Sunteți pe pagina 1din 9

1.

Istoria IKEA
Rndurile ce urmeaz conin povestea magazinului nfiinat n zona pdurilor sudice ale Suediei, care s-a transformat n decursul a peste 60 de ani ntr-o experien comercial de mobil cunoscut n mare parte din lume !ondatorul companiei "#$%, "ngvar #amprad, s-a nscut n &'(6 n Sm)land, sudul Suediei *re+te la $lmtar,d, o mic ferm de lng satul %gunnar,d -nc de mic, "ngvar +tia c vrea s construiasc o afacere .a vrsta de / ani, "ngvar #amprad ncepe s vnd c0ibrituri vecinilor din apropiere +i, pn la vrsta de 1 ani, a2unge +i la clienii care locuiau mai departe de casa lui, mergnd cu bicicleta *nd descoper c poate cumpra c0ibrituri mai ieftine dac le ia en-gros din Stoc30olm, ncepe s le vnd cu bucata la un pre mic, reu+ind totu+i s obin profit 4e la vnzarea c0ibriturilor trece la vnzarea seminelor de flori, apoi la felicitri, la decoraiuni pentru pomul de *rciun +i, mai trziu, la creioane +i pixuri -n &'56, la vrsta de &1 ani, "ngvar #amprad prime+te bani de la tatl su drept recompens pentru succesul de la +coal Se 0otr+te s-i foloseasc pentru a-+i crea propria companie %stfel, denumirea acesteia este formata din iniialele sale, alturi de cele ale fermei unde a crescut, $lmtar,d, +i ale satului n care se gsea ferma, %gunnar,d7 "#$% "niial, "#$% vindea stilouri, rame de fotografii, +ervete pentru mas, ceasuri, bi2uterii +i +osete de nailon, satisfcnd nevoile clienilor datorit preurilor accesibile 8rimele reclame "#$% apar in &'5/ *ompania lui "ngvar #amprad dep+e+te capacitatea sa de a vinde din u+ n u+ +i, de aceea decide s rspndeasc reclame prin ziare pentru a promova noul serviciu de comand prin po+t 8entru a transporta produsele pn la cea mai apropiat gar, #amprad folose+te camionul care livra laptele -n &'59, mobila este adugat portofoliului "#$% :obila distribuit este creat de productori locali din zona apropiat casei lui "ngvar #amprad Rspunsul pieei este ncura2ator +i linia de producie a mobilei se extinde !ondatorul "#$% descoper ocazia de a vinde mobil la scar larg prin intermediul catalogului %stfel, n &'/&, se na+te primul catalog "#$%, catalog cunoscut astzi n ma2oritatea rilor lumii -n &'/6 se desc0ide primul s0o;room de mobil n %lm0ult, Suedia %cesta este un moment de rscruce n dezvoltarea conceptului "#$%, fiind prima dat cnd clienii pot vedea +i atinge mobilierul "#$% nainte de a-l comanda %cest s0o;room este creat ca urmare a competiiei tot mai strnse n privina preurilor dintre "#$% +i principalul su concurent pe pia 4eoarece ambele companii au redus preurile, calitatea produselor era <ameninat< 4esc0iznd acest s0o;room, "#$% a demonstrat funcionalitatea +i calitatea produselor sale, accesibile n continuare +i ca pre "novaia este un succes= oamenii au tendina de a alege cumptat7 produsele de cea mai bun calitate la cel mai accesibil pre 8rimul magazin "#$% se desc0ide n %lm0ult, Suedia, n anul &'/9, i are peste 6 100 m( de mobilier pentru cas> -n acela+i timp este cea mai mare expoziie de mobil din 8eninsula Scandinav :arian ?rabins3i proiecteaz n &'6( biblioteca :@8, o pies clasic, dar contemporan +i va cunoa+te numeroase reproduceri de-a lungul anilor 8roducnd aceast bibliotec +i alte produse din lemn, "#$% a stabilit o relaie tot mai strns cu furnizorii polonezi n anii &'60 %ceste relaii sunt meninute +i astzi +i au un rol foarte important n eforturile "#$% de a menine preurile accesibile pentru ct mai muli oameni -n anul urmator, se desc0ide n Aslo, Borvegia, primul magazin "3ea din afara Suediei -n &'6/, sute de persoane a+teapt cu nerbdare desc0iderea celui mai mare magazin "#$%, de 6& 000 m(, n form de nav, la Stoc30olm7 "#$% #ungens #urva :agazinul are o form circular, inspirat din cea a :uzeului ?uggen0eim din Be; Cor3 Succesul magazinului conduce la crearea unui depozit cu autoservire - astfel ia na+tere o parte important a conceptului "#$% -n plus, se desc0ide %ccenten - de unde clienii pot ac0iziiona accesorii pentru gtit de calitate la un pre sczut -n &'69, se introduce 8%.-ul, un material ieftin, rezistent la uzur +i u+or de procesat este perfect pentru "#$% -n &'6', ar0itectul %3e !ribr,ter creaz canapeaua 8R"D%@ %re cadrul din 8%., finisa2 de lac alb +i tapierie de creton maro, cu imprimeu floral creat de artistul Sven !ristedt, specializat n textile .iniile

