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385 Octubre 2013 10,40

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Croquetas congeladas

Mucha masa y poca chicha, que adems es de escasa calidad.

Compra Maestra
p.12 Supermercados

La fuerza de tus decisiones

Subidas de ms del 20% en alimentos bsicos


En patatas, aceite de oliva, manzanas..., mientras el presupuesto familiar ha bajado un 4,5%.

Video clubs on line

Los estrenos suelen ser caros y las tarifas planas resultan limitadas.

p.30 Microondas

p.34 Escaleras porttiles

p.41 Lavadoras

Sumario:
34
3 de las 7 escaleras analizadas resultan inseguras La tala indiscriminada de rboles pone en riesgo la biodiversidad y el desarrollo de las comunidades autctonas.

Octubre 2013

Ahorre
156

EDITORIAL
Ahorre
2.675

Ahorre
160

44

10

52

Renovamos el alma
Al menos, eso queremos con nuestra nueva imagen que quiere ir mucho ms all de un simple lavado de cara. Creo firmemente en que la imagen de un proyecto o una empresa, condensada en su logo, gusta o no gusta. Hay razones, argumentos que se escapan por completo a lo racional y entran de lleno en el mbito de lo emocional, en el del alma. Si digo todo esto es porque resulta complicado expresar por qu a m la nueva imagen de OCU me gusta. Me gusta mucho. Porque la veo actual pero enraizada (hundiendo sus races) en nuestra historia, en la ya larga trayectoria de OCU. Tiene fuerza y simplicidad, aspectos esenciales para recoger los valores con los que soamos: independencia, cercana y rigor, siempre gobernados por la transparencia. Estos valores nos obligan a mantener la coherencia, esa actitud nada fcil pero enormemente necesaria para una asociacin de consumidores. Porque OCU son sus socios, con los que queremos mantener siempre nuestro compromiso y una relacin respetuosa y coherente. Nunca les agradeceremos lo suficiente el apoyo, la fuerza que nos prestan y pedimos disculpas si, en algn momento y a pesar de nuestro esfuerzo, nuestro trabajo no est a la altura que se merecen. Se podra escribir un tratado de comunicacin para explicar por qu la nueva imagen de OCU refleja a la perfeccin todo aquello que OCU ha sido, es y ser. Un experto en comunicacin tal vez lo hara, pero yo siento que no lo necesito. Porque con esta renovacin de nuestra alma en torno a este logo, me siento especialmente satisfecho. Y quiero acabar con un deseo: ojal esta renovacin les guste tanto como a quienes la proponemos y que nos ayuden a seguir construyendo esa OCU en la que creemos y con la que soamos!

Nuestros acuerdos proporcionan a la familia OCU ahorros en sus compras

Joan cambi de tarifa telefnica y desaparecieron sus puntos acumulados

ACTUALIDAD
04 LA OCU EN ACCIN
Quiero pagar menos luz Gua de Vinos 2014 Taller de empleo.

ANLISIS Y ESTUDIOS
12 SUPERMERCADOS
Comparamos los precios de 1.164 supermercados: encuentre el suyo.

FAMILIA OCU
30 MICROONDAS
Anlisis de 38 modelos con grill con llamativo resultado.

ESPACIO ABIERTO
49 CONSULTAS A LA ASESORA
Contrato nuevo? adis a los puntos J Compruebe el descuento J Contraoferta telefnica JEsta leche no es de China J El cierre de una empresa no anula sus derechos.

41 LAVADORAS 1.200
Son ms eficaces en el lavado que en el aclarado.

10 UN BUEN DESCUENTO EN SUS COMPRAS


Vctor y Dolores necesitaban un microondas y han aprovechado el acuerdo de OCU con el fabricante para comprarse el Candy CMG 25 DCS, el Mejor del Anlisis de microondas con grill, con un descuento del 28% sobre el precio medio en las tiendas.

05 NOTICIAS
Su piel diez aos ms joven? No compensa arreglar Gua de hipotecas Pulseras de actividad

23 USAR MEJOR LA CALEFACCIN


Cuatro pasos que le ayudarn a reducir su consumo de energa.

34 ESCALERAS DE MANO
El riesgo de cadas es alto y hay varios modelos a los que les falta seguridad.

44 DEFORESTACIN: CMO COMBATIRLA


Los consumidores influimos si compramos marcas comprometidas que usan maderas certificadas.

07 CONSEJOS Y ALERTAS
League of Legends Cmo esconder los cables Movistar cobrar el contestador

51 ENREDADOS
Apple y su garanta de... un ao?.

08 A PRIMERA VISTA
Leche ligera CLAS Niniwalker. Nexus 7

26 CROQUETAS CONGELADAS
La escasez de ingredientes perjudica al sabor.

37 MOVILIDAD SOSTENIBLE
Se ha planteado alguna vez cambiar el chip y utilizar menos su coche?

48 VIDEOCLUBS ON LINE
Valoramos 11 servicios de alquiler de pelis: iTunes, GooglePlay, Wuaki, Yomvi...

51 ESTADSTICAS DE OCU
Mediaciones de la Asesora.

102

52 TOME LA PALABRA
Pescado azul J Cuidado con quin revisa el gas! J Mensajes Premium.

productos analiZ ados

CUATRO GARANTAS
Suscripciones 913 009 154 y 902 300 188 Asesora 913 009 151 y 902 119 479 WWW.ocu.orG/contactar
Telfonos de contacto en la pgina 11

cuntenoslo
INDEPENDENCIA La OCU es independiente en su financiacin. Su presupuesto se alimenta de las cuotas de sus socios y la venta de sus publicaciones. AUSENCIA DE PUBLICIDAD Nuestras publicaciones no contienen ni una sola lnea de publicidad pagada por fabricantes o comerciantes ni por intereses polticos o econmicos. PROHIBICIN DE USO PUBLICITARIO Se prohbe todo uso con fines publicitarios o comerciales de los artculos, del trmino Compra Maestra y del nombre de la OCU. Su uso con otros fines requiere la autorizacin previa del editor.

DEFENSA DE LOS CONSUMIDORES Los objetivos de la OCU son la informacin, la defensa y la representacin de los consumidores, as como la atencin a sus socios y suscriptores.

Le ha surgido alguna duda?, observ algn error? Aydenos a mejorar los contenidos de la revista. Envenos sus comentarios a cuenteseloalaocu@ocu.org

Jos Mara Mgica Director de la OCU

2 I OCU- Compra Maestra n 385 l Octubre 2013

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Octubre 2013 l OCU-Compra Maestra n 385 l 3

Actualidad

ALERTAS R A PRIMERA VISTA R HABLAR BARATO R LA OCU EN ACCIN R LE INTERESA R

SALUD R TECNOTRUCOS R ALERTAS R A PRIMERA VISTA R HABLAR BARATO R LA OCU EN ACCIN R LE INTERESA R SALUD

Quiero pagar menos luz


Quiere ahorrar en su factura de energa? nase al grupo OCU de compra colectiva de gas y electricidad, una iniciativa pionera en Espaa.
TARIFAS

No es pas para universitarios


INSCRIPCIN
de octubre

+
LA oCU eN ACCiN
TALLER DE EMPLEO, GRAN ACEPTACIN Ms de 100 personas, en su mayora socios, se han inscrito en los talleres de bsqueda de empleo promovidos por OCU y la Fundacin Personas y Empresas. Los das 18 y 19 de septiembre se imparti el primero y, ante la buena acogida, los das 16 y 17 de octubre habr una segunda edicin. Agradecemos a nuestros socios su inters y esperamos que les sea til a todos los asistentes para encontrar el trabajo que buscan.

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hasta el

Con la subida de tasas y los nuevos criterios para la concesin de becas, ya somos el cuarto pas ms caro de la zona euro para cursar estudios superiores.
ESTuDIoS

as continuas subidas del precio de la electricidad y el gas tienen muy maltrechos los bolsillos de los consumidores. La libre competencia debera haber redundado en ahorros, pero no ha sido as. OCU ha decidido dar un empujn a este mercado poniendo en marcha la primera iniciativa de compra colectiva de energa en Espaa, una modalidad de negociacin que ya ha sido un xito en otros pases. Para ello necesitamos conseguir un grupo de usuarios numeroso y convocar a todos los proveedores elctricos a una subasta en la que pujarn para ver cul de ellos ofrece un mejor precio. Las reglas del juego son las mismas para todas las comercializadoras. Por primera vez, seremos los consumidores quienes digamos qu queremos: un contrato sin clusulas

abusivas, ni permanencias, ni servicios que encarecen... Cuantos ms clientes potenciales podamos ofrecer, mejores sern las ofertas que lancen. Por ello, esta iniciativa est abierta tanto a los socios de OCU como a los no socios. Para unirse a este grupo de compra, entre en www.quieropagarmenosluz. org y rellene el formulario. Inscribirse es gratuito y no le compromete a nada: el plazo es hasta el 14 de octubre. Despus, recibir un correo electrnico de confirmacin y se le pedir algn detalle de sus facturas para estimar sus ahorros. La subasta se celebrar el 16 de octubre y, cuando se conozca la mejor oferta, recibir otra comunicacin con el ahorro que obtendra. Podr entonces decidir si quiere contratar esa tarifa y OCU se ocupar del cambio.

SUBASTA
el de octubre

16

MEJOR OFERTA

a partir del de noviembre

nase al grupo de compra: www.quieropagarmenosluz.org

spaa es ya el cuarto pas donde ms caro sale sacarse una carrera, segn un estudio de la Comisin Europea y un informe del Observatorio del Sistema Universitario. Aunque las tasas ms altas se pagan en Reino Unido, all el 60% de los alumnos estn becados. Por cierto que las becas tambin quedan tocadas tras esta reforma. Un alumno becado recibir como mximo 3.060 euros por curso ms la matrcula. Y para ello tendr que irse a estudiar fuera de casa y su familia (4 miembros) debe ganar como mximo 14.600 euros brutos anuales. Con esos ingresos familiares, son suficientes 3.060 euros para pagar alquiler y manutencin durante 9 meses? La financiacin que recibe la Universidad pblica se ha visto reducida, pero hay que ensayar soluciones ms razonables que la

subida de tasas: para empezar, optimizar el gasto demostrando la eficiencia de cada universidad (con indicadores como el nmero de proyectos de investigacin aplicada o patentes registradas) y mejorar la pauprrima poltica de becas, que solo cubren a 1 de cada 5 estudiantes. Adems, hay que poner las subidas de acuerdo a la inflacin y atajar la discriminacin: algunas comunidades no suben apenas tasas mientras otras como Madrid decide subirlas un 20% en un solo ao.

Le iNteresA

Hipotecas con fusas


cientfica, ser objetivas y no denigrar a los competidores. Estaremos atentos en los prximos meses para ver hasta qu punto se cumplen estas directrices.
l Banco de Espaa ha elaborado una gua para aclarar al consumidor en qu consiste una hipoteca y los riesgos que asume al contratarla, pero sus 75 pginas plagadas de lenguaje tcnico y menciones a la normativa son muy difciles de entender para el gran pblico y omiten algunos de los riesgos ms notorios. Por ejemplo, nada se dice sobre los efectos de las clusulas suelo, declaradas abusivas por el Tribunal Supremo si no cumplen los requisitos de transparencia y que causaron prdidas de 10.000 millones a los consumidores. Y en lugar de aconsejar que en los prstamos a inters variable se prevea un margen de seguridad para prevenir posibles subidas de los tipos, aconseja: con el fin de minimizar el
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Cada vez se repara menos


El Eurobarmetro sobre productos verdes 2013 muestra que muchos consumidores no llevan sus aparatos a repara r porque no les compensa econmicamente. El 38% de ellos no se siente bien informado sobre la vida media de los productos que compra y a casi todos les gustara que este dato se indicara en las etiquetas.

Tu piel 10 aos ms joven?


Por fin dejaremos de ver este tipo de reclamos exagerados en las cremas, porque el nuevo Reglamento Europeo de Cosmticos, que entr en vigor este verano, regula la informacin que los fabricantes incluyen sobre las propiedades de sus productos. Hasta ahora, solo se les peda que los cosmticos fueran seguros, pero no que cumplieran lo que prometen, por lo que solan ensalzar sus presuntas virtudes hasta lmites engaosos. La nueva norma seala que las alegaciones deben estar apoyadas en la evidencia

riesgo, se puede contratar una cobertura que amortige el impacto que tiene una subida del tipo de inters. Estas coberturas son productos de alto riesgo que han causado prdidas a los consumidores. El Banco de Espaa evita adems dar consejos, no explica conceptos como el de responsabilidad hipotecaria y no advierte del riesgo de incluir avalistas en la hipoteca. Ni siquiera da detalles sobre los gastos (Impuesto de Actos Jurdicos Documentados, tasacin, notario, registro, gestora...). En definitiva, han publicado una gua asptica y hecha a medida de los bancos, en lugar de proteger al consumidor.
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El Banco de Espaa ha publicado una Gua de Hipotecas que oculta muchos riesgos.

Ha dejado sin reparar algn aparato por el coste?


51%
no s no

2% 9%
s, dos aparatos s, un aparato

s, ms de dos aparatos

28%

10%

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Actualidad

ALERTAS R A PRIMERA VISTA R HABLAR BARATO R LA OCU EN ACCIN R LE INTERESA R

SALUD R TECNOTRUCOS R ALERTAS R A PRIMERA VISTA R HABLAR BARATO R LA OCU EN ACCIN R LE INTERESA R SALUD

Cmo esconder los cables


Un bonito mueble para la televisin o el ordenador puede convertirse en un verdadero horror si aparece sepultado por una multitud de cables de conexin. Pero existen muchos accesorios que permiten disimular los cables o, si lo prefiere, utilizarlos como parte de la decoracin.
TEcNoLoGA

Pulseras de actividad
Su vida en datos: cunto ha caminado, las caloras que toma, las horas que ha dormido...
TEcNoLoGA

ALertAs

Cobrar por el contestador


ovistar ya cobra por el contestador automtico en el telfono fijo. OCU exige que solo se facture este servicio si se contrata expresamente.

Una solucin prctica y sencilla. Ikea ofrece un modelo sencillo por solo 10,99euros, pero tambin hay soportes ms sofisticados como Power Block (49euros) o las coloridas cajas Cable Box (23,40 euros) y Cable Box Mini (19,95 euros).

CAJAS

De plstico, madera, poliuretano, en diferentes colores, rgidas o flexibles. Son asequibles y convierten todos nuestros cables en uno solo. El inconveniente es que, si queremos mover los aparatos, hay que volver a instalarlas.

CANALETAS

No son tan estticas como las canaletas, pero si de lo que se trata es de conducir los cables por el lugar adecuado, son una buena opcin.

GUAS Y DISTRIBUIDORES

Puestos a que se vea el cable, hay formas de decorarlo, ya sea usando un producto como Wire Blooms (existe en distintos modelos) o creando nuestros propios diseos al sujetar el cable a la pared (cuidado de no pincharlo).

ELEMENTOS DECORATIVOS

Desde una simple caja con agujeros hasta un rodapi que imita la valla de un jardn o la solucin ms sofisticada, el Uppleva de Ikea que incorpora un televisor y un equipo Blu-ray en el propio mueble.

OTRAS IDEAS

a son tendencia en Estados Unidos y empiezan a aterrizar en Espaa. La pulsera est activa las 24 horas, monitorizndole incluso mientras duerme. La actividad es procesada por una app mvil que debe instalar en su telfono y en la que ver las caloras quemadas, la distancia recorrida, las horas de sueo Eso s, hay que introducir manualmente lo que coma y beba, lo que resulta tedioso. Los sensores detectan los pasos basndose en el balanceo del cuerpo, por lo que la medicin no puede ser totalmente exacta. Si va corriendo, se quedar corta. Los datos relativos al sueo se basan en una tcnica llamada actigrafa: durante el sueo profundo el durmiente apenas se mueve (mientras que s lo

hace durante el sueo ligero). Las pulseras registran el tiempo que estamos en la cama, cunto tardamos en dormirnos, cuntas veces nos despertamos Enfrentamos dos modelos que ya podemos encontrar en las tiendas: Jawbone UP y Fitbit Flex. Y encontramos que Jawbone tiene mayor autonoma de batera, realiza mediciones ms exactas y es compatible con ms modelos de mvil, adems de tener un interfaz claro y un prctico lector de cdigo de barras para introducir los alimentos. Por su parte, Fitbit es sumergible, ms cmoda de llevar, depende menos de internet (se conecta por Bluetooth) y es ms barata: 99,95 euros frente a los 129,95 de Jawbone.

La Comisin del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) le impuso a Movistar una limitacin: su cuota de lnea fija no poda subir ms que el IPC (2,9% en 2012). Ante esto, Movistar empieza a desagregar servicios hasta ahora incluidos. Para empezar, a partir de octubre, cobra 0,73 euros al mes (IVA incluido) por el contestador automtico. A esto hay que sumar la subida de cuota que empez a aplicarse en julio con carcter retroactivo (desde el 1 de abril). Conclusin: los 17,51 euros mensuales se convierten en 18,85 a partir de octubre, esto es, un 7,7% ms. Movistar anuncia que solo cobrar a quien lo haya usado en los ltimos 2 meses, pero casi todos los clientes lo habrn hecho, ya que el buzn salta automticamente. Exigimos que solo se cobre por el contestador automtico a quien haya pedido expresamente este servicio, que es lo que Movistar dice que har con los nuevos clientes. Adems, la identificacin de llamadas costar un 22% ms (0,73 euros al mes) y el desvo de llamadas: un 16% ms (0,85 euros)

Gua de Vinos 2014

Gua de Vinos
lid de ca io Vinos en prec a bu

2014

Los mejores vinos al mejor precio


La Gua de Vinos 2014 de OCU le ayudar a encontrar los mejores dentro de un precio asequible.
ENoLoGA

League of Legends

SIER DOS CIAL ESPE ad

Prcticas Guas prcticas

Guas

GUA de ViNos 2013 Pedidos: 900 811 395, Lunes a viernes de 9:00 a 16:00 h

emos seleccionado 300 vinos elaborados en regiones de gran tradicin vincola, con precios entre 2 y 25 euros. Casi la cuarta parte de ellos cuestan menos de 4 euros, al alcance de todos los bolsillos. Aqu le presentamos el mejor de cada tipo, pero si quiere conocer los datos analticos y la degustacin de todos ellos, las encontrar en la Gua de Vinos OCU 2014, que se publica en octubre.

Guas Prcticas

TINTO: Dominio de Tares, Cepas Viejas 2009, D.O. Bierzo Entre 11 y 15 euros

BLANCO: Pazo Barrantes 2012, D.O. Rias Baixas Entre 14 y 16 euros

ROSADO: Ochoa Rosado de Lgrima, D.O. Navarra Entre 5 y 6 euros

CAVA: Segura Viudas, Reserva Heredad, Gran Reserva 2008, D.O. Cava Entre 21 y 25 euros

Pagarn los nuevos usuarios de iPhone cada ao para disfrutar de whatsapp, aunque podrn descargarla y usarla gratis el primer ao. A quienes ya pagaron por la descarga no se les exigir esta cuota.

0,89

Le iNteresA

i tiene una cuenta en el juego League of Legends, cambie su contrasea. Parece que se han extrado datos de los usuarios (password, nmeros de tarjetas de crdito). Si usa la misma contrasea para otros servicios (Facebook, Twitter, Hotmail...) cmbiela tambin. El robo de datos se ha producido en EE.UU, pero la compaa recomienda a todos los usuarios el cambio de contrasea.

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Actualidad

ALERTAS R A PRIMERA VISTA R HABLAR BARATO R LA OCU EN ACCIN R LE INTERESA

A PriMerA vistA

Entera ms ligera
Central Lechera Asturiana ha lanzado una nueva gama de leche ms ligera con etiqueta confusa.
ALImENTAcIN

Nexus 7
Google lanza su nueva tableta, con mayor resolucin y cmaras de calidad. Nexus 7 mantiene un tamao de pantalla de 7 pulgadas, pero con una resolucin de pantalla mayor que su predecesora, de 1.920 x 1.200 pxeles, la que le confiere la mayor densidad de pxeles del mercado. El dispositivo tambin ha sido fabricada por Asus como la versin anterior. Otro aspecto que mejora son las cmaras, ya que esta vez incluye una cmara trasera de 5 megapxeles con autofocus, y otra frontal de 1,2 megapxeles. La memoria RAM se ampla hasta 2 GB, incorpora procesador de 4 ncleos y la memoria interna puede ser de 16 GB (ya est a la venta por 229 euros) 32 GB (269 euros). En definitiva, es un dispositivo con unas caractersticas muy interesantes y que, en estos momentos, estamos analizando en el laboratorio. Sus resultados se van a incorporar en breve al comparador de tabletas. eNCUeNtrA tU TABLetA www.ocu.org/comparartabletas

ublicitada como la leche ms ligera del mercado, la nueva gama de Central Lechera Asturiana en efecto contiene porcentajes de grasa inferiores a los habituales. En Espaa, la leche se suele comercializar como entera (mnimo de grasa del 3,5%), semidesnatada (entre 1,8% y 1,5% de grasa) o desnatada (0,5% o menos de grasa), pero nada impide a un fabricante envasar leche con porcentajes de grasa distintos a estos, siempre que lo indique de forma clara en el envase. Sin embargo, la gama ligera de CLAS incluye en la etiqueta tambin las denominaciones comunes e incluso usa los mismos colores que en sus envases normales: rojo para entera, azul

para semi y verde para desnatada, con lo que es probable que el consumidor no vea la diferencia. En cualquier caso, la nueva leche ms ligera que una entera con 2% de grasa es casi una leche semidesnatada, solo que contiene 8 kcal ms por vaso (supone solo un 0,4% ms en una dieta de 2.000kcal).

LeCHe

% de grAsA
Valores legales Ms Ligera
2 1 0

La entera ms ligera tiene un % de grasa muy similar a la semidesnatada de siempre

ENTERA DESNATADA

ms de 3,5 hasta 0,5

SEMIDESNATADA entre 1,8 y 1,5

Niniwalker le ayuda a andar


Niniwalker es una barra con ruedas para que el nio de sus primeros pasos sin caerse ni que sus padres se deslomen. Cuesta 69 euros y se usa poco tiempo.
BEBS

oco antes de cumplir un ao, los nios suelen dar sus primeros pasos. Al ponerse en pie, empiezan las cadas y los dolores de espalda para los sufridos padres que deben caminar inclinados para llevarles de la mano. Niniwalker es una barra con ruedas que maneja el adulto y a la que el nio se agarra. Si el nio tropieza, un arns le sujeta (siempre que el adulto reaccione y tire de l). Pedimos a varios padres y madres

que lo probasen con sus nios: consideran que efectivamente la postura es ms relajada que llevando a sus hijos de la mano, aunque tienen que llevar el brazo levantado, lo que resulta cansado. Tambin prob su utilidad para evitar cadas, aunque en superficies lisas las ruedas tienden a resbalar. A veces el nio se golpea con el arco de la barra. El mayor inconveniente es que cuesta 69 euros y se usa durante muy poco tiempo.
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Contamos contigo para hacer realidad una nueva OCU que hoy se pone en marcha, preparada para afrontar nuevos retos de futuro. Nos renovamos para mantener nuestro compromiso con la transparencia, la verdad y, por supuesto, contigo. Empezamos?

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8 l OCU-Compra Maestra n 385 l Octubre 2013

Familia OCU

Un microondas a un precio inmejorable


Quiere ahorrar en sus compras? En nuestra revista encontrar algunos de los modelos que resultan galardonados a precios inferiores a los encontrados en nuestros anlisis.
SOLO SOCIOS
Busca un microondas? Gracias a la accin producto que OCU ha negociado en este caso con Candy, marca galardonada como Mejor del Anlisis, puede conseguirlo ms barato: durante este mes de octubre los mejores microondas a un precio inferior al mnimo encontrado en nuestro anlisis (pg.30). Aproveche esta oportunidad!

Descuento solo para socios

sobre el precio medio

28%

Candy CMG 25 DCB De color negro. Tiene un precio medio de venta de 144euros, pero los socios de OCU puede adquirirlo por 119euros (lo que supone un 28% de descuento sobre el precio medio). Stock limitado a 100 unidades. Candy CMG 25 DCS En acero inoxidable. El precio medio de venta es de este modelo es de 152 euros, aunque los socios de OCU lo pueden adquirir por 115euros (es decir, un 25% de descuento sobre el precio medio). Stock limitado a 150 unidades. Candy CMG 25 DCW En blanco. El precio medio de

venta es de 133 euros, pero los socios de OCU lo pueden conseguir por 99euros (lo que supone un descuento del 26% sobre el precio medio). Stock limitado a 200 unidades. Incluye gastos de envo. El plazo de entrega es de 10das laborables, como mximo. Puede realizar el pago con tarjeta de crdito o dbito. Si est interesado en beneficiarse de esta ventaja, entre en nuestra web e infrmese.
OCU no recibe ninguna contraprestacin econmica por las acciones producto que lleva a cabo.

Vctor y Dolores, nuestra Familia OCU, necesitan un microondas y han decidido hacer uso de las acciones producto que OCU negocia para sus socios, una vez conocidos los resultados de los anlisis comparativos, y que tienen como finalidad conseguir los productos galardonados a un precio inferior al mnimo encontrado en nuestros anlisis y con los gastos de envo incluidos. prestaciones que ofrecen los microondas que aparecen en las primeras posiciones en el cuadro, hemos visto que varios modelos de la marca Candy salen los mejores del anlisis y, adems, que OCU ha negociado un precio especial para sus socios. As que nos hemos decidido y hemos llamado por telfono para pedir nuestro Candy en acero inoxidable. En definitiva: vamos a comprar un buen microondas a un precio inmejorable. Una compra redonda!
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asesorA DE CRDITOS Y BANCA 913 009 140 - 902 884 224 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 www.ocu.org/contactar ASESORA FISCAL 913 009 153 - 902 300 189 de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 www.ocu.org/contactar ASESORA JURDICA 913 009 151 - 902 119 479 de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 www.ocu.org/contactar ASESORA LABORAL 91 300 91 47 - 902 884 949 de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 www.ocu.org/contactar CONSULTAS SOBRE COMPRAS MAESTRAS 913 009 143 de lunes a viernes de 9:00 a 16:00 Agosto: de 10:30 a 14:00 www.ocu.org/contactar LNEA OCU BOLSA Interdn y RBC Deixa 902 343 344 www.ocu.org/ocu-bolsa LNEA OCU SALUD 900 101 851 www.ocu.org/linea-salud SUSCRIPCIONES 913 009 154 - 902 300 188 de lunes a viernes de 9:00 a 16:00 www.ocu.org/contactar

UNA COMPRA MUY ACERTADA

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Despus de ver que con la accin producto de microondas se ahorraban un dinerito en la compra, Dolores llam para adquirirlo.
10 I OCU-Compra Maestra n 385 I Octubre 2013

Se nos haba estropeado el microondas haca una semana y estbamos mirando precios para comprarnos otro. Queramos un aparato que fuera bueno porque lo usamos bastante y a diario. Leyendo la revista hemos visto que, precisamente, en este nmero hay una accin producto de microondas. Despus de echarle un vistazo al cuadro de resultados y ver las

ASISTENCIA EN EL HOGAR Assista 963 531 033 - 902 121 231 wwww. ocu.org/asistencia-hogar DESCUENTO EN GASOLINERAS Estaciones de servicio del grupo GALP www.ocu.org/descuento-gasolina DESCUENTOS EN LA REVISIN DE INSTALACIONES ELCTRICAS Electricistas de varias regiones de Espaa 913 009 143 www.ocu.org/revision-electrica DESCUENTOS EN SERVICIOS NOTARIALES Notarios de varias regiones de Espaa 913 009 143 www.ocu.org descuento-notario

DESCUENTOS EN TELEFONA Pepephone 900 878 763 MSmovil 1473 (gratuito) Orange http://tiendaonline.orange.es www.ocu.org/ventaja-movil LOS MEJORES VINOS, AL MEJOR PRECIO Bodega Santa Cecilia 913 009 143 http://ocu.santacecilia.es REVISIN DE COCHES Midas 902 101 351 www.ocu.org/revision-de-coches SEGURO DE ASISTENCIA EN VIAJE Iati Seguros 932 014 943 SEGURO DENTAL Caser 902 020 956 Cigna 902 363 666

www.ocu.org/seguro-dental SEGURO DE HOGAR Atlantis 934 964 876 - 902 103 781 www.ocu.org/seguro-hogar SEGURO DEL COCHE Atlantis 934 964 8 76/902 103 781 www.ocu.org/ventaja-seguro-coche SUPERMERCADOS DE FONDOS OCU Self Trade 902 888 888 fondosocu@selftrade.com TARJETA DE CRDITO OCU Open Bank Caja Rural de Castilla La Mancha 913 009 143 - 902 365 366 www.ocu.org/tarjeta-ocu

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Octubre 2013 I OCU-Compra Maestra n 385 I 11

Superme rcados
Descubra el ms barato de su barrio
Las diferencias de precios entre comercios de una misma ciudad pueden superar el 20% para nuestra cesta tipo, que incluye productos frescos y de marca.
compramos dos cestas eN 63 CIUDADES
Entre abril y mayo, visitamos 1.147 hper y supermercados; as como 17 webs de comercios on line. A partir de sus precios (recogemos un total de 127.900) elaboramos unos ndices comparativos: el ndice 100 seala el comercio ms barato; el resto marca la diferencia porcentual en relacin con l. As, un supermercado con un ndice 117 es un 17% ms caro que el ms barato. CESTA TIPO: LA HABITUAL Compuesta por 145 productos de alimentacin, droguera e higiene definidos por un formato y una marca, por ejemplo: yogur natural Activia, pack de 4 x 125 g. Tambin hay alimentos frescos, que se definen por el producto y la categora: 1 kg de manzanas golden categora 1. Tiene un coste medio anual de 6.320 euros para un hogar de tres personas. CESTA ECONMICA: CUANDO LA MARCA NO IMPORTA Para al consumidor que prima el precio: 78 productos que se ajustan a una descripcin, 1litro de leche entera en brik, de la marca ms barata que haya en la tienda. No incluye alimentos frescos. Su coste anual medio es inferior al de la cesta tipo: 4.485 euros para el hogar medio.
stos meses estn siendo los ms duros de los ltimos aos para el consumidor. No tanto por la subida del 1,4% del coste medio de nuestra cesta tipo, como por el incremento de ms del 20% de los precios de alimentos bsicos como las patatas, el aceite de oliva o las manzanas y, sobre todo, por el enorme recorte del presupuesto familiar, que ha alcazado el 4,5%, y que para un hogar de tres personas supone 1.330 euros menos al ao. Por eso ahora, ms que nunca, encontrar el comercio ms econmico resulta vital.

