ILIE ROTARIU

GLOBALIZARE I TURISM
cazul Romniei

Descrierea CIP a Bibliotecii Naionale a Romniei ROTARIU, ILIE

Globalizare i turism: cazul Romniei / Ilie Rotariu, - Sibiu: Continent, 2004 Bibliogr. ISBN 973-8321-26-3 338.48(100-498)

Toate drepturile sunt rezervate autorului Carte editat de S.C. Grupul de Pres i Editur CONTINENT S.R.L Sibiu-Bucureti Sibiu. Str. Dr. I.Raiu 2. Cod 550012, tel. 0269 / 210077 Colecia economic 2

ILIE ROTARIU

GLOBALIZARE I TURISM
cazul Romniei

CONTINENT 2004 3

n rai, vestiii generali ai lumii, Alexandru, Cezar, Napoleon etc. servesc cu zel pe cel mai mare general din istorie: un pantofar din Colorado. Ct a trit pe pmnt n-a fost nici un rzboi n Colorado Dup o schi de Mark Twain

Introducere: circumscriere ideatic Partea I 1. Sistemul economic mondial contemporan i proiecia unor fenomene specificepag 12 1.1 Schimbri fundamentale n structura intim a economiei pag 14 1.1.1 Terorismul: schimbri majore pe termen scurt... pag 20 1.2.Revoluia tehnico-tiinific i revoluia cultural. Efectele lor asupra civilizaiei umane i impactul asupra sistemelor economice pag 22 1.3 Fordismul: nceputul unei noi economii pag 24 1.4 Economia: ciclul pace rzboi - pace. Un ciclu pe orizontal? pag 30 1.5 Cteva consideraii asupra culturii contemporane: cultura ca factor de producie. pag 39 1.5.1 Cultura ca sector al vieii social economice.. pag 40 1.5.2 Implicaiile revoluiei tehnico-tiinifice asupra culturii. pag 41 1.5.3 Structura culturii.... pag 45 1.5.4 Particulariti contemporane ale culturii... pag 47 1.5.5 Monoplizarea n cultur. .. pag 52 1.5.6 Politici culturale UNESCO. . pag 55 1.5.7 Particulariti datorate obiectului comerului cu cultura i arta. pag 56 1.5.8 "Efectul multiplicator al produselor culturale pag 59 1.5.9 Suportul culturii: ce ne rezerv viitorul pag 61 1.6 Precizri semantice i de coninut... pag 64 2. Globalizarea: premise, evoluie, caracteristici, posibil incursiune n viitor.. pag 71 2.1 Evoluia conceptului .. pag 71 2.2 Ci majore de manifestare.. pag 77 2.3 Caracteristici generale i particulare pag 79 2.3.1 Noua economie: economia tririlor (experiences economy).. pag 83 2.4 Rolul statului n economia de pia i n economiile n tranziie... pag 85 2.5 Tehnocraia global..... pag 88 6

2.6 Un posibil diagnostic asupra economiei contemporane i globalizrii.. pag 90 3. Turismul internaional: expresie i argument ale globalizrii: tendine previzibile ale evoluiei sale pag 93 3.1 Cteva caracteristici definitorii ale globalizrii n turism... pag 96 3.2 De la cltorie la turism (scurt istoric). pag 97 3.3 Bariere n calea turismului internaional. pag 106 3.4 Turismul ca un contract social pag 108 3.5 Evoluia tehnicilor de organizare a "destinaiilor turistice", consecin a turismului global.. pag 109 3.6 Turismul de bini form caracteristic perioadelor de schimbri politice majore.. pag 113 3.7 Turismul internaional: tendine actuale i previzibile pag 113 3.7.1 Prezent i viitor n turism.. pag 114 3.7.2 Motivaia turistic.. pag 129 3.8 Activitatea turistic internaional: activitate prin excelen global pag 142 3.8.1 Sectorul hotelier. pag 143 3.8.2 Restauraia. pag 148 3.8.3 Sectorul aviatic.. pag 152 3.8.4 Touroperatorii pag 158 3.8.5 Fora de munc.. pag 160 3.8.6 Tehnologiile informatice i de comunicare.. pag 163 3.9 Reglementri i instituii transnaionale.... pag 165 3.9.1 Organizaia Mondial a Turismului.. pag 166 3.9.2 Consiliul Mondial pentru Turism i Cltoriipag 169 3.9.3 Structuri comerciale i profesionale n lumea turistic internaional. pag 170 3.10 Tehnocraii pag 176 3.11 Turismul ca mass-media... pag 177 3.11.1 Determinri impuse de denumirea "turism" pag 178 3.11.2 Ce nelegem prin denumirea "mass-media"... pag 178 3.11.3 Tourismul ca mass-media:.. pag 178 3.11.4 Mutaii majore prezente i previzibile n viitorul apropiat. Turismul la orizontul secolului XXI. pag 182 3.11.5 Turismul ca mass-media; posibilele contribuii la stabilirea strategiilor europene .. pag 183 3.12 Turismul subteran. pag 183 7

3.13 Necesitatea organizrii compatibilitii comparaiilor pe baze statistice. pag 185 3.14 Evoluii n sfera calitii serviciilor turistice .... pag 189 3.15 Turismul sustenabil... pag 192 Partea II-a Economia romneasc n epoca globalizrii: exigene, restricii pag 194 4.1 Romnia n cifre i date. pag 194 4.2 Lungul drum de la socialism la capitalism: tranziia. pag 200 4.3 Cine ne ine pe loc: izolarea... pag 209 4.4 Principii, exigene, restricii privind globalizarea.. pag 213 Turismul romnesc: exigene i restricii din perspectiva globalizrii.. pag 215 5.1 Puin istorie postdecembrist a turismului romnesc pag 223 5.2 Noiunea de destinaie sigur (imaginea destinaiei Romnia)... pag 225 5.3 "Teoria" turismului ca ans a relansrii economice n perioada tranziiei... pag 228 5.4 Infrastructura turistic general: exigene i restricii n concurena mondial.. pag 232 5.4.1 sistemul transporturilor: incoming, outgoing, domestic pag 233 5.4.2 sistemul de cazare: subsistemul de business, odihn, tratament, social, de compensare, agroturism, turism rural, pensiuni turistice etc.). pag 241 5.4.4 personalul.. pag 265 5.5. Circulaia turistic (incoming, outgoing, domestic): evoluie comparativ: trecut - prezent - perspectiv, locul n fluxurile globale. pag 271 5.6 Integrarea turismului romnesc n structurile globale: structuri multinaionale, parastatale, regionale, profesionale etc. pag 280 Viitorul : o enigm sau o certitudine pag 282 Addenda... pag 287 Bibliografie.. pag 294 Anexe: 1-25. pag 303 8 5. 4.

Introducere: circumscriere ideatic ... Febvre i Martin spun, n "L'apparition du livre", c fabricarea hrtiei a cunoscut un mare avnt n secolul al XI-lea datorit inventrii unei metode de a transforma "micarea circular n micare alternativ". Era vorba de la trecerea de la moar la ciocane... ceea ce nseamn descompunerea unor operaii continue n operaii fragmentate. Ce a inventat Gutemberg? Payson Usher - (History of Mechanical Inventions) spune: "Din nefericire nu se poate da un rspuns clar, pentru c nu dispunem de un document competent al epocii asupra amnuntelor procesului de tiprire al primelor cri". Tot astfel, nici firma Ford nu dispune de un raport despre procesul concret de producie a primelor sale automobile." A.N.Whitehead n Science and the Modern World (p.141) parc conchidea pentru timpul trecut: "Cea mai mare invenie a secolulu XIX - lea, a fost inventarea metodei de a inventa. S-a nscut o nou metod. Pentru a nelege epoca noastr, trebuie s neglijm n detaliile lor toate inovaiile, cum sunt cile ferate, telegraful, radioul, mainile de tors, coloranii sintetici. Trebuie s ne concentrm asupra metodei nsi..." Metoda inveniei const, cum a demonstrat-o Edgar Poe n Philosophy of Composition pur i simplu n a ncepe cu soluia problemei sau cu efectul pe care vrei s l produci. De aici te ntorci pas cu pas, la punctul de la care trebuie s ncepi pentru a gsi soluia.... A fost nevoie de un nou pas realizat de secolul XX-lea. Nu ne mai ntoarcem napoi de la produs la punctul de plecare, ci urmrim procesul nsui, izolat de produs. A urmri contururile procesului, ca n psihanaliz, este singura posibilitate de a evita consecinele procesului, i anume nevroza sau psihoza. "Trebuie s repet c ceea ce m preocup este procesul separrii simurilor care permite detribalizarea oamenilor. Dac aceast detribalizare social i afirmare a individului constituie "un lucru bun", nu sunt n msur s hotrsc" Pe scurt, Harold Innis (Empire and Communications) a fost primul care a tras atenia asupra faptului c formele unei anumite tehnici de medii implic procesul de transformare.... Vocea specialitilor trage un serios semnal de alarm n legtur cu apropierea momentului cnd geneticienii vor reui s creeze o supraras uman Supraomul este pe cale s apar n foarte scurt timp Elocvent ar 9

fi nivelul atins de tehnologia dopajului n sport i nu numai Nu mai e mult pn cnd prinii vor putea opta pentru sexul copilului, culoarea pielii, a ochilor, a prului su sau a coeficientului de inteligen (Tribuna Weekend 23 august 2003). Materia vie este subiectul unui proces de dezvoltare, care trece prin diferite niveluri: materia biosic (materie vie comun), materia noesic (materie vie cu un nalt grad de dezvoltare i organizare care permite gndirea abstract), materia enisic (un nivel mai ridicat dect materia noesic, nc nepus n eviden pe planeta noastr), etc.O nou frontier a fost trecut, dar cu un front incomparabil mai larg dect prea la nceput1 Prin natura ei, Legea Entropiei nsi apare drept cea mai economic dintre toate legile naturale. De fapt meritul de a fi introdus entropia ca o nou variabil a strii const tocmai n simplificarea analitic i unificrilor realizate astfel... Legea Entropiei, este principiul al doilea al termodinamicii i care este n contradicie cu principiile mecanicii clasice n cazul noutii prin combinaie (de elemente concomitente sau consecutive), se ntmpl pur i simplu ceva, fr o causa efficiens sau o causa finalis... S ntrebm mereu "de ce"? n cazul unor probleme poate ne lmurim mai bine ntrebnd "n ce scop". De ce trebuie s facem deosebirea ntre obiect, adic Existen i eveniment, adic Devenire?... n domeniul organismelor vii numai forma conteaz... formele nu pot fi numrate2 Iat cteva afirmaii despre trecut, despre cum am ajuns n prezent. Cum este prezentul i care sunt principalele modificri ale civilizaiei umane? Nu ne ncumetm la o astfel de lucrare. Dar vom ncerca s prezentm proiecia ctorva procese specifice. Ne propunem s vedem care sunt principalele exigene i restricii cu care se va confrunta turismul romnesc din perspectiva globalizrii. Pentru c omenirea a atins "zidul: nu numai c a populat ntreg globul, dar prin mijloacele de comunicare i deplasare puse n micare omul este prezent oriunde, tot timpul, peste tot; a ajuns s ating limitele "cutii": un nou orizont, o nou form a Weltanschaung-ului. Menionm i "comprimarea" spaiului prin transporturile contemporane iar comunicaiile prezentului fac,
Macovschi, E. The confirmation of the biostructural theory by the high-voltage electron microscopy comunicare prezentat la Academia Republicii Romnia, octombrie 1981 2 Nicholas Georgescu-Roegen - Legea Entropiei i procesul economic - Ed. Politic 1979 ( The Entropy law and the economic process - Harvard University Press, Cambridge Massachussetts 1971)
1

10

de exemplu, ca bursele, aflate pe diverse meridiane s funcioneze practic continuu pentru homo planetarium, comprimnd astfel i timpul. i acest fenomen nu este nou. nc n 1955 A. Gregg scrisese: "Omenirea are cancer, iar acest cancer este omul."3 19 ani mai trziu n "Omenirea la rspntie"4 se afirma: "Brusc... omenirea se afl confruntat cu o mulime de crize fr precedent... Intensitatea crizei survenite n dezvoltarea global a lumii... poate fi rezolvat numai ntr-un context global". S-a ajuns la conceptul de "cretere organic" ce va deveni mai apoi, dup mai multe transformri cel de "dezvoltare sustenabil", concepte nc n evoluie. Este, deci, lipsit de sens s punem n discuie ntrebarea, oportunitatea intrrii turismului romnesc n sistemele turistice globale. Bunul sim i reflexul de autoconservare ne oblig s abordm care sunt exigenele i restriciile cu care ne vom confrunta i pe care va trebui s le rezolvm. Vom analiza starea turismului romnesc i standardele turismului global pentru a ncerca s circumscriem zonele de handicap ca i cele de avantaj. Comparnd, pe ct posibil cu strategiile i politicile urmate de alte ri - unele aflate n situaia noastr - vom cuta s identificm principalele mijloace care s ne pun n avantaj n competiia turistic global. Cercetarea a fost fascinant, rezultatele bogate, concluziile surprinztoare, materialele adunate numeroase i deosebit de eterogene. Nu vom putea n limitele temei i lucrrii propuse - dect s facem numai cteva analize i consideraii care s ne permit s discutm despre economia romneasc, despre implicaiile majore asupra turismului, acesta fiind o activitate de rezultant. Va trebui ns s facem o scurt diagnoz a sistemului economic mondial, s stabilim cteva caracteristici ale globalizrii, s vedem ce este turismul internaional, starea turismului romnesc i dac putem, s tragem nite concluzii aplicabile i dac posibil, lucrative.

3 4

A.Gregg. A medical aspect of the population problem, n Science nr. 121, 1955 p. 681 M-Mesdarovic, E. Pestel, Omenirea la rspntie, Bucureti, Ed. Politic 1975 pag. 11 i 151

11

PARTEA I-a 1. Sistemul economic mondial contemporan i proiecia unor fenomene specifice Economia, ansamblul activitilor umane desfurate n sfera produciei, distribuiei i consumului bunurilor materiale i serviciilor a depit de mult cadrul restrns al definiiei. Astzi este un truism c revoluia tehnico-tiinific a adus cercetarea la disciplinele de grani, la cercetrile interdisciplinare, a dublat specialistul cel care tie totul despre nimic cu un nou homo universalis, dar de alt natur dect cel din epoca enciclopeditilor sau Renaterii. Producia, distribuia i consumul s-au schimbat total fa de teoria clasic. Tot mai des apar lucrri profane, mai apropiate de jurnalistic dect de stilul academic, dar care diseac, judec fr prejudeci i prezic dezinvolt i viitorul economiei, i, de multe ori sunt validate de via. Manualele de economie explic componentele i mecanismele de funcionare ale celor trei sfere ale activitii economice. Dar nici teoria clasic, nici chiar cea post-marxist (care pune n centru ei omul, ca suprem valoare) nu se opresc tocmai asupra factorului dinamic, cel care a fcut i a suferit transformrile majore ale ultimilor ani: omul, dar nu numai ca for de munc sau consumator, ci ca fiin uman, ca trestie gnditoare5 care i caut menirea. Tocmai aceast nelinite i mai apoi for a cutrii l-au adus n ziua de azi a evoluiei sale. Esenial pentru existena vieii societii, tiina economic s-a specializat, a format un sistem de discipline care s ajusteze i s conduc procesele economice spre bunstarea i sigurana colectivitilor umane. Mai mult, transformndu-se tocmai omul, cel care pune n micare i este beneficiarul economiei, sistemul a nglobat i discipline aparent deprtate, n zona de interferen formnd noi sisteme care s poat rspunde imperativelor prezentului. n plus, sistemele politice diferite, diversitatea nivelurilor de dezvoltare existente pe glob au dus la sisteme economice multiple, care funcioneaz fiecare dup regula lui intern dar i interacioneaz cu celelalte ntr-un tot pe care l numim sistemul economic mondial contemporan. Am fost nevoii s facem aceast meniune prevenitoare datorit specificului i noutii domeniului pe care pim: turismul - total diferit de producia clasic, relativ puin cunoscut la noi n formele sale de ultim or.
5

Blaga. L. - Trilogia cunoaterii n Opere, 1983, Bucureti, Editura Minerva

12

De vreo doi ani, n cercurile specialitilor i n literatura de specialitate sau conex se folosete curent, de exemplu termenul de commodification6, adic de transformare n marf (commodity7) a noilor produse turistice: experiences8, tririle9 pe care le includ i cu care se identific produsele turistice. Termenul pe care l propunem n ateptarea unuia mai bun - este cel de marfarizare, pe care l vom folosi n continuare. Acest exemplu ne permite s ilustrm transformarea omului att ca subiect ct i ca obiect al economiei dar i modificarea poziiei sale existeniale. Turismul este el nsui un sistem de procese integrat n economia mondial dar i un mijloc de investigare gnoseologic. Ca s integrm i efectul asupra consumatorului-turist trebuie s apelm iari la sisteme.10 S-a scris imens despre economia i sistemul economic mondial contemporan. Sau despre globalizare. Noi ne vom opri numai asupra ctorva proiecii particulare cu impact semnificativ asupra principiilor, restriciilor sau exigenelor pentru turismul romnesc n vremea globalizrii, pe care le considerm necesare studiului nostru pentru c turismul clasic a trecut n faza postmodernist iar noile forme de turism funcioneaz dup alte pricipii. Multe din paragrafele care urmeaz par a fi mai aproape de filozofie, istorie, sociologie, politologie etc. Dar turismul nu vinde nici fier, nici ciment, nici alimente, nici alte produse clasice: vinde triri. Globalizarea a impus folosirea tehnicilor de marketing i management i n turism, de multe ori naintea produciei sau comerului. Fiecare problem abordat o

