1

O nou manifestare psihologic

inteligena public
(Rolul ei n asigurarea securitii comunitare i naionale)

Adevrul este limbajul din care se degaj universalul. Newton n-a
descoperit o lege ascuns mult vreme, aa cum ar fi gsit soluiile unui joc
de rebus, Newton a efectuat o operaie creatoare. El a ntemeiat un
vocabular al omului, care s poat exprima n acelai timp cderea mrului
n livad sau ascensiunea soarelui. Adevrul nu este ceea ce se
demonstreaz, este ceea ce simplific.
( Antoine de Saint-Exupery Terre Des Hommes)


1. CONCEPTUL DE INTELIGEN PUBLIC
Dac ntoarcem paginile oricrui ziar, n orice zi a anului, vom observa
un fenomen fascinant: aciunile aceleiai persoane publice sau acelai
eveniment public sunt reflectate n mod diferit, fiindu-le atribuite semnificaii
diferite. n 1987, n Statele Unite ale Americii tirile naionale i asaltau pe
americani cu rapoarte despre destinuirile ajutorului prezidenial care s-a
declarat vinovat de minirea Congresului Statelor Unite. Colonelul Oliver North
a acoperit o operaiune secret n care arme au fost vndute Iranului,
profiturile fiind folosite pentru a finana aripa dreapt a unei organizaii
contrarevoluionare din Nicaragua. Dup ce o revist naional a dezvluit
operaiunea, mai muli cititori au rspuns:
Ct de trist este c noi, n Statele Unite suntem att de dornici de a
avea eroi, nct a fost nevoie s-l facem astfel pe colonelul Oliver North, un om
care a minit i a dezamgit pentru c a putut s narmeze mercenari care
omoar civili n Nicaragua. Dumnezeu s ne ajute! ( Sora Mary Rose Christy,
Burlingame, California)
Colonelul North i-a aprat convingerile i nu trebuie s i cear scuze.
n cadrul acesta al moralei cenuii i al ezitrilor congresului, America are
nevoie de mai muli brbai ca el. (Steven Sullivan, Fairfax, Virginia)
Toate aceste consideraii au aprut n publicaia Newsweek, 10 august
1987.
Vedem astfel cum comportamentul aceluiai om a fost interpretat de
cineva ca eroic i demn de admiraie, dar i ca dezamgitor de altcineva. Acest
proces prin care oameni diferii ajung la concluzii diferite i care l-a fascinat pe
Francis Bacon acum cteva secole, a fost inclus nu de mult timp n aria de
cercetare a cogniiei sociale.
n aria cercetrilor actuale de psiho-sociologie, ne bazm ntr-o anumit
msur pe acest fenomen al cogniiei sociale. Informaiile trebuie ns bine

2
analizate i optim difuzate, astfel nct s nlturm orice posibilitate de
interpretare eronat sau subiectiv i care poate duce la consecine nedorite.
Este unanim acceptat faptul c n situaii deosebite sau chiar
excepionale iese la iveal adevrata fa a omului. Vedem n realitate c nu
doar omul se dezvluie celorlali n anumite momente, ci i o comunitate
uman i dovedete capacitile interpretative i decizionale att n
evenimente aparte , ct i obinuite.
La fel ca n teatru, apariia unui personaj suscit interesul i genereaz
comentarii. Noul concept pe care l introducem n sfera psihosociologiei este
strns legat de comportamentul moral. n sens larg, morala a fost i nc este
un criteriu de apreciere profund analizat i care a stat la baza constituirii
colectivitilor umane. Chiar dac formele totemice i regulile endogamice au
fost precursorii constituirii i continuitii comunitii, ele au reuit s salveze
oamenii de disperarea alienrii i teama de nesiguran, realiti dureroase ale
vremurilor prezente. O nou apariie n domeniul interpretrii socialului nu face
dect s strneasc noi discuii, care, cu siguran, vor duce la construirea tot
mai complet a noii realiti luate n discuie. Aceast apariie este inteligena
public (IP).
Conceptul de inteligen public este nou, nu exist n literatura
psihologic sau sociologic denumit sau definit ca atare. Din aceste motive,
demersul de definire nu este unul facil, ns considerm c trebuie luat n
considerare aceast noiune capabil s explice unele comportamente sociale
ale indivizilor.
Cu siguran, acesta este doar primul pas, teoretic, n dificila ncercare
de a introduce n terminologia psihologiei sociale un nou termen, dar
cercetrile ulterioare vor contribui la mbogirea sensului acestui concept,
precum i la precizarea utilitilor lui practic-aplicative.
n prezent, pentru explicarea conceptului de inteligen sunt utilizai
muli termeni, fr a exista ns un consens n ceea ce privete manifestarea
diferit a acestei abiliti umane. Pentru a putea formula o definiie a
inteligenei publice (IP), va trebui s recurgem la lmurirea unor concepte
privind formele de inteligen implicate, precum i la ceea ce reprezint
aspectul public n aceast abordare. Prin urmare, este necesar s deosebim IP
de inteligena abstract, de inteligena social, de inteligena emoional i de
inteligenele multiple despre care vorbete H. Gardner. Astfel, vom ncerca s
gsim att punctele comune, ct i deosebirile inteligenei publice de acestea,
precum i modurile n care se regsesc ele n componena IP ori cum o
influeneaz.
De asemenea, aspectul public al acestei noi (ca abordare, nu ca
existen) inteligene trebuie racordat la realitile societii actuale, o
societate n spaiul creia actorii sociali triesc satisfacii, mpliniri, dar i
numeroase drame determinate de schimbri rapide crora nu le mai pot face
fa.
ntr-o societate n care definitorie este schimbarea, oamenii au de
rspuns unei singure cerine pentru a supravieui i pentru a evolua social,
cultural i moral: adaptarea. Aceasta nu se poate realiza dect printr-o
modalitate eficient de regndire a spaiului social, de reconstruire a
variabilelor lui, astfel nct individul s poat reaciona adecvat la solicitrile

