Juan Pablo Artal Riedel Ergnomo Ing.

Comercial -Kinesilogo

Justificacin del Tema

En Chile la ergonoma es un tema del cual todos hablan pero muy pocos le dan la importancia que se merece este tema. Muchos asocian la ergonoma solo con el concepto confort.

Definicin de Ergonoma

Ciencia que estudia la forma de adecuar al hombre a su medio de trabajo para mejorar la productividad y el rendimiento.
Ergonoma del griego Ergon: trabajo Nomos: ley El diseo adecuado del puesto de trabajo debe servir para: Garantizar una correcta disposicin del espacio de trabajo. Evitar los esfuerzos innecesarios. Los esfuerzos nunca deben sobrepasar la capacidad fsica del trabajador Evitar movimientos que fuercen los sistemas articulares. Evitar los trabajos excesivamente repetitivos.

Objetivo Principal

Demostrar que la Ergonoma es una herramienta, para el buen desempeo del trabajador en su puesto de trabajo y evitar el ausentismo laboral por salud ocupacional.
Objetivos secundarios Demostrar el menor rendimiento de un trabajador con problema y uno sano. Demostrar el Costo por ausentismo laboral. Crear un concepto de ergonoma a los trabajadores. Crear un plan Administrativo para una vez capacitado el personal seguir el estudio con los nuevos problemas que se puedan presentar en el trabajo diario.

Recurso Humano Hoy da el capital intelectual de las organizaciones constituye la principal fuente de diferenciacin y creacin de ventajas competitivas sostenibles en el tiempo.

La Capacitacin Como Aliado Estratgico La capacitacin y el desarrollo de los recursos humanos se han tornado en uno de los medios de gestin clave para acrecentar y construir valor para la empresa. Su misin es agregar valor a la lnea por medio de la deteccin y la implementacin de programas de capacitacin relativos el desarrollo de las competencias claves del negocio, es decir, aquellas que le permitirn lograr sus objetivos de la forma ms eficiente.
Importancia De La Visin Ergonmica Del Trabajo Promover la salud y el bienestar. Reducir los accidentes y mejorar la productividad de las empresas.

Estudio Ergonmico Cmo identificar los problemas ergonmicos? Hay seis caractersticas conocidas como factores de riesgo que pueden causar problemas:
Repeticin Es cuando el trabajador esta utilizando constantemente solo un grupo de msculos y tiene que repetir la misma funcin todo el da. Es cuando muchos de los procedimientos manuales obligan a los trabajadores a usar grandes cantidades de fuerza. Es cuando el trabajo obliga a mantener una parte del cuerpo en una posicin incomoda que causa tensin en los msculos, los tendones o las coyunturas. Es cuando hay un contacto fuerte y repetido con superficies duras de la maquinaria. Es cuando hay uso frecuente de herramientas vibradoras, especialmente en ambientes fros o cuando est combinado con posiciones incomodas. Cuando los trabajadores tienen que trabajar en un ambiente muy caliente o muy fro.

Fuerza Excesiva Posiciones o posturas de trabajo que causen tensin Tensin mecnica Herramientas vibradoras

Temperatura

Factores de riesgos ergonmicos Los factores de riesgos ergonmicos son elementos de lugar de trabajo que pueden causar deterioro y lesiones a su cuerpo. Para prevenir lesiones se debe primero identificar factores de riesgo y una vez identificados, investigar la manera de eliminarlos.
Factores de Riesgo Alta repeticin Definicin Realizar el mismo movimiento una y otra vez Esfuerzo fsico excesivo que se necesita para hacer el trabajo (tirar o jalar, martillar o aporrear, empujar). A mayor esfuerzo, mas trabaja su cuerpo. Doblar o girar cualquier parte de su cuerpo. Mantener una posicin demasiado tiempo, que causa contracciones musculares. Contacto del cuerpo con bordes o superficies duras. Uso de herramientas o equipo vibrador. El fro reduce la sensacin, el flujo sanguneo, la fuerza y el balance. El calor incrementa la fatiga. Incluye: ritmo establecido por la maquina, descansos inadecuados, tareas montonas, plazos mltiples. Posibles soluciones Redisear la tarea para reducir el nmero de repeticiones o movimientos; incrementa el tiempo para recuperacin entre repeticiones; rotacin en diferentes trabajos Reducir el esfuerzo que se necesita para cumplir la tarea; redisear la tarea; asignar ms personal; usar equipo mecnico. Disear tareas, equipo y herramientas para mantener el cuerpo en posiciones neutrales. Disear tareas para evitar posiciones estticas; proveer oportunidades para cambiar de posicin. Mejorar el diseo de herramientas y equipo para eliminar la presin, o proveer material acolchonado o almohadillado. Aislar las manos de la vibracin. Aislar el cuerpo; controlar la temperatura. Carga de trabajo razonable, descansos suficientes, variedad de tareas, autonoma individual.