Nu a fost gsit n dicionare commodity: 1. An article of trade or commerce, esp. a product as distinguished from a service. 2. Something of use, advantage or value. 3. Stock Exchange. Any unprocessed or partial processed good, or grain, fruits, or vegetables, or precious metals Websters Encyclopedic Unabridged Dictionary, San Diego 2001, Thunder Bay Press. 8 experience: 1. A particular instance of personally encountering or undergoing something: My encounter with the bear in the woods was a frightening experience. 2. The process of personlly observing, encountering or undergoing something5. Philos. The totality of the cognitions given by perception; all is perceived, understood and remembered. 7. to lean by experience. Syn. Encounter, know, suffer. EXPERIENCE refers to encountering situations, conditions etc. in life or to having certain sensations or feelings. EXPERIENCE implies being affected by what one meets with; 9 ct de departe sunt sentimentele, plcerea, tristeea, ntreaga zon a impalpabilului, de marfa clasic a teoriei economice! i totui, asupra lor se aplic curent ca i pentru turism tehnicile marketingului sau managementului, nu numai n teorie, ci i n practic, uneori naintea i mai sistematic dect n comerul cu mrfuri. 10 Vezi i definiiile din anexa 3 dar i Georgescu N. Roegen - Legea entropiei i procesul economic, Ed. Politic, Bucureti, 1996.
7

13

vom regsi n capitolele dedicate turismului, la locul lor, ca elemente care explic noua fa a turismului postmodernist11. 1.2 Schimbri fundamentale n structura intim a economiei12 Istoria gndirii economice13 ne spune prin vocea lui Xenofon (427-335 .e.n.): o asemenea tiin cu ajutorul creia, oamenii pot s-i mbogeasc viaa economic, iar viaa economic, dup determinarea noastr, este ntreaga avuie fr excepie, iar prin avuia fiecruia dintre noi nelegem ceea ce este lui util n via. Iar Aristotel arat c economia se refer la gospodria casnic a stpnului de sclavi i divide activitatea economic n dou sfere: a) economia activitatea de producere a valorilor de ntrebuinare necesare gospodriei casnice a stpnului de scalvi; b) chrematistica respectiv circulaia mrfurilor realizat n scopul dobndirii de avere14. Tot el sublinieaz i schimbul de mrfuri,15 cel care nu are ca el mbogirea, ci procurarea bunurilor necesare stpnilor de sclavi. El i ddea seama c dincolo de faptul c oamenii cei liberi se nelege, sclavii nefiind luai n calcul vor o via economic tihnit i frumoas, aceasta se desfoar n mod obiectiv dup legi dure i nemiloase pentru unii16 Mult mai trziu, la 1615 Antoine de Montchrestien va impune sintagma economie politic (introducnd i statul ca actor al dramei), pentru ca numai civa ani mai trziu (1651) Thoomas Hobles s puncteze cu homo homini lupus est. De la Adam Smith (1776) colile economice se succed una dup alta, toate oferind baze teoretice i sfaturi practice privind obinerea bunstrii oamenilor. Menionm, fr o ierarhizare: liberul schimb transformat ulterior n liberalism, respectiv neoliberalism (ultimul azi la putere), marxismul, cu aplicaia practic a sistemelor socialiste i comuniste, protecionismul, keynesismul, dezvoltarea sustenabil etc. Turismul apare trziu n literatura economic, odat cu fordismul i va continua cu postfordismul17
Pentru termenul turism postmodernist vezi Antti Hankanen, Postmodern mass tourism impossible combination or future trend? comunicare la Conferina ATLAS Visions of Sustainebility Estoril 14-16 noiembrie 2002 12 economie din gr. oikos (economie, m sens de organzare), nomos (principii) 13 citate dup Popescu, D. Istoria Gndirii Economice din antichitate pn la sfritul secolului XX Sibiu-Bucureti, Ed. Continent. 14 ibidem 15 ibidem 16 sublinierile noastre 17 v. anexa 5
11

14

Recapitulnd: la nceput, economia era neleas s menin viaa uman. Dar pentru ceteni - sclavii find uneltele vorbitoare pentru a realiza acest deziderat! apoi s-a separat comerul ca speculaie, ca mijloc de dobndire de avere culminnd n perioada clasic cu schimburile ncepute prin marile descoperiri geografice: mrgele de stic contra aur, esturi contra mirodenii sau sclavi contra gloane. economia, chiar pentru ceteni era un teritoriu de mare risc: homo homini lupus est! teoriile economice (fie marxism, fie liberul schimb, fie dezvoltarea durabil,etc.) au euat la proba practicii, nerealiznd principiul non multus sed multa

Totui, chiar dac teoria a avut rateuri, economia mondial a atins cote de neimaginat chiar acum cteva zeci de ani. Dac acum cteva sute de ani, producia de hran nu putea asigura necesarul zilnic, astzi, per total economia mondial a produs n anul 2000 un Produs Intern Brut de 34109900 mil. USD (preuri 1995), adic 5632 USD/capita din care 5% n agricultur, 31% n industrie i 64% n servicii. Economia mondial hrnete 6211 mil. locuitori (anul 2002) producnd n medie ntre 1996-98 2074 mil. tone metrice de cereale, 215 mil. tone metrice de carne, 628 mil. tone metrice de tuberculi i rdcinoase, adic 334 kg de cereale, 101 kg tuberculi i rdcinoase i 34,6 kg carne per capita, consumnd n 1999 9702 mil. tone metrice echivalent petrol (tmep) adic 1623 kgep per capita, din care 7689 mil. tmep din resurse fosile, 602 mil. energie nuclear, 222 mil. hidroenergie, 1098 mil. din resurse regenerabile, ceea ce revine 244 tmep per un milion de USD sau 309 kgep consum casnic per capita. Un consum de 3414000 mil. mc. de ap din care 71% n agricultur, 20 % n industrie i 9% n consumul casnic. Aceasta asigura n 1997 2782 kilocalorii per capita, din care 441 din produse animale i 650 mc. ap per capita. Totalul exporturilor mondiale se ridic la 5984 md. USD din care produse miniere 790 md., 616 md. combustibili i 111 md. neferoase; produse manufacturate din care: 130 md. oel i font, 595 md. produse chimice, 432 md. semiprelucrate, 2453 maini i echipamente de transport, 566 md. autovehicule, 828 md. produse de birotic i echipamante de telecomunicaii, 1061 md. alte utilaje i echipament de transport, 147 md. textile, 196 md. mbrcminte, etc. Aceasta

15

a permis ca ateptarea de via s fie de 66 ani pentru perioada 2000-2005, ca 86% dintre brbai i 75% dintre femei s tie s scrie i s citeasc, etc.,etc.18 Dar, economia mondial este pus n micare de oameni i din aceast cauz este dezechilibrat profund. i n ceea ce privete accesul la producerea bogiei dar i la consumul ei. Omenirea, n ciuda forei economiei mondiale, ntre 1995-199719 nregistra 1,2% bolnavi de HIV, 29% dintre copii subponderali, mortalitatea copiilor sub 5 ani de 83 la mie, linia de srcie este stabilit la sub 1 USD/zi i sub 2 USD/zi, srcia este nc endemic i se moare de foame. Accesul la ap potabil este asigurat pentru 72% din populaie: 90% n mediul urban, 62% n mediul rural, accesul la condiii sanitare este de 44% adic de 85% n mediul urban i de 40% n mediul rural. Cel mai puternic sector al economiei este cel pentru producerea armelor, rzboiul este pentru muli oameni o realitate cotidian. Avem srcia crunt i bogia opulent.
Rangul 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 Economia SUA Japonia Germnaia Marea Britanie Frana China Italia Canada Spania Mexic India Rep. Corea Brazilia Olanda Australia Federaia Rus Md. USD 10417 3979 1976 1552 1410 1237 1181 716 650 637 515 477 452 414 411 347 Md. USD recalculat prin indicele puterii de consum 10138 3261 2172 1511 1554 5732 1481 902 852 879 2695 784 1311 Indonezia = 664 544 1142

18 Sursa: United Nation Population Division, World Bank, UNCTAD, WTO International Trade Statistics 2002 19 ultimile date disponibile

16

. 178 179 180 181 182

. Tonga Palau Insulele Marshall Sao Tome i Principe

. 0,138 0,130 0,108 0,500

. 0,644 St Vincent = 0,626 Vanatu = 0,577 St Kitts = 0,499

Kinbati 0,440 Dominica = 0,378 Sursa: World Trade Organisation Statistics 2002

Am dat acest tabel pentru a marca extremele, dar i pentru a sublinia un fapt mbucurtor: cele mai populate ri, acum i n perspectiv se regsesc n vrf, ceea ce d speran! Dar el ne indic i o anomalie: inechitatea care duce la diferene mari ntre cele dou coloane de cifre, ale crei cauze vor fi abordate n capitolul urmtor. Am fcut acest punctare a dezvoltrii tiinei economice i economiei mondiale pentru a susine afirmaiile: 1. astzi economia nu mai este orientat spre productor, spre mijloacele de producie. A depit starea de penurie i s-a ntors spre consumator. Acesta decide ce, cnd i ct s se produc. Sistemul economic este suficient de adaptabil nct marketingul i managementul s poat pune la dispoziie orice, oriunde, oricnd pentru CONSUMATOR. Trebuie totui s facem o rezerv: pentru consumator-ul din rile bogate. Locuitorii zonelor srace (srace n resurse: financiare, infrastructur tehnicoindustrial, for de munc calificat, apartenena la circuitele economice globale etc.) nici nu pot visa la aa ceva. Nu au putere de cumprare, deci sunt neinteresani pentru un sistem orientat spre pia. Parafraznd: dac pia nu e, acel loc nu e! Acest subiect este suficient cunoscut. Noi, a trebuit s-l menionm pentru c turismul exist numai pentru cei cu putere de cumprare. Pentru ceilali este alt poveste, pe care o vom vedea curnd. 2. economia i-a schimbat menirea. Sistemul economic de azi este orientat exclusiv spre profit. Nici nu-i mai face scrupule din a o afirma. Activitatea economic se dezvolt numai acolo i att timp ct poate aduce maximum de profit. Imediat ce a aprut un alt loc sau un alt domeniu care poate asigura un profit mai mare, imediat vechia locaie este prsit, indiferent de ceea ce se numesc azi costuri sociale. Aceasta nu a dus numai la tensiuni sociale, dar modeleaz sistemul economic dup chipul i asemnarea profitului, deseori mpotriva omului. S ne gndim numai la armele moderne! Vom vedea c, atunci cnd profitul risc s fie pus n pericol, sistemul este dispus s folosesc i mijloacele neortodoxe, ca 17

turismul de mas, numai s-l menin i s-l creasc, devenind mai prefcut i persuasiv dect iezuiii. 3. viaa omenirii a stat i st sub semnul forei, al puterii. Pentru neascultare Adam a fost alungat cu fora din rai, din gelozie Cain la ucis pe Abel, pentru mbunarea zeilor li s-au adus ofrande n plus, economia de energie caracteristic rasei umane (numit popular lene) a condus la nlocuirea muncii prin for ori de cte ori a fost posibil. Fora s-a materializat n timp n multiple forme. Dm o posibil scal a folosirii forei pentru acapararea de ctre cel puternic a bunurilor existente, produse de altul ca i a poziiei celui slab: canibalul i-a mncat prizonierul neavnd ce face cu el20, apoi agricultorul rzboinic, ca s nu mai munceasc s degajeze cmpul de btlie de cadavre, l-a transformat n sclav, cu drept de via i de moarte asupra lui, feudalul i-a spus erb i l-a subordonat pentru dreptul de a-i lucra pmntul, industriaul la numit muncitor pentru dreptul de a lucra n fabrica sa, cel bogat l-a numit srac i i-a nchis accesul spre mijloacele de creare a bogiei, lsndu-i numai strictul necesar pentru supravieuire etc. Atunci cnd cel slab a protestat (s-a rsculat, a ncetat lucrul, a ieit n strad etc.) tot fora a intervenit. Pn n momemntul n care, n rile bogate s-a constatat c fora brut are rezultate slabe i c se obin altele mult mai bune prin noile forme ale forei din epoca postindustrial: persuasiunea, manevrarea social etc. Avnd deja acumulri mari, n rile bogate s-a ajuns la convenia ca efortul pentru o productivitate ridicat al noilor sclavi moderni s fie rspltit printr-un standard de via ridicat, comparativ cu ceilali oameni n aceiai situaie din alte ri srace i nedeosebindu-se la prima vedere cu nimic fat de cel al stpnilor. Sistemul democratic a adugat sperana c oricine are anse egale21 iar abundena de bunuri i servicii, saturaia: bunurile bogailor nu mai trezesc invidie sau ur, cel mult dorina de a-i imita. Fora s-a impus prin vaccinare. Neosclavagismul a biruit, prin persuasiune, prin modernul panem et circense, aa cum vom vedea mai departe.

vezi teoriile lui Freud, Jung i continuatorii privind i credina dobndirii puterii spiritului celui mncat om sau animal pentru o alt explicaie 21 regimul turcesc, scrie N. Iorga, e foarte democratic: putea s ajung un tietor de lemne Mare-Vizir, i, ndat ce Sultanul nu l-ar fi vrut se putea ntoarce s taie lemne. Dar aceasta nu se cheam democraie ci despotism asiatic. Citat dup Alexandrescu, S. 1998. Paradoxul romn. Bucureti. Ed Univers. Nici democraia actual nu se deosebete principial de cea antic: atunci democraia era pentru ceteni, nu i pentru sclavi. Azi este aparent pentru toi, dar numrul impune regula. Este nevoie ns de resurse pentru a obine majoritatea, resurse care nu sunt la ndemna marei mase a lucrtorilor.

20

18

4. ansa sau poate blestemul omenirii este curiozitatea, condamnarea la cunoatere. Pentru asta a i fost omul alungat din rai. Au curs tone de cerneal i s-au filmat mii de ore de emisiuni despre revoluia tehnicotiinific. Nu ne vom opri asupra ei: considerm c cititorul are destule informaii. Punem ns o alt ntrebare: ce a fost mai nti? Visul lui Jules Verne privind cltoria spre lun, teoria E=mc2 ivit n mintea lui Einstein sau bomba atomic sau aselenizarea? Altfel spus, revoluia tehnic sau revoluia cultural? Amndou au necesitat acumulri uriae, cu mari sacrificii. Dar efectul de bulgre de zpad o dat pornit, acum ne entuziasmeaz, dar mine, s-ar putea s constatm c nu este dect un proces cancerigen care se apropie de metastaz. Rolul culturii este esenial pentru turism, fiind patul pe care germineaz circulaia turistic. 5. o for nou ntr-o form veche: aa putem caracteriza sistemul economic mondial. a) alturi, pe aceiai planet sau continent triesc superspecialitii n genetic, spaiul cosmic sau tehnicile rzboiului de mine, dar i aborigenii considerai slbatici din Pdurea Amazonian sau Borneo, fiecare cu tehnica lui. b) srcia lucie, lipsa minimului pentru supravieuire coabiteaz mpreun sau alturi cu superabundena. c) diferendele religioase sunt la ordinea zilei, chiar ca rzboaie, ca n anii ntunecai ai Evului Mediu. d) analfabetismul, ignorana, superstiia convieuiesc cu luciditatea tiinific. e) 658 de miliardari ai lumii posed ct 2,3 miliarde dintre cei mai sraci ai lumii. i putem continua 6. poate cea mai mare omisiune a tiinei economice civile este ignorarea rzboiului. ntr-o lume dominat de Marte, care aloc o bun parte a resurselor n acest scop, o bun perioad din istoria ei este rzboi, ultimele mondiale. Un rzboi se pregtete, economia se militarizeaz iar dup, se reconvertete la producia civil. Literatura economic laic (nu cea din instituiile de nvmnt militare, de regul inaccesibil civililor) aproape nu abordeaz aceste perioade, dei ele marcheaz profund cursul istoriei. Mai rar, ca dup sfritul rzboiului rece asistm la o abunden de materiale privind tranziia spre economia de pia, poate nu ntmpltor. Noi - dei aparent turismul este incompatibil cu rzboiul - vom constata c rzboiul s-a adaptat perfect noilor sale forme, n accord cu morala contemporan. 7. O ultim afirmaie: sistemul economic, tiina economic, informaiile i munca depus n acest domeniu ar fi fr sens dac am uita destinatarii: oamenii. Ori tocmai acetia s-au schimbat i s-au aruncat ntr-un proces ciudat care a zdruncinat nu numai viaa pe pmnt dar chiar pe ei nsi. Dar 19

cine sunt acei oameni care au determinat actuala direcie i o continu? Pentru c ei sunt poate cei geniali sau bolnavi! Rspunsul urmeaz. 1.2.1 Terorismul: schimbri majore pe termen scurt? Am artat mai sus c cele dou restricii clasice recunoscute de teoria turismului, respectiv disponibilul de timp liber i bani nu sunt singurele i nici cele hotrtoare n dezvoltarea circulaiei turistice internaionale. Ultimile evenimente din lume ne arat o nou restricie major: terorismul22 Din 11 septembrie 2001 lumea a intrat ntr-o turnur ciudat; se spune curent c lumea nu va mai fi cum a fost.23 Poate c apropierea de evenimente s nu ne permit perspectiva istoric asupra fenomenului.24 Cert este c acum omenirea e n fierbere: nimeni nu mai are ncredere n nimic i n nimeni. Frankfurther Alegemeine Zeitung n numrul din 14 septembrie 2001 arta c baza terorismului sunt mijloacele de mass media. Acte teroriste au fost dintotdeauna, dar ele devin stresante, la cote ridicate, n lumea global a comunicaiilor instantanee: ele, mass media sunt cele care, n fapt creaz, ntrein i ajut terorismul. Dac un atac terorist nu este cunoscut de lumea ntreag, faptul ar trece neobservat. Dar transmiterea la televiziune n direct a atacului din 11 septembrie i a celor ce au urmat au creat psihoza global, au creat de fapt fenomenul terorist actual. Ca s nu mai vorbim de transmiterea declaraiilor lui Bin Laden dup atacurile aeriene asupra Afganistanului. Libertatea, libertatea de expresie are costurile ei, foarte ridicate! Dou puncte vrem s subliniem: - circulaia turistic a primit o grea lovitur. Pe termen scurt a czut catastrofal. Pe termen mediu va suferi schimbri majore. Este evident c n
Nu este singular. Boala vacii nebune a dus la efecte poate mai dezastruoase. "Oamenii care lucreaz n afacerile cu vacane au suferit mai mult dect fermierii ale cror vite au fost infectate de virusul bolii vacii nebune. Numai la nceputul sezonului (primavara 2001 n.n.) am pierdut mai mult de 186 milioane de guldeni. Fermierii, ntre timp au primit compensaii pentru pierderile suferite... Probabil toate vacanele la ferme, i nu numai vor fi compromise" declara Tim Bolweg - preedintele RECON (Association of Recreational Entrepreneurs din Olanda ) n In-sight vol. 2 nr. 3 Septembrie 2001. Dar, probabil boala vacii nebune nu putea fi transmis spectaculos, la televiziune cu o audien maxim, la ore de vrf, dei pierderile omeneti i financiare sunt foarte mari iar originile tenebroase - dup unele opinii! La fel virusul gripei atipice (SARS). 23 v. i Popescu, D. Un debut fatidic pentru economia secolului XXI? Terorismul: ntre aparene i esene n Revista Economic nr. 3(6) 2001 Chiinu Sibiu 2001 24 vezi o alt viziune, care confirm i dovedete i opinia noastr Meyssan, T. - Cumplita Minciun Editura Antet XX Press 2002, titlul original Leffroayable imposture Edition Carnot, 2002
22

