Sunteți pe pagina 1din 10

METHODS OF SITE EVALUATION (Metode de evaluare a site-ului) Pe lng exigenele de ordin general pe care un website trebuie s le satisfac, acele

instrumente folosite n scopuri de marketing (practic, majoritatea celor disponibile n Internet) ar trebui s satisfac i o serie de criterii direct legate de acti!itatea de "arketing# Au fost !lo"ate as#e$te $are %i de !lo"ali&are' Internetul repre$int un instrument n care distribuia geografic a participanilor este irele!ant, moti! pentru care repre$int o modalitate ideal de adresare ctre piaa global# %ns de i obstacolul geografic este dep it, exist n continuare un obstacol cultural care trebuie a!ut n !edere de ctre cei care se adresea$ unei audiene mondiale# &stfel, este util ca site'ul s fie reali$at n cel puin cte!a limbi de circulaie internaional, di!ersele sale !ariante s in seama de specificul cultural al publicului cruia i se adresea$ (semnificaia culorilor, a formulelor de adresare, obiceiuri locale)# S-a %i ut sea(a de #arti$ularit)%ile utili&atorilor' (a instrument de marketing, un website poate fi reali$at astfel nct s se adrese$e n mod diferit pentru fiecare segment de !i$itatori identificat# "ai mult, n Internet se pot reali$a instrumente personali$ate pentru fiecare !i$itator, n funcie de profilul socio'demografic i de obiceiurile de cumprare i !i$itare obser!ate, reali$ndu'se astfel o personali$are complex a website'ului, fiind ns n prealabil necesar o nregistrare a utili$atorului pe site'ul respecti!, ca i acordul su n utili$area de fi iere de tip cookie# *are este #o&i%ia o$u#at) #ia%) de $)tre site' )a ni!elul Internetului, la fel ca i n economia real, exist o serie de piee, locale sau distribuite, n funcie de tipul de ser!iciu online oferit, ca i de segmentul de !i$itatori crora li se adresea$# &stfel, spre exemplu poate fi identificat o pia a produselor educaionale n "arketing disponibile n Internet, sau o pia a maga$inelor !irtuale din *omnia care ofer produse din domeniul I+# Plasarea la ni!elul acestor piee se poate reali$a prin consultarea unor ser!icii speciali$ate care contori$ea$ traficul siturilor de acela i profil, spre exemplu +rafic#ro n *omnia (www#trafic#ro) sau a ser!iciilor de auditare a !n$rilor online, disponibile pe alte piee, un astfel de exemplu fiind panelul oferit de ctre Price,ater-ouse(ooper.s n /tatele 0nite (www#pwc#com)#