5 4 2.6 s ro u e

A HoR R E

Un Dani de Granada, el comercio ms barato

Evolucin del coste de nuestra cesta y de la renta familiar durante la crisis


100

El presupuesto familiar ha bajado un 4,5%


www.ocu.org

Lo cierto es que su ciudad va a definir su posibilidad de ahorro. As, si usted es granadino, est de enhorabuena, porque el sper Dani de la calle Pedro Antonio de Alarcn es el ms econmico de los 1.164 establecimientos visitados. Otros Dani, repartidos por Granada y Jan, comparten precios igualmente interesantes para nuestra cesta de la compra tipo. Lo mismo que tres hipermercados de Alcampo (en Barcelona, Granada y Sevilla); el Super Alcoop de Crdoba y dos Familia ubicados en la ciudad de Gijn.

-0,1% -4,8% +1,6% -2,5% +1,3% -2,1% -1,0%

-3,6%
95

+1,4%

Precio de la cesta tipo

90

-4,5%

Presupuesto familiar

85

2008 2009 2010 2011 2012 2013


Octubre 2013 l OCU-Compra Maestra n 385 l 13

Estudio
Ms iNFoRMAciN
Su ciudad no est entre las citadas? No se preocupe, porque a partir de la pgina 17 encontrar los principales comercios de su localidad ordenados por precios. Y no olvide consultar tambin el ltimo cuadro, el de las tiendas on line (en la pgina 22), porque algunos, como el de Alcampo, estn entre los ms baratos de nuestra geografa. Su localidad no es una de las 63 que hemos visitado? Entonces puede hacerse una idea de los comercios ms interesantes de su zona a partir del cuadro de cadenas que introducimos al lado. Entre las diez cadenas ms baratas para nuestra cesta tipo, encontramos muchos comercios locales y regionales como Dani (Granada y Jan), Familia (Galicia, Asturias y Castilla y Len) Sangi (Murcia), Upper (Murcia), Hiperusera (Madrid y Guadalajara), El Jamn (Huelva y Sevilla) e Hiperdino (Canarias). Pero tambin concurren tres grandes grupos nacionales: Alcampo, Carrefour y Mercadona. Lo que no quita para que la mayora de ellos hayan subido sus precios por encima del IPC. Ahora bien, si lo que usted busca son bsicamente productos envasados, sepa que los precios ms bajos los encontrar en Sangi, Alcampo, Upper e Hiperdino. Mientras que para los frescos, la cadena ms recomendable es Dani, seguida de Familia, con mucha ventaja sobre el resto de comercios. Quiz eche en falta tiendas de descuento, como Lidl o Aldi, pero es que no tienen la variedad de marcas que el resto. Este tipo de comercios son ms interesantes para una cesta econmica (vea el suben los precios recuadro de la pgina 16). de la cadena Spar Y las cadenas ms caras? Encabeza la lista, muy destacada, la madrilea Snchez Romero. Le siguen bajan los precios dos tiendas on line del Supermercado (Tudespensa e Hiperdirect), de El Corte Ingls una ensea catalana (Sorli Discau), Spar y otras dos vascas (Ercoreca y Sper Amara). Otras enseas normalmente muy caras, como el Supermercado de El Corte Ingls y Supersol han mejorado sensiblemente su competitividad gracias a su anunciada bajada de precios, que ha supuesto una bajada media del 1,6% y el 0,8% respectivamente.

David y Goliat se alternan las victorias

solo tres Grandes cadenas reducen sus precios

+8

1 2 3

+6

Llevan ms de 10 aos liderando el ranking.

SUPERSOL

MAXCOOP

Aproveche un nuevo servicio online de OCU que le permite localizar el comercio ms barato y cercano a su domicilio; y que le indicar exactamente el ahorro que puede conseguir al ao.

EL CORTE INGLS

+4

IPC: 1,5

+2

La contencin de sus precios le acercan a Dani.

SUPERCOR

LUPA

DIA

EROSKI CENTER

HIPERCOR

CAPRABO

SUP. CONSUM

ALIMERKA

EL RBOL

EROSKI

GADIS

C. MARKET

MS Y MS

ALCAMPO

MAXI DIA

MERCADONA

CARREFOUR

FROIZ

www.ocu.org/ supermercados

-2

SIMPLY MARKET

E. LECLERC

SPAR

Los alimentos que ms han subido


Le presentamos los nueve alimentos bsicos de amplio consumo que han subido sus precios ms de un 20% en los ltimos 12 meses. En contrapartida, otros alimentos los han reducido, aunque menos de un 20%: - gallo de racin (-19%), - judas verdes planas (-15%), - alcachofas (-8%), - guisantes cogelados (-8%), - sepia (-8%), - merluza (-6%), - lubina (-6%) - pltanos de Canarias (-6%). peras conferencia

Repite como la cadena de mbito nacional ms barata

CAdeNAs, CESTA TIPO


Cesta envasada CESTA TIPO Cesta fresca CADENAS
DANI FAMILIA ALCAMPO SANGI UPPER CARREFOUR HIPERUSERA MERCADONA EL JAMN HIPERDINO MASKOM TAMBO GADIS HIPER FROIZ DIA E. LECLERC GADIS ALIMERKA VIDAL MAXIDIA CARREFOUR MARKET DIA MARKET MAXCOOP SUPERSOL PIEDRA CHARTER COVIRN MOLDES AHORRAMS LUPA HIPER SIMPLY

CAdeNAs, CESTA TIPO


Cesta envasada CESTA TIPO Cesta fresca CADENAS
CONSUM BASIC ALVIMAR MAS Y MAS ECOMOR SUPERM. CONSUM DIALPRIX INDEPENDIENTES EROSKI CAPRABO SIMPLY MARKET CARREFOUR EXPRESS M.A.S. BON PREU CONDIS EROSKI CENTER ESCLAT

CAdeNAs, CESTA TIPO


Cesta envasada
115 113 112 113 111 112 110 110 112 114 113 109 117 107 110 119 113 123 114 128

CADENAS
LA DESPENSA EL RBOL HIPERCOR EROSKI CITY SUP. DEL RO SUPERCOR GELSA JESPAC ALTOARAGN SUMA EL CORTE INGLS SUPER BM APROP SUPER AMARA ERCORECA SPAR HIPERDIRECT SORLI DISCAU TU DESPENSA SNCHEZ ROMERO

+57%

100 109 125 130 127 124 126 121 123 137 122 127 133 134 129 136 134 130 132 129 130 130 133 128 131 131 127 136 136 136 129

107 107 102 100 104 107 107 109 109 104 110 109 106 107 108 106 107 109 108 110 110 110 109 111 111 111 112 109 110 110 112

100 103 104 104 106 107 108 108 108 109 109 109 109 110 110 110 110 110 110 111 111 111 111 111 112 112 112 112 112 112 112

135 114 133 136 138 135 138 137 139 135 137 139 147 143 140 146

110 122 113 111 111 112 111 112 111 113 112 112 109 111 112 110

113 113 114 114 114 114 114 114 114 114 114 115 115 115 115 115

134 140 144 141 147 146 154 151 148 151 152 164 142 173 166 149 172 149 176 239

+8,1% -1,6%

+44%
aceite de oliva

patatas

+33%

berenjenas

+27%

rodajas de salmn

+24%

+24%
Los productos frescos experimentan los mayores cambios de precio

limones

Cuanto mayor es la ciudad, ms fcil es ahorrar

+23%
manzanas golden

pepinos

+20%

pimientos verdes alargados

+22%

Cuanto ms grande es una poblacin, hay mayor variedad de comercios, incluidos algunos muy onerosos. De ah que Madrid sea la ciudad donde ms ahorro puede conseguirse: 2.645 euros al ao en la Cesta Tipo. Y es que entre el comercio ms barato, el Alcampo de Puente de Vallecas, y el ms caro, el Snchez Romero de Cuzco, hay un 46% de diferencia para la cesta tipo, que incluye productos frescos y de marcas lderes del mercado. Por el contrario, en Getxo el ahorro mximo posible apenas alcanza los 162 euros al ao.
www.ocu.org

14 l OCU-Compra Maestra n 385 l Octubre 2013

www.ocu.org

Octubre 2013 l OCU-Compra Maestra n 385 l 15

CESTA TIPO
115 116 116 116 116 116 117 117 117 119 119 119 119 120 121 122 124 125 126 150

Cesta fresca

Estudio
Cesta Econmica: Alcampo, la mejor opcin
Los hpermercados y las tiendas de descuento suelen ofrecer los mejores precios en los productos envasados de primera necesidad, que suelen corresponder a las marcas propias (marcas blancas). LA MISMA CESTA, UN 50% MS BARATA Pudiendo elegir marcas blancas, la diferencia de precio entre las cadenas puede superar el 50%, lo que se traduce en 3.000 euros menos al ao en la cesta econmica. Alcampo, presente en todas las grandes ciudades (salvo Bilbao), vuelve a ser la cadena ms barata. Y aumenta la distancia con Gadis Hiper (Galicia), Lidl y Aldi, sus inmediatos seguidores. Entre las ms caras continan los supermercados madrileos Snchez Romero. Seguidos de otros regionales como Sorli Discau (Barcelona), Altoaragn (Huesca) y Suma (Catalua); adems de Hiperdirect, un sper on line. MAXCOOP, SPAR Y MAXIDIA, LAS MAYORES SUBIDAS DE PRECIOS Estas tres cadenas han subido sus precios ms de un 10% en sus productos ms baratos. Otras cadenas que tambin han subido, en este caso ms de un 5%, son Lupa, E. Leclerc, Eroski, Eroski Center y Carrefour. Por el contrario, hay cadenas que han bajado los precios, aunque son tiendas tradicionalmente caras como Supersol (-8,1%), Supermercado El Corte Ingls (-4,1%) o Hipercor (-3,2%). CADENAS CestA eCoNMiCA
ALCAMPO GADIS HIPER LIDL ALDI CARREFOUR GADIS SIMPLY MARKET DIA CARREFOUR MARKET FAMILIA SUPERM. CONSUM MERCADONA DIA MARKET EROSKI AHORRAMS ESCLAT CAPRABO CONSUM BASIC MAS Y MAS EROSKI CENTER MAXIDIA E. LECLERC A PROP HIPERDINO HIPER SIMPLY MASKOM EL ARBOL EROSKI CITY LUPA HIPERUSERA FROIZ CARREFOUR EXPRESS TAMBO 100 103 105 106 107 107 108 108 108 110 110 110 111 112 113 114 114 115 116 116 116 116 117 117 118 118 119 120 121 121 121 122 122

CADENAS CestA eCoNMiCA


DANI DIALPRIX UPPER SUPERSOL JESPAC MOLDES ALIMERKA VIDAL EL JAMN LA DESPENSA SPAR HIPERCOR BON PREU PIEDRA EL CORTE INGLS COVIRN TU DESPENSA SANGI MAXCOOP M.A.S. INDEPENDIENTES SUPERCOR SUPER AMARA CONDIS GELSA SUPER BM ERCORECA ALVIMAR SUMA ALTOARAGN HIPERDIRECT SORLI DISCAU SNCHEZ ROMERO 122 122 123 123 125 126 127 127 128 128 128 128 129 129 130 130 130 132 133 133 133 134 134 134 136 137 143 144 152 152 153 168 189

1
Vuelve a ser el comercio ms barato por tercer ao consecutivo.

2
Este hper gallego sube una posicin respecto al ao pasado.

3
Sigue en el podio, pero pierde el 2 puesto al subir sus precios un 4,7%.

El caso es que el ahorro medio posible en las 64 ciudades analizadas es de 836 euros, bastante inferior al del ao pasado (un 22% menor). Esta reduccin del ahorro se explica, de un lado, porque el presupuesto familiar medio ha bajado (y gastamos menos), de otro, porque como acabamos de ver, algunas de las cadenas ms caras han bajado sus precios. Otro asunto es el nivel medio de precios por ciudades, que como puede ver en el mapa de la derecha, tambin vara de una ciudad a otra; y que es muy favorable a localidades como Granada, Jan o Gijn.
16 l OCU-Compra Maestra n 385 l Octubre 2013

Sin prisas sale ms barato

La mejor forma de ahorrar es elegir un comercio econmico. Pero hay otras recomendaciones que observar: Planifique: No improvise. Prepare en casa la lista de la compra y case a ella. Atento a las ofertas: Pero ojo, a veces los descuentos son mnimos. Compare precios: Y hgalo por kilo o por litro, los envases no siempre son iguales. Sin hambre: Con hambre es probable que compre excesivos alimentos. Sin nios: Le distraern y le pedirn todo tipo de dulces de capricho.
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TEX_Author

Estudio

Supermercados
LAS CIUDADES, NIVEL DE PRECIOS: Ms baratas que la media En la media Ms caras que la media

del norte 36 localidades


CUAdro CMo se UsA
Establecimientos/ ciudades El cuadro solo incluye ciudades de la mitad sur de Espaa. Si le interesan tambin las del norte, visite www. ocu.org. ndice El ndice se elabora a partir de los precios de todos los productos de la Cesta Tipo. Al establecimiento ms barato se le asigna el 100: los dems ndices representan el porcentaje de diferencia respecto a ste. Por ejemplo, un 117 es un 17% ms caro que el ms barato.

Descubra el comercio ms barato de su ciudad. Compare sus precios con los de la competencia. Y valore si le merece la pena aprovechar la comodidad de las tiendas on line, cuyo nivel de precios introducimos al final del cuadro.

eSTABLECIMIENTOS / CIUDADES
ndice

eSTABLECIMIENTOS / CIUDADES
ndice
CARREFOUR. P del Potos, 2 DIA. Av. Repblica Argentina, 31 DIA. Gran Va de les Corts Catalanes, 1035 CONSUM BASIC . C/ Buenos Aires, 30 CAPRABO-EROSKI. Gran Va Corts, 699 CONSUM BASIC . P Fabra i Puig, 53 CONSUM BASIC . C/ Valencia, 478 CAPRABO. Av. Jord, 22 SUPERMERCATS DEL RO. Pz. Porxos, 1 CHARTER. C/ Pars, 53 CAPRABO. C/ Vilamari, 116 DIA. C/ Rocafort, 39 CHARTER. C/ Numancia, 77 CAPRABO. C/ San Antonio M. Claret, 318 CAPRABO. C/ Bellver, 1 109 109 111 111 112 112 113 113 113 113 113 113 113 113 113

VILA
MERCADONA. Pz. San Nicols, 2 CARREFOUR. Av. Juan Carlos I, 45 DIA. Ctra. Burgohondo, s/n H. SANTO TOMS. Bajada Don Alonso, 26

109
106 107 109 109

BARCELONA
ALCAMPO. Av. Diagonal, 3 BON PREU. C/ Pi i Margall, 22-24 MERCADONA. C/ Calabria, 129 MERCADONA. Av. Roma, 22 CARREFOUR. Av. Diagonal, 208 MERCADONA. C/ Andrade, 22 MERCADONA. Gran Va C. Catalanes, 373 MERCADONA. Sant Pere dAbanto, 12 DIA. C/ Laforja, 12-14

116
101 104 107 108 108 108 108 109 109

www.ocu.org

Octubre 2013 l OCU-Compra Maestra n 385 l 17

Estudio
eSTABLECIMIENTOS / CIUDADES
ndice
CAPRABO. C/ Marina, 305 BON PREU. C/ Santanyi, 6 CAPRABO. C/ Aragn, 313-317 CONSUM. C/ Rosell, 346-348 CONSUM. Av. Madrid, 46-48 CAPRABO. Av. Diagonal, 557 DIA MARKET. C/ Rocafort, 244 CARREFOUR EXPRESS. Rbla. Estudios, 113 JESPAC. Av. Borbn, 64-66 ESCLAT. P Valldaura, 148 DIA. C/ Nuestra Seora del Puerto, 375 CONSUM. Av. Roma, 32-34 HIPERCOR. Av. Meridiana, 350-358 CONDIS. C/ Concepcin Arenal, 219 ESCLAT. C/ Mallorca, 3-5 BON PREU. C/ Taquigraf Serra, 3-5 BON PREU. C/ Andrade, 58 BON PREU. Gran Va Corts Catalanes, 192 CONDIS. C/ Puigcerd, 211-221 CONDIS. C/ Pi i Mollist, 72-76 BON PREU. C/ Industria, 90-92 KEISY. C/ Compte Borrell, 190 BON PREU. C/ Capitn Arenas, 58 BON PREU. C/ Pi i Margall, 22-24 CONDIS. C/ Joan Gell, 98-106 CONDIS. P Valldaura, 242-244 BON PREU. San Antonio Mara Claret, 264 CARREFOUR EXPRESS. C/ Marina, 265 CONDIS. C/ Ecuador, 55 SUPERMERCAT DISGOR . Trv. Corts, 311 CONDIS. C/ Murcia, 43 BON PREU. C/ Seplveda, 115 BON PREU. C/ Tamarit, 130 JESPAC. C/ Muntaner, 187 CONDIS. C/ Carles III, 49 CONDIS. C/ Aragn, 96 SUP. EL CORTE INGLS. Av. Diagonal, 471 SUP. EL CORTE INGLS. Av. Diagonal, 617 SUP. EL CORTE INGLS. Pz. Catalua, 14 SUMA. C/ Seplveda, 88-90 SORLI-DISCAU. C/ Fsica, 13-17 113 114 114 114 114 114 114 115 115 116 116 116 116 116 116 116 116 116 116 116 117 117 117 117 117 118 118 118 118 118 118 118 118 118 118 119 119 119 121 122 125 PROXIM SUPERM . Consell de Cent, 243 SORLI DISCAU. G. V. Corts Catalanes, 497 SORLI DISCAU. Nuestra Sra del Puerto, 295 SORLI DISCAU. C/ Paraguay, 5 SORLI DISCAU. C/ Felipe II, 84-86 SORLI DISCAU. Gran de Sant Andreu, 104 SPAR. C/ Badal, 143-145 SPAR. C/ Muntaner, 84 SPAR. C/ Muntaner, 175

En la carnicera
eSTABLECIMIENTOS / CIUDADES
ndice
125 125 126 126 127 127 127 130 131

Carne picada vacuno

+5,3%
eSTABLECIMIENTOS / CIUDADES
ndice
VALVI. Av. Gerona, 95-97 128 129 131

Solomillo cerdo

-0,8%

Pechuga pollo
ndice
SUPERM. GELSA . C/ Castilla y Len, 14 117 118 118 119 119 119 121

+1,7%

eSTABLECIMIENTOS / CIUDADES

SPAR. C/ Campcards, 4 SPAR. C/ Creu, 33

eSTABLECIMIENTOS / CIUDADES
ndice

HUESCA
MERCADONA. P Ramn y Cajal, 69-75 MERCADONA. C/ Doa Sancha, 13-15 DIA. P Ramn y Cajal, 6 HIPER SIMPLY. Ctra. Zaragoza, s/n EROSKI. Av. Doctor Artero, 31 EL RBOL . C/ Boltaa, 1 EL RBOL . C/ Monreal, 6-12 SUPER. ALTOARAGN . P Ramn y Cajal, 1 SUPER. ALTOARAGN . C/ Teruel, 12-4

113
106 107 108 111 114 116 117 118 119

LEN
FAMILIA. C/ Burgo Nuevo, 34 MERCADONA. Av. Padre Isla, 23 FROIZ. C/ Posadera Aldonza, 1 E. LECLERC Av. P. Pablo Dez (Trobajo Camino) CARREFOUR. Av. Alc. Miguel Castao, 95 DIA. Av. Libertad, 42 LUPA. C/ Repblica Argentina, 37 ALIMERKA. Av. Reyes Leoneses, 21 ALIMERKA. Av. Roma, 4 MAS Y MAS. C/ Perez Galds, 4 S. EL CORTE INGLS. Fray Luis de Len, 21 MS Y MS. C/ El Hayedo, 3-5 EL RBOL . Av. Mariano Andrs, 83 S. EL CORTE INGLS. Fray Luis de Len, EL RBOL . Av. Quevedo, 27 EL RBOL . Av. Reyes Leoneses, 25

114
105 108 109 110 110 111 112 113 114 118 118 119 119 119 120 121

eSTABLECIMIENTOS / CIUDADES
ndice
SUPER. ARCEDIANO. C/ Albacete, s/n DIA. C/ Zabalbide, 59 SIMPLY MARKET. C/ Autonoma, 17 SIMPLY MARKET. C/ Autonoma, 53 CARREFOUR MARKET. Pz. Santos Juanes EROSKI CITY. C/ Zamakola, 120 SIMPLY MARKET. C/ Islas Canarias, 21 EROSKI. C/ Mara Daz de Haro, 40-42 CARREFOUR EXPRESS. Santa Cecilia, 2 SIMPLY MARKET. C/ Esperanto, s/n SIMPLY MARKET. C/ Orixe, 1-3-5 CARREFOUR EXPRESS. Nicols Alcorta EROSKI CENTER . C/ Orixe, 42 MAXI EROSKI . C/ Gabriel Aresti, 36 SUPER BM . C/ Licenciado Poza, 32 EROSKI CENTER . C/ Blas de Otero, 54 EROSKI CENTER . Av. Madariaga, 16 SUPER. GELSA . Av. Marqus Laurencn ERCORECA. C/ Gordoniz, 57 EROSKI. C/ Begoalde, 3 SUPER BM . C/ Ciudadela, s/n ERCORECA. Av. Madariaga, 24 SUPER BM . C/ Autonoma, 7 NORALCO-LA KOMPRA . Zamakola, 47 EROSKI CENT. Pz. Indautxu, subterrneo SUPER BM . C/ Prez Galds, 22 ERCORECA. C/ Rodrguez Arias, 61 ERCORECA. Pz. Dolores Ibarruri, 15 ERCORECA. C/ Doctor Achucarro, 9 EL CORTE INGLS. Gran Va, 7-9 EROSKI CITY. Av. San Adrin, 46 SUPER BM . C/ Castaos, 6 110 112 114 116 116 116 116 116 117 117 117 117 117 118 118 118 118 118 119 119 119 120 120 120 120 120 120 121 121 121 121 122

ERCORECA. Av. Libertad, 35 SIMPLY MARKET. C/ Juan de Garay, 1 SUPERCOR. Pza. Herriko, 14 EROSKI CENTER . Av. Miranda, 12 SIMPLY MARKET. C/ Gabriel Aresti, 10-12 BIDE-ONERA. Av. Libertad, 1

Getxo
EROSKI CENTER . C/ Sarrikobaso, 21 ERCORECA. C/ Kasune, 17 EROSKI CENTER . Puerto de Ordua, s/n ERCORECA. Av. Chopos, s/n

121
120 120 121 123

Badalona y Sta. Coloma


ALCAMPO. Av. Playa (S. Adri del Bess) MERCADONA Miguel Servet, 219 (Badalona) DIA MARKET. Torrent dEn Valls, 22 (Badal.) CAPRABO. Av. Generalitat, 44 (Badalona) CARREFOUR. Av. Com. Europea (Badalona) CONSUM B. Singuerln (Sta. C. de Gramanet) DEL RO. Av. Alfonso XIII, 32 (Badalona) CONSUM0. Av. Alfonso XIII, 579 (Badalona) CONDIS. C/ Guifr, 100 (Badalona) CONDIS. San Pascual, 47 (Sta. C. Gramanet) SUPER. DEL RO Av. les Vents, 2 (Badalona)

112
104 106 110 111 112 112 113 115 115 116 120

LA CORUA
ALCAMPO. Av. Alcalde Alfonso Molina, 2 FAMILIA. C/ San Vicente, 46 FAMILIA. Av. Hrcules, 136 CARREFOUR. Rda. de Outeiro, 419 MERCADONA. J. Pascual Lpez Cortn, 10 CARREFOUR. Av. Alcalde Alfonso Molina MERCADONA. Av. Finisterre, 265 DIA. Nuestra Seora de Ftima, 35 DIA. Av. Baos de Arteixo, s/n HIPER GADIS. Ctra. Bastiagueiro, s/n GADIS. Ronda de Outeiro, 144 FROIZ. C/ Mdico Durn, 16 GADIS. C/ Alcalde Liao Flores, 3-5 FROIZ. C/ San Andrs, 1 GADIS. C/ Orzn, 84-86 FROIZ. Rda. de Outeiro, 280 GADIS. C/ Ramn y Cajal, s/n GADIS . C/ Doctor Fleming, 6-8 GADIS. Rda. Nelle, 115-117 EROSKI CENTER . Av. Finisterre, 24-26 HIPERCOR. Av. Baos de Arteixo, 43 EROSKI CENTER . C/ Villa Negreira, 14-16 EROSKI. C/ Newton, 17 EROSKI CENTER . Sinforiano Lpez, 52 EROSKI CENTER . Av. Mallos, 66-68 S. EL CORTE INGLS. Ramn y Cajal, 57

110
103 105 106 107 107 108 108 109 109 110 110 110 111 111 111 111 111 111 112 112 112 112 113 113 114 117

BURGOS
CARREFOUR. Ctra. Santander, km. 2 MERCADONA. C/ Serramagna, 2 MERCADONA. C/ Ro Viejo, 40 ALCAMPO. Av. Castilla y Len, 22 DIA. C/ Valentn Jaln, 4-6-8 DIA. C/ Santiago, 27-29 DIA. Ctra. Poza, 16 SIMPLY MARKET. Francisco Sarmiento, 5 CARREFOUR EXPR . Sto. Domingo Silos, 2 ALIMERKA. C/ Miranda, 12 EL RBOL . C/ Clunia, 13 EL RBOL . Av. Eladio Perlado, 17 HIPERCOR. Ctra. Madrid, km. 236 SPAR. C/ Diego Polo, s/n

112
107 107 108 108 110 111 111 111 113 113 117 117 118 120

LRIDA
CARREFOUR. Gran Passeig de Ronda, 63 MERCADONA. C/ Bar de Maials, 6 DIA. Av. Garrigues, 38 MAXI DIA . C/ Salze, 27-35 CAPRABO. Av. Miguel Batllori, s/n CAPRABO . C/ Once de Septiembre, s/n CAPRABO. C/ Bar de Maials, 44 CONSUM BASIC . C/ Vallcalent, 35 SIMPLY MARKET. C/ Ro Ter, 13 MERCADONA. C/ Manuel del Palacio, 16 PLUS FRESC S. Av. Alcalde Porqueres, 44 BON PREU. C/ Balafia, 6-10 ESCLAT. Av. Catalua, s/n

113
109 110 110 111 111 112 112 113 114 115 116 116 117

Bajo Llobregat y LHospitalet


ALCAMPO. Albederes, 6 (S. Boi Llobregat) MERCADONA. Dtor M. Riera (Esplugues Ll.) MERCADONA. A. Torner (Hospitalet. Llobr.) MERCADONA. Josep Cuixart (Cornell Ll.) CARREFOUR. Gran Via, 75 (Hospitalet Ll.) MAXI DIA . S. A. Maria Claret (Esplugues Ll.) CAPRABO Occidente, 18 (Hospitalet Llobr.) DIA. P de San Luis, 24 (Cornell de Llobr.) CAPRABO. C/ Libertad (Sant Boi de Ll.) BONPREU. Av. Carrilet, 139 (Hospitalet Ll.) CONSUM. Av. Severo Ochoa, 94 (Hospital.) EROSKI Ctra. Esplugues (Cornell de Llobr.) CONSUM Coln, 46 (Sant Boi de Llobregat) CONDIS. ngel Guimer, 47 (Esplugues Ll.) CONDIS. Rbla. Catalana (Hospitalet Llobr.) HIPERCOR. Salvador Dal, 15 (Cornell Ll.)