20

lumea global nu se va putea tri fr transportul aviatic. Dar ameninarea terorist va schimba mult modul actual de a cltori. nti vor fi necesare investiii masive n securizarea transportului, ceea ce nseamn investiii uriae n care va trebui s fie implicat iari statul i de care vor profita n primul rnd structurile transnaionale. Apoi nsi cltoria ca atare se va schimba: turistul va trebui s-i asume i un risc, care i va da alt trire. Rezultatul va fi un nou tip de vacan dar poate i o reorientare major n destinaii. Pe termen scurt este evident c rile musulmane sau cele cu sisteme politice instabile vor avea cel mai mult de suferit. Vom asista probabil la o reorientare n alegerea mijloacelor de transport. S-ar putea ca trenul i automobilul s ctige mai mult teren. Nu c ar fi mai sigure - teroritii ameninndu-le la fel - ci pentru c credina public le simte aa. Apoi va crete, probabil, ponderea vacanelor la distan mic sau medie, a vacanelor n propria ar sau uniune multinaional. Cert este c fluxurile turistice majore i vor menine caracteristica de a fi cantonate ntre rile dezvoltate. Este posibil, s asitm la obinuina populaiei cu ameninarea terorist (fenomen posibil n timp) pentru c pericolul la care se expune este acelai i acas i ntr-o staiune (cel puin pentru locuitorii din marile metropole) - funcia de mass media a turismului va fi mai puternic. Pe msur ce populaia contientizeaz rolul mediilor tradiionale (radio, televiziune, pres etc.) n ntreinerea presiunii teroriste este de ateptat ca s apeleze tot mai des la probe irefutabile. De exemplu: oamenii de afaceri vor trebui s cltoreasc; condiiile de cltorie vor fi total diferite, costurile mai mari. Dar vor avea mai mult ncredere n informaia direct, de la partenerul din ara unde trebuie s cltoreasc sau de la colegul care s-a ntors de acolo dect n ceea ce gsete n pres. n acest fel rolul i importana touroperatorilor, a ageniilor de turism va crete, acetia devenind consilieri credibili. Ridicarea alarmei generale n SUA de la galben la portocaliu a coincis, surprinztor cu anunarea obligativitii introducerii msurilor speciale antiteroriste i pe avioanele cargo, ceea ce pune n joc sume uriae sau va reduce livrrile next day din cauza costului prohibitiv. Concomitent oficialii americani anunau interzicerea accesului avioanelor care nu au nsoitori narmai, profesioniti, cu efect direct asupra preurilor transportului. Iar bugetele alocate securitii pe perioada srbtorilor de iarn 21

au fost practic nelimitate, acionnd ca un nou impuls pentru economia american i USD. n toate cazurile ns trebuie s subliniem c avem un fenomen global, care este prezent pe tot globul dar care nu afecteaz ntreaga populaie, ci numai anumite popoare. Pentru Romnia esenial este s nu fie catalogat de potenialii turiti strini n aceast zon: restul sunt speculaii politice! 1.2 Revoluia tehnico-tiinific i revoluia cultural. Efectele lor asupra civilizaiei umane i impactul asupra sistemelor economice. n literatura economic s-a creat o anumit ambiguitate a termenului de "producie". Majoritatea studiilor i discuiilor se axeaz pe ceea ce vom denumi "industriile extractive", prin care nelegem toate ramurile care realizeaz o transformare a materiei n produse, indiferent dac este vorba de materii prime naturale, de nsi pmntul prin activitatea agricol, sau de prelucrarea unor produse ale muncii omeneti ca de exemplu oeluri speciale, circuite integrate etc. Tot mai frecvent se vorbete de industria teriarului, de industria turismului, a serviciilor, de comerul cu know-how, cu inteligen etc. Dup rzboi, odat cu implicarea tiinei n toate domeniile vieii omeneti asistm la o schimbare radical a ntregului sistem economic uman. Revoluia cultural i cea tehnico-tiinific25, mai ales acum n etapa revoluiei "informaionale" i "organizaionale" a produs mutaii adnci n procesul nsuirii de ctre om a resurselor materiale. Omenirea, pentru a se perpetua i dezvolta, a ajuns n faza nterpunerii, n procesul muncii, ntre om i natur, a unui ansamblu cognitiv i tehnic att de complex nct acesta a nceput s aib o autonomie intern, propria sa entropie, astfel nct "producia" elementelor necesare supravieuirii i dezvoltrii nu se mai limiteaz numai la transformarea materiilor naturale n produse, ci prin feedback, se extinde la modificarea major a nsi naturii umane, inclusiv a naturii parial creat de om, ca i a domeniilor considerate tradiional ca "suprastructur": tiin, cultur, tiine sociale, educaie etc. Nu se mai poate gndi astzi, s desfori activiti n ramuri de vrf fr prezena unei fore
Poate surprinde ordinea termenilor: este deliberat i o promovm. Suntem n situaia cunoscutei ntrebri ce a fost mai nti: oul sau gina?. La fel aici: ce a fost mai nti: gndul, mutaia n mintea omului (cultura) sau suportul tehnic care d via zborului minii (tiina, tehnica)
25

22

de munc care s nu fi ncorporat i s nu foloseasc resurse largi din domeniul cunotinelor tehnico-tiinifice i culturale, din "natura" cognitiv creat de om. Din pcate, cvasitotalitatea cercetrilor economice se apleac asupra produciei "clasice", fie de tip industrial sau agricol, transporturi etc. adic asupra structurilor actuale sau trecute ale vieii economice. Destul de rar apar, la noi, lucrri asupra sectorului teriar, structur a viitorului, dei majoritatea studiilor de prognoz prevd o cretere spectaculoas, o dezvoltare rapid, o promovare ridicat a acestui sector n viaa de mine.26 "Este simptomatic, pentru confuzia care domin teoriile economice referitoare la servicii, faptul c i n prezent continu disputele privitoare la caracterul neproductiv al serviciilor"27. Omenirea se afl nc sub ocul produs de contientizarea puterii economice, ideologice i emoionale pe care o ofer imaterialul. "Controversa este n continuare alimentat de lipsa de informare i mai ales de caracterul sumar i inconsistent al conceptualizrii noului domeniu economic imaterialul28. i, subliniem problematica ntregului sector imaterial - din care face parte i turismul - ntruct, nsumnd valorile tranzaciilor internaionale invizibile, a fluxurilor financiare internaionale, rezult c volumul fluxurilor internaionale imateriale este de 50-70 de ori mai mare dect cel al comerului internaional cu bunuri materiale29. Contribuia sectorului de servicii la formarea produsului intern brut a ajuns n medie la 67 % n rile membre OECD i chiar i n rile n curs de dezvoltare cu venit sub 610 USD/ loc. la 38 % n medie. Ponderea fluxurilor invizibilelor n comerul mondial a ajuns la 37,4 % n 199730. Tranzaciile cu servicii internaionale reprezint n mod constant cca. 20 % din comerul mondial total Timp de milenii omul s-a luptat continuu, cu natura n scopul adaptrii acesteia nevoilor sale. n ultimele decenii asistm la un proces nou, n care omul i contruiete propria natur, care se suprapune i nlocuiete pe cea veche natural. Att ca mediu ct i ca univers interior. Aceasta mi se pare principala caracteristic a timpului pe care l trim. Economia
26 vezi Rotariu, I. - tez de absolvire curs postuniversitar, sub conducerea Vacrel, I. 1986 publicat ca: Probleme actuale ale relaiilor economice, valutare i fiscale internaionale Exportul Intern, Editat de Intertourism - Sibiu 2000 27 Cristiana Cristureanu Economia imaterialului: tranzaciile internaionale cu servicii, 1999. Bucureti. Ed. All Beck pag.5 28 idem pag. 2 29 Bretob Th. La dimension invisible, Ed. Odile Jacob, 1994 30 Anuarul Statistic al Bncii Mondiale 1999

23

continu s transforme entropia nalt n entropie joas31, dar ntr-un mod i cu un scop total diferite. Acest proces implic responsabiliti extraordinare. Sunt multe lucrri care au ncercat s prefigureze viitorul omenirii. Unele pesimiste, chiar alarmiste, altele optimiste sau cumptate. Dintre acestea menionez numai lucrarea "Omenirea la rspntie " a lui M. Mesarovic i E. Pestel32 pentru gradul ridicat de validare n timp. Dar, cu toat mulimea ecuaiilor luate n calcul, de multe ori se pare c pdurea nu se mai vede din cauza copacilor, realitatea amn termenele fatidice prezise. Fenomene noi, de substan, procese specifice determin dezvoltarea vieii economice fr ca ele s fie ntre cele estimate. S ne gndim numai la noua fa a terorismului global! Tema lucrrii noastre pare, la prima vedere, pentru economiti o lapalisad33 : att de des sunt folosii n zilele noastre termenii de "globalitate" i "turism" ! Cercetarea ntreprins confirm ntrutotul aceasta. Dar a adus n analiz i reflexie aspecte nebnuite, pe unele supunndu-le acum ateniei Dumneavoastr n cele ce urmaz ne vom opri numai asupra a trei dintre ele: 1.3 Fordismul: nceputul unei noi economii Teoriile economice nu se nasc din nimic. Majoritatea pornesc de la realitatea trecut sau contemporan. Altele vor s corecteze realitatea zilei pentru un mine mai bun. Puine sunt pur teoretice, art pentru art. Iar teoria are multe probleme la validarea n practic. Marile descoperiri geografice (transportul lesnicios i schimbul neechivalent, baza mbogirii, a acumulrilor, inclusiv a reginei Angliei, ce avea s pun bazele unui imperiu uria, nc viu prin Commonwelth) au fost dublate n perioada revoluiei industriale de exploatarea dur a propriilor populaii, pentru care o ntreag literatur st mrturie. Cert este c n toat aceast perioad economia era nc ntr-un stadiu patriarhal, n ciuda produciilor mari din unele manufacturi i a comerului intens (i romanii
31 vezi Georgescu N. Roegen - Legea entropiei i procesul economic, Ed. Politic, Bucureti, 1996. 32 Vezi n aceiai idee Galaxia Gutemberg a lui M. McLuhan, Megatendinea lui J. Naisbitt etc. pn la Tofler, etc. 33 lapalisad: fapt evident, de necontestat. Vine din francez, din textul nscris pe crucea cavalerului Lapalisse, cu neles evident: "Lapalisse segniorul murit-a colea, O clip nainte ca duhul s-i dea, Seniorul era nc n via"

24

aveau ateliere cu mii de sclavi, mine sau latifundii, care nu se deosebeau principial de noile fabrici). Dou argumente: - dac aveai nevoie de vase te gndeai la un olar, un sticlar sau un productor de articole din tabl. Dac vroiai s cltoreti te duceai la transportatorul local. Chiar dac producia nu mai era artizanal, ci de fabric! Cumprai ceea ce gseai, iar dac se strica, de regul trebuia s cumperi unul nou n ntregime. - acumularea primitiv, fie n antichitate, Evul Mediu sau epoca industrializrii se baza pe o ecuaie simpl: patronul pltea ct mai puin, muncitorul cheltuia ct primea i-i ajungea pentru supravieuire lui i familiei. Raportul era atent observat.34 Fr nici o risip pentru muncitor. Practic totul era fcut de mn chiar dac poate i cu ajutorul mainilor. i aceasta a durat pe tot parcursul primilor 800 de ani ai mileniului. O manufactur de talia lui General Motor ar fi fost de neneles pentru Napoleon la 1812 sau Wilhem Cuceritorul la 1066. Dar, americanii de origine european, neastmprai i inventivi, sprijinii de guvernul Statelor Unite au trecut la construcia de maini de mare precizie pentru fabricarea de arme cu piese ce se puteau schimba, fiind identice cu cele originale.35 Pistoalele Colt au cucerit ncrederea americanilor. Englezii au venit rapid s preia sistemul. Se nscuse producia de mas! Saltul calitativ, dei numai unul tehnic, trebuia dublat de unul cantitativ. Precizia mainilor unelte a devenit att de mare nct, n Detroit productorii se clcau unul pe altul, cu minile nfierbntate, s se mbogeasc. Fabricarea bicicletelor explodase. Henry Ford a intrat n industria automobilistic, nc artizanal la acea vreme, nc din 1890. i-a adunat o echip bun n jur. n 1906 preia controlul ntregii fabrici i produce Modelul N pe care ar fi vrut s-l vnd cu 500 USD. Dar cererea era redus, veniturile clasei mijlocii erau mici. Nici ritmul montajului nu era suficient de ridicat pentru o producie pe scar mare. Idea liniei de montaj a fost preluat de la abatoarele din zon i a trebuit ceva timp pn a fost pus la punct. n 1913, n strict secret se ajunsese la montarea a 10 maini simultan pe linie. La 30 aprilie 1914 se asamblau 1212 maini n opt ore de lucru, adic o medie de o or i 33 min. per main. i bulgrele s-a pornit: 168200 buc. n 1914, 248307 buc. n 1915, i 1,8 milioane n 1923. Modelul T, la un pre de 260 USD/buc. Clasa de mijloc avea acces la automobil. Ford pusese America pe roate. Ford nu recunote c s-ar fi inspirat din metodele tayloriste, dei trebuie s-i fi fost cunoscute.
34 35

v. i teoria clasicilor ncepnd cu W. Petty Hounshell, H From the American System to Mass production, 1800-1932

25

Oricum, linia de montaj obliga la descompunerea micrilor pe faze, pe operaii simple pe care un muncitor s le poat nva rapid, pentru a folosi masa mare de imigrani din zon, dar i pentru a putea menine tactul liniilor de montaj la care lucrau 30000 de muncitori. Fluctuaia era imens, cuvntul de ordine era mai repede spus n englez, polon, italian sau german. Trebuia o soluie. Nu linia de montaj este cea care a schimbat din strfunduri economia mondial, punndu-i amprenta i pe economia de azi. La 5 ianuarie 1914 Ford ia o decizie care i va nfuria pe rivali, dar va transforma din temelie economia: mrete substanial salariile muncitorilor la 5 USD pe zi ceea ce nsemna c o main putea fi cumprat i de clasa muncitoare, fiind echivalentul a 52 de zile de munc. n opinia noastr, acesta a fost elementul, care a creat producia de mas n SUA i apoi n Europa. Muncitorul primea ca salar nu numai strictul necesar ci i un plus substanial care i mrea artificial puterea de cumprare fa de timpul trecut. Plata peste echivalentul reproducerii simple a forei de munc a dus la calmarea tensiunilor sociale, la un trai peste nivelul tradiional din timpul revoluiei industriale i de mai nainte, la consumul de mas. Muncitorul nu mai trebuia mpins s lucreze, o fcea singur s-i potoleasc lcomia i orgoliul. Iar masa aducea profit maxim, ca mas, de aceast dat. Ford devenise o legend aa cum este Bill Gates astzi. Poate c metoda Ford ar fi rmas o reuit solidar. Geniul lui Ford, sau al celor din jurul lui a avut grij s-o fac s triumfe. Circul i acum o anecdot privind rspunsul lui Ford ntrebarea privind reeta lui de succes: calul su a fost J.B. White: eful biroului din Detroit al Wall Street Journal36! Tocmai utilizarea presei, ajuns deja la producie i consum de mas graie rotativei, care a adus preul unui ziar aproape la nimic a fost cea care a rspndit i a ncins spiritul american, transformndu-l n consumator de mas; nomazi fiind, autoturismul a nlocuit calul. Exemplu va fi urmat de Alfred Sloan i GM sub deviza pentru orice pung i orice nevoie. i de aici urmeaz restul: petrolul, drumurile i autostrzile, turismul, mai apoi societatea de consum. Teoria fordist este cunoscut. Pn acum n-am gsit ns subliniat i pus n valoare tocmai elementul de salt calitativ al fordismului: creterea deliberat a puterii de cumprare. n anexa 5 dm principalele caracteristici ale fordismului n viziunea lui Walter Briggs (2000): producia de mas, stat

36

culeas din Muzeul Ford din Highland Park din Detroit.

