METODOLOGÍA DE LA

INVESTIGACIÓN

MÉTODO

 Concepto.-
 Etimológicamente la palabra método proviene del término
griego methodus que significa el camino hacia algo. En
forma común se entiende por método al modo de hacer con
orden alguna cosa. En un sentido general, la palabra puede
significar la ruta o el camino que se sigue para alcanzar un
determinado fin que se haya propuesto de antemano.
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INVESTIGACIÓN
METODOLOGÍA
Concepto
 La palabra metodología tiene varias definiciones y signifi
cados :
 Metodología es un cuerpo de conocimientos que describe y
analiza los métodos, indicando sus limitaciones y recursos,
clarificando sus consecuencias y supuestos, así como
considerando sus potenciales para los avances en la
investigación.
“… La metodología tiene como objetivo el conocimiento de
los procedimientos y el criterio utilizado en la conducción de
la investigación científica…”
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LOS MÉTODOS

El Método se ha dividido para su estudio en :

o Método General,
o Métodos Particulares y
o Métodos Específicos
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 Método General :
 El método general de la ciencia es aquel que debe aplicarse
universalmente y en forma lógica a toda ciencia, vista en su
conjunto, sin embargo, al no existir una sola ciencia que
unifique a todas las ciencias, no se puede hablar de un sólo
método general de las ciencias.
 Submétodos genéricos :
 El método general de la ciencia se ha tenido que dividir en
cuatro submétodos que se relacionan formando un conjunto
sistemático. Estos submétodos pueden considerarse como
generales para todas las ramas de la ciencias y son :
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 ANÁLISIS,
 SÍNTESIS,
 INDUCCIÓN y
 DEDUCCIÓN
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Estos cuatro submétodos genéricos tienen apli

-cación tanto en las ciencias eidéticas (de las
ideas) como en las fácticas (de los hechos);
así como en las ciencias sociales y culturales
como la psicología, la administración o la socio
-logía.
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Métodos
INDUCTIVO – DEDUCTIVO Y ANALÍTICO – SINTÉTICO
Tanto el método inductivo-deductivo como el método
analítico-sintético, se apegan estrictamente al proceso
científico de razonamiento.
El inductivo-deductivo, estudia casos individuales para
llegar a una generalización, conclusión o norma general, de
donde se deducirán las normas individuales.
El analítico-sintético descompone una unidad en sus
elementos más simples, los analiza por separado y vuelve
a reunir sus partes para considerarlas en conjunto.
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Métodos Particulares :
La existencia de métodos particulares obedece a la
gran diversidad de las ciencias, que para desarro
-llarse requieren de métodos propios a cada una de
ellas. (Matemáticos, experimentales, históricos, etc.)

Métodos Específicos :
Los métodos específicos son aquellos que se
utilizan dentro del proceso de investigación cientí
-fica y que, en algunos casos, pueden también ser
empleados de manera interdisciplinaria (Materialismo
histórico, materialismo dialéctico, observación de campo y por
encuesta, entre otros.)
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• Ejemplos :

• Método experimental El método de investigación

experimental consiste en comprobar y medir las
variaciones o efectos que sufre una situación
cuando en ella se introduce un nuevo elemento,
dejando los demás elementos sin modificación
alguna. De gran aplicación en las ciencias exactas
como las matemáticas, física y otras ciencias
naturales.
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• Método estadístico Este método particular, que

también se maneja como técnica de investigación, se
utiliza para recopilar, elaborar e interpretar datos
numéricos por medio de la búsqueda de los mismos
y de su posterior organización, análisis e interpre
-tación. La utilidad de este método se manifiesta en
el cálculo del muestreo y en la interpretación de los
resultados recopilados.
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• Método de observación Observar es la acción de
fijar la atención detenidamente para asimilar en
detalle la naturaleza investigada, su conjunto de
datos, hechos y fenómenos.

• Tipos de observación específica :

• Investigación documental e
• investigación experimental y la
• Investigación de campo
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• Tipos de observación específica :
• Investigación de campo Es aquella en la
que el mismo objeto de estudio sirve de fuente de
informa-ción al investigador, el cual recoge
directamente los datos de las conductas observadas.
Método amplia-mente usado en ciencias sociales,
como la antropo -logía, sociología, mercadotecnia y
otras.
• La investigación de campo se divide en cuatro
ramales :
• Observación directa, Observación indirecta, Observación por
entrevista y Observación por encuesta
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• La observación directa.- Consiste en que el

investigador deberá interrelacionarse de manera
presencial con el medio y con la gente que lo
forma para realizar los estudios.