drepte, caracterul practic +i preul imbatabil au avut un succes rsuntor -n anii urmatori, &'6' i &'16, "#$% a2unge n 4anemarca, unde primul magazin se desc0ide n *open0aga, i n $lveia, unde se desc0ide primul magazin "#$% din afara 8eninsulei Scandinave, la Euric0 @ot n &'16, @%F@, un scaun multifuncional, este un exemplu ce arat cum "#$% face lucrurile altfel !olosind o materie prim din alt industrie - n acest caz drilul Go estur groas +i rezistent, folosit, de obicei, la fabricarea salopetelor de lucru sau a pnzei de cortH, este creat un nou produs rezistent la uzur +i ieftin Scaunul S#A8% ridic semne de ntrebare n &'15 %legerea unui productor pentru acest scau, creat de Alle ?2erlov-#nudsen +i @orben .ind, este extrem de simpl, de+i provoac nencredere 8roductorul ales pentru a crea acest scaun fabric n mod obi+nuit glei +i boluri din plastic, dar aceast soluie nonconformist nu compromite forma +i funcionalitatea acestui scaun -n acelasi an, se desc0ide primul magazin "#$% n :unc0en, ?ermania Succesul din $lveia desc0ide porile ctre o expansiune rapid n ?ermania, care astzi reprezint cea mai mare pia de desfacere pentru "#$% -n &'1/ "#$% a2unge n %ustralia, la S,dne, Se lanseaz fotoliul confortabil 8A$: n &'16, un alt produs clasic "#$% %cesta este produs din lemn laminat +i mai trziu va fi cunoscut sub denumirea de 8AIB? "ngvar #amprad scrie <@estamentul unui comerciant de mobila<, care va fi publicat n acelasi an, i prezint viziunea +i ideea de afaceri "#$%, avnd o influen decisiv asupra dezvoltrii +i vitalitii culturii "#$% -n anii care urmeaza, "#$% i continua expansiunea pe plan internaional, desc0izandu-se magazine n *anada la Dancouver, %ustria, Diena i n Alanda la Rotterdam -n &'1', biblioteca J"..C este introdus n gama de produse "#$%, care, curnd, va deveni un produserou -n &'90, apare masa .%*#, avanta2oas la pre i foarte util, facut cu o te0nic folosit de obicei pentru uile interioare, ceea ce o face foarte rezistent i luminoas @e0nica aceasta este numita board-on-frame i va fi folosit pentru crearea multor produse "#$% n anii urmtori "#$% a2unge i n !rana, desc0izndu-se primul magazin la 8aris n &'9& ?ama de produse .%*# se extinde n &'9(, aprnf rafturile .%*# pentru a completa masa cu acela i nume %pare "#$% ?roup tot n &'9(, format +i deinut de Stitc0ting "B?#% !oundation, cu sediul n Alanda 8rimul magazin "#$% din SK% +i desc0ide porile n 80iladelp0ia n anul &'9/ -n acelai an, Biels ?ammelgaard creeaz canapeaua :A:$B@ *utnd cel mai potrivit productor pentru aceast canapea, vizitele la fabrica de crucioare pentru supermar3et se dovedesc utile pentru mbuntirea rezistenei +i a stabilitii produsului %cesta a fost punctul de pornire pentru a crea o canapea cu stil, confortabil, ieftin +i cu un aspect modern "ngvar #amprad se retrage din :anagementul ?rupului pentru a deveni consilier la compania-mama "B?#% Lolding J D -n &'96, %nders :oberg devine noul 8re+edinte +i 4irector executiv al "#$% ?roup -n &'91 i respectiv &'9', "#$% a2unge n :anc0ester, :area Jritanie, i un nou magazin i desc0ide porile i la :ilano -n &''0, "#$% ?roup dezvolt o politic de mediu pentru a se asigura c ntreaga companie +i colegi +i asum rspunderea fa de mediu n toate activitile desf+urate @ot n &''0, "#$% a2unge n Kngaria la Judapesta, iar n anul urmator, magazine "#$% i desc0id porile i n *e0ia +i 8olonia 8rimul magazin "#$% din fosta *e0oslovacie se desc0ide n 8raga, iar primul magazin din 8olonia se desc0ide la 8oznan -n &''&, "#$% ac0iziioneaz fabrici de c0erestea +i de producie a plantelor, punnd bazele grupului S;ed;ood care va produce mobilier pe baz de lemn +i componente de lemn Adat cu anul &''5, este introdus o nou gam de mobilier pentru copii, care nu numai c se potrive+te viselor celor mai copilre+ti, dar face fa +i celor mai nebune+ti preferine din 2ocurile pentru copii @oate produsele sunt fabricate din materiale rezistente, elastice +i rotun2ite la coluri - pentru sigurana celor mici Se lanseaz prima colecie "#$% 8S n &''/, n acelai timp cu $xpoziia de mobil de la :ilano, i reprezint o modalitate de a mprt+i valorile de proiectare "#$% - form +i funcionalitate la pre sczut "#$% 8S d fru liber designerilor s creeze produse care sunt emoionale, distractive +i mai puin previzibile, atrgtoare pentru cei care prefer un stil personalizat n detrimentul unuia comun -n &''6, "#$% a2unge i n Spania, la :adrid -n acelai an, Ric0ard *lac3 +i-a dedicat mult timp pentru a observa copii nainte de a crea scaunul 4%?"S *opii nu au coluri ascuite, sunt destul de moi, dar pot deveni duri +i se mai mpiedic din cnd n cnd %+adar, el creeaz acest scaun pentru a satisface toate aceste nevoi ale copiilor cu o mic mbuntire - scaunele sunt u+or de stivuit, pentru a economisi spaiu +i pentru a putea fi mutate mai u+or

