Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Proiect Management
Proiect Management
Botis Andra
Clu!,"#$"
Conceperea afacerii:
5nvestiia *entru aceast( afacere va fi )n !ur de $#### euro, bani acordai *rintr/un )m*rumut din cadrul familiei% Primul *as necesar *entru a *utea investi )n aceast( afacere este c(utarea s*aiului )n care se va desf(,ura )ntreaga activitate a firmei% Pentru ca *e *iaa din &om+nia e2ist( afaceri similare cu ceea ce ne dorim noi, calitatea *roduselor ,i elementele inovatoare sunt necesare )n cadrul firmei noastre% 6e/am dorit o 0ona central(, *entru ca locul )n care confecionam uniformele s(
fie ,i s*aiul )n care ne vom e2*une modelele, av+nd o rece*ie mic( si cataloagele cu ofertele ,i serviciile *restate de noi% Al doilea *as este c(utarea *ersonalului% A,adar, datorit( bugetului restr+ns de care dis*unem, avem nevoie de 7 *ersoane a*te, ca*abile, *rofesioniste ,i cu e2*erien( )n domeniu confeciilor, ma,inilor de cusut dar ,i de " croitori *rice*ui, cu vi0iuni inovatoare, *entru crearea de noi modele, dar ,i *entru asigurarea calit(ii *roduselor% Al treilea *as este amena!area s*aiului, mobilarea lui ,i ac-i0iionarea utila!elor necesare% Prin urmare, investiia cea mai mare va fi *entru ac-i0iionarea a 7 ma,ini de cusut % 8n ceea ce *rive,te a*rovi0ionarea cu materiale de )nalt( calitate vom )ncerca s( colabor(m cu un e2*ortator din Ungaria% 'a )nce*ut, vom crea un stoc minim de materiale, )n s*ecial *entru modelele 9mostrele: *e care le vom crea *entru vitrina croitoriei% Prin urmare, *reconi0(m s( )nce*em cu o investiie minim( )n felul urm(tor; / )nc-irierea s*aiului 9avans *entru < luni: / "=## >uro / amena!are s*aiu / $7## >uro / ac-i0iionare ma,ini de cusut / "### >uro 9 $7## lei / ma,ina de cusut, fiind ma,ini *rofesioniste cu 7# de *rograme de ba0(: / a*rovi0ionare cu materiale te2tile de )nalt( calitate / "### >uro 8ns(, du*( )nfiinarea firmei, *roducerea modelelor ,i cataloagelor, *entru a nu ne asuma riscuri ma!ore, vom desc-ide oficial activitatea noastr( du*a ce vom *re0enta ofertele noastre tuturor gr(dinielor, ,colilor generale, liceelor ,i -otelurilor din Clu! ,i din a*roa*ierea Clu!ului% S*er(m ca *rin *asiunea noastr( lucrurile s( ias( bine ,i *rin d(ruina *e care am acordat/o ca *rodusele s( fie inovatoare ,i cu un ra*ort calitate/*re favorabil *entru clienii no,tri, s( obinem *rimul nostru contract% Atunci vom *utea )nce*e activitatea, anga!aii no,tri nefiind su*u,i riscului de a nu avea de lucru%
Descrierea produselor:
1% Uniformele ,colare au fost folosite din cele mai vec-i tim*uri% Politica uniformelor a fost *us( )n a*licare )n sco*ul de a modela elevii )ntr/o atmosfer( *rofesional( ,i de a ii face mai res*onsabili fa( de studii% Atunci c+nd un elev *oart( o uniform( ,colara, este introdus )ntr/un mediu care )ncura!ea0( cultura ,i *romovea0( valoarea armoniei ,i egalit(ii )ntre colegii de clas(% Importan a uniformelor !colare C+nd vorbim des*re *olitica uniformelor ,colare *rimele lucruri care ne vin )n minte sunt norme, *unctualitate ,i su*unere% Aceste cuvinte se a*lic( )ntr/o singur( ar( care a )nce*ut aceasta revoluie / Anglia% Aceast( ar( care a domnit *este a*roa*e )ntreaga lume a *us ba0ele regulii uniformelor obligatorii )n ,coli% 3e,i uniforma a fost *urtat( *rima dat( de c(tre co*iii orfani care au re*re0entat clasa de !os, aceasta ,i/a facut )ncet loc )n clasele sociale )nalte% 5deea din s*atele acestei )mbr(c(mini standardi0ate a )nce*ut )n Cambridge )n !urul secolului al $?