Funcia de organizare 1. Organizarea conceptul i componentele structurii organizatorice. 2. Tipologia structurilor organizatorice. 3. Elaborarea structurii organizaionale.

. -1n funcie de coninut organizarea are dou forme principale! a. Organizarea procesual . b. Organizarea structural . "a obiect managerial organizarea procesual const #n descompunerea proceselor de munc #n elemente$ adica #n timpi$ operaii$ mic ri$ #nsoite de analiza acestora #n %ederea regrup rii lor. &eci organizarea procesual const #n stabilirea principalelor categorii de munc $ a proceselor necesare realiz rii obiecti%elor firmei. 'ezultatul organiz rii procesuale este delimitarea i definirea funciunilor #ntreprinderii precum i componentelor acestora$ respecti%! acti%it i$ atribuii i sarcini. (unciunea este ansamblul acti%it ilor omogene realizate de anga)ai de o anumit specialitate cu utilizarea unor metode i te*nici specifice #n scopul realiz rii obiecti%elor deri%ate de gradul +. ntr-o #ntreprindere de producie a%em urm toarele funciuni! 1. (. de cercetare-dez%oltare acti%it ile #ntreprinderii prin care se concepe i se implementeaz ,T- 3 acti%it i principale! pre%iziune$ concepie te*nic $ organizare 2. (. comercial procesele de cunoatere a cererii i ofertei pieei$ de procurare a materiei prime$ utila)ului$ ec*ipamentelor necesare desf ur rii producerii firmei i de %.nzare a produselor i ser%iciilor acesteia. /acti%it i apro%izionarea te*nico-material $ %.nzare$ mar0eting1. 3. (. de producie procesele de munc prin care se transform obiectele muncii #n produse finite i ser%icii i se creeaz condiii bune de fabricaie. /acti%it i programarea i lansarea produciei2 fabricaia2 control te*nic de calitate2 #ntreinerea i repararea utila)ului2 producia au3iliar 1 4. (. financiar-contabil ansamblul acti%it ilor prin care se asigur resursele financiare necesare atingerii obiecti%elor firmei$ precum i e%idena %aloric a mic rii patrimoniului. /acti%it i financiar $ contabil $ control financiar de gestiune1 5. (. de personal .6uccesiunea funciunilor #n #ntreprinderea modern ! , " "-& (-" ,s (unciunea e compus din acti%it i. 7cti%itatea este ansamblul de atribuii omogene anga)ailor de o specialitate dintr-un domeniu mai restr#ns #n %ederea realiz rii obiecti%elor deri%ate de gradul ++. n cadrul acti%it ilor s#nt grupate atribuiile. Ele reprezint ansamblul sarcinilor precis conturate care se e3ecut periodic ori continuu de anga)ai cu cunotine specifice unui domeniu restr.ns. 6arcina la r#ndul ei poate fi #mp rit #n operaii i mic ri. E3. (unciunea comercial este compus din acti%itatea de mar0eting$ apro%izionare$ %.nzare. n acti%itatea de apro%izionare deosebim atribuia de elaborare a contractelor Organizarea structural const #n gruparea funciilor$ acti%it ilor$ atribuiilor i sarcinilor #n funcie de anumite criterii i repartizarea acestora #n scopul realiz rii lor #n subdi%iziuni organizatorice pe grupuri de anga)ai. 'ezultatul organiz rii structurale reprezint ser%iciile$ seciile$ birourile$ adic structura organizatoric a #ntreprinderii. Structura organizatoric este ansamblul personalului$ subdi%iziunilor organizatorice i relaiilor dintre ele. n cadrul structurii organizatorice deosebim structura managerial( de conducere) i structura de producie. 6tr. de conducere reunete ansamblul persoanelor compartimentelor i relaiilor dintre ele care asigur desf urarea proceselor manageriale i de e3ecuie. 6tr. de "

