Sunteți pe pagina 1din 11

ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE DIN MOLDOVA

FACULTATEA BUSINESS I ADMINISTRAREA


AFACERILOR
CATEDRA MANAGEMENT

PROGRAMA
STAGIULUI DE PRACTIC
(masterat)

CHIINU 2009
Indicaiile metodice sunt elaborate de ctre profesorii catedrei
Management:
A. Solcan - doctor, confereniar universitar
Gh. avga - doctor, confereniar universitar
S. Serduni - doctor, confereniar universitar

Aprobat la edina catedrei Managementdin 26 august 2009,


proces verbal Nr. 1

DISPOZIII GENERALE
Scopul stagiului de practic dezvoltarea abilitilor practice ale
masteranzilor specializrii Administrarea Afacerilor n baza materialului
teoretic nsuit pe parcursul studiilor.
Stagierea este organizat n conformitate cu planul de studii la uniti
economice, bazate pe diferite forme de proprietate, instituii de cercetri
tiinifice, bnci, ministere i departamente din Republica Moldova.
SARCINILE PRACTICII:
1. nsuirea practic a cunotinelor teoretice.
2. Acumularea deprinderilor de lucru pe specialitate.
3. Studierea i analiza activitii, problemelor dirijrii, organizrii i
planificrii la nivel de unitate economic.
4. Acumularea deprinderilor de cercetare tiinific n materie.
5. Culegerea materialului pentru teza de master.

Materialul selectat n cadrul practicii poate fi folosit ulterior i pentru


prezentarea unui referat la conferine tiinifice ale tinerilor cercettori.
Locul de desfurare a practicii este ales de fiecare student n parte. Pentru
a facilita gsirea unui loc de desfurare a practicii studenii pot solicita din
partea Catedrei Management scrisori de recomandare.
Reglementarea activitii de practic ntre A.S.E.M., stagiar i partenerul
de practic se va realiza prin semnarea contractului de practic.
n dependen de profilul activitii organizaiei accentul n executarea
practicii se poate plasa pe unul sau altul din capitolele programei de stagiere.

Studenii au obligaia de a se prezenta la locul de practic n perioada


stabilit, s respecte regulamentul de ordine intern impus de conducerea
instituiei gazd, s-i nsueasc cunotinele cerute prin programa stagierii.
Coordonatorul de practic din partea catedrei de profil ghideaz i
supervizeaz masterandul n realizarea programei de stagiu.
Tutorele de la ntreprindere elibereaz un raport de evaluare a activitii de
pratic (caracterisitc) a stagiarului.
La momentul expirrii termenului practicii stagiarul pregtete raport n
scris privind realizarea programei naintate. Raportul trebuie s conin
informaii despre ndeplinirea practicii, precum i concluzii i propuneri privind
perfecionarea activitii economice a ntreprinderii n general i a
subdiviziunilor ei n particular.
Expunerea materialului trebuie s conin observaii critice, argumentate
prin calcule economice i analiz economico-financiar i managerial.
Evaluarea stagiului de practic se face n baza raportului de evaluare a
tutorelului din partea ntreprinderii i a susinerii raportului de practic.

CONINUTUL PRACTICII
I. SINTEZA AFACERII
Denumirea deplin a ntreprinderii;
Anul nfiinrii i fondatorii;
Statutul juridic (conform legislaiei n vigoare);
Capitalul statutar;
Domeniul de activitate al ntreprinderii;
Actele i normele juridice ce reglementeaz constituirea i funcionarea
ntreprinderii, impactul lor asupra dezvoltrii organizaiei;
Analiza mediului juridic al afacerii;
Autorizaii, restricii speciale privind exercitarea activitii comerciale a
ntreprinderii;
Facilitile de care profit ntreprinderea n conformitate cu legislaia
economic, susinerea statal i nestatal;
Amplasamentul ntreprinderii;
Nivelul de specializare i relaiile de cooperare;
Analiza mediului de activitate al ntreprinderii;
Analiza cicilului de via a ntreprinderii cercetate;
Particularitile activitii i problemele dezvoltrii.
II. PRODUSELE I SERVICIILE
Descrierea produselor i serviciilor oferite;
Caracteristicile tehnologice i calitative ale produselor principale;
Analiza sortimentului i nomenclaturii, cu precizarea cantitilor anuale
exprimate n uniti fizice i valorice.
Evaluarea etapei ciclului de via a produsului (produselor) de baz;
5

Ambalajul i designing-ul produsului.


III.

PIAA I STRATEGIA VNZRILOR

Analiza pieei produsului (serviciului) ntreprinderii:

piaa productorilor,

piaa consumatorilor;

Studiul tendinelor de dezvoltare a pieei;

Mrimea pieei date i cota pe pia a ntreprinderii (n mrimi naturale i


valorice);

Msurile ntreprinse pentru pstrarea i lrgirea poziiei pe pia;

Caracteristica clienilor;

Strategia preurilor;

Distribuia i vnzarea produselor;

Utilizarea marketingului n procesul de planificare a activitii ntreprinderii.

Tipul de cercetri efectuate.

Planificarea i organizarea activitilor promoionale;

Analiza metodei de formare a bugetului promoional i evoluia acestuia;

Relevarea criteriilor de selecie a ageniilor de publicitate cu care


conlucreaz compnia;

Evaluarea eficienei companiilor promoionale realizate de ntreprindere n


ultimii 2-3 ani;

Studierea strategiilor publicitare aplicate de ntreprindere;

Studierea politicii de marc / de branding a ntreprinderii;

Tipurile activitii economice externe a ntreprinderii;

Analiza posibilitilor de export ale ntreprinderii, studierea pielor de

desfacere a produciei externe.


