21-09-2012

Studiul calitii produselor i serviciilor

Este disciplina de specealitate care se ocup cu studiul mrfurilor. Conceptul de calitate a acestora precum i cu: -pstrarea i depozitarea mrfurilor -ambalarea mrfurilor -etichetarea mrfurilor -i transportul acestora astfel nct s menin calitatea mrfurilor o anumit perioad de timp Marfa definiie i semnificaie Legislaiile n vigoare i domeniile teoretice i practice ale economiei operaz cu 3 termeni privind marfa ca obiect fundamental al comerului: 1. Bunul 2. Produsul 3. Marfa Bunul Prin bun se nelege orice element din natur sau creat de om menit s satisfac o anumit nevoie de consum personal sau productiv datorit prorietilor pe care le posed Se consider bun tot ceea ce este necesar omului i societi pentru a asigura existena si bunstarea acestuia

Produsul Termenul de produs se refer la rezultatul unui proces economic, social sau al unui proces de creaie i tehnic Termenul de produs e folosit pentru obiectele materiale destinate s satisfac nevoile omului Marfa Marfa reprezint un produs al munci omeneti destinat schimbului prin actul de vnzare-cumprare pe piaa