BNR din ziua depunerii taxei de activare. Banca va debita contul curent/contul de economii cu contravaloarea taxei de activare depuse pentru fiecare dispozitiv Token VIP eliberat. Acest tip de dispozitiv nu implica returnarea de catre client la banca, reprezentand proprietatea acestuia din momentul achizitionarii. Metodele de autentificare VIP mobile si SMS sunt gratuite si nu implica nici un cost din partea clientului. In cazul functionarii necorespunzatoare a dispozitivului token challenge/ VIP din motive care nu depind de Client, acest dispozitiv va fi inlocuit de catre Banca, fara niciun cost suplimentar. In cazul deteriorarii, pierderii sau distrugerii dispozitivului token challenge/VIP de catre Client, acesta va solicita Bancii un nou dispozitiv. In acest caz, garantia/costul de activare depus(a) la Banca, va trebui reinnoit(a), cea dintai garantie/cost de activare depus(a), acoperind costul dispozitivului deteriorat, pierdut sau distrus. Deasemenea, in cazul in care Clientul nu mai doreste sa fie beneficiar al serviciului Fastbanking, dar dispozitivul token challenge a fost deteriorat, pierdut sau distrus, garantia nu va fi inapoiata Clientului. 3.3. Banca isi rezerva dreptul de a modifica valoarea costurilor mentionate in Anexa 4 prevazute la art. 2.2 si respectiv 3.1 pe parcursul derularii prezentului Contract, urmand a informa Clientii despre aceste modificari prin oricare din urmatoarele canale de comunicare cu respectarea legislatiei in vigoare: a) in scris, prin posta; b) prin fax; c) prin e-mail; d) prin SMS; e) prin intermediul extrasului de cont; f) prin serviciul de Internet Banking al Bancii; g) prin intermediul paginii de internet a Bancii; h) prin afisare la sediul Bancii. Modificarea costurilor va fi comunicata Clientilor cu doua luni inainte de data propusa pentru aplicarea acestora Clientul are posibilitatea de a notifica in scris Banca cu privire la neacceptarea respectivelor modificari anterior datei de intare in vigoare a acestora. In aceasta situatie, Clientul are dreptul sa denunte in mod unilateral Contractul, inainte de data propusa pentru aplicarea modificarii, prin depunerea Cererii de incetare serviciu Fastbanking (Anexa 3 la Contract) la orice unitate Bancpost. In caz contrar, se considera ca respectivul Client a acceptat modificarile propuse. IV. Drepturile si Obligatiile Partilor 4.1. Drepturile Bancii 4.1.1 Prin prezentul Contract, Clientul imputerniceste irevocabil si neconditionat Banca sa execute in numele si in contul sau instructiunile primite folosind produsul Fastbanking, pe raspunderea exclusiva a Clientului. Clientul isi asuma toate riscurile si consecintele rezultate din operatiunile efectuate pe baza instructiunilor astfel transmise Bancii. In situatia in care Clientul nu plateste abonamentul/intra pe debit neautorizat timp de 3 luni, Banca are dreptul sa intrerupa furnizarea serviciului Fastbanking. 4.1.2. Banca va refuza prelucrarea si decontarea ordinelor de plata in lei, ca si prelucrarea DPE emise de Client prin Fastbanking si efectuarea platilor in cazul in care nu exista disponibilitati in contul curent al acestuia, datele transmise sunt eronate sau incomplete sau in conditiile in care contul Clientului este blocat in temeiul unei hotarari judecatoresti sau al altui titlu executoriu, ca urmare a unei adrese de infiintare a popririi, etc. 4.1.3. Banca are dreptul sa blocheze accesul Clientului la serviciul Fastbanking, atunci cand aceasta are suspiciuni intemeiate ca elementele de identificare/acces in aplicatie ale Clientului sunt folosite de persoane neautorizate si/sau intr-un mod fraudulos. 4.1.4 Banca, in conformitate cu legislatia nationala si internationala n domeniul sanctiunilor internationale de blocare a fondurilor, are dreptul de a nu efectua tranzactiile care implica bunuri, tari, entitati sau persoane care fac obiectul sanctiunilor internationale avand totodata dreptul de a bloca fondurile implicate, fara a da explicatii cu privire la motivul refuzului efectuarii tranzactiei ori blocarii fondurilor. 4.1.5 Banca are dreptul de a nu efectua tranzactiile ordonate de Client in cazul in care nu pot fi aplicate masurile prevazute de legislatia pentru prevenirea si sanctionarea spalarii banilor precum si pentru instituirea unor masuri de prevenire si combatere a finantarii actelor de terorism. Banca nu va fi raspunzatoare pentru pierderi directe / indirecte, materiale / morale, prejudicii sau intirzieri suferite de Client sau terte persoane rezultate din neonorarea tranzactiei Clientului datorita cauzelor mentionate mai sus. 4.2. Drepturile Clientului 4.2.1. Clientul poate ordona bancii, prin intermediul serviciului Fastbanking, efectuarea unor tipuri de operatiuni asa cum acestea sunt sau vor fi disponibile in aplicatie. 4.2.2. Clientul poate solicita bancii asistenta specializata, atata timp cat sunt vizate exclusiv probleme legate de inlaturarea sau corectarea unor eventuale erori ale aplicatiei Fastbanking. 4.3. Obligatiile Bancii 3/6