3
mediului su. n acest context, IP devine principala trstur care trebuie
dezvoltat att la nivel individual, ct i la nivel colectiv. Ea se prezint ca o
resurs care trebuie exploatat pentru a genera noi configuraii funcionale
comunitare i de aceea este necesar s abordm o varietate bogat de aspecte
psiho-sociologice.

2. IP I SECURITATEA NAIONAL
Drepturile i libertile fundamentale ale ceteanului sunt, n mare
parte, asigurate prin activitile desfurate n acest sens de ctre Jandarmeria
Romn, parte a sistemului naional de aprare, cu atribuii n domeniul
securitii naionale. Printre interesele fundamentale ale Romniei pe termen
mediu i lung se afl i: asigurarea prosperitii generale a societii romneti
i a securitii cetenilor rii, dezvoltarea culturii i vieii spirituale n acord cu
valorile naionale tradiionale i cu cele universale, asigurarea vigorii, sntii
fizice i morale a tuturor cetenilor. Ne-am oprit doar asupra acestor interese,
deoarece ele reprezint unul din motivele pentru care am considerat necesar
abordarea proceselor comunitare ca resurse eseniale ale securitii naionale.
Parte a personalitii comunitii, dup cum se va vedea mai departe, IP poate
asigura stabilitatea social i securitatea naional prin intermediul
componentelor procesuale pe care le presupune. n afara altor factori de risc la
adresa securitii naionale a Romniei (existena n plan regional sau
subregional a unor tensiuni i conflicte militare, proliferarea i diseminarea
necontrolat a tehnologiilor i materialelor nucleare, a mijloacelor de
distrugere n mas, expansiunea reelelor i activitilor teroriste, a crimei
organizate etc.), ne vom opri la cei care pot fi influenai pozitiv de ctre o
aciune sau intervenie la nivel social. O astfel de intervenie o reprezint IP,
mai exact stimularea dezvoltrii ei. Birocraia excesiv, prelungirea unor
dificulti interne de natur social care afecteaz critic funcionarea societii
romneti, deteriorarea mediului ambiant, atitudinile de separatism, xenofobie,
intoleran, conflictele etnice i religioase constituie riscuri pentru securitatea
naional prin efectele pe care le produc, urmnd un circuit simplu:
instabilitate, haos social afectarea strii de sntate mintal a unei
pri a populaiei crearea strii de nesiguran stare defensiv ncrcat
de anxietate aciuni sau reacii agresive, uneori impulsive, de aprare
dezordine social / haos social afectarea stabilitii interne a rii
Secolul al XXI-lea a venit nsoit de o cerere accentuat de securitate n
societatea democratic. Aceast cerere este motivat att de creterea
general a delictelor i infraciunilor, ct i prin nevoia de pregtire pentru a
face fa tensiunilor generate de posibilitatea unui atac terorist. Pentru a
reduce aceste riscuri de insecuritate social i psihologic, este nevoie de
regndirea procesului socio-educativ prin deplasarea accentului formativ
dinspre teorie spre latura practic. Individul trebuie s tie ce s fac, dar i
cum s fac pentru a tri n linite i armonie cu toi semenii si. Importana
igienei mintale n societate este universal admis. IP reprezint un instrument
prin care se poate asigura i menine sntatea mintal, esenial pentru
luarea unor decizii corecte i adaptative. Numeroasele mutaii survenite n
lumea contemporan au influenat profund viaa fiecrui individ. Suntem
obligai s ne schimbm rapid multe comportamente, ntr-un interval destul de