26

naional, ierarhie pe vertical, clase sociale, standardizare, planificare, reglementare ntr-un cuvnt certitudine. Un nou impuls va fi dat n 1951 cnd Diners Club va lansa cartea de credit de "credit" (din 1950 att Diners Club ct i American Express lansaser deja cartea de credit de "debit", de cheltuieli) pentru 200 de clieni care le puteau folosi n 27 de restaurante din New York!!! care va amplifica apoi, ca un bulgre de zpad creditul n economia american i apoi n lumea ntreag. Astfel, n rile dezvoltate se ajunge s se cheltuieasc azi de cca 10 ori peste posibilitile normale ale populaiei. La aceasta se adaug mijloacele financiare simbolice ce circul pe reelele informatice ale pieelor financiare. Situaia este, grosier comparat similar celei din '29, dar de mult mai multe ori mai grav, simbolurile avnd acum o mult mai mic acoperire n economia real, ca cerere solvabil. Mai mult economia simbolurilor ncepe s devin independent i s aib propria ei entropie. Astfel, crete "disponibilul" bnesc al populaiei dar i "fondurile" pentru investiii: rezultat: expansiunea - printre altele - a activitii turistice legat de rile dezvoltate. 37 i tvlugul noii economii, pus n micare dup rzboi, contrar sfaturilor lui Keynes nu se oprete aici. Economitii din rile ex socialiste erau terorizai de mrimea stocurilor din industrie, una din cauzele care inea pe loc economia planificat. Acelai element a fost scos n eviden i de comentatorii vestici pentru a arta superioritatea economiei de pia. Stocurile nseamn munc aruncat, entropie joas irosit. O privire mai atent asupra cifrelor economiei americane sau a altor economii dezvoltate, cu consum de mas, scoate imediat n eviden stocurile gigantice din reelele de distribuie, de la supermarketinguri la micile magazine. Fr s le vezi n realitate cifrele rmn cifre! Dac n cazul produselor alimentare asistm la o adevrat risip, n pofida valorificrii industriale a alimentelor care depesc timpul foarte scurt de garanie, mrfurile industriale sunt i mai greu reciclabile i recuperabile, mai ales c valorile sunt mai mari. i totui, ce se ntmpl cu aceste stocuri imense? Soluia: mutarea lor la populaie, cumprarea peste nevoi i puterea de consum, n final aruncarea lor de ctre consumatorul mult prea lacom, dispus s munceasc greu, s-i satisfac plcerea de a cumpra, pentru ca apoi s arunce. Ceea ce rmne este plcerea. Fenomenul este mai greu de remarcat, dei are la baz aceiai idee a lui Ford: plata peste nevoi, consumul de mas, profitul maxim ca mas.
37

v. i Rzvan erbu - Utilizarea cardurilor de plat: exigene, posibiliti, efecte, Ed. Continent 2000

27

Postfordismul postmodernist are alte caracteristici: producia orientat spre consumator, globalizarea, societatea fragmentat, stilul de via, nu marfa, valoarea simbolului, improvizaia, dereglementarea, incertitudinea. Sistemul economic are ns acelai scop: profitul maxim. v. anexa 5 O posibil direcie de aprofundare a cercetrii, pentru a ilustra atipicul fenomenelor reale comparative cu standardele teoriei poate fi urmtoarea: Sistemele productive ale societii postindustriale sunt att de performante nct un numr foarte mic al populaiei poate asigura producerea cantitilor necesare vieii mbelugate a societii acestor ri, n plus i un surplus suficient pentru export, care ar putea acoperi necesarul considerat normal pentru ntreaga planet. Totui acest surplus este limitat fizic. Trecnd peste considerentele morale, chiar ale milei cretine imperativul economic al profitului prevaleaz. Astfel, spre exemplu, n UE suprafeele agricole exploatabile sunt strict limitate pentru a menine un nivel acceptabil al produciei care s nu duc la supraproducie i deci la prbuirea preurilor, situaie greu de controlat i imaginat acum cnd economia simbolurilor reprezint de cteva ori volumul economiei fizice. omajul astfel rezultat trebuie absorbit, ntr-un fel sau altul. Dezvoltarea sectorului de servicii este supapa la ndemn. S-a ajuns astfel ca, de exemplu, n aceiai ferm o generaie s se ocupe de apricultura clasic, deosebit de productiv iar cealalt generaie s fie nevoit s se ndrepte spre servicii, ca agroturismul. UE aloc fonduri nsemnate pentru astfel de conversii. Amenajarea destinaiilor turistice, a zonei devine deosebit de laborioas dar i prioritar. O imens munc de persuadare a populaiei este atent coordonat. S-a nceput cu inocularea obinuinei de a cltori: n mprejurimi (distana medie a deplasrii turistice este de 65 de mile) mai ales pe timpul weekendului. A fost susinut i dezvoltat o infrastructur special care s implice costuri mici (campinguri, spaii pentru rulote, cicloturism, plimbri, drumeii etc.). Se explic astfel de ce 80% din circulaia turistic este cea local, naional.38 O bun parte a forei de munc disponibil este angajat n susinerea activitii turistice: amenajarea destinaiei turistice, ntreinerea utilitilor, sport i agrement, servicii de promovare, informare, ghidaj etc. Acest fenomen este mai vizibil n rile cu venituri mari pe cap de locuitor i economii dezvoltate: Olanda, Danemarca, Suedia, Elveia, Marea Britanie, Elveia. Dar acestea sunt i rile care fac eforturi deosebite pentru ajutorarea rilor estice, mai ales pentru dezvoltarea agroturismului.
38

domestic n limbajul de specialitate, spre deosebire de incoming i outgoing

28

Veniturile din agroturism nu sunt mari dar permit totui un venit acceptabil i mai ales ocuparea forei de munc n mod permanent dei circulaia turistic este sezonier (n extrasezon are loc conservarea, modernizarea, repararea i apoi deschiderea bazei materiale). Se pune legitim ntrebarea: de ce acest interes i acest efort, mai ales din partea unor oameni obinuii cu munca i cu profitul, pentru care ajutorul trebuie s mbrace, n practic, forma sponsorizrii sau filantropiei. Am ajuns la concluzia c evoluia demografic a Europei a adus ambele categorii de ri n aceiai poziie: scderea populaiei pe termen mediu i lung i o presiune crescnd a imigraiei, mai ales din afara Europei. Mai mult, o dat nceput procesul de lrgire al UE, s-a decis i modernizarea progresiv a economiilor aderente. Acesta nseamn economii performante, similare celor din Europa de vest ceea ce presupune i un viitor omaj asemntor. La care se adaug, pentru sectorul agricol pentru a pstra exemplu necesitatea reconversiei, sau mai precis a reorientrii profesionale a unei mari pri din populaie. n Romnia aproape 50% din populaie locuiete n mediul rural i n majoritate are sursele de venit n acel loc. Ori, ca efect al integrrii numai o mic parte a populaiei se va ocupa de agricultur, de agricultura industrializat. Pentru Romnia am putea s lum n cosiderare un procent de 50% - 7-8% = 42-43% din populaie care va fi afectat de efectele integrrii. Chiar dac numai jumtate din aceasta va trebui s i gsesc o nou activitate i ajungem la cifre impresionante, de ordinul milioanelor de oameni. Normal, acest proces nu este imediat. Se vor parcurge, similar altor ri care au aderat la UE etapele migrrii, nti limitate a forei de munc pentru perioade scurte, apoi la emigrare efectiv, pe msura ajustrilor economice i dezvoltrii noii configuraii economice naionale. Este sigur ns c nu se poate accepta, din cauza riscului social folosirea sistemului ajutoarelor de omaj, sociale etc. Fora de munc trebuie inut sub presiune, antrenat pentru efort. Idea adnc nrdcinat n imaginea romnilor c ara noastr are o natur care permite turismul ecologic, agricultura ecologic este fals. Standardele pentru includerea lor ca ecologice sunt ridicate, necunoscute de marea mas a romnilor i contrazise de realiti. Gradul de deteriorare a biosistemelor este mult mai ridicat dect n rile vestice unde ample aciuni de ecologizare au avut loc. Este suficient s amintim cantitatea mare de gunoaie de pe marginea oselelor romneti n comparaie cu utilitile existente n vest sau depoluarea Rinului i starea real a apelor noastre. Iat deci zone largi deschise pentru viitorii omeri. i situaia, cu diferenele corespunztoare este similar i pentru celelalte ri aderente. De unde se vor 29

finana ns aceste activiti? O prim surs sunt fondurile comunitare de preaderare, de aderare, de reconversie etc. (menite s plteasc pacea social i aderena la uniune) la care se vor aduga cofinanrile. Apoi, pe msura conturrii noii economii postintegrare, aceasta va trebui s finaneze i ocuparea forei de munc "disponibile relativ" pentru a evita un omaj peste nivelul general admis n UE. Agroturismul este una din ci. O alt prgie o constituie dezvoltarea birocraiei, dar a unei birocraii eficiente, aa cum exist, funcioneaz i se dezvolt ea n rile dezvoltate, asigurnd att locuri de munnc, i deci pace social dar i potenarea actului economic i social, n final maximizarea profitului i, concomitent a plcerii de a tri a ntregii populaii. Putem afirma c integrarea are cauze, moduri de operare i finaliti mai puin dezbtute pn acum. Ele deriv din unitatea intim a Europei, a modului european de gndire i via, din cerinele sistemului tehnicoeconomic i cultural al societii contemporane care acioneaz, dup o analiz atent, unitar. Cercetarea poate fi extins i n alte domenii, cu rezultate similare; viziuni noi privind postfordismul, economia contemporan 1.4 Economia complect: ciclul pace rzboi - pace. Un ciclu pe orizontal? Nici un alt subiect nu este ignorat cu atta uurin de ctre noi, cei suficient de norocoi s trim n pace. n fond, cu toii avem propriile noastre rzboaie personale de supravieuire: ctigarea pinii, ngrijirea familiei, lupta cu bolile. Totui, felul cum ne purtm rzboaiele intime, pacifice, cum ne trim vieile cotidiene, este profund influenat de ctre rzboaiele reale, i chiar imaginare, din prezent, trecut sau viitor39 Cu att este mai surprinztoare constatarea c tiina economic civil nu se ocup de loc de economia perioadelor de rzboi din istoria lumii sau chiar din contemporaneitate. Studiile realizate de militari sunt cvasi ignorate sau inaccesibile economitilor laici. Ori, pe scara timpului, perioada de rzboi este poate la fel de ntins n timp ca i cea de pace. Istoria ne arat, c marile descoperiri tehnice au fost legate de arta rzboiului. Nu tim dac homo sapiens a folosit la nceput uneltele s-i obin hran sau s se apere. Cert este c ultimile trei secole stau sub semnul lui Marte, n ceea ce privete progresul tehnic. Abia dup ce n-au mai fost un secret militar, descoperirile au fost extinse la domeniul civil. De la cderea
39

Toffler, A., H. Rzboi i antirzboi supravieuirea n zorii secolului XXI, Editura Antete 1995

30

mrului lui Newton, la ghilotin i abia apoi la mainile de decupat; nti navele cu aburi de rzboi, abia apoi marina comercial; nti avioanele militare i apoi zborurile civile; nti Hiroima i apoi centralele electrice etc. etc. Trebuie s amintim, c Rzboiul Rece a dus la programul NASA, cu componenta militar, la nivelul actual al rzboiului stelelor mai presant poate dect cercetarea tiinific sau aselenizarea - investiie uria ale crei reziduri de cercetare, aplicate n economia civil aveau s transforme lumea: mase plastice, fibra de nailon, chimicalele, tehnicile de refrigerare etc. Nu putem dect s bnuim efectele cursei narmrilor asupra tehnicii din fostul URSS, din China sau Israel. Teoria economic clasic analizeaz ciclurile de producie, cu perioadele lor de avnt, dezvoltare maxim i apoi de decdere. Mult mai puine sunt studiile care se ocup de ciclul pace-rzboi-pace-rzboi. Fenomenul este prezent de la nceputuri, dar se limita la viaa unei comuniti. O dat cu apariia statelor naionale acest ciclu a nceput s difuzeze de la un stat la altul, pentru ca, prin cele dou rzboaie mondiale s devin ciclul economiei mondiale ca ansamblu. Perioada premergtoare rzboiului a fost una de schimbare a sistemului de proprietate, guvernele prelund controlul asupra economiei pentru a acumula resursele necesare pentru lupt. Militarizarea economiei, a nsemnat nghearea pieelor libere, preluarea controlului asupra economiei de ctre stat, alocarea unui pri consistente din buget spre domeniul militar, subordonarea muncii populaiei efortului de rzboi. Aceste fenomene nu au fost att de vizibile ca la cele dou conflagraii mondiale, cnd efortul a fost concertat i simit de majoritatea populaiei lumii. Economia de rzboi are legile ei. Genii economice au aprut n statele beligerante att n timpul pregtirii rzboiului, al nceputului lui dar mai ales n timpul lui, cnd succesul pe cmpul de lupt depindea de victoria din economie. n aceast perioad au loc i marile salturi sociale, ca dup cel de-al II-lea rzboi mondial cnd, pentru obinerea victoriei i mobilizarea eforturilor populaiei se fac promisiuni mari, imposibile naintea rzboiului (reforme agrare, emancipare, accesul la abunden, eliberarea i/sau cucerirea popoarelor de sub jugul capitalist/comunist, etc.) Dup rzboi, pe lng reconstrucie, ajutat substanial prin trecerea spre economia civil a noutilor tehnice militare are loc i un proces radical privind proprietatea. Economia etatizat trebuie democratizat, proces obinut prin privatizare, proces esenial pentru reactivarea pieelor libere, a liberei concurene, singura capabil s aduc bunstarea. Procesul are particulariti funcie de ar. 31

Efortul fcut de economiile naionale n perspectiva rzboiului franco prusac i apoi al celor dou rzboaie mondiale poate fi ilustrat prin: Numr de ore lucrate 1870-1998 milioane ore
ara Austria Belgia Danemarca Finlanda Frana Germania Italia Olanda Norvegia Suedia Elveia Marea Britanie Subtotal Europa Vest Irlanda Spania Australia Canada USA Japonia Argentina Brazilia Chile Columbia Mexic Peru Venezuela 1870 6096 6346 2425 2312 52421 45979 39740 4096 2079 5663 3883 39260 210242 numr ore lucrate 1913 1950 855 6353 8794 7628 3260 4516 342 3987 50137 37871 78380 66573 44745 37693 6070 9097 2547 3000 6734 6676 4996 4796 52176 43859 269318 1973 5618 7016 4226 3745 37960 64019 36605 9018 2884 6094 6325 52328 1990 5425 6849 4377 4148 34831 57641 38436 8512 2964 6733 5858 44104 1998 5640 5905 4481 3675 34108 54971 36661 10369 3000 6295 6141 40383 populaia 1950 6.9 8.6 4.2 4 41.8 68.4 47.1 10.1 3.2 7 4.7 49.8 255.8 3 28 8.2 13.8 157.8 83.6 17.1 54 6.1 12.6 27.8 7.6 5.1 2000 8.1 10.3 5.3 5.2 59.3 82.3 57.5 15.9 4.5 8.9 7.2 58.7 523.2 3.8 40.8 19.2 30.8 285 127 37.1 171.8 15.2 42.1 99 26 24.3

232049 225838 2745 25656 2145 28017

219327 211828 1914 25019 2490 25525

1855 3752 55029 55029

5028 7851 66644 66644

6358 9971 9894 15811 77289 107389 77289 107389 13874 36056 4990 8930 18882 6127 3423 18766 69512 5658 14165 31286 9116 6559

13058 14198 22290 23924 121918 114518 121918 114518 22074 24853 105427 117761 8787 10938 2161 24788 51304 65339 14371 18189 11068 14900

Sursa:The World Economy: a Millenium Perspective, Maddison (OCDE 2001)

32

Totalul chetuielilor guvernamentale ca procent din PIB n preuri curente, Europa de Vest, Statele Unite i Japonia, 1913-1999
ara 1913 1938 1950 1973 1999 Frana 8,9 23,2 27,6 38,8 52,4 Germania 17,7 42,4 30,4 42,0 47,6 Olanda 8,2 21,7 26,8 45,5 43,8 Marea Britanie 13,3 28,8 34,2 41,5 39,7 Medie aritmentic 12,0 29,0 29,8 42,0 45,9 Statele Unite 8,0 19,8 21,4 31,1 30,1 Japonia 14,2 30,3 19,8 22,9 38,1 Sursa:The World Economy: a Millenium Perspective, Maddison (OCDE 2001) pag. 131

