TEMATICA EXAMENULUI DE CUNOTINE PENTRU PROMOVAREA LA O TREAPTA DE COMPETEN SUPERIOAR A PSIHOLOGILOR DIN DOMENIUL PSIHOLOGIEI MUNCII, TRANSPORTURILOR I SERVICIILOR

PSIHOLOGIA MUNCII
1. Analiza psihologic a muncii domenii de aplicare. 2. Clasificarea ocupaiilor din Romnia; profile ocupaionale. 3. Planificarea unui program de analiz a muncii principalele etape. 4. Metode de analiz a muncii (analiza centrat pe post i analiza centrat pe deintorul postului de munc. 5. Analiza muncii elaborarea fiei postului (structura). 6. Recrutarea personalului surse i mijloace de recrutare. 7. Etapele unui proces de selecie a personalului. 8. Metode de evaluare utilizate n selecia personalului. 9. Evaluarea n selecia personalului procedee bazate pe informaia biografic (valoare i limite). 10. Evaluarea n selecia personalului testarea aptitudinilor cognitive. 11. Evaluarea n selecia personalului testarea aptitudinilor

psihomotorii. 12. Evaluarea n selecia personalului chestionare de personalitate. 13. Evaluarea n selecia personalului interviul (valoare i limite). 14. Principalele caliti psihometrice ale metodelor de evaluare. 15. Modaliti de validare a testelor psihologice. 16. Modaliti de determinare a fidelitii testelor. 17. Etapele unei proceduri de validare a testelor de selecie a personalului.

18. Etalonarea testelor; utilizarea etaloanelor n testarea psihologic. 19. Utilizarea testelor n evaluarea psihologic exigene privind alegerea, administratrea, interpretarea i raportarea rezultatelor. 20. Evaluarea performanelor obiective i coninut. 21. Metode de evaluare a performanelor (scale de evaluare, tehnici de comparare a persoanelor, scale cu descrieri comportamentale). 22. Derularea unei proceduri de evaluare a personalului. 23. Surse de eroare n evaluarea performanelor. 24. Oboseala n munc cauze, prevenire i combatere. 25. Accidentele de munc cauze, prevenire i combatere a accidentelor. 26. Stresul ocupaional factori determinani i modaliti de prevenire, diagnoz i combatere. 27. Noiuni privind formarea continu i dezvoltarea personalului. 28. Instrumente pentru informare i consiliere privind cariera clasificarea ocupaiilor i profilele ocupaionale. 29. Instrumente psihologice de evaluare pentru orientarea carierei baterii de teste pentru evaluarea aptitudinilor i chestionare de interese.

PSIHOLOGIA TRANSPORTURILOR
30. Specificul activitilor de transport. 31. Cerine psihologice ale activitii de transport rutier. 32. Metode de evaluare psihologic utilizate n transporturi. 33. Evaluarea psihologic n transporturi procedee bazate pe informaia biografic (anamneza). 34. Evaluarea psihologic n transporturi teste de aptitudini cognitive. 35. Evaluarea psihologic n transporturi teste de aptitudini psihomotorii. 36. Evaluarea psihologic n transporturi interviul i observaia. 37. Evaluarea psihologic n transporturi teste/chestionare de personalitate. 38. Principalele caliti ale metodelor de evaluare psihologic. 39. Modaliti de validare a testelor psihologice. 40. Modaliti de determinare a fidelitii testelor psihologice. 41. Etapele unei proceduri de validare a testelor psihologice utilizate n transporturi. 42. Etalonarea testelor; utilizarea etaloanelor n testarea psihologic. 43. Utilizarea testelor n evaluarea psihologic din transporturi exigene privind alegerea, administrarea, interpretarea i raportarea rezultatelor. 44. Caracteristici ale sistemului om main rut; funciile omului n sistem. 45. Oboseala n conducerea autovehiculelor. 46.Accidentul de circulaie cauze, analiz i prevenire.

PSIHOLOGIA SERVICIILOR
47. Cultur organizaional modele ale culturii organizaionale i diagoza lor. Proceduri de schimbare. 48. Climatul organizaional modele i diagnoz. Proceduri de schimbare. 49. Diagnoza organzaional modele. 50. Planificarea unui studiu de diagnoz organizaional. 51. Instrumente de diagnoz organizaional. 52. Redactarea i prezentarea unui raport de diagnoz. 53. Planificarea forei de munc ntr-o organizaie studiul fluctuaiei personalului. 54. Modele de schimbare organizaional. 55. Planificrea schimbrii organizaionale. 56. Managementul schimbrii organizaionale. 57. Satisfacia cu munca prestat diagnoz i metode.