4.3.1. Banca se obliga sa execute tranzactiile solicitate de Client, pe baza datelor transmise de acesta prin intermediul serviciului Fastbanking. 4.3.2. Banca prelucreaza zilnic tranzactiile transmise electronic pana la orele de inchidere afisate in aplicatia Fastbanking / Noutati denumite in continuare cut off, potrivit normelor de lucru in vigoare ale Bancii. Tranzactiile transmise de Client dupa ora de cut off vor fi prelucrate de Banca cu data urmatoarei zile bancare si contabilizate corespunzator. 4.3.3. Pentru platile dispuse, Banca ofera Clientului, prin intermediul serviciului Fastbanking, posibilitatea vizualizarii extrasului cu operatiunile acceptate si inregistrate in cont. 4.3.4. Folosirea dispozitivelor token si/sau a celorlalte elemente de identificare pentru a avea acces la serviciul Fastbanking si pentru a transmite instructiuni Bancii, face dovada deplina a faptului ca Banca a efectuat operatiunile pe baza ordinelor primite de la Client si ca, in aceste cazuri, Banca nu are nicio culpa. 4.4. Obligatiile Clientului 4.4.1. Inainte de inceperea efectuarii operatiunilor prin intermediul serviciului Fastbanking, Clientul va transmite Bancii informatiile necesare identificarii utilizatorilor proprii, prin completarea formularului cuprins in Anexa 1 la prezentul Contract. In cazul oricaror modificari privind datele personale, elementele de autentificare (token, parola utilizator, numar de telefon, etc) si tipul utilizatorilor, stergerea sau adaugarea unui utilizator, Clientul va transmite Bancii o cerere in forma prevazuta in formularul Cerere de modificare date utilizatori Fastbanking-Anexa 2, care va contine informatiile necesare efectuarii modificarilor si configurarilor pentru noii utilizatori, in: tip utilizator, nume, prenume; numar si serie act identitate, CNP. Nici o modificare nu poate fi opozabila Bancii inainte de primirea de catre aceasta a cererii de efectuare a modificarii. Utilizatorii cu drept de semnatura mentionati in Anexa 2 Cerere de modificare date utilizatori Fastbanking trebuie sa corespunda cu persoanele desemnate in specimenul de semnatura depus in unitate. 4.4.2. Clientul este raspunzator pentru corectitudinea informatiilor transmise Bancii prin intermediul serviciului Fastbanking si pentru toate implicatiile aparute dupa efectuarea tranzactiei, ca urmare a inscrierii incorecte a informatiilor in tranzactiile transmise electronic. 4.4.3 Clientul este obligat s prezinte Bancii, la solicitarea acesteia, toate documentele de justificare a operatiunilor (factura pro-forma, factura, declaratia vamala, alte documente) astfel: - in cel mult 7 zile calendaristice pentru operatiunile deja efectuate - de indata pentru operatiunile care urmeaz a fi efectuate. Nerespectarea acestei obligatii d dreptul Bncii: - de a nu efectua tranzactia (in cazul celor neefectuate) fara a fi raspunzatoare pentru pierderi directe / indirecte, materiale / morale, prejudicii sau intirzieri suferite de Client sau terte persoane,si/sau - de a suspenda serviciul Fastbanking pana la prezentarea documentelor solicitate de Banca si/sau - de a rezilia prezentul contract de plin drept fr alte formalitati si fr interventia instantei.. 4.4.4. Pentru efectuarea platilor in valuta ce depasesc suma de 50.000 Euro sau echivalent, Clientul se obliga ca in termen de maximum 10 zile calendaristice de la data acceptarii mesajului de catre Banca, sa prezinte Bancii documentele originale (DPE Dispozitie de plata externa). In situatia in care Clientul nu respecta aceasta obligatie, Banca are dreptul de a refuza efectuarea platilor ordonate ulterior de catre Client. 4.4.5. Clientul este pe deplin raspunzator daca elementele de identificare sunt pierdute, furate, distruse sau daca sunt aduse la cunostinta unor persoane neautorizate si are obligatia de a notifica imediat Banca despre orice astfel de situatie. Banca este exonerata de drept de raspundere pentru orice operatiuni efectuate de persoane neautorizate inainte de notificarea sa de catre Client privind astfel de situatii. Dupa notificare, Banca va suspenda accesul Clientului la serviciul Fastbanking, pana la primirea de catre acesta a noilor elemente de identificare. 4.4.6. In cazul pierderii, furtului sau blocarii dispozitivului token challenge/VIP, ori a celorlalte elemente de autentificare, Clientul are obligatia sa anunte imediat banca. V. Raspunderea 5.1. Raspunderea Bancii 5.1.1. Banca nu este raspunzatoare pentru depozitarea defectuoasa/pierderea dispozitivului token challenge/VIP ori a celorlalte elemente de autentificare necesare Clientului pentru utilizarea serviciului Fastbanking si nu ofera asistenta pentru echipamentele si software-ul folosite de Client. 5.1.2. Banca nu raspunde daca Clientul nu poate accesa serviciul Fastbanking, datorita oricaror deficiente functionale ce ar putea surveni in furnizarea acestuia. 5.1.3. Banca este exonerata de drept de orice raspundere in cazul in care echipamentul sau software-ul utilizate de Client (calculator, modem etc.) sau liniile de comunicatie nu permit conectarea la serverul Fastbanking si nici pentru orice pierderi sau pagube suportate de Client datorita unor probleme tehnice legate de orice echipament, software, linii de comunicatie sau actiuni ale unor terte persoane care nu sunt sub controlul Bancii. 5.1.4. In cazul producerii unor daune datorate folosirii necorespunzatoare a instructiunilor de folosire a serviciului Fastbanking, raspunderea bancii nu poate fi angajata. 5.1.5. Banca nu raspunde pentru pierderile de profit, daune materiale sau morale suferite de Client utilizand serviciul Fastbanking. 5.1.6. Banca nu este raspunzatoare in urmatoarele situatii: - Cand din neglijenta Clientului sau a unor banci corespondente, elementele de identificare ajung la cunostinta altor persoane. - Prin retea s-au comunicat bancii date eronate. - Sistemul informatic al Clientului a fost accesat de terte persoane neautorizate sau a fost piratat. 5.1.7. Banca nu raspunde pentru acuratetea sau veridicitatea informatiilor provenite de la Client sau terte persoane.