Da$) site-ul i vesti!at este #arte a u ui $o sor%iu o li e' In mod ideal, website'urile ar trebui s aib parteneriate cu alte organi$aii, n special cele aparinnd clienilor !i$ai de ser!iciile oferite sau a firmelor partenere, pentru o promo!are reciproc, prin intermediul sc-imbului de bannere sau de -iperlegturi# &stfel, clienii sunt capabili s !i$ite$e website'urile partenere i s' i re$ol!e rapid problemele online# 1e asemenea, poate fi !orba i despre un parteneriat cu site'urile din aceia i categorie, n interiorul unui webring# Da$) site-ul ofer) ava ta+e #e tru utili&area servi$iilor o li e' %n multe ca$uri, clienilor le este mai comod s utili$e$e un ser!iciu din economia real dect s apele$e la contrapartida sa din Internet, moti! pentru care utili$area unor elemente de atracie suplimentare este bine !enit pentru a atrage clieni# &stfel de instrumente ar putea fi din categoria !n$rilor la pre promoional, !n$rii grupate sau oferirea unor premii# Da$) site-ul str, !e date des#re $lie %i #ri i ter(ediul -e"site-ului' 0n website repre$int un instrument ideal de colectare de date despre utili$atori, att direct (prin nregistrare pe site i feedback) ct i indirect (prin fi iere de tip cookie)# &ceasta !a ajuta organi$aia s identifice i s defineasc oportunitile i problemele, s monitori$e$e i s e!alue$e aciunile de marketing i performan# *e i stru(e te de "ra di ! su t utili&ate' Prin website, organi$aia trebuie s ofere un nume (u or de memorat i reprodus), un termen, un semn, un simbol sau un design care s ajute clienii s identifice website n raport cu alte produse similare din Internet# )ogo'ul plasat n stnga sus identific ntr'o manier transparent pro!eniena informaiei# "ai mult, plasarea sa nu este aleatorie, acesta fiind primul punct de citire al oc-iului pe un ecran, a!nd n !edere c 2pri!irea are tendina s se deplase$e n sensul acelor de ceasornic i se dedic n principal prii stngi a cmpului !i$ual pentru dreptaci (si a celei drepte pentru stngaci), pau$ele reali$ndu'se n stnga, sus345# 0tili$area de logo'uri i de un design comun al paginilor repre$int o modalitate frec!ent de creare a unui sentiment de unitate a paginilor din site# /uplimentar, n Internet i numele domeniului ales repre$int un instrument de branding extrem de influent, anumite organi$aii fiind cunoscute aici strict n funcie de acesta, i nu dup denumirea lor oficial (ex#6 &ma$on#com, +rafic#ro)# 1e asemenea, este necesar utili$area de adrese alternati!e, pentru a !eni n prentmpinarea utili$atorilor crora uit s complete$e ntregul 0*)# &stfel, site' urile ar trebui s se ncarce indiferent dac utili$atorul adaug sau nu particula 2www3 n faa adresei

# 1e asemenea, n ca$ul n care utili$atorul uit s preci$e$e numele fi ierului, este recomandabil ca pagina de gard a site'ului s se intitule$e index, default sau -ome, denumiri cutate automat de browsere atunci cnd resursa solicitat nu este preci$at (se specific doar adresa ser!erului n 0*))# 7i$itatorii au ne!oie s tie pe ce website se afl, astfel c un logo sau a un titlu al paginilor, care s includ denumirea site'ului repre$int un alt element apreciat n aceast seciune# *u( se #ro(ovea&a u site ' Pentru a a!ea !i$itatori si pentru a putea sa iti !in$i produsele cat mai bine, exista 8 metode prin care poti sa iti promo!e$i site'ul6 tastand direct adresa lui, urmand un link dintr'un email 9 document electronic stocat offline, urmand un link de pe alt site Internet ./ Ai vi&itatori $are tastea&a dire$t adresa site-ului tau &i !i$itatori care tastea$a direct adresa site'ului tau daca ai reusit sa construiesti un brand# /i nu e deloc usor sa bagi un nume in mintile oamenilor# Iti trebuie timp, bani si o !i$iune strategica corecta pentru a putea face asta#&tentie la branding si la numele de domeniu: 1in $ece persoane care cunosc adresa unui site, noua o !or introduce (intreaga sau partial) in campul de cautare al lui ;oogle si nu in campul de adrese al browserului: 1eci trebuie sa ai site'ul bine promo!at si optimi$at ca sa fii cat mai in fata in cautari# 0/ E(ail-ul fu $tio ea&a $a d #ro(ove&i outati Pentru noutati nu exista o piata, o cree$i c-iar tu prin oferte speciale pe care le trimiti pe mail # Iar incercarea de a promo!a ce!a ce nu se cauta poate fi extrem de frustranta si cu re$ultate minime la inceput#&!antajul email'ului este costul foarte mic, insa orice cost care nu produce efecte e de fapt o pierdere# Introducerea noutatilor este apanajul firmelor mari, care isi sacrifica o parte din profit pentru a testa noi directii de de$!oltare#Pentru micul intreprin$ator care nu are $eci de angajati pierderea de timp poate fi c-iar mai gra!a decat pierderea unei mici sume de bani# (and !or sa promo!e$e noutati, noua intreprin$atori din $ece esuea$a# <sti c-iar atat de curajos=Poti folosi email' ul si cand ai o abordare noua a unei probleme !ec-i# Retine1 email'ul e bun doar pentru pre$entarea noutatilor# 1aca nu ai noutati de comunicat folosirea email'ului pentru promo!area site'ului e ineficienta si poluea$a# +oti uram spam'ul# (-iar !rei sa fii injurat=

