Sunteți pe pagina 1din 2

Cazare Costinesti: Datorit dimensiunii spaiale a fenomenului turistic i a specializrii relativ accentuate a prestatorilor de servicii (cu excepia touroperatorilor),

acetia intr doar secvenial n relaii directe cu consumatorii, neputnd asigura unitatea actului turistic. Rolul principal n integrarea serviciilor disparate ntr-un produs turistic global, unitar, revine intermediarilor n primul rnd ageniilor de turism -, care realizeaz cea mai mare parte din vnzri. Touroperatoriii sunt att prestatori de servicii turistice, ct i comercializatori ale serviciilor respective i ale altor prestatori, prin agenii proprii, deci ntreprinderi cu integrare pe vertical a operaiunilor turistice. Consumul turistic, la distane mai mult sau mai puin nsemnate fa de locul de reedin, i determin pe turiti s achiziioneze serviciile turistice viitoare (de obicei sub form de pachete, dar uneori i izolate) prin canale de distribuie (agenii turistice), care le dau siguran prestrii acestora i le ofer informaii referitoare la locurile ce vor fi vizitate (de sejur i tranzit). Cazare Costinesti: Aceast situaie cvasigeneralizat impune ncheierea de contracte ntre prestatorii de servicii de transport, cazare, mas, tratament etc. i firmele care comercializeaz aceste servicii pe baza unui comision. Contractul cuprinde o serie de elemente generale, dar mai ales specifice n bun msur standardizate ca urmare a practicii ndelungate n domeniu: date de identificare referitoare la prile contractante, obiectul contractului, condiii i termene, obligaiile prilor, tarife i preuri, limita maxim a comisionului perceput de agenia contractant, modalitile i condiiile de plat, clauze specifice. Clauzele contractelor dintre prestatori i intermediari sunt de obicei rezultatul negocierilor directe ntre pri, dei, n timp, s-a produs o oarecare uniformizare a lor, ca urmare a acordurilor dintre asociaiile (pe orizontal) de prestatori, respectiv intermediari i a meninerii echilibrului dinamic de pe piaa turistic (n primul rnd ntre cerere i ofert) (Gabriela Stnciulescu, 1998). Cazare Costinesti 2014: Acest tip se detaeaz ca importan i pondere n cadrul categoriei contractelor prestatori-intermediari. n funcie de preluarea sau nu de cte intermediar a riscului vnzrii serviciilor hoteliere contractate, ctre consumator, se face o departajare n contracte cu garanie (pe baz de nchiriere), respectiv contracte de intermediere (sau de comision). Obiectul contractului trebuie s detalieze ct mai exact toate serviciile oferite spre comercializare de prestator. Un efect benefic asupra atractivitii l are asigurarea unei game ct mai diversificare de servicii complementare (divertisment, practicarea unor sporturi, prezenetarea unor obiective turistice din proximitatea hotelului). Ca element cantitativ esenial se detaeaz contingentul de spaii de cazare, exprimat prin numrul de camere i numrul de locuri, dar i prin diferitele categorii de clasificare ce necesit o tarifare separat, atunci cnd este cazul (Gabriela Stnciulescu, 1998). De asemenea, se ntocmete un grafic de sosiri.

Preurile contractuale se stabilesc difereniat, n funcie de o serie de criterii: sezoanele turistice, turiti individuali sau grupuri, tipuri de clieni (strin-autohton, om de afaceri turist obinuit). Cazare Costinesti: n cazul contractelor de nchiriere, o clauz specific este garania contractual, adic suma pe care agenia de turism o pltete hotelierului, n schimul punerii la dispoziie a contingentului de locuri prevzut n obiectul contractului, indiferent de gradul de utilizare al acestuia. Contractul mai prevede modalitile de plat i rspunderile ce revin prilor n anumite situaii. Pentru mai buna distribuie a produsului turistic, se ncheie contracte de reprezentare ntre prestatorul de servicii turistice i agenii de turism, firme de reprezentare propriu-zise sau persoane salariate ale ntreprinderii prestatoare. Reprezentanii au sarcini n domeniul comunicrii cu piaa i a studiului de marketing, efectuate n favoarea societii prestatoare de servicii turistice. Cu firmele de reprezentare, prestatorul ncheie contracte comerciale, iar reprezentarea de ctre un salariat se face n baza unui contract de munc. Clauza de reprezentare prevzut n contract urmrete s evite conflictul de interese ntre societile servite de acelai reprezentant, prin acordarea unei serii de exclusiviti prestatorului (Gabriela Stnciulescu, 1998). Cazare Costinesti: Utilizarea reprezentanilor comerciali este practicat, evident, n primul rnd de lanurile hoteliere, marile hoteluri, marile firme de transport, lanuri de restaurante. c. Contractul ntre prestatorii de servicii de transport i intermediari. mbrac forme diverse, mai ales n funcie de tipul de transport. Cele mai frecvente sunt contractele ntre transportatorii cu autocare i ageniile de turism, precum i ntre transportatorii aeronautici i intermediari. Se adaug prestrile de servicii pe baz contractual de transport feroviar (trenuri turistice), naval maritim sau fluvial. Croazierele cu nave dotate cu toate utilitile presupun ncheierea unor contracte de tip special , aparte, n care sunt prevzute prestri de servicii complementare. More
Tags: cazare cazare costinesti

S-ar putea să vă placă și