ECDL Modul 7 Informatie si comunicare

Modulul este divizat in doua sectiuni. In cadrul primei sectiuni, Informatie, candidatul trebuie sa stie sa foloseasca Internetul precum si optiunile de cautare, sa insemneze rezultatul cautarilor si sa imprime paginile Web si rapoartele de cautare. In cea de-a doua sectiune, Comunicare, trebuie sa-si stie sa foloseasca Posta electronica: sa primeasca si sa trimita mesaje, sa ataseze documente sau fisiere unui mesaj, sa organizeze folder-ele de mesaje sau directoarele postei electronice.

INTERNET
Intelegerea diferentelor dintre Internet si WWW (World Wide Web) WWW (World Wide Web) este doar o mica parte din Internet, care este un intreg. Conceptia de Internet se refera la ansamblul componentelor hardware si software, incluzand WWW; de asemenea, include FTP File Transfer Protocol!, e-mail etc. WWW este de fapt colectia de documente multimedia te"t si imagine! pe care o vedeti utilizand browser-ul Internet #"plorer, $etscape Comunicator, Mozilla %irefo", etc.! pentru a deschide o pagina web. HTTP, URL, hyperlink, ISP, FTP HTTP & este prescurtarea de la Hypertext Transfer Protocol. #ste limbajul pe care browserul il foloseste pentru a comunica pentru a trimite cereri! catre serverele web serverele care gazduiesc paginile de internet!. 'uteti vedea ca browserul foloseste protocolul HTTP in momentul trimiterii unei cereri catre un site. Exemplu: http())www.*ahoo.com U ! " Uniform esource !ocator nu este altceva decat o adresa web. U !-ul consta de fapt in numele protocolului de transfer pe care il foloseste HTTP# FTP!, urmat de adresa computerului serverului! la care vreti sa va conectati adresa web pe care doriti sa o vizitati!. Exemplu: ftp())ftp.microsoft.com & foloseste protocolul %+' pentru a se conecta la adresa ftp.microsoft.com Hyperlin$-ul este o portiune de te"t sau o parte grafica pe o pagina Web care in momentul in care este accesata va determina una dintre urmatoarele reactii( salt la o alta parte a aceleiasi pagini; salt la o alta pagina a aceluiasi website; salt la o alta pagina web; permisiunea de a downloada un fisier; lansarea unei aplicatii, unui fisier video sau audio

I%P (Internet %er&ice Pro&ider) - ,aca doresti o conectare la Internet, trebuie sa te conectezi prin intermediul unui Internet %er&ice Pro&ider firma specializata in cone"iuni internet!. I-'-ul ofera cone"iuni la internet prin diferite mijloace & linie

telefonica, linii digitale de mare viteza cablu, fibra optica!, wireless, etc. Cateva e"emple de I-' sunt Inter-at, .,-, 'C$et, Canal -, /stral etc. FTP (File Transfer Protocol) - este doar o modalitate de a transfera date dintr-un punct al internetului in alt punct. #ste deseori folosit pentru descarcarea fisierelor mari de pe site-urile web. $u este necesara detalierea subiectului deoarece in cazul unui transfer, browserul Internet #"plorer, Mozilla %irefo"! va realiza transferul %+' pentru dumneavoastra, fiind necesara doar introducerea destinatiei pentru fisier. In multe cazuri, persoanele care creaza si intretin pagini web website-uri!, folosesc programe %+' pentru a transfera datele de pe harddis0-ul calculatorului pe care au fost create, catre serverul web. #"ista multe astfel de programe disponibile, cum ar fi CuteFTP, o copie de evaluare fiind disponibila la www.cuteftp.com Intelegerea str !t rii nei adrese "eb Website-uri si U !-uri 1n website este de fapt o colectie de fisiere stocate pe un server web si care poate fi accesat in mod gratuit de persoanele care naviga pe internet. ,e e"emplu, Microsoft are propriul website de unde puteti descarca download! fisiere, documentatie, programe. 'roblema este ca trebuie sa cunoastem adresa website-ului; similara este dorinta de a telefona cuiva, fiind necesar in acest caz numarul de telefon al persoanei respective. /dresa unui website este data de U ! Uniform esource !ocator!. -tructura acestuia este strict definita. ,e e"emplu, daca se doreste vizitarea site-ului Microsoft, trebuie folosit urmatorul 1.2 ( http())www.microsoft.com #ro"ser "eb 3rowser-ele, cum ar fi Internet 'xplorer, (o)illa Firefox si *etscape *a&i+ator,Comunicator sunt aplicatii ce permit vizualizarea paginilor web. #"ista multe versiuni ale acestor aplicatii, cele mai recente fiind si cele mai fiabile. $otor de !a tare ,atorita numarului din ce in ce mai mare de persoane si organizatii care poseda un site web, puteti folosi un motor de cautare search engine!, in care puteti introduce un cuvant sau o fraza referitoare la subiectul care va intereseaza, motorul de cautare afisand website-uri care se potrivesc criteriilor alese pentru cautare. .ezultatul poate fi insa coplesitor, deoarece utilizarea unui criteriu relativ popular, cum ar fi 4cursuri computer5, poate genera un rezultat de zeci de mii de website-uri care contin aceste cuvinte. 1n motor de cautare contine informatii referitoare la website-urile aflate in Internet. Contine insa informatii doar despre website-urile inregistrate in motorul de cautare sau cele pe care le gaseste in mod automat. +rebuie specificat ca un motor de cautare nu contine informatii complete despre toate website-urile aflate pe Internet. #"ista insa multe motoare de cautare oferite de mai multe organizatii, care pot da rezultate diferite in cazul unei cautari. Cateva motoare de cautare cunoscute sunt -oo+le " www.google.ro, .lta&ista & www.altavista.com, /a0oo & www.*ahoo.com.