2/ Li 3-urile de #e alte site-uri )ink'urile de pe alte site'uri iti pot trimite !i$itatori calificati, filtrati in prealabil de site'urile respecti!e# 1ar nu iti ser!este la nimic sa ai un link pe un site al carui subiect nu are legatura cu subiectul site'ului tau# In cel mai bun ca$ !ei a!ea !i$itatori ce pleaca imediat# Iar daca te gandesti la optimi$area off'site pentru ;oogle, afla ca nici ;oogle nu pune prea mult pret pe acest tip de link' uri#&i ne!oie de link'uri care au legatura cu domeniul tau de acti!itate, care sunt interesati de ceea ce faci tu sau ceea ce !in$i tu# /ite'urile care'ti pot trimite !i$itatori calificati sunt cele cu informatii de aceeasi natura, cele cu informatii complementare, directoarele de link'uri si motoarele de cautare, in special ;oogle# ;oogle furni$ea$a trafic de cea mai buna calitate site'urilor pentru ca procesul de calificare al !i$itatorilor este foarte direct6 interogarea de cautare# )inkurile sponsori$ate ;oogle sunt ideale pentru a identifica cu!intele'c-eie in jurul carora trebuie sa gra!ite$e site'ul tau pentru a'si atinge scopul# &i !a$ut mai sus ce surse de trafic exista# /unt trei categorii care merita sa le folosesti pentru a'ti aduce !i$itatori pe site depinde insa de natura afacerii tale iar in continuare o sa pre$int cate!a metode de promo!are a unui site# Promovare site off-line. 1e cele mai multe ori e ineficienta# (ine tine minte o adresa de site=

+u cate stii=+i'a !enit in minte un nume de brand= < cu totul altce!a# 1aca te c-eama weber cei interesati iti !or gasi site'ul si fara ca acesta sa fie promo!at in mod special# "ai trebuie doar sa'ti permiti sa c-eltuiesti milioane de dolari pe branding si sa ai cati!a ani la dispo$itie#(and ai un brand cunoscut, site'ul tau !a fi gasit cel mai frec!ent prin cautare cu ;oogle dupa numele de brand, si nu prin introducerea adresei in browser# < mai simplu sa scrii in campul de cautare al lui ;oogle: 1aca !rei sa cree$i un brand, atentie la alegerea numelui:>oloseste orice oca$ie pentru promo!are in afara Internet'ului, daca e gratis# Iar daca platesti deja publicitate pentru afacerea ta, nu te costa nimic in plus sa'ti promo!e$i si site'ul !ei a!eam mai mult de castigat si se !or cunoaste si re$ultatele usor#&fisea$a'i adresa in anunturile publicitare, in articolele din presa, in pliante, pe panouri si banner'e, pe masini, pe cartile de !i$ita si nu uita intotdeauna, unde afise$i adresa sit'ului sa pui si o mica descriere a domeniului tau de acti!itate# Promovare site prin email. Include in orice email trimis un link si o descriere#Inca o data, nu trimite email'uri nesolicitate decat in situatia in care ai un produs sau un ser!iciu nou pentru care inca nu exista cerere# (and exista cerere pe Internet promo!area pe ;oogle, este cea mai buna promo!are#(and trimiti email'uri nesolicitate scoate in e!identa, inca de la /ubiect, elementul de