producie este alc tuit din ansamblul persoanelor$ compartimentelor i relaiilor prin care se asigur realizarea direct a produselor i ser%iciilor. "omponentele de baz ale structurii organizatorice s#nt! 1. postul. 2. funcia. 3. compartimentul. 4. ni%elul ierar*ic. 5. sfera de autoritate. 8. relaiile organizatorice. 1.Postul cea mai simpl component organizatoric a firmei ce se poate defini ca totalitatea obiecti%elor$ sarcinilor$ competenelor i responsabilit ilor ce re%in unui salariat spre e3ecuie la un anumit loc de munc . Obiecti%ele postului reprezint e3presia cantitati% a scopurilor a%ute. "ompetena /autoritatea1 organizaional e3prim limitele #n cadrul c rora titularul de post are dreptul de a aciona #n scopul realiz rii obiecti%elor indi%iduale. 'esponsabilitatea este obligaia de a #ndeplini sarcinile ce deri% din obiecti%ele fiec rui post.

competent obiecti%e sarcini

responsabilitate a

2.(uncia este totalitatea posturilor ce prezint caracterisitci asem n toare din punct de %edere al ariei de cuprindere a autorit ii i responsabilit ii. &istingem dou tipuri de funcii i respecti% de posturi! de conducere caracterizat printr-o pondere sporit a competenelor$ autorit ii i responsabilit ilor$ ce se reflect #n luarea de decizii referitor la munca altor oameni. de e3ecuie implic transpunerea #n %ia a deciziilor emise de titularii posturilor de conducere. 3."ompartimentul este totalitatea persoanelor ce desf oar acti%it i relati% omogene ce solicit cunotine specializte #ntr-un domeniu amplasate #ntr-un spaiu anumit i subordonai unui singur manager. n funcie de modul #n care contribuie la realizarea obiecti%elor a%em! compartimente operaionale care fabric produse sau furnizeaz unele ser%icii ce contribuie direct la realizarea obiecti%elor /e3! secia de producie$ secia de apro%izionare1 compartimente funcionale ele preg tesc deciziile pentru managerii superiori i acord asisten economic $ de mar0eting. 'ezultatele acti%it ii lor s#nt recomand ri$ %ariante decizionale./birou planificare$ comercial$ "-&1 4.9i%elul ierar*ic este ansamblul subdi%iziunilor organizatorice plasate pe linii orizontale la aceeai distan ierar*ic fa de managementul de %#rf. 7supra num rului de ni%eluri ierar*ice influeneaz direct proporional dimensiunea firmei$ di%ersitatea acti%it ii$ comple3itatea produciei$ i in%ers proporional competena managerilor. n funcie de num rul ni%elurilor a%em structuri #nalte i structuri plate. 5.6fera de autoritate sau ponderea ierar*ic indic num rul de persoane direct gestionate de un manager. 6fera de autoritate este #n funcie de num rul ni%elurilor ierar*ice. "u c#t num rul acestora crete cu at#t sfera de autoritate scade. ,onderea ierar*ic are %alori diferite pe %ertical ! mai mic la ni%elurile superioare i mai mare la ni%elurile inferioare. ,e orizontal ea este diferit #n dependen de natura lucr rilor efectuate. :a lucr ri comple3e este mic i mare la cele de rutin . 8.'elaiile organizatorice identific ansamblul leg turilor dintre componentele structurii instituite prin reglementari oficiale. n funcie de coninut a%em urm toarele relaii!