In cadrul unui motor de cautare, puteti introduce o cheie de cautare de e"emplu 4cursuri #C,25!, motorul de cautare afisand toate website-urile din baza de date care contin acea cheie. ,upa apasarea butonului Cauta (%earc0) sau a tastei 'nter, se va afisa o pagina similara cu urmatoarea(

/pasand pe unul dintre lin0-urile afisate, veti fi redirectionati spre website-ul pe care il reprezinta.

%ookie& rile 1nele website-uri pot stoca informatii ascunse despre vizitator chiar pe calculatorul acestuia. In general, aceste informatii se refera la optiunile si particularitatile utilizatorului, astfel incat la o a doua vizitare a respectivului website, particularitatile vor fi incarcate automat. In general Coo$ie-urile sunt folosite pentru identificarea utilizatorului. %a!he& l Internet ,e fiecare data cand se afiseaza un website cu ajutorul browser-ului, o copie se salveaza pe harddis0. Motivul este ca, in cazul unei vizitari ulterioare a aceluiasi website, informatiile sunt rapid incarcate de pe harddis0, accesul fiind mult mai rapid decat la cel de pe Internet.

SECURIT TE
Site Prote'at 1n site protejat este un site la care accesul se face restrictiv, de obicei cu ajutorul unei parole. ,aca nu este introdusa parola corecta, accesul la acel site va fi refuzat. %ertifi!at (igital de Se! ritate 1n certificat de securitate este folosit pentru codificarea criptarea! transmisiilor pe Internet. 1n certificat de securitate digital se poate folosi pentru crearea unei semnaturi pentru un e-mail, garantandu-se identitatea e"peditorului. 1n certificat digital de securitate poate fi cumparat de la o autoritate cum ar fi www.verisign.com care verifica identitatea. Certificatele digitale de securitate sunt folosite de website-urile care detin magazine online, pentru a encripta datele de e"emplu datele de pe cartile de credit! pentru a nu putea fi interceptate in timpul transferului pe Internet. %riptarea Criptarea consta in codificarea informatiilor in asa fel incat decriptarea acestora se va putea face numai cu ajutorul unei chei sau a unei parole. Criptarea este folosita pentru a evita interceptarea informatiilor confidentiale cum ar fi parolele, e-mail-urile! de catre alte persoane decat cele autorizate. #"ista mai multe nivele de criptare, descrise prin numarul de biti folositi pentru criptare. ,e e"emplu, un sistem de criptare pe 678 biti este mult mai sigur decat un sistem pe 97 biti. Peri!olele infe!tarii !o)p ter l i ! n *ir s $avigarea pe internet poate furniza o incredibila sursa de informatii, foarte interesanta dar si periculoasa. In cazul descarcarii de pe un website a unui fisier, e"ista posibilitatea ca acesta sa fie virusat. 'entru a avea o protectie impotriva atacurilor virusilor, ar trebui sa aveti instalat un antivirus de e"emplu $orton /nti:irus, Mc/fee /ntivirus, ./:, etc.!, care sa fie mereu activ si care sa scaneze permanent computerul pe care este instalat. In acest mod, daca fisierul downloadat este infectat, antivirusul il va detecta imediat. %oarte importanta este updatarea regulata a antivirusului, pentru a avea la zi baza de date a virusilor aparuti. Spa) si Fra d ()esa'e nesoli!itate si fra da) %iti precauti in ceea ce priveste introducerea adresei dumneavoastra de e-mail in formulare de pe site-uri cu care nu sunteti familiarizat. #ste posibil ca ulterior sa primiti mesaje nesolicitate %pam!. Chiar mai mult, adresa dumneavoastra de email poate ajunge in bazele de date ale companiilor care se ocupa cu reclama pe Internet, dupa care veti primi mesaje nesolicitate %pam! regulat. $iciodata sa nu introduceti datele cartii de credit intr-un formular, decat daca stiti foarte sigur ca reprezinta o companie reputata. /ti putea avea surpriza sa nu primiti niciodata

cumparaturile efectuate online sau mai rau, ca datele cartii de credit sa fie folosite pentru alte achizitii nesolicitate. Fire"all Fire1all-ul consta in protejarea cu ajutorul programelor sau tehnicii impotriva patrunderii frauduloase dinspre Internet. In companiile mari, orice cone"iune Internet trece automat printr-ul firewall, instalat si configurat de specialisti I+. ,e cele mai multe ori, prezenta acestuia nici nu se observa.

