Prima chestiune ar fi asta: despre dvs, locul dvs in organizatie sau institutie.

Pe POR lucrez de trei ani, sunt consilier in domeniul comunicarii. Daca vreti sa va spun mai multe despre fondurile europene, pot sa va spun si pe programele de cooperare, pentru ca trei ani inainte de a fi la POR am lucrat pe Romania-Bulgaria. Deocamdata sa ne concentram pe POR. Ce inseamna comunicare, in principiu ce faceti? POR ca document de programare are in spate un plan de comunicare multianual, pe sapte ani, aprobat de CE, care presupune anumite activitati, ca orice strategie de comunicare. Eu ma ocup de o parte din implementarea acelor activitati, pt ca mai lucrez cu doua colege, deci echipa e formata din trei persoane. ctivitatile sunt impartite si le rotim de la un an la altul. ctivitatile noastre se deruleaza in principal pe baza unor contracte de achizitii, pt ca sunt campanii media, organizari de evenimente, publicatii ! e o revista pe care o scoatem lunar ! deci sunt contracte de servicii, de prestari servicii in spate, pe care le gestionam. "ai mult sau mai putin lucram cot la cot cu prestatorii. Si comunicare cu cine? Pai comunicarea asta, toate aceste contracte sunt niste canale care se urmaresc si mai departe au grupurile tinta care sunt de#a stabilite prin planul de comunicare. Cu potentiali beneficiari, cu beneficiari? "ai nou, mai mult pe public general am mers, pentru ca de#a scoatem in fata rezultate. $a inceput, in %&&', s-a mers cu potentialii beneficiari care trebuiau sa afle despre ghiduri, despre linii de finantare lansate samd. De cand sunt eu aici s-a cam terminat cu potentialii beneficiari pt ca s-au terminat banii. (i atunci iesim in fata cu rezultatele proiectelor, unele finalizate, altele in curs de implementare spre finalizare. Si acum trei ani ce era in principal? Erau intalniri in special cu beneficiarii, n-as putea sa va spun, o sa va spuna colega mea ce a fost in %&&'-%&&). Perioada aia mie imi cam scapa. (tiu doar ca au fost intalniri cu beneficiarii, cu potentialii beneficiari foarte multe in tara si ca se lansau ghidurile practic, iar acestea erau facute publice pentru ca ei sa stie despre ce este vorba. *u stiu in ce masura s-au si comentat aceste ghiduri la momentul respectiv, asa incat in momentul in care venea potentialul beneficiar cu cererea de finantare sa fie facuta cum trebuie. Deci dvs ce ati prins? +mplementarea.

Si acum, comunicare de rezultate? Da. Sa vedem pe implementare ce ati prins. !n afara de fisa postului, ce faceati practic? Practic sa o iau cu %&,&. Cand am venit aici de#a se organizase un contract de organizare de evenimente si a trebuit sa ma ocup de acele evenimente. Cu tot ce presupune organizarea unui eveniment, de la stabilirea agendei si vorbitorilor, pana la apa plata de la prezidiu. (i au fost opt sesiuni de informare, cate una in fiecare regiune, un fel de miniconferinte cu presa si apoi alte opt tot in regiune in vizita la proiecte care erau in implementare in momentul respectiv. nual este o conferinta de prezentare a raportului anual de implementare care n-ar trebui facuta cum o facem noi la sf de an dar daca raportul se aproba ! in ,- iunie se trimite la Comisie pt avizare -, noi primim raspunsul undeva prin august si conferinta o facem spre sf anului. Problema este ca acest raport nu este pe anul in curs, ci pe anul care se incheiase de#a de sapte luni, opt luni si atunci nu mai e de interes si fiind prins asa in planul de comunicare, conferinta deprezentare a raportului anual de implementare ramane ca atare dar intotdeauna adaugam in conferinta si informatii despre stadiul influentarii programului la momentul la care organizam conferinta. Dupa care de e. s-a terminat contractul cu evenimentele ! contractele dureaza un an, in general ! in aceeasi perioada a mai fost un contract de realizare materiale promotionale si tiparituri, in care s-au facut cantitati de materiale care au fost distribuite fie la evenimentele pe care le-am organizat noi sau la care am fost invitati sa participam cu standuri, cu diverse. (au daca sefii nostri participau, le mai dadeam si materiale sa mai distribuie pe acolo sa stie lumea de noi. "venimentele la care erati invitati presupuneau si intalniri cu persoane de la alte programe? Da si publicul din sala in general era mi.t. (unt foarte multi care au proiect ba pe POR, pe PO( CCE, PO(DR/ si atunci unii chiar mai intrebau dar pe programul cutare, cum e0 De fiecare data, contracte? Da. #ai ziceti, daca mai e si altceva. sta era in %&,&, dupa care a urmat contractul cu revista RE1+O ! lunar apare revista si, la fel, trebuie stabilit ca la orice publicatie2 sumar, verificat articole. Si de asta va ocupati? Da.