• La observación indirecta.- Consiste en tomar

nota de hechos u observaciones realizadas por
expertos entrenados para medir los efectos
causados por diferentes estímulos o reactivos.
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• La observación por entrevista.- Es un inter
-cambio conversacional, generalmente, entre dos
personas y en forma oral, con la finalidad de obte
-ner información, testimonios, datos o hechos.
Este método puede ser informal, estructurado o no
estructurado.
• La observación por encuesta.- Mejor conocida
por encuesta solamente, consiste en someter a un
grupo de individuos a un interrogatorio, invitándo
-les a contestar una serie de preguntas, que se
estructuran y preparan previamente en un cues
-tionario escrito. Este método puede ser una en
-cuesta de hechos, de opiniones o interpretativa.
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• Tipos de Investigación
Científica :
La investigación científica se puede
clasificar según :

 Sus propósitos

 Sus fuentes
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•En atención a los propósitos que persi
-gue la investigación científica puede ser
:
Básica o Aplicada
La investigación básica se dirige para someter
a prueba la teoría, para estudiar las relaciones
entre los fenómenos y para poder comprender-
los. Se realiza pensando poco o nada en la
aplicabilidad de los resultados. En cambio la
investigación aplicada está dirigida para la
solución de problemas prácticos en áreas
seleccionadas. Resulta difícil identificar dónde
termina la investigación básica y empieza la
práctica.
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• Según las fuentes de información de la
investigación científica, puede ser de tres
formas :

o Documentales

o De campo

o Mixtas
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INVESTIGACIÓN
La investigación documental se realiza mediante la
consulta de documentos, pudiendo ser revistas, libros,
periódicos, informes o cualquier otro documento impreso
que registra el testimonio de un hecho o de un fenóme-
no. Según el documento consultado será el nombre que
reciba la investigación; pudiendo ser bibliográfica, si es
una investigación cuya fuente son los libros, o hemero
-gráfica si son revistas.

La investigación de campo es aquella que se realiza

directamente con la fuente de información y en el lugar y
tiempo en que ocurren los fenómenos objetos del estu
-dio.
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Fuentes de Información
Categorías :
Las fuentes primarias se refieren a aquellos portado-
res originales de la información que no han retransmitido
o grabado en ningún medio o soporte la información, es
decir, se refiere a aquella información generada por
algún proceso de investigación original que aún no se ha
publicado por ningún medio.
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INVESTIGACIÓN
Las fuentes secundarias se refieren a todos aquellos
portadores de información y datos que han sido previa-
mente retransmitidos o grabados en cualquier soporte
y que han utilizado cualquier medio para su publica
-ción.

Tal información se encuentra al alcance de cualquier

investigador y del público en general que la requiera.
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Niveles de Investigación
Tanto en las ciencias básicas como en las Ciencias
Sociales se pueden distinguir tres niveles de
profundidad en la investigación científica :

Nivel de Descripción, que puede ser descriptivo o

monográfico.