4
scurt, pentru a ne adapta. Progresul societii nu poate lsa indiferent pe
nimeni. Fiecare individ din comunitatea uman asimileaz factorii sociali cu
care se confrunt, fiind obligat s-i adapteze, poate chiar s-i reorganizeze
personalitatea, n conformitate cu acetia. Nimeni nu poate tri n afara
sistemului social. Omul este parte a societii creia i aparine. El este cel care
construiete, alege sau distruge n societate. Modelul socio-cultural,
instituiile, relaiile umane, normele social-juridice, sfera politic i economic
reprezint provocrile societii. La acestea, individul rspunde n funcie de
trebuinele sale, de aspiraii, de sistemul valoric propriu, de tipul de
personalitate structurat. De acordul sau de dezacordul acestor factori colectivi
i individuali depinde starea de echilibru a societii, dar i a fiecrui individ n
parte. Nu poate exista ns niciodat un acord perfect ntre individ i societate.
O situaie ideal are ntotdeauna caracterul unei reprezentri utopice. Toi cei
care au imaginat cetatea ideal au cultivat, n esen, concepia c numai un
Supra-eu moral (colectiv i individual) puternic poate asigura stabilitatea,
securitatea ei. Aceste realiti obiective nu pot fi neglijate i tocmai de aceea
un demers tiinific n direcia optimizrii interaciunii societate / individ este
actual i necesar.
Impactul resurselor umane asupra securitii naionale este decisiv.
Fr oameni bine pregtii, care s neleag nevoia crerii i meninerii unui
context social securizant, nu sunt posibile intervenii menite s schimbe
atitudini. Sistemul psihic uman este, n aparen, unul paradoxal, fiind, n
acelai timp, puternic i fragil. Totodat, se tie c schimbarea mentalitilor
este un proces dificil, care presupune certitudini sociale, voina de schimbare,
dar i capacitatea de schimbare. Pentru a avea o populaie creatoare de valori
utile societii, un stat trebuie s i asigure acesteia ngrijirea medical
necesar, s i creeze oportuniti de educaie n diferite domenii, s stimuleze
capacitile tehnico-motrice ale unei pri largi a populaiei, s faciliteze
constituirea unui cadru social propice traiului linitit, n siguran i n care
nevoile de baz ale individului s poat fi asigurate.
Care sunt deosebirile de alte tipuri de inteligen identificate pn n
prezent, precum i modul n care aceast form nou este capabil s
influeneze comportamentele decizionale individuale sau colective, vom vedea
n cele ce urmeaz.
3. INTELIGENA ACADEMIC I IP
n societatea actual se nelege prin inteligen aptitudinea de a
nelege relaiile care exist ntre elementele unei situaii i de a te adapta
astfel nct s-i realizezi propriile scopuri. Mult vreme s-a crezut c numai
activitatea conceptual i logic a omului, elaborat pe plan verbal, este
inteligent, pe cnd celelalte comportamente adaptative ar rezulta din
activitatea instinctiv. De la nceputul secolului XX ns, s-a stabilit n mod cert
existena i a altor forme de inteligen. Pe de alt parte, s-a propus (E. L.
Thorndike, 1920) distincia ntre cel puin trei tipuri de inteligen: inteligena
abstract sau conceptual, caracterizat prin aptitudinea de a utiliza materialul
verbal i simbolic; inteligena practic, care se afl n apele sale n concret,
cnd are de manipulat obiecte; inteligena social, n sfrit, care implic
comprehensiunea fiinelor umane i uurina de a se acomoda cu ele.
Sternberg a elaborat teoria triarhic a inteligenei, delimitnd trei tipuri de
inteligen practic:

5
inteligena componenial este inteligena msurat prin testele
standard i este important n asimilarea de noi informaii i analizarea lor
critic;
inteligena experienial i ajut pe oameni s se adapteze creativ i
efectiv la noi situaii;
inteligena contextual i ajut pe oameni s selecteze din mediul n
care funcioneaz, s se adapteze la acest mediu i s i modifice dac e
necesar.
IP ar corespunde inteligenei contextuale, ns coninutul su cuprinde
multe aspecte privind reactivitatea i capacitatea decizional adaptat
socialului. Prin urmare, prin inteligen abstract sau academic se neleg mai
ales acele capaciti cognitive pe care le utilizeaz individul n rezolvarea
problemelor, iar aceast inteligen este apreciat mai ales prin prisma
obinerii unor performane colare i a raportrii lor la anumite criterii
concrete, de regul cantitative. IP presupune inteligen abstract, un anumit
nivel de dezvoltare cognitiv, dar manifestarea ei presupune i alte aspecte, pe
care le vom dezvolta mai departe.
4. INTELIGENELE MULTIPLE I IP
Profesionalizarea indivizilor n diferite domenii de activitate duce la
formarea si dezvoltarea unor tipuri particulare de inteligen, care reprezint
fie aplicarea i amplificarea inteligenei generale, fie valorificarea inteligenei
fluide, fie rezultatul nvrii i educaiei ntr-un domeniu determinat de
activitate. Putem meniona, din acest punct de vedere, inteligena matematic,
inteligena general, inteligena tehnic. n cazul jandarmilor, este evident
orientarea acestora ctre latura uman a activitii lor, n msura n care
interacioneaz permanent cu un public numeros, iar relaiile corecte,
profesionale i civilizate cu ceteanul reprezint baza majoritii misiunilor
executate de ei. Este nevoie nu doar de inteligen s tii s te relaionezi cu
alii, ci ai nevoie de multe caliti pentru ca aceste relaii s fie eficiente.
Dintr-un punct de vedere asemntor, care evideniaz dimensiunile
multiple ale inteligenei, unii autori vorbesc despre inteligena multipl.
Astfel, Howard Gardner [Gardner, 1993] stabilete, n acest cadru
conceptual, mai multe tipuri de inteligen. Cele ase tipuri de inteligen sunt
: lingvistic, logico-matematic, spaial, muzical, kinestezic, intrapersonal
i interpersonal, crora le-a mai adugat inteligena naturalist. Interesant
este faptul c inteligenele descoperite de Gardner seamn foarte mult cu cele
ase arte n care chinezii de acum mai bine de dou mii de ani msurau
eficiena : cititul, aritmetica, muzica, orientarea n spaiu, clritul, celebrarea
riturilor i ceremoniilor n viaa public i privat. Ne intereseaz mai ales
inteligenele intrapersonal i interpersonal, deoarece ele se refer mai ales la
relaiile stabilite cu sine i cu ceilali n mediul social, sub aspect relaional.
Inteligena intrapersonal const n abilitatea de a te ntoarce spre tine
i de a avea o imagine corect despre tine, astfel nct s poi utiliza acest
model pentru a te relaiona cu ceilali i s reacionezi n raport cu situaia de
via trit.
Inteligena interpersonal exprim, n concepia lui Gardner, abilitatea
de a-i nelege pe ceilali: ce-i motiveaz, cum muncesc i cum s munceti