Dar nu isi platesc singuri? *u, e contract. Dar eu dau sumarul, eu aleg proiectele. cum o sa va spuna colega mea, Daniela, caprimul contract a fost al meu, al doilea e al ei, care tocmai se termina in iulie si urmatorul il iau eu din nou, pt ca ne rotim. *e cam saturam sa facem aceeasi activitate si atunci mai variem intre noi. (i mai e a treia colega, care in perioada asta, deci %&,& ! eram doar doua, pentru ca Daniela era in concediu pentru cresterea copilului ! si colega mea +onela se ocupa de campaniile pe media ! au fost doua contracte pe media, cu spoturi. poi a mai fost in %&,&, spre sfarsitul anului, %&,, am mai avut contracte pe panota# outdoor si pe campanie pe radio. 3ot ale mele. (i acolo la fel, la panota# a durat mai mult pana am ales ce o sa fie pe poster, dupa care partea mea de activitate era de monitorizare a contractului, era practic gestionarea contractului mai departe ! rapoarte, plati facturi. (i pe radio, la fel. durat mai mult pana s-au decis te.tele si inregistrarile si am acceptat spoturile si apoi la fel, de difuzare si primeam rapoartele de difuzare ! ca s-a difuzat atat cat s-a cerut in caietul de sarcini, in ce intervale orare. Dupa care s-au inasprit conditiile la *R" P si am inceput sa ne batem in caiete de sarcini. *oi trimiteam ceva, ei ne respingeau. Problema este ca pe comunicare nu poti sa numeri pi.uri si nu poti sa faci calitate fara sa fii subiectiv. E imposibil. Ca pe un spot radio sau pe un spot video ce sa numer intr-o oferta, trebuie sa simti ca e original, ca e inovativ. Ei astea, nu trec la *R" P. sta e o problema cu achizitiile, e o mare problema. $a fel, nu putem sa cerem e.perienta mai multa pt ca nu avem voie, (e considera conditie restrictiva, adica de e.perienta generala pe - ani, e.perienta specifica 4 ani. Or, daca a lucrat trei ani si nu a facut mare lucru, doar a fost cu functia acolo, nu e o dovada. Sa facem un fel de zoom aici, sa vorbim mai in detaliu. "ste aceeasi problema si la beneficiari spun ei. Plus ca mai e problema cu pretul, pt ca noi scoatem un pret pt ca avem niste oferte din piata pret, intrebam care este piata, stabilim o suma apro.imativa si ei vin cu un pret la 4& la suta ! 5& la suta. Evident ca nu vei putea face calitate pe banii aia, pt ca iti vei lua in echipa studenti, iti vei lua oameni care muncesc pe cinci milioane si care vor munci de cinci milioane. (i economia asta nu se #ustifica. $aideti sa numim cateva. Deci, asta cu pretul. Pretul si faptul ca nu se poate face nimic. m inteles ca au incercat sa faca ceva la Comisie, dar nu se poate. O sa va spuna sefii, cand o sa vorbiti. Deci pretul. Da, vin cu pret de dumping si pret cu influenta asupra calitatii serviciilor prestate. Dupa aceea?

Conditiile restrictive, ma refer la factorii de evaluare care, cf O1 45, ordonanta pe achizitii, trebuie sa fie foarte bine definiti si obiectivi. +n completare, nu se poate. Ca si cum m-apuc sa il evaluez pe Eminescu dupa cate versuri a scris, nu dupa calitate. Doar cantitate. Deci nu au criterii rafinate de evaluare. *u. $a un moment dat ar fi normal sa fie niste completari la O1 45, pe partea asta de creatie in special. (i acum avem un contract in derulare pe campanie in presa scrisa si pe +nternet. (unt 65 de proiecte despre care se scriu articole. (i articolele alea sunt scrise foarte slab. *u stii ce valoare are proiectul. (au iti spun datele tehnice asa intr-un final2 proiect in valoare de, dureaza atatea luni si s-a terminat. (i beneficiar e cutare. (i inainte imi vine cu o poveste siropoasa si se pierde legatura in te.t. dica o data imi spui ceva poezie, dupa care vii cu datele astea tehnice care omoara orice poezie. Deci nu merge. 3rebuie inchegate frumos, asa incat sa curga te.tul. Plus ca mai sunt firme care nu se lasa sub nicio forma. 7in la fiecare licitatie si daca nu castiga fac contestatie si se amana. propos de absorbtia fondurilor, asta duce la necheltuirea banilor la timp si nu e numai problema comunicarii, ci e problema tuturor. %irma Contestatia SR&, firme care contesta. Da. (unt unii care sunt contestatori de meserie. 'm mai auzit de la altii. " vorba pe de o parte de unii care contesta indreptatit si altii? ltii care isi dau seama ca n-au nicio sansa dar nici nu te lasa sa mergi mai departe. dica daca am pierdut eu, sa piarda toata lumea, pe principiul asta. Ca suntem intro situatie cu aceasta firma care este cunoscuta la nivelul tuturor programelor operationale cu fonduri europene ca se duc peste tot, ca stiu ca banii astia vin. (i dupa ce C*(C-ul ne-a dat noua dreptate, nu s-au multumit cu raspunsul ala si s-au dus la Curtea de pel. Culmea, Curtea de pel le-a dat lor dreptate in conditiile in care nu ar fi trebuit sa le dea dreptate. Dar nu va vine un argument? *u, este decizie irevocabila. Dar care este neregula? *oi am anulat o procedura in timpul evaluarii ofertelor pentru ca ne-am dat seama ca acele criterii stabilite initial nu sunt conforme cu O1 45 si este posibil sa fie pierderi financiare. sta a fost motivul pe care l-au invocat. (i chiar si asa, C*(C-ul a fost de acord cu noi. (i sa te duci la Curtea de pel, nu, ca nu ai ei dreptate, mergi inainte, in conditiile in care eu iti spun ca am o greseala in procedura si tu nu ma