%pare ;ebsite-ul "#$% ;;; "#$% com i se lanseaz gama "#$% pentru copii n &''1 "#$% ofer mobilier pentru ntreaga familie, dar deoarece copiii sunt cei mai importani oameni din lume, "#$% decide sa dezvolte o gam special pentru ei .ucrm cu muli experi pentru a dezvolta produse care s a2ute la dezvoltarea abilitilor sociale, de coordonare +i a creativitii copiilor 8rodusele lansate n &''1, pe care continum s le vindem +i n ziua de astzi, sunt alese de ctre cei mai importani experi7 copiii n+i+i *0iar +i magazinele noastre au gri2 de nevoile copiilor prin furnizarea de locuri de 2oac, sisteme de siguran pentru camera copiilor, zone pentru bebelu+i +i meniuri speciale la restaurantul "#$% -n &''9, "#$% a2unge i pe continentul asiatic, n *0ina la Jei2ing %nders 4a0lvig preia atribuiile de la %nders :oberg n &''' i devine 8re+edintele +i *$A-ul ?rupului "#$% .a nceputul noului mileniu, "#$% a2unge n Rusia, unde primul magazin se desc0ide la :oscova Se lanseaz un nou cod al conduitei, denumit :odalitatea "#$% de a cumpra produse de mobilier pentru cas G@0e "#$% Ma, on 8urc0asing Lome !urnis0ing 8roducts G"M%CHH 8e de o parte el define+te a+teptrile furnizorilor de la "#$%, iar pe de alta parte precizeaz a+teptrile "#$% de la furnizorii si din punct de vedere legal, al condiiilor de lucru, al prevenirii active a exploatrii prin munc a copiilor, a prote2rii mediului ncon2urtor +i a managementului forestier -n afar de aceasta, "#$% introduce, de asemenea, :odalitatea "#$% de a preveni exploatarea prin munc a copiilor G@0e "#$% Ma, on 8reventing *0ild .abourH pentru a se asigura ca nici un copil nu este exploatat de vreun furnizor sau oricare dintre subcontractorii lui @ot n (000, clientii "#$% au posibilitatea de ac0iziionare online este lansat n Suedia +i 4anemarca 4e atunci, mai multe piee de desfacere au nceput s ofere serviciul de cumprare online -n (00&, compania +i mut sediul din Lumlebae3, 4anemarca n .eiden, Borvegia Se pun bazele transportului feroviar "#$% "#$% ?roup ncearc s +i dezvolte propriile operaiuni de transport feroviar prin "#$% Rail %J @renul realizeaz cinci cltorii dus-ntors ntr-o sptmn ntre Ilm0ult, Suedia +i 4uisburg, ?ermania -n (005, operaiunile de transport feroviar sunt preluate de ctre o companie externa, dar "#$% continu s foloseasc acest traseu Ktilizarea transportului feroviar continu s fie o parte important a strategiei "#$% privind promovarea transportului durabil al materialelor +i produselor "#$% Adata cu anul (00(, un nou concept