6
coopernd cu ei. Se pare c politicienii, medicii, psihologii i liderii religioi dau
dovad de o inteligen interpersonal foarte mare.
Putem astfel nelege c IP este, pn n acest punct al abordrii
noastre, nu doar un ansamblu de capaciti cognitive, ci i abilitatea de a-i
nelege pe ceilali. Un jandarm care nu are capacitatea empatic dezvoltat,
care nu este dispus s-i neleag pe alii, modul lor de a reaciona, nu se
poate integra corespunztor nici ntr-un colectiv specific de munc, dar nici n
misiunile executate.Rezult aadar c o parte a definiiei IP se refer la acele
caliti individuale regsite n rezolvarea concret a unor probleme, inclusiv a
celor care afecteaz viaa n colectiv.
4. INTELIGENA EMOIONAL I IP
n 1995, D. Goleman [Goleman, 2001] a scris lucrarea Emotional
intelligence , incluznd istoricul problemei i descriind caracteristicile principale
ale inteligenei emoionale. Autorul a plecat de la ntrebarea: ce caliti ale
minii i spiritului determin succesul unei persoane? El a observat c elevii
considerai detepi n coal nu ajung ntotdeauna s fie persoane de succes
sau cu priz la public. Goleman redefinete ce nseamn a fi detept, artnd
o nou perspectiv de a privi raportul minte-inim, reaeznd emoiile la locul
cuvenit i artnd influena lor asupra minii.
Aa cum QI-ul msoar inteligena, tot astfel QE (coeficientul de
emoionalitate) msoar inteligena emoional. Cu alte cuvinte, QE msoar
abilitatea afectiv general uman, dar pe care fiecare o posed n grade
diferite, aa cum este i n cazul inteligenei. QE nu este opus QI-ului. Unele
persoane le pot avea pe ambele dezvoltate, dup cum ele pot fi la fel de slab
dezvoltate. De regul, ele sunt inegale, n sensul c una dintre inteligene este
mai dezvoltat, iar cealalt mai puin. Goleman este ns de prere c, n
via, te ajut mai mult inteligena emoional dect inteligena abstract.
n literatura psihologic motivaional, cea care prezint motivaia
comportamentelor noastre i modul n care ne putem dezvolta prin controlarea
tririlor i gndurilor, cititorii sunt nvai cum s-i dezvolte valenele
ascunse, ncepnd prin a li se propune s intre n contact cu emoiile lor.
Emoiile noastre sunt considerate a fi factorii care ne influeneaz cel mai mult
modul n care reacionm, lum decizii, ne raportm la propriul sistem de
valori i comunicm cu ceilali. Astfel, dac reuim s ne controlm emoiile,
putem avea lucrurile sub control, indiferent de context.
Ni s-a spus mereu s nu ne exprimm emoiile, mai ales n public,
pentru c asta nseamn imaturitate. Mai mult, ni s-a spus c este un semn de
slbiciune s-i recunoti tririle. Ni s-a mai spus c omul este o fiin
raional. Suntem acum pui n situaia de a ne gndi la om ca la o fiin
predominant emoional. Apare o dilem : ce s mai credem, omul este
raional sau emoional ? Pn de curnd emoiile erau considerate ceva de care
trebuie s scapi dac vrei s nu ai neplceri. Azi se tie c emoiile pot fi
controlate, educate i c beneficiile obinute n urma acestui proces sunt
enorme.
Iat c o nou abordare, inteligena emoional, redefinete imaginea
despre lume i om. Redus la esen, inteligena emoional are trei
componente: cunoaterea propriilor emoii, gestionarea acestora i
nelegerea i luarea n considerare a emoiilor celorlali.