Ar fi deosebit de interesant s putem analiza n detaliu aceti indicatori. Din pcate, rupturile n seriile statistice nu ne permit. Dar, chiar starea de fapt: n structura cheltuielilor guvernamentale, la poziia cheltuieli militare statisticile marcheaz de regul x din cauza nedisponibilitii datelor marilor productori de armament. Cel mai interesant este ciclul de dup cel de-al doilea rzboi mondial: pe de o parte, n lagrul socialist, nchis prin Cortina de Fier destul de trziu (1968) se trece la un nou sistem, iar pe de alt parte, n democraiile vestice, dup blocarea extinderii comunismului i meninerea lui n limitele convenite prin nelegerile politice ale tratatelor de pace, se revine la economia de pia prin privatizri succesive, unele nc n curs. Excepia din trile rmase sub ocupaie sovietic, unde s-a trecut la etatizarea economiei, la dezvoltarea industriei, mai ales a industriei grele poluante, intens consumatoare de energie inferioar, cu costuri reduse cu fora de munc, n tradiia rus ntemeiat de Petru cel Mare, la costituirea de imense stocuri, mai ales de materii prime prelucrate primar, avea s se ncheie la Malta. Dar pn atunci, Rzboiul Rece va schimba evoluia clasic a etapei de reconversie a economiei de rzboi spre economia de pace. Ciclul pace-rzboi-pace nu pare att de important prin prada de rzboi obinut ct mai ales prin primenirea societilor, fie ele state naionale sau colectiviti mai mari sau mai mici. Studiul ciclului economic ntreg, inclusiv cu perioada de rzboi poate pare straniu cercettorului academic. Att numai c, i acesta tie c seniorii rzboiului gndesc altfel. Clausewitz scria despre rzboiul absolut i spunea: rzboiul nu este dect continuarea politicii prin alte mijloace i vedea armata ca pe un instrument al strategiei politice. Generalul german Erich Ludendorff a lrgit 33

conceptul de rzboi total. Teoreticienii naziti au extins ulterior ideile de rzboi total, negnd realitatea pcii nsi i insistnd c pacea nu ar fi dect o perioad de pregtire pentru rzboi rzboiul dintre rzboaie. Marealul aponikov, care a condus Academia Frunze din 1925 n 1945 parafraza dac rzboiul nu este dect continuarea pcii prin alte mjloace, pentru noi pacea nu este dect continuarea rzboiului prin alte mijloace Rzboiul total avea s fie purtat pe cale politic, economic, cultural i propagandistic, ntreaga societate fiind convertit ntr-o unic main de rzboi. Rzboiul total reprezenta raionalizarea n stil industrial mpins pn la extrem. De ce am insistat att pe tema rzboi-pace, economie de rzboieconomie de pace? Ce legtur poate avea cu turismul, cnd acesta nceteaz n timpul rzboiului? Ultima jumtate de secol a schimbat multe n lume. Azi trim a epoc ciudat, adus de Rzboiul Rece: starea de pacerzboi continu. S nu credei c izbucnirea celui de-al treilea rzboi mondial va fi marcat de explozia primelor arme nucleare. Rzboiul a nceput de mult. Ne aflm chiar n miezul acestui conflict, dar nu o tim, pentru c el nu mbrac formele i aparenele exterioare ale rzboaielor clasice de odinioar. Singurele evidene militare ale acestui rzboi snt conflictele locale sau regionale. A mai aduga i terorismul spunea Contele de Marenches, eful SDECE (Serviciul de Documentare Extern i Contraspionaj din Frana) nc n 1986. Remiza nuclear SUA-URSS a stabilizat lumea dup 1950, divizat n dou tabere clar definite. Din 1960 rzboiul ntre puterile nucleare a fost distrugerea reciproc-asigurat. n ultimii ani s-au cheltuit aproape un trilion de dolari anual n scopuri militare ca prime de asigurare pltite de marile puteri ca rzboaiele s nu intre pe teritoriul lor. Dar ele au alimentat rzboaiele locale ntrete Alvin Tofler. Constatm singuri: rzboiul din Coreea 1950-1953, rzboiul din Vietnam 1957-1975, rzboaiele arabo-israeliene 1967,1973,1982, rzboaiele din Golf 1990-1991, 2003, rzboaiele din Afganiastan 1998, 2002 etc. Dar au fost conflicte n Burundi, Bolivia, Cipru, Sri Lanka, Cuba, Madagascar, Cecenia, Iugoslavia dar i n Budapesta, deportri i lagre n Rusia, Romnia, China,etc. ntre 1945-1990 numai trei ri au fost complet scutite de rzboi. Denumirea de perioad postbelic este un amestec de tragedie i ironie. Dar perioada de dup 1950 este i perioada naterii i dezvoltrii turismului de mas. Argumentul geo-economic este insuficient pentru a explica lumea de azi. Prin folosirea numai a factorilor economici i militari se ignor rolul 34

tiinei, culturii i informatizrii care sunt adevratele motoare ale progresul de azi, chiar i n domeniul militar, n economiile avansate. Dac lucrrile academice sunt mai rare, literatura pe aceast tem este foarte bogat. Amintim de Huntington doar pentru c a aezat pe Carpai falia ntre ortodoxismul estic i catolicismul i protestantismul vestic; deocamdat, tot Balcanii au fost zona de pulbere prin prbuirea Iugoslaviei. Este de notat c, n ciuda inviolabilitii frontierelor, att de clamat de marile puteri, totui dup 1989, n Europa au czut cele dintre Germanii, din Cehoslavacia i cele din Iugoslavia, ultima n urma unei lungi perioade de violen nc nencheiate. n Orient Hong Kong-ul, Macao. i URSS-ul! Noi vom puncta numai teoria lui Tofler40. El distinge n evoluia omenirii trei perioade: Civilizaia Primului Val care a fost i este nc inextricabil ataat de pmnt. Indiferent de forma local, indiferent ce limb vorbesc reprezentanii si, ea este un produs al revoluiei agricole. Chiar i astzi, mulimi de oameni triesc i mor trudind solul nenduplecat, la fel cum fceau strmoii lor cu secole m urm. Civilizaia celui de-al Doilea Val ale crei origini se afl n disput. Unii istorici i urmresc originile pn n perioada Renaterii sau chiar mai de demult. Dar viaa marilor mase de oameni nu s-a schimbat n sens fundamental pn acum aproximativ trei sute de ani. (n concepia lui Tofler n.n.). A fost momentul primei aplicri economice a mainii cu aburi i al nceputului proliferrii fabricilor n Marea Britanie, Frana i Italia. ranii au nceput s se mute la ora. Idei noi i ndrznee intrau n circulaie: ideea de progres; strania doctrin a drepturilor individuale; noiunea rousseauist a contractului social; laicismul; desprirea bisericii de stat i insolita idee c liderii trebuie alei prin voina popular, nu ca drept divin. i mai ales un nou mod de creaie a averii producia n fabric transformat curnd n producia de mas, consumul de mas, nvmntul de mas, mijloacele de informare n mas, toate conexate i slujite de instituii specializate - coli, corporaii i partide politice. n SUA a fost nevoie de un rzboi civil, n Japonia de Revoluia Meiji, n Europa de Napoleon. O lume bisecionat. Civilizaia celui de-Al Treilea Val, aprut numai ntr-un numr restrns de state vinde lumii informaii i inovaii, management, cultur superioar i popular, tehnologii avansate, software, educaie, instruire, asisten medical i alte servicii, primind produsele primului i celui de-al
40

Toffler, A., H. Rzboi i antirzboi supravieuirea n zorii secolului XXI, Editura Antete 1995

35

doilea val. Unul din aceste servicii poate reiei foarte bine i ca fiind protecia militar bazat pe comanda asupra forelor superioare tip Al Treilea Val. Acest lucru l-au oferit naiunile high-tech n rzboiul din Golf. n economiile celui de-Al Treilea Val, producia de mas (care ar putea fi aproape considerat semnul definitoriu al societii industriale) constituie deja o form demodat. Producia de-masificat serii scurte de produse nalt specializate reprezint noul cap de pod al fabricaiei. Desfacerea de pia de mas cedeaz locul segmentrii pieelor i marketingului pe particule n paralel cu schimbarea produciei. Serviciile prolifereaz. Bunuri patrimoniale intangibile, ca informaiile, devin resursa-cheie Mass-media se de-masific n paralel cu producia. i sistemul familial se de-masific: familia de tip nucleic, cndva standardul modern, devine o instituie minoritar, n vreme ce prolifereaz formulele cu un singur printe, cuplurile recstorite, familiile fr copii i celibatarii. Societatea se schimb pe msur ce omogenitatea tip Al Doilea Val e nlocuit de eterogenitatea societii tip Al Treilea Val. Aceast cultur de tipul celui de-Al Treilea Val este caracteristic rilor dezvoltate, care au realizat acumulri suficiente pentru a asigura baza tehnic pentru tehnologia celui de-Al Treilea Val. rile din Al Treilea Val devin tot mai puin dependente de partenerii lor din Primul sau Al Doilea Val, cu excepia pieelor de desfacere. Adugm la aceste consideraii ale lui Tofler i polarizarea puterii, att ntre state ct i n interiorul acestora. Dei formele se generalizeaz, coninutul rmne acelai, ca n cazul abandonrii sistemului colonial. O dat ce sunt transformate de ctre Al Doilea Val, economiile naionale se vd obligate s abandoneze o parte din suveranitate i s accepte intruziunile economice i culturale reciproce crescnde. Chiar i n Statele Unite, Japonia i Europa, lupta intern pentru control ntre elitele celui de-Al Doilea Val i Al Treilea Val este n curs de desfurare. Lumea tri-seciona este contextul n care se vor purta majoritatea rzboaielor de acum ncolo. Iar aceste rzboaie vor fi altfel dect cele pe care i le imagineaz cei mai muli dintre noi. Anvergura, viteza i puterea de ucidere i ating toate trei limitele extreme cam n acelai moment al istoriei actuala jumtate de secol. Moartea a ajuns pe band rulant prin revoluia tehnico tiinific. Dac nu altceva, numai acest fapt ar justifica termenul de evoluie n natura rzboiului. Armata, spune Donn Starrz n cartea lui Tofler, este o fabric. Ideea era ca fabricile noastre industriale vor produce, produce i iari produce arme. Armata va trece oamenii printr-o fabric de instrucie. Apoi va pune oamenii i armele la un loc i vom ctiga rzboiele. Att numai c decuplarea complet ntre diverse naiuni i 36

civilizaii este irealizabil, totui, ntruct nu este posibil s se pun capt polurii, bolilor i imigrrilor prin penetrarea granielor rilor celui de-Al Treilea Val. Economia celui de-Al Treilea Val sparge pieele n buci mai mici i mai difereniate. Apar niele comerciale, urmate de produsele de ni, finanarea de ni i juctorii de ni la bursa aciunilor. Aceast demasificare a economiilor avansate i afl paralela ntr-o de-masificare a ameninrilor din lume, rzboiul ntre supra-puteri fiind nlocuit de ctre o multitudine de ameninri de ni: violene etnice i religioase, rzboaie locale. Dispute asupra frontierelor, lovituri de stat de parc sistemul croit la sfritul celui de-al doilea rzboi mondial le-ar fi pregtit. Acest scenariu cu multe rzboaie mici i determin pe planificatorii militari ai multor armate s priveasc din nou spre ceea ce ei numesc operaiuni speciale sau fore speciale rzboinicii de ni ai zilei de mine. i toate acestea pentru ca n rile celui de-Al Treilea Val populaia s fie departe de rzboiul real, s-l vad numai la televizor, devenind o obinuin zilnic a tirilor precum inundaiile, cutremurul, incendiul sau accidentele n lan pe autostrad. Aceasta a i dus, n opinia noastr, la coabitarea att de rapid cu aciunile teroriste. Nimeni n Irlanda, de pild nu este mirat c se afl n plin rzboi religios, c explodeaz maini capcan, c are loc un atentat, c viaa ar putea s-i fie n pericol: este cotidianul vieii mbelugate. Rzboaiele, molimele, foametea, frigul, srcia sunt undeva departe, dincolo de ecranul televizorului! Mai adugm ziua de mine care, n lumea contemporan a nceput deja de azi: rzboaiele spaiale, despre care nu tim nimic (n 1960 primul satelit spion american, n 1987 870 de lansri din care 700 SUA i URSS, n 1989 1700 de lansri din care 1000 aparinnd altor naiuni, n 1983 Ronald Regan a propus Iniiativa de Aprare Strategic), armamentul i soldaii roboticii, microrobotica i microelectronica, telepsihologia i armele ingineriei genetice etc. n ciuda acestei imense acumulri, terifiante i nfricotoare precum A Doua Venire, lumea continu s triasc aparent panic: cei sraci scurmnd dup pinea i apa zilnic, cei bogai ncercnd noi experiene n lumea turismului postmodern. Dm dup Thierry Meyssan bugetele militare actuale ale principalilor actori internaionali:

37

500 400 300 200 100 0

396

198 60 42 China

16 State problema

SUA

Aliati

Rusia

Aliai - rile NATO + Australia, Japonia i Corea de Sud State problem - (Rogue States n terminologia american) Cuba, Iranul, Irakul, Lubia, Coreea de Nord, Sudanul i Siria
Milliarde USD SUA Rusia China Japonia Marea Britanie Arabia Saudit Frana Germania Brazilia India Italia Corea de Sud Iran 396 60 42 40 34 27 25 21 17 15 15 11 9 Israel Taiwan Canada Spania Australia rile de Jos Turcia Singapore Suedia Emiratele Arabe Unite Polonia Grecia Argentina Total fr SUA 9 8 7 6 6 5 5 4 4 3 3 3 3 382

Nu credem c aceste cifre se apropie de realitate, fiind cunoscut, prin tradiie faptul c marea majoritate a cheltuielilor sunt camuflate sub alte capitole. Riscul unei conflagraii majore anihilat prin conflictele locale, exercitarea forei prin rzboaiele de ni duc la schimbarea tipului de 38

economie, nu numai din punct de vedere al efectelor revoluiei culturale, tehnico-tiinifice i informatice. Pn nu de mult, principalele companii de aprare din SUA i-au segregat activitile militare de celelalte, civile. Astzi, afirm Hank Hazes, preedintele grupului de electronic i aprare de la Texas Instruments, dac ar trebuie s formulm o viziune a ceea ce ne-ar plcea s vedem ntmplndu-se, (ar fi vorba de) unificarea defensivului cu comercialul, pentru ca produsele de interes militar i comercial s se poat realiza pe aceiai linie de fabricaie41. Un nou salt de tip fordist? Muli consider c prbuirea sistemului sovietic a fost de fapt sfritul celui de-al doilea rzboi mondial. Trecerea economiilor de comand, i de inspiraie militar - dat de Rzboiul Rece - la economii de pia, folosind privatizarea drept mijloc principal pare a confirma acest versiune. Dar dac este numai o etap a ciudatului rzboi contemporan? Pentru c, din ecuaiile expuse mai nainte a rmas una nemenionat: cea a puterii, putere care poate terge toat teoria: ca atunci cnd decide un rzboi. i nu neaprat numai puterea politic! 1.5 Cteva consideraii asupra culturii contemporane: cultura ca factor de producie n ultimii 10-15 ani, att cercetrile academice vestice ct i cele comandate de marile firme de turism sau de structurile internaionale s-au ocupat mai ales de cultur, de rolul ei n decizia turistic, n produsul turistic, n procesul derulrii tririi turistice i n final n amintirea turistului. Pn de curnd cultura i turismul au fost privite ca dou sfere separate ale practicii sociale. John Urry42, nc n 1995 nota c barierele ntre turism i cultur au disprut ca rezultat al: - culturalizrii societii, viaa de fiecare zi fiind caracterizat de o dedifereniere a sferelor sociale i culturale prin proliferarea economiei semnelor. - culturalizarea practicilor turistice: turismul a inclus mai multe elemente culturale n produse, dar mai ales a crescut semnificaia semnelor n producia siturilor turistice, semne create tocmai de industria de cultur

preluat dup Toffler, A., H. Rzboi i antirzboi supravieuirea n zorii secolului XXI, Editura Antete 1995 42 Urry, J. Touring culture, Comunicare prezentat la conferina Teorie, Cultur, Societate, Berlin 1995