relaii de autoritate. 6e caracterizeaz prin faptul ca e3ecutarea este obligatorie i s#nt rezultat al reglement rilor oficiale. 'elaiile de autoritate s#nt de trei tipuri! 1. relaii ierar*ice sau liniare prin care se asigur unitatea #n decizii i se stabilesc raporturile #ntre titularii posturilor de conducere situate pe diferite ni%eluri ierar*ice i dintre acetea i e3ecutani. 2. relaii funcionale stabilite prin e3ercitarea autorit ii funcionale de care dispun anumite compartimente i titulari de posturi concretizate #n indicaii i proceduri din domeniul s u de specialitate. 7ceste realii s#nt o modalitatede influen a unui compartiment funcional asupra celuilalt compartiment. 3. relaii de stat ma)or iau natere #n urma deleg rii sarcinilor autorit ii i responsabilit ii unor persoane sau colecti%e #n %ederea soluion rii unei probleme. Ele sunt o urmare a reprezent rii managerilor de ni%el superior. 'elaii de cooperare. 6e stabilesc #ntre posturi de acelai ni%el ierar*ic$ datorit realiz rii #n comun a unor aciuni comple3e. 6e nasc spontan #n baza relaiilor #nterpersonale a titularilor de post din ne%oia de a elabora #n comun unele lucr ri dar care s#nt ulterior confirmate formal. 'elaiile de control apar i funcioneaz #ntre compartimentele specializate #n efectuarea controlului i celelalte subdi%iziuni. n acest caz autoritatea de a controla nu presupune i competena de a conduce. &eciziile impuse de rezultatele controlului s#nt luate de efii ierar*ici a celora ce au fost controlai. -2-

1.6tructura de tip liniar. ;6 ;: E3 ;: E3 ;6-manager superior ;:-manager liniar E3-e3ecutant

7cest tip de strucutr este #nt#lnit #n organizaiile mici. -eful fiec rui compartiment e3ecut toate atribuiile i funciile. &e obicei are un num r limitat de compartimente poate numai unul singur! 7%anta)e! Este respectat principiul unit ii #n dispoziie. E3ecutantul e supus unui singur manager. &elimitarea clar a autorit ii i responsabilit ii. Este simpl i necostisitoare. &eza%anta)e! 9ecesit conduc tori poli%aleni. ,aralelism #n acti%itate. :ipsa de specializare. <iabilitate mic #n condiii de dinamism. 2. 6tructura de tip funcional. ;6 ;, ;"
;(

;,-manager producie ;" manager comercial ;( manager finane 'elaii liniare E3. 'elaii funcionale

E3.

E3. E3.

E3. E3.

7%anta)e! ;anageri specializai. &ecizii funadamentate. &eza%anta)e! ,osibilitatea apariiei dispoziiilor contadictorii. ,roblema stabilirii priorit ilor. 9u se respect rpincipiul unit ii #n dispoziie. n forma pur structura dat nu e3ist .

3.6tructur liniar -funcional . ;6 ;, ;" ;(

E3.

E3. E3.

E3. E3.

E3.