7
Modalitatea prin care realizezi c dozarea propriilor emoii este o
aciune care are un rol determinant n modul n care eti perceput de ceilali
reprezint un factor cheie n cadrul inteligenei emoionale. Persoanele care au
un QE ridicat tiu, n general, s-i direcioneze foarte bine aciunile n via.
Dincolo de faptul c-i stabilesc obiective realiste i stabilesc prioriti, n plus
au capacitatea de a apela la raional atunci cnd sunt puse s ia decizii.
Aadar, nainte de a gndi simim, iar acest aspect emoional al naturii
umane ine de instinctul de conservare. Tot de acest instinct ine i rezerva
exprimrii n public a emoiilor, dar i de anumite limite convenionale, sociale,
precum i de prejudeci i de teama de a nu prea slab.
n plan profesional, militarul nu se exprim emoional dect foarte
puin. El este un om ca toi ceilali, are i raiune i simire, ns misiunile sale
l-au nvat i altceva: trebuie s ai suficient stpnire de sine aa nct, n
momentele grele, s ai puterea s i sprijini pe alii, s i ajui, s i aperi, chiar
dac i ie i este cel puin team. El are ns contiina menirii i datoriei sale.
Autocenzura emoional este absolut necesar. Este acceptat o gam
restrns de manifestri comportamental-emoionale i chiar i acestea doar n
anumite situaii. Nu, nu este vorba despre intenia de construire a unor roboi
cu fa uman. ns, s ne gndim un pic, oare ct ncredere ar putea avea
cineva ntr-un militar pe care l sperie, de pild, un cetean ameit de butur,
care ip, amenin i face mult, mult glgie? Dac ne gndim i la acest
aspect aparent minor, alturi de altele, vom nelege poate mai bine de ce
militarii trebuie s aib un autocontrol nalt, inteligen i disponibilitatea
afectiv de a nelege omul, nu doar arma.
Observm acum c, pe msur ce ne deprtm de abordarea clasic a
inteligenei, i anume aprecierea omului n funcie de performanele sale
academice i de IQ-ul su, inteligena capt noi valene, este modelat
motivaional i afectiv, astfel nct IP cuprinde i gndire, i relaie, i emoie,
i motivaie.
5. INTELIGENA SOCIAL I IP
Inteligena social este perceput mai ales sub aspectul manifestrii
unor trsturi de personalitate ale individului, respectiv, dup cum apreciaz
Harrison G. Gough [Gough, 1969], capacitatea de statut, sociabilitatea,
prezena social i socializarea.
Mihaela Minulescu [Minulescu, 1996] adapteaz scrile descrise de
Gough i precizeaz c acestea au urmtoarele semnificaii: capacitatea de
statut valideaz nivelul relativ al venitului, educaiei, prestigiului i puterii
atinse n mediul socio-cultural propriu subiectului, precum i calitile de
ambiie i ncredere n sine; cuprinde acele caliti care stau la baza
propensiunii sociale, indic gradul de contiin social i gradul de interes
pentru participarea la viaa social a grupului. Lipsa dezvoltrii acestei caliti
se exprim prin timiditate, apatie, lentoare, gndire stereotip, limitare n
concepii i interese, stngcie n situaiile sociale.
Sociabilitatea este dat mai ales de numrul i tipul activitilor la care
subiectul particip. Se exprim printr-o anumit plcere pentru interaciunile
sociale, sentimentul de echilibru i ncredere n sine i n relaiile cu ceilali,
interese culturale i intelectuale, tolerana fa de ceilali, standarde stricte
pentru sine. Scorurile nalte dobndite la aceast scar dovedesc

8
comportament participativ, ntreprinztor, ingenios, competitiv, fluen n
gndire, originalitate, maturitate, siguran de sine.
Prezena social se exprim prin implicarea n activitile sociale, iar
socializarea reflect gradul de maturitate social, integrare n viaa colectivului
i corectitudine. De asemenea, nseamn sensibilitate social, empatie,
optimism, adaptare familial; scorurile sczute indic tendina spre alienare,
resentiment i izolare social.
Toate aceste trsturi de personalitate pot fi investigate cantitativ, ca
nivel de dezvoltare, dar i calitativ, prin cumularea celorlalte date i scoruri de
la alte scri ale inventarului. Ele au valoare orientativ pentru aprecierea
nivelului inteligenei sociale a unui individ. Inventarul California (CPI) poate fi
utilizat att pentru investigarea personalitii individului, ct i pentru
detectarea i aprecierea unor trsturi ale unui grup, ale unei comuniti. Din
acest motiv, CPI este considerat un instrument util psihologiei sociale,
deoarece ofer informaii despre o varietate mare de particulariti cognitive,
sociale i comportamentale.
IP se deosebete de inteligena social, aa cum apare ea ca
reprezentare social, mai ales prin acele trsturi care caracterizeaz individul
sau grupul nu att la nivelul integrrii sociale, cat mai ales n ceea ce privete
adoptarea unor comportamente orientate spre dinamizarea colectivitii, spre
exprimarea atitudinilor constructive, care s conduc la stabilitate i eficien
colectiv.
Vom vedea mai departe modul n care IP funcioneaz ca un vector
comunitar i social, dinamiznd i orientnd comunitatea ctre acele activiti
utile siei i societii, exercitnd concomitent presiuni de stabilizare sau de
schimbare a unor valori social-morale, tradiii, obiceiuri etc. De asemenea,
abordnd aceast IP ca trstur a personalitii individuale i colective, vom
nelege c acest dat dinamic evolueaz i n funcie de schimbrile
intervenite n societatea modern, cu tot ceea ce implic aceasta. Astfel, apare
i se justific nevoia identificrii unui instrument util psihologiei i sociologiei
pentru dezvoltarea unor caliti i abiliti decizional-relaionale individuale i
colective. Importana acestui instrument pentru jandarmerie (i nu numai) se
regsete att n nelegerea i abordarea eficient a colectivitilor umane, ct
i n stimularea dezvoltrii unor trsturi individuale care se manifest mai ales
n spaiul relaional-social.
6. IP CA VECTOR COMUNITAR I SOCIAL
IP apare, dup cum am putut vedea, ntr-un cadru social. Ea este un
produs social, deoarece, comportamentul uman este un comportament social,
modelat sub presiunea societii. De aceea, apare necesar intervenia unei
anumite forme de inteligen prin care omul i comunitatea din care face parte
s se poate adapta permanentelor schimbri de mediu, natural i social.
Comunitatea este depozitul n care se gsesc resursele inteligenei publice.
Ca vector social, IP reprezint un ansamblu de reprezentri sociale, de
abiliti cognitiv-afective i social-morale care i permit individului s devin un
iniiator al schimbrilor din viaa sa i a grupului, s se adapteze creator
regulilor colectivitii de apartenen, iar grupului i permit anticiparea
consecinelor adoptrii unor decizii, adaptarea critic i rapid la transformrile