/lea ,i c-iar dac( s/a confrutat cu o*o0iia )nver,unata a elevilor, uniforma !colara ,i/a c+,tigat tre*tat un statut legal% Multe ,coli *ublice ,i *rivate de elit( din Statele Unite ,i Anglia au )nce*ut s, foloseasc( uniforma ,colara ca simbol de finee ,i su*erioritate% Marea Britanie, @a*onia, America ,i 6oua Aeelanda sunt doar c+teva dintre statele )n care elevii merg la ,coala )n uniform(% 3ac( @a*onia este renumit( *entru costumele )n stil marin(resc *e care le *oart( domni,oarele, Marea Britanie este cunoscut( )n >uro*a dre*t ara conservatoare, )n care elevii *oart( inuta obligatorie )n unit(ile de )nv((m+nt, at+t )n cele de stat, c+t ,i )n cele *rivate% Princi*iul rudimentar din s*atele uniformelor ,colare a fost s( ofere un mediu cultural armonios, s( s*oreasc( disci*lina ,i s( a!ute studenii s( se concentre0e *entru a e2cela )n mediul academic% Sco*ul nostru este acela de a oferi elevilor noi modele de uniforme, mai atr(g(toare ,i la un *re la fel de atr(g(tor%
.om avea o gama diversificat( de modele nou create s*ecial *entru gusturile fiec(rui student, modele inovatoare ,i )n *as cu moda%.om )ncerca sa ne diversificam gama ,i *rin *ersonali0area uniformelor ,colare )n funcie de s*eciali0area lui% 3e e2em*lu dac( este un liceu economic vom avea ,i o gam( de uniforme s*ecial create *entru economi,ti% Colaborarea noastr( )n ceea ce *rive,te confecionarea modelelor va fi una im*ecabil(, av+nd al(turi de noi *rofesioni,ti adev(rai,cu e2*erien( )n domeniu%.om *une la dis*o0iia viitorilor clieni un catalog cu toate modelele de uniforme ,colare create de noi, l(s+nd la latitudinea clientului s( o*te0e *entru modelul dorit% 3e asemenea, *entru fiecare colaborarea )nc-eiat( vom acorda bonus, *entru fiecare uniform( creat( o geant( *entru ,coal(, de culoare neagr(, model *reluat din America, s*er(m *e *lacul elevilor% 8n acest fel, ne dorim s( a!ut(m, *e cat *osibil, at+t *ersoanele cu un buget mai restr+ns, dar ,i s( fim un a!utor *entru oricare elev care ac-i0iionea0( o uniform( ,colar( creat( *rin serviciile noastre% ". Uniformele de lucru ,i cur(enie vor fi mereu o necesitate )n cadrul )ntre*rinderilor% 8nsa aici ne vom confrunta cu o concuren( mare la nivel naional% 6e vom ba0a *e *ersonalul nostru calificat, *e calitatea materialelor ,i *roduselor confecionate de noi dar ,i *e *rom*titudinea cu care vom duce la bun sf+r,it fiecare comand(% #. Uniforme *entru -ostess / aici vom )ncerca s( aducem ceva cu totul ,i cu totul inovator,
modele atr(g(toare ,i noi, materiale de cea mai bun( calitate% Consider(m c( )n cadrul uniformelor -ostess *utem avea o gam( foarte diversificat( de modele *entru diferite evenimente% 8n funcie de comanda reali0at( oferim discounturi ,i vom incerca s( stabilim un *re mic *entru servicile oferite 9introductory *rices: *entru )nce*ut dar vom oferi servicii ire*ro,abile% 3in cercet(rile noastre am observat ca este o nevoie *e *iaa rom+neasca mai ales *roducerea de uniforme ,colare, sunt *revi0iuni statistice care *reconi0ea0( c( din ce )n ce mai multe ,coli din &om+nia vor ado*ta uniforma ,colar(, devenind un obicei ,i c-iar o mod( *entru elevi, dar care va da ,i *restigiu unit(ii de )nv((m+nt res*ective ,i va elimina discuiile )ntre co*ii *e ba0a vestimentaiei%
$rincipalele atuuri pe care ne %om &a'a noi sunt: ingenio0itatea ,i creativitatea de care vom da dovad( la crearea modelelor modul de *re0entare al afacerii noastre/s*aiul de lucru ,i un s*aiu *entru *re0entarea *roduselor noastre )n centrul ora,ului, lucru nee2istent la ora actual( )n ora,ul Clu!/ 6a*oca un ra*ort calitate/*re bun, *rom*titudinea comen0ilor, strategii de *ublicitate