noutate# *edactea$a'l cat mai scurt, sublinia$a beneficiile si indeamna cititorul sa !i$ite$e site'ul pentru mai multe informatii# ?u incarca email'ul cu imagini care se incarca greu#?u trimite email'uri nesolicitate decat pe adrese publice# &stfel micsore$i riscul de a fi dat in judecata# Include un link functional de de$abonare# Include informatii complete despre companie, dupa cum pre!ede legea asa !ei castiga si in credibilitate#(and trimiti emailuri nesolicitate in mod repetat la aceleasi adrese pastrea$a un inter!al de cate!a saptamani intre expeditii si asigura'te ca ai un mecanism functional de excludere din ba$a de date a celor care au cerut aceasta# Promovare site prin link-uri. >oloseste cu prioritate link'uri text, in jurul bannerelor s'a

de$!oltat un puternic fenomen de respingere#(a$ul ideal de promo!are6 site'ul tau sa fie legat de site' uri cu aceeasi tema# &stfel poti beneficia de trafic calificat, !i$itatori interesati de subiectul pre$entat#Poti inscrie site'ul in directoarele gratuite existente pe web# ?u accepta insa link'uri reciproce# /e folosesc de tine si de altii ca tine pentru propria promo!are# 1aca traficul site'ului tau este redus poti ajunge sa pier$i aproape toti !i$itatorii#(and te inscrii in directoare alege corect categoria, o !ecinatate potri!ita iti !a ajuta si la o mai buna po$itionare pe ;oogle#>a sc-imb de link' uri cu site'urile ce ofera produse sau ser!icii complementare celor oferite de tine#>a sc-imb de link' uri cu distribuitorii si cu furni$orii tai#/crie articole legate de domeniul tau de acti!itate si ofera'le gratuit pentru a fi postate pe alte site'uri# &sigura'te ca includ un link !alid catre site'ul tau si o scurta descriere# Permite copierea lor cu conditia pastrarii link'ului#&tunci cand ai noutati scrie scurte comunicate de presa si trimite'le pe adresele de e'mail ale redactorilor di!erselor publicatii care au !ersiuni on'line# /crie'le in asa fel incat sa poata fi postate direct, fara adaptare# <!ident, include link'ul si descrierea#Postea$a in forum'uri care iti permit inserarea unui link sau macar mentionarea adresei site'ului# &i grija sa nu fii off'topic#Plateste pentru ca link'ul catre site'ul tau sa apara pe site'urile celor pe care ii consideri autoritati sau specialisti in domeniul tau#Pe langa traficul direct adus de link'uri, cantitatea si rele!anta acestora sunt factori importanti in algoritmul folosit de ;oogle la e!aluarea unui site si la stabilirea po$itiei in listele de re$ultate# Promovare Google. Promo!area pe ;oogle furni$ea$a trafic extrem de calificat @ !i$itatori ce cauta in mod acti! informatii specifice# &cestia sunt cei mai susceptibili sa cumpere#In *omania peste 5AB dintre cautari se fac cu ;oogle, de aceea folosesc termenul Cpromo!are ;oogle3 si nu Cpromo!are pe motoarele de cautare3, la modul general#<xista doua te-nici de promo!are pe ;oogle6 linkurile sponsori$ate &d,ords , care trebuie sa le platesti la google pe fiecare clik, si optimi$area site'ului la cautare pentru o po$itie cat mai buna pe listele de re$ultate naturale (organice)# (ampania de promo!are trebuie sa inceapa cu linkurile sponsori$ate, pentru ca acestea permit identificarea precisa a cu!intelor'c-eie pentru care se !a optimi$a site'ul#)inkurile sponsori$ate ;oogle &d,ords