9
mediului social. Prin urmare, cuvntul-cheie care definete IP ca vector social
este dinamizare.
Folosim inteligena pentru a rspunde unor probleme puse de propria
persoan, de comunitate, de societate, dar astfel nct s ne adaptm. Prin
urmare, atta timp ct comunitatea constituie un suport pentru dezvoltarea
inteligenei, prin cerinele exprimate, prin experienele pe care le produce, prin
problemele sociale pe care le ridic, de interes public, se poate spune c IP
funcioneaz dup anumite legi:
- legea concentrrii prin IP sunt abordate mai multe probleme sociale
concentrate ntr-un spaiu delimitat, spaiul comunitar;
- legea divizrii prin IP sunt abordate probleme din comuniti
diferite, probleme mai mult sau mai puin asemntoare, dar care au finalitate
social-adaptativ;
- legea generalizrii de multe ori se consider c, la probleme
asemntoare din comuniti diferite, se pot adopta aceleai soluii identificate
anterior, n situaii similare, adic exist credina c anumite decizii care au
funcionat ntr-o comunitate pot funciona i n alt comunitate;
- legea inovaiei IP produce noi soluii, originale, la situaii noi.
Aadar, IP nu este un dat comunitar static; datorit permanentelor
presiuni la care este supus, ea se revizuiete permanent, se rennoiete, se
mbogete. Este limitat, individual i n manifestrile colective, de mas, de
nivelul inteligenei abstracte, este influenat, la nivel individual, de
dezvoltarea celorlalte componente ale personalitii, iar la nivel colectiv de
particularitile, valorile i normele grupului/ale comunitii.
Dac vorbim despre comuniti, trebuie s amintim c una dintre
trsturile lor o reprezint tradiiile. Acestea l determin pe individ s adopte
anumite comportamente. n societatea modern, tradiiile sunt afectate i ele
de valul schimbrii; chiar se vorbete despre o invenie a tradiiilor[Chelcea,
1998]. n acest context, IP este nevoit s evalueze dou situaii pentru a
vedea dac este necesar aceast schimbare i trebuie adoptate noi
comportamente:
ntr-un prim caz, IP face posibil schimbarea, ntruct ea constituie
manifestarea deciziei de desprindere de situaia actual, considerat nvechit,
depit;
n al doilea caz, IP analizeaz valenele pe care le aduce n discuie
schimbarea, analizeaz riscurile i avantajele i decide ca situaia actual s
rmn neschimbat.
n procesul de modificare a unei stri, implicat este inteligena
individului. Dac ne referim la o comunitate, aceasta presupune existena mai
multor indivizi, deci a mai multor inteligene, care, puse n slujba obinerii unui
bine comun, pot gsi cele mai bune soluii pentru ca indivizii s poat evolua,
iar o dat cu ei comunitatea s i ntreasc stabilitatea, s poat lua decizii
bune n sens adaptativ. IP are rolul de a ordona realitile prezente, iar prin
conlucrarea inteligenelor individuale s gseasc fundamentele unui viitor mai
bun. IP este deci un factor care asigur ordinea social i reprezint o

