Sunteți pe pagina 1din 2

Cazare Costinesti: Personalul tehnico-operativ este coordonat de directorul tehnic, bun organizator, cu experien n activitate, cunosctor al pieei turistice,

vorbitor de limbi strine (Gabriela Stnciulescu, 1998). b) Personalul administrativ contabil (director, juriti, contabili, casieri), de ordine i ngrijire formeaz o categorie indispensabil, ca n orice alt ntreprindere, dar mrirea lui numeric variaz foarte mult, n funcie de importana ageniei. c) Personalul de asisten turistic necesit o pregtire multilateral n cadrul creia baza geografic joac un rol decisiv-, cunoaterea unor limbi de circulaie internaional, educaie, prezen de spirit (mai ales organizatoric) i solicitudine. Interpreii i asistentele turistice au rolul de a ntmpina clienii i de a se pune la dispoziia lor n derularea operaiunilor, pn la locul de cazare sau legate de transferul pe alt mijloc de transport, evident cunoscnd o limb vorbit de acetia. Ghizii dein rolul principal n contextul personalului specializat (turistic). Au sarcina de a conduce i ndruma turitii, de a le prezenta i oferi explicaii referitoare la toate obiectivele incluse n program, pornind de la informaii generale despre zonele i localitile vizitate, pn la detalierea unor aspecte legate de o serie de obiective: monumente ale naturii, obiective istorice, culturale, obiceiuri tradiionale etc.. Cazare Costinesti: Agenii de turism au obligaia de a asigura ghizi calificai, corespunztor specificului activitilor desfurate. Ghizii din Romnia sunt de trei categorii: ghid naional, ghid local, ghid specializat (pentru anumite segmente de activitate turistic). Reglementrile legislative impun anumite condiii pentru practicarea acestei profesii. Cele mai importante sunt ca persoana respectiv s fie cetean romn, de peste 18 ani, i s dispun de certificat de calificare (atestat de ghid), obinut n urma absolvirii unui curs de specialitate la o instituie de stat sau privat abilitat legal. Profesia de ghid poate fi exercitat fie ca activitate de baz, fie ca activitate complementar. Se exercit, de obicei, prin intermediul firmelor de turism (n principal agenii de turism), care pot utiliza ghizi doar n baza unui contract de munc, dar poate fi practicat i pe cont propriu, n condiii legale. Cazare Costinesti 2014: Touroperatorii reprezint ntreprinderi cu rol operativ esenial n turism, ndeosebi prin organizarea pachetelor de servicii i prestarea parial a lor, ct i prin comercializarea serviciilor turistice ale altor prestatori. Din aceast perspectiv, touroperatorii importani sunt att ageni economici intermediari, ct i prestatori direci. Touroperatorii au rolul de angrositi ai industriei turistice. Produsul lor principal este tour-ul mpachetat, prin care ofer servicii de transport, cazare (de obicei hotelier), servicii de alimentaie, precum i servicii complementare (agrement divertisment, vizite, plimbri cu diferite mijloace de transport) i auxiliare. Pachetele speciale pot s fie axate pe tratament balnear sau alte activiti deosebite (croaziere). Preul unui pachet de servicii turistice este mai avantajos pentru client dect suma preurilor acelorai servicii comandate i pltite separat. n plus, se realizeaz o mai bun integrare i fluiditate a prestrii lor.

Pachetele de servicii se organizeaz sub forma a dou tipuri principale (Gabriela Stnciulescu, 1998): Cazare Costinesti: - pachetul vacan este de tip sejur, avnd ca destinaie o staiune, cu cazare i mas la hotel; vizeaz ndeosebi staiunile litorale, apoi montane-submontane, iar preurile sunt moderate; - tour-ul cu ghid se desfoar pe un itinerariu (de obicei circuit) cu densitate relativ ridicat de obiective turistice, fiind condus de un ghid (ghizi), care se ocup de buna desfurare a cltoriei i ofer explicaiile necesare pe traseu. Touroperatorii sunt ntreprinderi mari, integrate pe vertical i extinse pe orizontal, fiind principalii productori de voiaje forfetare. Dispun de filiale i agenii, att n interiorul rii proprii, ct i n rile strine de interes turistic. Cei mai importani emit cri de credit propriu i cecuri de cltorie. Thomas Cook a deschis drumul n sistemul respectiv, nc n 1841. Pe plan mondial se remarcAmerican Express Traveli mai ales o serie de companii europene. Principalii touroperatori din Europa (dup Gabriela Stnciulescu, 1998): Germania: T.U.I. (Touristik Union International); Cazare Costinesti: Se remarc ndeosebi marile firme germane (T.U.I. locul I n lume), bazate pe cele mai importante fluxuri emitente de turiti din Europa (Germania este n primele trei ri din lume din acest punct de vedere, alturi de S.U.A. i Japonia). Controleaz o bun parte din piaa turistic mondial, avnd numeroase filiale n principalele ri receptoare. T.U.I. i N.U.R. realizeaz mpreun 50% din vnzrile firmelor germane. Sunt urmate de companiile britanice (primele dou dintre ele dein 60% din piaa intern) i franceze (ndeosebi Club Mediterrane i Nouvelles Frontieres), ultimele dezvoltate ceva mai tardiv, dei Frana este cea mai mare receptoare de turiti din lume. O serie de mari touroperatori activeaz pe lng marile companii aeriene, angajate n afaceri hoteliere i transporturi de alte tipuri. Aa sunt: Japan Creative Tours (pe lng Japan Air Lines), Gateway Holidays i ETC Travel Club din S.U.A. - , Canadian Pacific i Venturex din Canada.
More Tags: cazare cazare costinesti

S-ar putea să vă placă și