se platesc catre ;oogle iar administrarea lor e o acti!itate complexa pe care !ei prefera sa o lasi specialistilor# )istarea naturala nu presupune plati catre ;oogle, dar comporta un cost pentru optimi$area site'ului, mare, si un cost de mentenanta lunar, mic#)istarea prin linkuri sponsori$ate e practic imediata si durea$a cat timp esti dispus sa platestiD re$ultatele unui proces de optimi$are ;oogle pot incepe sa se !ada dupa cate!a luni, dar daca optimi$area a fost bine facuta se poate obtine o po$itie buna pentru perioade de ani#In ca$ul linkurilor sponsori$ate po$itia pe lista de re$ultate depinde de mai multi factori# E po$itie buna se poate obtine platind per click mai mult decat concurenta, adaptand mai bine anuntul si pagina de ateri$are la interogarea de cautare, alegand cu!intele'c-eie cu concurenta redusa# In medie FGB dintre utili$atorii ;oogle aleg re$ultate din listarea naturala# &ceasta nu spune insa nimic despre intentia de cumparareD cand !or sa cumpere, cautatorii se exprima specific# 0n titlu specific atrage si !inde, iar linkurile sponsori$ate sunt mijlocul ideal de a dirija cumparatorii catre site'ul tau# *u( evalu)( $alitatea u ui site edu$a%io al' ;rilele de e!aluare cuprind cte!a dintre ntrebrile pe care trebuie s i le pun cel care face e!aluarea, fie el specialist n informare sau un simplu utili$ator# Responsabilitatae. unul dintre cele mai importante demersuri n e!aluarea resurselor Internet

este stabilirea responsabilitii pentru crearea i actuali$area site'ului i pentru informaiile incluse n acesta# /tabilirea responsabilitii este un proces dificil, deoarece resursele ,eb nu sunt ntotdeauna suficient de precise pri!itor la acest aspect# *esponsabilitatea trebuie s fie conturat prin informaii referitoare la autorul9autorii textelor, calificrile acestuia9acestora n domeniul abordat i editorul sau autoritatea care a a!i$at includerea acestora n site# Responsabilitatea se e!aluea$a pe ba$a unei grile, care cuprinde urmatoarele intrebari 6 H# <ste preci$at organi$aia, compania sau persoana responsabil de coninutul site'ului= &ceast informaie este esenial pentru !erificarea informaiilor pre$entate# I# 1ac site'ul aparine departamentului unei organi$aii,sunt oferite informaii referitoare la aceasta din urm= (unoa terea identitii organi$aiei paterne, care are responsabilitatea final n ceea ce pri!e te coninutul site'ului departamental, poate s ajute la legitimarea informaiilor pre$entate n aceasta# 8# /unt incluse informaii de contact pri!ind organi$aia, compania sau persoana responsabil de coninutul site'ului= Indiferent sub ce form @ numrul de telefon sau de fax, adresa po tal sau

adresa de e'mail @ aceste date identific autoritatea responsabil i ofer posibilitatea contactrii ei pentru a obine referine suplimentare# J# /unt oferite informaii pri!ind experiena n domeniul abordat a organi$aiei, companiei ori persoanei responsabile de coninutul site'ului= Pre$entarea acestor referine este mai important cnd responsabilitatea pentru coninutul site'ului nu aparine unei autoriti foarte cunoscute n domeniul abordat## A# <ste specificat deintorul copKrig-t'ului= 1eseori, deinatorul copKrig-t'ului este acela i cu responsabilul de coninutD n ca$ contrar, specificarea lui poate furni$a informaii suplimentare asupra site'ului# 4# (ine este autorul unui anumit text= &utorul este o personalitate recunoscut n domeniu= 1ac nu este o personalitate n domeniu6 este citat de cine!a cunoscut= Acurateea. In ca$ul site'urilor ,eb, acurateea poate fi definit ca o re$ultant a !alorii de