10
necesitate pentru prezent i un model de construit pentru viitor. Ea aranjeaz
logic i structureaz valorile pe care societile i le propun.
Dac ne referim la IP ca rezultant comunitar, nelegem c nu este
deloc o abilitate social psihologizat, datorit includerii n componena
termenului a noiunii de inteligen, ci este o trstur uman, care presupune
nu doar cognitiv, ci ofer i susine un suport de afectivitate colectiv, decizie
i adaptare. Cuvintele-cheie care caracterizeaz IP ca rezultant comunitar
sunt: inteligen, afectivitate, decizie, comunitate.
7. IP CA TRSTUR A PERSONALITII INDIVIDUALE I COLECTIVE
Dup cum am vzut n paragraful referitor la inteligena social, acest
aspect se regsete n componena personalitii individului i se exteriorizeaz
sub diferite forme. Sociabilitatea, capacitatea de statut, prezena social sunt
trsturi ale personalitii individului. n funcie de nivelul dezvoltrii lor,
subiectul unei aciuni sociale se raporteaz la o problem social, ncercnd s
o rezolve n favoarea sa. n realitate, sunt implicate mai mult aspectele
cognitive ale personalitii, n sensul c are loc o evaluare a situaiei, este
construit mental un raionament, o strategie de rezolvare, sunt anticipate
rezultatele i are loc implicarea emoional de o anumit intensitate n raport
cu scopul urmrit.
Pn n acest punct, nimic mai mult dect raiune i afectivitate. Cu
ajutorul IP, omul privete spre trecut, nva din el i ncearc s modeleze
prezentul. ncearc s evite greelile fcute de sine sau de alii n ceea ce
privete relaionarea social, pentru a interveni n construirea viitorului.
IP individual este influenat de alte tipuri de inteligen , dar le
include, mai ales n privina aspectelor care in de relaionarea social. Astfel
IP depinde de nivelul dezvoltrii intelectuale, de inteligena emoional, de
capacitatea de integrare n colectivitate, ns le depete. La nivel individual,
IP se caracterizeaz prin: adaptare, spirit critic, creativitate, integrare.
Modul n care evolueaz o comunitate depinde nu doar de personalitile
individuale, ci i de situaia politic, economic i cultural a societii. Astfel,
IP va depinde de nevoile, mentalitile, aspiraiile societii n ansamblu i de
cele ale comunitii n special. De aceea, va cpta forme particulare la nivelul
comunitii.
ntr-o colectivitate, exist o anumit modalitate de a raiona. Nu este
chiar acelai lucru cu logica colectiv, despre care vorbea Le Bon referindu-se
la mase, ns se apropie de ea prin faptul c inteligena se prezint ntr-o
lumin nou. Nu se poate vorbi despre o inteligen care funcioneaz
universal. Am mai afirmat c IP este flexibil i adaptabil.
n literatura strin, conceptul de inteligen public nu este ntlnit.
Totui, formularea inteligen public se regsete la americani atunci cnd
se refer la educaia public, la nvmntul public, nelegnd prin ea acel
proces de formare social-cognitiv a copilului ntr-o coal public.
Enciclopedia Wikipedia cuprinde o referire la aceast sintagm ns
precizeaz c inteligena artificial distribuit ctre public privete un mare
numr de persoane din public care ajut la crearea unor aplicaii de inteligen
artificial, al cror pionier este considerat Chris McKinstry, care a lansat n

11
1996 un program numit MISTIC (Minimum Intelligent Signal Test Item
Corpus).
ntlnim i conceptul de inteligen colectiv, pe care Tom Atlee,
Douglas Engelbart, Cliff Joslyn i Ron Dembo o consider gndire de grup
(groupthink), iar din punct de vedere individual o relaie cognitiv ntre
membrii unei comuniti care i determin s coopereze ntr-o aciune. n acest
context, se pune problema consensului n luarea deciziilor. Inteligena
colectiv, care are antecedente n conceptul de noosfer al lui Pierre Teilhard
de Chardin, n creierul lumii al lui H.G. Wells, iar mai recent analizat n
profunzime de Pierre Levy ntr-o lucrare avnd numele conceptului n discuie,
de Howard Bloom n Creierul global i de Robert David Steele Vivas n Noua
putere a inteligenei, reprezint o inteligen a cetenilor care trebuie s
rezolve diversele probleme cu care se confrunt n mod legal i etic. Aceste
rezolvri creeaz inteligena public, care i caracterizeaz pe toi oficialii i
managerii oneti i care, se sper, duce ctre o inteligen naional.
n timp ce inteligena de grup i cea artificial au ceva concret de oferit,
inteligena public reprezint rdcina dezvoltrii unei comuniti/societi n
care s predomine reale valori intelectuale, morale, s fie o inteligen
distribuit pentru binele comun. Indivizii care respect inteligena comunitii
sunt mai ncreztori n forele proprii i neleg ceea ce psihologi gestaltiti au
afirmat cu mult timp n urm: ntregul este mult mai mare i mai valoros dect
suma prilor individuale.
Fiecare comunitate are anumite elemente definitorii, care in de
spaialitate, componen, profesie etc. Prin urmare, inteligena n luarea
deciziilor la nivelul fiecrui tip de comunitate va fi determinat de aceste
elemente definitorii i care influeneaz ntreg modul de comportare i
manifestare colectiv.
Orice comunitate are un sistem axiologic propriu, care normeaz n stil
unic trsturile personalitii umane, actele i conduitele indivizilor, modul de a
gndi i interpreta lumea. Acest sistem de normare i reglare este modelul
socio-cultural. El imprim un anumit fel de a fi i de a gndi, contribuind n
mod esenial la formarea personalitii indivizilor aparinnd aceluiai grup
etno-cultural, conferindu-i un profil specific i ca un rspuns tip feedback
indivizii imprim anumite trsturi comunitii, fcnd posibil afirmaia c
exist i o personalitate a comunitii. Variaiile depind de modelul socio-
cultural considerat. Cuvntul-cheie n cazul considerrii IP ca o component a
comunitii este modelul socio-cultural.
8. SOCIETATEA MODERN I IP
Dac sondm n profunzimea inteligenei publice vom descoperi
motivele care o fac funcional: anumite tendine submisive, nevoia de a fi
acceptat, nevoia de confort psihic, ambiie, interese estetice i etice, teama de
sancionarea social, nevoia de a fi cu ceilali, de a stabili relaii. Satisfacerea
acestor nevoi va asigura autonomia funcional esenial a individului.
Sigurana psihologic a individului este asigurat n cadrul comunitii.
La rndul ei, aceasta are o anumit stabilitate atta timp ct membrii depun un
efort colectiv de conservare a valorilor i tradiiilor ei. Dar fiecare epoc are
specificul ei, o anumit marc psihologic. n fiecare epoc se produc
schimbri sociale care influeneaz direct viaa membrilor societii, obligndu-