4/6

5.1.8. Banca este exonerata de orice responsabilitate pentru efectuarea operatiunilor conform instructiunilor transmise de Client. 5.1.9. Banca este exonerata de orice raspundere in cazul intarzierii efectuarii platilor valutare determinate de situatiile in care data valutei solicitata de Client este zi nelucratoare pentru bancile corespondente. 5.2. Raspunderea Clientului 5.2.1. Clientul este de acord sa preia si isi asuma de la data semnarii prezentului Contract, toate consecintele si riscurile efectuarii de tranzactii prin Internet prin utilizarea serviciului Fastbanking la ordinul sau. 5.2.2. Clientul raspunde de consecintele utilizarii elementelor sale de identificare in cadrul aplicatiei Fastbanking de catre o terta persoana si preia toate riscurile ce ar rezulta din aceasta. 5.2.3. Clientul este raspunzator pentru felul in care terte persoane utilizeaza serviciul, in situatia in care acestea au fost imputernicite la cererea sa, suportand toate pierderile izvorate din aceasta. 5.2.4. Clientul este considerat responsabil pentru acuratetea si corectitudinea informatiilor, instructiunilor si altor mesaje transmise bancii prin intermediul serviciului Fastbanking. VI. Clauza de Confidentialitate 6.1. Clientul se obliga sa nu furnizeze catre nici o terta persoana informatii de securitate legate de serviciul Fastbanking, sistemul de acces la acest serviciu, parole, dispozitive token sau orice alte elemente de autentificare/identificare. 6.2. Banca va asigura confidentialitatea elementelor de identificare ale Clientului si a operatiunilor efectuate de acesta utilizand serviciul Fastbanking. 6.3. Banca nu va permite accesul la informatii despre Client decat salariatilor sau oficialilor/autoritatilor care prin natura functiei lor/atributii au acces la astfel de date. Banca nu va permite angajatilor sau oficialilor sai sa divulge date sau informatii cu privire la contul Clientului fara acceptul prealabil in scris al Clientului. Restrictia de confidentialitate nu se aplica, daca: - Informatia este ceruta de catre autoritatea judiciara in timpul unei proceduri judiciare, conforme cu legea si dezvaluirea este autorizata de conducerea bancii. - Dezvaluirea unor astfel de informatii apara banca impotriva unei pierderi iminente. - Clientul cere in scris bancii sa dezvaluie informatiile. - In oricare alte cazuri prevazute de lege. Prin prezenta, Clientul isi exprima in mod expres si neechivoc consimtamantul ca S.C. Bancpost S.A., inregistrata in Registrul Operatorilor de Date cu Caracter Personal sub nr. 767, sa prelucreze: date cu caracter personal avand functie de identificare (informatii legate de numele si prenumele Clientului, numele anterior, codul numeric personal, cetatenia, domiciliul, sexul, data si locul nasterii, numarul de telefon, profesia, numele/denumirea angajatorului, data angajarii), informatii legate de activitatea frauduloasa in raport cu S.C. Bancpost S.A. si informatii legate de activitatea infractionala comisa in tara si/sau in strainatate si datele legate de operatiunile solicitate de Client si efectuate de Banca. In conditiile prevederilor legii romane si reglementarilor in vigoare in