112
104 107 108 109 109 110 112 113 113 114 115 115 115 115 119 119

GERONA
MERCADONA. Av. Francia, s/n DIA. Pz. Salt, s/n MERCADONA. Av. Josep Tarradellas, s/n CARREFOUR. Av. Francia, 42-44 CAPRABO. C/ Pedret, 101-109 CONSUM. Av. Pases Catalanes, s/n CARREFOUR EXPRESS. C/ Migdia, 163 MAXI DA . C/ Pont de la Barca, 1 BON PREU. Av. Santa Eugenia, 66 CONDIS. C/ Pere Compte, 5 HIPERCOR. Ctra. Barcelona, 106-110

116
107 108 109 111 113 113 114 114 115 116 117

LOGROO
ALCAMPO. Camino de las Tejeras, s/n MERCADONA. Av. Paz, 57 CARREFOUR. N-134, km. 96,5 (Viana) DIA MARKET. C/ del Clavijo, 63 SIMPLY MARKET. C/ Calvo Sotelo, 48-50 CARREFOUR EXPRESS. Av. Rioja, 14 CARREFOUR MARKET. Av. Madrid, 1 SIMPLY MARKET. C/ Cigea, 28

112
102 107 107 109 110 110 111 112

Barakaldo
DIA. C/ Bizkaia, 26 DIA. Av. Libertad, 37 CARREFOUR. Ctra. Trpaga, s/n DIA MARKET. Av. Gernikako Arbola, 32 MAXI DIA . C/ Ibaibe, 38 EROSKI. B Kareaga, s/n EROSKI CENTER . C/ Francisco Gmez, 4

115
109 110 110 110 111 116 117

BILBAO
CARREFOUR. C/ Lataondo Bidea, 2

117
106 109

La ms barata

Teruel

Un 1% de diferencia significa 63euros anuales


18 l OCU-Compra Maestra n 385 l Octubre 2013

DIA. C/ Orixe, 36-38

En la frutera
www.ocu.org

Len y Getxo
Las ms caras
Octubre 2013 l OCU-Compra Maestra n 385 l 19

www.ocu.org

Estudio
eSTABLECIMIENTOS / CIUDADES

La leche Pascual cuesta entre 0,6 /l (Carrefour de Huelva) y 1,1 /l (Supercor de Sevilla)
eSTABLECIMIENTOS / CIUDADES
ndice
SIMPLY MARKET. C/ Valcuerna, 1-3-5 EROSKI. C/ Lrida, 1 EROSKI CENTER . C/ Chile, 28 EROSKI CENT. Duquesa de la Victoria, 34 EROSKI CENTER . Gonzalo de Berceo, 4-6 EL RBOL . C/ Huesca, 17 112 113 115 116 117 119

ndice
ALIMERKA. C/ Saturnino Fresno, 8 109 109 109 110 111 111 114 116 116 116 117 117 117 118 118

La tortilla, ms cara
eSTABLECIMIENTOS / CIUDADES
ndice
MAS Y MAS. C/ Poeta Alfonso Camn, 14 MAS Y MAS. C/ Aguado, 2 SUPERCOR. C/ Ura, 31 SUPERCOR. Pz. 6 de Agosto, s/n HIPERCOR. C/ Ramn Areces, 1 114 116 116 118 118

eSTABLECIMIENTOS / CIUDADES
ndice
DIA. C/ San Bernardo, 83 CARREFOUR EXP. Conde de Pealver, 15 CARREFOUR EXPRESS. Pz. Lavapis, 2 AHORRAMS. Bvd. Jos Prat, 35 EROSKI C . Av. Canillejas a Viclvaro, 43 AHORRAMS. Antonio Machado, 18-20 AHORRAMS. P de las Delicias, 41 AHORRAMS. Gutierre de Cetina, 46 CARREFOUR EXPR . Gta. Cuatro Caminos, E. LECLERC . Av. Pablo Neruda, 91 AHORRAMS. C/ Santa Rita, 12 SIMPLY MARKET. Fdez de los Ros, 67 ECO-MOR. C/ Vallejo Njera, 48 AHORRAMS. Av. Monast. El Escorial, 76 111 111 111 111 112 112 112 112 113 113 113 113 113 114

MERCADONA. Av. Lisboa, 4 ALIMERKA. Av. Pumarn, 22 DIA MARKET. C/ Ro Ibias, 8 ALIMERKA. C/ Fuertes Acevedo, 37 ALIMERKA. C/ Sargento Provisional, 4 EL RBOL . C/ Rosal, 78 EL RBOL . Pz. Amrica, 4 EROSKI. A-66, km. 4,5 (Lugones - Siero) SUPERCOR. C/ Avils, 2-4 SUPERCOR. C/ General Zubillaga, 10 HIPERCOR. C/ General Elorza, 75 MS Y MS. Av. Aureliano San Romn, 35 SUPER. EL CORTE INGLS. C/ Ura, 15 MAS Y MAS. Emilio Alarcos Llorach, 3-5

+44%Patatas +34% Aceite oliva +9%Cebollas -1%Huevos


eSTABLECIMIENTOS / CIUDADES
ndice
FROIZ. C/ Loureiro Crespo, 17 GADIS. C/ Benito Corbal, 36 GADIS. Av. Vigo, 8 FROIZ. Av. Vigo, 31 FROIZ. C/ Benito Corbal, 28 EROSKI CENTER . C/ Cobin Areal, 4-6 MOLDES. P Coln, s/n MOLDES. C/ Fernndez Villaverde, s/n 109 110 110 110 111 113 113 114

eSTABLECIMIENTOS / CIUDADES
ndice

SAN SEBASTIN
ALCAMPO. Av. Astigarriaga (Oiartzun) CARREFOUR Madrid-Irn, km. 469 (Oiart.) DIA. C/ Eustasio Amilibia, 8 DIA. C/ Segundo Izpura, 113 EROSKI . Trv. Garbera, 1 EROSKI CENTER . Pz. Irn, 6 EROSKI CITY. C/ Julio Urquijo, 48 SUPER BM . C/ Colombine, 2-10 SUPER BM . C/ Ronda, 4 EROSKI CENTER . Virgen del Carmen, 46 TODO TODO . C/ San Francisco, 56 EROSKI CENTER . Gran Va, 33 SUPER BM . C/ Tejera, 13 SUPER BM . C/ Escolta Real, 38 SUPER AMARA . Av. Barcelona, 2 SUPER BM . C/ Colombine, 2-10 SUPER BM . C/ Catalina de Erauso, 16-20 SUPER AMARA . Av. Tolosa, 1

116
107 108 109 110 115 116 117 118 118 118 118 118 118 119 119 120 123 123

PALENCIA
CEREADUEY. C/ Francia, s/n LA FAMILIA . C/ Doctor Fleming, 1-3 MERCADONA. Av. Modesto Lafuente, 8 CARREFOUR. Av. Madrid, 37 FROIZ. Av. Manuel Rivera, 8 FROIZ. C/ Germn Calvo, 5 DIA. Av. Madrid, 2 MAXI DIA . Av. Santander, s/n GADIS. C/ Empedrada, 2 GADIS. C/ Hermanos Lpez Francos, 5-7 CARREFOUR EXPR . Menndez Pelayo, 15 LUPA. C/ Cardenal Cisneros, 1 LUPA. C/ Casado del Alisal, 49 EL RBOL . Av. Manuel Rivera, 11

110
103 105 106 107 108 110 111 111 111 111 112 112 114 118

LUGO
CARREFOUR. Ctra. La Corua, km. 501 MERCADONA. Rda. del Carmen, 73 MAXI DIA . Av. A Corua, 462 DIA. C/ San Roque, 114-116 FROIZ. C/ Garca Abad, s/n FROIZ. C/ Jos Castieira, 30-34 FROIZ. Rda. Das Fontias, 77-79 CARREFOUR EXPRESS. Montero Ros, 2 EROSKI CENTER . C/ Milagrosa, s/n GADIS. C/ Islas Ces, 22 GADIS. C/ Quiroga Ballesteros, 10-12 GADIS. C/ Concepcin Arenal, 18-20 EROSKI. Av. Infanta Elena, 213

112
108 108 109 110 111 111 112 114 114 114 114 115 117

Avils
FAMILIA. C/ Jos Cueto, 2 MAXI DIA . Av. Lugo, 86 MERCADONA. C/ Marcos de Torniello, 36 ALIMERKA. C/ La Paz, 2-4-6-8 DIA MARKET. C/ Fuero de Avils, 13 EL RBOL . C/ Quirinal, 16 HIPERCOR. Ctra. Grao, s/n EL RBOL . C/ Valds Salas, 3-5

110
103 108 108 109 111 114 115 116

Vigo
ALCAMPO. Av. Madrid, s/n FAMILIA. C/ San Roque, 117 CARREFOUR. Trv. de Vigo, 202 MERCADONA. C/ Aragn, 148 CARREFOUR. C/ Miradoiro, 2 DIA. Trv. de Vigo, 71 GADIS. C/ Rosala de Castro, 58-60 GADIS. Pz. Fernando el Catlico, s/n FROIZ. C/ Conde de Torrecedeira, 13-15 FROIZ. C/ Mara de Berdiales, 10 EKOAMA. C/ Vzquez Varela, 29 GADIS. C/ Alcalde Gregorio Espino, 6 FROIZ. C/ Sanjurjo Bada, 232-234 MERCAMS. C/ Bolivia, 13 FROIZ. Pz. Francisco Fdez del Riego, s/n FROIZ. Pz. Isabel la Catlica, 2 (Pizarro) EROSKI CENTER . Barcelona, 57 interior PLENUS. C/Camelias 36 EROSKI. C/ Garca Barbn, 54 EROSKI CENTER . C/ Alcalde Portanet, 4 FROIZ. Av. de la Florida, 60 MOLDES. Gran Va, 80 MOLDES. C/ Bada, 161 CLAUDIO. C/ Teixugueiras, 7 SUPERM. EL CORTE INGLS. Gran Va, 25

110
105 105 106 106 106 107 109 109 110 110 110 110 110 111 111 111 111 112 112 113 113 113 114 115 119

ORENSE
MERCADONA. C/ Otero Pedrayo, 10 MERCADONA. Av. Santiago, 17 CARREFOUR. C/ Aira de Fonsilln, s/n CARREFOUR EXPRESS. J. R. Fdez Ojea, 3 GADIS. C/ Concejo, 6 GADIS. C/ Ervedelo, 52 EROSKI CENTER . C/ Pea Trevinca, 48 GADIS HIPER . Av. Ribeira Sacra, 50 GADIS. C/ Sainza, 14 FROIZ. C/ Ro Mao, 36-38 FROIZ. Av. Alfonso Rodrguez Castelao, 2 EROSKI CENTER . Av. Santiago, 19 -21 DIA. Av. Santiago, 52 EROSKI CENTER . Ramn Cabanillas, 12 DIA. C/ Puente Sevilla, s/n EROSKI CENTER . C/ Seixalbo, 29 EROSKI CENTER . C/ San Rosendo, 31-35 EL RBOL . C/ Curros Enrquez, 25

111
108 108 108 109 109 110 111 111 111 112 112 112 112 112 113 113 113 118

Gijn
FAMILIA. C/ Don Quijote, 22 bis FAMILIA. C/ Dionisio de la Huerta, 103 FAMILIA. C/ Ura, 43 ALCAMPO. Ctra. AS-18, km. 22 MERCADONA. C/ Prez de Ayala, 46 DIA. C/ Magnus Blikstad, 53 CARREFOUR. Maestro Amado Morn, s/n CARREFOUR. C/ Ro de Oro, s/n DIA. Av. Argentina, 43 MERCADONA. Av. Galicia, 53 ALIMERKA. Ctra. Carbonera, s/n ALIMERKA. Av. Pablo Iglesias, 9-11 EL RBOL . C/ Catalua, 5 EL RBOL . Av. Castilla, 11 ALIMERKA. Av. Costa, 134

110
101 101 102 106 106 107 107 108 109 109 109 110 114 114 114

SANTANDER
CARREFOUR PLANET. C/ del Empalme CARREFOUR EXP. Jess Monasterio, 29 DIA. C/ Floranes, 26 DIA. Av. Cardenal Herrera Oria, s/n LUPA. C/ Castilla, 41 EROSKI. C/ Alday (Camargo) LUPA. C/ Marqus de la Hermida, 40 LUPA. C/ Rubn Daro, s/n EL RBOL . C/ Canalejas, 11 EROSKI CENTER . C/ Floranes, 46 HIPERCOR . Polg. Nueva Montaa, s/n EL RBOL . C/ San Fernando, 82 SUPER BM . C/ General Dvila, 84 SUPER BM . C/ Santa Clara, 8 EROSKI CENTER . C/ Ruz Zorrilla, 3-7 SUPERCOR. C/ San Fernando, 50 SUPER BM. C/ Rubn Daro, 2 EL RBOL . C/ La Enseanza, 2

116
108 111 112 113 113 115 115 116 117 117 117 118 118 118 118 119 119 120

PAMPLONA
MERCADONA. C/ Ainzoain s/n DIA. Ctra. de Francia (Villava) CARREFOUR. Av. Baraan, edif. Ponsal SIMPLY MARKET. Rtda. Burlada (Burlada) EROSKI. Ctra. San Sebastin, km. 1 E. LECLERC . Ctra. Zaragoza (Cordovilla) EROSKI CENTER . C/ Tajonar, 3-5 EROSKI CENTER . C/ San Cristbal, 6 CAPRABO. C/ Ro Queiles, 3 CAPRABO. C/ Benjamn de Tudela, 34 EROSKI CENTER . C/ Luis Morondo, 4-6 CAPRABO. C/ Villafranca, 22 SUPERCOR. Av. Intxaurdia, 5 (Huarte) S. EL CORTE INGLS. C/ Estella, 9 SUPER BM . C/ Bergamn, 45-47 SUPER BM . C/ Ro Ega, 1 y 2 COVIRAN. C/ Zubiarte, 32 (Huarte)

116
107 110 112 113 113 114 115 115 116 116 116 117 118 120 120 121 125

MADRID
ALCAMPO. C/ Monlen, 1 MERCADONA. C/ Butrn, 31 MERCADONA. C/ Serrano, 61 CARREFOUR. Av. Poblados, 58 MERCADONA. C/ Antonio Lpez, 117 ALCAMPO. Av. Monforte de Lemos, 36 MERCADONA. C/ Bravo Murillo, 327 DIA. C/ Abtao, 7 MERCADONA. C/ Sinesio Delgado, 44 ALCAMPO. Camino de Vinateros, s/n HIPER USERA . C/ Santa Hortensia, 13 CARREFOUR. Av. Guadalajara, 1 HIPERVILLAVERDE. C/ Arroyo Bueno, 15 DIA MARKET. C/ Castillo de Jaca, 23 MAXI DIA . Av. Moratalaz, 181 SUPERSOL. Av. Niza, 50 ALCAMPO. Av. Po XII, 2 MAXI DIA . C/ Toledo, 24 CARREFOUR. Gran Va de Hortaleza, s/n

115
103 105 106 106 106 106 107 108 108 108 108 109 109 110 110 110 110 110 110

OVIEDO
FAMILIA. Catedrtico Luis Sela Sampil ALCAMPO. AS-17, km. 47 (El Entrego) CARREFOUR. Av. Fernndez Ladreda, s/n DIA. C/ Cervantes, 15 MERCADONA. Pz. Primo de Rivera, 1

112
104 105 106 108 108

Jan y Avils
Las ms baratas

PONTEVEDRA
CARREFOUR. C/ San Blas, s/n MERCADONA. Av. Vigo, 46-48 DIA. C/ Rodrguez Seoane, 10

110
107 108 108

SALAMANCA
MERCADONA. Av. Santiago Madrigal, s/n CARREFOUR. Av. Agustinos Recoletos GADIS. Pz. Barrio Vidal, 8 CARREFOUR EXPRESS. C/ Toro, 82 DIA. P Canalejas, 83

112
106 108 108 110 111

SEGOVIA
MERCADONA. Av. Juan Carlos I, 22 DIA. C/ Conde de Seplveda, 32 LUPA. Ctra. Soria, s/n

112
108 109 113

En la pescadera

Las Palmas
La ms cara

de GC
www.ocu.org www.ocu.org

20 l OCU-Compra Maestra n 385 l Octubre 2013

Octubre 2013 l OCU-Compra Maestra n 385 l 21

Estudio
eSTABLECIMIENTOS / CIUDADES
ndice

SORIA
MERCADONA. Cabildo de las Heras, s/n E.LECLERC. Av. Mariano Vicn, 8-10 E. LECLERC . C/ J (Pol. Ind. Las Casas) HIPER SIMPLY. C/ A (Pol. Ind. Las Casas) EL RBOL . C/ Medinaceli, s/n

112
106 111 113 114 118 EROSKI CENTER . Po del Ro Hortega, 8 EROSKI. Camino Viejo de Simancas, s/n EL RBOL . Av. Palencia, 14 EROSKI CENTER . C/ Embajadores, 62-64 HIPERCOR. Av. Salamanca, 21 EL RBOL . C/ Balago, 5 bis bajo SUPERCOR. C/ Puente Colgante, 35 S. EL CORTE INGLS. C/ Constitucin, 2 SUP. EL CORTE INGLS. P de Zorrilla, 130

eSTABLECIMIENTOS / CIUDADES
ndice
114 114 115 116 116 117 117 117 119

alcampo.es resulta un 26% ms barato que tudespensa.com


eSTABLECIMIENTOS / CIUDADES
ndice
MERCADONA. Av. Sobrarbe, 3 MERCADONA. Av. Madrid, 285 MERCADONA. Av. Juan Pablo II, 54 CARREFOUR. Av. Poeta M. Zambrano, 71 DIA. C/ Sobrarbe, s/n CARREFOUR. Av. Navarra, 180 DIA. Av. Mara Zambrano 4-10 SIMPLY MARKET. C/ del Carmen, 2 SIMPLY MARKET. Rodrigo Rebolledo, 31 SIMPLY MARKET. Batalla de Arapiles, 4-6 EROSKI CENTER . C/ Coso Bajo, 126-138 EROSKI CENTER. Mariano Pano y Ruata, 15 EL RBOL . C/ 5 de Marzo, 12 SIMPLY. Av. San Jos, 157 HIPERCOR. Av. Isla Murano, 15 EROSKI. Camino de las Torres, 109 EL RBOL . C/ La Va, 17 EL RBOL . P de las Damas, 33 EROSKI CENTER . Av. Pablo Gargallo, 38 EL RBOL . C/ Aljafera, 2 SUPERCOR. Alcalde Gmez Laguna, 80 ALIMENT. LAESCO. Av. Valle de Broto, 13 S. EL CORTE INGLS. P Independencia, 11 108 108 109 109 109 109 111 114 115 116 117 117 118 118 118 118 119 119 119 119 120 120 121

TARRAGONA
CARREFOUR. Av. Mara Fortuny, 81 (Reus) MERCADONA. Av. Vidal i Barraquer, 3 CARREFOUR EXPRESS. C/ Augusto, 13 CAPRABO. Av. Ramn y Cajal, 15 SIMPLY MARKET. Padre Manyanet (Reus) BON PREU. Av. Catalua, 10 EROSKI. Av. Vidal i Barraquer, 15-17 SUMA. Av. Ramn y Cajal, 46 S. E. C. INGLS. Rambla P. Llus Companys, 7

114
108 110 111 112 115 116 117 117 123

VITORIA
CARREFOUR . Ctra. A-622, km. 9 E.LECLERC. C/ Mahatma Ghandi, 1 DIA. C/ Trianas, s/n CARREFOUR EXPRESS. General lava, 10 SIMPLY MARKET. C/ Los Herrn, 24 SIMPLY MARKET. C/ Arana, 27-29 EROSKI. C/ Zaramaga, 1 SIMPLY CITY. C/ Serafn Ajuria, 7 SUPER PARAGUAY. C/ Paraguay, 1 EROSKI CITY. Domingo Beltrn Otazu, 17 EROSKI CENTER . C/ Simn de Anda, 6 SUPERM. EL CORTE INGLS. C/ La Paz, 2 NETTO-HIPERMERCADO. C/ Francia, 4 EROSKI CENTER. Senda de los Cannigos, 6 SUPERM. EL CORTE INGLS. La Paz, 2

116
108 109 111 112 114 116 116 118 118 119 119 120 120 121 123

TERUEL
MERCADONA. Av. Aragn, 39 ALVIMAR. C/ Agustina de Aragn, 3 ALVIMAR. P del valo, 11 ALVIMAR. Ctra. Alcaiz, 24 bajo HIPER SIMPLY. Av. Sagunto, s/n

112
108 110 113 115 115

VALLADOLID
MERCADONA. C/ Cigea, 9 CARREFOUR. C/ Costa Brava, 2 CARREFOUR PL . Monast. Ntra. Sra. Prado MERCADONA. C/ Juan de Juni, 11 DIA MARKET. C/ Moradas, 20 DIA. C/ Toreros, 4 CARREFOUR MARKET. C/ Santiago, 13 GADIS. C/ Doctor Moreno, 16 GADIS. P de Zorrilla, 55 ALIMERKA. C/ Carromajada, 2 FROIZ. C/ Marqus de Duero, 6 DIA MARKET. C/ Cigea, 5 DIA . C/ Embajadores, 58-60 FROIZ. C/ Ciudad de la Habana, 70 ALIMERKA. C/ Gabilondo, 26 LUPA. C/ Neptuno, 15

112
106 106 107 107 109 110 110 110 110 110 111 111 111 111 112 113

ZAMORA
MERCADONA. Av. Galicia, 141 MERCADONA. C/ Monsalve, 2-10 CARREFOUR MARK . Av. Vctor Gallego, 15 DIA. Av. Galicia, s/n FROIZ. C/ Argentina, 13 LUPA. Pz. Puebla, 6 EROSKI. Av. Cardenal Cisneros, s/n EL RBOL . Av. Tres Cruces, 24-26

111
106 108 109 110 111 111 115 116

INTERNET
WWW.ALCAMPO.ES WWW.BONAREA.COM WWW.MERCADONA.ES WWW.CARREFOUR.ES WWW.ALIMERkAONLINE.ES WWW.CAPRABOACASA.COM WWW.FROIz.COM WWW.GADISLINE.COM WWW.SIMPLY.ES WWW.EROSkI.ES WWW.ELSUPERFAMILIAR.COM WWW.HIPERCOR.ES WWW.LUPA.COM

113
101 106 106 107 109 110 111 112 112 115 116 117 117 118 119 126 127

ZARAGOZA
ALCAMPO. Pz. Utrillas, 6 ALCAMPO. Ctra. Madrid, km. 315 MERCADONA. C/ Madre Vedruna, 35-39

114
106 106 107

Canarias Teruel y Palma

La regin ms barata

Las ciudades ms caras

En la droguera

WWW.CONDISLINE.COM WWW.ELCORTEINGLES.ES WWW.HIPERDIRECT.ES WWW.TUDESPENSA.COM

22 l OCU-Compra Maestra n 385 l Octubre 2013

www.ocu.org

TEX_Author

Estudio

Supermercados
LAS CIUDADES, NIVEL DE PRECIOS: Ms baratas que la media En la media Ms caras que la media

del sur 37 localidades


CUAdro CMo se UsA
Establecimientos/ ciudades El cuadro solo incluye ciudades de la mitad sur de Espaa. Si le interesan tambin las del norte, visite www. ocu.org. ndice El ndice se elabora a partir de los precios de todos los productos de la Cesta Tipo. Al establecimiento ms barato se le asigna el 100: los dems ndices representan el porcentaje de diferencia respecto a ste. Por ejemplo, un 117 es un 17% ms caro que el ms barato.

Descubra el comercio ms barato de su ciudad. Compare sus precios con los de la competencia. Y valore si le merece la pena aprovechar la comodidad de las tiendas on line, cuyo nivel de precios introducimos al final del cuadro.

eSTABLECIMIENTOS / CIUDADES
ndice

eSTABLECIMIENTOS / CIUDADES
ndice
MERCADONA. C/ Cerd, 38 MERCADONA. Av. Orihuela, 21 CARREFOUR M. Ctra. S. Vte. Raspeig km 94 CARREFOUR Av. Alcalde Lorenzo Carbonell DIA. C/ Pintor Gisbert, 23 HIPERBER. C/ Escorpin, 1 MS Y MS. C/ Juan de Juanes, 1 CONSUM. Av. Pintor Gastn Castell, 28 CONSUM. C/ Finlandia, 1 (Santa Pola) DIALPRIX. C/ Alemania, 3-9 DIALPRIX. C/ Pintor Gisbert, 9 HIPERCOR. Av. Alcalde R. Pastor, 2 (Elche) EL CORTE INGLS. Av. Maisonnave, 53 MS Y MS. Av. Padre Espl, 27 107 108 109 110 111 111 112 112 114 115 117 117 120 121

ALBACETE
ALCAMPO. Av. Ilustracin, 51 MERCADONA. P Simn Abril, 9 CARREFOUR. Av. Primero de Mayo, s/n MERCADONA. Av. Ramn y Cajal, 16-18 DIA MARKET. P de Cuba, 18 SUPER ALBA . C/ Dionisio Guardiola, 49 EROSKI. C/ Alcalde Conangla, s/n CONSUM. C/ La Feria, 4-6 SUPERCOR. C/ Iris, 8-10 LA DESPENSA. C/ San Agustn, 17 EL CORTE INGLS. Av. Espaa, 30

112
106 107 108 108 112 113 113 114 114 115 117

ALICANTE
ALCAMPO. Av. Denia, s/n MERCADONA. C/ Doctor Ayela, 7

112
105 107

www.ocu.org

Octubre 2013 l OCU-Compra Maestra n 385 l 17

Estudio
eSTABLECIMIENTOS / CIUDADES
ndice

ALMERA
ALCAMPO. Prolongacin Av. Mediterrneo MERCADONA. Av. Mediterrneo, 320 CARREFOUR . Av. Mediterrneo, 244 CARREFOUR MARKET. P de Almera, 18 DIA. C/ Los Picos, 15 DIA MARKET. C/ David, 7 EROSKI. C/ Bilbao, s/n EL RBOL. C/ Alczar, 21 EL RBOL. C/ Colombia, 13 EL RBOL. C/ Cannigo Molina Alonso

112
103 106 107 111 111 112 115 117 117 118

En la carnicera
eSTABLECIMIENTOS / CIUDADES
ndice
CARREFOUR. Ctra. Valencia de Alcntara SUPER TAMBO. Av. Alfonso IX, 25 SUPER TAMBO. Av. Alemania, 26 EROSKI. C/ Londres, 1 EROSKI CENTER. C/ Arturo Aranguren, 6 EROSKI CENTER. C/ Gil Cordero, 17 EL RBOL. C/ Malpartida, 12 SUPERCOR. Av. Ruta de la Plata, 46 EL RBOL. C/ Sta. Joaquina de Vedruna CARREF. EXPRESS Virgen de Guadalupe, 1 108 109 112 113 114 115 115 118 119 122

Carne picada vacuno

+5,3%
eSTABLECIMIENTOS / CIUDADES
ndice
S. EL CORTE INGLS. Ctra. Virgen, 20-22 116 117

Solomillo cerdo

-0,8%

Pechuga pollo
ndice
EROSKI CENTER. C/ Alfonso X El Sabio, 6 111 111 112 112 115 116 118

+1,7%

eSTABLECIMIENTOS / CIUDADES

SUPERCOR. Camino de Ronda, 12

GUADALAJARA
MERCADONA. C/ Capitn Arenas, 13-15 MERCADONA. Av. Barcelona, s/n HIPER USERA. C/ Toledo, 42 DIA. C/ Mjico, 28 CAPRABO. Av. Ejrcito, 6 AHORRAMS. C/ Sacedn, 2 SUPERSOL. C/ Mjico, 33 HIPERCOR. Av. Eduardo Guitin, 13-19 CARREFOUR EXPRESS. C/ Ferial, 48 CAPRABO. C/ Virgen de la Soledad, 29 EROSKI. Av. Ejrcito, 34

113
106 107 110 111 113 113 114 115 116 116 117

eSTABLECIMIENTOS / CIUDADES
ndice

LAS PALMAS DE G. CANARIA


HIPERDINO. C/ Luis Doreste Silva, 46-48 HIPERDINO. C/ General Vives, 23-25 CARREFOUR. Ctra. General del Norte, 112 ALCAMPO. Autov.G. Canaria, km. 8 (Telde) HIPERDINO. C/ de los Gofiones, 100-102 MERCADONA. C/ Rep. Dominicana, 8 CARREFOUR. Ctra. del Rincn, s/n SUPERCOR. C/ Guanarteme, s/n SPAR. C/ General Ms de Gaminde, 31 HIPERCOR. Av. Pintor Felo Monzn, 44 SPAR. Av. Mesa y Lpez, 58 EL CORTE INGLS. Av. Mesa y Lpez, 18

115
108 109 110 110 111 113 113 118 119 124 124 127

eSTABLECIMIENTOS / CIUDADES
ndice
MAXI DIA. C/ Artana, 1 MAS Y MAS. Av. Puerto, 23 (El Grao) DIALPRIX. Av. Benicasim, 4 DIALPRIX. C/ Tarragona, 6 CONSUM. Rda. Magdalena, 33 EL CORTE INGLS. P de Morella, 1 SUMA. C/ Rafalafena, 21 112 113 115 115 115 119 121

HIPERCOR. Rda. Poniente, s/n SUPER. PIEDRA. Hermano J. Fernndez, 15 MS Y MS. Camino de los Sastres, s/n SUPERMERCADOS PIEDRA Av. Aeropuerto SUPER. PIEDRA. C/ Mara la Juda, 10 S. EL CORTE INGLS. Rda. de los Tejares