lasi sa o anulez si sa o iau de la capat. 7rei sa o continui ca sa imi iau corectie si sa nu mearga absorbtia. 'sta ati zis ca nu e numai la comunicare. *u, e peste tot. (i contestatiile dureaza si cate un an la beneficiarii care au contracte de lucrari. (i acolo se intarzie. sta este o mare-mare piedica in absorbtie pt ca nu se contracteaza, nu se face, nu se plateste, automat nu se ramburseaza. Deci timp. Da, iar noi nu avem timp a la long, noi avem timp sapte ani. +ar daca in sapte ani nu se intampla nimic, s-au pierdut banii. Si unde loveste mai tare? 'ti zis ca si in comunicare si in altele. s zice ca pe comunicare, nu sunt niste sume fabuloase. $oveste pt ca nu poti sa iti faci treaba, dar ii loveste mai tare pe beneficiari. Cu beneficiarii cum este? 'm zis despre proiecte, cam astea sau mai sunt? 'stea despre organizare evenimente, tiparituri promo, Regio. Da, acum suntem si pe social media, am intrat si pe online, pe langa site, pe care il avem si se ocupa tot Daniela de el, avem si o strategie pe social media pe mai multe canale, ca am zis sa urmarim trend-ul. Dar toate astea, inclusiv astea cu online, sunt cumva actiunile obligatorii? Pe care ni le-am facut noi obligatorii, cand le-am pus in planul de comunicare. *u sunt neaparat ca tip de activitate, dar sunt activitati ! ai pe organizare de evenimente, ai pe campanii media, ai pe online, pe promovare prin tiparituri si avem revista asta pe care eu o consider buna. "ai multi mi-au zis ca este O8. De la cabinetul ministrului ni s-a atras atentia ca nu prea este promovata, adica pacat de ea ca o facem, dar sa o promovam mai mult. De Regio ziceti? Da. Dar v a zis pacat ca nu e promovata in general sau unde anume sau cum? *oi o dam in DR-uri si ei mai departe ar trebui, subliniez R 3REB/+, sa o distribuie la beneficiari. Ei o dau cred doar la evenimente pe care le organizeaza si atunci nu ai cum sa dai -&& de e.emplare dintr-un numar la un singur eveniment cu %&-4& de oameni sau daca e o conferinta regionala mai mult de ,&& de oameni nu cred ca strange. Dar ar trebui trimisa la primarii, la consilii #udetene, pentru ca ei isi vad proiectele acolo, adica si ei, si le mai vad si altii - uite ce s-a facut la primaria cutare. Poate le vine o idee altora, sa se foloseasca de ce s-a facut bun.

Si (ar trebui) ala pe care ati vrut sa il subliniati ... Pai nu le dau, de-asta zic ca ar trebui sa le dea mai departe. Pai si nu aveti sa zicem un fel de comunicare cu ei? Ba da. Dar eu nu pot sa monitorizez. Eu monitorizez doar firma care mi le livreaza, deci ei fac tiparul si ni le livreaza si au lista unde trebuie sa le livreze. Primesc proces verbal de la firma ca au dat la DR 9 -&& de e.emplare. Dar ce face DR 9 mai departe cu cele -&& imi apare mie in raport, ca ei fac niste rapoarte trimestriale si daca fac o socoteala intre ce au primit si ce au raportat ca au livrat e clar ca mai au la ei in DR, deci nu le-au dat. E adevarat ca e bataie de cap sa le distribui. Ei, in DR, nu pot face chestia asta, ca ei sunt sase-sapte #udete. "i s-a sugerat mie, sa facem noi ca minister, adica sa trimit eu la fiecare consiliu #udetean, la fiecare primarie, adica sa dau bani mai multi pe livrare decat pe productie, adica pe redactare, pe editare, pe tot. Si nu e mai bine? Pai mi se pare ca e mai ieftin la ei acolo decat sa trimit eu in toata tara. 'dica dintre alternative e mai buna aia. Dar ei cum *ustifica sau nu *ustifica? *u, ca e produsul nostru. Ei si le livreaza pe ale lor. S ar putea sa aiba si ei un argument pentru asta, ma gandesc. Probabil ca sunt costuri si la ei, ca sa trimita si ei. Dar eu nu cred ca nu vine in fiecare zi cineva de la oprimarie la ei ca sa vorbeasca despre un proiect si sa o dea. *u, o dau doar la evenimente. + am intrebat, in particular despre online, daca sunt activitatile obligatorii impuse sau aveti un fel de initiativa. *u, obligatoriu impus de CE este un eveniment mare pe an. O activitate, de fapt, care se poate traduce si in... nu stiu sa scot eu o brosura sa zicem in care sa povestesti toate proiectele pe care le ai sau o conferinta. *oi am ales varianta cu organizarea conferintei. ltceva, obligatoriu nu mai e. +n regulamentele urmatoare o sa fie, o sa fie alte cerinte. Ce doresc ei obligatoriu peste tot e sa fie steagul /E, numele fondului, legat de identitate, sa se stie ca sunt bani europeni. sta este obligatoriu. Sunt doua intrebari. Prima: toate astea sunt mai degraba de emitere de mesa*, nu receptie. Sau mai putin receptie.