Nivel de Clasificación y

Nivel de Explicación, que puede ser explicativo o de

deducción por leyes.
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INVESTIGACIÓN
Instrumentos del
Investigador
(Como fuente primaria de datos)
Al cuestionario se le define como una o
varias hojas de preguntas que se hacen
para averiguar la verdad de alguna cosa.
El cuestionario se utiliza para entrevistar a
la población seleccionada como universo
representa-tivo. Para garantizar que el
cuestionario obtenga la información
fidedigna y sirva de instrumento científico
para analizar datos y hechos, se requiere
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Antes de confeccionar el cuestionario,
se requiere concretar el objetivo de la
encuesta y relacionar el problema y la
hipótesis con el objeto de la investi-
gación.
La carátula del cuestionario deberá
llevar una des-cripción general del
asunto que se va a encuestar.
En seguida deberá aparecer el objetivo
general o finalidad perseguida
Por último, deberán aparecer los datos
del encuesta-do, fecha de la encuesta y
datos del encuestador.
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INVESTIGACIÓN
o Para tener validez,
validez las preguntas
deberán recoger los datos necesarios
para emitir un juicio sobre la hipótesis o
para afirmar la tesis.
o Para tener certeza,
certeza las preguntas
deberán estar redactadas de tal
manera, que cualquier otro investigador
que utilice el mismo cuestionario
obtenga las mismas respuestas.
o Para tener verificabilidad,
verificabilidad las preguntas
podrán ser verificadas por cualquier otro
investigador, quien deberá obtener
resultados idénticos y respuestas
 METODOLOGÍA DE LA
INVESTIGACIÓN
 Las preguntas del cuestionario deberán
estar ordenadas según una secuencia
lógica, por ejemplo, de lo simple a lo
complejo.
 Se deberá usar un idioma claro en cada
pregunta, para que resulte completamente
entendible por cualquier persona.
 No deberá incluir preguntas personales o
agresivas a la intimidad de los
encuestados.
 No deberá usar preguntas tendenciosas o
que sugieran la respuesta

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INVESTIGACIÓN
Instrumentos del
Investigador
(Para recolección secundaria de datos)
A los instrumentos de trabajo que sirven
para recoger la información escrita en
forma ordenada y fácil de mane-jar, se les
conoce con el nombre de fichas.
fichas
Las fichas son tarjetas pequeñas de
cartulina, donde se anotan las referencias
de material documental.
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INVESTIGACIÓN
♦ Son fichas bibliográficas aquellas que
sirven para transcribir los datos
esenciales de un libro, que son:
− Autor(es), comenzando por el apellido
paterno, el materno y el nombre o
nombres.
− Título del libro
− Edición
− Nombre de la editorial
− Lugar y fecha de la edición
− Número de páginas
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INVESTIGACIÓN
♦ La ficha hemerográfica sirve para anotar
los datos de una revista y contiene la
misma información que la ficha
bibliográfica, con la excepción del
nombre del artículo de la revista.
♦ Las fichas de trabajo se utilizan para
transcribir la información bibliográfica o
hemerográfica del material de
referencia que servirá de soporte para
emitir un juicio sobre la hipótesis o
reforzar la tesis.
Estas fichas adquieren el nombre de su
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INVESTIGACIÓN
• La ficha textual es aquella donde se
transcribe lo expuesto por el autor.
• La ficha de resumen,
resumen aquella que
redacta en pocas pala-
bras la idea que el autor expresa, sin
alterar en nada el sentido original.
• La ficha de referencia cruzada,
cruzada en la que
se menciona la ficha a la que se puede
remitir para encontrar la información
completa, evitándose así, tener que
repetirla.
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Protocolo de
Investigación
En la investigación, el protocolo es una
serie ordenada de pasos formales y un
primer borrador en el que se basa el
proyecto definitivo. En este documento se
trata de unificar y formalizar los
contenidos, las diferentes etapas del
proceso de investigación, el nivel de
diseño y los marcos de referencia
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Plan de Trabajo
Planear se encuentra íntimamente
relacionado con el trabajo por realizar en
el futuro y un plan se puede definir como
:
“UN CURSO DE ACCIÓN
PREDETERMINADO”
Como método de trabajo intelectual, la
previsión es importante para iniciar
cualquier tipo de trabajo que llegue a ser
productivo, esto es, como resultado de
una inteligencia correctamente
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INVESTIGACIÓN
Proyecto de Investigación
Científica
Es la actividad o conjunto integrado de
actividades, dirigidas al logro de un
objetivo específico, cuyas características
han sido previamente determinadas.
Este conjunto de actividades se unifican y
se presentan bajo un título, que
generalmente se desprende como el
producto de una síntesis de los objetivos.
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INVESTIGACIÓN