Fuerza excesiva

Postura incmoda Postura esttica Presin directa Vibracin Fro/Calor Pobre organizacin del trabajo

Controles Ergonmicos Los controles ergonmicos son usados para ayudar a ajustar el trabajo al trabajador. Con ellos se busca poner el cuerpo en una posicin neutral y reducir otros factores de riesgo ergonmicos. Estos controles tienen que acomodarse al ms amplio rango del personal.

Controles de Ingeniera. Los controles de ingeniera incluyen la modificacin, el rediseo o el reemplazo de: > Estaciones de trabajo y reas de trabajo. > Manejo y diseo de materiales/objetivos/contenedores > Seleccin de herramientas > Equipo Controles Administrativos. Son los mtodos que se usan para darle estructura al trabajo, tales como: > Programar el trabajo > Turnos y descansos > Programas de ejercicio > Programas de mantenimiento y reparacin

Controles de Prcticas de Trabajo. Son los mtodos que se enfocan en la manera en que el trabajo es realizado: > Uso apropiado del cuerpo > Mantener el cuerpo en posiciones neutrales

Los CTD son lesiones en los tendones nervios y msculos del cuerpo causados por exceso de trabajo. Los trabajos que requieren de una labor continua y a un ritmo acelerado ejercen un tensionamiento extremo en el cuerpo.

Desordenes Musculares Acumulativos (Cumulative Trauma Disorders CTD,)

Este tipo de lesiones se desarrollan lentamente al paso de los meses de los aos en que aquellos trabajadores que constantemente realizan labores que demandan movimientos tensionados, tales como:
Alcanzar y mover objetos por encima de los hombros, Doblar la mueca y hacer girar el brazo, Sostener forzadamente una herramienta, Presionar con los dedos.

Ejemplos de los desrdenes musculares acumulativo

Lesin

Definicin

Sntoma Dolor, entumecimiento y picazn en el pulgar y en los primeros 2-3 dedos; se debilitan los msculos en la base del pulgar. Las palmas de la mano se resecan y se tornan brillosas. Se entorpece el movimiento de los dedos y la mano. Los dolores empeoran durante la noche. Dolor, entumecimiento y picazn. La hinchazn del dedo grande y del arco es ms notable. Entumecimiento y dolores intermitentes en la mano Entumecimiento del brazo El pulso en la mueca se debilita Hinchazn, dolor y sensacin de quemadura en la base del pulgar, mueca, codo y antebrazo. La articulacin de los dedos, brazos y/o manos se vuelve ms difcil. Dolor al extender los dedos, o el brazo. Perdida de fuerza en el rea lesionada. El dolor usualmente empeora durante la noche. Las manos se enfran, entumecen y pican. Se entorpecen hasta los movimientos ms simples, como el de abrocharse la ropa. Menos sensibilidad al calor, al fro, o al dolor. Los dedos se tornan plidos o blancos.

Sndrome del Tnel Carpiano

Los tendones del tnel carpiano de la mueca se hinchan, daando el nervio que facilita el movimiento de la mano

Sndrome del Tnel Tarsiano Sndrome del Orificio Torxico Tendinitis DeQuervains Disease Codo de tenista, inflamacin del codo (Tennis Elbow) Quiste (Cyst) Ganglionar Tenosinovitis

Desorden en el nervio del tobillo y del pie, similar al del Tnel Carpiano Compresin en los nervios y vasos sanguneos que se encuentran entre la nuca y los hombros. Hinchazones de los tendones y del tejido que los cubre. De igual manera pueden ser afectados los tendones del pulgar y la mueca, del codo, del dedo ndice, y adems puede provocar hinchazn y quiste bajo la piel.