Matricea profilului concuren ial: 6r% Crnt Factori C-eie Coeficienti 3e im*ortanta Mod *rim S%&%'% Scor < < " < " Uniforme scolare Atena S%&%' Scor *onderat $,"# $ #,=7 #%,=7 #,<#
Scor Scor *onderat #,1# #,B7 #,<# #,=7 #%<# < " < = $
Scor Scor *onderat #,1# #,7# #,=7 #,?# #,$7 = = < < "
$% "% <% =% 7%
ama de #,<# *roduse Calitate Promovare Comert electronic Pers*ective de de0voltare #,"7 #,$7 #,$7 #,$7
c-eltuieli *rivind energia/"## lei lunar a*a/ 7# lei luna salarii anga!ati /B### lei luna salar femeie de servici/<## lei luna9cu !umatate de norma: c-eltuieli *rivind *romovarea/in medie $## lei luna
Av+nd )n vedere fa*tul c( introducerea uniformelor a devenit obligatorie )n ma!oritatea ,colilor ,i liceelor face ca elevii s( ac-i0iione0e uniforme at+t *e *erioada ,colilor *rimare ,i generale cat ,i *e *erioada liceului% C-iar dac( introducerea uniformelor nu este v(0ut( de toat( lumea ca fiind un lucru *o0itiv, aceasta are anumite avanta!e cum ar fi ;
Uniformele vor cre,te disci*lina )n ,coli% Uniformele vor *romova un mai *uternic sentiment de a*artenen( la ,coal(%
Uniformele vor reduce vi0ibilitatea mediului social de *rovenien( al elevilor ,i un anume ti* de com*etiie *entru simboluri de status%
Uniformele difer( de obicei de la o ,coal( la alta, fiecare av+nd un model *ro*riu ,i o sigla sau emblem( cu ,coala res*ectiva% 3eci *utem s*une ca elevii re*re0int( un *rocent destul de ridicat )n domeniul uniformelor% Un eventual *ortret robot ar arata astfel; Se2/ at+t masculin, c+t ,i feminin .+rsta/ cu*rins( )ntre ? ,i $1 ani 8n ceea ce *rive,te venitul, acesta este deseori ine2istent, *(rinii fiind de cele mai multe ori cei care contribuie din *unct de vedere material la ac-i0iionarea uniformelor ,i a altor lucruri necesare%
Uniformele sunt *re0ente )ntr/o gam( destul de larg( de instituii cum ar fi; s*itale, maternit(i, su*ermarDeturi, )n domeniul -otelier, domeniul financiar, domeniul alimentar , domeniul sanitar ,i multe altele% Av+nd )n vedere c( firma nostr( va crea doar uniforme ,colare, uniforme *entru -ostess, *ersonal -otelier si uniforme de lucru ,i cur(enie, vom aborda doar *rofilul acestor clienti% 'a fel ca ,i )n ,coli, )n instituiile mari ,i de *restigiu trebuie s( e2iste un anumit standard care trebuie res*ectat% Anga!aii trebuie s( fie con,tieni de fa*tul c( *e *rimul loc se afl( )ntotdeauna clientul ,i c( satisfacerea nevoilor acestuia este esenial(% Personalul *artici*( deseori la traininguri ,i cursuri *entru ca serviciile oferite de com*ania )n cau0( s( fie im*ecabile% Pe l+ng( toate acestea, un rol foarte im*ortant il are inuta%
Aceasta este cea care )i ofer( *restan( ,i credibilitate )n faa clienilor, motiv *entru care sunt introduse uniformele% 5n cadrul unui -otel *utem afirma c( *ortretul robot al clientului este; .+rsta/ cu*rins( )ntre "# ,i 77 de ani Se2/ *redominant feminin .enit/ intre B## lei ,i "### lei
Portretele robot reali0ate au fost ale utili0atorilor, dar *ersoana care se ocu*( in general cu astfel de comen0i 9 de uniforme, -aine de lucru: este directorul de *ersonal sau c-iar directorul firmei% Av+nd )n vedere acest lucru *utem alc(tui un *ortret robot *(rinte, de e2em*lu care s( includ( cele dou( *ortrete *re0entate anterior%
Portret robot director; .+rst(/ cu*rins( )ntre "7/?# de ani Se2/ *redominant masculin 9ra*ortul fiind de ?#E barbate, =#E femei: .enit/ )nce*+nd de la "### lei
$romo%are
8n ceea ce *rive,te cam*ania de *romovare a domeniului nostru de activitate, ne vom *re0enta *rodusele )n toate domeniile )n care confecion(m uniforme, )ncerc+nd s( oferim o imagine serioas( ,i res*ectabil( muncii *e care o de*unem% .om incerca s( trat(m fiecare client ca ,i cum ar fi *rimul ,i s*er(m c( *e ba0a uniformelor create s( mulumim clienii ,i )n felul acesta