!RIMII ! SI IN "#L#SIRE $R#%SER&ULUI %E$

(es!hiderea nei apli!atii "eb (bro"ser) -e realizeaza prin dubluclic0 pe icoana Internet 'xplorer afisata pe des0top sau din meniul %tart " Pro+rams " Internet 'xplorer

I!onitele Internet +,plorer $ac' - reafiseaza pagina anterior vizitata "or(ard - afiseaza pagina urmatoare in cazul in care a fost utilizat butonul 3ac0 anterior! Stop & va opri incarcarea informatiilor adica va opri transferul de date inspre si dinspre site-ul respectiv! Refres) & apasarea acestei icoane va reincarca website-ul de pe Internet *ome & va face salt la pagina de pornire HomePa+e! Searc) & ofera posibilitatea de cautare pe internet a site-urilor "a+orites & este o lista a site-urilor preferate !rint & permite tiparirea unei pagini web care este afisata pe ecran Mail & permite accesarea email-ului

Inc0iderea bro1ser-ului 1eb se realizeaza prin apasarea icoanei din coltul din dreapta sus a ferestrei aplicatiei. Pagina de start (Ho)ePage) #ste pagina care se incarca implicit la pornirea browser-ului. 'entru schimbarea Pa+inii de start se selecteaza optiunea Tools " Internet 2ptions, -e deschide fereastra Internet 2ptions.

,aca doriti folosirea paginii afisata, selectati optiunea Use Curent, ,aca doriti folosirea paginii implicite definita de Microsoft, selectati optiunea Use 3efault, ,aca doriti pornirea programului fara a deschide nici o pagina, selectati optiunea Use 4lan$, ,aca doriti sa folositi o alta pagina de start, introduceti intreaga adresa a paginii web in casuta .ddress, /pasati butonul 25 pentru a salva si apoi a parasi caseta de dialog Internet 2ptions. -fisarea nei pagini "eb ,eschideti aplicatia Internet 'xplorer. In bara de adresa introduceti 1.2-ul adresa! website-ului pe care doriti sa il vizitati.

'entru afisarea unei pagini web intr-o fereastra noua, se da clic dreapta pe h*perlin0, iar din meniul derulant care apare se selecteaza 2pen In *e1 Windo16

.prirea des!hiderii (in!ar!arii) paginii "eb Incarcarea unei pagini web poate sa dureze atat de mult, incat sa doriti oprirea paginii respective si incarcarea alteia. ;prirea se face cu ajutorul butonului %T2P. Rein!ar!area/a!t ali0area (Refresh) nei pagini "eb Multe dintre paginile web isi schimba des continutul. Cu toate acestea, browser-ul va descarca o singura data pagina pentru a afisa informatiile si nu se va intoarce sa verifice eventualele modificari ale continutului. 'entru a reincarca pagina, apasati butonul efres0. F n!tia Help 'entru a utiliza functia Help .7utor!, este suficient sa selectati optiunea dorita din meniul Help. -e va deschide fereastra Help " Contents and Index in care sunt inde"ate in ordine alfabetica eventualele solicitari.

SET RI INTERNET E-!L#RER

-fisarea/as! nderea barelor de !o)en0i 'entru a afisa)ascunde una dintre barele de comenzi, se selecteaza optiunea Toolbars din meniul 8ie1, de unde se pot selecta barele dorite.

-fisarea/as! nderea i)aginilor in Internet +,plorer Implicit, Internet #"plorer afiseaza tot continutul unei pagini web, inclusiv imaginile. 'uteti alege oprirea acestei caracteristici, pentru o incarcare mai rapida a paginii Web, daca va intereseaza doar continutul te"t. /ceasta se realizeaza alegand optiunea Internet 2ptions din meniul Tools. -e selecteaza apoi optiunea .d&anced din meniul deschis, se deruleaza si se debifeaza casuta %0o1 Pictures.

:a trebui sa reporniti apoi browser-ul pentru a se activa aceasta optiune. /fisarea imaginilor, daca optiunea de afisare este dezactivata, se face bifand aceeasi casuta %0o1 Pictures6 -fisarea URL& rilor de'a *i0itate -e face apasand sageata in jos din dreapta barei de adresa. -e va deschide un meniu derulant de unde se poate selecta unul dintre 1.2-urile vizitate.