Sndrome de Raynaud

Obstruccin de los vasos sanguneos de la mano

Capacitacin v/s desarrollo del recurso humano La Capacitacin tiene por misin preparar al empleado para cumplir con los requerimientos del cargo que actualmente ocupa u ocupar, o para una funcin en particular. El Desarrollo del Recurso Humano, en cambio pretende ampliar y desarrollar las capacidades futuras en el empleado, lo prepara par asumir funciones ms complejas y nuevas responsabilidades as como tambin del cuidado personal.
Los resultados de la capacitacin se deben expresar en valores cuantificables

 Volumen de ventas Disminucin de tasas de ausentismo Disminucin de la tasa de rotacin. Mejoras en la calidad/procesos de negocio, ya sean en lo que respecta el servicio al cliente. Disminucin del retorno de productos defectuosos. Aumento en la participacin en el mercado. Mejora en las utilidades de le empresa, entre otras

Indicadores de Gestin de Recursos Humano Los pilares fundamentales de una gestin moderna y eficiente de las organizaciones, son la medicin y control de las variables relevantes definidas. Cuando a cada variable se le determina y asigna una meta o rango de accin se constituye el indicador de gestin (IG) o tambin llamado Key Performance Indicator (KPI). Para este caso mayormente utilizaremos indicadores de recursos humanos tales como: Capacitacin Accidentabilidad Laboral Rotacin de Personal Ausentismo los

Descripcin del rea de estudio Ubicacin Contrato Santa Brbara perteneciente a Finning S.A. ubicado al interior de la Mina Mantos Blancos perteneciente a Anglo American Norte S.A. a 45 kilmetros al Noreste de la ciudad de Antofagasta y a 800 metros sobre el nivel del mar. Clima Se clasifica como desrtico fro, como clima de costa-occidental. En general existen altas temperatura durante el verano y muy bajas durante el invierno. La humedad relativa es baja debido a que la sequedad del aire es extrema.

Estudio de tiempos El estudio de tiempo es la tcnica bsica para la medicin del trabajo y se basa en la observacin directa mientras se realiza. Tiempo planificado (hpl): es aquel que corresponde al tiempo total del ciclo de trabajo, incluyendo los tiempos de demora. Se expresa como minutos u horas planificadas.
Tiempo productivo (hpr): es aquel que corresponde a la suma de los tiempos parciales de los elementos productivos del ciclo de trabajo de los subsistemas, excluyendo las demora. Se expresa como minutos u horas productivas.

Tiempo de demoras: es aquel que corresponde a tiempos ocasionales, ya sea indirectamente productivos o tiempos muertos. Se puede clasificar en tres grupos: operacionales, mecnicas y personales.

Medicin de Tiempos
Desmontar e Instalar Ripper
0,1; 1% 0,5; 4% 1,5; 13% 0,1; 1% 0,8; 7% 0,5; 4% 2,5; 20%

0,5; 4% 1,5; 13% 1; 8% 2; 17%

0,5; 4% 0,5; 4%

Lavar y ubicar equipo en naves de garaje Drenar aceite hidraulico Desmontar cilindros de inclinacin y levante Instalar plataf orma de ripper y soporte de dientes Estrobra y montar cilindros de levante e inclinacin Poner en f uncionamiento y probar Entregar equipo a operaciones

Desmontar dientes de ripper Desconectar lineas hidraulicas Desmontar soporte de dientes y plataf orma de ripper Asegurar pasadores y torquear pernos de seguros Conectar lineas hidraulicas y llenar depositos de aceite Montar dientes de ripper y posicionar de acuerdo a la altura deseada

Tiempos Productivos y No productivos

Desmontar e Instalar Ripper
0,5; 4% 0,4; 3% 0,24; 2% 1,5; 13% 0,1; 1% 0,8; 7% 0,17; 1% 3; 25%

0,23; 2% 2,17; 18% 0,3; 3% 1,59; 13% 1; 8%

Lavar y ubicar equipo en naves de garaje Drenar aceite hidraulico Desmontar cilindros de inclinacin y levante Instalar plataf orma de ripper y soporte de dientes Estrobra y montar cilindros de levante e inclinacin Poner en f uncionamiento y probar Entregar equipo a operaciones

Desmontar dientes de ripper Desconectar lineas hidraulicas Desmontar soporte de dientes y plataf orma de ripper Asegurar pasadores y torquear pernos de seguros Conectar lineas hidraulicas y llenar depositos de aceite Montar dientes de ripper y posicionar de acuerdo a la altura deseada

Remover e Instalar Conjunto de Ripper en Tractores Oruga D10N

Factores De Riesgos

Recomendaciones Ergonmicas Administrativas Cmo Lograr sin tener un evento que produzca ausentismo laboral?

Entregar equipo a operaciones

Fuerza Excesiva Postura Incomoda Alta Repeticin

Poner en funcionamiento y probar

Montar dientes de ripper y posicionar de acuerdo a la altura deseada

Redisear la tarea para reducir el numero de repeticiones Usar equipo mecnico Aislar la vibracin Asignar tiempos de descanso

Fuerza Excesiva Postura Incomoda Presin Directa Alta Repeticin Vibracin

Estrobar y montar cilindros de levante e inclinacin

Conectar lneas hidrulicas y llenar deposito de aceite.