ade!r a informaiilor incluse i a acurateii formei n care acestea sunt pre$entate# 1eterminarea acurateii este o ntreprindere dificil, deoarece multe dintre etapele procesului de e!aluare a texelor propuse pentru publicare pe suport tradiional nu sunt parcurse i n ca$ul textelor incluse n pagini ,eb# Pn n momentul de fa pentru resursele Internet nu au fost stabilite con!enii de publicare comparabile cu cele acceptate n ca$ul documentelor tiprite# Acuratetea se e!aluea$a pe ba$a unei grile, care cuprinde urmatoarele intrebari6 H# 1ocumentul este citat ntr'un alt document= I# /unt incluse trimiteri la alte surse= 8# /unt menionate sursele din care au fost extrase informaiile faptice i datele statistice folosite n argumentare= "enionarea acestor surse permite !erificarea autenticitii informaiilor# J# (um este pre$entat informaia= 1e i acurateea formei nu poate fi considerat o garanie pentru autenticitatea coninutului, totu i paginile fr erori gramaticale, ortografice, de punctuaie etc# mrturisesc interesul pentru facilitarea comunicrii informaiilor manifestat de productorii acestora, dup cm apariia acestor erori demonstrea$ o lips de control al calitii care trebuie s ridice semne de ntrebare i cu pri!ire la coninutul informaional# A# +abelele, graficele, figurile incluse n document sunt u or de citit i ser!esc scopul scopul informaional urmrit=

Obiectivitatea. <ste calitatea de a pre$enta informaiile faptice fr distorsionri# +rebuie s

se stabileasc dac informaiile incluse n site'urile ,eb repre$int fapte, opinii sau propangand# Obiectivitatea se e!aluea$a pe ba$a unei grile, care cuprinde urmatoarele intrebari6 H# *elaia autorului documentului cu organi$aia, compania sau persoana responsabil de coninutul site'ului ,eb este preci$at= <ste aceast relaie susceptibil de a influena obiecti!itatea autorului= <ste important de tiut pn la ce ni!el acionea$ autoritatea responsabil de coninutul site'ului i de unde ncepe s acione$e responsabilitatea autorului unui document ,eb g$duit de site# I# Punctul de !edere exprimat de autor6 este personal sau este pre$entat n numele organi$aiei din care face parte= 0rmre te s impun o anumit soluie fa!orabil autorului sau organi$aiei din care acesta face parte= 0rmre te promo!area unor produse i ser!icii comerciali$ate de organi$aie= 8# <xist reclame n site= 1ac da, este clar relaia dintre autoritatea responsabil pentru coninutul site'ului i organi$aia care i face publicitate= Informaiile cu caracter comercial sunt clar difereniate de restul informaiilor= J# 1ac site'ul are sponsori, sunt ei declarai= (are este relaia cu ace tia i n ce msur poate influena coninutul informaional= /unt incluse legturi ctre site'urile sponsorilor, astfel nct utili$atorul s poat obine mai multe informaii despre ace tia= A# 1ocumentul este inclus n pagina ,eb personal a autorului= "ulte dintre paginile ,eb personale sunt ndoielnice din punctul de !edere al obiecti!itii informaiilor pre$entate# Actualitatea. <ste calitatea informaiei de a fi la $i# 1e obicei, n prima pagin este inclus

data ultimei actuali$ri a informaiilor incluse n site# Pentru datele statistice ar trebui s existe legturi ctre sursele originale din care au fost extrase# /ursele originale, de regul, indic momentul cnd datele statistice au fost colectate# Actualitatea se e!aluea$a pe ba$a unei grile, care cuprinde urmatoarele intrebari6 H# <ste preci$at data la care a fost creat documentul= I# <ste preci$at data includerii documentului n site= 8# <ste preci$at data ultimei actuali$ri a site'ului= J# <ste preci$at data ultimei actuali$ri pentru fiecare document inclus n site= A# 1ac documentul a fost publicat n diferite ediii, este preci$at ediia din care face parte !arianta inclus n site=