N .I/ RE
ccesarea pa0inilor (e1 2(e1sites3 -!!esarea dire!ta a n i "ebsite ,aca aveti o adresa a unei pagini web, de genul http())www.ne"tgenerationconsulting.ro), puteti introduce aceasta adresa direct in bara .dress, dupa care se apasa tasta 'nter pentru afisare.

(es!hiderea n i hyperlink sa i)agelink Miscand cursorul intr-o pagina web, veti observa ca acesta isi modifica forma intr-o mana cu degetul intins. -chimbarea aceasta indica prezenta unui h*perlin0. 1nele h*perlin0-uri sunt sub forma te"t, in timp ce altele sunt sub forma grafica. In site-urile mai comple"e, veti vedea meniuri derulante in momentul in care se va trece cu cursorul mouse-ului peste anumite zone.

2a un simplu clic, o noua pagina se va deschide, care in general se deschide intr-o fereastra noua in functie de modul in care a fost scrisa pagina respectiva!, dar poate si lua locul paginii pe care deja o vizitati. 1a*igarea inainte si inapoi intre paginile "eb *i0itate anterior In general, te"tul afisat cu albastru si subliniat este un h*perlin0. ,and clic pe respectivul te"t, vom fi trimisi catre o alta pagina a website-ului sau chiar catre alt website.

-ite-urile bine structurate ar trebui sa contina un h*perlin0, te"t sau buton, denumit Home, care sa realizeze intoarcerea la prima pagina a site-ului. ; modalitate simpla de a reveni la pagina vizitata anterior este folosirea butonului 4ac$ din browser. In site-urile realizate nu tocmai bine, ar putea fi singura posibilitate de a reveni la

pagina anterioara fara a reporni cautarea paginii. /pasand sageata aflata in partea dreapta a butonului 4ac$, putem chiar selecta, din meniul derulant care apare, pagina la care vrem sa ne intoarcem, dintre ultimele vizitate. ,aca ati navigat inainte si inapoi intr-un website, butonul For1ard va poate ajuta la fel de mult ca 4ac$. -i acesta are meniu derulant, activat prin apasarea sagetii aflata in partea dreapta, care va afisa paginile parcurse inainte, din care s-a revenit folosind butonul 4ac$. %o)pletarea for) larelor 1n formular web, este similar cu un formular printat, care trebuie completat. 'uteti introduce date in mod normal, sau puteti completa selectand date din meniurile derulante in cazul acestora, in partea dreapta a campului apare o sageata, la apasarea careia se deschide submeniul!. In mod normal, deplasarea intre campuri se face cu tasta Tab, pentru a trece la urmatorul camp, sau utilizand mouse-ul. 2a sfarsitul formularului, in general e"ista un buton %ubmit, sau ceva similar, care realizeaza e"pedierea formularului catre destinatar. Inse)narea nei pagini "eb 'uteti folosi boo$mar$-uri semne de carte! pentru a insemna pagini vizitate pe care doriti sa le puteti accesa si in viitor. #ste similar introducerii unui semn de carte intre paginile unei carti, pentru o usoara gasire a paginii cautate. /vantajul este ca se pot insemna foarte multe site-uri si chiar pot fi grupate in functie de criteriile dorite. Cand doriti adaugarea paginii curente cea pe care o vizitati! la pagini favorite, selectati comanda .dd to fa&orites din meniul Fa&orites.

-e deschide fereastra .dd Fa&orite, in care puteti da un nume semnului de carte.

'entru a deschide un lin0 favorit, deschideti meniul Fa&orites si selectati website-ul dorit. 1.2-ul va fi copiat automat in bara de adrese iar pagina va fi deschisa. 'entru a crea un folder pentru boo0mar0-uri, se selecteaza optiunea 2r+ani)e Fa&orites din meniul Fa&orites. In fereastra care se deschide, selectati Create Folder si apoi apasati tasta 'nter.

'entru a redenumi sau sterge un boo0mar0, se selecteaza optiunea 2r+anise Fa&orites din meniul Fa&orites. In fereastra care se deschide, selectati ename sau 3etele,