INVESTIGACIÓN EN CIENCIAS
ECONÓMICO -
ADMINISTRATIVAS
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INVESTIGACIÓN

La investigación administrativa, contable,

mercadoló- gica y en informática; se
puede definir como un proceso
organizado, sistemático, crítico y científico
para la cap-tación de información sobre
aspectos inherentes a las disciplinas
mencionadas, con el fin de obtener
respues-tas y resultados exactos a
problemas específicos.
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INVESTIGACIÓN
El proceso de investigación científica en el
área, se ha desglosado en nueve momentos
básicos, que se presentan a continuación :
1) El tema de la investigación
2) Planteamiento del problema
3) Acopio de antecedentes
4) Variables científicas y marco teórico de
trabajo
5) Hipótesis científica y su concreción
6) Recopilación de datos y metodología
científica
7) Tratamiento y procesamiento de los datos
8) Interpretación, análisis, síntesis y
conclusiones
9) Presentación final del trabajo
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INVESTIGACIÓN
Planteamiento del
Problema
La investigación se inicia con una o varias
preguntas que deben ser contestadas;
algunos problemas que deben ser
resueltos o algunas ideas que probar. Sin
embargo, para obtener soluciones óptimas
se necesita definir y clarificar el problema
elegido bajo una forma que se preste a la
investigación. No es posible resolver
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Se entiende por problema a una pregunta
surgida de una observación más o menos
estructurada y se define como una
cuestión o situación que se trata de
aclarar.

También puede ser una pregunta o asunto

a investigar, con la finalidad de encontrar
posibles respuestas y solu-ciones que
contesten satisfactoriamente a las interro-
gantes planteadas.
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Acopio de Antecedentes
La información y su manejo
En forma simplista se puede definir a la
información como un cúmulo de datos
significativos, sin embargo :
La información en su acepción más amplia,
significa dar noticias de alguna cosa, enterar
a alguna persona en un sentido específico.
Para nuestros fines, informar es sinónimo de
comunicar.
En este sentido más restringido, por
información debe entenderse aquello que es
comunicado, es decir, el conte-nido de la
comunicación.
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INVESTIGACIÓN
Puede ser todo aquello que aporta ideas,
datos o conoci-mientos humanísticos,
científicos y tecnológicos registrados en un
soporte.
La información puede estar en forma original
como dato en bruto (cruda), haber sido
semiprocesada (datos específicos) o
formalmente procesada. Para convertirse en
información útil a nuestros objetivos, deberá
estar transcrita en un soporte como un libro,
un informe, una ficha, o cualquier otro medio.
En su aspecto más simple, información es lo
que se percibe del medio ambiente, el
contenido del mensaje enviado o cualquier
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Fuentes documentales biblio-
hemerográficas
• Las bibliotecas y hemerotecas tienen
como finalidad adquirir, organizar,
conservar, incrementar, promover, facilitar
y hacer circular sus materiales entre la
comuni-dad a la que sirven.
• Las obras de una biblioteca o hemeroteca
se catalogan y clasifican, para permitir
fácilmente la identificación y localización
del material de su acervo.
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INVESTIGACIÓN