de recondiionare a produselor este pus n aplicare n mai mult de &00 de magazine "#$% din $uropa %stfel, am nceput s ne asigurm c produsele returnate sunt reparate sau recondiionate, dac este posibil, n loc s fie aruncate %nul (006 vine odata cu lansarea celei de-a patra colecie "#$% 8S %ceasta colecie se focalizeaz pe crearea de produse inovatoare care s inspire copii s se 2oace +i s se bucure de activitile fizice "#$% a2unge i n 8ortugalia, la .isabona, n (005, an n care "#$% ?roup public primul su raport de responsabilitate social +i de mediu %cesta este lansat pe internet +i pune la dispoziie informaii, date +i statistici Se desc0ide magazinul cu numrul (00, "#$% Be; Laven din SK%, desc0is n cadrul "#$% ?roup la nivel mondial -n (00/, se lanseaz o colecie complet de accesorii integrate pentru dormitor, incluznd totul de la saltea la soluii inteligente de depozitare pn la esturi pentru toate gusturile :ai apoi, "#$% +i concentreaz atenia asupra soluiilor pentru buctrie, dorind s fac viaa mai u+oar n buctrie, deoarece, pn la urm, aceasta este una dintre cele mai utilizate camere din cas 4e aceea, analizam din toate punctele de vedere cum putem face ca timpul petrecut n buctrie sa fie distractiv Rezultatul este o gama larg de accesorii integrate pentru buctrii +i servirea mesei, care fac viaa mai u+oar *ea de-a cincea colecie 8S "#$% este lansat sub denumirea <*e se ntmpl dac N< 4ouzeci +i opt de designeri dezvolt aceasta serie de produse, sub cuvntul-c0eie <inovaie< n ceea ce prive+te materialele, designul, funcionalitatea +i te0nicile folosite ?ama include totul, de la covoare cu susinere +i perne pentru picioare, la fee de pern n form de tricou +i balansoare din lemn plastifiat -n (006, "#$% a2unge n Faponia, la @o3,o -n acel an, "#$% ?roup dep+e+ea &00 000 de colegi anga2ai, ce +i desf+ura activitatea n 55 de ri "#$% creeaz propria marc de produse alimentare, ce acoper aproape 60O din cele &/0 de produse alimentare promovate -ntreaga gam cuprinde produse tradiionale, bazate pe reete suedeze de calitate, dar la preuri sczute +i sunt vndute n magazinele "#$%, n zona :agazinului de 4elicatese Suedeze, precum +i n restaurantele "#$% Se lanseaz sistemul de depozitare J$S@P, creat dintr-un material nou, mai u+or +i mai bun pentru mediul ncon2urtor -n acelai an se desc0ide magazinul "#$% Laparanda, cu cele mai mari desc0ideri internaionale de pn acum $ste plasat n mod inedit la grania dintre Suedia +i !inlanda, ntr-o zon foarte apropiat +i de Rusia +i