C UT RE %E$
Folosirea n i )otor de !a tare #"emple de motoare de cautare ( /lta:ista & http())www.altavista.com /s0 <eeves & http())www.as0.com =ot3ot & http())www.hotbot.com >oogle & http())www.google.com 2*cos & http())www.l*cos.com M-$ & http())www.msn.com ?ahoo & http())www.*ahoo.com 'entru a folosi unul dintre motoarele de cautare, este suficienta scrierea adresei 1.2ului! motorului de cautare in bara de adrese si se va incarca pagina principala. Folosirea ! *intelor !heie si a propo0itiilor Multi oameni considera ca in momentul in care folosesc un motor de cautare, acesta va cauta pe intregul Internet pentru a gasi informatiile solicitate. 'rimul lucru care trebuie inteles este ca un motor de cautare nu face altceva decat sa caute intr-o lista o baza de date! cu websiteuri inregistrate la respectivul motor de cautare. %iecare motor de cautare are propriile criterii dupa care face cautarea si dupa care face afisarea rezultatelor. /fisarea se face de regula pentru 6@ rezultate)pagina, insotite de o scurta descriere a paginii. In general, pentru a evita afisarea unui numar enorm de rezultate, este bine a se folosi doua sau mai multe cuvinte, chiar si propozitii, pentru cautarea informatiilor. %o)binarea !riteriilor de sele!tie intr&o !a tare In mod normal, este bine sa folositi doua sau mai multe cuvinte pentru cautare in loc de unul singur, cand folositi motoarele de cautare, care sa dea un indiciu asupra a ceea ce cautati. ,e e"emplu, daca sunteti interesat de cursuri computer, cautati 4cursuri computer5 , nu doar 4cursuri5, care va include toate tipurile de cursuri pe care le va gasi.

Folosirea si)bol rilor 2 si 34 pentr !a tare In cazul in care folositi doua cuvinte pentru cautare, cum ar fi 4cursuri computer54 rezultatul va afisa toate paginile referitoare la 4cursuri9, :computer9 si 4cursuri computer9, /ceasta poate include si alte tipuri de cursuri decat cele solicitate de dvs. /ceasta problema poate fi rezolvata prin introducerea simbolului 4A5 intre cuvintele care alcatuiesc cheia de cautare. /ceasta va insemna ca va intereseaza doar paginile care contin toate cuvintele specificate. In cazul introducerii cheii de cautare sub forma :cursuri computer9, motorul de cautare va cauta strict combinatia solicitata si va afisa doar paginile care contin cele doua cuvinte alaturate. /ceste optiuni difera de la un motor de cautare la altul. ,e aceea este recomandat ca, in cazul folosirii unui motor de cautare nou, sa se foloseasca Help-ul online disponibil. %opierea de te,t, i)agini, link& ri, de pe n "ebsite intr& n do! )ent ,aca se foloseste Internet 'xplorer-ul, se da clic cu butonul drept al mouse-ului pe obiectul care se doreste a fi copiat, se selecteaza Copy si va putea fi lipit intr-un document cu un simplu Paste clic dreapta & Paste , 'dit & Paste sau Ctrl;8!. 'entru copierea unei imagini, se selecteaza %a&e Picture .s din meniul derulant ce se deschide dupa clic dreapta pe imaginea respectiva, -e va introduce un nume sub care se va salva imaginea si se va selecta locatia.

,aca se doreste copierea unui te"t, se selecteaza si apoi din meniul derulant ce apare dupa clic drepata pe te"tul selectat se alege Copy.

'entru copierea unui h*perlin0, se selecteaza optiunea Copy %0ortcut, din meniul derulant care apare dand clic cu butonul drept al mouse-ului pe lin0-ul respectiv.

Sal*area nei pagini "eb 'entru a salva o pagina web intr-o anumita locatie sau sub o anumita forma, se incarca pagina web, dupa care se selecteaza optiunea %a&e .s, din meniul File.

In fereastra %a&e .s, se selecteaza in submeniul %a&e as type, formatul sub care se doreste salvarea html, t"t!.

-e introduce in campul File name numele sub care se doreste salvarea si se apasa butonul %a&e, (es!ar!area (do"nload) de fisiere te,t, i)agini, s nete, fisiere *ideo, progra)e, de pe o pagina "eb5 Cea mai simpla modalitate de descarcare a unui fisier dintr-o pagina web este dand clic cu butonul drept al mouse-ului pe obiectul respectiv si apoi selectand optiunea %a&e tar+et as din meniul care apare.

!re0atirea inaintea imrpimarii

6i0 ali0area nei pagini inaintea i)pri)arii 'entru a vizualiza o pagina web ce se doreste a fi printata, in modul in care va iesi la imprimanta, se selecteaza optiunea Print Pre&ie1 din meniul File.

,aca este necesar, se folosesc sagetile pentru a trece la anterioara sau la urmatoarea pagina. 'entru a parasi modul vizualizare, se apasa butonul Close din bara de meniuri. S!hi)barea orientarii (portrait sa lands!ape) si a di)ensi nii paginii 'entru a schimba dimensiunea paginii sau orientarea acesteia, se selecteaza optiunea Pa+e %etup din meniul File. In fereastra Pa+e %etup, se pot selecta optiunile dorite si se pot seta marginile paginii sus, jos, stanga, dreapta!.

!rintarea
Printarea nei pagini "eb 'entru a printa imprima! o pagina web vizualizata cu ajutorul Internet #"plorer, puteti realiza aceasta in mod direct prin apasarea butonului 'rint. 'entru a avea un control mai mare asupra printarii, se poate selecta optiunea Print din meniul File. -e va deschide meniul Print, de unde se pot selecta optiuni, cum ar fi numarul de pagini, imprimanta la care se va trimite etc.