• Toda biblioteca debiera disponer de una

extensa gama de material conformado por
diversas publicaciones; las que se
encuentran organizadas en varias
colecciones, quedando integradas por
distintos tipos de materiales, como son:
Las colecciones generales, las obras de
consulta y las publicaciones seriadas.
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INVESTIGACIÓN
• Las colecciones generales están formadas por
monografías que aparecen en forma de libros o
folletos.
• Las obras de consulta o de referencia,
contienen material destinado para el uso
constante de los lectores, como son las
enciclopedias, diccionarios, directorios,
anuarios, los índices y las bibliografías.
• Las publicaciones seriadas contienen el
material periódico que aparece en intervalos
más o menos regulares, con la intención de
continuarlo por tiempo indefinido y que se
identifican por un número y una fecha
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INVESTIGACIÓN
Variables científicas
Factores que influyen en el problema
A los factores que influyen en el problema
bajo estudio, se les conoce con el nombre
de variables.
A una variable se le define como un
término que puede tomar valores
diferenciados o variantes. Los valores se
pueden diferenciar según sea el objeto de
estudio y se les puede variar según sea la
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INVESTIGACIÓN
Ejemplo de lo anterior :
Variantes pueden ser los niveles de
motivación que tie-nen los trabajadores de
una organización; éstos pueden tener
distintos valores que van desde una
motivación muy baja hasta una muy alta.
Asimismo, la motivación puede ser
diferente según el trabajo que se requiere
desempeñar, como sería un trabajo
rutinario o uno creativo que represente
mayor reto.
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INVESTIGACIÓN
Tipos de variables que influyen en
el problema
Existen cuatro tipos de variables que
pueden influir en el problema bajo
estudio y son :
1).- La variable dependiente o variable
de criterio
2).- La variable independiente o de
predicción
3).- La variable moderadora
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INVESTIGACIÓN
1).- La variable dependiente, en la
investigación admi-nistrativa y contable,
es el factor principal que se en-cuentra en
el mismo problema a investigar, esta
variable se puede cuantificar y medir, así
como cualquier otra variable que influya
en el problema. El objetivo princi-pal de
todo investigador social es el de explicar o
pre-decir las características de variabilidad
en la propia variable dependiente.
Por ejemplo :
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INVESTIGACIÓN
Si a un administrador le preocupa el
rendimiento de sus empleados, la variable
dependiente sería “rendimiento”, puesto
que es el objeto del estudio. La variación
del rendimiento de sus trabajadores es
distinta en cuanto a que unos tienen un
rendimiento bajo, otros un rendi-miento
promedio, mientras que en otros su
rendimien- to es muy alto. Si en este caso
el administrador quisiera saber el porqué
de la diferencia en el rendimiento de sus
trabajadores, se procedería a medir los
distintos rendi-mientos para poder explicar
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INVESTIGACIÓN
2).- La variable independiente, es aquella
que influye sobre la variable dependiente
y explica las posibles relaciones
existentes entre ellas. Para establecer
las relaciones de causa, la variable
independiente explica qué tanto influye
en la “dependencia” sobre la variable
dependiente, es decir, mide qué tanto
depende una de la otra.
Por ejemplo :
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INVESTIGACIÓN
El jefe de personal de una empresa ha
investigado la razón de porqué su
personal llega tarde en el horario
matutino y ha encontrado que se debe a
la hora de entrada, por lo que concluye
que entrar a las 7 horas, aumenta los
retardos injustificados del personal. En
este caso el elemento retardo se puede
considerar co-mo la variable dependiente
en tanto que el tiempo es la variable
independiente.
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INVESTIGACIÓN
3).-La variable moderadora,
moderadora es aquella
que tiene una fuerte influencia o un
efecto transitorio sobre la variable
independiente en su relación con la
variable dependiente. Por lo tanto,
solamente cuando la varia-ble
moderadora se encuentra presente, es
cuando se identifica la relación entre la
dependiente y la indepen-diente. Por
ejemplo :
Si se ha descubierto mediante una
investigación, que el personal de una
empresa sólo trabaja bien cuando los
está vigilando el supervisor; entonces se
podría asegu-rar que existe una relación
 METODOLOGÍA DE LA
INVESTIGACIÓN
En el ejemplo anterior se puede
identificar que existe una relación entre
el desempeño del trabajador (va-riable
dependiente) y la presencia del
supervisor (va-riable independiente).
Sin embargo, también se demostró la
presencia de una variable moderadora,
representada por el nivel educativo del
personal, ya que los resultados de la
investigación revelaron que el personal
que tenía un título universitario, no
nece-sitaba de la vigilancia del
 METODOLOGÍA DE LA
INVESTIGACIÓN

En el ejemplo presentado, la relación

entre las varia-bles “vigilancia del
supervisor” y “desempeño del tra-
bajador” dependen del nivel escolar del
personal y no de la supervisión ejercida.
Así tenemos, como conclusión se la
investigación, que a mayor nivel escolar
del personal será necesario ejer-cer
menor supervisión directa.
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INVESTIGACIÓN