Borvegia "#$% a2unge i n Romnia, fiind al (6/ Q lea magazin desc0is n a 6/ Q a ar -n (009, se lanseaz a asea colecie "#$% 8S @ema este <A poveste de design care nu se termin niciodat< i combina pasiunea pentru un design plcut i preturi extraordinar de mici cu utilizarea economic a resurselor i responsabilitatea pentru oameni i mediu :ic3ael A0lsson este numit noul pre+edinte +i *$A al ?rupului "#$% la & septembrie (00'

2. Orientarea actual
4in acest punct de vedere, se poate spune c aceasta companie a rmas fidela acelorai concepte i principii pe care le-a deinut ntotdeauna7 design de calitate, confort i preuri mici Diziunea "#$% este de a crea o via de zi cu zi mai bun pentru ct mai muli oameni *um fac acest lucruN Aferind o gam larg de produse de mobilier, accesorii +i soluii funcionale +i cu un design de calitate, la preuri att de sczute nct cei mai muli oameni s +i le poat permite ?ama de produse "#$% este extins din mai multe puncte de vedere -n primul rnd, din punct de vedere al funcionalitii7 exista tot ceea ce ne trebuie pentru a nedecora casa, de la plante +i mobilier, la 2ucrii +i buctrii ntregi -n al doilea rnd, datorit stilurilor abordate, gama de produse acoper att gusturile celor romantici, precum +i pe ale celor minimali+ti Ri nu n ultimul rnd, gama "#$% fiind integrat, categoriile de produse mbin funcionalitatea cu designul atrgtor n acela+i timp "ndiferent de stilul preferat, la magazinul "#$% se gasesc ntotdeauna lucruri potrivit pentru oricine Arice productor poate fabrica produse de bun calitate la preuri ridicate sau produse de slab calitate la preuri sczute 4ar pentru a crea produse de calitate la preuri accesibile, e nevoie de metode eficiente din punct de vedere logistic +i financiar, +i inovative, n acela+i timp @ocmai de aceea, la "#$% ne strduim mereu s facem lucrurile altfel 8reurile mici sunt piatra de temelie a viziunii "#$% ?ndirea care st la baza crerii ntregii game "#$% este aceea potrivit creia preurile mici fac ca produsele funcionale +i cu un design de calitate s fie accesibile celor mai muli oameni Be strduim mereu s facem lucrurile mai bine, mai simplu, mai eficient +i ntotdeauna cu gri2a de a reduce costurile %ctivitatea n domeniul retailului de mobilier a determinat "#$% sa-i aleag propriul mod de lucru7 fiecare produs nou este creat pornind de la etic0eta de pre %cesta este modul de lucru "#$%7 maximiznd folosirea materiilor prime pentru a ndeplini nevoile +i preferinele oamenilor, oferindu-le produse de calitate la preuri accesibile *onceptul "#$% este acela de a oferi o gam larg de produse de mobilier, accesorii +i soluii funcionale +i cu un design de calitate, la preuri att de sczute nct cei mai muli oameni s +i le poat permite 8rodusele de mobilier +i decoraiuni cu un design de calitate sunt, cel mai adesea, create pentru civa oameni - cei puini, care pot s +i le permit 4e la nceput, "#$% a ales un drum diferit %sta nseamn asumarea rspunderii fa de nevoilor oamenilor din toat lumea7 oameni cu nevoi, gusturi, vise, aspiraii +i venituri diferite= oameni care vor s +i nfrumuseeze casa +i s +i fac viaa de zi cu zi mai bun :obila scump +i de calitate nu se fabric7 nu trebuie dect s c0eltui muli bani +i s la+i clienii s plteasc -n sc0imb, crearea de mobil frumoas +i rezistent la preuri sczute nu e tocmai u+or - e nevoie de o abordare diferit @rebuie gsite soluii simple de a face economii n toate activitile, procesele sau abordrile alese - mai puin n privina ideilor *onceptul "#$% se bazeaz pe parteneriatul cu clienii -n primul rnd, compania i ndeplinete partea sa, care ncepe de la designerii ce muncesc mpreun cu furnizorii pentru a gsi soluii inteligente de a crea produse noi folosind metodele cunoscute %poi, responsabilii de ac0iziii caut n toata lumea furnizori buni care s ofere cele mai potrivite materii prime, cumprnd n volume mari, la nivel global, ca s poat obine cele mai bune costuri de ac0iziie, iar clienii s beneficieze de cele mai mici preuri -n al doilea rnd, folosind catalogul "#$% +i vizitnd magazinul, clien ii i pot alege singuri mobila +i o pot ridica din zona de autoservire -ntruct ma2oritatea produselor sunt ambalate n pac0ete plate, le pot transorta u+or acas %sta nseamn c nu vor plti pentru aceste servicii pe care le pot face u+or +i singuri %+adar, atat "#$% ct i clienii firmei economisesc bani pentru o via de zi cu zi mai bun