IV.

ANALIZA CONCURENEI

Analiza a 5 dintre cei mai apropiai concureni din Moldova i din strintate
care produc sau realizeaz produse (servicii) similare sau de substituie;

Producia propus de concureni i deosebirile sau asemnrile ei cu


producia ntreprinderii;

Nivelul preurilor la producia concurenilor;

Strategiile concurenilor (reducerea preului, creterea calitii, mrirea


volumului de vnzare etc.);

Prile slabe i tari ale concurenilor;

Analiza comparativ a concurenilor;

Probabila reacie de rspuns a concurenilor la schimbrile impuse de


ntreprindere;

Concurena licit i concurena ilicit.


V.
V.1.

MANAGEMENTUL I PERSONALUL

Planificarea activitii ntreprinderii:

Strategiile existente i viitoare ale ntreprinderii.


Analiza unei strategii funcionale;
Analiza i planificarea schimbrilor organizaionale n cadrul ntreprinderii;
Formele de schimbare organizaional practicate;
Aspecte ale managementului anticriz n gestiunea ntreprinderii.
5.2. Organizarea activitii:
Structura organizatoric a ntreprinderii. Analiza organigramei.
Analiza materialelor normative, ce caracterizeaz structura formal
(instruciuni de post, servicii, pentru secii).
Echipa

managerial:

numrul,

calificarea

calitile

profesionale

(leaderism), obligaiile i drepturile (pe exemplul nivelului superior, mediu,


inferior).
7

Personalitatea managerilor i competena social-psihologic;


Analiza comportamentului profesional;
Analiza tipurilor de putere i a leadershipul-ui;
Analiza gestiunii conflictelor n organizaie;
Analiza i gestiunea stresului n organizaie;
Evaluarea time-managementului unui manager al ntreprinderii i perfectarea
planului de lucru al acestuia;
Analiza structurii personalului;
Analiza productivitii muncii i creterii ei;
Ciclul managementului resurselor umane n cadrul ntreprinderii;
Metodele de dirijare. Responsabilitatea social. Etica managerial.
2.3. Motivarea personalului
Teoriile motivaionale aplicate i sistemele de motivaie instituite;
Formele de angajare a personalului;

Formele de salarizare i stimulare a personalului;


Msurile cu privire la pregtirea i perfecionarea personalului;
Analiza satisfaciei n munc a personalului.
II.4. Controlul n cadrul ntreprinderii
Procesul de control.
Tipurile de control, eficiena lor.
II.5. Procesul de comunicare
Tipurile de comunicare (inclusiv dinamica de grup) i direciile de
perfecionare.
Analiza sistemului informaional al ntreprinderii;
Atribuiile personalului privind diferite negocieri n cadrul organizaiei;
8

Strategii i tehnici de negociere practicate.


II.6. Adoptarea i implementarea deciziilor
Formularea misiunii ntreprinderii;
Luarea i realizarea deciziilor operative;
Coparticiparea n adoptarea deciziilor;
Soluionarea litigiilor economice.
I.

ANALIZA PRODUCERII

Scurt descriere a procesului de producie i etapele de baz;


Echipamentul necesar (tipul, productivitatea);
Furnizorii echipamentului / utilajului;
Furnizorii de materii prime, materiale, combustibil;
Tipuri de aprovizionare i contracte stabilite;
Formarea stocurilor i organizarea depozitrii la ntreprindere;
Ci de mbuntire a utilizrii resurselor materiale la ntreprindere;
Tipul produciei ce s-a stabilit la ntreprindere i metoda aferent de
organizare a produciei;
Structura de producie a ntreprinderii;
Programul de producie;
Durata i structura ciclului de producie;
Analiza fondurilor fixe ale ntreprinderii. Calculul uzurii fizice i morale;
Capacitatea de producie a unitii economice;
Dirijarea cu calitatea produciei. Planificarea i certificarea calitii
produciei.

II.

MANAGEMENTUL RISCURILOR

Tipurile de risc asociate activitii ntreprinderii;


Evaluarea i gestiunea riscurilor legate de:
Procurarea materiilor prime i materialelor;
Preuri;
Procesul de producie;
Realizarea produciei;
Neachitri.
Analiza procesului de ntocmire a contractelor de afaceri;
Formarea fondului de risc la ntreprindere.

III.

PLANUL FINANCIAR

Analiza capitalului firmei;


Sursele financiare i modul de utilizare a lor;
Situaia veniturilor i cheltuielilor;
Situaia fluxul de numerar;
Analiza gestiunii financiare pe termen scurt (politici de gestiune, gestiunea
stocurilor, clienilor, numerarului, furnizorilor etc);
Gestiunea financiar pe termen lung;
Planificarea financiar;
Planificarea costului de produie, a profitului i rentabilitii;
Punctul critic sau pragul de rentabilitate;
Bilanul previzionat;
ANEXE - aici se prezint documente i materiale care asigur suportul
informaional al raportului de practic:
10

Copia certificatului de nregistrare a ntreprinderii;


Copii ale contractelor;
Pliante (brouri) descriind produsul;
Organigrama i alte documente interne;
Bilanurile pe anii precedeni etc.

11