'rintarea unei anumite parti a unei pagini web, se realizeaza prin selectarea acelei parti cu ajutorul mouse-ului, si alegerea optiunii %election din sectiunea Print an+e a meniului Print. $umarul de copii se alege din sectiunea Copies, 'rintarea efectiva se efectueaza apasand butonul 254 dupa verificarea optiunilor alese.

C#MUNIC RE !osta electronica

/eneralitati
Str !t ra nei adrese de e&)ail (posta ele!roni!a) ; adresa de e-mail este alcatuita din doua sectiuni. . #"emplu( andrei,+asile5next0enerationconsultin0,ro . 'rima sectiune andrei,+asile!, in general, indica persoana careia ii este adresat email-ul, in timp ce a doua reprezinta compania next0enerationconsultin0,ro! care ofera serviciile de email. -*anta'ele folosirii e&)ail& l i (posta ele!troni!a) 8ite)a foarte mare & poate cel mai mare avantaj al postei electronice, este ca se pot trimite mesaje si fisiere oricui in lume, aproape instantaneu. Costuri sca)ute & costul trimiterii informatiilor prin e-mail este doar o mica fractie din costul folosirii serviciilor traditionale, mai ales in cazul trimiterii catre o alta tara. Portabilitate & avand o adresa de e-mail, ar trebui sa aveti posibilitatea sa o accesati din orice locatie care detine o cone"iune internet. -pre e"emplu, multe hoteluri ofera posibilitatea conectarii la internet pentru clientii aflati in concediu)vacanta.

Securitate
(e0a*anta'ele folosirii ser*i!iilor e&)ail (posta ele!troni!a) %pam-ul & e"ista companii mari care folosesc liste de adrese e-mail in scop comercial. ,aca utilizezi in md regulat internetul, e"ista sanse mari ca adresa ta sa ajunga pe o astfel de lista. ,in ce in ce mai multe companii folosesc aceasta metoda pentru publicitate si pentru oferte, in cele mai diverse domenii. In ultimul timp, in multe tari, trimiterea de mesaje de tip spam a fost interzisa si este considerate impotriva legii. Transmiterea de &irusi & %iti foarte atenti in cazul primirii de mesaje cu fisiere atasate, in cazul in care doriti sa deschideti acele fisiere. /cestea pot contine virusi B %e este se)nat ra digitala -emnatura digitala este un cod, atasat unui mesaj e-mail, pentru a identifica, in mod unic, e"peditorul. Ca si o semnatura de mana, traditionala, scopul semnaturii digitale este de a garanta ca e"peditorul mesajului este cel care pretinde a fi. -emnaturile digitale implica tehnici avansate de criptare, pentru a garanta securitatea.

!rimii pasi in utili6area postei electronice

(es!hiderea si in!hiderea nei apli!atii de e&)ail (e,5 . tlook +,press) -e poate face in 7 feluri( dublu clic pe iconita de pe des0top

sau folosind meniul %tart " Pro+rams " 2utloo$ 'xpress5 +!ran l . tlook +,press

3ara standard este o linie cu iconite. /pasand aceste icoane avem acces direct la cele mai folosite comenzi, fara a fi nevoiti sa le localizam in meniurile derulante. Icoanele aflate in bara standard se vor schimba, in functie de directoarele in care ne aflam. Inc0iderea 2utloo$ & se selecteaza optiunea Close din meniul File, sau se apasa butonul (ire!tor l Inbo, ,irectorul Inbo" este, dupa cum si numele sugereaza, echivalentul traditionalei cutii postale. +oate mesajele care se primesc, sunt stocate in directorul Inbo". 'ot fi apoi citite, printate, li se poate raspunde, dupa caz. ,eschiderea directorului Inbox se face apasand lin0-ul Inbox, situat in partea dreapta a ecranului de start sau si mai simplu, apasand combinatia de taste Ctrl;%0ift;I, In mod implicit, 2utloo$ 'xpress imparte fereastra Inbox in doua zone. In prima, afiseaza mesajele sub forma de tabel, unul pe linie, incluzand titlul mesajului, e"peditorul, data primirii mesajului. In cea de-a doua zona, zona de vizualizare Pre&ie1!, se afiseaza continutul mesajului pe care il selectam din prima zona.