3. Performane
!iind o companie cu o istorie att de ndelungat, "#$% se bucura nenumrate premii i succese, lsnd la o parte recunoaterea i aprecierea la nivel internaional -n anul &'91, "#$% ctig premiul $xcellent S;edis0 4esign pentru o mas creat pentru a completa canapeauna :A:$B@, lansat n &'9/ .a data de ' octombrie &''' are loc evenimentul <:ulumesc foarte mult<, o recompens de mileniu pentru toi colegii din cadrul "#$% ?roup Daloarea total a tuturor vnzrilor din aceasta zi special, la nivel mondial, este mprit ntre toi colegii - n total aproximativ 95,9/ milioane de euro %ceasta este o modalitate foarte interesant de a mulumi tuturor colegilor "#$% pentru contribuia la succesul companiei -n perioada (006-(005 "#$% atinge (,& milioane de euro numai din vnzarea 2ucriei de plu+ "#$% 8S JRK: %ceste fonduri sunt donate organizaiei KB"*$! pentru proiectele pentru copiii din %ngola +i Kganda -n (006 "#$% ?roup dep+e+ea &00 000 de colegi anga2ai, ce +i desf+urau activitatea n 55 de ri -n momentul de fa, "#$% &6& 000 de anga2ai, care lucreaz n cele (91 de magazine din intreaga lume 4intr-un comunicat de pres, publicat la data de (' septembrie (009, aflm c peste &( milioane de produse din gama "#$% au a2uns n casele romnilor n perioada & septembrie (001 Q 6& august (009, pedioada de debut magazinului "#$% n Romnia, dup ce aproape 6 milioane de vizitatori au trecut pragul magazinului din zona comercial Jneasa Dnzrile totale, nregistrate n aceste &( luni de activitate, au fost de '',5 milioane de euro 8ana acum "#$% a castigat /0 de premii .ions, primul premiu fiind castigat in anul &''& 8rintre acestea se numara si un premiu la sectiunea @itanium, castigat in (0&0 pentru s0o;room-ul realizat pe !aceboo3, cu care agentia !orsman S Jodenfors a reusit sa creeze buzz in 2urul desc0iderii unui nou magazin "#$% in :almo, Suedia 8rintre campaniile "#$% premiate se mai numara7 un premiu $ffie ?ermania Q T"mbratiseaza Sc0imbarea<, care a in0amat brandul la <febra inaugurarii< in Mas0ington 4*, cat si un premiu de argint la premiile *%SS"$S (0&0 80ilip @0omas, *$A *annes .ions, a declarat7 <Recordurile inregistrate de companie la *annes dezvaluie o claritate de viziune +i o dorinta de invidiat pentru a permite agentiilor sale cu adevarat sa-si flexeze musc0ii creativi< .a ora actuala, "#$% ?roup se bucur de o cifr de vnzri de (5,1 miliarde de euro, de 6// milioade de vizitatori ai magazinului i de '05 milioane de vizitatori ai site-ul "#$%

4. Colaborri interne i externe


"#$% devine un membru al organizaiei de certificare a pdurilor la nivel global !orest Ste;ards0ip *ouncil G!S*H n &''6 -n &''', "#$% ?roup doneaza fonduri la KB"*$! +i Salvai *opiii pentru spri2inirea proiectelor de reconstruire a +colilor, de aprovizionare cu materiale educaionale pentru copii +i de oferire de traininguri speciale profesorilor din #osovo "#$% n colaborare cu KB"*$! iniiaz un amplu program comunitar n nordul "ndiei pentru a lupta mpotriva cauzelor ce conduc la exploatarea copiilor prin munc 8roiectul cuprinde /00 de sate, peste & milion de persoane vor beneficia de pe urma lui, iar 90 000 de copii vor primi o +ans la educaie -n prezent, proiectul cuprinde o serie de iniiative, precum furnizarea de centre alternative de nvare, sntate +i nutriie, educaie, abilitarea femeilor +i crearea de grupuri de auto-susinere a femeilor %nders 4a0lvig ine un discurs la *onferina ?reenpeace din .ondra "#$% are o tradiie ndelungat de cooperare cu diferite AB?-uri, cum ar fi ?reenpeace, o colaborare care a nceput n &''& 8e parcursul anilor, aceasta organizaie a a2utat "#$% s reduc folosirea nlbitorilor pentru materialele tiprite, precum +i pe cea a 8D*-ului, dar n acela+i timp au lucrat mpreun pentru a contribui la prote2area pdurilor naturale intacte Arganizaia de conservare global MM! +i ?rupul "#$% +i unesc forele n anul (000 pentru a promova un management responsabil al activitilor de silvicultur n cele mai importante regiuni la nivel mondial *ele doua organizaii iniiaz o serie de proiecte mondiale +i regionale pentru a spri2ini dezvoltarea responsabil a fondurilor forestiere -n anul (00/, cumprarea 2ucriilor de plu+ de la "#$% duce la strngerea de fonduri pentru proiectele KB"*$! +i Salvai *opiii orientate ctre copii +i bunstarea lor %ceasta campanie anual a strns un total de 5,9 milioane de euro 8entru susinerea unui proiect KB"*$!, "#$% doneaz ' 000 de mese pentru +colile din .iberia +i nc ' 000 de mese pentru cele din Jurundi 4up tsunami, "#$% ofer organizaiei KB"*$! o donaie ce