"aracteristic structurii date este c distribuirea structurii i sarcinilor este #n competena managerilor liniari$ iar diri)area cu procesele atingerii sarcinilor #n limitele resurselor alocate se impune din partea managerilor funcionali. 7stfel e3ecutanii primesc decizii i poart r spindere #n faa managerilor liniari$ dar aplic cunotinele celor funcionali. 7stfel strucutra dat p streaz principiul unit ii #n dispoziie i competen #n specializare. 4.6tructura de tip di%izional . &up principiul geografic. &up principiul de produs. &up principiul pe grup de consumatori. Toate structurile pot fi caracterizate dup ni%elul de centralizare sau descentralizare. Organizaia #n care conduc torul de ni%el superior #i p streaz partea cea mai mare de #mputerniciri se numete centralizat . &escentralizat este acea organizaie unde #mputernicirile s#nt distribuite la ni%eluri inferioare. "riterii de apreciere a gradului de centralizare s#nt! 1. 9um rul deciziilor primite la ni%elurile inferioare. 2. +mportana deciziilor. 3. =rm rile deciziilor adoptate la ni%el inferior. &ac conduc torii la ni%el mediu sau mic adopt o decizie care atinge mai mult de o funcie atunci este organizaie descentralizat . 4. <olumul controlului asupra subalternilor. "u c#t controlul e mai mic cu at#t gradul de descentralizare este mai mare. ;i)locul prin care conducerea stabilete relaiile #ntre ni%elurile ierar*ice i care influeneaz #n final ni%elul de centralizare sau descentralizare este procesul de delegare. 7%anta)ele centraliz rii companiei Economia pe seama c*eltuielilor administrati%e Economia datorit matabului de producie i ac*iziie 6e micoreaz riscul #nc lc rilor legislati%e de managerii locali :ipsa dubl rilor permite utilizarea mai eficient a resurselor materiale i umane "entralizarea cercet rilor faciliteaz elaborarea noilor produse i ser%icii i propagarea metodelor a%ansate de producie i deser%ire. &eza%anta)e 'eacie #nt.rziat la necesit ile diferite ale pieelor regionale ,rocedura de adoptare a deciziilor nu permite de a reaciona operati% la problemele ap rute i nu #ntotdeauna se ine cont de specificul regional &ac anga)aii locali nu competenele necesare apoi #n apariia problemelor %ina este plasat pe seama centrului 7c*iziiile centralizate nu #ntotdeauna sunt cele mai efecti%e deoarece furnizoriilocali pot propune resurse mai ieftine Toate aceste structuri s#nt de tip birocratic. O structur de tip organic este structura de matrice. n structura de matrice membrii organizaiei s#nt subordonai #n acelai timp la dou persoane$ conduc torului de proiect i conduc torului ser%iciului funcional.

5.6tructura de reea constructor produc tor

"ompania bro0er
distribuitor
compania ce duce e%idena contabil i financiar

6tructura de reea presupune c organizaia transmite #n baz de contract funciunile ei de baz la companii specializate. n calitate de intermediar ser%ete organizaia bro0er. 7cest ti de structur este adec%at operaiilor internaionale. -36unt dou metode de a elabora structura organizatoric 1. ;etoda prin analogie - adic structura firmei noastre %a fi conceput ca structura unei firme asem n toare. 2. ;etoda analitic . Elaborarea structurii organizaionale prin aceast metod presupune parcurgerea urm toarelor etape! 1. 7naliza obiecti%elor. 2. &efinirea acti%it ilor$ atribuiilor autorit ii necesare i stabilirea coninutului lor. 3. "rearea compartimentelor i stabilirea raporturilor dintre ele. 4. Elaborarea structurii$ plasarea compartimentelor #n cadrul ei. 5. E%aluarea structurii i perfecionarea ei. "ondiiile ce trebuie respectate la elaborarea unei structuri! 1. 6 corespund scopului i obiecti%elor generale. 2. 6 fie simpl i s aib c#t mai puine ni%ele ierar*ice. 3. 6 defineasc cu claritate i precizie funciile i leg turile dintre ele i responsabilit ii. 4. 6 fie uor adaptabil . 5. 6 fie economic . &ocumentele ce e3prim strucutra organizatoric ! 1.Organigrama reprezentarea grafic a structurii organizatorice! de tip piramidal. orientat de la st#nga la dreapta. organigram circular . 2. 'egulamentul de organizare. El precizeaz atribuiile$ competena i responsabilit ile p rilor componente ale structurii organizatorice. &e asemenea i relaiile dintre aceste componente. 3. (ia postului. n fia postului s#nt prezentate #n detalii toate elementele necesare unui anga)at pentru a-i putea e3ercita atribuiile acestui post. (ia cuprinde denumirea postului$ obiecti%ele$ sarcinile$ autoritatea$ responsabilitatea i relaiile cu alte posturi. &e asemenea sunt indicate cerinele necesare pentru a ocupa postul dat cum ar fi calificarea$ cunotinele$ aptitudinile i deprinderile.

Un nou portal informaional! Dac deii informaie interesant si doreti s te impari cu noi atunci scrie la adresa de e-mail : support@sursa.md