Instalar plataforma de ripper y soporte de dientes.

Asegurar pasadores y torquear pernos de seguros

Incrementar el tiempo para Recuperacin entre repeticiones. Mejorar el diseo de herramientas Rotacin en diferentes trabajos. Aislar las manos de la vibracin. Idem. Al anterior.

Fuerza Excesiva Postura Incomoda Presin Directa Alta Repeticin

Desmontar cilindros de inclinacin y levante

Desmontar soporte de dientes y plataforma de ripper.

Desmontar dientes de Ripper.

Incrementar el tiempo para Recuperacin entre repeticiones. Mejorar el diseo de herramientas Rotacin en diferentes trabajos. Se evitara la inflamacin de los tendones de la mueca que facilita el movimiento de la mano. Aislar el cuerpo, Controlar la T Disear las tareas para mantener el cuerpo en posiciones Neutrales. Se evitaran Obstrucciones de los vasos Sanguneos.

Postura Incomoda Fro / Calor

Lavar y ubicar equipo en naves de garaje.

Drenar aceite Hidrulico.

Desconectar lneas hidrulicas.

Inicio de la Tarea Capacitando al personal en ergonoma

Distribucin de posiciones ergonmicas en porcentaje para cada una

Posiciones Actividades

Sentado

Drenar Aceite

Desmontar Dientes

Desmontar e Instalar Plataforma

Conectar y Desconectar lnea hidrulicas

Estrobar y Montar Cilindro

Asegurar Pasadores y Terquear Pernos

Normal De pie Normal Brazos sobre hombro Tronco inclinado (<40) Tronco inclinado (>40) Arrodillado

5,83

2,91

1,66

6,25

28,35 20,40

30,41

45,00

15,41

16,66 24,58

15,83 22,91

22,00

36,66

32,50

55,00

38,75

43,3

9,16

30,00

20,83

23,33

20,00

17,91

Normal

14,16

Anlisis del Caso

En este caso solo se tomo en cuenta las condiciones normales de trabajo, pero no las variables del tipo ergonmico con sus respectivos factores de riesgos. Por esta razn durante el ao 2007 nos encontramos con un alto porcentaje de ausentismo laboral aumentando los costos internos del contrato. Al no considerarse los factores de riesgos los trabajadores del Contrato estn en constante riesgo de sufrir una lesin msculo-esqueltica.

Es sabido que un trabajador debe de rendir un 100% en su trabajo en condiciones normales de salud, a diferencia de un trabajador con algn problema o lesin muscular que su rendimiento baja en un 25% antes de presentar el ausentismo laboral y que luego al volver del reposo su rendimiento se ve afectado hasta en un 50%.

Para que esto no suceda es necesario crear un concepto de ergonoma a los trabajadores que no es solamente el hecho del confort si no involucrarlo y empoderarlo del tema, existen tres criterios fundamentales las 3P:

Participacin: de los trabajadores en cuanto a

creatividad tecnolgica, gestin, confort y roles psicosociales.

remuneracin,

Produccin: en todo lo que hace a la eficacia y

eficiencia productivas del Sistema HombresMaquinas, en sntesis: productividad y calidad.

Proteccin: de los Subsistemas Hombre (seguridad

industrial e higiene laboral), de los Subsistemas Maquina (siniestros, fallas, averas, etc.) y del entorno (seguridad colectiva, ecologa, etc.)

Conclusin La ergonoma, al tener un carcter integrativo y anticipativo, desarrolla herramientas, maquinas, puestos y mtodos de trabajo que se adapten a las capacidades y limitaciones humanas con el objeto de lograr el mximo rendimiento sin comprometer la salud de los trabajadores. Las lesiones y enfermedades relacionadas con el trabajo son generalmente de alto costo, con elevados promedios de das perdidos e importantes gastos mdicos curativos, de rehabilitacin, reentrenamiento y reubicacin, siendo estos costos uno de los factores que mayormente afectan la productividad.

Para evitar estos acontecimientos lo importante es prevenir. La ergonoma adems de proteger a los trabajadores y mejorar la productividad, puede ayudar al control de costos siempre que se haga bajo un programa preventivo.

La aplicacin de programas ergonmicos preventivos nos puede llevar a reducir los casos de lesiones msculos tendinosos y sus costos asociados.