Modul in care te comporti cu angajatii creativi are un efect "de bulgare de zapada" asupra organizatiei, analizata ca intreg.

"Companiile uita ca angajatii vorbesc intre ei", spune James Berry, un antreprenor si totodata profesor de management la UCL (University College London). "Efectele pozitive si negative ale creativitatii merg deseori impreuna, astfel incat trebuie sa le filtrezi pe cele benefice". Prin promovarea unei CULTURI ORGANIZATIONALE care sa inspire creativitatea, iti poti motiva angajatii din toate diviziile companiei tale sa vina cu idei noi, uneori salvatoare. Diversitatea imbunatateste procesul de brainstorming si sansele de reusita ale entitatii "guvernate" de tine, in calitate de sef/angajator/antreprenor. Cum ii poti incuraja pe angajati sa fie creativi, fara sa se gandesca la consecinte? 1. Ofera-le un feedback la ideile noi. Generarea unor idei noi necesita timp si efort, astfel incat angajatii creativi trebuie sa SIMTA ca procesul lor creator este apreciat. "Le ceri angajatilor sa iti ofere un feedback si chiar sugestii", spune Berry. "Acest proces trebuie sa fie RECIPROC". Cand soliciti idei creative, ofera un feedback. Poti apela si la un proces "ad hoc", in care altii sa voteze si sa aprecieze aceste idei. Cu cat angajatii inteleg mai mult de ce a functionat sau nu o anumita idee, cu atat vor fi mai motivati sa REPETE procesul inovator. 2. Pune pret pe colaborare. Creativitatea este un proces de grup, in care o persoana vine cu o idee si alta (sau altele) o dezvolta, o imbunatatesc. Oamenii trebuie sa fie motivati sa lucreze IMPREUNA. "Premiile (sau recunoasterea) pentru cea mai buna idee vor incuraja mai degraba COMPETITIA, decat COOPERAREA", spune Berry. Astfel, creativitatea este plasata intr-o "temnita" si cei care au avut anumite idei inovatoare vor fi dezamagiti de faptul ca nu au fost apreciati. In loc sa treci prin asemenea incidente, asigura-i pe toti angajatii ca le esti RECUNOSCATOR. In acest fel, incurajezi munca in echipa si alimentezi "motorul creativitatii". 3. Munca rezultata din creatie trebuie sa fie incadrata intr-un context. Cand directorii executivi se gandesc la inovatie, vorbesc despre orizonturi de cinci-zece ani, in timp ce angajatii se concentreaza asupra imbunatatirilor care pot fi realizate imediat. Astfel, unele idei sunt eliminate din start, deoarece tin de termenul foarte scurt - o oportunitate ratata pentru sefii prea minutiosi. Cand soliciti idei noi, spune-i echipei tale ca speri sa le si CONCRETIZEZI. "Situeaza-i pe oameni intr-un anumit context", spune Berry. "Ce putem face pentru a ne adapta la schimbarile pietei?" Aceasta contextualitate ii determina pe angajatii creativi sa reactioneze.

4. Nu ii pune la zid pe cei care esueaza. Ideile inspirate esueaza deseori, nu e o noutate sau un secret. "Creativitatea este riscanta", spune Berry. Pentru a motiva creativitatea, recompenseaza ideile, chiar si cand esueaza. Recompenseaza-le cu intelegerea ta. "Cinsteste EFORTUL in sine si dorinta de a INOVA", spune Berry. "Astfel, trimiti un mesaj catre angajatii care vor sa continue, sa gaseasca o solutie". De asemenea, orice companie are nevoie de ESECURI - deoarece ofera lectii foarte valoroase, care ne ajuta sa dobandim succesul