Pe receptie, avem si pe receptie, e.ista :elpDes;-ul programului, care este la punctul de informare al ministerului si asta e o data la nivelul nostru, dar la noi cred ca a#ung mai putine mesa#e de receptie, cat in DR-uri. $a ei vin mai multe, pt ca ei sunt organismul de legatura la nivel regional. (i la ei sunt mai multe solicitari de informatii. Dar aici? 7in si aici,da. Si cum vin, aveti idee despre asta sau putem vorbi cu cineva de pe acolo, din $elpDes,? Pai vin tot felul de intrebari. Puteti vorbi. (unt doi colegi care lucreaza #os, dar ei nu lucreaza in " sunt prinsi in Directia de comunicare a ministerului. Si intre receptie si emitere, cum e? Cuvantul magic ar fi acum feedbac,, cum se intampla? (e intampla ca feedbac;-ul de la beneficiari nu a#unge strict la oamenii de pe comunicare, astia trei care sunt in echipa, pt ca toate solicitarile de informare vin la seful "-ul si el le distribuie la ceilalti colegi, care lucreaza pe a.ele programului si se formuleaza raspunsuri si se dau mai departe. (au vin persoane care vor sa discute direct pe o tema2 in proiectul cutare am o problema si atunci se duc si vorbesc ori cu directorul de " ori cu seful de la plati, deci nu trec pe la noi astea. De aia intr un fel nici nu va privesc. *u, pentru ca sunt multe chestii tehnice, deci feedbac;-ul oricum e pe tehnic. +ar daca este de pe mass-media din nou nu a#unge la noi pentru ca relatia cu presa, fiind utoritate de "anagement in cadrul unui minister, nu o tinem noi, o tine biroul de presa al ministerului. Dar produceti niste mesa*e, n ar fi bine sa vedeti cum se aude si la capatul celalalt? Cum e la dvs cu asta. 'dica face parte tot din evaluare sau autoevaluare, ce faceti? *oi ne evaluam altfel. !arasi cantitativ. Dar si calitativ, cred ca se fac si sonda#e si interviuri. Ce faceti dvs acuma facem si noi cu altii. Dar facem strict pe ce facem noi, adica pe materiale de promovare, adica ati vazut panoul cu regio, ati citit revista, cine v-a dat-o, la modul asta. Si faceti ca trebuie?

Pai trebuie pentru ca fiecare plan, strategie trebuie sa contina si capitolul evaluare. Ca vezi in continuare mai merge sa faci aia sau nu mai faci si schimbi activitatea. Dar acum ca un om care a lucrat, stiti ce inseamna asta si stiti partea cu evaluarea. !ntr un fel un program din asta - nu vorbesc despre ale dvs, ci din ce stiu eu, e intr un pic tautologic, adica daca imi pun acolo ca nu stiu ce mai, imi pun si niste instrumente de evaluare si pot sa imi continui activitatea. !n principiu bate cu evaluarea adica am facut asta, ia sa vad daca am facut asta, da, am facut asta poate cu mici probleme, dar treaba merge. Eu ma gandesc altfel, adica din evaluare sa rezulte ca un canal pe care eu mi l-am propus sa-l transmit nu este foarte eficient si atunci la ce sa ma mai duc pe el. (au a reiesit la ultimul studiu facut in vara anul trecut ca 37 !ul este canalul preferat de cei peste 56 de ani. (i atunci automat cand o sa creez niste spoturi o sa imi iau niste vectori de imagine care sa prinda la categoria asta de persoane, nu sa ma duc la ,< ani. dica in sensul asta ma a#uta. Si astea iarasi le contractati? Da, nu suntem asa de productivi. 3rebuie sa fie cineva care stie cum se face. m si cerut niste filmari aeriene cu drone, cu elicopter. *u suntem noi in stare sa facem asa ceva. *u suntem directori de creatie sau mai stiu eu ce publicitari faimosi premiati. *oi stim ce sa cerem, nu prea stim cum sa o facem. %ara sa imi spuneti de rezultatele studiului, puteti sa imi faceti un fel de evaluare din avion la ceea ce sunteti dvs multumita? Eu as fi subiectiva cu revista, pt ca mie imi place ce iese si mi se pare ca e singurul produs care scoate ceva nou luna de luna. /na e sa faci o brosura in care sa povestesti ceva si sa o dai un an de zile- doi ani, alta e luna de luna sa dai alte informatii, ca orice revista. cum poate ar trebui promovata mai mult si ar avea un impact mai mare. +ncercam acum sa o promovam si pe online, pe site-uri de fonduri, unde sunt interesati oameni de fonduri sa ne urcam cu revista acolo. (i recunosc ca si pe online in timp o sa aiba efect. re multi vizitatori. *-as putea sa spun o cifra acum, dar ceva sute de mii. Dar evaluarea dvs, unde simtiti ca e bine si unde simtiti ca scartie. (cartie pe campania media pentru ca de doi ani, asta e al doilea an consecutiv, noi nu reusim sa contractam. Dar v-am zis din ce cauza2 este si suma mare , pt ca o data faci creatie si alta data ai difuzare si cand ai niste milioane de lei e bataie. (i nu stiu in ce masura e si vina noastra, in ce masura e vina ofertantilor, in ce masura e si vina *R" P-ului. E adevarat ca legat de partea de creatie si de faptul ca noi vrem calitate, aici e problema cu *R" P. Pe partea celalata, contestatiile, la fel, ne-au blocat o procedura. Desemnaseram un castigator, chiar ne intalniseram pana