12
i s se adapteze factorilor de schimbare sau factorilor de progres. Adeseori,
confruntarea brutal, brusc, a populaiei cu aceste schimbri, care oblig la
adaptare prin asimilarea factorilor de noutate, implic o renunare la vechile
habitudini, la unele conduite, la unele moduri de gndire etc. Toate acestea vor
genera reacii din partea membrilor comunitii, din partea diferitelor grupe
sociale, iar n planul organizrii i funcionrii instituiilor sociale apar crize.
Aceste crize psiho-sociale sunt, de regul, crize de progres, care au dou
aspecte: unul structural i unul adaptativ. Schimbrile pot duce la tulburarea
ordinii sociale, dar i stagnarea poate provoca acelai efect, din cauza uzurii i
devalorizrii.
Viaa omului modern este dominat de randament i profit, antrennd
o competiie a intereselor care suprasolicit viaa emoional, capacitile de
adaptare, conduitele, modul de a gndi al oamenilor. La acestea se adaug
dizolvarea individului n masele aglutinate, situaie ce produce importante
mutaii n planul sntii mintale.
n aceste condiii apar bolile civilizaiei, de multe ori avnd caracter
colectiv sau de mas, n realitate unele dintre ele fiind manifestri cunoscute
naintea epocii revoluiei tehnologice sub numele de psihoze colective.
n societile moderne, influena mass-media genereaz himere i
inhib individul n gndire, oferindu-i abloane de raionamente. n lucrarea
Psihologia sinelui, Ion Mnzat [Mnzat, 2000], l citeaz pe G. Anders, care
afirma: A aprut tipul sihastrului de mas i acum stau, milioane de
exemplare, fiecare izolat de cellalt i totui fiecare aidoma celuilalt, izolai n
chiliile lor. Se vorbete tot mai mult despre influenele mass-media asupra
mentalului individual. Mass-media este acuzat c i prezint omului un
simulacru de realitate, o realitate construit, iar boala de care sufer omenirea
acum este iconomania, considerat n acelai timp un instrument al idiotizrii,
pentru c imaginile arat ntr-un anumit fel lumea, ascunznd-o. Omul este,
ntr-adevr informat, ns pentru c lui i se dau de-a gata nite modele, i se
sugereaz anumite moduri de gndire, el nici mcar nu i mai pune problema
adevrului.
La nivelul comunitilor actuale, putem spune c IP are i un rol
corectiv, uneori cu valene terapeutice. Ea se bazeaz pe faptul c eficiena
maxim o obine prin manifestarea sa colectiv, avnd astfel rolul de a sugera
cile pe care individul trebuie s le adopte pentru a se adapta. Apartenena
individului al un grup duce la modificarea, adeseori incontient a gndirii
individului, n funcie de filtrele i presiunile mediului social. Expresia
individual este modelat de colectivitate, nu doar prin sancionarea aspectelor
negative, patologice, distructive, ci i pentru a proteja energia intern.
Definirea IP este un proces extrem de dificil, ns nu imposibil.
Manifestrile umane , n general, sunt greu de descifrat i interpretat. Am
neles ns c este nevoie de un concept nou, care s surprind profunzimea
manifestrilor sociale ale individului i comunitii. Acest concept este
inteligena public.
Marcel Proust spunea: Personalitatea noastr social este creaia
gndirii celorlali. Avnd n vedere i aceast realitate, am delimitat
inteligena public de celelalte inteligene, pentru a-i construi propriul destin,

13
pentru a-i delimita sfera conceptual, pentru a-i identifica manifestrile i
expresiile particulare.
Cu siguran, pe parcursul aprofundrii acestei problematici, vom
descoperi noi valene ale conceptului, spernd ca el s ajung un instrument
real i eficient utilizat n practica dezvoltrii comunitilor i, de ce nu, a
societilor.

Gianina Gndea





REFERINE BIBLIOGRAFICE:
Chelcea, Septimiu (coord.) Memorie social i identitate naional, Editura
INI, Bucureti, 1998;
Chiric, Sofia Inteligena organizaiilor, Presa Universitar Clujean, Cluj-
Napoca, 2003;
Gardner, Howard Frames of Mind, Harvard University, HBS Press, 1993;
Goleman, Daniel Inteligena emoional, Editura Curtea Veche, Bucureti,
2001;
Gough, Harrison G. Manual for the California Psychological Inventory, Palo
Alto, California, Consulting Psychologist Press, Inc., 1969;
Lieury, Alain Introducere n psihologie, Editura Antet, f.a.;
Maslow, Abraham - A Theory of Human Motivation, n Psychological Review,
50, 1943; Motivation and Personality, New York, Harper & Row Publisher,
1970;
Mnzat, Ion (coord.) Psihologia sinelui, Editura Eminescu, Bucureti, 2000;
Minulescu, Mihaela - Chestionarele de personalitate n evaluarea psihologic,
Garell Publishing House, Bucureti, 1996;
Mucchielli, Roger - La dinamique des groupes, L. la Neuve, Paris, 1978;
Neculau, Adrian (coord.) Psihologie social, Editura Polirom, Bucureti, 1996;
Piaget, Jean Epistemologia genetic, Editura Dacia, , Cluj, 1973;
Seamon, John G, Kenrick, Douglas T. Psychology, Prentice Hall, Englewood
Cliffs, New Jersey, 1992.