41

39

Dac admitem teoria lui Urry c trim o cultur a turismului, c turismul este o parte integral din noua ordine mondial a mobilitii43 postmoderne atunci studiul turismului cultural devine crucial. O prim dovad este constatarea c muli turiti sunt mai familiarizai cu spaii deprtate dect cu cele din imediata lor locuin, ca urmare a turismului de mas, cel care, prin democratizarea turismului a dus la termenul de cultur a turismului, care a devenit n lumea dezvoltat un drept social44 Iat cteva argumente care oblig la o abordare prealabil a domeniului culturii, pentru a putea explica mix-ul cultur-turism, devenit independent dar influenat att de regulile care guverneaz cultura ct i de cele care guverneaz turismul. Tocmai lipsa unor astfel de studii la noi face acest demers imperativ. 1.5.1 Cultura ca sector al vieii social economice. Din antichitate i pn astzi ntre cultur i art, pe de o parte i producia material i tiin, pe de alt parte era aparent un divor ireversibil45. "Diviziunea muncii devine o diviziune real abia n momentul n care intervine diviziunea ntre munca material i cea spiritual"46. Oamenii care se ocup de aceasta, aparin la rndul lor, unor sfere speciale ale diviziunii muncii i lor li se pare c ar lucra ntr-un domeniu independent. n msura n care ei alctuiesc o grup independent nluntru diviziunii sociale a muncii, n acceai msur producia lor exercit la rndul ei o influen asupra ntregii dezvoltri sociale, chiar i asupra celei economice. Ei nsi se afl la rndul lor, sub influena dominant a dezvoltrii economice. Nu vom dezvolta aceast idee, vom reine doar c cultura i arta sunt o parte, un sector al vieii i c trebuie neleas ca atare, la adevrata ei
Clifford, J. Routes: travel and translation in the late twentieth centuyz Harvard Universitz Press 1997 Richards, G. Time for a holiday? Social rights and international tourism consumption, n Time and Society nr. 7 din 1998 45 Dei, conform DEX, Ed. Univers Enciclopedic 1996 cultura este definit ca Totalitatea valorilor materiale i spirituale create de omenire i a instituiilor necesare pentru comunicarea acestor valori. Websters Dictionary 2001 definete cultura ca: 1. The quality in a person or society that arises from a concern for what is regarding as excellent in arts, letters, manners, scholarly pursuits.etc 3. A particular form or stage of civilization, as of a certain nation or period: Greek culture. 6. the sum total of ways of living built up by a group of human beings and transmitted from one generation to another Noi vom nelege mai departe, n lucrarea noastr cultura n sensul ei restrns, clasic, ca totalitate a bunurilor intelectuale ale omenirii. 46 K.Marx Opere alese. Ed.Politic 1968
44 43

40

importan i esen, ca i producia material, mai ales c epoca contemporan, evoluia tehnico-tiinific ne oblig la aceasta. Aducem n sprijin observaia c un numr tot mai mare de lucrtori pleac din sectoarele economice clasice spre noul domeniu al culturii contemporane, sector n plin expansiune. Ne vom opri asupra ctorva aspecte ale culturii i revoluiei culturale ntruct turismul se bazeaz pe cultur, triete prin ea i este modelat de ea. Modificrile n cultur induc modificri n activitatea turistic mai profunde dect cele din infrastructura material. Nimeni nu cltorete cu scopul s doarm n hotel sau s mnnce n restaurant. Chiar n voiajele pentru gourmets47, imboldul vine din cultura turistului, nu din foamea lui. De altfel, principala preocupare a ATLAS (Association for Tourism and Leisure Education) este turismul cultural, investigarea i catalogarea noilor tendine i forme prin care cultura face mixtura cu cltoria. i nu este singura structur care are aceast prioritate. S circumscriem cteva din implicaii evoluiei tehnico-tiinifice asupra culturii. 1.5.2 Implicaiile revoluiei tehnico-tiinifice asupra culturii -Implicaii macroeconomice: locul culturii n viaa social economic, transformarea culturii n factor de producie. Revoluia tehnico-tiinific duce la o transformare universal a tuturor forelor de producie i pune n micare ntrega lor structur elementar i schimb implicit poziia omului. Produciei i impune o unitate tehnic superioar, care devine baza auto-micrii produciei. ntre om i natur nu se mai interpune numai o unealt ci un ntreg proces tehnic de producie de sine stttor, i care ia o structur i dinamic interioar modelat. O parte important i crescnd a activitii omeneti legate de procurarea mijloacelor de subzisten poate dobndi caracterul de activitate tehnico-inginereasc. tiina a urmat pn acum drumul produciei. n epoca medieval i n Renatere ea a fost artizanal apoi laboratoarele i asociaiile de cercetri au nceput s poarte pecetea ntreprinderilor manufacturiere; n epoca industrial tiina a devenit industrie, apoi industria devine tiin.
47 termen indicnd persoane predispuse spre degustarea mncrurilor bune. Opus: gurmanzi: mari mnci.

41

n prezent eliminarea de fore de munc din producia industrial i nlocuirea lor prin tehnic, precum i "eliberarea de capital" sunt un semn al creterii forelor de producie. Acest proces are loc n condiiile scderii muncii direct productive tradiionale, respectiv ale reducerii timpului de munc necesar. Noile fore de producie care invadeaz producia modern au ali parametrii umani, o legtur mai strns i mai esenial cu dezvoltarea omului, reprezint o nou situare a omului n lumea forelor de producie i prin aceasta o nou situare a omului n general. Ele determin transformri ale masei de baz a muncii, structura muncitorului colectiv i ale poziiei diferitelor domenii ale activitii umane. Fora pe care o capt omul prin mijloacele oferite de revoluia tehnico-tiinific duce la inversarea modalitii percepiei timpului: sute de generaii omeneti s-au strduit s prind timpul naturii folosind istoria, ori azi natura, sub modelarea noilor fore se schimb att de rapid nct mine a devenit azi, acum. Revoluia tehnico-tiinific reprezint n fond i o revoluie cultural ntr-un sens nou, mult mai profund i mai cuprinztor, deoarece ea nu se limiteaz la anumite schimbri n cadrul culturii, ci transform nsi poziia culturii n viaa societii n general pentru a face chiar i dezvoltarea condiiilor materiale ale civilizaiei direct dependente de cultivarea relaiilor i a forelor omeneti. Dac nelegem, dup vechiul citat din Kant, prin cultur cultivarea calitilor i forelor umane, revoluia tehnico-tiinific se contopete n acest sens i context cu cea mai mare revoluie cultural din istorie de pn acum, deoarece pune cultura, care pn acum nsoea viaa la marginile ei, n mod direct n mijlocul vieii. Astfel se constituie baza pentru o unificare a lumii economice i a lumii culturii, n timp ce dispariia lor nsoise sistemul uman ca o umbr. Marile probleme ale bazei industriale ale civilizaiei devin rezolvabile pe calea unei schimbri totale a ntregii structuri a forelor de producie, a ntregi baze civilizatorii a vieii umane. Revoluia tehnicotiinific nu ngduie numai, dar i impune o dezvoltare permanent i general a forelor fiecrui om. Ea cuprinde de la nceput nu numai industria ci toate sferele civilizaiei. Are loc o schimbare n ceea ce privete rolul tiinei, a instruciunii i culturii n general. n timp ce n secolele trecute cultura i ndeplinete misiunea numai la periferia vieii sociale a omului ea devine un factor hotrtor al dezvoltrii, plasat n mijlocul evenimentelor. Dezvoltarea nivelului de trai determin dezvoltarea general a capacitilor creatoare n tehnic, tiin, economie, art i n domeniul grijii pentru om. Bogia pe care economia de timp o creaz (disposable time) poate fi spaiul pentru dezvoltarea forelor umane, pentru dezvolatrea omului ca scop n sine. 42

Revoluia tehnico-tiinific urmeaz un raport de echivalen ntre progresul produciei propriu-zise, progresul nvmntului, perfecionarea serviciilor sau a oricror moduri de dezvoltare a forelor creatoare ale omului. n aceste condiii, mprirea muncii i sectoarelor economice n productive i neproductive i pierde vechiul sens, deoarece acum n ntrega via omeneasc se produc fore de producie decisive pentru progresul umanitii. n schimb, o neutilizare a acestor domenii de creare a aptitudinilor umane echivaleaz cu o risip. Cultura se transform ntr-un factor de producie. - Implicaii n interiorul sistemului. Revoluia tehnico-tiinific cuprinde de la nceput nu numai industria, ci toate sferele civilizaiei, ale activitii umane, ale vieii. Ea provoac chiar nluntrul acestor sfere micri i mai pronunate dect n producia industrial propriu-zis. Ea ofer un nou suport, noi mijloace de prelungire a forelor naturale ale omului pn la o zon de neimaginat i greu de urmrit n fantastica ei explozie. Trei ni se par cele mai importante rezultate ale aciunii revoluiei tehnico-tiinifice asupra culturii. a) restructurarea rapid a culturii b) fenomenul culturii de mas c) o relaie nou, direct ntre industrie i cultur. a) Restructurarea rapid a culturii Schimbrile rapide n structura culturii sunt fenomenul cel mai derutant al ultimelor decenii. Genurile i speciile culturale ale diferitelor componente ale culturii se schimb ntr-un ritm uluitor. Micarea este dubl: pe de o parte o schimbare i o transformare rapid a fiecrei componente n parte, pe de alt parte schimbri puternice ale raporturilor ntre ele. Pentru a susine aceste idei invitm cititorul s urmreasc profundele transformri ale literaturii sau din pictur, ale genurilor literare de exemplu: apariia i succesiunea galopant a acestora este o reacie direct a rapidelor cuceriri ale omenirii n domeniul tiinei i tehnicii, ale lrgirii i nnoirii fr precedent a orizontului gndirii umane, a cunotinelor omului. Paralel asistm la o schimbare continu a peisajului culturii, mereu apar noi modaliti de exprimare artistic, raporturile ntre ele se modific de la o zi la alta. Cred c e suficient s ne gndim la fenomenul cinematografic, sau la televiziune i s 43

urmrim evoluia lor, schimbrile pe care la determin n alte genuri, raportul lor cu restul culturii pentru a argumenta ideea. Actuala dinamic a culturii e fr precedent i nu cred c-am grei dac spunem c modific sensibil concepia i obinuinele noastre asupra domeniului. b) fenomenul culturii de mas Poate c cel mai spectaculos aspect al influenei revoluiei tehnicotiinifice asupra culturii este apariia "culturii de mas": fenomen inedit, rezultat al actualelor progrese ale tiinei i tehnicii. Produs al aciunii "massmedia" "cultura de mas" are dimensiuni extraordinare, mbrac aspecte mutiple i ridic multe ntrebri, joac un rol de sine stttor i nu poate fi decomandat asemnat cu nimic. n ciuda tomurilor care i s-au dedicat, ascunde nc multe necunoscute. Aici este i zona de contact nemijlocit cu turismul. Orice form de turism, nu numai turismul cultural are la baz o motivaie cultural, chiar dac nivelul cultural este de minim rezisten. n plus, elementele culturale sunt principalele ingrediente ale unei destinaii turistice. c) o relaie nou, direct ntre industrie i cultur. Ca rezultat al revoluiei tehnico-tiinifice raporturile ntre industrie i alte sectoare se schimb. Asistm concomitent la o apropriere a industriei de art (vezi fenomenul design) i a artei de industrie. Tot mai multe forme de art au fcut apel la tehnologie: arta cinetic, electronic, video, iar altele sunt puternic condiionate de progresul tehnic: artele decorative (materia prim i tehnologia) arhitectura, pictura, sculptura chiar i teatrul (o nou baz material i-a permis posibiliti noi de expresie). Cine i-ar fi imaginat pn de curnd, pe cnd Goethe scria Faust c, la o clip pe orizontul istoriei, problemele clonrii, ale bioroboilor etc. vor exploda ntr-un asemenea ritm c nici nu tim ce ne va aduce ora urmtoare. Un gndi tiina s-a motivat, iar tehnica a zmislit.48 Revoluia tehnico-tiinific i pune amprenta irevocabil asupra culturii. Relaia e valabil de ambele sensuri. n felul acesta revoluia tehnico-

48

nserez aici, pentru frumuseea ideii, una din aprecierile romneti: Cel ce gndete singur i scormone lumina/ A dat o via nou i-un om de fier, maina,/ Fiin zmislit cu gndul i visarea,/ Nenchipuit mai tare ca braul i spinarea Arghezi T.; Versuri, Bucureti, 1980, Cartea Romneasc

44

tiinific corespunde cu o revoluie cultural avnd semnificaii i dimensiuni fr precedent. 1.5.3 Structura culturii Definiia culturii: trebuie spus c deocamdat nu s-a ajuns la un consens n aceast privin. Unii consider cultura ca fiind pe de o parte o creaie artistic, nterpretarea i difuzarea operelor de art, pe de alta sportul. Alii adaug tiina i tehnologia. Raportul final al conferinei interguvernamentale asupra politicilor culturale n Europa definete cultura ca ansamblu de expresii spirituale i materiale ale unei societi, n msura n care ele sunt produsul aptitudinilor creatoare ale omului sau sunt fondate pe aptitudinile creatoare ale acestuia i ncearc definirea culturii n relaie cu justiia social, educaie, comunicaie, mediu etc. Marea diversitate a domeniului, multitudinea problemelor pe care le ridic, lipsa cercetrilor profunde n domeniu implic o sarcin dificil n a stabili structura culturii. Cum turismul este un comer inversat (consumatorul merge la marf), iar cultura este principalul element al motivaiei, este important s avem o idee clar asupra structurii culturii i a fenomenelor care afecteaz acest domeniu, pentru a nelege cauzele ultimelor mutaii n turism. Dac un produs cultural de tipul World Wide Web - www poate fi consumat acas, tot el poate determina i decizia unei cltorii pentru un consum efectiv (la locul prezentat n www) sau poate deveni o cltorie virtual, un turism maladiv, n cazul persoanelor atinse de sindromul Internet. Ori, diferena este imens! I. II. I. n producia "cultural" exist dou posibiliti : producia nu poate fi desprit de actul de producie cum se ntmpl la toi artitii executani activi, profesori, medici. de pe urma ei rezult mrfuri care au o nfiare independent, specific, care sunt recunoscute ca produse de art. Deci putem consemna ca genuri mari49: 1.muzica. 2. teatrul.

49 Numerotarea genurilor se continu cu clasificarea obiectelor de art. E foarte greu de realizat o clasificare unic a obiectelor de art. Cea propus este una din cele posibile, agreat i de UNESCO

45

3. coregrafie. 4. conferine i lecii, n msura n care sunt realizate prin prezena nemijlocit a productorilor. 5. Cri i publicaii - cri, ziare, periodice, afie i publicaii turistice, manuscrise, documente dactilografiate i alte documente policopiate. 6. Opere de pictur i desene, litografii, gravuri i stampe. 7. Opere i sculpturi, statuare sau relief 8. Antichiti 9. Colecii cu caracter tiinific (piese anatomice, specimene zoologice etc ) 10. Obiecte de artizanat. 11. Filme, material cinematografic (filme, microfilme, plci fotografice impresionate, diapozitive). 12. nregistrri sonore, altele ca muzica, aparate radio i T.V. 13. Muzic imprimat sau n manuscris, instrumente de muzic. 14. Machete i modele, hri i grafice, planuri i desene de arhitectur sau cu caracter inductrial sau tehnic. 15. Obiecte filatelice. 16. Arhitectur (monumente arhitectonice, monumente istorice). 17. World Wide Web Internet-ul Circumscrierea structurii culturii prezint o importan deosebit att pentru cercetarea domeniului ct i pentru eventuale posibiliti de intervenie contient n dialectica dezvoltrii ei. II. n producia nematerial a domeniului culturii se creaz obiecte de art.

Principalele raiuni ale existenei obiectivului de art sunt: - stimuleaz i hrnete sensibiltatea, sugereaz o anumit viziune a omului n univers, lrgete i aprofundeaz percepia efectiv a prilor din natur alese de artist. - valoarea, valoarea de ntrebuinare i preul obiectelor de art comport particulariti, date n principal de natura specific a valorii de ntrebuinare, a necesitii pe care o satisfac. obiectele de art au o proprietate imuabil, fie ntr-o galerie, fie ntr-un depozit, ele sunt recunoscute ca obiecte de art cci au o singur finalitate utilitar: de-a aciona asupra sensibilitii umane. 46

obiectul de art, ca i orice alt produs, creaz un public cu sim artistic i capabil s se bucure de frumos. Producia nu produce aadar numai un obiect pentru subiect, ci i un subiect pentru obiect. de regul, folosirea obiectelor de art se face dup satisfacerea celorlalte trebuine de baz ale omului. Azi, ns, constatm c arta este intim legat de orice bun sau aciune a omului (cel puin n rile dezvoltate economic)

Drept consecin a revoluiei culturale conjugat cu cea din informatic i comunicaii turismul a trecut de la pachetele de servicii la comercializarea tririlor, n fapt a artei, a culturii sau a unei pri din timpul de via, de existen al subiectului (turistul) contopit prin procesul intim al culturii i cu obiectul (materia prim a activitii de turism). Pentru a exemplifica i a ntri afirmaia noastr menionm numai faptul c turistul intrat, azi ntr-o agenie de turism nu este ntrebat unde vrea s plece, ci cel fel de vacan dorete: o ambian de familie, aventur, sport, tineret, .a.m.d., sau o destinaie exotic sau clasic etc., sau mare-soare-plaje, sau munte-zpadsport, sau descoperiri50 etc., adic ce trire dorete. Normal, n rile bogate; pentru un turist dintr-o ar n tranziie prima ntrebare se refer la bugetul alocat. 1.5.4 Particulariti contemporane ale culturii a) Dezvoltarea fr precedent a culturii, dou tendine: industrializarea i descentralizarea

