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* Temas Variados </categorias/Temas-Variados/7/0.html> Analisis Caso Best Buy Enviado por lizbeth27zt </perfil/lizbeth27zt/>, feb. 2013 | 2 Pginas (320 Palabras) | 23 Visitas | * * * * * * | Denunciar </report-paper.php?id=7367198> | <javascript:void(0);> Si eres valiente, haz click abajo... Enviar <javascript:void(0)> * <#> * <#> * <#> * * * Como la comprensin del comportamiento del cliente ha ayudado a Best Buy a crecer de una pequea minorista especializada en audio al minorista ms grande del mundo de aparatos electrnicos? El cliente al sentirse en un ambiente agradable tanto de la atencin del personal como de sus instalaciones resultndoles ms fcil para realizar compras obteniendo as buenos precios influye en gran parte en la decisin de compra. El que Best Buy se enfoque en los comentarios de los clientes para mejorar le a permitido crecer como lo ha hecho en la actualidad tomando cada comentario como un oportunidad para mejorar. Cules fueron las ventajas y las desventajas? Una de sus ventajas fue sin duda la innovacin en su sistema de ventas al pblico eliminado as a los vendedores por comisin. Su desventaja de esta estrategia fue que pese a que aumentaron las ventas y sus utilidades los gastos de la empresa y las utilidades disminuyeron. Otras de sus ventajas fue ofrecer ms servicios, entregas de instalaciones a sus clientes cosa que no hacia la competencia. Cul es la diferencia en el comportamiento de hombre y mujeres cuando compra en una tienda Best Buy? 4.51 1 <javascript:void(0);> 2 <javascript:void(0);> 3 <javascript:void(0);> 4 <javascript:void(0);> 5 <javascript:void(0);>

Segn una investigacin realizada las mujeres influan en in 89% a las compras anuales. Los hombres suelen amar la tecnologa y les agrada jugar con ellas, mientras que a las mujeres; busca a una persona conocedora que responda a sus preguntas sencillas. Para esto Best Buy adapto sus instalaciones para atraer ms a las mujeres Cules desafos enfrentara Best Buy en el futuro? Para el futuro Best Buy debe seguir innovando, como lo ha hecho hasta el momento escuchando a los clientes y tomando en cuenta cada necesidad que este tiene al momento de su compra, lo que le permitir realizar innovaciones segn las expectativas de los consumidores ofrecindoles un buen servicio junto a una buena atencin adaptada a cada escenario que esta se encuentre. Como la comprensin del comportamiento del cliente ha ayudado a Best Buy a crecer de una pequea minorista especializada en audio al minorista ms grande del mundo de aparatos electrnicos? El cliente al sentirse en un ambiente agradable tanto de la atencin del personal como de sus instalaciones resultndoles ms fcil para realizar compras obteniendo as buenos precios influye en gran parte en la decisin de compra. El que Best Buy se enfoque en los comentarios de los clientes para mejorar le a permitido crecer como lo ha hecho en la actualidad tomando cada comentario como un oportunidad para mejorar. Cules fueron las ventajas y las desventajas? Una de sus ventajas fue sin duda la innovacin en su sistema de ventas al pblico eliminado as a los vendedores por comisin. Su desventaja de esta estrategia fue que pese a que aumentaron las ventas y sus utilidades los gastos de la empresa y las utilidades disminuyeron. Otras de sus ventajas fue ofrecer ms servicios, entregas de instalaciones a sus clientes cosa que no hacia la competencia. Cul es la diferencia en el comportamiento de hombre y mujeres cuando compra en una tienda Best Buy? Segn una investigacin realizada las mujeres influan en in 89% a las compras anuales. Los hombres suelen amar la tecnologa y les agrada jugar con ellas, mientras que a las mujeres; busca a una persona conocedora que responda a sus preguntas sencillas. Para esto Best Buy adapto sus instalaciones para atraer ms a las mujeres Cules desafos enfrentara Best Buy en el futuro? Para el futuro Best Buy debe seguir innovando, como lo ha hecho hasta el momento escuchando a los clientes y tomando en cuenta cada necesidad que este tiene al momento de su compra, lo que le permitir realizar innovaciones segn las expectativas de los consumidores ofrecindoles un buen servicio junto a una buena atencin adaptada a cada escenario que esta se encuentre. Ir a pgina * * * * * * 1 <#> ... 1 <#> 2 <#> ... 2 <#>

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