PROIECT LA MANAGEMENT TEMA: MEDIUL EXTERIOR AL NTREPRINDERII ,, FOURCHETTE

INTRODUCERE
Primul supermarket Fourchette la 1998 Kiev

Primul supermarket Fourchette in 2006 Moldova la Balti

Sunt 9 magazine-4 Chisinau, 2 2013 Balti, 1 Edinet, 1 Soroca, 1 Comrat

MICROMEDIUL FIRMEI
Micromediu-cuprinde totalitatea componentelor mediului extern cu care intreprinderea intr n relaii permanente pentru mplinirea obiectivelor de marketing, micrometrul extern este format din clieni, furnizori, intermediari, concureni i public.

MICROMEDIUL DE MANAGEMENT
De bunuri materiale
De servicii De for de munc Consumatori finali Furnizorii

Clientela

Micromediul de Management

Intermediari Sindicatele Directa Concurena Indirecta

Organisme financiare Organisme publice locale

Organismele publice

Organizaii ceteneti
Mijloacele mass-media

FURNIZORII
de utilaje : S.A. Alimentarmasheste unul din principalii productori de utilaj tehnologic pentru industria alimentar din Moldova.S.A.Alimentarmash a implementat sistemul de management al calitii n conformitate cu standardele internaionale ale calitii ISO 9001:2000. b) de materie prim : fructe i legume (bursa agricol AgraVista),lactate(SRL JLC, SA Incomlac), produse de panificaie (SA Franzeluaa ), produse de cofetrie (SRL Creavita, SRL Daron lux, SRL Dalexi-Pro), carne i mezeluri(SA Basarabia Nord, SRL Pegas, SRL Pasqua, SRL Cardiax-Plus), hrtie igienic (SRLBioGlobal, SRL Anavit Stil).
a)

CLIENII
n cadrul magazinului alimentar Fourchette clienii sunt reprezentani de consumatorii finali, care achiziioaneaz produsele necesare consumului propriu. Segmentul de clieni cruia i se adreaseaz magazinul alimentar Fourchette este foarte larg:copii, tineri, oameni de afaceri, femei, brbai.

TIPURI DE CLIENI
Tipuri de clieni:

Care vrea totul

Neinteresatul

Obsedat de control

Netiitor

,,Vreau s faci totul, dar de ce imi ceri atia bani?

Care te laud

Curios

Vistorul

CONCURENII

ORGANISMELE PUBLICE
-constituie o component mai deosebit a micromediului. Acest lucru este datorat faptului c ele pot influena activitatea ntreprinderii doar n anumite situaii i condiii. Ex:Agenia Naional de Administrare Fiscal, Direcia General de Metodologii Fiscale.

Organisme financiare; Organisme publice locale; Organizaii cetneti; Mijloacele mas-media

SINDICATELE SINDICAT - organizaie profesional de mas care are drept scop aprarea intereselor salariailor.

Mediul exterior general

Mediul macroeconomic
Mediul internaional Mediul sociocultural

Mediul politic
Mediul tehnologic

MEDIUL ECONOMIC
-ESTE INFLUENAT DE O SERIE DE FACTORI CA:

a)Ctigul salarial mediu al unui salariat din economia naional n iunie 2011a constituit 3556 lei, cu 20,0% mai mult fa de luna iunie 2010; b)Numrul omerilor oficial nregistrai, conform datelor Ageniei Naionale pentru Ocuparea Forei de Munc, la 1 iulie 2011 a fost de peste 41 mii persoane; c)Indicele volumului produciei industriale n raport cu ianuarie-iunie 2010 a constituit 109,1%. n luna iunie n raport cu iulie 2010 acest indice a marcat 111,6%;

d)Investiii n active materiale pe termen lung - s-a majorat cu 31,8% (n preuri comparabile); e)ntreprinderile de transport feroviar, auto, fluvial i aerian - au transportat mrfuri n volum de 4039,8 mii tone, cu 26,6% mai mult fa de perioada similar din anul 2010; f)Indicele inflaiei

- s-a majorat rapid i a atins nivelul de 7.4% i de16.9 % fa de luna similar a anului 2007. Creterea preurilor n perioada dat a fost determinat de: scumpirea semnificativ a produselor alimentare (n special, a crnii i preparatelor din carne, a orezului, produselor de panificaie, uleiului vegetal) drept consecine secundare ale condiiilor climaterice nefavorabile din anul 2007 n RM i n regiune; majorarea tarifelor la servicii condiionat, n mare parte,de creterea preurilor mondiale la resursele energetice.

MEDIUL TEHNOLOGIC
Magazinul Fourchette este dotat cu tehnologiile recente.

MEDIUL CULTURAL
-determin o legtur indirect asupra activitii economice fiind reprezentat de anumite tradiii, convingeri, religie, obiceiuri de consum.Mediul cultural al unui popor difer de altul, de exemplu dac noi obinuim s consumm carne de porc nu putem s afirmm c acelai obicei de consum este specific pentru musulmani.

MEDIUL SOCIAL-POLITIC
-determin gradul de intervenie a statului n problemele cucare se confrunt societatea. De exemplu:Legea cu privire la ajutorul social reglementeaz cadrul legal privind garantarea posibilitilor egale pentru familiile defavorizate prin acordarea unui ajutor social la un nivel garantat de stat.

MEDIUL INTERNAIONAL
Totalitatea influentei tuturor mediilor externe al ntreprinderii precum: Mediul cultural Mediul socio-politic Mediul macroeconomic Mediul social-politic

CONCLUZIE:
Prin intemediul acestui proiect, am realizat o analiza amnunit a mediului al supermarketului Fourchette si neam implicat profund la efectuarea analizei.n rezultat am constat ca pentru a beneficia de un volum de vnzri mai mare dect cel prezent, este necesar s se acorde o important deosebit a oportunitilor pe care le deine supermarketul i s se elaboreze anumite strategii de piat ce ar contribui la minimalizarea punctelor slabe i a ameninrilor ce ar putea stopa totalitatea vnzrilor realizate.

A realizat
Graber Iulia Guu Sanda Grupa Mer-101