VILA
MERCADONA. Pz. San Nicols, 2 MERCADONA. Agustn Rodriguez Sahagn CARREFOUR. Av. Juan Carlos I, 45 DIA. Ctra. Burgohondo, s/n HIPER STO TOMS Bajada Don Alonso, 26 EL RBOL. C/ Alfonso de Montalvo, s/n HIPER SIMPLY. C/ Maceros, s/n MAXCOOP. C/ La Serrota, 2

109
106 107 107 109 109 111 113 114

CUENCA
MERCADONA. C/ La Hinojosa, s/n MERCADONA. C/ Joaqun Turina, s/n ALCAMPO. Ctra. Madrid, s/n MAXI DIA. Ctra. Valencia, s/n EROSKI. Av. Mediterrneo, s/n LA DESPENSA. C/ Fermn Caballero, 15 LA DESPENSA. Pza. Reyes Catlicos, 1 LA DESPENSA. C/ Diego Jimnez, 12

113
108 109 109 113 116 116 116 116

CDIZ
ALCAMPO. Rda. Aurora Boreal (Jerez) CARREF. Ctra. El Puerto-Sanlcar, km. 653 CARREFOUR. Cao Herrera (S. Fernando) MERCADONA. C/ Mjico (San Fernando) MERCADONA. Av. Ilustracin MAXI DIA. C/ Gibraltar, s/n MAXI DIA. Av. Almirante L. Herrero (S. Fer.) SUPERSOL. Av. Juan Carlos I, 59 DIA. C/ Marqus de la Ensenada, s/n DIA. C/ Garca Quijano, s/n CARREFOUR EXPRESS. Pz. Libertad, 1 SUPERSOL. C/ Garca Quijano, s/n SUPERSOL. Av. Per, s/n SUPERSOL . C/ Magallanes, s/n SUPERPIRINEOS. Av. Per, 8-10 EROSKI. Ctra. N-340, km. 3,6 (Chiclana) HIPERCOR. Av. Cortes de Cdiz, 1 SUPERCENTRO Ciudad de Santander, 12 SUP. MS. Av. Almirante L. Herrero (S. Fer.) SUPERCERKA. C/ Doctor Maran, 10

111
103 105 105 107 108 109 109 109 110 110 110 112 112 112 114 115 116 117 117 121

HUELVA
ESCODE. Ctra. Sevilla, km. 637 MERCADONA. Av. Adoratrices, s/n CARREFOUR. Rda. Exterior Sur, s/n EL JAMN. Av. Palomeque, s/n SUPERSOL. C/ Pablo Ruz Picasso, s/n EL JAMN. P de las Palmeras, 27 CARREFOUR MARKET. Pz. de los Litris, 13 MAXI DIA. Av. Molino de la Vega, s/n CARREFOUR MARkET. Pza las Monjas, 17 MAXI DIA. C/ Bonares, 18 M.A.S.. Av. San Sebastin, 4 M.A.S.. Av. Jos Farias, 57 HIPERCOR Av. Alcalde Federico Molina, 1

110
102 106 107 107 109 109 110 110 111 111 113 114 116

CIUDAD REAL
MERCADONA. C/ Paloma, 4 MERCADONA. C/ Olivo, 32 MAXI DIA. Av. Europa, s/n CARREFOUR MARKET. C/ Ciruela, 11 E. LECLERC. Ctra. Porzuna, 3 DIA. C/ Mata, 13 AHORRAMS. Rda. de la Ciruela, 5 COVIRAN. C/ Alcntara, 1 SIMPLY MARKET. J. Mora, 15 (Miguelturra) LA DESPENSA. C/ Toledo, 29 EROSKI. Av. Europa, 45

112
107 108 110 111 112 113 113 114 114 116 116

MADRID
ALCAMPO. C/ Monlen, 1 MERCADONA. C/ Butrn, 31 MERCADONA. C/ Francisco Madariaga, 3 MERCADONA. C/ Serrano, 61 MERCADONA. C/ Oca, 27 CARREFOUR. Av. Poblados, 58 MERCADONA. C/ Antonio Lpez, 117 MERCADONA. Av. Monasterio de Silos, 20 ALCAMPO. Av. Monforte de Lemos, 36 CARREFOUR. Av. Andaluca, km. 7,1 MERCADONA. Pz. Reyes Magos, s/n MERCADONA. C/ Bravo Murillo, 327 DIA. C/ Abtao, 7 MERCADONA. C/ Sinesio Delgado, 44 ALCAMPO. Camino de Vinateros, s/n HIPER USERA. C/ Santa Hortensia, 13 CARREFOUR. Av. Guadalajara, 1 CARREFOUR. Av. Las Suertes, s/n HIPERVILLAVERDE. C/ Arroyo Bueno, 15 HIPER USERA. C/ General Ricardos, 169 DIA MARKET. C/ Castillo de Jaca, 23 MAXI DIA. Av. Moratalaz, 181 SUPERSOL. Av. Niza, 50 GIGANTE. C/ Cartagena, 30 ALCAMPO. Av. Po XII, 2 CARREFOUR MARKET. Av. Albufera, 9

115
103 105 105 106 106 106 106 106 106 106 107 107 108 108 108 108 109 109 109 110 110 110 110 110 110 110

BADAJOZ
MERCADONA. Rda. Norte, s/n CARREFOUR. Jos M Alcaraz y Alenda CARREFOUR Ctra. Valverde de Legans, 1 HIPERCOR. Av. Elvas, s/n DIA. Av. Fernando Calzadilla, 12 MAXI DIA. Rda. Norte, s/n TANDY - 2. Av. Juan Sebastin Elcano, 37 B SPAR. Av. Ricardo Carapeto Zambrano, 12 SPAR. C/ Daz Brito, 14 EROSKI CENTER C/ Hroes de Cascorro, 9 EL RBOL. Av. Santa Marina, 33 EL RBOL. Av. de Elvas, s/n EL ARBOL. C/ Don Benito, s/n EL CORTE INGLS. Pz. Conquistadores, 1

112
105 106 107 110 110 111 112 114 114 115 115 116 116 117

GRANADA
DANI. C/ Pedro Antonio de Alarcn, 40 DANI. Av. Italia, s/n HPER DANI C. Bajo Cementerio (Armilla) DANI. C/ Real Maestranza, 1 ALCAMPO. Ctra. Jan, 88 CARREFOUR. C/ Luis Buuel, s/n CARREFOUR. Ctra. Armilla, s/n MERCADONA. Camino de la Zubia, 27 MERCADONA. Camino de Ronda, 43 MERCADONA. C/ Acera del Darro, s/n MERCADONA. C/ Curro Cuchares, s/n DIA. Ctra. Armilla, s/n GRANUDA. Ctra. Antigua de Mlaga, s/n COVIRN. Av. Cervantes, 12 SUPERSOL. Pz. de los Campos, 4 SUPERMUGAR. C/ Ancha de Gracia, 5 MAXI DIA. Camino de Ronda, 105 DIA. C/ Pedro Antonio de Alarcn, 19-21 SUPERM. BOLA DE ORO Hoya de la Mora SUPERSOL. C/ Martnez Campos, 23 EROSKI CENTER. C/ Martnez Campos, 11 M.A.S. C/ Gonzalo Jimnez de Quesada HIPERCOR. C/ Arabial, 97

109
100 100 101 101 101 104 105 106 106 107 107 109 109 110 110 110 112 112 115 115 116 116 116

Puertollano
CARREFOUR. Ctra. N-420, km. 160 MERCADONA. C/ Asdrbal, s/n MERCADONA. Av. Primero de Mayo, 44 CARREFOUR MARKET. P San Gregorio, 3 DIA. C/ Ancha, 85 MAXI DIA. Ctra. N-420, sector II LA DESPENSA. C/ Goya, 10

111
109 109 109 112 113 113 116

JAN
SUPERM. DANI. C/ Doce Apstoles, s/n MERCADONA. Av. Andaluca, 58 CARREFOUR. Ctra. Bailn-Motril, km. 38 MERCADONA. Ctra. Torrequebradilla, s/n MAXI DIA. Ctra. Torrequebradilla, s/n DIA. C/ Sevilla, s/n MS Y MS. C/ Nez de Balboa, 8 MS Y MS. C/ lamos, 4 MS Y MS. Av. Andaluca, 42 SUPERCOR. Av. Andaluca, s/n EL CORTE INGLS. Av. Madrid, 31

109
101 105 106 107 108 108 110 111 111 114 119

CCERES
ALIMENTAC. MARUCHI Roche Sur Yon, 8 MERCADONA. Av. Pozo de la nieve, s/n DIA. C/ Gredos, s/n DIA. Av. Pozo de la nieve, s/n

112
103 105 107 108

CASTELLN DE LA PLANA
ALCAMPO. Av. Enrique Gimeno, 1 CARREFOUR. Av. del Mar, s/n CARREFOUR EXPRESS. C/ Mayor, 64 MERCADONA. Av. Pio XII, 73 MERCADONA. C/ Carcagente, 20 MERCADONA. Av. Valencia, 24 MERCADONA G. Va Trrega Monteblanco DIA. C/ Herrero, 53

112
102 108 108 109 109 109 109 112

CRDOBA
SUPER ALCOOP. Lib. Hidalgo y Costilla, 8 CARREFOUR . C/ Poeta Emilio Prados, 1 MERCADONA. C/ Doa Berenguela, 18 MAXCOOP. C/ Doctor Nevado Rey, 9 MERCADONA. Rda. del Marrubial, 27 MAXI DIA. C/ Los artesanos, s/n MERCADONA. Pje. Emperador, 3 DIA. C/ Pintor Pedro Bueno, 1 MAXI DIA. C/ Diamante, s/n DIA. Pz. Pontevedra, s/n COVIRAN. C/ Platero Pedro Bares, 24 EROSKI. Av. Arcngel, s/n

109
101 103 105 105 105 106 106 107 108 109 110 110

La ms barata

Teruel

Un 1% de diferencia significa 63euros anuales


18 l OCU-Compra Maestra n 385 l Octubre 2013

En la frutera
www.ocu.org

Len y Getxo
Las ms caras
Octubre 2013 l OCU-Compra Maestra n 385 l 19

www.ocu.org

Estudio
eSTABLECIMIENTOS / CIUDADES

La leche Pascual cuesta entre 0,6 /l (Carrefour de Huelva) y 1,1 /l (Supercor de Sevilla)
eSTABLECIMIENTOS / CIUDADES
ndice
MAXI DIA. C/ Toledo, 24 CARREFOUR. Gran Va de Hortaleza, s/n DIA. C/ San Bernardo, 83 CARREFOUR EXPRESS Conde Pealver, 15 DIA. C/ Cebreros, 41 CARREFOUR EXPRESS. Pza. Lavapis, 2 AHORRAMS. Bvd. Jos Prat, 35 EROSKI C. Av. Canillejas a Viclvaro, 43 AHORRAMS. Antonio Machado, 18-20 DIA. C/ Alcal, 284 AHORRAMS. P de las Delicias, 41 AHORRAMS. C/ Valderribas, 16 AHORRAMS. C/ Gutierre de Cetina, 46 CARREFOUR EXPR. Gta. Cuatro Caminos AHORRAMS. Av. La Gavia, 48 E. LECLERC. Av. Pablo Neruda, 91 AHORRAMS. C/ Santa Rita, 12 SIMPLY MARKET. Fdez. de los Ros, 67 AHORRAMS. P Artilleros, s/n ECO-MOR. C/ Vallejo Njera, 48 AHORRAMS. C/ Sofa, 177 AHORRAMS. Av. Ciudad Barcelona, 210 AHORRAMS. Av. Monast. El Escorial, 76 CARREFOUR MARKET. Fuencarral, 158 CONDIS. C/ Snchez Barciztegui, 10 AHORRAMS. C/ Argumosa, 24 EROSKI CENTER. C/ Laguna, 28 CONDIS. C/ Ros de Olano, 7 SUPER-MOR. C/ Radio, 7 CAPRABO. C/ General Ricardos, 55-57 CONDIS. Av. Ciudad de Barcelona, 134 SUPERCOR. Hnos. Garca Noblejas, 25 AHORRAMS. C/ Alcal, 414 SIMPLY MARKET. C/ Ramos Carrin, 12 SUPERSOL. C/ Julin Romea, 4 SIMPLY CITY. Monasterio de Arlanza, 20 MAXCOOP. C/ Pico de los Artilleros, 65 MAXCOOP. C/ Garca de Paredes, 84 CONDIS. C/ Caleruega, 90 EROSKI CENTER. C/ Francisco Silvela, 44 110 110 111 111 111 111 111 112 112 112 112 112 112 113 113 113 113 113 113 113 113 114 114 114 114 115 115 115 115 115 116 116 116 116 116 117 117 117 117 117

ndice
AHORRAMS. Av. Espaa, 20 (Coslada) 113 114 120 105 106 107 107 109 110 110 111 114 114 118 122

La tortilla, ms cara
eSTABLECIMIENTOS / CIUDADES
ndice
EROSKI CENTER. Libertad, 38 (Mstoles) EROSKI CITY. C/ San Jos, 1 (Alcorcn) EROSKI CENTER. Legans, 46 (Fuenlab.) HIPERCOR. C/ Primavera, 1 (Legans) SUPERCOR EXPR. Copenhague, 27 (Alcor.) 115 116 117 118 124

eSTABLECIMIENTOS / CIUDADES
ndice
SUPERM. PLAZA. Lpez de Hoyos, 301 CAPRABO. C/ Prncipe de Vergara, 113 SIMPLY MARKET. C/ Bravo Murillo, 16 SIMPLY MARKET. C/ Vallehermoso, 12 SUPERM. EL CORTE INGLS. Preciados, 3 HIPERCOR. C/ Retama, 8 EROSKI CENTER. Pz. del Per, s/n HIPERCOR. C/ Margarita de Parma, 1 EROSKI CENTER. P de la Direccin, 348 CAPRABO. C/ Prncipe de Vergara, 197 SUPERM. ROTTERDAM. San Bernardo, 63 HIPERCOR. Av. Andes, 50 CAPRABO. C/ Almansa, 75-77-79 CAPRABO. C/ Uruguay, 16 SUPERM. EL CORTE INGLS Princesa, 56 SUPERCOR. C/ Ntra. Sra. del Carmen, 1-3 HIBER. C/ Clara del Rey, 12 SIMPLY MARKET. Av. Planetario, 1 CAPRABO. C/ Sor ngela de la Cruz, 27 SUP. VILLA DE MADRID. Buen Suceso, 17 EL CORTE INGLS Raimundo Fdez Villaverde SUPERM. EL CORTE INGLS. Goya, 76 GAMA. C/ Padre Claret, 9-11 SNCHEZ ROMERO. Arturo Soria, 126 SNCHEZ ROMERO. Corazn Mara, 62 SNCHEZ ROMERO. Sor ngela Cruz, 10 117 117 117 118 118 118 118 118 119 119 119 119 119 120 120 120 120 121 121 122 123 124 125 149 149 150

CAPRABO. Av. Somorrostro (S. Fernando) HIPERCOR. Av. Juan Carlos I (Alcal Hen.) ALCAMPO. Av. Guindalera (Alcobendas) MERCADONA Av. Navarrondn (S. S. Reyes) E.LECLERC. Ruperto Chap (Alcobendas) CARREFOUR Marqus de Valdavia (Alcob.) CARREFOUR. N-I, salida 19 (San S.Reyes) MAXI DIA. Av. Dr. Severo Ochoa (Alcob.) MAXI DIA. Av. Tenerife, 28 (San S. Reyes) HIPER USERA. Av. Espaa, 48 (Alcobendas) CONDIS. Pz. Felipe . de Gadea, 6 (Alcob.) AHORRAMS. Euskadi, 20 (San S. Reyes) EROSKI CENTER. Pablo Picasso (Alcob.) CAPRABO. Camino del Cura, 10 (Alcob.)

MADRID: Alcobend.-S.S.Reyes 111

+44%Patatas +34% Aceite oliva +9%Cebollas -1%Huevos


eSTABLECIMIENTOS / CIUDADES
ndice

eSTABLECIMIENTOS / CIUDADES
ndice
EROSKI CENTER. C/ Pascual Ribot, s/n CARREFOUR EXPRESS. C/ Aragn, 52 A PROP. Av. Argentina, 20 EROSKI CITY. C/ Nuredduna, 16 EROSKI CENTER. Emperatriz Eugenia, 6 APROP. C/ Jaume Balmes, 32 SUP. EL CORTE INGLS. Av. Jaume III, 19 S. EL CORTE INGLS. Av. Alejandro Rosell 115 115 120 120 120 121 122 124

MLAGA
CARREFOUR. Av. Andaluca, s/n CARREFOUR. Ctra. Cdiz, km. 241 CARREFOUR . Av. Simn Bolvar, s/n MERCADONA. Av. Velzquez, 95 DIA. C/ La Regente, 21 MERCADONA. Camino de Surez, 22 MASKOM. C/ Unin, 71 MERCADONA. Av. Arroyo de los ngeles MASKOM. Av. Arroyo de los ngeles, 91 SUPERSOL. C/ Juan Antonio Tercero, 5 MASKOM. C/ Martnez de la Rosa, 175 MAXCOOP. C/ Doctor Milln, 37 MAXI DIA. C/ Rafaela, 15 DIA. C/ Mirarrosas, 14 SUPERSOL. C/ Toms Escalonilla, 1 EROSKI CENTER. Mnez. Maldonado, 53 MAS. Camino de Surez, 31 SUPERSOL. C/ Cuarteles, 45 EROSKI CENTER. C/ Arturo Reyes, 1 EROSKI. Av. Aurora, s/n SUPERCOR. C/ Hroes de Sostoa, s/n HIPERCOR-E. C. I. Ctra. Crtama, km. 2 EL CORTE INGLS. Av. Andaluca, 2

111
105 105 107 107 108 108 109 109 109 110 110 110 110 110 113 114 114 115 115 116 116 116 118

MURCIA
ALCAMPO Av. Juan Borbn (Cabezo Torres) ROS SUPERMERCADOS. C/ Sagasta, 45 SUPERM. UPPER. Cristo del Perdn, 7 SANGI. C/ Moncayo, 1 MERCADONA. C/ Madre de Dios, s/n MERCADONA. Pz . Circular, 13 CARREFOUR. Av. Miguel de Cervantes 106 MERCADONA. C/ Cisne, s/n SANGI. Av. Marqus de los Vlez, 8 DIA. C/ Sierra Espua, 3 DIA. C/ Santa Teresa, 16 MS Y MS. Av. 1 de Mayo, 9 (El Palmar) CONSUM BASIC. C/ Pina, 23 CONSUM BASIC. C/ Navarra, s/n E. LECLERC. C/ Ro Seco, 99 (Sangonera) EL RBOL. Cuesta de la Magdalena HIPERCOR. Rda. Universidad (El Espinardo) EL RBOL. C/ Obispo Frutos, 1 SUPER. EL CORTE INGLS. Av. Libertad, 1

109
102 103 103 104 105 106 106 106 107 110 110 111 114 114 115 115 115 117 117

SALAMANCA
MERCADONA. Av. Santiago Madrigal, s/n MERCADONA. Av. Salamanca (Sta. Marta) CARREFOUR. Av. Agustinos Recoletos GADIS. Pz. Barrio Vidal, 8 CARREFOUR EXPRESS. C/ Toro, 82 CARREFOUR EXPRESS. P de la Estacin DIA. P Canalejas, 83 MAXCOOP. Av. Campoamor, 10 CARBADIS Av. E. Leclerc, 1 (Carbajosa) EL RBOL. C/ Joaqun Rodrigo, s/n HERBUS. Av. Federico Anaya, 124 EL RBOL. Av. Portugal, 90 EROSKI. C/ Jess Arambarri, s/n EL RBOL. Av. Italia, 6 EL CORTE INGLS. Mara Auxiliadora, 71

112
106 107 108 108 110 110 111 112 112 114 115 115 117 118 120

MADRID: Cinturn Sur


E. LECLERC. Av. Provincias, 18 (Fuenlabrada) ALCAMPO. Pz. Juan Carlos I (Getafe) CARREFOUR MARk. La Palmera (Legans) MERCADONA. Las Fraguas, 5 (Alcorcn) MERCADONA. C/ Charco, 46 (Legans) CARREFOUR. Ctra. N-V, km. 19 (Mstoles) HIPER USERA. Portugal, 33 (Fuenlabrada) CARREFOUR. Hungra, s/n (Fuenlabrada) MERCADONA. Portugal, 37 (Fuenlabarada) HIPER USERA. Madrid, 117 (Getafe) DIA. C/ Simn Hernndez, 10 (Mstoles) MAXI DIA. C/ Uruguay, 7 (Fuenlabrada) HIPER USERA. C/ Zarza, 18 (Alcorcn) DIA MARKET. P Arroyomolinos (Mstoles) DIA MARKET. C/ Princesa, 24 (Alcorcn) CONDIS. Av. 2 de Mayo, 27(Mstoles) CONDIS. C/ Extremadura, 3 (Fuenlabrada) AHORRAMS. C/ Pars, 1 (Mstoles) AHORRAMS. Luis Sauquillo, 82 (Fuenlab.) AHORRAMS. Monegros, 16 (Legans) AHORRAMS. Av. Aragn, 20 (Getafe) AHORRAMS. C/ Cceres, 5 (Alcorcn) CAPRABO. C/ Alegra, 7 (Fuenlabrada)

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Cartagena
SUPERMERC. UPPER . C/ Lope de Rueda MERCADONA Santiago Ramn y Cajal, 61 CARREFOUR. C/ Budapest, s/n CARREFOUR. P Alfonso XIII, s/n DIA MARKET. Av. Juan Carlos I, 4 MERCADONA. Pz. de Espaa, 6 S. UPPER. Manuel Wessel de Guimbarda DIA. C/ Santiago Ramn y Cajal, 17 DIA MARKET. Av. Murcia, s/n EROSKI. Av. Cantn, s/n EL CORTE INGLS. Almda. San Antn, 52

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105 108 108 108 109 109 109 109 110 111 118

SEGOVIA
MERCADONA. Av. Juan Carlos I, 22 DIA. C/ Conde de Seplveda, 32 DIA . C/ Jos Zorrilla, 28 DIA. Av. Constitucin, 27 LUPA. Ctra. Soria, s/n EROSKI. Ctra. de Madrid, s/n EL RBOL. C/ Jos Zorrilla, 89

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MADRID: Corredor del Henares


ALCAMPO. Ctra. Ajalvir (Torrejn de Ardoz) ALCAMPO. Autova A-II, km. 34 (Alcal H.) MERCADONA. Av. Espaa, 116 (Coslada) HIPER USERA. Torrelaguna, 21 (Alcal H.) MERCADONA Cuesta Teatinos (Alcal H.) MERCADONA. Lanzarote, 1 (Torrejn A.) CARREFOUR Ctra. N-II, km. 16 (S. Fernando) CARREFOUR. Ctra. Loeches (Torrejn A.) AHORRAMS. Av. Constitucin, 90 (Torr.) MAXI DIA. Av. Constitucin, 142 (Torrejn) DIA. C/ Venezuela, 18 (Coslada) AHORRAMS. P los Pinos (Alcal Henares)

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Marbella
ALCAMPO. Ctra. N-340, salida Ojen MAXI DIA. Av. Cnovas del Castillo, s/n MERCADONA. Av. Ricardo Soriano, 72 MERCADONA. C/ Califa, 1 MASKOM. C/ Calvario, 42 SUPERSOL. Av. Gral Lpez Domnguez, 19 SUPERSOL. C/ Valentuana, 2 EROSKI CENTER. Av. Trapiche, 27 HIPERCOR. C/ Ramn Areces, s/n

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SEVILLA
ALCAMPO. Periodista J. A. Garmendia ALCAMPO. Rda. Tamarguillo, 27 COVIRN. C/ Repblica Argentina, 12 COVIRN. C/ Baltasar Gracin, 5 CARREFOUR PLANET (S. Juan Aznalfarache) CARREFOUR. Ctra. Utrera, km. 1,5 MERCADONA. Ctra. Carmona, 20 MERCADONA. Pz. La Legin, 8 CARREFOUR. Rda. Urbana Norte, s/n MERCADONA. Av. Hytasa, 33

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PALMA DE MALLORCA
ALCAMPO A. Palma-Inca, km 4 (Marratxi) MERCADONA. C/ Blanquerna, 35 MERCADONA. Mdico Jos Darder, 12-14 CARREFOUR. C/ General Riera, 152 DIA. C/ Cas Capiscol, s/n MERCADONA. Av. Argentina, 83 CARREFOUR. Av. Gabriel Roca, 54

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104 105 107 108 108 109 111

Jan y Avils
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Las Palmas
La ms cara

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20 l OCU-Compra Maestra n 385 l Octubre 2013

Octubre 2013 l OCU-Compra Maestra n 385 l 21

Estudio
eSTABLECIMIENTOS / CIUDADES
ndice
SPAR. Concepcin Rodrguez (La Algaba) COVIRN. C/ Liebre, s/n MERCADONA. C/ Astronoma, s/n DIA. Av. Kansas City, s/n EL JAMN. C/ Bami, 21 DIA. Av. Tesalnica, s/n DIA. Av. Luis Montoto, 26 MAXI DIA. C/ Aviacin, 6 EL JAMN. C/ Jernimo Hernndez, 10 EL JAMN. Av. Cruz del Campo, 47 SUPERSOL. C/ Divino Redentor, 7-11 SUPERSOL. C/ Salado, 3 MASKOM. C/ Pags del Corro, 112 SUPERSOL. C/ Pags del Corro, 188 SUPERSOL. C/ Venecia, 19 EROSKI. A-92, km. 7,8 (Alcal de Guadaira) M.A.S.. C/ Estrella Canopus, s/n M.A.S.. C/ Pino Montano, 17 M.A.S.. C/ Camilo Jos Cela HIPERCOR. Av. Andaluca, s/n M.A.S.. C/ Trabajo, s/n M.A.S.. C/ Repblica Argentina, 33-35 SUPERCOR. C/ Pirotecnia, 1 EL CORTE INGLS. Av. Luis Montoto, 122 EL CORTE INGLS. C/ San Pablo, 1 106 107 107 108 108 109 109 109 109 109 111 112 112 113 113 114 114 116 117 117 117 117 118 120 120

eSTABLECIMIENTOS / CIUDADES
ndice

alcampo.es resulta un 26% ms barato que tudespensa.com


eSTABLECIMIENTOS / CIUDADES
ndice
CONSUM. Av. Puerto, 79-81 CONSUM. Av. Cortes Valencianas, 22 EROSKI. Pista Ademuz, km. 2,8 (Burjassot) COALIMENT. C/ Grabador Jordn, 56 CONSUM. C/ Fontanares, 5-7 EL CORTE INGLS. C/ Coln, 27 S. EL CORTE INGLS. Av. Mendez. Pidal, 13 HIPERCOR. Av. Po XII, 51 EL CORTE INGLS. C/ Pintor Sorolla, 26 115 115 115 117 117 117 118 120 121

TERUEL
MERCADONA. Av. Aragn, 39 ALVIMAR. C/ Agustina de Aragn, 3 ALVIMAR. P del valo, 11 ALVIMAR. Ctra. Alcaiz, 24 bajo HIPER SIMPLY. Av. Sagunto, s/n

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TOLEDO
MERCADONA. Av. Francia, edificio Cemar ALCAMPO. Ctra. Toledo-Bargas, s/n MAXI DIA. Av. Irlanda, s/n FROIZ. Rda. de Toledo, 1 DIA. C/ Panam, 4 AHORRAMS. Av. Portugal, 4 AHORRAMS. Av. Ro Guadarrama, s/n SUPERSOL. Marqus de Mendigorra, 4 LA DESPENSA DEL TAJO. Rda. Buenavista CARREFOUR MARKET. C/ Diputacin, 2 EROSKI. Av. Ro Boladez, s/n COVIRAN. C/ Uruguay, 14-16 SUPERCOR. Av. Europa, s/n

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VALLADOLID
MERCADONA. C/ Cigea, 9 CARREFOUR. C/ Costa Brava, 2 MERCADONA. C/ Juan de Juni, 11

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ZAMORA
MERCADONA. Av. Galicia, 141 CARREFOUR MARKET. Av. Vctor Gallego DIA. Av. Galicia, s/n

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SANTA CRUZ DE TENERIFE


HIPERDINO. Ctra. Rosario, 6 ALCAMPO. Autopista Santa Cruz, km. 7 HIPERTRBOL. Ctra. Hoya Fra, s/n ALTEZA. C/ El Pilar, 37 ALCAMPO. C/ Las Arenas, s/n HIPERDINO. C/ Simn Bolvar, 32 HIPERDINO. Heliodoro Rguez Lpez, 34 CARREFOUR. Av. Manuel Hermoso Rojas, 8 CARREFOUR. Autova del Sur, km. 5,9 MERCADONA. Av. Prncipes de Espaa HIPERDINO. Av. Venezuela, 4 MERCADONA. C/ Fragata Danmark, 4 SPAR. C/ Toms Dniz, s/n SUPERCOR. C/ Bernardino Semn, 5 EL CORTE INGLS. Av. Tres de Mayo, 7

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VALENCIA
ALCAMPO. A-3, km. 345 (Aldaya) CARREFOUR. Autopista del Saler, 16 MERCADONA. C/ Palleter, 1 MERCADONA. Av. Po XII, Nuevo Centro MERCADONA. Mariano de Cavia, 30-34 MERCADONA. Av. Dr. Peset Aleixandre 48 MERCADONA. C/ Ciscar, 33-37 DIA. C/ Maestro Aguilar, 25 DIA. C/ Leones, 49 DIA. C/ Burriana, 2 MAS Y MAS. C/ Conserva, 4 VIDAL. C/ Escultor Ricart Boix, 4 MAS Y MAS. C/ Joaqun Costa, 6 VIDAL. C/ Cuenca, 7 CONSUM. C/ Llano de Zaida, s/n CONSUM. C/ Uruguay, 27 CONSUM. C/ Alboraya, 31 CONSUM B . Historiador Mnez. Ferrando, 6 CONSUM. Av. Campanar, 1

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ZARAGOZA
ALCAMPO. Ctra. Madrid, km. 315 MERCADONA. Av. Sobrarbe, 3 MERCADONA. Av. Juan Pablo II, 54 CARREFOUR. Av. Poeta M Zambrano, 71 DIA. C/ Sobrarbe, s/n

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106 108 109 109 109

INTERNET
WWW.ALCAMPO.ES WWW.BONAREA.COM WWW.MERCADONA.ES WWW.CARREFOUR.ES WWW.ALIMERkAONLINE.ES WWW.CAPRABOACASA.COM WWW.FROIz.COM WWW.GADISLINE.COM WWW.SIMPLY.ES WWW.EROSkI.ES WWW.ELSUPERFAMILIAR.COM WWW.HIPERCOR.ES WWW.LUPA.COM WWW.CONDISLINE.COM WWW.ELCORTEINGLES.ES WWW.HIPERDIRECT.ES WWW.TUDESPENSA.COM

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Canarias Teruel y Palma

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Las ciudades ms caras

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22 l OCU-Compra Maestra n 385 l Octubre 2013

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Estudio

Calefaccin
ms eficiente
En 4 pasos
Empezando por la caldera, pasando por los termostatos y acabando por el aislamiento. El de su vivienda... y el suyo propio, porque ahorrar implica no desabrigarse en invierno: dentro de casa, con chaqueta y unos buenos calcetines.

ay un par de sencillas normas para empezar a ahorrar en calefaccin: ir abrigado en casa y limitar la temperatura interior a unos saludables 20 C. Recuerde que por cada grado de temperatura que reduzca ahorrar un 7% de energa. Otro factor importante es la eleccin del sistema de calefaccin. El coste energtico de una caldera de gas natural, propano, gasleo o bien elctrica, no es el mismo y tampoco tienen la misma eficiencia.