Uniunea Europeana, Clientul este de acord ca datele inregistrate pe numele sau declarate prin/in baza prezentului Contract: - sa fie prelucrate de catre S.C. Bancpost S.A.,pentru furnizarea serviciului ce formeaza obiectul prezentului Contract; - sa fie transmise in tara si in strainatate catre Grupul Eurobank si subsidiarele specializate din cadrul Grupului, sau catre orice furnizori de servicii de prelucrare date si/sau parteneri contractuali ai Bancii din tara si/sau strainatate, in scopul furnizarii de servicii in legatura cu urmarirea contractelor, distribuirea de produse bancare, recuperarea creantelor sau in orice alte scopuri justificate de activitatea desfasurata de Banca, de furnizorii de servicii de prelucrare date, de partenerii sai contractuali, de Grupul Eurobank si/sau subsidiarele specializate din cadrul Grupului; - sa fie transmise la si prelucrate de autoritatile competente nationale si internationale, in scopul exercitarii atributiilor expres prevazute de lege privind prevenirea si combaterea spalarii banilor si a finantarii terorismului. Clientul recunoaste dreptul Bancii de prelucrare a datelor cu caracter personal in conditiile Legii 677/2001cu modificarile si completarile ulterioare si declara: - Am luat la cunostinta de faptul ca mi pot exercita toate drepturile prevazute de Legea nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, cu modificarile si completarile ulterioare, n mod special urmatoarele drepturi: - Dreptul de acces la date: dreptul de a obtine de la S.C. Bancpost S.A., la cererea mea si in mod gratuit pentru o solicitare pe an, confirmarea faptului ca datele care ma privesc sunt sau nu prelucrate de acesta. In cazul datelor cu caracter personal prelucrate de S.C. Bancpost S.A, acest drept mi-l pot exercita n urmatoarele conditii: adresez o cerere bancii, intocmita in forma scrisa, datata si semnata in care voi mentiona adresa mea de domiciliu. Cererii ii voi atasa o copie, lizibila, dupa actul meu de identitate. - Dreptul de interventie: dreptul de a obtine, la cererea mea si in mod gratuit, dupa caz, rectificarea, actualizarea, blocarea, stergerea sau transformarea in date anonime a datelor mele, a caror prelucrare nu este conforma Legii nr. 677/2001 cu modificarile si completarile ulterioare in special a datelor incomplete, inexacte. In cazul datelor cu caracter personal prelucrate de catre S.C. Bancpost S.A., acest drept mi-l pot exercita n urmatoarele conditii: voi adresa o cerere bancii, intocmita in forma scrisa, datata si semnata, in care voi mentiona datele asupra carora solicit interventia, motivul justificat si modul de interventie. Cererii ii voi atasa o copie, lizibila, dupa actul meu de identitate. - Dreptul de opozitie: dreptul de a ma opune in orice moment, din motive intemeiate si legitime legate de situatia mea particulara, ca datele care ma vizeaza sa faca obiectul unei prelucrari in scop de marketing direct in numele S.C. Bancpost S.A. sau al unui tert, pentru viitor, sau sa fie dezvaluite unor terti intr-un asemenea scop cu exceptia cazurilor in care exista dispozitii legale contrare. In cazul datelor cu caracter personal prelucrate de 5/6