'entru a selecta un mesaj, este suficient sa dam clic pe acesta, in fereastra Inbox. 2utloo$ afiseaza in linia mesajului si cateva icoane, care indica status-ul acestuia( Mesajul nu a fost citit Mesajul are un atasament Mesajul a fost citit Mesajul este de importanta ridicata Mesajul a fost citit si I s-a raspuns Mesajul este de importanta scazuta Mesajul contine informatii despre o intalnire Mesajul este o confirmare de primire Mesajul contine informatii despre o activitate Mesajul este o confirmare de citire Mesajul a fost marcat Mesajul este o notificare de eroare de e"pediere 6erifi!area )esa'elor -e deschide directorul Inbox si apoi se apasa icoana %end and recei&e, localizata pe bara standard, sau se apasa tasta F<,

%itirea n i )esa' -e efectueaza cu ajutorul unui dubliclic pe mesajul dorit, in directorul Inbox. =eader-ul mesajului include mai multe campuri, cum ar fi From, To, CC, %ub7ect, %ent.

From & numele sau adresa e-mail a e"peditorului To & numele sau adresa de e-mail a destinatarului. 'ot fi si mai multi destinatari, numele sau adresele acestora fiind despartite prin caracterul C;D Cc & numele persoanelor care primesc o copie a mesajului %ub7ect & o scurta descriere a continutului mesajului 3ate & data si ora la care a fost trimis mesajul

Printarea n i )esa' -e deschide mesajul prin dubluclic pe mesajul respectiv, in directorul Inbox. -e apasa icoana Print din bara de mesaje. Stergerea n i )esa' -e face prin apasarea butonului, dupa ce, in prealabil, a fost selectat mesajul ce se doreste a fi sters.

'entru a inchide o fereastra de mesaj, se selecteaza optiunea Close din meniul File, sau se foloseste combinatia .lt;F=6 Folosirea )eni l i Help 'entru a putea obtine ajutor din partea aplicatiei ;utloo0 #"press apelati meniul Help.

,in meniul derulant Help, selectati optiunea dorita. (es!hiderea n i fisier atasat (atta!h)ent) -e deschide mesajul care contine fisierul atasat, care va contine icoana fisierului. -e e"ecuta dublu clic pe acea icoana, iar 2utloo$ va porni imediat aplicatia adecvata pentru deschiderea acelui fisier.

Sal*area n i atasa)ent (atta!h)ent) -e deschide mesajul care contine fisierul atasat. -e alege optiunea %a&e .ttac0ments din meniul File, In cazul in care mesajul contine mai multe atasamente, se poate selecta optiunea %a&e .ll .ttac0ments. -e alege apoi directorul de destinatie pentru fisiere si se apasa %a&e. -e inchide apoi meniul %a&e .ll .ttac0ments6

Rasp ns la n )esa' 'entru a raspunde unui mesaj, se selecteaza si se deschide mesajul la care se doreste a se raspunde si apoi se apasa butonul eply de pe bara %tandard.

-e va deschide o fereastra de mesaje, unde te"tul mesajului primit se afla in partea de jos. +astati mesajul de raspuns inainte de mesajul primit si apoi apasati butonul %end.

'entru a raspunde e"peditorului si tuturor destinatarilor daca mesajul a avut mai multi destinatari! se apasa butonul eply .ll,

Trimiterea unui mesa7

%rearea n i )esa' -e deschide directorul Inbox si se apasa apoi butonul Create (ail, sau se apasa Ctrl;*.

/pare fereastra *e1 (essa+e si in campul To: se scrie adresa destinatarului.

In cazul in care dorim sa trimitem o copie Carbon Copy! a mesajului catre o alta adresa, se completeaza aceasta in campul Cc Campul 4cc 4lind Carbon Copy! se foloseste pentru a trimite in secret o copie a mesajului unei persoane. Ceilalti destinatari nu vor vedea in header adresa acesteia ca si destinatar. In campul %ub7ect, in principiu, se va trece un scurt rezumat a ceea ce contine mesajul.

-tasarea n i fisier n i )esa' +rimiterea unui email nu ne limiteaza doar la te"t. 'utem atasa fisiere de orice tip mesajului. ,upa ce ati terminat de scris mesajul si doriti sa inserati un fisier, apasati butonul .ttac0 din bara de mesaje sau din meniul Insert " File .ttac0ment.

:a aparea fereastra Insert .ttac0ment, de unde se va selecta fisierul dorit a fi atasat, apoi se apasa .ttac0 pentru a inchide fereastra. In campul .ttac0 va aparea numele fisierului atasat, precum si dimensiunea acestuia.

Tri)iterea n i )esa' ! prioritate ridi!ata sa 'oasa 'entru a trimite un mesaj cu o anumita prioritate, se selecteaza butonul Priority si din meniul derulant se alege importanta & Hi+0 ridicata!, *ormal normal! sau !o1 scazuta!,

%opierea si ) tarea te,t l i dintr& n )esa' sa intre )esa'e 'entru a copia se selecteaza te"tul dorit a se copia si apoi se alege optiunea Copy din meniul 'dit. 'entru a selecta intregul continut al mesajului, se apasa combinatia CT !;., +e"tul copiat se poate folosi oriunde este necesar, prin simpla lipire & Paste Ctrl;8!. 'entru a muta continutul unui mesaj sau o parte din acesta, se selecteaza te"tul dorit si se apasa Ctrl;> sau comanda Cut din meniul 'dit. In mesajul destinatie, se apasa Ctrl;8 sau comanda Paste din meniul 'dit. 'entru a sterge un te"t intr-un mesaj, se selecteaza te"tul ce se doreste a fi sters si apoi se apasa tasta 3elete. Stergerea n i atasa)ent 'entru a sterge un atasament, se selecteaza din corpul mesajului fisierul atasat care va fi sters, cu un singur clic, apoi se apasa tasta 3elete.

