Tipare comportamentale motivationale

03.10.2013 Training Craiova http://trainingcraiova.webs.com 1

Agenda workshop-ului
1. Nivelul de motivatie

2. Directia motivatiei
3. Sursa motivatiei 4. Ratiunea motivatiei
03.10.2013 Training Craiova http://trainingcraiova.webs.com 2

1.Nivelul motivatiei
2. Directia motivatiei 3. Sursa motivatiei 4. Ratiunea motivatiei

Proactiv
1. Foloseste propozitii scurte 2. Vorbeste ca si cum ar controla lumea sa 3. Structura a frazei clara si curata 4. Da des semne de nerabdare 5. Se misca mult 6. E aproape imposibil sa stea pe scaun perioade lungi de timp 7. Bate cu creionul in masa 8. Aproape intr-o permanenta stare de agitatie 9. Atunci cand stie raspunsul, isi intrerupe interlocutorul

Reactiv
1. Foloseste propozitii incomplete 2. Foloseste multe verbe pasive sau infinitive 3. Vorbeste ca si cum totul in jur ar fi rezultatul intamplarii, al sortii 4. Are fraze lungi si intortocheate 5. Foloseste multe conditionale: ar putea, ar vrea, poate, etc. 6. Extrem de precaut, trebuie sa inteleaga, sa analizeze 7. Vorbeste despre principiul unui lucru, despre a astepta.

Analizeaza cu atentie felul in care se raporteaza la sine si la cei din jurul sau ! Urmareste verbele folosite si felul in care le rosteste.
03.10.2013 Training Craiova http://trainingcraiova.webs.com 3

1. Nivelul motivatiei
2. Directia motivatiei 3. Sursa motivatiei 4. Ratiunea motivatiei

PROACTIV 15-20% In mare parte PROACTIV Egal PROACTIV/REACTIV 60-70% In mare parte REACTIV REACTIV 15-20%
03.10.2013 Training Craiova http://trainingcraiova.webs.com 4

1. Nivelul motivatiei
2. Directia motivatiei 3. Sursa motivatiei 4. Ratiunea motivatiei

Proactiv
Cuvinte prin care ii determinam sa actioneze 1. Acum ! 2. De ce sa astepti? 3. Fa-o ! 4. Da-i drumul ! 5. Ce mai astepti? 6. Incepe 7. Imediat 8. Apuca-te de treaba 9. Chiar acum ! 10. Sa ne grabim !

Reactiv
Cuvinte prin care ii determinam sa actioneze 1. Sa ne gandim bine. 2. Acum, ca ai analizat... 3. O sa intelegi in intregime... 4. E mometul potrivit 5. O sa ai noroc 6. Dupa ce te gandesti bine 7. Asta o sa-ti clarifice situatia 8. Gandeste-te bine 9. S-ar putea 10. Asta o sa-ti arate de ce...

03.10.2013

Training Craiova http://trainingcraiova.webs.com

2. Directia motivatiei
1. Nivelul motivatiei 3. Sursa motivatiei 4. Ratiunea motivatiei

Ma apropii de
1. Vorbeste despre a castiga,a avea, a obtine, a lua, a atinge 2. Vorbeste despre ceea ce vrea, despre scopuri 3. In timp ce vorbeste arata spre ceva, un obiect vizibil sau imaginar 4. Da din cap 5. Face gesturi de includere

Ma indepartez de
1. Vorbeste despre situatii de evitat, de care trebuie scapat 2. Vorbeste despre probleme de depasit 3. In timp ce vorbeste scutura din cap 4. Face gesturi de excludere 5. Bratele arata ca ceva trebuie evitat

Asculta cu atentie ce are de spus dupa deoarece sau pentru ca ! Adreseaza-i de 3 ori intrebarea: De ce este asta important pentru tine?
03.10.2013 Training Craiova http://trainingcraiova.webs.com 6

2. Directia motivatiei
1. Nivelul motivatiei 3. Sursa motivatiei 4. Ratiunea motivatiei

MA APROPII DE 40% In mare parte MA APROPII DE

Egal MA APROPII DE/MA INDEPARTEZ DE 20%

In mare parte MA INDEPARTEZ DE MA INDEPARTEZ DE 40%

03.10.2013 Training Craiova http://trainingcraiova.webs.com 7

2. Directia motivatiei
1. Nivelul motivatiei 3. Sursa motivatiei 4. Ratiunea motivatiei

Ma apropii de
Cuvinte prin care ii determinam sa actioneze

Ma indepartez de
Cuvinte prin care ii determinam sa actioneze

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

Asta te ajuta sa castigi... Vei reusi sa obtii... Iata ce vei realiza Iti permite sa... Iti aduce beneficii In felul acesta vei detine... Ia...