4).- La variable experimental o

manipuladora,
manipuladora es aque-lla que surge
como una función de la variable indepen-
diente y ayuda a conceptualizar y
explicar la influencia que esta variable
tiene sobre la variable que de ella de-
penda.
Para demostrar su presencia es necesario
elaborar un diseño experimental.
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INVESTIGACIÓN
Escalas de medición de conceptos
Para poder medir los conceptos
operacionales y las variables detectadas,
se pueden utilizar cuatro escalas
internacionales que van desde la más
simple a la más compleja :
 La escala nominal que mide
categorías y grupos, prioridades y
preferencias. Categoriza individuos y
objetos en grupos mutuamente
excluyentes y colectivamente
exhaustivos. Otorga información
básica y categórica sobre la variable de
interés.
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INVESTIGACIÓN
La escala ordinaria otorga rango y
lugar a cada cosa. Ejemplo :
1 = el más importante; 2 = el que
tiene importan-cia media; 3 = el
menos importante.
La escala de intervalos es una
variable que mide las diferencias, el
orden y la magnitud en las dife
-rentes respuestas sobre una escala,
esta escala se establece dando
puntuaciones a las preferencias que
se gradúan conforme a una
numeración ascendente. Por ejemplo :
1, 2, 3 y 4 donde
 METODOLOGÍA DE LA
INVESTIGACIÓN
La escala de proporciones otorga
puntos abso-lutos de origen midiendo,
tanto la magnitud entre las
diferencias, como la proporción de
estas dife-rencias. Por ejemplo :
4 (muy satisfecho); 2 (poco
satisfecho) o tal vez:
0 (ni satisfecho ni insatisfecho); 2
(poco insatis-fecho); 4 (muy
insatisfecho)
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INVESTIGACIÓN
Medición de variables
Las variables requieren ser medidas para
reforzar las hipótesis que se piensan
establecer. Para poder medir las variables
se deberá tomar en cuenta los siguientes
supuestos :

Un primer tipo de supuestos es que existen

variables que se prestan fácilmente a ser
medidas en forma objetiva y precisa. Por
ejemplo : Las variables cuantitativas de
medición demográfica se pueden medir
fácilmente aplicando un cuestionario de
preguntas directas, que pueden ser sobre
edad, sexo, grado de estudios, estado
civil, residencia, etc.
 METODOLOGÍA DE LA
INVESTIGACIÓN
El manejo de estas cifras estadísticas se
puede obtener de los archivos; los datos
contables de los registros específicos de la
propia organización. Otros datos
personales como el total de hijos, nivel de
sueldos, tipo de vivienda donde habitan y
otros, se pueden obtener también por
encuesta directa.
El segundo tipo de supuestos es que existen
variables que no se prestan fácilmente a
ser medidas en forma objeti-va y precisa.
Cuando se trata de medir situaciones cua-
litativas aumenta la dificultad. La
identificación y medi-ción de variables del
 METODOLOGÍA DE LA
INVESTIGACIÓN

Términos como la creatividad, la

autorrealización, la inteligencia, la
ansiedad, el autoritarismo o el éxito, son
conceptos sin valor en la investigación
social. Asimismo, cuando se trata de
medir sentimientos, actitudes,
percepciones, amistad, amor u otros
aspec-tos subjetivos.
 METODOLOGÍA DE LA
INVESTIGACIÓN
Marco teórico de
trabajo
El marco teórico de trabajo se puede definir
como aquel mode-lo conceptual en donde se
describe la forma de cómo se teo-rizan las
relaciones entre varios factores que han sido
identifi- cados como importantes para el
problema.
Por teoría se entiende un conjunto de conceptos,
propuestas, definiciones o variables,
interrelacionados sistemáticamente y que son
expuestos anticipadamente con el fin de
explicar y predecir los hechos que se van a
investigar.
 METODOLOGÍA DE LA
INVESTIGACIÓN
Contenido de un marco teórico de
trabajo
El marco teórico inicia con una
afirmación de las variables
independientes y la variable
dependiente. En seguida se explican las
relaciones causales de estas variables.
Cada variable independiente se define
con argumentos irrefutables. Por último,
se llega a una conclusión teorizando
sobre las correlaciones positivas o
 METODOLOGÍA DE LA
INVESTIGACIÓN
Con base en lo anterior, todo marco
teórico debe contener los siguientes
cuatro elementos básicos :

1.- Aquellas variables que se

consideran relevantes para el
estudio, deberán ser identificadas, rotu -
ladas y discutidas en el cuerpo del
texto.
2.- Se debe establecer la relación
entre dos o más variables y la
 METODOLOGÍA DE LA
INVESTIGACIÓN