sa se semneze contractul, a fost o intalnire de principiu, sa vedem cum abordam problema, si in cele zice zile cat ofertantii puteau depune contestatie a fost depusa o contestatie. durat cateva luni pana am finalizat situatia si in final s-a anulat procedura, deci nu am reusit sa contractam nimic. cum am separat creatia de difuzare, pentru ca pe difuzare e mai simplu. colo chiar as putea sa numar, cum vrea *R" P-ul. Dar stau pe loc cu creatia acum, pt ca am aplicat o procedura in care am vrut sa fim siguri ca nu ne trezim cu o oferta ca la o licitatie pe care nu prea mai ai ce sa faci sau n-ai decat sa o modelezi pe ici pe colo sa o a#ungi cumva catre cei vrei tu. m ales dialogul competitiv care ii cheama pe ofertanti la masa, incerci sa discuti cu ei si incerci sa imbunatatesti oferta, pana a#ungi la o oferta finala buna pe care sa o accepte toata lumea. Dar n-a mers nici asa, deocamdata suntem in impas. O sa continuam sa vedem ce iese. Cum stati acum dvs, dincolo de ceea ce contractati, cu infrastructura? Cu arhivarea stam mai prost. O problema ar fi, foarte importanta, este asta cu spatiul, pt ca suntem foarte multi intr-un birou si activitatea presupune convorbiri telefonice, convorbiri face to face in birou. +ar pe comunicare cel putin, eu pe organizare de evenimente sunt mereu cu telefon, sunt mai rau ca centralista de la 7odafone. (e pare ca o problema a devenit si serverul ministerului, care nu mai face fata atator e-mailuri si nu atat e-mailuri ci faptului ca sunt mai multi utilizatori decat erau la momentul in care s-a cumparat serverul. Daca intra sau sa iasa mailuri din casuta mea trebuie sa inchid sau dau restart de vreo doua ori pe zi la calculator. (e intampla de vreo saptamana, dar problema asta cu e-mailurile ! cand mai pica servarul - are vechime, inca de pe la inceputul anului. 'ltceva, specific pentru comunicare? propos de promotionale, nu mai avem unde sa le tinem. Pe aici prin dulapurile astea sunt numai dosare cu proiecte ale beneficiarilor le avem si noi cateva dulapuri pe care le punem pe ale noastre. Dar cand faci sute sau mii de bucati nu prea mai ai unde sa le mai pui. (patiul de depozitare nici de-asta nu avem. 'sta nu stiu cat bine face, sunt puse cumva la interfata cu unii dintre potentialii beneficiari. =ace bine, sa vada lumea cat suntem de aglomerati. ".act. Sa zica au o gramada de alea pe acolo. colo este, pe unde ati intrat la toaleta este o stiva cu cutii care, daca bate vantul un pic mai tare iti pica in cap. !n relatie cu cine mai sunteti in retea. Care sunt comunicatorii si cui mai distribuiti? Cine mai preia din ceea ce faceti dvs. Care sunt verigile urmatoare?

Dupa noi sunt ramifica.

DR-urile, cu ei, cu organismele intermediare. "ai departe ei> se

Si cu ei cum merge cu comunicarea? Bine, colegii sunt foarte saritori. u de#a dupa vreme cand toata ziua vrei ceva, si ei mai cer, noi cerem mai mult ca ei, recunosc, dar avem printre evenimentele cu publicul general, avem si intalniri ale noastre, interne, cu discutii pe problemele noastre si se mai clarifica lucrurile si am a#uns si la niste relatii de prietenie la un moment dat. Deci nu sunt probleme. Este un DR mai reticent. Dar ce motive sunt? *u stiu, probabil de orgolii, banuiesc. !nstitutional, ceva? *u, nu le place sa primeasca ordine de la centru, nu stiu. Poate ca ei ar fi primii fericiti daca s-ar face opt programe regionale si ar avea programul lor si noi sa nu-i mai stresam. "ai e.ista o activitate. E.ista la nivelul programului o retea a comunicatorilor Regio, formata in principal din beneficiari. (unt si membri ai presei in retea, ideea a fost pe modelul retelei de multiplicatori de la delegatia CE care e.ista inainte, numai ca ei atunci isi puteau lua bani de Comisie cu care faceau propriile proiecte prin care promovau /E in Romania. i nostri nu mai pot lua bani, ca n-au de unde, asistenta noastra tehnica nu le permite. *umai noi putem folosi banii pentru tehnica, pentru bunul mers al programului si atunci pe ei nu prea avem cum sa ii recompensam decat mai organizam intalniri, le trimitem informatii, mai apare un numar din revista, mai apare cate ceva o informatie noua si atunci le dam pe mail, dar cred ca mai aproape in relatia cu ei sunt DR-urile, pt fiecare DR are propria retea mica. 3oate adunate fac reteaua mare. O data pe an facem acest forum de trei zile cu reteaua mare in care vine fiecare si isi prezinta. cum le-am dat tema2 fiecare sa prezinte care este cel mai util instrument de comunicare si cum au promovat POR-ul in comunitatea lor prin proiecte. (i in plus le mai aducem lectori din domeniul comunicarii, pt ca ei nu sunt specialisti. Oamenii din retea nu sunt comunicatori prin educatie - prin e.perienta poate. /ici unii sau e asa si asa? sa si asa, e de la caz la caz. *-o sa zic de presa. Presa e clar ca stie ce face, dar daca imi vine cineva de la o primarie, in primarie poate e manager de proiect si tangential trebuie sa faca si comunicare pe proiectul respectiv, ca asa scrie in cererea de finantare, e obligat sa promoveze. Dar omul ala poate sa fie #urist sau economist. sa ca ii a#utam prin acest forum. Poate stiti si nume de aici. cum sunt niste nume mai sonore. 7a spune ceva0 1abriel Branescu ! publicitar cu premii, am inteles ca e profesor asociat la (*(P . (i pe driana 3ran. (i pe regizorul de la