Elija el sistema ms adecuado


Con una calder am el mximo rend ixta de condensacin im ajustando la te iento se consigue mperatura a 70 C .

La opcin ms econmica: calefaccin de gas natural

Si tiene pensado hacerse una casa o reformar la que ya tiene, considere el sistema de calefaccin que va a instalar y cul puede ser el ms adecuado para sus circunstancias. El gas natural es la opcin ms econmica, pero si no es posible, elija teniendo en cuenta el tipo de vivienda y la ubicacin.
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La mejor opcin es una caldera mixta de condensacin con gas natural. Vea nuestro comparador en www.ocu. org/comparar-calderas. Los combustibles fsiles, gas natural, propano y, en menor medida, el gasleo son los ms baratos. Y el gas natural usado con una caldera de condensacin es tambin el sistema menos contaminante: emite la mitad de CO2 que los convectores murales elctricos y la caldera mixta de gasleo. Los sistemas elctricos son poco eficientes. Si no tiene otra alternativa y puede priorizar el consumo nocturno, le aconsejamos contratar la tarifa de discriminacin horaria.

Octubre 2013 I OCU-Compra Maestra n 385 I 23

Estudio
Revisin del circuito hidrulico Mano de obra gratis Cobertura de otros elementos Asistencia urgente (3 horas) Solo revisin de la caldera (RITE)

Desplazamiento gratis

Mantenimiento: RITE + Averas + Servicios adicionales

Una ventana de doble cristal con carpintera de rotura de puente trmico reduce a la mitad la prdida de calor. La carpintera ms aislante para una ventana es la madera o el PVC. El aluminio es muy conductor. La persiana es otro elemento a tener en cuenta: si la cierra durante la noche evitar que se pierda calor. Compruebe el cajetn de la persiana; si detecta fisuras, puede taparlas fcilmente con un poco de silicona.

Otros equipamientos de gas

Mejore el aislamiento de las ventanas

COMPRA COLECTIVA OCU ha puesto en marcha el primer grupo de compra de energa en Espaa. Una subasta entre elctricas decidir la mejor oferta de luz y gas. Inscrbase ya e invite a participar a sus amigos: cuantos ms seamos, ms posibilidades tedremos de ahorrar en la factura.

FABRIcANTES DE CALDERA
BAxIROCA (Revisin Plus) FAGOR Carta (Blanca Plus) JUNkERS Contrato (Estndar) SAUNIER DUVAL VAILLANT (Serviplan) EDP (Funciona Plus) 82-121 80 50-85 85-117 70-110 n.d. n.d. n.d. n.d. 92 90 n.p. 45 -139 120 107 90-121 105 109 149 112 132 137 133 130 127 V V V V V V V V V V V V V V V V V 3 horas 3 horas 3 horas 3 horas 3 horas 3 horas (1) V (2) V (2) V V V V Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional V V V V V V V V V V V V V V V V

Inspeccin obligatoria (5 aos)

Piezas

Burlete: Una manera muy fcil y barata de mejorar el aislamiento de sus ventanas.

RevisiN de LA CALderA

PRECIO

rePArACiN de AverAs

serviCios AdiCioNALes

CUAdro CMo se UsA


Solo revisin de la caldera (RITE) Debe hacerse cada dos aos como mnimo. Y est regulada por el RITE, el Reglamento de Instalaciones Trmicas de Edificios . Mano de obra gratis (1) Hasta tres horas, pero solo para averas detectadas durante la revisin anual. Piezas (2) La sustitucin de piezas sin coste (hasta 300 euros en Eon y 50 Iberdrola) se aplica solo cuando se detecte algn problema durante la revisin anual. n.d.: no disponible n.p.: no procede

Ms iNFoRMAciN

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ComERcIALIzADoRAS DE GAS

Solo socios

ENDESA (Gas Plus) ENDESA (A punto Gas Ya) EON

Radiadores a punto

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Una red de profesionales a su servicio 24 horas al da, para solucionar todas las necesidades de su hogar.

GAS NATURAL FENOSA (Servigas) GALP (Confortgas) IBERDROLA Valores medios

El radiador de aluminio se calienta rpido, pero tambin se enfra enseguida. El de hierro fundido guarda ms tiempo el calor, aunque tambin es ms caro: 40 euros por elemento frente a los 27 que cuesta el de aluminio. Las vlvulas termostticas manuales regulan el caudal de agua para que cada radiador caliente de forma independiente. Hay tambin cabezales termostticos digitales programables que cuestan unos 50 euros. Adems es importante purgar los radiadores para sacar el aire.

PRoFESIoNALES INDEpENDIENTES

www. ocu.org/ventaja-asistencia-hogar

modificar el ICP (Interruptor de Control de Potencia). Un piso en una zona templada debera tener una caldera mixta de gasleo. Mientras que en una zona fra es preferible utilizar el gas propano en botella. Para una vivienda unifamiliar en zona templada, la recomendacin es instalar una caldera de propano no canalizado. En zona fra lo mejor es instalar una caldera de gas propano en botella. En cuanto a la calefaccin elctrica, menos atractiva que el gas, los aparatos ms aconsejables son los termoventiladores que aunque ruidosos, son relativamente rpidos; los convectores tienen la ventaja de que pueden operar en completo silencio y controlan mejor la temperatura ambiente. Por su parte, las estufas halgenas y los radiadores de aceite son los menos recomendables, les cuesta mantener una temperatura ambiente constante y estable. Y recuerde que por cada kW que reduzca en la potencia de su contrato de electricidad, ahorrar 40 euros al ao. Por eso conviene revisar los intervalos de potencia en cada tarifa y optar por la opcin inferior. Tenga en cuenta que cambiar la potencia solo le costar unos 10euros por la visita del tcnico para
www.ocu.org

Grade el conf ort en cada estanc deseado ia con un termostato .

La revisin, desde 45 euros, el mantenimiento, desde 90 euros

La revisin de la caldera de gas es obligatoria y debe realizarse al menos cada dos aos segn el nuevo Reglamento de Instalaciones Trmicas de Edificios

(RITE). Salvo que el fabricante haya fijado en su manual un periodo inferior (un ao, habitualmente). O salvo que se trate de una caldera de gasleo o un calentador de agua, en cuyo caso el plazo es de uno y cinco aos respectivamente. Por cierto, estas revisiones son independientes de la inspeccin de las instalaciones, que debe realizarse cada cinco aos (vea ms

inspeccin de las instalaciones


Son obligatorias y deben realizarse cada 5 aos (4 en el Pas Vasco). Garantizan la seguridad de su vivienda. DE GAS NATURAL En qu consiste? Se revisa el funcionamiento y la estanqueidad del contador, las tuberas, las llaves y gomas y el estado de conservacin. Quin la hace? La empresa distribuidora del gas, con personal propio o contratado para este fin. Deben avisarle por carta y con carteles en la finca con cinco das de antelacin. Si est ausente deben darle una fecha para una segunda visita. Cunto cuesta? Entre 34 y 70 euros; lo fija cada comunidad autnoma. Algunas comercializadoras de gas lo incluyen en su servicio de mantenimiento. DE BUTANO Y PROPANO En qu consiste? Se revisa el funcionamiento y la estanqueidad del sistema, as como las emisiones de gases y la ventilacin. Quin la hace? El cliente debe elegir una empresa instaladora autorizada, ya sea la propia distribuidora de las bombonas u otra diferente. Cunto cuesta? Los precios son libres. Pida varios presupuestos, incluyendo la sustitucin de la goma. Y no acepte la visita sorpresa de un instalador. En el Pas Vasco cuesta 76,87 euros y solo la hace la distribuidora de la bombona.

Programe el termostato

Las necesidades de calefaccin no son constantes a lo largo del ao ni a lo largo del da. Con un termostato programable de ambiente podr regular minuto a minuto la temperatura que desea en casa. Cuesta unos 150 euros. Progrmelo para que se active justo antes de llegar a casa.

informacin en el recuadro de abajo). El coste de la revisin oscila entre los 45 euros que puede cobrar un profesional independiente (aunque no hay muchos que ofrezcan este servicio) y los ms de 100 euros que presupuestan algunos fabricantes de calderas. Pero lo habitual es que le ofrezcan directamente el servicio de mantenimiento, que adems de la revisin, incluye la reparacin de averas y otros servicios adicionales. Contratar el mantenimiento con el fabricante suele ser la opcin ms econmica. Adems, se caracteriza por un mejor conocimiento de la caldera, ofrece mano de obra ilimitada, as como la posibilidad de cubrir el coste de todas las piezas. Las compaas de gas, por su parte, ofrecen contratos de mantenimiento muy heterogneos. De ah la importancia de leer detenidamente la letra pequea de la cobertura. A veces ofrecen una amplsima cobertura que incluye la revisin de otros equipamientos de gas, la reparacin de averas de otros electrodomsticos o incluso asumen el coste de la inspeccin quinquenal de la instalacin de gas. Sin embargo, tambin hay compaas, como por ejemplo Iberdrola, que limitan su servicio de reparacin de averas a las que surjan durante la visita del tcnico para la revisin anual.
Octubre 2013 I OCU-Compra Maestra n 385 I 25

24 I OCU-Compra Maestra n 385 I Octubre 2013

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Anlisis

Croquetas congeladas
Les falta "chicha" y los ingredientes de calidad escasean. As no es raro que fallen en el sabor: solo hay un producto que est realmente bueno a juicio de nuestros catadores.
19 de jamn y 4 de cocido
Analizamos dos variedades de croquetas congeladas: de jamn, las ms vendidas, y de cocido, ahora muy populares. Dentro de las de jamn, incluimos cuatro de jamn ibrico, una mencin que las sita en una categora superior, al menos en teora. IBRICO O NO? Precisamente para demostrar si el jamn proceda de cerdos de raza ibrica, determinamos su perfil de ADN. Sin embargo, como el jamn ibrico est mezclado con el serrano y, en ocasiones, el porcentaje de ibrico es menos de la mitad del total de jamn (segn las etiquetas), el anlisis no ha podido hacer ms que confirmar la mezcla.
abrosas y fciles de comer, las croquetas son una de las comidas favoritas de los nios y de algunas personas mayores que tienen dificultades para masticar. Adems, son una manera ideal de aprovechar restos de alimentos, como la carne, el pollo o el pescado que hayamos usado para hacer un caldo o los recortes del jamn. Vamos, que solo tienen un inconveniente y es que son tan pesadas de hacer! Por eso, no es extraa la popularidad que se han ganado las croquetas congeladas, que nos permiten sacar este plato a la mesa sin pasar ms de unos pocos minutos en la cocina, el tiempo que lleva frerlas. Aunque la variedad de ingredientes posibles es enorme (gallina, ternera, bacalao, salmn, setas...), lo cierto es que, cuando se trata de croquetas congeladas, las que ms se venden son las de jamn, si bien se nota una tendencia a nuevos formatos con ingredientes de tipo casero, como las croquetas de cocido que tambin hemos analizado.

ETIQuETAS QuE coNFuNDEN

De ibrico, ni la mitad
Si un alimento destaca un ingrediente en su nombre, como las croquetas de "jamn ibrico" de Maheso, La Cocinera, Preli y La Sirena, debe indicar en la lista de ingredientes el porcentaje que contiene. Y, en efecto, as lo hacen los fabricantes. Lo sorprendente es que, viendo esas listas, comprobamos que todas estas croquetas llevan una mezcla de jamn ibrico con jamn serrano. En el mejor de los casos, la proporcin de ibrico es del 60% (La Cocinera) y en el peor ni siquiera llega al 40% (Preli).

CROQUETAS CASERAS

Pulgar Alcampo dice que es de jamn cuando solo lleva un 0,3% de este ingrediente
productos tienen un sabor y una presencia aceptables, pero hay nada menos que 12 croquetas, ms de la mitad de las analizadas, que no han superado la prueba de cata. No tienen sabor ni textura de croqueta y pecan de un gusto rancio o salado. Las peores tienen sabores artificiales, sin rastro de la mantequilla que caracteriza a la bechamel y con unos trozos de jamn o un triturado fibroso de cocido que en nada se parecen a lo que vemos en las fotos del envase ni, por supuesto, a los ingredientes de una croqueta casera. La escasez de los ingredientes principales puede estar detrs de esta falta de sabor autntico. Por esta razn, las notas que las croquetas congeladas han conseguido en nuestro anlisis son ms bien discretas. Esto no impide que, si las elige bien, las croquetas le puedan sacar del apuro y ayudarle a preparar una cena rpida, porque tampoco tienen ningn problema nutricional que impida recomendarlas. Y es una pena que las mejores croquetas de la degustacin, Maheso de Jamn ibrico, tengan un etiquetado equvoco que las relega a la tercera posicin en el cuadro de resultados (vea Etiquetas que confunden).

Ingredientes:

No estn igual de buenas que las de casa

Lo que est claro es que con las croquetas congeladas se ahorra mucho tiempo pero el resultado no es el mismo que con las caseras, por lo menos, en lo que respecta al sabor. De las 23 croquetas que probamos, solo Maheso de Jamn ibrico les han parecido realmente ricas a nuestros expertos catadores. Otros diez

Leche entera, 750 ml Mantequilla, 100 g Harina, 100 g Jamn serrano, 120 g Sal, pimienta y nuez moscada molida a gusto Para empanar, harina, huevo batido y pan rallado. Abundante aceite para frer.

Preparacin:

Pique el jamn en cuadraditos finos. En un cazo, derrita la mantequilla y rehogue el jamn con ella. Despus, aada la harina, rehguela y luego vaya aadiendo leche caliente poco a poco sin dejar de mover hasta que ligue la bechamel, dejndola hervir 5 minutos. Sazonar con sal, pimienta blanca y nuez moscada. Vierta la bechamel en una fuente ligeramente untada de aceite y djela enfriar. Cuando est fra y consistente, forme las croquetas ovaladas o redondas pasndolas luego por harina, huevo batido y pan rallado. Para terminar, hay que frerlas en sartn o freidora con abundante aceite (180-190C) hasta que estn doradas (3 4 min). Las croquetas fritas absorben un 10% de su peso en grasa, lo que supone entre 45 y 90 kcal ms. Si se cubren despus con papel de cocina, ste absorbe parte de la grasa.

Caseras o industriales?
Energa, sin frer (kcal) Hidratos de carbono

194 183 24 14 8 11 6 7
Croquetas industriales Croquetas caseras

Por qu presumen de lo que apenas llevan?

Grasas

Este problema no afecta solo a Maheso, sino tambin a los otros tres productos que presumen de jamn ibrico (y que cobran un precio ms alto por ello), cuando en realidad lo mezclan con el serrano.
26 I OCU-Compra Maestra n 385 I Octubre 2013 www.ocu.org www.ocu.org

Protenas

Octubre 2013 I OCU-Compra Maestra n 385 l 27

Anlisis
CROQUETAS CONGELADAS PRECIO RESULTADOS
Calidad del jamn o carne
CALIFICACIN GLOBAL

Croquetas galardonadas De jamn


61
FRIDELA Croquetas de jamn
Destacan por la calidad del jamn que contienen. 3,76 euros (envase 300 g)
Degustacin

MARCA y denominacin (punto de venta exclusivo)

Contenido de jamn o carne (%)

Precio medio por kg (euros)

Del envase (euros)

Etiquetado

Envase (g)

Grasas (%)

Higiene

Ibrico

Sal (%)

60
LA COCINERA Sabrossimas croquetas de jamn serrano

CROQUETAS DE JAMN
FRIDELA Croquetas de jamn. LA COCINERA Sabrossimas. Croquetas de jamn serrano. MAHESO Croquetas de jamn ibrico. Receta Gourmet. LA COCINERA Recetas Artesanas. Croquetas de jamn ibrico. PRELI Croquetas de jamn. (Mercadona) EL CORTE INGLS Tradicional de estofado de cocido con jamn CARREFOUR Croquetas de jamn. CARREFOUR SELECCIN Croquetas artesanas de jamn curado. ALIADA Croquetas de jamn (Grupo El Corte Ingls) EROSKI Croquetas. Receta casera de jamn. PRELI Croquetas de ibrico. Delicatessen. (Mercadona) SUPERSOL Croquetas de jamn. Estilo Casero. ALIPENDE Croquetas de jamn (Ahorrams) GOURMET Croquetas de jamn. (Tudespensa.com) LA SIRENA Premium. Croquetas de ibrico. EROSKI BASIC Croquetas de jamn. AUCHAN Croquetas de jamn (Alcampo) CONDIS Croquetas de jamn. PULGAR ALCAMPO Croquetas de jamn (Alcampo) 3,76 1,98 - 2,75 1,73 - 2,39 2,34 - 3,25 1,10 2,49 - 3,00 1,05 - 1,26 2,55 - 2,70 1,70 - 1,75 1,40 - 1,48 1,40 0,99 - 1,42 1,29 - 1,55 1,69 1,99 0,99 - 1,40 1,00 - 1,29 1,49 - 1,52 0,84 - 0,98 2,24 - 3,48 1,50 1,50 - 2,12 3,00 - 3,87 12,53 4,81 5,12 6,98 2,20 5,10 2,23 8,65 3,45 2,88 4,00 2,20 2,95 3,38 7,11 2,26 2,11 3,01 1,76 5,77 4,29 6,33 12,21 300 500 400 400 500 500 500 300 500 500 350 500 500 500 280 500 500 500 500 500 350 300 300 A A B A A B B B C B B C B C B B A C C A B B B n.p. n.p. D D n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. E n.p. n.p. n.p. E n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. 13,7 11,5 7,6 12,1 8,8 5,7 5,7 10,8 9,7 8,2 9,7 6,1 12,8 7,1 11,7 3,3 7,5 6 0 17,6 i.a. 16,8 19,4 A C B A B D B A D B B E C C A C C C i.a. B i.a. A A 10 5 8 4 9 10 4 9 6 11 7 7 12 10 10 9 5 9 5 5 10 12 10 1,1 1,1 1,1 0,9 1,1 1,3 0,8 1,0 1,0 1,2 1,1 1,1 1,1 1,0 1,1 1,2 0,8 1,0 1,3 1,1 1,1 1,0 0,9 A A A A A A E A A A A A E E A E E A E A A A E C C B D D C C D D D C C C C D D D D D C C D D 61 60 59 54 51 51 50 49 48 48 48 47 45 44 43 42 41 41 39 61 58 55 45

Un buen producto y con muy poca grasa. De 1,98 a 2,75 euros (envase 500 g)

De cocido
61
LA COCINERA Artesanas de cocido con jamn

58
PRELI Croquetas de cocido
Calidad aceptable a un precio imbatible. 1,50 euros (envase 350 g)

Buenos ingredientes y un sabor que agrada. De 2,24 a 3,48 euros (envase 500 g)

CROQUETAS DE COCIDO
LA COCINERA Artesanas. Croq. de cocido casero con jamn serrano PRELI Croquetas de cocido. Delicatessen. (Mercadona) MAHESO Croquetas de cocido. Receta suprema. FRIDELA Croquetas de cocido.

CUAdro CMo se UsA


Precio En julio del 2013 en 106 establecimientos repartidos en 12 ciudades. Ibrico En las que se denominan de ibrico, comprobamos su porcentaje frente al serrano. La nota es muy mala si es inferior al 50%. Calidad de la carne Evaluada sobre todo en funcin de la cantidad de colgeno, que indica presencia de tendones, cartlago, etc., es decir, carne de calidad baja. Higiene Recuentos de bacterias. Los malos resultados indican fallo en la cadena del fro, pero no implican riesgo para el consumidor, ya que las croquetas se fren. Degustacin Cata gastronmica con expertos que han valorado la bechamel y la croqueta en su conjunto, una vez preparada segn lo que indicaba el fabricante.
Mejor del Anlisis Compra Maestra Compra Ventajosa
Buena calidad No comprar

Muy bueno Bueno Aceptable Malo Muy malo


n.p.: no procede i.a.: imposible analizar

El consumidor tiene que fijarse en el % de jamn o carne pues la norma no fija mnimos

En general, la escasez de jamn es el punto dbil de estas croquetas. Qu decir de Pulgar Alcampo, que se denomina croquetas de jamn cuando declaran solo un 0,3% de este ingrediente en la etiqueta? Una presencia puramente testimonial, que ha hecho imposible evaluar la cantidad real y la calidad de ese jamn. De hecho, hay marcas que ni siquiera cumplen lo que pone su etiqueta, como Maheso Jamn ibrico y Carrefour de jamn, que indican porcentajes del 15% y 12% respectivamente cuando contienen solo la mitad. Es sorprendente que no haya unos requisitos mnimos de composicin. Adems de la cantidad, estos ingredientes deben proceder de zonas nobles, sin un exceso de grasa o cartlagos, que se delatan por la elevada cantidad de colgeno en relacin a las protenas: las dos marcas de El Corte Ingls y Supersol no superan esta prueba. Un truco: para hacerse una idea de la calidad de una croqueta, hay que observar que el picado de los ingredientes sea lo bastante grueso como para que los trozos de jamn o carne resulten perceptibles.
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La proporcin de masa, que incluye el ingrediente principal, respecto al rebozado ronda el 80% de media y es bastante parecida en todas las marcas. Por ltimo, y en cuanto a la composicin, deberan evitar aditivos innecesarios como colorantes (8 croquetas los llevan), espesantes (3 productos) o el glutamato potenciador de sabor (6 marcas lo llevan).

tas condiciones hay que cogerlos al final de la compra, meterlos en una bolsa isotrmica, llevarlos pronto a casa y guardarlos enseguida en el congelador. Al usarlas, fralas sin descongelar en aceite caliente. El precio medio de las croquetas que llevan el reclamo "ibrico" es un 46% ms alto que las de jamn serrano, pero tambin dentro de stas las oscilaciones son grandes: desde los 1,71 euros/kg que cuesta Pulgar Alcampo o los 2,11 euros/kg de Auchan, ambas con unas notas bajas, hasta los 12,53 euros/kg que valen las mejores croquetas del anlisis, Fridela. Pero lo cierto es que por 4,81 euros/kg podemos comprar La Cocinera, nuestra Compra Maestra, un precio de lo ms asequible para un producto de buena calidad. Si prefiere las de cocido, tendr que pagar un poco ms, ya que se venden con un marchamo de "caseras", hasta los 7,15 euros/kg de media. Llama la atencin el elevado precio de Fridela Croquetas de cocido pese a su mediocre calidad.
Octubre 2013 I OCU-Compra Maestra n 385 l 29

Las de cocido, ms caras que las de jamn

La cadena del fro se ha roto

Al tratarse de un producto congelado, hay que prestar atencin a que las croquetas se mantengan siempre a una temperatura inferior a -18 C. Los altos recuentos de algunas bacterias aerobias muestran que esa cadena del fro se ha roto en algn momento, aunque no entraan riesgos para la salud, ya que las croquetas se consumen despus de una fritura a altas temperaturas que las aniquila. Otros efectos de la mala conservacin tambin pueden estar presentes, como croquetas pegadas entre s, deformadas o que han perdido el rebozado en algunas zonas. Para disfrutar de congelados en perfecwww.ocu.org

Interrumpir la cadena del fro a -18 C perjudica a la calidad

28 I OCU-Compra Maestra n 385 I Octubre 2013

Anlisis

Microondas con grill


Aunque son ms rpidos, estn lejos de obtener los resultados de un horno tradicional. Algunos modelos presentan problemas de seguridad que pueden provocar quemaduras.
A HoR

TIPOS DE MICROONDAS
Los microondas estn presentes en la mayora de hogares espaoles. Estos pequeos electrodomsticos pueden resultar muy tiles para calentar y descongelar. Respecto a su uso para cocinar, depender de qu queramos hacer con ellos. En todo caso, son ms limitados que los hornos tradicionales.

160

RE

MICROONDAS SIN GRILL Son suficientes para calentar y descongelar alimentos. Tambin se puede cocinar algunos platos con ellos.

MICROONDAS CON GRILL Adems de calentar y descongelar, permiten gratinar, asar o dorar. Son los que hemos analizado.

NUestro ANLisis

MICROONDAS COMBI O DE CONVECCIN Estos modelos pueden cocinar alimentos casi como si se tratara de un horno elctrico. Son ms caros.

SeGuridad trmica
El microondas, aun en sus condiciones ms extremas (con el grill funcionando a mxima potencia) no tiene que permitir que ningn componente que se pueda tocar alcance una temperatura que produzca quemaduras. Normalmente, los elementos crticos son el cristal de la puerta y la parte superior del microondas. La temperatura mxima admitida depende del material: 85 para vidrio, 90 para plstico, 70 para metal y 80 para metal recubierto. Los modelos eliminados en nuestro anlisis han alcanzado temperaturas excesivas.

os microondas con grill, adems del calor generado por las ondas electromagnticas, incluyen una resistencia en el techo interior que hace posible gratinar, asar o dorar los alimentos, a diferencia de los microondas bsicos. Sin embargo, los resultados de uso del grill de la mayora de los modelos analizados son mediocres o malos. Solo 20 de los 43 microondas analizados aprueban al utilizar el grill y ninguno lo hace con la nota mxima. Lo que s que se les da bien a casi todos es calentar, con la excepcin de los modelos LG MH 6320 y Daewoo KOG 6 L 65 (este ltimo, adems, presenta problemas de seguridad trmica).

Ms de la mitad de los microondas con grill no doran de manera uniforme

En qu debe fijarse

Antes de comprar un microondas, conviene que tenga en cuenta el uso que le va a dar y que valore las caractersticas que ofrece cada aparato. En primer lugar, fjese en el tamao. Por fuera casi todos los modelos analizados tienen unas dimensiones parecidas pero no ocurre lo mismo en la parte interior. Algunos fabricantes exageran la capacidad til de los microondas.Entre nuestros modelos, el ms amplio es el Whirpool GT286 (con 21 litros), aunque la mayora no supera los 16 litros. Asimismo, las funciones ms habituales que puede encontrar en los microondas son las siguientes: Temporizador digital o analgico: permite que el usuario programe la duracin del proceso de coccin. Botn de comienzo rpido (llamado normalmente 'quick start', aunque la denominacin puede cambiar segn el fabricante): pone en marcha el aparato a la mxima potencia durante un tiempo establecido.
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Proteccin infantil: esta funcin est presente en algunos microondas y permite que estos se bloqueen para evitar que los nios puedan hacer funcionar el aparato, con el peligro que esto puede representar. Botn de arranque independiente: permite poner en marcha el microondas pulsando un botn. Otros modelos se inician cuando se programa el temporizador. Programas automticos: al seleccionar el peso o el tipo de alimento, el horno microondas calcula el tiempo necesario para descongelarlo, calentarlo, cocinarlo, etc. Luz interna durante el uso: para ver los alimentos durante el proceso de calentamiento. Luz interior al abrir la puerta: sirve para ver mejor la parte interior del microondas o cuando vamos a limpiar la cavidad interna. Programador: permite programar una hora concreta para que comience a funcionar el microondas.

