Cátedra: Diseño Organizacional y Gestión de

Proceso
Profesor: Gastón Rojas

Rafael Echeverría.

Integrantes: Bárbara
Galleguillos.
Andrea
Llabulén
 Regulación del Trabajo sustituyendo
el mando-control por la regulación
en base a la autonomía responsable.
 Cambio en el perfil de autoridad
representado ahora en una figura
líder denominado coach.
 Fin del organigrama piramidal
jerárquico siendo sucedido por una
flexible articulación horizontal de
redes.
.
 Mando y control:
 Le establece un techo al desempeño.

 No adquiere el pleno potencial del trabajador.

 El instrumento que usa es el miedo.

“ el miedo nos dobla, nos frena, nos inhibe, nos cierra.
El miedo nos lleva a evitar el peligro y a eludir el riesgo.”

(Echeverria, Rafael.

La empresa emergente, la confianza y los desafíos de la transformación, Granica, Buenos

Aires, Argentina, 2000 , pág. 90)
 Autonomía responsable.
 Le establece un piso al desempeño.

 La innovación para llegar a desempeños

superiores.
 Los mecanismos de regulación se sustentan en

la confianza.
“ Con confianza el trabajador se abre al aprendizaje,
se atreve a innovar, acepta errores y confrontar sus
ignorancias e incompetencias.”
  ¿ Como la Empresa supervisara el conjunto de
tareas individuales, para asegurar que sirva a los
objetivos de la organización? (En el contexto de
la Empresa emergente.)

CAMBIO EN EL MODO DE GESTION.

GESTION DE GESTION DE
ACCIONES. PROCESOS.
El COACH
 …nadie suele saber mejor que el
propio trabajador altamente
calificado lo que debe hacer y como
debe hacerse.

(Echeverria, Rafael. La empresa emergente, la confianza y los desafíos de la transformación,

Granica, Buenos Aires, Argentina, 2000, pág. 93)
 Estructura piramidal deja de tener
sentido
 Con las aplicaciones de proceso la vieja
estructura se vuelve innecesaria
 Distintos modelos para distintas
empresas, con mecanismos de
regulación diferente.
 Nueva estructura alcanzada a través de
una movilidad horizontal dando pie a la
flexibilidad
 Cambio en el
componente humano

Nueva estructura

Cambios Organización interna

el ambiente del trabajo
 Elcontexto actual nos muestra que
las formas antiguas de realizar las
tareas (know how) van quedando
obsoletas y para estar acorde con los
desafíos contemporaneos y “no
morir en el intento” es necesaria la
realización de cambios, ya sea
estructurales, sociales, políticos,
económicos y/o teóricos.