*restigiul firmei va cre,te% 3e asemenea, *rin oferirea de reduceri ,i *rin *romoii, s*er(m ca numele firmei noastre s( fie reinut ,i recomandat mai de*arte, cel mai mare atuu al nostru ca firma nou a*(rut( *e *ia( fiind un ra*ort calitate/*re e2treme de convenabil% Bine/neles vom a*ela ,i la *osturi radio, flutura,i, dar mai ales la *unctul de desfacere a *roduselor noastre )n centrul ora,ului% Acesta e unul din avanta!ele ma!ore ale com*aniei noastre deoarece ma!oritatea firmelor din acest domeniu nu au un *unct de desfacere, ci doar un site de unde se *oate comanda online% SC A A S&' ofera )ns( cum*(r(torilor *osibilitatea de a vedea *rodusele de care sunt interesai, intr/un maga0in situat central% Ace,tia *ot *roba uniformele dar *ot ,i confirma )nalta calitate a *roduselor noastre f(r( a fi obligai s( se ba0e0e *e )ncredere% Aceasta va fi )ns( sigur dobandit( de firma noastr( du*( o vi0it( la maga0in% As*ectul *romov(rii on/line nu va fi )ns( deloc negli!at, deoarece *rin aceasta metod( se *ot atrage numero,i clieni si *robabil comen0i )n mas( *rovenite direct de la ,coli, com*anii de -osting sau firme de cur(enie% Aici, clienii no,tri *ot vedea *o0e cu modele e2istente ,i *ot totodata com*ara oferta noastr( cu alte firme, f(r( a fi nevoii s( se de*lase0e la sediul nostru% Promovarea on/line *oate aduce un mare *lus dac( este f(cut( *rintr/un site bine *us la *unct, atractiv, care s( *re0inte oferte ,i *romoii ,i *o0e cu modele ,i variantele oferite de firma noastr(% F alt( *osibilitate de *romovare a afacerii noastre se *oate face merg+nd direct la surs(, adic( *romovarea direct( )n ,coli, gr(dinie% Astfel ne adres(m direct segmentului de *ia( )n care ne desfa,ur(m activitatea contact+nd direct *ublicul nostru int(% Printr/o bun( *romovare f(cut( )n ,coli, )n s*ecial la )nce*utul anului ,colar, *utem atrage numeroase comen0i ,i totodat( s( ne facem cunoscui%
Costuri promo%are Site G $7# euro &adio, flutura,i G $7# euro Promovare direct( G $## euro
Afacerea de care se ocu*( ,i firma noastr( este una *rofitabil( ,i )n alte (ri dec+t &om+nia% S*re e2em*lu, am anali0at site/ul unei firme britanice numit( eorge care se ocu*( cu comerciali0area uniformelor ,colare% Aici am obervat c( domeniul lor de activitate s/a e2tins mult, e2tin0+ndu/se de la activitatea *rinci*al(% Site/ul lor *re0int( o gam( diversificat( de *roduse, )nce*+nd de la numeroase modele de uniforme, la tricouri, salo*ete, accesorii 9c(ciuli, m(nu,i, fulare:, !ac-ete, ,osete ,i c-iar len!erie intim( *entru co*ii% Pentru aduli de asemenea, *re0int( o gam( larg( de *roduse difereniat( *e se2e% Site/ul este foarte atr(g(tor, e2is+nd *o0e *entru fiecare *rodus ,i model )n *arte, at+t la aduli, c+t ,i la co*ii ,i bebelu,i% Plata se *oate face ,i on/line iar firma livrea0( *roduse ,i )n str(in(tate% >2ist( de asemenea un serviciu de returnare a *roduselor )n <# de 0ile )n ca0ul )n care e2ist( vreo neregul( sau clientul nu este mulumit de vreun as*ect al *rodusului ac-i0iionat% F *arte inovatoare este constituit( de filmulee ale unui g-id de m(sur(toare, astfel )nc+t clientul s(/,i *oate face o idHe de m(rimea *e care ar trebui s/o cum*ere, mai ales )n ca0ul co*iilor care cresc at+t de re*ede% F alt( firm( care ne/a atras atenia vine de aceast( dat( din ermania% >a se nume,te
