Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
2005
1
CURS 8 TEHNICI PROMOŢIONALE 10.05.2005
un semn de proprietate
mijloc de facilitare a identificării produsului
instrument de protecţie a caracteristicilor unice ale
produselor contra eventualelorimitaţii
mijloc de diferenţiere a produsului de cele similare
aparţinând concurenţei
modalitate de certificare a calităţii şi de autentificare a sursei
produsului (paternitatea produselor/serviciilor)
simbol al caracteristicilor de bază şi a culturii firmei
rol de umbrelă: acoperă şi alte produse/servicii aparţinând
aceleiaşi firme
2
CURS 8 TEHNICI PROMOŢIONALE 10.05.2005
personalitate
capacitatea de memorizare
notorietate
asociativitate
Marca reprezintă ansamblul senelor distinctive menite să
individualizeze un produs sau o gamă de produse o firmă în raport cu
concurenţa, să atragă şi să stabilizeze fidelitatea consumatorilor, să
creeze un obicei de consum, să garanteze calitatea produselor şi să
certifice notorietatea şi prestigiul firmei. Acţiunea este pe termen lung, pe
plan psihologic. Există posibilitatea controlului rezultatelor obţinute.
3
CURS 8 TEHNICI PROMOŢIONALE 10.05.2005