Demasiados inseguros

Los microondas con grill que hemos analizado obtienen, en general, mejores resultados de consumo energtico que en pruebas anteriores (debido, sobre todo,
Octubre 2013 l OCU-Compra Maestra n 385 l 31

30 l OCU-Compra Maestra n 385 l Octubre 2013

Anlisis
MiCrooNdAs PreCio tiPo ResULtAdos CUAdro CMo se UsA
Facilidad para abrir y cerrar puerta Se tiene en cuenta el sistema de apertura (tirador o pulsador), forma, tamao, fuerza necesaria para abrir, etc. Control de coccin Se observa si es fcil o no controlar el proceso de cocinado. Para ello se miden: tamao de ventana, transparencia, iluminacin, lectura de mandos desde la distancia y seales acsticas o luminosas. Instrucciones Se valora la calidad y los detalles tales como presencia de recetas, advertencias de seguridad, consejos de uso y limpieza. Seguridad Tanto elctrica como trmica. Uso del grill Se evala tanto la calidad del grill como su uniformidad (que no acte ms en unas partes que en otras).
Mejor del Anlisis Compra Maestra Compra Ventajosa Muy bueno Bueno Aceptable Malo Muy malo

Calentar Descongelar y cocinar Uso del grill Facilidad abrir y cerrar puerta Control coccin

Equipamiento

Instrucciones

Descongelar

Seguridad

CANDY CMG 25 DCW/B CANDY CMG 25 DCS/ WHIRLPOOL Max 36 SL WHIRLPOOL GT286 SL SAMSUNG GE 711 K DAEWOO KOG8A6K CANDY CMG 20 DW WHIRLPOOL GT283SLGusto WHIRLPOOL GT283WH Gusto MOULINEx MO20MG SAMSUNG GE731K PANASONIC NN-GD462MEPG DELONGHI MW 500 WHIRLPOOL VT 264 SL LG MH 6322D ORBEGOzO MIG 2322 WHIRLPOOL MWD308SL WHIRLPOOL MWD308WH TEkA MWE 210 GIX WHIRLPOOL MWD 244 IX CANDY CMG2071M LG MB3942U DAEWOO KOG 637R SHARP R-742(IN)W ORBEGOzO MIG2021 OK OMW-320 W SCHNEIDER SMW 5G LG MH 6320 F CARREFOUR Home HMG20Z-13 ANSONIC MAMG 2010 A TEkA MW 190 G BEkO MWC 2010 MW BEkO MWC 2010 MX DAEWOO KOG 6 L 65 FAGOR MO25 DGB FAGOR MO25 GB MOULINEx MW-2300 30 SAIVOD MSG2810W SHARP R-640(IN)W TEkA MWE-200 G WH TEkA MWE 205-GIX TEkA MW-21IVS Inox

109 - 165 135 - 169 140 - 185 189 - 239 79 - 99 79 - 110 79 - 129 158 - 199 139 - 179 62 - 62 85 - 115 179 - 215 89 - 119 150 - 189 79 - 119 75 - 100 110 - 155 89 - 135 95 - 109 119 - 155 75 - 109 94 - 129 89 - 109 99 - 119 54 - 70 52 - 64 55 - 69 95 - 105 54 - 64 55 - 55 59 - 79 49 - 65 59 - 80 50 - 75 79 - 115 78 - 99 85 - 109 64 - 64 80 - 100 60 - 99 79 - 160 85 - 109

digital digital digital digital digital digital digital digital digital digital digital

Ruido

Informacin disponible en / www.ocu.org microondas

B B B B B B C C C C B

A A A A B A B A A A B A B A A B B B C B A C B C B B B D C C C A A D B B C C A C B A

B B B B B B B C C B B C B C C C B B B C B A B B B C C B B C C B B C D B B C C B B C

B B C D B D C E E D B C D B C C D D B D D C E C D E D B D E E D D D D C C D C C E B

A A B A B B B A A A B D A D C C B B C A E B B B D C D C C C C A A C E C C D B D D C

B B A A C B B A A C B B B B C B B B B A B A B B B B B B A C C B B B C B A B A B B B

B B B A B C B A A B B B C C C B B B B C C B B A C A C C B A B C C B B A B A B A B C

B B B C C C B C C C D A C B C C B B B C C C C B C C C C B C C C C C B C B C B C B B

B B C C B A B C C C B B B C C B B B C C B B A C B C B C C C C D D B B C B C C C C C

B B C C B B B B B B B E C C B B C C B C B C C D C C C C C C C C C C C C B B C C C B

C C B C B C B B B A C B A B A A B B B C B B C B A B B A C B B B B A C B B B C C B B

B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B D D D D D D D D D D D

70 70 69 69 68 66 65 64 64 64 63 63 63 63 61 61 59 59 59 59 58 58 57 57 57 56 56 54 54 53 50 x x x x x x x x x x x

al menor consumo en stand-by. No suspende ningn modelo de nuestra prueba en este apartado. Tampoco presentan problemas de limpieza ni de ruido excesivo, excepto dos aparatos que suspenden en este aspecto por su alto nivel sonoro: Sharp R-742(IN)W y Panasonic NN-GD462MEPG. Sin embargo, hay un aspecto vital que se descuida y en el que los fabricantes estn obligados introducir mejoras: la seguridad trmica. Nada menos que once modelos alcanzan temperaturas demasiado elevadas durante el uso en zonas accesibles y que pueden ser tocadas, con el consiguiente riesgo de quemaduras. Por esta razn, no pueden optar a ningn galardn.

CONSEJOS PARA uN BUEN USO


Para que cumpla su funcin lo mejor posible, compruebe que el plato gira libremente. Si el recipiente choca con las paredes del microondas, los alimentos no se calentarn bien.
1 No caliente alimentos en envases hermticos, ya que, al aumentar la temperatura, se ejerce presin sobre el envase y podra estallar. 2 Use slo recipientes preparados para un uso en microondas. En

general los envases metlicos no pueden ser utilizados. En cuanto a los materiales plsticos, depender de la composicin. Los no preparados para uso dentro de estos aparatos pueden migrar materiales a la comida.
3 No emplee el microondas para secar objetos. Los tejidos, el papel o la madera pueden llegar a prenderse y quemar el microondas.

Facilidad de limpieza

Consumo de energa

CALIFICACIN GLOBAL

4 Si dispone de modo ahorro de energa en stand-by, selo. Conseguir ahorrar dinero en la factura de electricidad. 5 Los microondas ms completos tienen una gran cantidad de programas y equipamiento, pero tambin son ms caros. Si slo lo va a usar para calentar y descongelar, tal vez no le merezca la pena.

Para todos los bolsillos

analgico A

analgico B

Si busca un modelo econmico, pero con buenas prestaciones, el Samsung GE 711 K (galardonado como Compra Maestra) es una buena opcin. Puede encontrarlo desde 79 euros. El microondas ms caro de nuestro anlisis es el Whirlpool GT286 SL, que puede alcanzar los 239 euros. Por lo tanto, si escoge nuestra Compra Maestra obtendr un ahorro de hasta 160 euros. Optar por alguno de los Mejores del Anlisis, le costar entre 109 y 169 euros.

analgico B analgico B analgico B digital digital digital digital digital digital digital B B B B B C B

Microondas galardonados
70
CANDY CMG 25 DCB (negro)
Entre 129 y 165 euros
para socios

119

Oferta especial

analgico B

Buena calidad No comprar

Peligroso

CMG 25 DCS (inox.)


Entre 135 y 169 euros

para socios

115

Oferta especial

VENTAJA PARA socios


CANDY CMG 25 DCB
119 euros, con un 28 % de descuento sobre el precio medio (144 euros).

analgico B analgico B analgico C analgico B digital C analgico B analgico B analgico B analgico B analgico B digital digital digital digital digital digital B C C C B B analgico B analgico B

CMG 25 DCW (blanco) Entre 109 y 149 euros


Destacan por las posibilidades de programacin y por la ergonoma del sistema de apertura y cerrado de la puerta. En contra, el uso de algunos mandos es poco intuitivo.
Oferta especial

CANDY CMG 25 DCS


115 euros, con un 25 % de descuento sobre el precio medio (152 euros).

Ms seguridad
Es inadmisible que haya 11 microondas que pueden provocar quemaduras durante un uso normal, cuando hay otros modelos que aslan perfectamente del calor y que son seguros.

68
SAMSUNG GE 711 K
Su uso es sencillo y el grill funciona bien pero podra mejorar la visibilidad a travs de su puerta. Entre 79 y 99 euros

para socios

99

CANDY CMG 25 DCW


99 euros, con un 26 % de descuento sobre el precio medio (133 euros). Gastos de envo incluidos

www.ocu.org/ ofertas-socios

32 l OCU-Compra Maestra n 385 l Octubre 2013

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Anlisis

Escaleras porttil es
Riesgo de cadas
Las escaleras son ms peligrosas de lo que podra pensarse. Pero es que adems tres de los modelos analizados son inseguros como consecuencia de su falta de resistencia.
Por su seguridad, verifique...
Que tiene una bandeja para las herramientas arriba, o bien ganchos o agujeros para colgar un cubo o una bolsa. Que cuenta con un sistema de bloqueo de la plataforma (como el de la Hailo L60). que evita que se abra del todo.

DEFECTOS ocuLToS

Un buen vistazo no siempre basta


Algunos de los fallos que hemos detectado solo pueden comprobarse en el laboratorio. stos son algunos de ellos.

Cada ao 9.500 personas necesitan atencin mdica por accidentes con escaleras

8 cm

25 cm

Fragilidad Los materiales no siempre aguantan una carga pesada. Comprobamos que los escalones y la plataforma pueden doblarse o incluso romperse.

Estrechez Lleve un metro de medir, porque la superficie mnima de apoyo no siempre se respeta: ni en los peldaos, ni en la plataforma (al menos 25 cm por lado).

Inestabilidad Antes de comprarla es recomendable subirse a la escalera y empujar hacia un lado para confirmar que no se vuelca demasiado fcilmente.

7 MODELOS a prueba
Son escaleras de apertura en tijera y cinco escalones: cuatro peldaos ms la plataforma. Son modelos porttiles, de aluminio y muy ligeros: pesan entre 2,6 y 6,2 kg. Cerradas miden casi dos metros (caben en un armario alto); abiertas, un poco ms de un metro hasta la plataforma. RESISTENCIA Simulamos los esfuerzos que deber aguantar la escalera durante un uso normal, sin partirse ni doblarse. Utilizamos pesos de hasta 260 kg.

Que hay suficiente hueco para los dedos en la bisagra de plegado; o, en su defecto, que la bisagra sea curva (vea la foto).

coNSEjoS DE uSo

Con cuidado y sin prisas


Aunque tenga la mejor escalera del mercado, puede convertirse en una peligrosa trampa si no la utilizas correctamente y con prudencia. Apyela en horizontal No coloque la escalera sobre elementos inestables como cajas o bidones. Llvela apuntando abajo Ver mejor lo que hay delante; y evitar golpear a alguien en la cabeza. Suba de frente y bien recto Suba y baje siempre de frente. Y procure no inclinarse hacia un lado. No deje nada suelto No deje las herramientas o un cubo sobre los peldaos. Culgelos del gancho. Recuerde que est en alto No mueva la escalera mientras est subido. Y recuerde que solo aguanta el peso de una persona. Si hay nios, advirtales para que no la empujen.

Que dispone de un cable tensor metlico que una las patas y prevenga que la escalera pueda abrirse ms de la cuenta.

a sea para limpiar los cristales, para colgar una lmpara o para pintar una pared, las escaleras porttiles son imprescindibles en el hogar. Sobre todo las de tijera, ms ligeras y seguras que las de mano que se apoyan en la pared. El caso es que no son tan seguras como podra pensarse: cada ao ocurren ms de 9.500 accidentes domsticos con escaleras, que precisan de atencin sanitaria, principalmente cadas fruto de un mal uso. Pero tambin provocadas por escaleras endebles o inestables. Por eso, adems de ofrecerle unas sencillas recomendaciones de seguridad, hemos comprobado la solidez constructiva de varios de los modelos ms populares en los comercios. Para pasar nuestro examen con ms

garantas todas deben cumplir la norma de seguridad EN 131 de escaleras: carga mxima de 150 kg, grosor de los perfiles de 1,2 mm para el alumino (1 mm si son de acero), dispositivo de bloqueo y superficie antideslizante para barrotes, peldaos y plataformas.

A la KTL se le doblan las patas

Lo primero en lo que nos fijamos es en las dimensiones de la escalera. Nos encanta que ocupe poco sitio y pese lo menos posible. Sin embargo, si la escalera es demasiado ligera o sus peldaos son muy estrechos, ser ms insegura. Los modelos analizados, al ser de aluminio, son muy ligeros y ms resistentes a la corrosin que los de acero (salvo quiz en algn tornillo), pero tambin
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Que incluye unos topes de goma en las patas, bien encajados, para que la escalera no se deslice.

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Octubre 2013 I OCU-Compra Maestra n 385 l 35

Anlisis
CUAdro CMo se UsA
Precio orientativo El que recomienda el fabricante. Precio orientativo Caractersticas Evaluamos si los peldaos son antideslizantes, si las patas tiene topes de goma, si la plataforma dispone de cierre de seguridad, etc.
Mejor del Anlisis Compra Maestra Compra Ventajosa
Buena calidad

ESCALERAS

PreCio

CArACterstiCAs
Dispositivo de bloqueo de la plataforma

resULtAdos
Durabilidad y corrosin CALIFICACIN GLOBAL
78 75 74 73 39 38 36

Altura de uso hasta la plataforma (mm)

Gancho para un cubo

Riesgos mecnicos

Peso medido (kg)

ALTIMAT Profesional 5 HAILO L60 HAILO L40 ROLSER Norma 5 ALTIPESA 355 ALTIPESA 305 KTL Plus 5 peldaos

79 61 56 45 52 40 75

1934 1840 1830 1751 1730 1720 1796

1128 1065 1065 1012 1010 1080 1130

6,2 4,2 4,4 4,2 5,0 2,6 5,9 V V V V V V V V V

V V V

C B B B C C C

B C C C C C D

B A A B C C C

A B B A E E E

A A A A A A B

Muy bueno Bueno Aceptable Malo Muy malo


No comprar

pueden ser un poco menos resistentes. Todos los modelos analizados tienen una plataforma lo suficientemente amplia (cabe al menos un cuadrado de 25 cm de lado) y sus peldaos tienen, como mnimo, 8 cm de anchura. Pero en el modelo KTL la distancia a la plataforma no es la misma que entre el resto de los escalones. Otro chequeo al que debemos someter un modelo antes de comprarlo es la estabilidad. Resulta que incluso entre los ms estables, Hailo y Rolser solo resisten un empujn suave de 16 kg. Lo que confirma los

riesgos de este tipo de escaleras tan ligeras: el golpe accidental de alguien que pase cerca, un movimiento brusco o estirarse demasiado fuera de la escalera. Por ltimo, comprobamos la resistencia. Las patas y la plataforma deben aguantar sin partirse ni doblarse y, adems, la escalera tiene que mantenerse en su sitio, sin abrirse ni desplomarse bajo el peso de una persona. Sin embargo, las plataformas de los modelos de Altipesa y el de KTL no aguantan los 260 kg de peso que fija la norma; y las patas de esta ltima tampoco soportan un peso lateral de 112 kg.

Escaleras galardonadas
78
ALTIMAT Profesional 5
La mejor, sobre todo en resistencia; y eso que no tiene cable tensor ni dispositivo de bloqueo. Eso s, tambin es la ms cara. 79 euros

73
ROLSER Norma 5
La mejor relacin calidad precio. Muy buenos resultados en las pruebas de resistencia. Y muy bien valorada por los usuarios en la prueba prctica. 45 euros

Al ser de aluminio, son ms ligeras y se oxidan menos que las de acero, pero pueden ser ms dbiles

36 I OCU-Compra Maestra n 385 I Octubre 2013

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Facilidad de uso
C C C B C C C

Caractersticas

Altura mxima plegada (mm)

Dimensiones

Cable tensor

Resistencia

TEX_Author

Estudio

Cambie el chip
Movilidad sostenible
Seguro que necesita el coche? Existen otras formas de desplazarse mucho menos contaminantes, ms baratas y, a menudo, ms rpidas. Haga clculos.

esplazarse de forma ms econmica y con menos impacto ambiental, en eso consiste la movilidad sostenible. Si adems nos ahorra tiempo respecto al transporte privado, sus argumentos se vuelven irrebatibles. A pesar de que la conciencia sobre el impacto negativo del trfico en el medioambiente no ha parado de crecer, el cambio hacia formas ms limpias de moverse todava es insuficiente. Un alto porcentaje de desplazamientos entre casa

y el trabajo o el centro de estudios se hace en automvil particular, a menudo con una sola persona. El transporte motorizado es uno de los principales responsables del consumo de energa en Europa y de la emisin de contaminantes (gases invernadero, xidos de nitrgeno, partculas...), adems de su saldo habitual de atascos, problemas de aparcamiento y accidentes. Es cierto que los coches contaminan cada vez menos, pero ha crecido el nmero de conductores y de kilmetros recorridos: la contaminacin por esta causa sigue en aumento.

Bicicleta, transporte pblico, carsharing, moto elctrica...

El gran reto para mejorar el presente estado de cosas es persuadir a esa mayora de personas que usa el automvil de que puede ahorrar no solo dinero sino tambin tiempo a la vez que contribuyen a la sostenibilidad. No hay que perder de vista una realidad: hay muchas situaciones en las que el coche es la nica solucin viable, ya sea por la falta de un transporte pblico con una frecuencia aceptable o porque hay que transportar mercancas. Pero incluso as,
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Estudio
El coche tiene un impacto ambiental 7 veces superior al metro
Comparamos cada medio de transporte a partir del impacto ambiental de sus respectivos ciclos de vida (fabricacin, consumo de combustible, vida media, reciclado posterior...) por kilmetro y persona transportada. Bicicleta Cercanas Metro Moto elctrica Coche elctrico Moto Puntos de impacto ambiental Autobs Urbano Coche diesel Coche gasolina Coche gas GLP
se pueden ingeniar frmulas que reduzcan el impacto y el coste del desplazamiento, como compartir coche con compaeros de trabajo o vecinos, o alquilar un coche de bajas emisiones para usarlo cuando lo necesitamos. Ir a pie o en bicicleta no est al alcance de todos, pero s de algunos que nunca lo han considerado seriamente. Las pruebas demuestran que para trayectos de menos de 5 km en ciudad, la bici es el medio ms rpido. Uno de cada 2 viajes que realizamos es de menos de 3 km, que se recorren en 15 minutos en bicicleta. Otra posibilidad es combinar transportes. Por ejemplo, hacer en coche solo la mitad del trayecto y el otro medio en bicicleta o transporte pblico. Y si bien en algunos entornos no resultar sencillo en grandes ciudades no siempre es fcil meter la bici en el metro o el bus en horas punta en otros puede resolver problemas. Por ejemplo, aquellos que trabajen o estudien en zonas con parking de pago pueden descubrir que es una forma muy simple de ahorrrselo. Adems, han venido a socorrernos nuevas posibilidades de disfrutar del coche privado sin sus inconvenientes. Hablamos del carsharing. Los usuarios de estos servicios alquilan coches por horas o medios das, con un determinado precio por hora o kilmetro, adems de una tarifa de abono mensual o anual. Y cuando han terminado de emplearlos, aparcan los coches en uno de los estacionamientos fijos que la empresa tiene distribuidos por la ciudad, de modo que puedan utilizarlos otros abonados. As puede olvidarse de los gastos que supone comprar, mantener y aparcar un coche particular, sin perder su disponibilidad. Aunque es todava un negocio incipiente, en Espaa funcionan ya varias compaas como Avancar en Barcelona, Respiro en Madrid, Cochele en Sevilla o Ibilek en las capitales vascas, que emplean coches de bajas emisiones.

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Hasta la mitad de la contaminacin que hay en el aire es causada por el trfico rodado
vehculo repartiendo gastos. Tambin est en su mano organizar un sistema de lanzaderas hasta las paradas de transportes pblicos, cuando no las haya cercanas al centro de trabajo. Adems, existen polticas de incentivos, como la de reembolsar total o parcialmente el abono de transportes de aquellos empleados que renuncien a utilizar el transporte privado. Y otra forma de apostar por una movilidad ms sostenible es apoyar el teletrabajo: permitir trabajar uno o dos das desde casa ayuda indudablemente a

El apoyo de las empresas

Gran parte de los desplazamientos se efectan hacia los centros de trabajo. Por eso, las empresas tambin pueden contribuir a mejorar la sostenibilidad con planes de movilidad. Sin ir ms lejos, pueden ayudar a sus trabajadores a agruparse por la cercana de sus residencias y ver quienes estn interesados en viajar en un mismo

Seis lgicas distintas en movimiento

Andando
A Sergi lo que ms le gusta de ir andando es tener un tiempo para pensar en sus cosas y sosegarse antes o despus de la jornada de trabajo. Una ventaja sobre el transporte pblico, a su entender, es que nunca ests expuesto a estrecheces y problemas de prestacin de servicio: cuando vas a pie siempre sabes lo que vas a tardar. Y si adems el entorno es bonito, desplazarse as se convierte en un placer. Slo que, eso s, hace falta que el tiempo acompae.

Bicicleta
Javier pas primero del coche a la moto por los problemas de aparcamiento y las multas que reciba. Pero se cambi a la bicicleta porque la encuentra no ya ms barata y ecolgica, sino tambin ms segura. Y en trayectos cortos no tiene rival en rapidez y comodidad. El recorrido que hace ms habitualmente es cmodo, pero incluso si tuviera que afrontar un relieve urbano muy escarpado recurrira a una bicicleta elctrica, que es capaz de vencer grandes desniveles sin apuros.

Moto
Beatriz ni se plantea moverse en coche: con la moto hago seis o siete recados en una misma tarde y, hasta el momento, hay mucha tolerancia para aparcarla en cualquier sitio. Eso sin contar que con 6 euros lleno el depsito de mi scooter y en coche no me dan ni para empezar. Reconoce que vivir y trabajar en un centro urbano le facilita las cosas. Pero opina que si vives en el extrarradio tambin puedes ir en transporte pblico hasta las afueras y all tener una moto aparcada para disfrutar de la gran agilidad que te concede.
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Transporte pblico
Para Raquel encontrar aparcamiento, tanto cerca de su trabajo como en su barrio, es un tormento. Adems, tiene lnea directa de autobs. La motivacin es por lo tanto doble, pues dice ahorrar tiempo y dinero. En realidad, saca poco partido al coche y alguna vez se ha planteado deshacerse de l y limitarse a alquilar uno cuando lo necesite. Tambin ha ido alguna vez andando al trabajo, pero tarda casi una hora y slo puede permitrselo excepcionalmente.

Vehculo propio
Aunque no le importara ir leyendo en el metro, Raquel se desplaza en su coche al trabajo. En su caso hay una gran diferencia entre viajar en automvil propio o no: 45 minutos. Adems, el elevado precio del abono de transportes en su ciudad de residencia, Madrid, resta atractivo a esa posibilidad. Y si bien siente que le conciernen los temas ambientales, piensa que se carga la responsabilidad en los particulares mientras no se potencia el transporte pblico.

Carsharing
Cuando se mud al centro, Diego hizo cuentas y vio que mantener un coche para usarlo espordicamente le era ruinoso. As que lo vendi y se pas al carsharing, con el que se muestra entusiasmado. Porque nos dice que no slo ahorra dinero, sino tambin molestias. Entre los aspectos que resalta est el hecho de que basten 15 minutos de antelacin para reservar, que la tarifa ya incluya todo (seguro, aparcamiento, gasolina) y que le permita circular incluso por zonas restringidas a residentes.

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Estudio
Cmo ahorrar gracias a una buena conduccin
Mantenga el motor a bajas revoluciones, Por debajo de las 2.500 rpm en coches de gasolina y de las 2.000 en los de gasoil. Cambie en el momento ptimo para mejorar el rendimiento del motor.

Conduzca sin acelerar y frenar constantemente. No slo aumenta la seguridad, sino que ahorra combustible y contamina menos. Por ejemplo, en un trayecto urbano con un coche de gasolina, un conductor agresivo gastar un 82% ms en combustible y emitir otro tanto ms de dixido de carbono que el conductor tranquilo y ahorrador.

Con ordenador a bordo, srvase de l para controlar y adaptar los consumos durante el trayecto. Si no dispone de este equipamiento, preste atencin a las revoluciones y al indicador de velocidad.

Guarde la distancia de seguridad y anticpese as a los acontecimientos. Es un modo de reaccionar antes y evitarse frenazos peligrosos... y onerosos.

Apague el motor siempre que prevea detenerse ms de 1 minuto (en atascos o si espera a alguien). Si su coche dispone de Start&Stop, tngalo activado. Un motor al ralent 3 minutos gasta el equivalente a recorrer un kilmetro a una velocidad de 50 km/h.

Para refrescar el ambiente escoja la ventilacin mecnica del vehculo. Por otro lado, las ventanas abiertas aumentan la resistencia aerodinmica del coche: el motor consume ms para ir a la misma velocidad.

Cuando use el aire acondicionado reduzca antes un poco la temperatura del coche bajando las ventanas. Evite asimismo regular la temperatura a niveles muy bajos. Y no abuse: el uso del aire acondicionado aumenta un 30% el consumo en ciudad y el 17% en carretera.

No cargue el coche con pesos superfluos y retire portaequipajes si no va a usarlos. Un exceso de carga en el maletero o la baca puede suponer un 30% ms de consumo.

Moverse con un coche pequeo cuesta unas 5veces ms que hacerlo con un abono de transporte pblico

reducir desplazamientos, adems de mejorar la productividad o la satisfaccin de los empleados. Incluso cuando el coche sirve para llevar antes a los nios al colegio siempre ser positivo animar a los hijos a ir a la escuela a pie o en bicicleta: pueden quedar con compaeros que vivan cerca para no ir solos. Y en el caso de los ms pequeos, los padres pueden apoyarse en la escuela o hasta el municipio para organizar esos desplazamientos y garantizar la seguridad. Con la ayuda de voluntarios normalmente los propios progenitores es posible montar un trayecto organizado con paradas fijas al que se puedan ir sumando nios hasta llegar al colegio: Zaragoza y Barcelona ya han desarrollado programas piloto con xito.

Y si no hay alternativa al coche?

Cuando la falta de transporte pblico hace indispensable el coche, se puede hacer


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una buena eleccin del modelo que compremos para limitar el gasto y el impacto ambiental. Por eso, le recomendamos que analice bien para qu lo va a usar. Un alto porcentaje de los desplazamientos son de menos de 50 km para los que un utilitario (mejor si es con motor eficiente, hbrido o elctrico) es ms que suficiente y ayuda a mantener bajos los gastos en combustible y las emisiones. Tenga en cuenta que cuanto ms grande es el coche ms contamina y ms elevado es el gasto por km. La traccin 4x4 tambin aumenta el coste y la contaminacin emitida. Recorrer 10.000km al ao con un pequeo utilitario le costar unos 3.000 euros, en tanto que el abono transportes supone un gasto de unos 500 o 600 euros, segn la ciudad. Y es que un poco de reflexin antes de moverse suele traducirse en ahorro adems de contribuir a un entorno mejor para todos.
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Anlisis

incluye ambiental impacto

Lavadoras
Son cada vez ms eficientes y eso se nota en el consumo de agua, que se reduce, pero a costa de un peor aclarado.

156

A HoR R E

a lavadora es sin duda uno de los electrodomsticos ms tiles y es difcil imaginarse un hogar sin ella. Para pequeas cargas de ropa o con capacidad para muchos kilos, seguro que nuestro estudio le ayudar a encontrar el modelo que ms le conviene. Si le preocupa especialmente el aspecto ecolgico, preste atencin a los resultados de impacto ambiental y de coste anual.

Lavar poca o mucha ropa de una vez depende de nuestros hbitos, pero sobre todo del tamao de nuestra familia. Los fabricantes han ampliado su oferta y encontramos en el mercado modelos de lavadoras para solo 5 kilos de ropa o hasta para 9 kilos. Claro que el precio tambin va aumentando y, por supuesto, el consumo de agua y electricidad. Si va a comprar uno de estos electrodomsticos, valore primero sus necesidades reales antes de decidirse. Una familia de cuatro personas puede necesitar un modelo de 7 u 8 kilos de capacidad mientras que en los hogares de una o dos personas tienen suficiente con los de 6 kilos de carga. Otro aspecto que encarece estos aparatos es la veloci-

A 1.200 rpm se elimina el 50% de la humedad

23 LAVADORAS DE GRAN CAPACIDAD


Hemos analizado modelos que pueden lavar entre 6 y 9 kilos de ropa, que alcanzan las 1.200 rpm y tienen una etiqueta energtica A+, A++ y A+++. EFICACIA DE LAVADO Para descubrir quin lava mejor, ensuciamos retales de algodn y sintticos con manchas de protenas (sangre, huevo), vegetales (t, vino, hierba), difciles (lpiz de labios rojo o tinta) y con un lquido parecido al sudor humano. Cosimos esos retazos sobre bandas de tela que introdujimos en la lavadora hasta completar la carga. Al finalizar el lavado, medimos el color de las manchas en un analizador fotomtrico. Repetimos la operacin tres veces con cada programa de lavado: algodn y sinttico a 40 C.

