Deportados.

30 de abril 2013. Definicin: Los pasajeros deportados son personas que estando ilegalmente en un pas, son capturados y regresados a su pas de origen. Nota: Estos pasajeros no debern considerarse como delincuentes. Poltica: Los pasajeros deportados son acompaados hasta la aeronave por agentes gubernamentales y solamente viajan en vuelos cuya escala inmediata sea fuera del territorio del pas que los haya expulsado. Observaciones: Deben ser embarcados y desembarcados al final. Se les asignar asientos en las ltimas filas de la cabina de pasajeros, tratando que si son varios deportados (mximo 15, sin embargo, este nmero puede aumentarse de acuerdo a lo descrito en el Manual de Seguridad para la Prevencin de Actos de Interferencia Ilcita (MSPAII). Un Agente gubernamental entregar al Jefe de Cabina la documentacin de los Deportados. Cerradas las puertas, los pasajeros deportados estn bajo la responsabilidad y custodia de los tripulantes de cabina por lo que debern: Asegurarse que cuando estn abordo, las puertas traseras de la aeronave se encuentren cerradas. No ofrecer, ni servir bebidas alcohlicas durante el vuelo. No tener artculos punzo cortantes o artculos que puedan ser utilizados como una arma, cerca del rea donde estn sentados. No se les debe entregar su documentacin hasta el aeropuerto de destino. Reportar cualquier anomala con respecto a estos pasajeros a la cabina de vuelo, En la estacin de destino final de estos pasajeros, deber pedrseles que esperen a que desembarquen primero los otros pasajeros, para luego desembarcarlos. Esto es con el propsito de que el tripulante de cabina en la posicin No. 1 pueda identificarlos mejor y avisar a los agentes de Servicio al Cliente y aplica tambin en estaciones de conexin donde pasajeros de este tipo deben desembarcar.

A su llegada a su destino final, el tripulante de cabina, deber de entregar al agente de Servicio al Cliente quien recibe el vuelo, los documentos de estos pasajeros.

Para mayor informacin sobre pasajeros deportados, referirse al Manual de Seguridad para la Prevencin de Actos de Interferencia Ilcita (MSPAII) Embajadores: Les solicitamos llevar su apoyo llevando a cabo las recomendaciones mencionadas. Apegumonos a nuestros procedimientos en bien de la SEGURIDAD. Lideres: Les pedimos reforzar esta informacin en team back (briefing) y supervisar que las recomendaciones se estn llevando a cabo debidamente

FUENTE: MGO Rev 46 A08.02.03 Pgina 20

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