Dezvoltarea extraordinar a industriei, agriculturii, transporturilor, i gsete corespondent n cultur. Asistm astzi la o dezvoltare fr precedent a culturii n toate domeniile : producie, distribuie, consum. Poate c n toat existena omeneasc nu s-au creat attea valori culturale cte ne-au pus la dispoziie ultimile decenii, n toate domeniile. Astzi apar n lume anual 961.000 titluri de cri, 11900 cotidiene, se difuzeaz un numr impresionant de programe de radio i TV, se picteaz i se prezint piese de teatru cum nu s-a fcut niciodat: s-a ajuns la o adevrat explozie care ajunge s ne copleeasc. Dar adevrata explozie revoluionar e n distribuie. Aceasta s-a simplificat n asemenea msur nct omul ajunge s aib acces uor la toate bunurile culturale, ajungnd uneori s fie "bombardat" cu o cantitate imens
50

n englez discoveries sau circuit pe o tem anume

47

de astfel de bunuri. n acelai timp consumul a crescut puternic, vzarea de literatur bun s-a dublat n ultimii 10 ani, iar numrul organizaiilor muzicale i al celor interesai de art a crescut rapid; de exemplu : dou sunt tendinele majore n cultur: pe de o parte o tendin spre industrializare, att la nivelul produciei - bunuri culturale create n serie - ct i n distribuie. Multe din nevoile noastre culturale sunt modelate de acelai proces de producie care exist pentru a le satisface. Unele bunuri culturale nici nu pot fi concepute dect ca rezultnd dintr-o producie industrial (filmul, programul TV, radio, discuri, carte) cnd vorbim de industrializare nu ne gndim doar la multiplicarea operelor de art, ci crearea lor n condiii similare cu ale industriei. Mijloacele de comunicare de mas realizeaz o distribuie industrial. Tendina este uor observabil atunci cnd se studiaz producia i distribuia fiecrui produs n parte. Pe de alt parte asistm la un fenomen invers de descentralizare, de producie pentru autoconsum. In teatru a aprut fenomenul teatrului n grup. Extindrea extraordinar a hobbyurilor sau tendine de genul "Do it yourself " sunt o reacie la industrializarea culturii, crete numrul colecionarilor, al artitilor de ocazie, al amatorilor, al pasionailor ntr-un domeniu sau altul. Dup o cercetare internaional organizat, n marile orae europene, aceste ocupaii reprezint circa 40 % din timpul liber. Un semn autentic al acestei tendine l constituie i cerinele crescnde de participare subiectiv a cititorilor, spectatorilor i auditorilor la realizarea ideal i emoional a operelor de art contemporan. Mai elocvent, pentru argumentarea noastr este fenonomenul Internetului unde producia permite o gam imens de bunuri iar distribuia este, practic un fenomen nou, pentru restul lumii, n timp ce n SUA este deja istorie. Ca o particularitate a culturii contemporane menionm creterea necesarului de investiii n domeniu. Nu numai n genurile noi, legate direct de progresul tehnic dar chiar i n cele clasice. Astzi o sal de teatru necesit amenajri substanial mrite dect n trecut, iar un atelier de sculptur sau pictur cuprinde utilaje moderne i costisitoare. Descentralizarea nu trebuie s-o vedem astzi ca o mare consecin exclusiv a tendinei spre industrializare a culturii. nc Marx spunea: concentratrea exclusiv a talentului artistic n individul unic i nbuirea n marea mas este o consecin a diviziunii muncii i c n societatea comunist nu exist pictori, ci cel mult oameni care ntre altele se ocup cu pictura; este firesc ca pe msura creterii timpului liber oamenii s-i consacre o parte tot mai mare din activitatea lor n direcia culturii, ca o ironie, mai ales n rile capitaliste dezvoltate! 48

b) cultura de mas. Mass-media. Cultura de mas este rezultatul direct al aciunii mass-media. Lipsa de spaiu nu ne permite s le analizm, dar abordarea lor este esenial pentru orice cercetare asupra culturii contemporane. Ne dm seama de aceasta dac aruncm o privire asupra trsturilor, funciilor i consecinelor aciunii lor.51 Trsturi : -Omniprezente i publice: se gsesc peste tot, au o rpndire larg, nengrdit, stau la dispoziia oricui, le ntlnim n orice moment. - Ritmicitate i periodicitate - Universalitate, coninuturile vehiculate se disting prin complexitate i multilateralitate. - Putere de penetraie : cuprind masele, se adreseaz tuturor, direct fr intermediar, simplific distribuia informaiei - Instantaneitate i actualitate n comunicare - Accesibilitate. - O bun parte din ele devin activitate cultural la domiciliu. Funciile : - funcia - informaional - de culturalizare - de socializare: determin un mod specific de interaciune social, de stimulare i organizare a trebuinei de sociabilitate a omului - de educaie i instrucie - de "compensare" prin divertisment i "distracie" Consecinele sunt multiple, iar cercetarea n-a reuit ns s fac lumin. Cert este c mass-media au generalizat accesul la informaie, distracie i cultur, dar contradicia creaiei reapare aici n forma unei dileme ntre creator i consumator: ct vreme omul trebuie s resimt lipsa legturii dintre propria sa activitate i propriile fore creatoare i nu are nici cu cultura i tiina un contact care s ntemeieze pe o astfel de activitate, se ajunge la o stare de "criz", de "alienare", constatat de toi cercettorii52. Dar este mai uor de a ridica o uzin n cmp deschis sau de a smulge un copac secular din rdcini, dect de-a modifica ideile unui individ i a-i adapta mentalitatea la o
51 52

Escarpir R.; La Revolution du livre, Flammarion, Paris 1965/1970 Turismul poate fi unul din tratamente, n care productorul tririi este unul i acelai cu consumatorulei. Prestatorii fac numai posibil trirea, sunt infrastructura.

49

situaie nou, ntr-un ritm accelerat. Cercetrile n domeniu par a pctui tocmai prin aceea c aplic unui fenomen totalmente nou norme ale vechii gndiri. S-a vorbit deja mult despre "cultura autovizual" i se spune despre SUA c n-ar avea o cultur proprie, ori tocmai cultura audio-vizual, acest fenomen deosebit este caracteristica SUA, cu att mai mult cu ct o ntreg generaie a crescut acolo sub influena acestei culturi, diferit de cultura clasic, dar cultur totui. Nu e vorba aici de-a a tribui SUA o cultur, dar e singura ar unde fenomenul e relativ mai btrn i n-a suferit att influenele culturii clasice. c) Industrializarea artei sau culturalizarea industriei. Un ir de analize pur tehnice ale actualei dezvoltri ale civilizaiei, constat ntr-un fel sau altul legtura. Revoluia industrial a eliminat din viaa maselor dimensiunea estetic de care dispunea lumea meteugreasc. S-a rspndit convingerea c tehnica i arta s-au desprit n mod iremediabil i pentru totdeauna. Totui se constat ntr-un fel sau altul, legtura dintre mijloacele artistice i concepiile estetice contemporane i acea frontier absolut unde se dezvolt tehnica vremii noastre. Dincolo de o anumit linie de demarcaie, ncepe s se cristalizeze din suprafeele dure i formele solide, din jocul artificial de lumini i umbre proprii tehnicii, o frumusee care mbogete simurile umane cu un nou fel de percepere i plcere. Nu este o ntmplare c valorile estetice ale produselor nceteaz s fie un privilegiu al produselor de lux, c nflorete o nou ramur de art aplicat: "industrial design-ul" care se desfoar peste tot n domeniul esteticii industriale, c un ir de state prevd n mod obligatoriu ca un anumit procent din cheltuielile construciei pentru cldiri publice s fie afectat aspectelor estetice; se pare c design-ul va dura mai mult dect anumite experiene efemere ale artei contemporane i c o s vorbim de-o civilizaie a esteticii industriale. Aceasta e un rezultat al relaiei mai strnse ntre industrie i art, un proces de umanizare a industriei, sau poate un proces de reconciliere. Un exemplu edificator va fi destinaia turistic, modul de elaborare, construire i exploatare a acesteia. Inegaliti n dezvoltarea culturilor. "Ideile clasei dominate sunt n fiecare epoc ideile dominate, ceea ce nseamn c clasa care are fora dominat material a societii este totodat fora ei dominat spiritual. Burghezia a transformat pe medic, jurist, preot, poet, om de tiin n muncitori i 50

salariai, astfel nct racilele i inegalitile sistemului economic capitalist iau pus amprenta i asupra culturilor"53. Politica colonialist a marilor puteri a avut ca rezultat mari dispariti n domeniul cultural ntre metropol i colonie, pentru c infrastructura culturii a fost neglijat sau mpiedicat s se dezvolt n colonii, dei unele dispuneau de un trecut cultural remarcabil. Uneori s-a ajuns pn acolo nct culturile naionale ale popoarelor aflate sub stpnirea colonial s fie prohibite i nlocuite cu o variant local a culturii metropolei. Lupta anticolonialist i revirimentul afirmrii fiinei naionale au ncercat s remedieze aceast stare de lucruri. Dar starea de napoiere sau absena unei infrastructuri culturale ridic mari probleme i distana este nc departe de a se fi redus. E suficient s ne gndim la diferenele ce exist ntre sistemele educaionale - condiie sine-qua-non a existenei unei culturi puternice - cu toate eforturile fcute. Ultimele informaii ntr-un studiu UNESCO arat c 70 % din populaia lumii este privat de folosirea efectiv a dreptului la informare. UNESCO a lansat o aciune n acest sens care poate asigura informaia minim, recomandnd existena a 10 exemplare ziare/zi, 5 receptoare radio i 2 receptoare TV la 100 de locuitori. Cerina este minim, i faptul c o mare parte a omenirii nu poate beneficia de aceast posibilitate minimal ne relev adevrata gravitate a jalnicei stri de lucruri. Discrepana nvturii este astzi cea mai grav: 40 % din populaia adult este analfabet. Mai mult, la nceputul secolului, tinerii ajuni la maturitate (n rile n curs de dezvoltare se estimeaz la un miliard i jumtate) vor avea la vrsta adult acel bagaj de cunotine care le este dat acum, de un sistem educaional insuficient dezvoltat i fr posibilitatea de-a le da o formaie conform cerinelor secolului. n prezent rile lumii a treia fac eforturi serioase. Contrar acioneaz ns un factor puternic ce nu poate fi neglijat. Astzi comunicarea, distribuia culturii presupune o echipare tehnic din ce n ce mai perfecionat, ce se schimb rapid sub influena progresului tehnic i care implic sume deosebit de mari, greu de gsit n rile n curs de dezvoltare. Avem exemplul recent al poporului irakian care, n pragul rzboiului era izolat informaional pentru ca apoi s devin o prad facil a mass-media; sau al Romniei n 1989 sau dup 1990. Dar efectele de moment sunt trectoare, pot fi anihilate, e drept, cu costuri, uneori uriae.. Nu vrem s se neleag de aici c astzi exist n lume culturi superioare i inferioare, dezvoltate sau napoiate. Nicidecum, pentru omenire toate culturile sunt egale i au aceiai valoare i importan n tezaurul umanitii. Trebuie s nelegem c actualmente exist posibiliti diferite de producie,
53

K.Marx Opere alese. Bucureti. Ed. Politic 1968

51

distribuie i acces la cultur ntre diferitele ri datorit discrepanelor economice, c culturile diferitelor state se afl pe diferite trepte de dezvoltare corespunztoare dezvoltrii economice. Nu putem s limitm dezvoltarea cultural a trilor srace la conservarea tradiiilor i folclorului, pitoreti - ca emisiuni pe Discovery sau ca spectacole oferite turitilor strini. Tradiiile mor ncet sub presiunea imitrii obiceiurile din rile dezvoltate. Folclorul ncepe s devin un fel de exponat de muzeu ce se expune la diverse ocazii sau pentru turitii strini. Un exemplu edificator este dat de V.R. van der Duim pentru Tanzania (Conferina ATLAS Quality of Life, Leeuwerden, iunie 2003): zonele deschise pentru turism n Tanzania sunt cele care beneficiaz de telefonia mobil, care permite comunicarea. eful unui sat Massai, de exemplu, posesor al unui telefon mobil, la sosirea turitilor cere un rgaz de 10 minute n care el i ceilali locuitori i schimb blugii i Tshirt-urile cu costumele populare, dup care turitii vor intra n viaa tradiional a unui sat massai!. Dar la fel este la Sibiel, lng Sibiu. Mai mult, noi forme de folclor se lupt cu autoritile culturale pentru recunoatere. Doar timpul le poate valida, dar consumul de azi este instantaneu, nu are rbdare s atepte, decizia trebuie luat acum pentru a putea vinde. Dezvoltarea culturilor naionale este singura cale just a dezvoltrii culturii mondiale, iar diversitatea care exist ntre culturile naionale e de natur de-a ridica valoarea culturii umanitii, de-a o ridica pe culmi mai nalte. Azi ns, cuvntul naional, sub presiunea globalizrii trebuie poate nlocuit cu comunitate! mprirea lumii n sisteme diferite politico-economice a dus la apariia de elemente canceroase n cultur care modific adevratul scop i rol al culturii, mpiedic dezvoltarea acesteia. Totui, goana dup destinaii turistice, a determinat industria loisirului s revitalizeze elementele culturale tradiionale din multe zone ale lumii, att pentru valoarea lor dar mai ales pentru ineditul lor. O dat intrate n circuitul turismului de mas, localnicii dezvolt noi forme care s fie competitive pe pia. Uneori viteza de reacie este uimitoare, exemplul elocvent fiind cel din filmul Ziua n care vin petii. 1.5.5 Monopolizarea n cultur. Dac facem o analiz a produciei culturale vom observa c un numr restns de ri produc cea mai mare parte: 7 ri produc peste 50 % din titlurile de cri, 5 ri produc 31 % din filme, 6 ri 60 % din producia de 52

radio i TV. Sunt cele mai mari productoare n pictur, sculptur, arhitectur, etc. Sunt promotoarele noilor tendine i curente. Istoria omenirii este din acest punct de vedere procesul asimilrii de ctre cultura aflat pe o treapt superioar a dezvoltrii a celorlalte culturi cu care a venit n contact. Asistm la dezvoltarea schimbului universal, produsele sprituale ale diferitelor naiuni devin bunuri comune i din numeroasele culturi naionale i locale ia natere o cultur universal. Ori aceleai ri care dein cea mai mare parte n producie, dein i ponderea cea mai mare n procesul formrii culturii mondiale. Mai mult, aceleai ri, realizeaz cea mai intens distribuie iar produsele lor culturale sunt cele mai des ntlnite n consum. Dac considerm situaia doar din punct de vedere mondial i inem cont de culturile naionale doar n msura n care infleneaz cultura mondial, pe baza consideraiilor de mai sus avem oare dreptate s susinem n cultur un proces similar monopolizrii? Era greu de admis o asemenea idee. Totui, dat fiind insuficiena cercetrilor lsm problema deschis ntruct Internetul este un exemplu i un fenomen ce nu poate fi ignorat. Dac n producia de cultur nu ne putem pronuna, n ceea ce privete comerul ca cultur, situaia e clar: respectivele ri dein partea leului. - Tendina general a circulaiei programelor TV. n domeniul produciei de programe internaionale de televiziune, SUA, dominau piaa spre 1960 cnd deineau mai mult de 1/2 din totalul exporturilor. Deja din 1965-70 exporturile de programe de televiziune american atingeau 100 milioane USD/an. Rmn i astzi principalul exportator, dar din cauza ieirilor de capital e dificil de a stabili volumul total al programelor vndute sau produse n strintate i distribuite n diverse ri. Din 1970 hegemonia american prea n declin (n 1971 doar 85 milioane de USD). Anumii experi susin c volumul vnzrilor engleze, germane i franceze cuceresc un loc tot mai important. Anumite ri sunt mari productori regionali : Mexicul i Brazilia produc pentru America Latin i zonele de limb spaniol din SUA. La fel Libanul i Egiptul pentru Orientul Apropiat. India pentru autoconsum din cauza restriciilor religioase. Majoritatea programelor de TV destinate distribuiei internaionale sunt produse n intenia de a place telespectatorilor din SUA, Canada, Australia, Japonia, Europa Occidental (Anglia), care sunt marile piee de desfacere sau poate pentru a educa ntr-o anumit direcie restul popoarelor. 53

Se observ dou tendine: 1) un curent n sens unic al marilor ri exportatoare spre restul lumii 2) o preponderen, n acest curent a spectacolelor de divertisment. Aceste dou curente denot o tendin spre concentrare. Aceiai tendin o gsim i n schimbul de informaii: exist 3 agenii mondiale VISNEWS, UPI-TN i CBS (CNN-ul este nc o experien, i numai n televiziune). Nu exist ali distribuitori mondiali i toat lumea trebuie s utilizeze aceste agenii. Ori, aceste programe sunt i cele care impun, direct sau indirect standardele pentru turism. - Radiodifuziunea prin satelii Astzi, cel mai puternic mijloc de difuzare de informaii este radiodifuziunea prin satelii. Ea i propune s: a) acopere complet un teritoriu mare cu semnale b) eliminarea distanei - acest factor e aproape acelai pentru o transmisie ntre 1-10.000 km. Transmiterea la nivel mondial al semnalului TV prin satelii se lovete de o serie de bariere: economice (cost ridicat), tehnice, diferene de fus orar, limb, legale, morale, culturale i sociale. Tratatul asupra spaiului extraatmosferic (1966), conferina internaional a statelor privind distribuia semnalelor purttoare de programe transmise prin satelii i convenia internaional asupra proteciei artitilor interprei sau executani, a productorilor de programe i de organisme de radiodifuziune, au abordat o serie de probleme: evitarea impunerii unei viziuni unice asupra pmntului, problema accesului la informaii, coninutul informaiei, responsabilitatea mass-media fa de societate, probleme rezolvabile prin cooperare internaional. UIT s-a nsrcinat cu rezolvarea aspectelor politice, juridice, economice ale radiodifuziunii spaiale i evaluarea nevoilor naionale, UNESCO de soluionarea problemelor liberei circulaii a informaiilor, dreptului de autor, evaluarea nevoilor de educaie i cultur prin comunicaii spaiale, pn la transferarea lor spre WTO (World Trade Organisation). Teletransmisia prin satelii nu poate nlocui comunicaiile ordinare n cadru naional. Reeaua exist pe tot globul dar traficul global e format mai ales din mesaje telefonice i transmisii de date. Programele TV sunt nc difuzate spre zonele care i pot permite s plteasc. Costurile de transmisie sunt n mare msur fixate de proprietarii cilor de difuzare. Att timp ct oferta de mijloace de comunicaie prin satelit nu depinde dect de considerente comerciale, actuala situaie se perpetueaz. 54