cuprinde &(/ 000 de a+ternuturi de pat, &00 000 de pilote, &9 000 de paturi, &5/ 000 de 2ucrii +i 600 de saltele pentru a a2uta victimele din "ndonezia, Sri .an3a +i "ndia *ite+te mai mult pe ;ebsite-ul KB"*$! $ste creat o nou organizaie denumit "#$% !oundation pentru a dezvolta implicarea comunitara la nivel mondial prin intermediul parteneriatelor cu Salvai *opiii +i KB"*$! *utremurul din octombrie (00/, din 8a3istan, produce multe situaii disperate n cadrul populaiei rii "#$% doneaz peste 66/ 000 de pilote organizaiei KB"*$!, pentru a a2uta la -mbuntirea condiiilor de via ale supravieuitorilor ?rupul "#$% ncepe, n (001, s coopereze cu MM! n proiecte ce au ca scop reducerea emisiilor de gaze cu efect de ser generate de operaiunile grupului %cordul se refer la mbuntirea eficienei energetice, utilizarea surselor regenerabile de energie, la furnizorii "#$%, precum +i la dezvoltarea unor mi2loace de transport durabile pentru +i de la magazinele "#$% -n (0&&, clienii magazinelor +i colegii "#$% din toat lumea au contribuit, prin intermediul *ampaniei Fucriilor de 8lu+, la strngerea de fonduri n valoare total de &&,5 milioane de euro Suma va fi donat de "#$% !oundation ctre proiectele KB"*$! +i Save t0e *0ildren, pentru a spri2ini dreptul copiilor la o educaie de calitate

5. Conducerea instituiei

"ngvar !eodor #amprad este fondatorul proprietarul retailerului suedez de mobil "#$% $l a nceput s fac bani din comer nc de tnr cnd, clare pe o biciclet a nceput s vnd c0ibrituri, a continuat cu stilouri, felicitri de *rciun i peti -n &'56 a nfiinat "#$% la vrsta de &1 ani ncepnd s vnd diverse bunuri de consum Gpixuri, portofele, rame de tablou, fee de mas, ceasuri, c0ibrituri, bi2uterii, ciorapi din nailonH -n &'51 a nceput s vnd piese de mobilier %cronimul "#$% vine de la numele su G"ngvar #ampradH, numele fermei unde s-a nscut $lmtar,d i localitatea n care a crescut, %gunnar,d Aficial el, s-a retras din activitate n &'96, ns cei mai mari dintre directorii si i raporteaz n permanen noutile i planurile n legatur cu brandul su -n anii U10 s-a mutat n localitatea elve ian $palinges, unde locuiete i azi

:i3ael A0lsson este actualul pre+edinte al lanului de magazine de mobil, "#$% A0lsson a lucrat pentru "#$% timp de 60 de ani, ncepnd de pe la departamentul de covoare din magazin .in3Vping $l a fost numit preedinte i *$A al grupului "#$% la data de & septembrie (00'

Omar Gulay Q 8reedinte i *$A la "nter "#$% ?roup

SVren Lansen este vice-preedinte i *!A al "nter "#$% ?roup

. !rturii ale an"a#ailor

<Sunt un tip foarte curios < 8Wr SundXvist, Suedia :anager distribuie magazin <%m nceput s lucrez n magazinul "#$% la departamentul de vnzri %m petrecut && ani n organizaia suedez de retail %m lucrat / ani +i 2umtate n distribuie +i acum sunt director de distribuie pe magazin -n trecut am fost manager de resurse +i era responsabilitatea mea s m asigur c avem destui fotografi, decoratori +i art directori pentru catalogul "#$% Sunt un tip curios - mereu mi testez nivelul de cuno+tine +i experien, mereu fac un pas nainte sau lateral, mereu mi testez nivelul de competen .ucrul n diverse departamente m-a a2utat s-mi formez o imagine de ansamblu +i s vd n acela+i timp prile componente +i complexitatea legturilor dintre ele -n departamentul meu, ne punem frecvent ntrebarea7 noi c0iar rezolvm problema sau o pasm altuiaN 8entru mine este important s interacionez cu oamenii din celelalte departamente *a manager, sunt parte din ec0ip %m multe responsabiliti, dar nu sunt centrul universului -ntotdeauna exist cineva care +tie mai mult dect +tii tu Ri ntotdeauna sunt lucruri noi de aflat - acesta este de fapt motivul principal pentru care-mi place s lucrez la "#$% <

