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3M de la abreviacin Minnesota Mining and Manufacturing Company; es una compaa multinacional estadounidense dedicada a investigar, desarrollar, manufacturar y comercializar

tecnologas diversificadas, ofreciendo productos y servicios innovadores a sus clientes en diversas reas. Sus productos tienen posiciones de liderazgo en los diversos mercados donde est presente: artculos de oficina, imagen grfica, industria electrnica, servicios pblicos y comunicaciones, salud medicina, industria, seguridad personal, seguridad vial y transporte.

3M se fund en 1902 en la ciudad Lake Superior de Two Harbors, Minnesota, Estados Unidos. Y su nombre cuando cinco empresarios locales decidieron explotar conjuntamente una mina para la extraccin de mineral abrasivo con fines industriales. El problema fue que la veta result ser bastante pobre y la nueva compaa Minnesota Mining and Manufacturing tuvo que trasladarse a la cercana Duluth en 1905 y centrar sus actividades en productos relacionados con el papel de lija. GA

3M invent en los aos 1920 el primer papel de lija resistente al agua y poco despus una cinta adhesiva que permita enmascarar o proteger ciertas zonas al pintar. Los abrasivos y adhesivos 3M son populares hasta estos das. En 1930, 3M inventa la cinta adhesiva scotch que permita pegar en forma simple y rpida. Este producto se sigui desarrollando y encontr mltiples aplicaciones en el campo quirrgico, farmacutico, e incluso el aeronutico.

En 1944, un asistente de laboratorio derram un qumico experimental en sus deportivas. Trat de lavarlos pero no pudo. Las semanas pasaron y not que la parte de sus zapatos donde cay la qumica permaneca limpia mientras el resto del zapato se ensuciaba. Los investigadores de 3M, quienes haban tratado de encontrar algn uso prctico para ste qumico, se dieron cuenta de que era un protector de telas ideal, y as naci el Scotchgard.

En los aos 1950 se consolida como una compaa internacional y en los 1970 y 80 se abre a los ms diversos mercados como el farmacutico, informtica u oficina, telecomunicaciones y electrnica. Crea la cinta magntica para grabacin de sonido y posteriormente la cinta de vdeo, el fax trmico, las populares esponjas Scotch-Brite y una infinidad de productos ms.

En 1980, el Post-it naci cuando a un investigador (Art Fry) se le ocurri usar un adhesivo desechado por su escasa adherencia para colocarlo en los papeles que usaba para marcar las pginas en su libro de salmos, cansado de que los papelitos se fueran cayendo.

NOVIAZGO 5 empresarios locales decidieron explotar conjuntamente una mina para la extraccin de mineral abrasivo con fines industriales.

INFANCIA El problema fue que la veta result ser bastante pobre y la nueva compaa Minnesota Mining and Manufacturing tuvo que trasladarse a la cercana Duluth en 1905 y centrar sus actividades en productos relacionados con el papel de lija. Durante los siguientes aos, la compaa se esforz por conseguir y dominar una produccin industrial de alta calidad. Atrajo a jvenes inventores y se traslad definitivamente a St. Paul. Nuestras primeras innovaciones tcnicas y de marketing empezaron a tener xito y, en 1916, la compaa pag su primer dividendo de 6 centavos por accin.

GO GO Compaa descentralizada. La compaa venia marchando plcidamente con unas ganancias nada especiales, unas ventas estables y unas acciones aletargadas. Tena una cultura de innovacin Falta de diferenciacin entre el desempeo notable y la mediocridad hacia que los empleados extraordinarios se sintieran frustrados y no ofrecan incentivo alguno para hacer las cosas de manera diferente. Generar ms ingresos por ventas era necesario elevar el proceso de innovacin al siguiente nivel.

ADOLESCENCIA Su objetivo era triunfar Para innovar era necesario dividir la empresa en unidades ms pequeas Su desafo era ganarse la confianza de la organizacin al demostrar que podan triunfar pero al mismo instilar disciplina y rigor y demostrar el papel positivo desempaado por la casa matriz. McNerney reconoci la importancia de no daar esa cultura. construir en vez de demoler Se dedic a reunirse con los altos gerentes de 3M Tena una base slida sobre la cual construir y un estado de prdidas y ganancias que me permitira el tiempo para hacerlo Generar ms ingresos por ventas era necesario elevar el proceso de innovacin al siguiente nivel. Divorcio Cambio de director Nuevas directrices

Endurecio el sistema de incentivos, garantizando asi que reflejara tanto las utilidades como el crecimiento al vincular una proporcin sustancial de la remuneracin con las utilidades y el cumplimiento de las metas operativas.

Agrupo a las 45 unidades de negocios alrededor de los mercados y los clientes y coordino la funcin de compras en toda la compaa, pero se cuid de no excederse en la centralizacin.

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Programa Six Sigma Aplico la aceleracin 3M Duplicar el nmero de oportunidades identificadas y triplicara el nmero de productos que llegaran efectivamente al mercado en un ao. Asignacion de recursos de investigacin y desarrollo s conforme a las oportunidades del mercado.

Vejez prematura Falencias dentro de la empresa McNerney tuvo que soportar las crticas por no tomar medidas audaces durante los primeros seis meses en el cargo, pero el tiempo dedicado a comprender las realidades internas se recuper de manera abundante y generosa.

PLENITUD El proceso decisorio se torn ms sistemtico y ordenado y la rendicin de cuentas mejoro. Tratan de mantenerse en equilibrio con el nuevo mtodo implementado, mediante la creatividad e innovacin constante. Actualmente, el dinero de las reas ms maduras del negocio se canaliza hacia las reas de mayor crecimiento. Auque los cambios fueron drsticos, la gente de 3M los acogio con beneplacido porque fue mucho el tiempo que McNerney dedico a oir a todo el mundo Remuneracin Produccin Ventas

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