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Anlisis
CUAdro CMo se UsA
Precio Recogidos en junio de 2013, en 348 tiendas de 30 ciudades espaolas. Coste anual Coste de agua, electricidad y amortizacin del aparato en 12 aos. Aclarado Valora la presencia de restos de detergente tras el aclarado, en los programas de algodn y sinttico. Facilidad de uso Tiene en cuenta la claridad de los mandos e indicadores, adems de la comodidad para limpiar el filtro, la facilidad de apertura de la puerta, etc. Impacto ambiental Se evalan los consumos de agua y electricidad en los distintos programas.
Mejor del Anlisis Compra Maestra Compra Ventajosa
Buena calidad

A menor temperatura, mayor ahorro en la factura de la luz y el agua

Muy bueno Bueno Aceptable Malo Muy malo


No comprar

dad de centrifugado: a ms revoluciones por minuto (rpm), ms caro. El mximo suele ser de 1.400 rpm, y resulta especialmente interesante si vive en un lugar hmedo, pero tenga en cuenta algo: las prendas saldrn casi secas, aunque ms arrugadas y adems se estropearn antes. Para que se haga una idea, a 600 rpm queda casi el 80% de humedad en la ropa, mientras que a 1.100 o 1.200 rpm se consigue eliminar ms de la mitad de humedad. Adems no olvide que un centrifugado ms potente no se traduce en un lavado ms eficaz: los dos ciclos son independientes uno del otro. Aunque es cierto que generalmente los fabricantes introducen ciclos de lavado ms eficientes en los modelos con ms revoluciones y con ms capacidad de carga. Pero puede ahorrar an ms. Si utiliza la lavadora a plena carga y reserva los programas a altas temperaturas para la ropa muy sucia, conseguir bajar su factura de luz y agua.

Para cundo un aclarado eficaz?

LAvAdorAS

PreCio

CArACterstiCAs
Eficacia de lavado en sinttico (40 C) Eficacia de lavado en algodn (40 C)

resULtAdos

Centrifugado en sinttico

Centrifugado en algodn

Capacidad de carga (kg)

CALIFICACIN GLOBAL

BOSCH WAQ24468EE MIELE W5722 SAMSUNG WF80F5E0W2W SIEMENS WM12Q488EE SAMSUNG WF70F5E0W2W SIEMENS WM12Q468EE LG F12B9QDW CANDY GC1292D21 BOSCH WAE2447PEE CANDY EVO1293DW-01 SAMSUNG WF60F4E0N2W HOTPOINT-ARISTON AQ93F29X EU ELECTROLUX EWF1286ODW LG F12C3QDP INDESIT IWC71251C (EU) FAGOR FE6012 HOTPOINT-ARISTON WMG823B (EU) ZANUSSI ZWH7123P ZANUSSI ZWG7120K BEKO WMB71232PTM FAGOR F-7212 FAGOR F-7212X BALAY 3TS865E

419 - 575 1.039 - 1.489 379 - 549 439 - 539 335 - 479 445 - 615 395 - 509 389 - 599 395 - 519 489 - 649 295 - 399 649 - 849 515 - 640 344 - 449 279 - 439 314 - 479 345 - 439 359 - 449 310 - 419 255 - 329 339 - 499 439 - 649 274 - 368

113 200 120 110 106 106 109 132 96 145 92 139 121 105 93 84 101 97 84 90 94 108 78

8 7 8 8 7 8 7 9 7 9 6 9 8 7 7 6 8 7 6 7 7 7 5,5

A+++ A+++ A+++ A+++ A+++ A+++ A+++ A++ A++ A+++ A+ A+++ A+++ A++ A+ A++ A+++ A++ A+ A++ A++ A++ A+

Facilidad de uso

Coste anual

Ruido

Impacto ambiental

Resultados y precios en / www.ocu.org compararlavadoras

Duracin en sinttico

Aclarado en sinttico

Duracin en algodn

Aclarado en algodn

Etiqueta energtica

Los resultados de consumo de agua son positivos. Pero, a costa del aclarado, como ya venamos comprobando en nuestros anteriores anlisis. Es frecuente que la ropa, sobre todo la de algodn, salga del tambor con restos de detergente y por ello hemos penalizado la mayora de los modelos. Salvo el modelo Zanussi ZWH7123P, que consigue un buen resultado, los dems se quedan en el aceptable; algunos tienen incluso una muy mala nota en la prueba de aclarado en algodn. Eso s, cuando se trata de tejidos sintticos, encontramos calificaciones algo mejores. En cualquier caso, un mal aclarado, adems de molesto, puede ser perjudicial para las personas alrgicas a los detergentes. Otro de los puntos negros de las lavadoras es el ruido. Los modelos analizados son bastante ruidosos, sobre todo durante el centrifugado, y esto puede llegar a ser muy molesto. Si seguimos hablando de aspectos negativos, la facilidad de uso a veces no es tal. Interpretar un panel de mandos con ms programas de los que en la prctica se utilizan es todo un reto. Por si fuera poco, en algunos modelos como los Fagor no resulta fcil abrir y cerrar la puerta, mientras que en otros lo que ms cuesta es limpiar el filtro. Sobre este ltimo proceso, tan importante para mantener en forma nuestra lavadora, damos algunos consejos en el cuadro Una lavadora limpia es ms eficaz. Pero no todo es malo. Su misin principal es dejar la ropa limpia y la prueba de lavado tanto para prendas de algodn como sintticas sigue siendo la ms exitosa.

Las grandes superficies ofrecen mejores precios, pero no tienen mucho surtido

Cada vez es ms frecuente que los electrodomsticos lleven la mxima certificacin energtica y en nuestro anlisis esto se refleja en que de los 23 modelos analizados casi la mitad tiene la etiqueta de eficiencia A+++ y solo 4 no pasan de A+. Para terminar hablemos de precios. Nuestro consejo es siempre que visite varios comercios antes de comprar, porque el ahorro puede ser importante. Para muestra, lo que se puede ahorrar si se decide por la lavadora que ha resultado ser la Mejor del Anlisis, Bosch WAQ24468EE. Dependiendo de dnde la compre puede economizar hasta 156 euros. Las grandes superficies son las que ofrecen mejores precios y ofertas, pero si busca mayor surtido lo encontrar en tiendas de electrodomsticos.

solo socios
Lavasecadoras, merecen la pena? Y, entiende los smbolos de lavado de la ropa? Para resolver esta y otras dudas, entre en nuestro centro de contenidos.

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UNA LAVADORA LIMPIA ES MS EFICAZ


Puede alargar la vida de su lavadora y conseguir que sus funciones no se vean mermadas si sigue unas mnimas pautas de mantenimiento. Limpiar el filtro con regularidad es una de las principales. LIMPIEZA DEL FILTRO Pelusas, hilos o pequeos objetos que se han quedado en los bolsillos llegan al filtro durante el lavado. Para evitar que se sature e impida el buen funcionamiento de la lavadora, conviene desmontarlo y limpiarlo regularmente. Al sacarlo, saldr algo de agua: tenga a mano un recipiente de baja altura y una fregona.

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70 69 66 65 63 62 60 60 59 59 58 57 57 57 57 56 54 54 54 54 50 50 48

Los modelos con eficiencia A+++ son ya los ms habituales

Lavadoras galardonadas
70
BOSCH WAQ24468EE
Excelente eficacia de lavado y de consumo de agua y electricidad. Alta capacidad de carga y muy buena facilidad en el uso. Entre 419 y 575 euros

65
SIEMENS WM12Q488EE
Alta capacidad de carga. Gran eficacia en el lavado de ropa sinttica a 40 C. Cmoda de usar y, adems, sus programas son cortos. Pero es demasiado ruidosa. Entre 439 y 539 euros

63
SAMSUNG WF70F5E0W2W
Destaca por el aclarado del programa sinttico. Excelentes resultados de lavado. Falla en el ruido y el consumo elctrico. Entre 335 y 479 euros

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Estudio

Deforestacin Combtala desde su saln

Los GiGantes del mueble se eXaminan


Nuestro estudio se llev a cabo entre abril y junio de 2013. A travs de cuestionarios dirigidos a las principales cadenas de muebles en Espaa (Banak Importa, Conforama, Habitat, Ikea, Leroy Merlin, Merkamueble) y de la documentacin pblica existente, comparamos las estrategias medioambientales y sociales de su produccin CONTROL DE SUS PROVEEDORES Entre otros aspectos, se ha evaluado el sistema de aprovisionamiento de madera de estas compaas, sus controles para cumplir con la normativa europea y evitar maderas procedentes de la tala ilegal, o la existencia de auditoras para controlar que los proveedores respetan los estndares laborales y ambientales. Tambin se ha tenido en cuenta su compromiso con unas adecuadas condiciones de trabajo y unos estndares medioambientales para la fabricacin de muebles, as como su transparencia a la hora de participar en la encuesta, aclarar nuestras dudas y proporcionar informacin al pblico.

El mapa de la vergenza
Rusia

EE.UU.

UE China frica central Birmania

Japn Malasia

Indonesia

Papua N. Guinea

Va a comprar muebles? Pregunte por los certificados FSC y PEFC, priorice las tiendas ms implicadas con el control de la madera, o mejor an, busque muebles de segunda mano.

Brasil
a madera es uno de los recursos ms verstiles con los que cuenta la humanidad. Pero llevamos milenios sirvindonos de ella y el constante aumento de la demanda ha supuesto una enorme presin sobre los bosques del planeta. Dado que la fabricacin industrial de muebles es una de las grandes amenazas a las que se enfrentan, hemos querido saber cmo se aprovisionan las principales cadenas del ramo que operan en Espaa y qu medidas toman para reducir el impacto de su actividad.

Nace el Reglamento de la Madera

La madera procede de la tala, as que es fundamental saber en qu condiciones se hace y si hay maderas ilegales entrando en las cadenas de suministro de muebles que llegan a nuestros hogares.
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Hay que tener en cuenta que hablamos de un mercado muy complejo, con muchos intermediarios y de alcance global. Una misma compaa puede tener cientos de proveedores distintos y seran necesarios controles muy estrictos para garantizar que ninguno de ellos se abastece de modo fraudulento. Precisamente esa es la intencin del Reglamento de la Madera que la Unin Europea adopt en 2010 y que desde marzo de este ao, exige a cualquier agente que venda madera o productos de madera en el mercado comn registrar el seguimiento de los productos que vende desde el origen. Esta exigencia sin duda dificultar la importacin de maderas tropicales obtenida de forma clandestina y sin preocuparse por la regeneracin de los hbitats destruidos: una deforestacin de nefastas consecuencias sociales y ambientales.
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La madera ilegal propicia la deforestacin, la corrupcin y el crimen organizado

Principales productores

Principales importadores

Actividad ilegal con respecto al total de exportaciones Fuente: WWF Australia y Globaltimber. co.uk, 2007.

Una parte sustancial de la madera procedente de la tala ilegal sirve para abastecer la demanda europea. Proviene sobre todo de China y Rusia, los dos mayores exportadores a la UE, as como de pases del sudeste asitico, Sudamrica y frica, de cuyos bosques tropicales se extraen fraudulentamente y sin control maderas exticas. El fenmeno es complejo: una madera puede ser ilegal porque haya sido talada en zonas protegidas y exportada de contrabando, pero tambin hay que tener en cuenta la que viene de estados dbiles, con

regmenes dictatoriales o en conflicto, en los que se deforesta impunemente o en los que una administracin corrupta falsifica documentos para blanquearla. Los problemas generados son comunes: prdida de bosques primarios y su biodiversidad, enajenacin de recursos a las comunidades autctonas, desplazamiento de poblaciones indgenas o problemas climticos y desertificacin. Eso sin contar con que muy pocos o ninguno de los beneficios de esa explotacin y comercio redundan en los pueblos que la sufren y va al bolsillo de unos pocos. Por eso es tan importante no ser cmplice de esta rapia.

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Octubre 2013 l OCU-Compra Maestra n 385 l 45

Estudio
Sin embargo, buena parte de la madera que se comercializa en Europa tiene su origen en bosques europeos o euroasiticos. Y el problema principal no es tanto que la tala sea ilegal (que existe en pases como Rusia, Lituania o Estonia) como la explotacin no sostenible y la destruccin consentida de bosques primarios. Una mala gestin, que no garantice la supervivencia y repoblacin de los bosques, degrade el entorno, propicie malas condiciones laborales y no respete los derechos territoriales de las comunidades que han accedido a ellos tradicionalmente es igual de perjudicial. Por eso, una de nuestras prioridades ha

Niveles de compromiso
Aunque no todas las empresas analizadas controlan el origen de su madera, cuatro de ellas han respondido a nuestra encuesta y observamos que algunas toman medidas. Adems Banak
Aspectos medioambientales

Importa, Conforama e Ikea publican informacin sobre su responsabilidad social, si bien solo la compaa sueca ofrece datos pormenorizados sobre sus canales de aprovisionamiento.
Aspectos sociales Suministro de madera

Por ahora, la madera certificada slo alcanza para abastecer al 10% de la demanda

sido conocer el grado de compromiso de las empresas con iniciativas que promuevan una gestin forestal ms sostenible.

Cuatro formas de proteger los bosques

A da de hoy, la certificacin es el nico sistema que aporta alguna garanta sobre el origen de la madera y puede orientar al consumidor responsable, aunque tambin hay madera sin certificar que viene de explotaciones sostenibles (el problema es que el consumidor no puede saberlo).

IkEA
Es la compaa ms implicada de todas las analizadas en conseguir una fabricacin sostenible desde el punto de vista medioambiental. Ha desarrollado un cdigo de conducta mundial para sus trabajadores y proveedores y realiza auditoras regularmente. Es miembro del Pacto Mundial de la ONU y est comprometida con el respeto a los Derechos Humanos. Utiliza una estricta poltica de compra para la madera. Prioriza el sello FSC y es la nica empresa estudiada que tiene un sistema de control de sus importaciones.

CONFORAMA
La cadena francesa ha publicado unos requisitos medioambientales para sus proveedores, que incluyen sustancias qumicas y gestin de residuos. Realiza 400 auditoras anualmente para supervisar su cumplimiento. Su cdigo para proveedores se basa en los Derechos Humanos y los estndares laborales de la Organizacin Internacional del Trabajo. Excluyen algunas especies por motivos medioambientales. Exige al 100% de sus proveedores de madera que tengan una cadena de custodia certificada por FSC o PEFC.

Ms implicacin

Certificados: un primer paso

LEROY MERLIN
Tiene estndares medioambientales de compra y requisitos para sus proveedores sobre qumicos y residuos, no un sistema de gestin medioambiental. Requiere los estndares laborales de la Organizacin Internacional del Trabajo y promueve una iniciativa de madera de comercio justo de Guatemala. Tiene un sistema para identificar riesgos e impone requisitos de sostenibilidad y legalidad. Vende ms de 2.000 productos con sello FSC o PEFC y muebles de teca TFT, un sello similar para maderas tropicales.

MERkAMUEBLE
No tiene ningn compromiso medioambiental especfico ms all de la gestin de residuos.

FSC y PEFC son los dos sellos ms slidos, extendidos y reconocibles en Espaa. El principal problema es que su implantacin es incipiente, especialmente en lugares en los que la deforestacin est avanzando muy deprisa. Tanto es as que la oferta de madera certificada no alcanza para satisfacer la demanda existente. No compre nunca muebles y suelos de madera procedentes de especies de rboles protegidas y amenazadas. En www.greenpeace.org puede consultar una Gua de la buena madera, donde encontrar una lista con las variedades fuera de sospecha, como el roble, el haya, el bamb o el nogal. Busca maderas exticas, como la teca, la caoba o el iroko? Entonces compruebe al menos que llevan el correspondiente certificado de sostenibilidad. Tambin puede decantarse por las cadenas de tiendas ms comprometidas y transparentes. En nuestro estudio, Conforama y, sobre todo, Ikea, han resultado ser las ms activas en cuestin de suministro responsable. Lo que no quiere decir que la compaa sueca no promueva un modelo de consumismo que no tiene nada de ecolgico. Reflexione sobre lo que realmente necesita, compre muebles duraderos y reciclables y srvase del mercado de segunda mano; son las mejores formas de aliviar una presin que hace peligrar a buena parte de los bosques primarios que quedan en el mundo.

Algunos compromisos

OCU pide un mejor etiquetado


El reglamento de la madera de la Unin Europea es un buen punto de partida para cortar la importacin de productos ilegales. El segundo paso es exigir que provenga de bosques sostenibles. La trazabilidad completa es la base de un mercado legal y sostenible. Sin embargo, es casi imposible para el consumidor disponer de esta informacin. Para que pueda conocer de dnde procede la madera que compra, proponemos un sistema de etiquetado que detalle de forma clara y fidedigna la especie de madera usada, el pas de origen y el esquema de certificacin empleado, con el nmero de licencia incluido cuando sea pertinente.

Poltica social incipiente, que aplica a sus proveedores directos.

Cuentan con un sistema de evaluacin de riesgos para su aprovisionamiento de madera en reas de especial valor forestal, y respetan las cuotas y prohibiciones de Naciones Unidas y la UE.

Muy pocos compromisos

BANAk IMPORTA
No respondi a nuestro cuestionario y tiene poca informacin sobre su responsabilidad en la produccin de muebles, salvo por su campaa un mueble, un arbol, por la que se compromete a plantar un arbol en Indonesia por cada mueble vendido.

HABITAT
Habitat no devolvi respuesta a nuestro cuestionario y tampoco hay ninguna evidencia pblica de ningn compromiso para proteger a los trabajadores y el medioambiente.

No es sencillo ser un consumidor responsable de madera. La informacin sobre su origen no suele encontrarse en los puntos de venta y en un negocio con tantos intermediarios es difcil estar seguro de todos. El nuevo reglamento de la Unin Europea puede ayudar a detener la entrada de madera ilegal, pero legal no significa lo mismo que justa y sostenible. En todo caso, queda la opcin de elegir madera certificada. La certificacin mediante sellos FSC y PEFC prueba que las maderas provienen de bosques controlados y gestionados de forma

sostenible. Estos bosques no son ideales y algunas ONG critican su poca biodiversidad y el hecho de que a veces hayan reemplazado a hbitats ms ricos. Pero por lo menos cabe esperar que no caigan en la deforestacin salvaje. Ahora slo falta que, presionados por la demanda de madera certificada, los fabricantes y las cadenas de muebles los exijan a sus suministradores. Pero los muebles no son los nicos productos de madera donde buscar estos certificados. Tambin pueden encontrarse en suelos, vallas, objetos de papelera o tetrabricks.

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Estudio

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Poco competitivos
Unos porque cobran hasta 4euros por alquiler, otros porque tienen un catlogo de pelculas muy limitado, y todos porque tardan demasiado en ofrecer los estrenos.

Videoclubs on line

ICONOS

1
Ordenamos las plataformas de ms recomendable (1) a menos (11).

store.apple.com/es Qu ofrece Es la plataforma de Apple y tiene gran variedad de ttulos. Adems de pelculas, encontrar msica y libros. Necesitar instalar iTunes, para organizar la biblioteca y sincronizar el contenido con el resto de dispositivos iOS. Caractersicas

play-google.com/store Qu ofrece Es la plataforma de Google. Aparte de pelculas incluye msica y libros. Su oferta es muy similar a la de Apple. Exige tener una cuenta de Google, (en los dispositivos con Android ya est creada por defecto). Caractersicas

wuaki.tv Qu ofrece Buen catlogo de pelculas y series. Adems, ofrece la posibilidad de abonarse al plan Premium que cuesta 6,99 al mes. La plataforma incluye algunos de los contenidos en tarifa plana (aunque no todos). Caractersicas

Disponible

No disponible

APP para smart TV

APP para IOS

48 h
APP Android

48 h

48 h

Poder pagar con PayPal

Ver Offline

Nos gusta Muy buena calidad de imagen. Es el nico que al comprar una pelcula te permite descargarla en un archivo para poder reproducirla en cualquier otro dispositivo. No nos gusta El ordenador debe tener iTunes instalado, que es un programa, no una web. Tarda bastante tiempo en descargarse hasta que empieza a reproducir, hemos esperado hasta 17 minutos.

Nos gusta Durante 30 das puedes ver la pelcula tantas veces como quieras. Buen buscador, fcil de usar y muy rpido. Desde la App Play Movies para Android puedes verla sin conexin. No nos gusta Solo podemos reproducir la pelcula a travs del Google Play (con nuestra cuenta). Sera mejor tener un archivo que pudiramos reproducir en otros dispositivos.

Nos gusta La videoteca y la opcin quiero ver permite controlar del contenido visionado. Se puede configurar el control parental para filtrar el contenido. No nos gusta Las compras de pelculas solo dan licencia para la reproduccin durante 3 aos.

48 h
Tiempo para verlo

Ponemos a prueba 11 plataformas


Comenzamos analizando la pgina web de la coalicin de creadores e industrias de contenidos: www.mesientodecine.com. Segn sus representantes, esta pgina agrupa toda la oferta legal disponible en Espaa. Por lo general, cualquier otra pgina web que no se encuentre aqu, muy probablemente est ofreciendo contenido ilegal. Hemos seleccionado aquellas que cuentan con una oferta mnima de 1.000ttulos y hemos dejado al margen los videoclubs de los proveedores de internet.

os espaoles nos encontramos en el punto de mira de Estados Unidos (el pas que ms contenido digital produce) por ser de los que realizamos ms descargas ilegales en Europa y por no estar educados en la compra de msica, libros o pelculas sino ms bien en la descarga gratuita. La cartelera limitada de muchos videoclubs on line y la falta de ofertas atractivas para los usuarios no desincentivan la piratera. Adems, el 50% de los piratas espaoles declara abiertamente que descarga ms contenido ilegal desde la subida del IVA.

diferencia con los canales de televisin es que en estas webs es el usuario el que elige qu quiere ver y en qu momento hacerlo. La ventaja es que no se necesita un televisor con un decodificador especial para ello, ya que le basta con disponer de un ordenador o de una tableta con conexin a internet para disfrutar del contenido. El funcionamiento del servicio es similar en todas las pginas analizadas: hay que registrarse en todas ellas y proporcionar los datos de pago al principio (tarjeta de
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Pero con internet a 3 Mbps reales

Con el ordenador basta

Los videoclubs online son webs que ofrecen contenido bajo demanda. La
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crdito o PayPal en algunos casos) y luego ya solo queda buscar la pelcula y verla en streaming (una tecnologa que permite ver un contenido digital sin necesidad de descargarlo. Cmo? Por medio de un almacn temporal que se crea en el equipo (llamado buffer). Pero para disfrutar de una buena experiencia es necesario contar con una conexin a internet estable, de al menos 3Mbps reales. Si quiere comprobar la calidad de la conexin en su casa hay numerosos test de velocidad en internet, como por ejemplo el de ADSLzone (www.testdevelocidad.es). Y si quiere

La compra de una pelcula es casi tan cara como un DVD y no podr reproducirla en cualquier dispositivo
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Estudio
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filmin.es
Qu ofrece Especializada en cine independiente y de calidad, con premios en festivales y xitos en sus pases de origen. Buen catlogo de pelculas pero no de series. Tiene distintos paquetes de tarifas planas. Caractersicas

filmotech.com Qu ofrece Para los que les guste el cine espaol y latinoamericano. La tarifa plana cuesta 6,95 al mes, aunque hay poca variedad de ttulos incluidos. Algo mejor es el catlogo en taquilla. Muy fcil de usar. Caractersicas

cineclik.com Qu ofrece Catlogo algo anticuado. Suscripcin por 9,95 al mes pero no todas las disponibles. Tiene una suscripcin tambin para documentales por 4,99 al mes y otro para clsicos por el mismo precio. Caractersicas

nubeox.com Qu ofrece Su catlogo es bueno aunque no el de series ni el infantil. Su buscador no funciona bien. El sistema de alquiler en la web es sencillo, pero la gestin de la cuenta, los pagos y los dispositivos asociados son complejos. Caractersicas

yomvi.es Qu ofrece Es la plataforma de Canal+ y es gratis para los abonados. Para el resto cuesta 9,95 al mes (se incluyen algunas series y pelculas). El acceso a las pelculas de taquilla es de pago. La bsqueda de contenido es compleja. Caractersicas

booquo.com Qu ofrece Empez siendo una tienda de libros electrnicos que ahora tambin ofrece pelculas. Es una plataforma muy simple, con pocos filtros, y poca variedad de ttulos. Todava no est lista para competir con el resto. Caractersicas

voddler.com/es Qu ofrece Por 3,90 al mes tienes acceso ilimitado al catlogo, aunque la oferta es escasa y antigua. El buscador es muy malo y la pgina web difcil de usar. Ofrece pelculas gratis pero a cambio de infinidad de anuncios. Caractersicas

youzee.com/es Qu ofrece Catlogo pobre. Las series no estn disponibles para Espaa. Muchas pelculas tienen la licencia caducada. No hemos conseguido ver ninguna en streaming y tampoco funciona la aplicacin para TV. Caractersicas

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Nos gusta Incluye filtros curiosos que ayudan en la eleccin de una pelcula, valoraciones e informacin sobre premios. Los usuarios pueden subir sus propias creaciones. No nos gusta No tiene ninguna herramienta para llevar un registro de las pelculas ya vistas o alquiladas y las que quedan por ver. Nos obliga a volver a buscarlas.

Nos gusta La opcin te ayudamos a elegir, a travs de una serie de filtros, nos gua a travs de unas pelculas u otras. La zona de usuario permite llevar un registro. No nos gusta La falta de variedad del catlogo.

Nos gusta La pelcula de la semana gratis: te ofrecen un ttulo gratuito cada semana. Fcil de usar.

Nos gusta Los martes hay una serie de pelculas a 0,99 (tiene 30 das para verlas). La compra de pelculas es por tiempo ilimitado. La zona de usuario permite llevar buen registro de la actividad. No nos gusta En ocasiones falla la reproduccin de las pelculas y el streaming no garantiza un buen visionado. El teclado de la aplicacin en la TV dificulta enormemente su uso.

Nos gusta Si eres usuario de Canal+ puedes ver todo lo que tengas contratado en Canal+ a travs de Yomvi. Si se va de viaje no necesitar el decodificador, solo su usuario y contrasea. No nos gusta Es la nica plataforma que requiere estar abonado para ver pelculas. Tiene que pagar la tarifa mensual antes de saber si la pelcula que quiere ver est disponible o no.

Nos gusta Al menos cuenta con una videoteca en la que se puede ver las pelculas alquiladas. Si eres socio del crculo de lectores puedes disfrutar de algunos descuentos. No nos gusta Est muy centrada en los libros electrnicos, pero no es tan buena con las pelculas. Slo funciona correctamente con Firefox.

Nos gusta Mi familia ViewShare intenta ser una especie de red social, donde puede crear un perfil con su nombre, foto y puede compartir algunas pelculas. No nos gusta El proceso para ver pelculas en modo offline requiere instalarse varios programas, que nos han dado problemas y no nos han permitido verla.

Nos gusta Su interfaz es clara y sencilla (es la nica caracterstica positiva que podemos resaltar de este videoclub online).

No nos gusta La aplicacin para iOS solo sirve cuando el usuario est suscrito a la tarifa plana.

No nos gusta No ha funcionado en ningn ordenador. Tuvimos que pagar 2 veces por una pelcula que no pudimos ver y no hemos recibido respuesta del servicio tcnico.

mejorar la velocidad utilice un cable Ethernet en lugar de la conexin wifi.

Todava es caro

El precio de alquiler, salvo ofertas especiales, suele rondar los 3 o 4 euros. Teniendo en cuenta que ese es el precio al que se alquila una pelcula en un videoclub fsico (en el que te llevas el DVD a casa) nos parece excesivo. Adems, los videclubs on line se ahorran la mayora de la infraestructura (locales, personal, material de reproduccin, etc.). Al comprar una pelcula, en todos los videoclubs online (menos en iTunes), se
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Una vez que alquile la pelcula, slo podr verla durante dos o tres das

est adquiriendo el derecho a reproducirla en la plataforma tantas veces como se quiera, en lugar de poder descargarse un archivo. Algunas pginas, incluso, limitan el periodo de visionado (lo que vendra a ser un alquiler a largo plazo y no una compra). Asimismo, la disparidad de precios, planes, tarifas planas... lan mucho al usuario, que no sabe lo que puede comprar o las condiciones en que hacerlo. Nuestra recomendacin es que ignore las tarifas planas: falta informacin sobre el contenido incluido y, generalmente, la oferta es pobre y anticuada.
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Otro inconveniente es el escaso catlogo de contenidos disponibles. Incluso, aunque elija una plataforma que en general le parezca bien, en algn momento va a querer ver una pelcula que no encontrar en su catlogo. Entonces, no le quedar ms remedio que acudir a otro videclub online, volverse a registrar y dar de nuevo los datos de su tarjeta de crdito. Y si prefiere ver una pelcula en casa en lugar de ir al cine, solo podr disfrutar de estrenos relativos, ya que no podr verlos hasta que se hayan dejado de mostrar en las salas de cine (unos meses despus de su estreno real).
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OCU contra la piratera


OCU condena la piratera y cree que quienes se enriquecen ilcitamente a costa del trabajo de otros deben ser castigados. De ah que no recomendemos ninguna plataforma que vulnere los derechos de autor. No obstante, es labor de la administracin y no de los consumidores velar porque el contenido de las webs sea legal. Adems, para que los consumidores se decanten mayoritariamente por la oferta legal de contenidos es necesario que la misma sea realmente atractiva en trminos de precio, calidad del servicio, variedad y actualidad de ttulos. Asimismo, deberan estar libres de sistemas de proteccin digital que ponen trabas a la copia legal.