catre S.C. Bancpost S.A., acest drept mi-l pot exercita fata de banca n urmatoarele conditii: voi inainta o cerere, intocmita in forma scrisa, datata si semnata, in care voi mentiona datele asupra carora imi exercit justificat dreptul de opozitie si motivul intemeiat si legitim legat de situatia mea particulara. Cererii ii voi atasa o copie, lizibila, dupa actul meu de identitate. VII. Solutionarea Reclamatiilor, Forta Majora 7.1. Forta majora, asa cum este definita de lege, exonereaza de raspundere partea care o invoca. Prin forta majora se inteleg toate circumstantele ce survin dupa incheierea contractului si care constau in evenimente imprevizibile si insurmontabile in conformitate cu legea romana. Partea care invoca forta majora trebuie sa aduca la cunostinta celeilalte parti acest lucru in scris, intr-un termen de 5 zile de la data declansarii evenimentului. 7.2. Banca nu va fi raspunzatoare fata de Client pentru neindeplinirea totala sau partiala sau indeplinirea cu intarziere sau necorespunzatoare a obligatiilor sale datorate unor cauze de forta majora, sau unor masuri ale unor organisme cu puteri de reglementare, conflicte de munca declansate in legatura cu personalul Bancii sau al tertelor parti implicate in operatiunile efectuate de Banca, caderi de curent electric sau defectiuni ale retelelor de comunicatii sau echipamentului folosit de Banca, virusilor in sistemul informatic, conflicte interne sau internationale, actiuni violente sau armate, evenimente naturale cu efecte negative majore, culpa furnizorilor sau a sub-contractorilor 7.3. Banca isi rezerva dreptul de a suspenda, intrerupe sau interzice utilizarea de catre Client a serviciului Fastbanking, in cazul in care acesta nu-si executa obligatiile asumate prin prezentul Contract. 7.4. Orice imprejurare independenta de vointa partilor si de neinlaturat, intervenita dupa data semnarii prezentului Contract si care impiedica executarea acestuia, considerata ca forta majora conform legislatiei in vigoare, exonereaza de raspundere, total sau partial, partea care o invoca. 7.5. Partile raspund pentru neexecutarea sau executarea necorespunzatoare a obligatiilor din culpa proprie, litigiile intre ele care nu sunt solutionate amiabil fiind de competenta instantelor judecatoresti. VIII. Cesiunea In temeiul prezentului contract, este interzis clientului sa cesioneze drepturile sale derivand din acest Contract catre terte persoane, fara consimtamantul prealabil scris al bancii. IX. Durata Contractului Prezentul Contract intra in vigoare la data semnarii lui de catre ambele parti contractante si va fi valabil pe perioada nedeterminata. X. Modificarea si incetarea prezentului Contract Prezentul Contract poate fi modificat in conformitate cu reglementarile in vigoare. Banca are dreptul de a denunta in mod unilateral prezentul Contract printr-o notificare prealabila de 2 luni. Clientul, persoana fizica/persoana juridica poate denunta in mod unilateral prezentul Contract oricand pe parcursul derularii sale, fara preaviz, prin completarea, semnarea/stampilarea si depunerea intr-una din unitatile Bancpost, a unei cereri prevazute in formularul Cerere de incetare serviciu Fastbanking. In cazul inchiderii tuturor conturilor deschise la Bancpost, prezentul Contract inceteaza. XI. Dispozitii Finale Anexele 1-7 fac parte integranta din Contract. Acest Contract este guvernat de legislatia romana. Orice disputa intervenita in derularea serviciului Fastbanking se va rezolva pe cale amiabila de partile semnatare. In caz contrar, litigiul va fi depus spre soluionare instantelor de judecata competente. Prezentul Contract a fost ncheiat astazi ________________, n 2(dou) exemplare originale, cate unul pentru fiecare parte, ambele exemplare avand aceeasi valoare juridica. Banca Semnaturi Autorizate, Stampila Client Semnatura titular cont /reprezentant legal/stampila Numele si Prenumele ______________________________

Declar ca mi-a fost comunicat prezentul document cu 15 zile inainte de semnarea sa1. Semnatura ______________________________

Declar ca accept reducerea termenului de 15 zile de luare la cunostinta a continutului prezentului document2. Semnatura ____________________

1 Banca pune la dispozitia Clientului persoana fizica, in calitatea sa de consumator prezentul document pentru luare la cunostinta cu 15 zile inainte de semnarea acestuia. 2 Clientul persoana fizica, in calitatea sa de consumator poate renunta la termenul de 15 zile declarand in mod expres ca accepta reducerea termenului. In functie de optiune, Clientul va semna una din cele 2 declaratii.

6/6

S-ar putea să vă placă și