Acoperirea i publicul-int. &coperirea este definit prin subiectele abordate i adncimea

tratrii lor# Publicul'int este grupul utili$atorilor de informaii crora le este dedicat site'ul# Acoperirea i publicul-int se e!aluea$a pe ba$a unei grile, care cuprinde urmatoarele intrebari6 H# (are sunt categoriile de informaii incluse n site= &ceste categorii pot fi greu de determinat atunci cnd nu exist un index sau o -art a site'ului# I# (are este ni!elul de abordare a subiectelor= 8# %n ca$ul existenei unui ec-i!alent tiprit, se specific dac !arianta ,eb este o !ersiune complet sau un extras= J# (are este publicul int= 1ac site'ul se adresea$ mai multor categorii de utili$atori, sunt delimitate informaiile care corespund fiecrei categorii= &lte criterii de e!aluare#

O"ie$tivul/ Ebiecti!ul urmrit poate fi informaional, promoional, comercial etc# <ste important s se determine scopul urmrit de creatorii site'urilor, pentru a stabili potenialele influene asupra obiecti!itii pre$entrii informaiilor# Validarea i for(a%iilor/ 0nii autori !alidea$ (autentific) informaiile pre$entate coroborndu'le cu alte surse pe suport tradiional sau electronic# E pagin ,eb bine documentat, n care sunt incluse referine multiple, arat c autorul ei stpne te subiectul abordat# %n plus, includerea referinelor permite aplicarea unei metode clasice de stabilire a exacti!itii unei informaii6 regsirea ei n mai multe surse diferite# Or!a i&area site-ului/ ?a!igarea n ,eb poate crea sen$aia de de$orientare# +recnd de la o legtur -Kpertext la alta, utili$atorul se poate 2rtci3 n reea, nemai tiind cum a ajuns ntr'un anumit punct al ei i de unde a pornit# 0n site n care informaiile sunt bine organi$ate !a fi mai u or de consultat6 segmentarea logic i introducerea unor titluri clare ajut utili$atorul s se oriente$e n interiorul acestuia i s reduc timpul dedicat consultrii# &tunci cnd sunt incluse legturi ctre alte site'uri, utili$atorul trebuie s fie a!erti$at c !a accesa o surs externD de asemenea, legturile ctre alte surse ar trebui s fie comentate mcar sumar, pentru a le permite utili$atorilor s aleag n cuno tin de cau$# Pre$ena sau absena acestor informaii poate oferi un indiciu asupra calitii site'ului# *alitatea te4tului/ 1incolo de organi$area site'ului, exist informaia ns i# &utorul i pre$int clar ideile= &rgumentaia sa este repetiti! sau incoerent= *alitatea li("ii utili&ate//

%n e!aluarea resurselor Internet, consultarea publicaiilor tradiionale care le recen$ea$ se poate do!edi foarte util# 1e asemenea, cnd mai multe site'uri trimit la o surs ,eb, este un indiciu al faptului c aceasta este de calitate# (omunicarea Internet se do!ede te destul de autocritic i identific adesea c-iar ea cele mai bune surse de informareD totu i, demersurile de e!aluare a resurselor Internet sunt uneori produsul unor ,eb'site'uri cu caracter comercial, care selectea$ i promo!ea$ resurse ba$ndu'se pe !alori precum 2stil3 i 2impact3, fr a se concentra asupra coninutului informaional#

5i"lio!rafie1 H# &)<L&?1<*, Manet <6 +ate, "arc-a &nn, ,eb wisdom6 Now to <!aluate and (reate Information OualitK on t-e ,eb, )ondon, H555# I# /0, )#+# 1e!eloping a compre-ensi!e and sKstematic model of user e!aluation of ,eb'based searc- engines# In6 ,illiams, "#<# (ed#)# ?ational Enline "eetings6 Proceedings# "edford6 Information +odaK, H5PP, p#88A'8JA# 8# /(N,&*+Q, (andK# ,eb /earc- <ngines# In Mournal of t-e &merican /ocietK for Information /cience, !ol#J5, nr#HH (H55F), p#5P8'5FI# J# ME)R, "oniSueD "ermet, Mean'"ic-elD Prud-omme, Trigitte# <!aluation de lUinformation presente sur Internet# -ttp699www#insa'lKon#fr9departements9docInsa9fristi9fristi84#-tml (H55F)