Ilug Uniforms% Aceast( firm( fabric( uniforme ,colare, medicale, militare ,i *entru ageniile de *a0( ,i *rotecie% 5deea este foarte interesant( deoarece domeniul de activitate este mult e2tins com*arativ cu firma noastr( aflat( abia la )nce*ut de drum% Pre0entare *roduselor se face *rin modalit(i similare celei din Anglia *rintr/un site bine organi0at, dinamic, cu multe *o0e ,i *osibilitatea de cum*(rare on/line% Conform site/ului, firma este de activ( de mult tim* *e *iaa din ermania, astfel c( tim*ul alocat e2tinderii trebuie s( fi fost unul seminificativ% 3e asemenea, se *reci0ea0( fa*tul c( )n viitorul a*ro*iat, firma intenionea0( s( se de0volte ,i s( )ncea*( fabricarea ,i ac-i0iionarea de costume *entru *etreceri% Anali0a ,i obervarea unor astfel de firme de *e *iaa str(in( nu face dec+t s( ne )ncura!e0e% 3e,i suntem de*arte de o astfel de e2tindere, afl+ndu/ne doar la )nce*ut de drum, *utem s( ne c+nt(rim *osibilit(ile ce/ar *utea surveni )n viitor c+nd afacerea noastr( va )nce*e s( dea roade ,i *entru c+nd va veni tim*ul s( ne g+ndim la o e2tindere ,i o de0voltare% Am *utea s( ne ins*ir(m dac( nu din ideile lor *ro*riu/0ise, m(car din *re0entarea site/ului *rin ad(ugarea unor filmulee interactive ,i *e site/ul de *re0entare al S%C% A A S&'%
$re%i'iuni de %iitor
Fiind un ansamblu de activit(i *rin care se stabilesc obiectivele viitoare ale organi0aiei ,i sunt a*reciate resursele necesare reali0(rii obiectivelor, e2ercitarea funciei de *revi0iune *resu*une o anali0( atent(, at+t a resurselor trecute, care s/au consumat, c+t ,i a celor *re0ente care urmea0( s( fie asigurate% Prefigurarea direciei viitoare de de0voltare a organi0aiei se reali0ea0( de regul( cu dificultate, ea fiind )nsa obligatorie% 3atorit( situ(rii maga0inului de *re0entare )ntr/o 0on( central(, s*er(m s( c+,tig(m clieni ,i un nume *e *ia(% Cosider(m c( acesta este avanta!ul nostru *rinci*al, al(turi de calitatea bun( a *roduselor noastre ,i a *reurilor convenabile% 3e asemenea, *rin modalit(ile de *romovare *re0entate mai sus s*er(m ca *restigiul firmei s( creasc( ,i aceasta s( a!ung( cunoscut( *e *iaa local(% Planurile noastre de viitor )n ceea ce *rive,te e2tinderea firmei este s( desc-idem maga0ine de *re0entare ,i ora,ele natale ale *artenerilor im*licai )n acest *roiect 9Fradea, Sig-et:% 8n condiiile )n care clienii no,tri vor fi mulumii de calitatea ,i *rofesionalismul oferit de serviciile noastre, )n viitorul a*ro*iat vom avea )n vedere de0voltarea ,i l(rgirea gamei de *roduse oferite, astfel )nc+t firma noastr( va *roduce ,i ec-i*amente medicale% 8n vederea unei mai *romov(ri mai bune ,i mai eficiente, lu(m )n considerare ,i ideea unui contract cu televi0iunea care s( *romove0e S%C% A A S&' *rin reclame *e *osturile locale de televi0iune, fa*t care ne/ar cre,te *o*ularitatea )n ora,ele )n care activ(m% 3e asemenea, ac-i0iionarea ,i am*lasarea unor bannere *ublicitare )n locuri vi0ibile ar *utea avea acela,i efect%
Cuprins :
$% 3escrierea afaceriiJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJ" $%$ 3escrierea ideii de afacereJJJJJJJJJJJJJJJJJJJ%%%%%" $%" Conce*erea afaceriiJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJ< $%< 3escrierea *roduselor oferiteJJJJJJJJJJJJJJJJJJJ%%= $%= Matricea *rofilului concurentialJJJJJJJJJJJJJJJJJJ%%%? $%7 Costuri de functionare lunareJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJ? $%? Portretul robot al clientuluiJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJ%%%%B $%B Utili0area uniformelorJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJC $%C PromovareJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJ%%1 $%1 >volutia afacerii *e *iata strainaJJJJJJJJJJJJJJJJJJJ$$ $%$# Previ0iuni de viitorJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJ%%%$"