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Espacio Abierto
Contrato nuevo? adis a los puntos
ui a una tienda Movistar de mi localidad para cambiar mi contrato a la tarifa Fusin. A la dependienta le dije que tendra que cambiar de mvil, ya que mi telfono no permita navegar por Internet. Ella consult los puntos acumulados y me contest que con los 38.083 puntos de que dispona poda tener un mvil Samsung Galaxy Mini gratis. Ante tantas facilidades, le indiqu que me interesaba hacer el cambio de contrato y de mvil a la vez. Joan Vicens, de Sant Feliu de Guxols (Girona)

Su caso es nuestro. Estamos para ayudarle.


coNFuSIN coN LA mARcA cE coNvERSAcIN GRABADA

nuestra eXperta

Esta leche no es de China


G.R., de Madrid, ley en OCU-CM n383 (julio-agosto 2013) la informacin titulada China Export no es CE sobre la confusin que se puede crear entre los smbolos CE de Conformidad Europea y China Export, ya que son casi idnticos. Pues bien, M.G.R., con un ojo de lince fuera de lo comn, ha encontrado un

M.

OCU reclama en su nombre

La Asesora de OCU solicit a Movistar la devolucin de los puntos de Joan, pero la compaa nos contest que no podan acceder a la peticin, ya que las condiciones de Fusin son especiales y la aplicacin de puntos no es similar al resto de contratos. Insistimos en nombre de Joan en que el problema no era ese, sino que la em-

pleada de la tienda actu errneamente, puesto que primero deba haber realizado el canje gratuito de mvil con los puntos y, una vez hecho esto, cambiar el contrato a Fusin. Esta vez Movistar contest que procedan a aplicar una promocin de puntos adicionales para que Joan pudiera recibir el mvil que quisiera sin cargo adicional ni financiacin.

Marta Blanco ASESORA DE OCU En el caso de no encontrar una solucin directa y amistosa a un problema con su operador telefnico, puede solicitar un arbitraje de consumo ante los servicios de consumo (siempre que el operador est adherido) o presentar una reclamacin ante la Secretara de Estado de Telecomunicaciones y para la sociedad de la Informacin (SETSI). Para ello entre en www. usuariosteleco. es.

brick de leche de la marca Dia con las siglas CE de China Export. Nos ha enviado una foto del brick para que le aclaremos la duda de si realmente es una leche que procede de China. En OCU nos hemos puesto en contacto con los responsables de la marca Dia, quienes inmediatamente nos han contestado que se trata de un error de la etiqueta. Asumen el error y prometen subsanarlo lo ms rpido posible.

Contraoferta telefnica
A. G., de Iniesta (Albacete), pidi por telfono la portabilidad a Movistar e inmediatamente su operador telefnico, Orange, le hizo una contraoferta muy interesante, que acept. Las condiciones de la oferta se las dieron por telfono en una conversacin que fue grabada. Sin embargo, a la hora de la verdad, las promesas no se cumplieron: en la primera factura no haba ni rastro de los descuentos anunciados y tampoco pudo obtener un mvil nuevo con puntos. Al final termin pagando ms dinero que con la antigua tarifa de Orange. Despus de un mes llamando al operador casi a diario para solicitar la grabacin telefnica y sin obtener ninguna respuesta, J.A.G. escribi a la Asesora de OCU. Gracias a la mediacin de la Asesora, Orange aplic los descuentos prometidos durante los 12meses de permanencia y devolvi el dinero cobrado de ms en las ltimas facturas.

J.

Cambia el contrato... y ya no me dan el mvil gratis!!

La empleada de la tienda hizo la gestin para el cambio de contrato. Joan firm los documentos, ya tena la tarifa Fusin en vigor... y de pronto los 38.038 puntos haban desaparecido. Deba esperar un mes a que se convirtieran en dinero que podra descontar en la compra del mvil a partir de un catlogo exclusivo para clientes de Movistar Fusin. Para tener el Samsung Galaxy Mini en ese mismo momento, Joan deba pagar 48 euros. Ante tal desaguisado, Joan puso una reclamacin en el 1004 de Movistar. Pidi que revisaran su contrato y le permitieran utilizar los puntos que posea antes del cambio de contrato, pues, de lo contrario, se planteara la continuidad con el operador.

debe saber
La marca CE europea simplemente indica que el fabricante afirma que ha elaborado el producto siguiendo las normas europeas y que cumple con los requisitos de seguridad. Pero no hay controles externos que lo garanticen. Tampoco es indicativo de que se ha elaborado en Europa. - El smbolo China Export, casi idntico al europeo, significa que el producto est fabricado en China y, en este caso, el fabricante no est obligado ni se compromete a cumplir las normas europeas.

Comunidad Europea

China Export

contacto til
Asesora Jurdica de OCU 913 009 151 902 119 479 de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 www.ocu.org/ contactar C/ Albarracn, 21 28037 Madrid

resultado

Mi reclamacin no era por el contrato sino por la mala gestin de la tienda


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Joan consigui gratis el mvil que le corresponda por los puntos

Mayor espacio

Menor espacio

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Espacio Abierto
eNREDAD@S
Hace un ao denunciamos a Apple: decan que sus productos tenan 1 ao de garanta y solo si pagabas te daban 1 ao ms. Pero la ley dice que la garanta son 2aos. Por qu pagar por algo a lo que tienes derecho? A raz de nuestra denuncia, las autoridades han multado a Apple con 47.000 euros. Es poco dinero, pero hemos conseguido que cambien sus condiciones: 2 aos de garanta. Esto opina nuestra comunidad: HaXtur Tengo que enviar un mvil al SAT y he revisado las condiciones. Antes pona 1ao. Ahora indican que en Europa son 2. Es una victoria de las asociaciones de consumidores. cyborG En Espaa, como siempre, llegamos ltimos. En Italia y otros pases ya les haban puesto en su sitio. JuanQRuiZ A m siempre me han dicho que tengo 2 aos de garanta, aunque en el segundo ao abren menos la mano con las reparaciones e intentan que sea tu culpa. carlo villarreal Tienen dinero suficiente para pagar esa multa 20.000 veces y con lo que sobre irse de tapas. paco rodrGueZ A ver si las autoridades se atreven de una vez con el gigante Apple. Pero ojo, esto lo hacen tambin otras grandes marcas.
pRomocIoNES pARA cLIENTES

Entre en internet y compruebe el descuento


K., de Valldemossa (Baleares), recibi un correo electrnico de Endesa: por ser cliente, esta empresa le ofreca un fantstico descuento en cualquier hotel de la cadena Meli hasta el 31 de diciembre de 2013. P.K. entr en www.reservasendesa. com, activ el cdigo promocional que iba anotado en el email y eligi 3hoteles en Sevilla. Despus, por curiosidad, mir en la web de la propia cadena hotelera. Y qu descubri? Que en la web de Meli haba habitaciones algo ms baratas en los mismos hoteles y para las mismas fechas... Como los precios on line varan mucho segn el da, es posible encontrar

compRA coN cupoNES

P.

ofertas mejores incluso que las negociadas por las empresas para su clientes. As pues, es muy interesante tener en cuenta la recomendacin de P.K. de comparar precios antes de aceptar el descuento.

El cierre de una empresa no anula sus derechos


principios de abril de 2013, adquir en Groupon (web de ofertas con cupones descuento) un bono de cinco masajes por 45 euros para utilizarlos en la empresa Boutique Esthtique&Ca, de Bilbao. Tena validez hasta el 6/09/2013. Acud a este centro en dos ocasiones y consum dos bonos. Pero cuando fui a reservar la tercera sesin, me result imposible contactar por telfono con la empresa. Fui en persona, y no haba nadie. El conserje del edificio me coment que haban dejado el local, sin poder darme ms indicaciones. Envi un email a Groupon contando lo sucedido y les ped que me abonaran en mi tarjeta de crdito la parte proporcional no utilizada. Sin embargo, ellos me contestaron que al haber

consumido parte de la oferta, no podan hacer la devolucin total y, por consiguiente, no podan usar el mismo medio de pago: la devolucin sera a travs de mi cuenta privada de Groupon para descontar en una compra posterior. Yo no estaba de acuerdo con esta solucin y exig que me abonaran el dinero de la misma manera que efectu el pago. Finalmente, y gracias a la mediacin de la Asesora Jurdica de OCU, Groupon accedi a devolverme en mi tarjeta de crdito el importe de los tres cupones que ya no poda utilizar. Amaia Urquiri, de Bilbao

ESTADSTIcAS DE ocu

Mediamos en sus problemas


a Asesora Jurdica de OCU funciona, y lo hace a pleno rendimiento, tanto para consultas puntuales como para iniciar mediaciones de nuestros socios que propicien la resolucin de una incidencia con alguna entidad o persona. Por temas, las consultas ms habituales en el primer semestre de 2013 volvieron a referirse a problemas con compaas elctricas, telefnicas y bancos, en este orden. As, de enero a julio de 2013 la Asesora Jurdica de OCU llev a cabo un total de 2.283 mediaciones fundamentadas, de las cuales el 56% se resolvi

TOME LA PALABRA
En el artculo sobre pescado azul, publicado en OCU-CM n383 (julio-agosto 2013), se ha colado una errata: donde decimos que se recomienda tomar 2g de omega-3 a la semana, debera decir al da. Su equivalente son 3litros de leche enriquecida con omega-3 o 160g de sardinas (5unidades). El pescado azul es la mejor fuente de estos cidos grasos.

Pescado azul

favorablemente. Del resto, buena parte de ellas an se encuentran abiertas a la espera de una resolucin. La Asesora Jurdica de OCU es uno de los servicios mejor valorados de nuestra organizacin; nuestros socios pueden ponerse en contacto con un centenar de abogados a su servicio y plantear sus inquietudes a travs del cuestionario existente en www.ocu.org, o bien por telfono (913 009 151), de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas. Si es usted socio de OCU, no lo dude: podemos ayudarle a solucionar sus problemas de consumo.

mediaciones favorables

2.283

56%

Descrgate gratis la app para mviles ProtestApp en tu tienda de aplicaciones


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Se presentaron en casa de mis padres, que tienen 90aos, preguntando por el titular del contrato de gas para

Cuidado con quin revisa el gas!

concertar una visita de revisin de la instalacin. Intentaron cobrarles 242,70euros diciendo que la revisin sirve para 5aos. Como mis padres no tenan todo el dinero, les dieron 80euros y al da siguiente pasaran a cobrar el resto. Pero mis padres ya estaban alerta de que se trataba de una estafa y no pagaron la diferencia. Aun as, estos supuestos empleados de la compaa del gas les presionaron diciendo que les denunciaran... y al final fuimos nosotros quienes pusimos la denuncia en la comisara! J.L., de Madrid Tal y como explicamos en Calefaccin ms eficiente (pg. 23), la

revisin y la inspeccin de la caldera debe avisarse con la suficiente antelacin. Y salvo que usted haya llamado a un profesional particular, el pago se hace por transferencia bancaria.

Lo comento para evitar que nadie caiga y responda con otro SMS, pues podra darse de alta sin querer. J.M., de Mocejn (Toledo) Pagar por recibir anuncios, eso es en definitiva una suscripcin a Mensajes Premium. Raro es el caso de la persona que contrata estos servicios conscientemente; lo que suele ocurrir es que quien se suscribe no sabe lo que hace y en cuanto llega la primera factura se apresura a darse de baja. La broma no sale barata: entre 30 y 60euros, que habr que sumar a la factura habitual del mvil. Por cada SMS recibido se pagan 1,42euros.

He recibido un SMS en mi mvil que deca lo siguiente: Te vi en el Facebook. Espero que no te moleste que te hable. Tienes whatsapp? Te puedo agregar, as no gasto por aqu? (publi 1,45, Polindus, CAC 902001315). He tecleado el nmero 902001315 en internet y aparecen comentarios de estafa y mensajes Premium.

Mensajes Premium

Internet est plagada de banners (anuncios incrustados en una web) que intentan atraer nuestro clic con suculentas promesas (ganar 10.000 euros, descargar una pelcula recin estrenada) o divertidas aplicaciones (un test de inteligencia, descubrir cul ser la fecha de tu muerte). Hay todo tipo de ganchos. Y, como en el caso que noscuenta J.M., tambin intentan captarnos directamente a travs del mvil.

Sus sugerencias y comentarios son bienvenidos. Escrbanos a cuenteseloalaocu@ ocu.org

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Organizacin
OCU-COMPRA MAESTRA es una publicacin comercializada y distribuida por OCU Ediciones. Albarracn, 21 28037 MADRID Tel. 913 009 154 y 902 300 188 (Suscripciones) Fax 917 543 870 www.ocu.org La Organizacin de Consumidores y Usuarios (OCU) es una asociacin sin fines de lucro, constituida en 1975 y que figura inscrita con el nmero 10 en el Registro Estatal de Asociaciones de Consumidores y Usuarios . La OCU es miembro de pleno derecho de la Internacional de Consumidores (CI), del consorcio mundial de asociaciones de consumidores independientes dedicadas a anlisis comparativos International Consumer Research and Testing (ICRT) y de la Oficina Europea de los Consumidores (BEUC). El precio de la suscripcin a una o varias publicaciones de OCU Ediciones incluye el pago de una cuota para la OCU, por lo que las personas fsicas adquieren, salvo renuncia expresa, la condicin de socio de la organizacin. Las personas jurdicas y las personas fsicas-no socios podrn tambin, como suscriptores, aprovechar los servicios ofrecidos (gratuitamente o a un precio especial) por la organizacin, pero no podrn ejercer los otros derechos reservados a los socios. Nuestras oficinas (suscripciones y ventas) permanecen abiertas de 9:00 a 16:30, de lunes a viernes. Para agilizar los trmites administrativos sobre asuntos relacionados con su suscripcin, no olvide indicarnos su nmero de socio, que aparece en la etiqueta de envo de la revista. Puede ponerse en contacto con Suscripciones en los telfonos 913009 154 y 902 300 188, de lunes a viernes de 9:00 a 16:00, o en la seccin Contactar de nuestra web: www.ocu.org/suscripciones. La OCU pone a disposicin de sus socios un servicio de Asesora Jurdica (913 009 151 y 902119 479, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00), Asesora Fiscal (913 009 153 y 902300 189, de lunes a viernes de 9:00 a 14:00), Asesora de Crditos y Banca (913 009 140 y 902884 224, de lunes a viernes de 9:00 a 14:00) y Asesora Laboral (91 300 91 47 y 902 884 949, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00). Tambin en nuestra web: www.ocu. org/contactar. CONSEJO DE LA OCU Presidente Carlos Snchez-Reyes de Palacio. Vicepresidente Miguel ngel Feito Hernndez. Secretario Jess Motilla Arnaiz. Vocales Julin Argello, Luis Berenguer Fuster, Ignacio Buqueras, Jos Eugenio Castaeda, Juan Bautista Daz Gonzlez, Juan Manuel Garca Escandn, M Concepcin Gonzlez, Antonio Lamela, Pedro Miguel Lpez Hernndez, Miguel Martnez Cuadrado, Roberto Nogueira Gonzlez, Fernando Pastor Gonzlez, Alfonso Prez Hernnz, Joaqun Prez-Hervada Vzquez, Pascual Snchez Salmern, Mara Sierra Gmez, Francisco Javier Urra Portillo, Carles Cortina i Riu, Ricardo Oleaga Barruetabea, Vicente Dalda Garca Taheo, Antonio Herrero Hernndez, Francisca Martn Iglesias, Miguel ngel Santos, ngel Montes Rodrguez, Marta de Navascus de Palacio, Fernando Prez Poza y Lucas Pias Herrera. EQUIPOS PROFESIONALES Direccin Jos M Mgica Milagros Escribano (secretaria director). Editor responsable Jos M Mgica. PUBLICACIONES Redaccin y diseo Juanjo Montanary (redactor jefe on line), Sagrario Luengo (redactora jefe publicaciones), ngel Alabau. Gloria Calama, Miguel Calzada, M Castillo Gaitero, Luis Miguel Garca, Genara Gonzlez, Paz Hurl, Olga Lpez, Pilar Noval, Cristina Olmeda, MJos Ortega, scar Temio, Manuel Vivas y scar Zamora. Productos y Servicios JavierP. Garca (responsable), Silvia Arquiaga, Amaya Apestegua, Javier Arranz, Almudena Brezmes, Miguel . Cabaas, Francisco Cabello, Antonio Camacho, Patricia Carnerero, Jos . Fernndez, Susana Fernndez, Patricia Illana, Jonathan Martn, Pedro Mekoleta, Miguel. Pascual, Luis M. Prez, Beln Ramos, Ruth Snchez, Ismael Serrana y Antonio de la Torre. Jurdico, Econmico y Financiero Jorge Caminero (responsable), M Jos Abades, Concepcin Bardn, Jos M. del Castillo, Gregorio Estades, Bernardo Grate, Juan C. Garca, David Lpez-Abad, Irene Lorite, Raquel Marcos, Jos A. Martn, Sheila Picn, M Puy Riezu, Alberto Ruiz, LuisA. Salvador y Silvia Snchez. Alimentacin y Salud Ana Snchez (responsable), Lola lvarez, ngel Ballesteros, Cecilia Callejo, Mnica Cavagna, Carolina Fernndez, Jos M Gonzlez, Nuria Gonzalo, Pedro L. Lpez y Gemma Trigueros. Encuestas Eduardo Martn y Rubn Cabrerizo. Planificacin y Ventajas Negociadas Miguel Rierola (responsable), Beln Blanco, Javier Henche y Mireia San Martn. ATENCIN AL SOCIO Suscripciones Francisco Tom (responsable), Ana Ballesteros, MPaz Boado, Irene Burgos, Ninoska Crdenas, Mara Luisa Carrn, Vanessa Choque, Sonia Cimadevilla, Victoria Gaitn, Ingrid Gali, Maite Gallego, Esther GarcaFaria, Elisabeth Gmez, Sandra Garca, Pedro L. Golvano, Jos Luis Hidalgo, Veneranda Humanes, Florencia Hurtado, Andrs Inarejos, Laura Gmez, Carolina Lpez, TaniaM Lozano, Esther Marcos, Diego Martn, Lidia Martnez, Mariola Martnez, Nuria Martnez, Jonathan Miranda, Dolores Monslvez, Raquel Muriel, Gema Ortiz, Almudena Pascual, Patricia Robles, Nicols Roca, M Carmen Rodrguez, Javier Romero, Patricia Salotto, Thais Snchez, Milagros Santos y Silvia Soto. Asesora Jurdica Esther Rodrguez (responsable), Mnica Arenas, Marta Blanco, Rubn Bravo, Marisa de Jess, Esther Martnez, Leonardo Polo, Sandra Rincn, Mar Rodrguez y Karina Yance. RELACIONES INSTITUCIONALES Y PRENSA Antonino Joya (responsable), Enrique Garca, Ileana Izverniceanu (portavoz), Eva Jimnez y David Ortega. INFORMTICA E INTERNET J.David Aguirre (responsable), Ana Bautista, Jorge Bay, scar Castejn, JosM Estrade, Vernica Faulkner, Julio Csar Fuente, David Gmez, Mngeles Hernndez, Francisco Jimnez, David Jordn, Luis M. Rodrguez, Jess Saiz, Miguel . Vzquez y Juan L. Vicente. PRODUCCIN Y SERVICIOS GENERALES Cecilia Gonzlez (respon sable), Alberto Almazn, David Alonso, Alberto Bonilla, Salvador Fernndez, Jaime Gandara, Charo Gata, Javier Rodrguez, Enrique Salvador, Enrique Snchez. MARkETING Sonia Vinuesa (responsable), Raquel Silveira, Alexandre Lima, Marta Morales, Reyes Pachn, Roco Salinas y Candelaria Via. CMIS Ral Checa y Juan Conde. CONTABILIDAD ngeles Gonzlez (respon sable), MGema Garca, Ana Garca y Susana Prieto. RECURSOS HUMANOS Julin Hoyos (responsable), Sara Ayuso, Laura Gonzlez y Sonia Masa. IMPRESIN Sogapal, S.A. Depsito Legal: M-21075-1980 CM 10/13 AVISO LEGAL Le recordamos que los datos personales facilitados por usted fueron automatizados en el fichero de OCU Ediciones, S.A con las finalidades autorizadas por usted. Si le surge alguna duda sobre las finalidades del tratamiento que le fueron informadas, por favor, pngase en contacto con OCU EDICIONES, S,A (Dpto. de Proteccin de Datos), C/ Albarracn, 21, 28037 MADRID o enviando un e-mail a informacion@ocu.org o enviando un fax al 913 009 002. Adems, en esta misma direccin, podr ejercitar los derechos (de acceso, cancelacin, rectificacin y oposicin) y la revocacin del consentimiento a los tratamientos informados tanto por parte de la OCU como de OCU EDICIONES, S.A.

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a Aceite de oliva 375 Nov. 12 Acoso escolar y laboral 373 Sep. 12 Administracin on line 370 May. 12 Adolescentes en la red 383 Jul. 13 Agua de ros: residuos 380 Abr. 13 Ahorrar energa (encuesta)384 Sep. 13 Aire acondicionado 381 May. 13 Ajos y cebollas 380 Abr. 13 Alimentos - etiquetado nutricional 362 Sep. 11 - origen 377 Ene. 13 - relacin calidad/precio 366 Ene. 12 Almacenar datos en la red 384 Sep. 13 Altavoces para iPod 366 Ene. 12 Anlisis: cmo hacemos 356 Feb. 11 Angulas: sucedneos 376 Dic. 12 Antimosquitos 360 Jun. 11 Antivirus 380 Abr. 13 Aparcamiento regulado 370 May. 12 Apps para verano 383 Jul. 13 Arroz basmati 352 Oct. 10 Aspiradores - con y sin bolsa 382 Jun. 13 - bolsas 355 Ene. 11 Auriculares 363 Oct. 11 Autobuses 381 May. 13 Autoempleo 369 Abr. 12 Automviles - compactos 382 Jun. 13 - elctricos e hbridos 364 Nov. 11 - familiares 377 Ene. 13 - fiabilidad 367 Feb. 12 - mantenimiento 376 Dic. 12 - nuevas seales trfico 362 Sep. 11 - pruebas de colisin 370 May. 12 - utilitarios 374 Oct. 12 - venderlo de 2 mano 378 Feb. 13 B Bacalao congelado Barnices y lasures Bases enchufe mltiples Bebidas de verano Bicicletas de ciudad - vas ciclistas Blu-ray: lectores Biocombustibles Bombillas bajo consumo 358 Abr. 11 379 Mar. 13 365 Dic. 11 372 Jul. 12 360 Jun. 11 384 Sep. 13 373 Sep. 12 358 Abr. 11 380 Abr. 13 Contaminacin en el cole Cosmticos Cremas solares Croquetas congeladas Crisis: dos perfiles D Dentfricos Dependientes: cuidados Depiladoras lser Descalcificadores Desodorantes Destinos tursticos Detergentes lavadora Detergentes lavavajillas Discos duros multimedia - porttiles DNI electrnico E Ereaders Electricidad - y gas: atencin cliente Electrodomsticos - fiabilidad - precios - seguridad Electrnica: fiabilidad Energa: autoconsumo Envases biodegradables Escaleras de mano Espagueti Esqu: estaciones Estrategias comerciales Etiquetas ecolgicas Etiquetado energtico f Facturar equipajes Flanes de huevo Flotadores: seguridad Freidoras Frigorficos - dos puertas - combi - encastrables Frutas - exticas - precio y calidad G Gas y electricidad - engaos comerciales Gasolina y disel: precios - precios y competencia GPS - en el mvil Grifos y duchas h Hamburguesas Helados Home cinema Hoteles 362 Sep. 11 385 Oct. 13 383 Jul. 13 385 Oct. 13 378 Feb. 13 352 Oct.10 357 Mar.11 375 Nov.12 355 Ene. 11 361 Jul. 11 381 May. 13 372 Jul. 12 380 Abr. 13 355 Ene.11 375 Nov.12 354 Dic. 10 383 Jul. 13 370 May. 12 375 Nov. 12 360 Jun. 11 366 Ene. 12 376 Dic. 12 369 Abr. 12 376 Dic. 12 385 Oct. 13 379 Mar. 13 376 Dic. 12 374 Oct. 12 370 May. 12 365 Dic. 11 383 Jul. 12 370 May. 12 372 Jul. 12 377 Ene. 13 377 Ene. 13 383 Jul. 13 372 Jul. 12 354 Dic. 10 371 Jun. 12 370 May. 12 382 Jun. 13 366 Ene. 12 380 Abr. 13 381 May. 13 381 May. 13 383 Jul. 13 378 Feb. 13 382 Jun. 13 365 Dic. 11 357 Mar. 11 j Jabn lquido para manos Jabn de acero inox Jamn cocido Jamn ibrico loncheado Jarras purificadoras Juguetes: RSC 367 Feb. 12 369 Abr. 12 368 Mar. 12 365 Dic. 11 373 Sep. 12 376 Dic. 12

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Residuos, reciclaje 363 Oct. 11 Ropa usada: donaciones 378 Feb. 13 s Salsas boloesas 379 Mar. 13 Sartenes 382 Jun. 13 Secadoras de condensac. 384 Sep. 13 Segunda mano: vender 384 Sep. 13 Sillas de coche para nios 382 Jun. 13 Smartphones 382 Jun. 13 SMS Premium 368 Mar. 12 Suavizantes de ropa 384 Sep. 13 Sulfitos en alimentos 357 Mar. 11 Supermercados - estrategias de venta 374 Oct. 12 - on line 381 May. 13 - precios 2013 385 Oct. 13 - temperatura cmaras 364 Nov 11 Sustrato universales 362 Sep. 11 t Tabletas 381 May. 13 - baratas 376 Jul. 12 Tapones de seguridad 358 Ab. 11 Taladros 387 Feb. 13 Tarifas de taxi 383 Jul. 13 Tecnologa y m. ambiente 373 Sep. 12 Telfono - fijo e internet: tarifas 378 Feb. 13 - mvil: aparatos 382 Jun. 13 - mvil: campos electrom. 369 Abr. 12 - mvil: precio roaming 382 Jun. 13 - mvil: operadores 358 Abr. 11 - mvil: para mayores 378 Feb. 13 - mvil: smartphones 382 Jun. 13 - mvil: tarifas 383 Jul. 13 Televisin - cadenas: satisfaccin 359 May. 11 - grabar de la TV 365 Dic. 11 Televisores - 40-55 pulgadas 378 Feb. 13 - SmartTV y HbbTV 374 Oct. 12 - soportes de pared 382 Jun. 13 Tinto de verano 360 Jun. 11 Tomates 359 May. 11 Trfico en ciudades 356 Feb. 11 Transporte: precio 380 Abr. 13 - impacto ambiental 385 Oct. 13 v Verdura y fruta fresca Vdeo en You Tube Vdeoclubs on line Videocmaras de bolsillo Videocmaras digitales Vinagre balsmico Vinos de Navarra Vinos tintos de Levante W Wifi: ampliar la red Z Zapatos inestables Zapatos de piel: RSC 371 Jun. 12 381 May. 13 385 Oct. 13 375 Nov. 12 384 Sep. 13 361 Jul. 11 364 Nov. 11 375 Nov. 12 382 Jun. 13 368 Mar. 12 369 Abr. 12

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N Nanopartculas 366 Feb. 12 Neumticos 380 Abr. 13 Navidad: consejos 376 Dic. 12 OGM en alimentos 368 Mar. 12 Ollas a presin 360 Jun. 11 Ordenadores - antivirus y firewall 380 Abr. 13 - netbooks 357 Mar. 12 - notebooks 383 Jul. 13 - pantallas TFT 356 Feb. 11 - porttiles: refrigerarlos 378 Feb. 13 - recuperar fich. borrados 359 May. 11 - recursos on line 362 Sep. 11 - tabletas o tablet PC 372 Jul. 12 - ultrabooks 371 Jul. 12 Oro: compra-venta 377 Ene. 13 p Pan Pantalones vaqueros Paales Patatas fritas Pegamentos Pescado azul Peso: exactitud Pimienta Pinturas cocina y bao Pizzas y masas Planchas - centros de planchado - de vapor - para el pelo Pltanos Playas: controles Precios colegios conc. Precios en Europa Pulsmetros q Quitamanchas 356 Feb. 11 361 Jul. 11 362 Sep. 11 371 Jun. 12 374 Oct. 12 383 Jul. 13 360 Jun. 11 362 Sep. 11 357 Mar. 11 367 Feb. 12 381 May. 13 381 May. 13 358 Abr. 11 373 Sep. 12 382 Jun. 13 373 Sep. 12 372 Jul. 12 374 Oct. 12 368 Mar. 12

I Idiomas: aprender 377 Ene. 13 Iluminacin del hogar 358 Abr. 11 Impresoras 380 Abr. 13 Incendios forestales 382 Jun. 13 Internet - compras on line 367 Feb. 12 - i-Pad3 370 May. 12 - mvil: tarifas 383 Jul. 13 - navegadores 362 Sep. 11 - proveedores: encuesta 384 Sep. 13 - reputacin en la red 373 Sep. 12 - seguridad 369 Abr. 12 - videoclubs on line 385 Oct. 13

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