"aster-Chef, despre care am inteles ca este singurul regizor de film interactiv din Romania. cuma sa vedem si noi cum se face. Poate ne a#uta. Dar unde? (aptamana viitoare, la "amaia. Poate ne am lipi si noi intr un fel. Cat dureaza? Doua zile #umate, %6-%<. Poate venim si noi o zi. Dar asta in ce masura va intereseaza0 Pentru a vorbi cu oamenii din public0 'm zis ca in afara de interviuri, daca in perioada proiectului nostru se intampla tot felul de evenimente, de ce doar sa vorbim despre evenimente, de ce sa nu si vedem. %ara evaluari, pentru intelegere. sta e unul mai light, e pe comunicare, nu e tehnic. O sa fie o prezentare de catre seful utoritatii, dl. (urdeanu, o sa fie cineva de plati sa le vorbeasca si despre plati si incerc sa aduc, ca de-aia dadeam telefoane, ca n-am un raspuns de la "inisterul =ondurilor Europene, sa vina cineva sa vorbeasca despre stadiul absorbtiei la nivel national pe toate programele cu fonduri structurale si de coeziune. (i mai incerc sa iau pe cineva de la reprezentanta Comisiei sa ne mai povesteasca despre /E in Romania, cum fac ei promovare si ce activitati mai fac. poi intram noi, cu regiunile si cele trei ateliere de lucru se desfasoare in paralel, asa ca oamenii se pot duce la toate trei. Si cine participa, din toate regiunile? Din toata tara, ,%& de persoane. " secret programul? *u, dar nu vreau sa-l dau la toata lumea, ca vor da navala. (i n-am cum sa asigur. Dani ma intreba daca vreau sa il punem pe =aceboo;. Dar zic nu, pt ca firma care organizeaza evenimente este obligata prin contract sa imi asigure si mesele, si cazarea si transportul participantilor. (i n-am cum sa decontez mai mult de ,%& de oameni ca asta e ma.imul prin contract si sa ma trezesc ca sunt ,5& acolo nici nu imi incap in sala. /u, noi doar daca gasim un loc in sala. Dar puteti chiar si intrebati pe oameni acolo. Da, putem sa mai si vorbim. 0rebuie vazut oamenii la lucru, de e.emplu cum e la achizitii.

Daca intrebati oamenii despre achizitii, toata lumea o sa va spuna acelasi lucru, deci toti sunt fierti. Si am mai vorbit despre reteaua de comunicare. 'm fost la Clu* zilele trecute si acolo am discutat despre asta. Cu Da. colo a facut in mai un eveniment. (i cum are ea are fiecare regiune. (i eu le-am cerut acum, pt ca in total in retea, membrii inscrisi cu adeziune sunt vreo )&& si ceva, or eu am eveniment de ,%&. (i am zis dati-mi o lista cu cei mai activi zece din fiecare regiune. dica e ca un fel de premiere sa te duci si sa te trainuiesc fara sa dai nicio ta.a de participare, plus sa stai trei zile pe mancarea noastra. (i tocmai pe principiul asta a fost gandit forumul. Ca daca nu putem sa le dam bani sa isi faca ei proiecte de promovare, atunci am zis hai sa-i a#utam noi si aducem tot timpul traineri. sta e la a patra editie, fiind unul pe an, ne-am apucat in %&,&. 'sta e forumul comunicatorilor? Da, forumul comunicatorilor. *oi l-am pastrat in general la ultima saptamana din iunie. nul trecut, neavand contract de evenimente el a fost in septembrie. Dar in general am acoperit cu trainerii cam toate domeniile, si relatii cu mass-media si creatie de pe audio-video si campanii media, si organizare de evenimente, sa-i spri#inim cumva cu chestia asta. Si ei sunt cei din regiuni, pe urma mai sunt beneficiarii... +n general sunt membrii in retea. "a#oritatea membrilor, in proportie de <& la sunt beneficiari, restul de %& la suta sunt ziaristi. /nii au avut proiecte, altii nu. De e.emplu am aici pe cineva de la 37 Oltenia, care este pe regiunea de sud-vest si care a promovat foarte mult POR-ul prin stiri, ca orice ziarist. (i vine sa ne povesteasca cum a promovat ea POR-ul in Craiova sau regiunea de sud-vest prin materialele pe care le-a elaborat, le-a difuzat. Dar atmosfera ... tmosfera este foarte frumoasa, de#a ne cam cunoastem ca dupa atatia ani ... tot vin aceleasi persoane. Dar nu scade asta un pic din refle.ivitate, adica nu e un pic cam de bine: ma duc sa va spun cat de frumos am promovat eu, dupa care vine unul acum vorbesc de PR. /u e centrat mai degraba pe victorii, pe plus? *u, pentru ca in toata agenda asta, toti cei care vin sa prezinte sunt beneficiari, lectori ! ei vin si prezinta. +ar eu asta le-am zis2 asta e tema acum ! cum au facut cunoscut programul Regio in comunitatea in care locuiesc. Proiectul pe care l-au ndreea "arcu0