<@ot ce fac la 2ob m inspir +i n particular, mi d energie +i m simt puternic < Silvia Soe3eland, ?ermania Jusiness Bavigator Silvia Soe3eland a nceput s lucreze la "#$% n departamentul !inane, n anul &''0 "n &''6 a devenit +ef de ec0ip, iar 6 ani mai trziu s-a alturat ec0ipei de *ontrolling, odat cu cre+terea "#$% %cum ocup poziia de Jusiness Bavigator, iar responsabilitatea ei este aceea de a spri2ini ec0ipa de management s ia decizii mai bune +i s identifice cele mai bune direcii de business <%tunci cnd m-am alturat familiei "#$% am fost impresionat de dimensiunile companiei, de felul prietenos n care m-au primit +i de modul informal al managerului care m-a intervievat -n &''6 am devenit +ef de ec0ip % fost o perioad minunat, ns dup trei ani am 0otrt s renun la atribuiile de conducere :otivul principal a fost timpul mare dedicat acestei activiti *nd am plecat, am primit numai feedbac3-uri pozitive *eea ce mi-au spus atunci mi-a rmas aproape de suflet pn n ziua de azi 4e-a lungul acestor (0 de ani, niciuna din zile nu a semnat cu alta 8entru a gestiona sc0imbrile +i a face ceea ce trebuie, m consult mereu cu colegii Ri vorbim, +i vorbim, +i vorbim Fobul meu este unul dintre cele mai importante lucruri din via pentru mine +i tot ce fac la serviciu m inspir +i n viaa particular, mi d energie +i m face s m simt puternic Kneori m ntreb ce m-a+ face dac a+ c+tiga potul la loterie Aare a+ putea s renun la ceea ce fac acum, pur +i simpluN Ri rspunsul este nu .ucrnd la "#$% am cptat o prespectiv mult mai larg asupra vieii <

<4ac dai tot ceea ce ai mai bun din tine astzi, mine va fi bine < Bic3i *raddoc3,K# @rainer 4ezvoltarea *ompetenelor 8rimul meu director de magazin mi-a spus c ar fi mai bine dac a+ ncepe s lucrez n departamentul de vnzri :ai spunea c pentru a nelege cu adevrat "#$%, trebuie s ncepi de pe spaiul de vnzare %cesta a fost punctul de cotitur pentru mine *ea mai mare parte a carierei am dedicat-o vnzrilor %m fost +ef de ec0ip, director ad2unct +i director de zon pentru departamentul *orpuri de "luminat - n magazinul "#$%

Marrington -n &''6 m-am mutat la .ondra %m venit n contact cu zumzetul ora+ului +i m-am ndrgostit pe loc de el -nc sunt aici %m fost director de zon la departamentul *orpuri de "luminat +i am fost responsabil de tot s0o;room-ul %m lucrat ca manager de proiect pentru reconstrucia unui magazin de mari dimensiuni +i apoi am ocupat poziia de 4irector Relaii 8ublice pentru K#, timp de patru ani -n prezent sunt @rainer pentru 4ezvoltarea *ompetenelor specializat pe vnzri, tot pentru K# %m realizat c mi place foarte mult s-i a2ut pe alii s se dezvolte %m nvat c oamenii sunt foarte diferii unul de altul Ri am nvat s apreciez asta 4ac apreciezi regulile stricte +i procedurile, atunci probabil "#$% nu este pentru tine 4esigur c avem +i noi standarde +i rutine, ns exist o mare libertate de a face lucrurile n felul tu Biciodat nu-mi planific mi+crile urmtoare Sunt convins c dac dai tot ceea ce ai mai bun din tine astzi, mine va fi bine Bu m ngri2oreaz viitorul

<%tunci cnd mi-am exprimat dorina de a ncerca ceva nou, compania mi-a permis s-mi pun n aplicare ideile < ?u, .abrecXue, !rana 4irector Aperaiuni Sunt director de operaiuni la *entrul de 4istribuie din :etz, !rana +i m ocup de toat partea administrativ ce ine de operarea centrului de distribuie, asigurndu-m c livrrile se efectueaz corect +i la timp %m lucrat aproape &/ ani n *entrul de 4istribuie din Jrossard, *anada, ntr-o poziie manageriala pn am primit aceast ofert % fost ca un vis devenit realitate, soia mea +i cu mine cutam de ani de zile o ocazie pentru a ne muta n $uropa *0iar ne place viaa noastr din !rana % contat enorm c "#$% ne-a oferit un pac0et bun de relocare, precum +i faptul c directorul general al centrului de distribuie este tot din *anada *ea mai mare provocare a fost acomodarea la cultura +i legislaia local @rebuie s fiu capabil s ofer rspunsuri +i s neleg modul de via al oamenilor cu care lucrez !r asta, nu cred c a+ fi un bun manager .a "#$% trebuie s fii modest, desc0is la minte, s recuno+ti cnd gre+e+ti +i s nvei din propriile gre+eli "#$% este o companie care-i ofer oportuniti dac-i asumi responsabilitatea, dac nvei +i dac te adaptezi la sc0imbare %tunci cnd mi-am exprimat dorina de a ncerca ceva nou, c0iar dac nu mai fcusem a+a ceva, compania mi-a permis s-mi pun n aplicare ideile