3.- Se deberá explicar porqué podría

existir una relación entre variables y
si ésta es positiva o negativa.
4.- Se sugiere incluir un diagrama
esquemático del marco teórico y su
relación entre variables; esta
descripción gráfica sirve para visualizar
mejor las relaciones teóricas entre
las variables indepen - dientes, la
variable dependiente y sus variacio -
nes.
 METODOLOGÍA DE LA
INVESTIGACIÓN
Hipótesis Científica
La hipótesis es una solución tentativa o
algo que se da por cierto. La hipótesis es
una afirmación como resul-tado de una
supuesta relación entre dos o más
variables; se puede plantear como la
respuesta a una interrogante previamente
establecida; por lo tanto, la hipótesis siem
-pre se presenta como una oración
declarativa y relacio -na en forma general
o específica a las variables.
 METODOLOGÍA DE LA
INVESTIGACIÓN

Hipótesis Científica
Una hipótesis puede surgir de una
observación aunque no siempre de un
problema; en algunos casos la hipó-tesis
puede sustituir o darse antes del
problema.
Por ejemplo: El caso del contador que
basándose en la observación y el trabajo
empírico que desarrolla, pue -de
establecer la hipótesis de que la
disminución en las utilidades de la
empresa se debe a la baja en las ventas y
 METODOLOGÍA DE LA
INVESTIGACIÓN
• Hipótesis de investigación :
Algunas investigaciones sociales se inician
con un pro -blema general que requiere de
una exploración. En otros casos la
investigación se inicia cuando se tiene un
problema muy particular sin solución o
que le represen ta una molestia al director
de la empresa.
Una vez que se tenga identificado y
delimitado el pro -blema se procede a
determinar las variables y su participación
 METODOLOGÍA DE LA
INVESTIGACIÓN
Por lo anterior, la hipótesis de la
investigación social es una proposición
enunciada para responder en forma
tentativa al problema que se ha planteado
con anterio -ridad. Como las relaciones de
las variables se establecie ron en el marco
teórico de trabajo, la hipótesis es aque -lla
afirmación comparable de las relaciones
entre varia-bles.
Las opciones de hipótesis aplicables a la
investigación del área administrativa -
contable y de informática son las
 METODOLOGÍA DE LA
INVESTIGACIÓN
Hipótesis normal,
normal es aquella que
prueba si existen diferencias entre dos o
más grupos con respecto a cualquier
variable. La hipótesis puede desarrollarse
como una afirmación simple o del tipo
condicionada a algo, como en el caso “si
… entonces”. Por ejemplo :
La siguiente hipótesis normal; “Si los
productos de con-sumo tienen bajo precio
y alta calidad serán mejor acep- tados en
el mercado internacional”. O esta otra; “Si
el contador público tiene una maestría en
administración, entonces podrá
 METODOLOGÍA DE LA
INVESTIGACIÓN
La Hipótesis nula establece los
parámetros que se espera encontrar en el
desarrollo de la investigación. La hipótesis
nula es una afirmación que no hace
diferencia entre grupos, o que establece la
no relación entre dos variables. Por
ejemplo, las siguientes hipótesis nulas :
“Con base en los resultados del estudio se
puede con -cluir que no existe relación
entre la incentivación pro -puesta y la
productividad encontrada”. O, “La robótica
no puede sustituir al obrero en todas las
 METODOLOGÍA DE LA
INVESTIGACIÓN

La Hipótesis alterna es aquella que

establece los pará -metros que se esperan
encontrar, las diferencias entre los grupos
o las relaciones entre variables. Por
ejemplo: “La motivación de un trabajador
de la industria textil mejorará su
productividad”. O, “Si se incrementan las
ventas y se disminuyen los costos,
entonces se verán in crementadas las
ganancias de la empresa”.
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INVESTIGACIÓN

La Hipótesis direccional es aquella que se

establece cuando se conoce la relación
entre dos variables, se expresa con los
términos “más”; “menos”; “mayor”;
“menor”; “positiva” o “negativa”.
Ejemplo: “Entre más trabajo rutinario se
de en una organización, más necesidad
tendrá de la informática”.
 METODOLOGÍA DE LA
INVESTIGACIÓN

La Hipótesis no direccional es aquella

que se esta -blece cuando la dirección de
la relación de dos variables es
desconocida o no definitiva. Ejemplos :
“Existe una relación entre el estrés de un
trabajo y los niveles de productividad de
los trabajadores”. O, “Se puede observar
una relación entre las ventas generales y
el mes del año estudiado”.