avut, obligatoriu contine promovare, deci in cererea de finantare ei au si activitatea asta. *oi avem un manual de identitate pe care trebuie sa il respecte, iar ei prin cererea de finantare spun ce fac. 3rebuie sa dea la inceput si la sfarsit de proiect anunt in presa, trebuie sa faca o conferinta, daca e proiect mai mare, ei aleg ce activitati fac, adica ce fac in plus. Obligatorii sunt astea, sunt cateva obligatorii date de noi. (i ei nu au cum sa zica ma dau mare cu ce am facut bine, pentru ca ei tot le fac pe astea. +nformarea si publicitatea nu e ceva grav, adica iese la toata lumea, nu le iese partea cu platile, cu cererile de rambursare, acolo sunt probleme. Daca vine unul si zice n-am avut nicio treaba, ala-i rai, pentru ca in general la bani apar probleme. +ar ce fac ei pe informare si publicitate, nu fac de capul lor, pt ca trimit materialele la colegii din DR-uri si atunci daca le dau avizul nu are cum sa nu iasa bine. 'stea daca sunt obligatorii dar in plus daca fac? (i atunci trebuie avizat. Doar daca nu le fac pe banii lor , atunci nu mai e treaba noastra. +eri am vorbit cu o doamna de la Consiliul ?udetean *eamt pe care am invitat-o sa vorbeasca despre proiecte si mi-a zis ca a facut un ghid, ceva ! fiind pe turism, pe promovare turistica, fac tot felul de brosurele, de promovare ! si a facut una, un ghid prin program si l-a distribuit in cadrul unor evenimente si acum, pt ca a avut succes si mai are nevoie de e.emplare in plus, il fac pe banii lor, pe banii Consiliului ?udetean si, pentru ca in proiect este o clauza ! ca proiectul trebuie sa fie sustenabil cinci ani dupa ce se incheie - ei pe pe promovare turistica nu prea au cum sa demonstreze sustenabilitatea, ca nu e un drum care trebuie sa fie acolo cinci ani de acum incolo, ei si atunci ei au ales sustenabilitatea prin faptul ca promoveaza in continuare Regio desi fac materialele pe banii lor. Deci este obligat sa faca, dar nu ii mai avizez eu ce face. Banuiesc ca le e si mai simplu, daca au de#a materiale facute pe un anumit format, doar il baga in tipar, nu mai stau sa modifice grafica sau ceva pe acolo, ca mai costa si aia. Deci nu vad ca am iesi din schema, aici ca ne laudam. "ai apar discutii, dar aici nu. fost si la conferinta anuala de care va ziceam de anul trecut din noiembrie cand au fost beneficiarii din tara, care au ridicat probleme multe, multe nemultumiri, ca acolo e prinsa toata lumea din conducere. " si ceva bine totusi aici, dincolo de un moment anume care poate fi neplacut, la care nu te astepti. De#a lucrurile s-au cam aflat. Daca la inceput erau sporadice, acum au devenit cam aceleasi2 problema corectiilor o ridica toata lumea, dar s-o gasi odata o solutie, pana la urma. Si asta ca au ridicat si o ridica in mod sistematic, ca nu e bine, pana la urma problema ramane. Problema ramane, dar unii care si-au luat corectii pe ceva intr-un #udet se intreaba probabil de ce altii, cu aceeasi problema din alt #udet nu au luat corectii. Din nou

aici o sa va spuna dl (urdeanu, pt ca stie concret practica legislativa. Pt ca o Curte de pel din #udetul 9 da o decizie, iar o Curte de pel din #udetul @ o da opusa, deci nu e uniform la nivel legal, iar tu esti doar o utoritate de "anagement, nu esti tribunal. Dar nemultumirile astea raman. Da, si lucrurile trebuie e.plicate inclusiv asa. Dar cum le e.plici, ca asa a zis Curtea de pel.

Da, e chestiunea asta cu egalitatea in fata legii. Da, nu e practica unitara intre Curti, ei intre ei nu decid la fel. Dar pe de alta parte ne zice noua *R" P-ul sa fim obiectivi. !ar asta cred ca iarasi trebuie reglate. Dar nu putem sa reglam noi aici pentru ca trebuie sa avem acceptul Comisiei. *oi la nivel national, nu eu. Daca CE nu e de acord, ca restrictionam competitivitatea pe piata, argumente de genul asta aduc, si atunci ... A(una telefonul, intrerupereB Deci cu centrul, sa o luam de la inceput. Colaboram cu centrul, le dam materiale pentru ca au acolo spatiu e.pozitional mai mult decat avem noi aici, si fiindca vin pe toate programele avem sanse sa ne promovam mai tare la ei. Dupa aia au organizat o serie de evenimente, conferinte regionale, la care am participat fie cu prezentari ale programului, fie cu materiale. "ai era grupul de C+(, grupul comunicatori in care suntem toti ofiterii de comunicare din programe, ne intalneam in mod frecvent candva. cum s-au mai rarit intalnirile, toata lumea are mai multa treaba, cred decat in %&&' sau %&&<. (i acolo mai incercam sa gasim probleme comune si sa vedem cum au facut altii, era un fel de share e.perience. u mai venit solicitari de la centru, intrebari venite de la beneficiari la ei si unde nu stiu sa raspunde ne-au mai intrebat pe noi. Dar ei va a*uta cu ceva? Cu ce0 " intrebare deschisa? *oi nu le-am solicitat a#utorul. Doar in ideea sa ne promoveze materialele. ', da, ati zis cu spatiul mai mare. *oi lucram cu ai nostri din regiuni mult, v-am zis cu DR-urile.