/ESTI#N RE EM IL&ULUI Te)nici

% ) sa iti gestione0i e&)ail& l >estionarea adresei de e-mail este similara cu oricare alta forma de corespondenta %ter+eti mesa7ele nedorite imediat & o adresa frecvent folosita, poate primi multe mesaje nedorite. 1n mesaj cu subiect total irelevant pentru dumneavoastra, de genul 4Ho1 to ma$e a million dollars by lunc0time5, poate fi sters fara a fi macar deschis. /lte mesaje, odata deschise, se va constata ca nu sunt relevante, caz in care se recomanda stergerea.

Creati directoare cu nume su+esti&e si mutati mesa7ele in acestea " se recomanda mutarea mesajelor care va sunt necesare in foldere cu nume relevante, pentru o manipulare mult mai usoara. %ter+eti mesa7ele prea &ec0i & e"aminati frecvent mesajele primite si stergeti-le pe cele care nu mai prezinta importanta. :eti evita astfel supraincarcarea casutei de mail. Folositi liste de adrese & puteti intretine o lista de adrese de mail, pentru ca ulterior, cand doriti trimiterea unui mesaj catre cineva din lista sa o puteti face mult mai usor.

Folosirea -dress#ook 1n .dress4oo$ este o simpla lista de adrese de email, catre care puteti dori ulterior sa trimiteti email-uri.

.dress4oo$-ul are functie de cautare, pentru o usoara localizare a datelor cautate. /re, de asemenea, gestionare pe directoare, pentru facilitarea accesului rapid la date. %rearea nei liste de adrese -e acceseaza meniul Tools " .dress 4oo$, dupa care se deschide apoi fereastra .dress 4oo$,

-e apasa butonul *e1 si se alege *e1 Contact, *e1 -roup sau *e1 Folder, dupa caz.

Stergerea nei adrese e)ail din -ddress #ook 'entru a sterge o adresa din lista, se deschide /ddress 3oo0, se selecteaza adresa care va fi stearsa si se apasa tasta 3elete.

#r0ani6area mesa7elor
%a tarea n i )esa' 'entru a cauta un mesaj, se apeleaza din meniul'dit optiunea Find " (essa+e sau se apasa combinatia de taste Ctrl;%0ift;F6 -e deschide fereastra Find (essa+e unde se introduc criteriile de cautare.

%rearea n i no dire!tor pentr )esa'e ,in meniul File " *e1 se selecteaza optiunea Folder.

In fereastra Create Folder se introduce numele directorului pe care dorim sa il cream si destinatia acestuia.

$ tarea n i )esa' intr& n no dire!tor -e selecteaza mesajul care se doreste a fi mutat, se e"ecuta clic pe acesta cu butonul drept al mouse-ului si se selecteaza optiunea (o&e to Folder?

In fereastra care apare, se selecteaza directorul in care se doreste salvarea mesajului si apoi se apasa butonul 25. #"ista optiunea crearii unui nou director.

Stergerea n i )esa' -tergerea unui mesaj se realizeaza selectandu-l din lista de mesaje si apasand tasta 3elete sau selectand butonul 3elete din meniul derulant care apare apasand clic dreapta pe mesajul respectiv.

Resta rarea n i )esa' sters, aflat in folder l (eleted Ite)s .estaurarea unui mesaj aflat in 3eleted Items se realizeaza selectand acest mesaj din directorul respectiv si apoi alegand optiunea (o&e to Folder? din meniul 'dit, 7olirea folder l i (eleted Ite)s -e realizeaza e"ecutand clic dreapta pe acesta si alegand optiunea 'mpty :3eleted Items9 Folder6

Pregatirea pentr i)pri)are 'entru pregatirea unei printari, se selecteaza optiunea Print din meniul File. /ceasta va deschide o fereastra cu optiuni.

'rintarea se mai poate face si cu ajutorul butonului Print din bara standard. ,in fereastra care apare, puteti selecta optiunile in modul normal.

'rintarea in fisier se realizeaza prin bifarea casutei Print to File din fereastra Print. .ezultatul va fi un fisier cu e"tensia 6prn , care va putea fi ulterior printat.

Reali6at de lina /a1riela Tomasian Re+i6uit si adau0it de .alentina /aman 89::;&9::< Next /eneration Consultin0