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DE LOS OBJETIVOS

SE REFIERE A QUE EL CONTROL EXISTE EN FUNCION DE LOS OBJETIVOS, ES DECIR EL CONTROL NO ES UN FIN SI NO UN MEDIO PARA ALCANZAR LOS OBJETIVOS PREESTABLECIDOS.

DE LA FUNCION CONTROLADA
La funcin controladora por ningn motivo debe comprender a la funcin controlada, ya que pierde efectividad el control. Este principio es bsico, ya que seala que la persona o la funcin que realiza el control no debe estar involucrada con la actividad a controlar.

Establecimiento de estandares

4.-Calidad del producto 5.-Desarrollo del personal Evaluacin de la actuacin

Implementacin de un sistema de control


Se requiere: Contar con objetivos y estndares que sean estables. Que el personal clave comprenda y este de acuerdo con los controles. Que los resultados finales de cada actividad se establezcan en relacin con los objetivos. Evaluar la efectividad de los controles

Control por reas funcionales

El control se aplica a las cuatro reas bsicas de una empresa y a cada una de sus subfunciones.

Control de produccin
Un sistema de control de produccin adecuado reporta los siguientes beneficios; Disminucin de tiempos. Reduccin de costos. Evita demoras en la produccin. Permite cumplir al departamento de ventas, sus compromisos con los clientes. Incrementa la productividad.

Control de Mercadotecnia
Se refiere a la evaluacin de la eficacia de las funciones a travs de las cuales se hace llegar el producto al consumidor; es de vital importancia para el control de la empresa en general, y para la elaboracin de estrategias y planes de Mercadotecnia.

Control de Mercadotecnia
La evaluacin en toda esta rea proporciona fundamentos para: a) Toma de decisiones de la organizacin en general, al ofrecer informacin acerca del desenvolvimiento de la empresa en el mercado. b)Desarrollo de planes a corto y mediano plazo. c)Evaluacin de la efectividad de los vendedores. d)Sirve tambin para controlar otras funciones que estn relacionadas con el rea de mercadotecnia tales como: Planes de produccin. Inventarios. Compras. Investigacin y desarrollo. Trafico. Innovaciones en planta y equipo. Finanzas: expansiones, funciones, etc. Determinacin de las necesidades de efectivo. Necesidades de planta y de recursos humanos.

Control de Recursos Humanos


Su funcin es la evaluacin de la efectividad en la implantacin y ejecucin de todos y cada uno de los programas de personal, y del cumplimiento de los objetivos de este departamento; se lleva a cabo bsicamente a travs de la auditoria de recursos humanos.

Evaluacin de la Motivacin
Es uno de los aspectos menos evaluables por su intangibilidad, ya que su objetivo es medir la moral del personal; se realiza a travs: Encuestas de actitud. Estudios de ausentismo, retardos y rotacin. Frecuencia de conflictos. Buzn de quejas y sugerencias. Productividad.

Tcnicas de Control(Controles)
Son las herramientas de las que se auxilia el administrador para llevar a cabo el proceso de control.

Formas
Las formas impresas son elementos indispensables para transmisin y registro de datos relativos a las actividades que se desarrollan en cada departamento; existen multitud de formas que se utilizan en la empresa que van desde una tarjeta de control de asistencia hasta una pliza contabilidad. Las formas facilitan la transmisin de informacin a la vez que sirven para registrar adecuadamente las operaciones.

Al disear las formas es conveniente observar los siguientes lineamientos:


a)Aprovechamiento adecuado de los espacios. b)Claridad y concisin. c)Uniformidad de diseo d)Disear un diagrama de control de formas. e)Disear un catalogo de formas. f)Disear solo las necesarias (evitar papeleo excesivo). g)Asegurar que los asuntos y actividades importantes se registren adecuadamente, y mantener al mnimo las formas innecesarias y rutinarias. h)Que el costo de su implantacin se justifique.

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