Referitor la help des,, la ce raspundeti mai des, la ce ar fi cel mai greu de inteles de catre beneficiarii dvs.

$a noi s-a facut o departa#are. Ofiterii de comunicare din " nu fac help des;, asta face biroul de informare al ministerului. *oi nu suntem doar pe partea de comunicare, dupa cum v-a rezultat de aici, noi gestionam niste contracte, suntem ofiteri de contracte, adica mai avem si altele. Ce ati schimba dvs, in munca pe care o faceti sau ati facut o, ce v a incurcat mai tare? chizitiile in primul rand si in al doilea rand ca sunt foarte multe persoane care avizeaza documente si daca nu sunt la serviciu, te tin in loc. dica trebuie sa stai sa iei semnaturi pe documente mult timp. De e. revista, nimeni nu sta sa citeasca capcoada toata revista machetata, pt ca are 4& de pagini, si totusi trebuie treaca pe la 9 si la @ sa semneze ca da, e de acord cu te.tul, dar semneaza ceva ce n-a citit. Dar pe mine ma incurca, pt ca daca 9 citeste doua zile, revista mea sta pe loc pt ca nu am semnatura aia. Dar trebuie sa fie 1? Pe 1 nu il poate delega? 9 functia. +a intreb din practica. Cand se opreste undeva unde nu e inlocuitor ... Deci nu e doar cu revista? *u, avizarea in general pe documente dureaza. (i in general e o problema cand se schimba guvernarea, pentru ca se schimba conducerea de la toate directiile si trebuie sa o iei de la capat, pana inteleg cei noi despre ce e vorba, te tin, o luna de zile tot in frana mergi. Dupa care se mai regleaza. cuma, spre e., fata de ianuariefebruarie, lucrurile merg mult mai repede, oamenii au mai invatat cum merge treaba aici, ce trebuie facut. 'veti amintiri relativ recente. Da. Si avizarea in legatura cu mai ce? De e. daca trebuie sa dau o factura la plata, ca plata dureaza, dureaza oricum la financiar ca trebuie sa se faca deschidere in trezorerie, sa aiba sumele disponibile. (i acum s-a complicat cumva situatia in sensul ca pana acum dadeam factura la financiar si se ocupau colegii, faceau ordonantele de plata, tot ce era in spate se tinea de ordonatorul de credite, apoi se facea plata. cum, inainte sa o dau la financiar, o factura trebuie sa aiba in fata un referat de aprobare, care pleaca de la directia noastra, trebuie sa a#unga la economic, trebuie sa a#unga la achizitii ..., nu, nu mai stiu, trebuie sa a#unga la secretarul general, trebuie sa a#unga la secretarul de stat. Deci dupa ce iau toate avizele astea, a#unge la financiar si apoi o mai iau o

data. dica simplificam dar mai facem hartii in plus. sta cu hartiile, de fapt simplificarea nu e.ista. $a fiecare simplificare se complica si mai tare. 'ltceva ce va incurca? Ce se poate face mai bine? sta care ne omoara pe toti e asta cu achizitiile. Documentatiile de atribuire, daca ar fi si ei mai intelegatori, de fapt nu sa fie mai intelegatori, sa inteleaga despre ce e vorba si sa actioneze in consecinta. *u trebuie sa fie nimeni ingaduitor cu noi, doar sa inteleaga specificul activitati care nu inseamna cumparat de pi.uri. Deci ce am vorbit mai pe la inceput, evaluarea partii asteia de creativitate. Da, cum faci departa#area intre niste oferte, nu poti sa o faci pe numaratoare. Dar nu sunt si beneficiari de ai dvs care au probleme asemanatoare? Ba da, si colegiii din DR-uri au aceeai problema, si ei trebuie sa faca comunicare la nivel regional. (i ei au niste planuri ale lor care deriva din planul asta mare pe care il avem noi aici la nivel national si se lovesc si ei de aceeasi poveste, nu suntem singurii. Si mai departe, si beneficiarii. Da, dar la beneficiari problema este si mai grava in sensul ca ei au de facut in proiecte activitati mult mai consistente, gen reabilitarea unei cladiri si daca nu se atribuie proiectul de lucrari, ce te faci0 #ungem la domino-ul ala de care va ziceam2 n-ai contract, n-ai lucrari, n-ai ce plati, deci nu iei bani. Relatia cu 'DR urile cum e? (e colaboreaza bine. Dar cat de practic este nivelul de delegare? Daca cer ceva, eu cer la omul de comunicare, si el reactioneaza. Doar daca trebuie sa participe la ceva, atunci trebuie sa ceara seful si atunci trebuie sa fac eu adresa la sef sa-l nominalizeze, dar in general ca sa mearga lucrurile mai bine si sa aiba si ei o acoperire, ca si ei au o ierarhie ca orice institutie, mergem pe adrese2 trimit adrese la sefii de O+-uri, sefii de DR-uri cu solicitare. 3rimit adresa dar le dau si lor scanata pe mail, ca sa vada despre ce e vorba, ca de la seful pana la e.ecutie se mai pierd o zi doua, iar eu am nevoie mai repede.