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

Nu va trebui sa In acest mod eviti sa... Asta te scapa de... Nu vor fi probleme Nu trebuie sa te ocupi de... Repara Previne

03.10.2013

Training Craiova http://trainingcraiova.webs.com

3. Sursa motivatiei
1. Nivelul motivatiei 2. Directia motivatiei 4. Ratiunea motivatiei

Intern
1. El hotaraste 2. El stie 3. Se evalueaza conform propriilor standarde 4. Se impotriveste atunci cand i se spune ce sa faca sau cand se hotareste pentru ei 5. Exteriorul ofera doar informatii 6. Vorbeste despre sine 7. Expresii faciale minime 8. Sta drept 9. Arata des spre sine

Extern

1. Alti oameni hotarasc 2. El trebie sa-si confirme judecatile cu ale altora 3. Se evalueaza dupa standardele altora 4. Exteriorul ofera indicatii, ordine si decizii 5. Se apleaca inainte 6. Expresiile faciale arata ca are nevoie de confirmarea ta pentru cele spuse 7. Asteapta reacta ta si are nevoie de ea . Asculta cu atentie ce cuvinte foloseste pentru a raspunde la intrebarea Cum stii ca ai facut o treaba buna?
Training Craiova http://trainingcraiova.webs.com 9

03.10.2013

3. Sursa motivatiei
1. Nivelul motivatiei 2. Directia motivatiei 4. Ratiunea motivatiei

INTERN 40% In mare parte INTERN Egal INTERN/EXTERN 20% In mare parte EXTERN EXTERN 40%
03.10.2013 Training Craiova http://trainingcraiova.webs.com 10

3. Sursa motivatiei
1. Nivelul motivatiei 2. Directia motivatiei 4. Ratiunea motivatiei

Intern
Cuvinte prin care ii determinam sa actioneze

Extern
Cuvinte prin care ii determinam sa actioneze

1. 2. 3. 4. 5.

Doar tu poti decide Cum vrei tu Ce parere ai despre... Ai putea sa iei in calcul Uite niste informatii ca sa te poti decide 6. Incearca si hotaraste tu ce crezi

1. 2. 3. 4.

O sa primesti un feedback pozitiv Ceilalti vor observa A fost aprobat de... Studiile stiintifice demonstreaza ca... 5. Recomand cu tarie 6. Expertii spun ca...

03.10.2013

Training Craiova http://trainingcraiova.webs.com

11

4. Ratiunea motivatiei
1. Nivelul motivatiei 2. Directiamotivatiei 3. Sursa motivatiei

Optiuni

Proceduri

1. 2. 3. 4. 5.

Liste de criterii Variante Posibilitati Oportunitati Alegeri extinse

1. Nu a ales 2. Raspunde la intrebarea de ce prin cum 3. Expune faptele, evenimentele, povestea

Asculta cu atentie ce cuvinte foloseste pentru a raspunde la intrebarea De ce ai ales...?

03.10.2013 Training Craiova http://trainingcraiova.webs.com 12

4. Ratiunea motivatiei
1. Nivelul motivatiei 2. Directiamotivatiei 3. Sursa motivatiei

OPTIUNI 40% In mare parte OPTIUNI

Egal OPTIUNI/PROCEDURI 20%

In mare parte PROCEDURI PROCEDURI - 40%

03.10.2013 Training Craiova http://trainingcraiova.webs.com 13

4. Ratiunea motivatiei
1. Nivelul motivatiei 2. Directiamotivatiei 3. Sursa motivatiei

Optiuni
Cuvinte prin care ii determinam sa actioneze 1. 2. 3. 4. 5.

Proceduri
Cuvinte prin care ii determinam sa actioneze Modul corect Incercat si bun Vorbeste-i in proceduri Mai intai...apoi...in final... Explica-i pas cu pas ce trebuie sa faca

1. 2. 3. 4. 5.

Oportunitati Varietate Posibilitati nelimitate Incalca regulile doar pentru el Multe variante

03.10.2013

Training Craiova http://trainingcraiova.webs.com

14

Reminder
Nivelul motivatiei
PROACTIV - REACTIV

Directia motivatiei
MA APROPII DE MA INDEPARTEZ DE

Sursa motivatiei
INTERN - EXTERN

Ratiunea motivatiei

OPTIUNI - PROCEDURI

03.10.2013

Training Craiova http://trainingcraiova.webs.com

15