Cu toate aceste inconveniente, radiodifuziunea prin satelii, datorit avantajelor pe care le prezint, att din punct de vedere al utilizatorului i productorului dar mai ales al transmitorului s-ar putea s reprezinte n urmtorii ani o adevrat "afacere a secolului"! S-ar prea c n viitor vor exista paralel, pe lng cele trei sisteme: 1) cablu, 2) video caseta (uz personal), 3) TV clasic la nivel naional i televiziumea mondial i sistemele de tip magistrale pentru transmiterea de date. Trebuie s adugm tot aici sistemele militare, despre care nu avem informaii disponibile privind adevratul lor nivel de dezvoltare. Revoluia romn a fost n fapt repetiia pentru transmisia n direct a primului rzboi, cel din Irak, apoi cel din Afganistan, pentru ca n 2003 s asistm la manipularea ntregii omeniri prin transmisia n direct al celui de-al doilea rzboi irakian. Este evident c stpnirea reelelor de comunicare global permite un avantaj substanial n manipularea opiniei publice i a reaciilor acesteia, chiar dac n timp, o astfel de manevr poate costa. Formarea reflexelor de consum ale maselor de turiti poteniali este una din componentele televiziunii globale. Inseriile din programele CNN sunt elocvente. 1.5.6 Politici culturale UNESCO n ultimii ani s-a realizat faptul c cultura trebuie considerat ca un sector al vieii social-economice ca i importana mereu crescnd a acesteia n strategia dezvoltrii. Complexitatea problemelor i importana fenomenului sa concretizat n apariia conceptului de politici culturale. Problematica a fost dezbtut devreme de un numr de conferine intreguvernamentale (Stockholm, Veneia) oprindu-se mai ales asupra aspectelor instituionale, administrative i financiare ale politicilor culturale. Observnd c laissy-fairul nu mai este capabil s rezolve probleme multiple ale contemporaneitii, conferinele au ncercat s stabileasc rolul statului n determinarea i realizarea obiectivelor dezvoltrii culturale, promovarea i organizarea dezvoltrii culturale prin stat, dezvoltarea cercetrii asupra politicilor culturale i cooperrii culturale internaionale, rolul UNESCO n domeniul politicilor culturale Funciile UNESCO au fost preluate n mare parte de Organizaia Mondial a Comerului. Proliferarea produselor electronice, sumele uriae aflate n joc drept copyright au determinat marii productori s treac reglementarea acestor probleme unui organism mai specializat pe problemele comerciale. Scderea preului unitar al aparaturii precum i al suportului 55

mesajului le-a fcut accesibile pe pieele imense din rile care au cunoscut exploziile demografice din ultimile decenii. La prima vedere s-ar crede c am acordat prea mult atenie acestor probleme cu caracter general, dar nu trebuie pierdut din vedere c elucidarea problemelor abordate pn aici este esenial n orice analiz a comerului ca cultur i art, n stabilirea unei strategii reale, cu att mai mult c cercetrile sunt relativ puine i eterogene, ceea ce oblig o dat mai mult la studierea problematicii culturii contemporane. n plus, n turism cultura intervine ca element al produsului turistic, dar ca unul determinant: nimeni nu pleac n vacan pentru hotel sau restaurant; motivaia este alta i ntotdeauna explicit sau ascuns este legat direct sau mediat de ingredientele culturale. N-am dorit dect s stabilim eventuale puncte de reper, pentru a permite att evidenierea mutaiilor din economia de azi i de mine dar i abordarea nunat a fenomenului turistic. 1.5.7 Particulariti datorate obiectului comerului cu cultur i art. O prim particularitate e dat de aspectul specific al acestui fel de comer. Comerul clasic vehiculeaz bunuri, mrfuri. Comerul cu cultur i art vehiculeaz idei. n timp ce mrfurile sunt relativ amorfe, imobile, satisfac strict o nevoie fr alte implicaii, ideile sunt mobile i pot avea efecte neateptate n domenii uneori foarte ndeprtate de cel al ideii propriuzise. Ele au caracteristici calitative care le dau o mare putere de penetraie att lor ct i efectelor lor. S vinzi i s cumperi idei, nelepciune e infinit mai greu dect mrfuri. Bineneles c i ideile sunt materializate, pe un suport material, dar nimeni nu cumpr o statuie pentru lutul pe care l conine, ci pentru ideea pe care o materializeaz. Acest obiect specific implic o serie de de particulariti, n primul rnd circulaia internaional a ideiilor este mult diferit de circulaia mrfurilor, se conduce dup legi proprii, ridic probleme specifice doar acestui domeniu. Ca s faci comer cu cultura i art trebuie s te supui legilor acestei circulaii s nvingi barierele i obstacolele specifice acestei circulaii54. n cel de-al doilea rnd, chiar dac idea a reuit s fie transferat se mai ridic o problem dat de natura specific a realizrii ca valoare de
54

cteva probleme ale circulaiei ideiilor sunt tratate n paragraful despre obstacole i bariere n comerul internaional cu cultur i art

56

ntrebuinare. "Marfa cultural" nu se realizeaz ca valoare de ntrebuinare potenial, care ajunge la cumprtor, ci satisface necesitatea prin valoarea de ntrebuinare materializat n mintea consumatorului. Adic, consumatorul cumpr ideile unei cri, dar consum ideile materializate n mintea sa dup citirea crii i-i satisface nevoia cu aceste idei derivate. Distincia e important, pentru c se ntlnesc mai multe cazuri n care se export de exemplu o carte excelent din toate punctele de vedere ca realizare artistic i ideatic, dar care s fie un fiasco pentru c nu are nici un ecou i nu e apreciat de cititorul ei, dintr-un motiv sau altul. Aceast particularitate face deosebit de dificil i complex desfurarea comerului internaional cu cultur i art. La fel n turism, ntr-un grup de 20 de turiti care urc pe Acopole, fiecare are trirea sa, dei toi particip la aceiai epifanie. n al treilea rnd, atunci cnd produsul cultural este numai o parte a unuia mai complex (cel turistic de exemplu) este foarte greu de stabilit importana i influena lui asupra cumprtorului produsului final. Cu att mai mult cu ct, n turism n spe, turistul nu cumpr un produs tangibil, ci senzaiile pe care sper s le triasc, iar n final amintirile cu care rmne. Are loc deci nc o materializare a valorii de ntrebuinare, proces n care elementele culturale sunt determinante, imediat dup cele destinate satisfacerii nevoilor de baz: hran, transport, odihn. Asistm deci la o dubl transfigurare. Mai mult, o experien cultural n procesul turistic este de regul una colectiv implicnd att participanii la cltorie dar i localnicii prezeni i n plus sunt validate de opinia general, public privind momentul sau obiectele respective. - Obstacole i bariere n comerul cu cultur i art n comerul cu cultur i art exist mult mai multe bariere i mai puternice dect n alte forme de comer. Dup natura lor le clasificm n: culturale, politice, economice, pe care le vom gsi, n literatura de specialitate i printre barierele n calea turismului internaional.. A. Obstacole i bariere culturale : au n general un caracter obiectiv, natural. Printre cele mai importante citm: a) Anumite deosebiri ntre culturi. ntre culturile diferitelor ri, grupuri de persoane exist mari deosebiri date de condiiile istorice ale dezvoltrii culturilor respective, de deosebirile de gndire i formare ale membrilor lor. Uneori aceste deosebiri, care sunt promotorul schimburilor culturale, pot mpiedica realizarea lor. S ne gndim de exemplu la posibilitile de export 57

ale unor produse ale culturii cretine ntr-un mediu musulman. Nu trebuie s ne gndim doar la deosebirile de religie; ele pot opera n orice domeniu, de exemplu poluarea este blamat n rile care au ajuns la un nivel de percepie al nocivitii ei i pot avea mijloacele s o combat. Orice om de afaceri tie c n orice negociere trebuie s ia n calcul diferenele culturale, nu numai naionale dar i cele derivnd din nivelul diferit de cultur al partenerilor. Ori, prestatorul turistic trebuie s prentmpine i s evite eventualele tensiuni. b) bariere i obstacole, datorate nivelului de cultur: vom cita aici analfabetismul, acel flagel care priveaz o bun parte a omenirii de binefacerile crii. n alt ordine de idei, lipsa unei culturi muzicale adecvate face dificil schimbul de muzic clasic, de exemplu. Etc. c) bariere lingvistice: la ora actual se vorbesc un numr important de limbi, bariere redutabile n calea comerului cu cultur i art. Dei se admite c 12 limbi principale sunt vorbite de mai mult de 3/4 din umanitate, chinez 25 %, englez 11 %, rus 8,9 %, spaniol 6,25 % german 3,75 %, japonez 3,75 %, arab 3 %, bengal 2,7 %, francez 2,7 %, portughez 2,5 %, italian 2,1 % restul limbilor 22,7 %,55 totui aceasta nu rezolv problema pentru c majoritatea sunt cantonate n regiuni distincte ale globului (chinez, rus, german, japonez, italian) iar cele plasate pe tot globul sunt relativ slabe (englez, spaniol, francez). B. Obstacole politice. nc de timpuriu statul i-a asigurat monopolul asupra vnzrii, uneori i asupra produciei exportului i importului. Oficial, astzi cenzura politic a fost suprimat. Exist ns mii de posibiliti de-a controla schimburile culturale, ridicnd bariere de nentrecut. Totui n aceast direcie se observ o evoluie lent spre liberalizare, evoluie, legat de tensiunile i contradiciile din lumea modern. C. Bariere economice. Le putem clasifica n patru categorii: a) reglementri i restricii monetare privind devizele, se aplic att importului ct i cesiunii dreptului de autor, azi puternic puse n discuie de marii productori de neo-cultur pentru ncasarea copyright-ului de pe pieele rilor rmase n urm n dezvoltarea acestui tip de producie. Exemplu: diferendul americano-chinez privind copyright-ul pentru produsele informatice a blocat relaiile reciproce o bun perioad de timp.

55

calculat dup UN statistics 2001

58

b) tarife potale: n general sunt comune pentru toate tipurile de material cultural. c) reglementri de vam, licene sau taxe advalorem c) taxe diverse, bariere netarifare etc. f) costul ridicat al colarizrii n anumite instituii ceea ce duce la situaia de a exclude accesul anumitor categorii sociale sau elevi din anumite ri. 1.5.8 " Efectul multiplicator " al produselor culturale Pe lng aceste particulariti date de natura intrinsec a obiectului, apar altele date de "natura, de efectul multiplicator". Ce nelegem prin aceasta: ideile unei cri, de exemplu, pot avea efecte extraordinare, n domenii mult diferite de cel al domeniului ideatic al crii, sau chiar al culturii. Trei sunt domeniile n care se realizeaz acest efect: politic, economic i cultural. Orice export de cultur (i turismul este mijlocul pentru exportul intern de cultur, prin deplasarea cumprtorului la locul de producie) are implicaii n toate cele trei domenii, dar exist obiecte de cultur care au efecte mai ales asupra unuia sau altuia din domenii. La acestea din urm ne referim. a) Efectele n domeniul politic Abraham Lincoln a spus despre Hariet Buches Stone care a scris romanul "Coliba Unchiului Tom" c este femeia care a declanat rzboiul de secesiune n SUA. Evident este o exagerare, dar e la fel de adevrat c respectiva carte a avut o mare influen politic asupra evenimentelor. Sigfried Kramer n cartea sa "De Caligare a Hitler" (Berlin 1966), demonstreaz c filmele anilor 20 din Germania au prefigurat nazismul i-au exercitat o mare influen n acest sens. Se poate reproa c cele dou exemple sunt de domeniu naional. Este adevrat, dar e deosebit de dificil de a stabili influena pe care o exercit n domeniu politic un anumit export de cultur, dei aceast influen este clar c exist, ba uneori sub forme agresive, astfel nct conferina interguvernamental asupra politicilor culturale de la Veneia a ajuns s condamne manifestrile imperialiste n cultur. Dei nu putem preciza cazuri concrete, dac se observ programele de expansiune economice americane i programele lor culturale se va observa c programele culturale au precedat ntotdeauna programele de expansiune economic i c exist un paralelism evident ntre cele dou forme de programe. Mai mult, propaganda de rzboi fiind interzis prin carta ONU, mai ales n perioada rzboiului rece au proliferat filmele patriotice, n fond 59

o propagand mascat. Dac pentru un exportator este relativ uor s stabileasc care sunt produsele care produc efecte mai ales n domeniul politic, pentru c le duce i le export tocmai n scopul producerii de efecte n acest domeniu, pentru importator e deosebit de dificil, de multe ori practic imposibil, datorit ntre altele i efectelor contradictorii care pot rezulta n urma exportului. Totui, faptele arat c fiecare ar posed un aparat de critic ideologic pentru contracararea efectelor nedorite (chiar i n rile recent trecute la democraie unde ar fi de presupus c un astfel de sistem este exclus), dup cum exist organisme special nsrcinate cu desfurarea unor asemenea exporturi i dezvoltarea lor, sau ale unor astfel de importuri, sau se recurge la prohibiii. Oricum acest efect exist i trebuie inut seama de el, dei este mai rar n comerul cu cultur i art fiind de obicei cantonat n schimburile culturale, aceast activitate de public relation" a unei ri, mai ales c pe lng sensul negativ al efectului, mai important e efectul pozitiv, de a face cunoscut cultura i viaa unei ri n exterior, de-a contribui la ntreinerea i dezvoltarea reaiilor dintre rile ntre care se realizeaz transferul. Efectele n domeniul politic sunt discret avute n vedere n activitatea turistic. Ceea ce vede un turist cu ochii lui (dei modelat de ghid, de atitudinea general a populaiei locale mai mult sau mai puin liber s se exprime - de modul de prezentare al produselor culturale etc.) este foarte greu de combtut, i transform turistul ntr-un aprig predicator. b) Efecte n domeniu economic. Nu ne vom opri asupra emiterii, asupra exportului de teorii economice, dei acesta ocup un loc important, sunt des utilizate (vezi mulimea teoriilor emise de americani sau cele privind tranziia n rile excomuniste). Vom cuta alte exemple. Nu credem s greim dac spunem c de exportul de muzic beat, pop, au profitat mai mult marile companii productoare de instrumente i articole electronice, dect exportatorii de muzic propriu-zis, dei nu dispunem de date suficiente. Se pot da i alte exemple de acest fel, pentru c exporturile de cultur n acest scop sunt numeroase datorit marii valori a efectului n domeniul economic. Este suficient s amintim cultura Internetului. c) Efecte n domeniul cultural. Efectele n domeniul cultural ar putea fi asemnate cu investiiile pe termen lung, pentru c provocnd anumite reacii n cultur aceasta provoac la rndul ei reacii n celelalte sectoare. Dintre toate efectele sunt cele mai greu de analizat pentru c efectele sunt dublu contradictorii, avnd caracter aleator asupra culturii, iar aceasta produce la rndul ei efecte greu de 60

determinat. Totui, mai ales implicit, se ntlnesc cel mai des, astfel nct acuzaiile de imperialism n cultur devin tot mai frecvente i deseori reale. Precizm nc o dat c am dezbtut aceste probleme n varianta n care este expres dorina de-a le crea, exportul fcndu-se contient mai ales n scopul crerii de astfel de efecte. Din acest punct de vedere putem considera dou tendine n comerul internaional cu cultur i art: - comerul propriu-zis al crui scop este ncasarea contravalorii exportului, efectele n alte domenii fiind ntmpltoare i fr interes pentru exportator. - comer cu tendine, n care nu conteaz att contravaloarea exportului ct efectele pe care acestea le va avea. Aceast form de comer este deosebit de avantajoas pentru exportator pentru c realizeaz dou scopuri concomitent: ncasarea contravalorii i promovarea gratuit a anumitor interese, n condiii de eficien foarte ridicat. Distincia este necesar pentru c, dup cum e vorba de o situaie sau cealalt, realizarea i derularea exportului implic probleme diferite, att pentru exportator ct i pentru importator. n turism, n exportul intern de cultur ntlnim ambele tendine. 1.5.9 Suportul culturii: ce ne rezerv viitorul Vom puncta acum un domeniu deosebit de important, care are serioase repercursiuni asupra comerului cu cultur i art i implicit i a turismului. Este vorba de suportul culturii. n distribuie, rolul important l joac tocmai suportul culturii. Modificrile acestuia sub influena procesului tehnic actual sunt foarte rapide, duc la modificri i schimbri puternice n comer. E suficient s ne gndim la implicaiile pe care le-a avut apariia tiparului sau televiziunii sau Internetului asupra comerului. Este neaprat necesar ca s se studieze i s se aproximeze viitoarele mutaii n acest domeniu pentru a te putea adapta rapid i eficient la noile situaii. Fr un studiu atent apare riscul de-a reaciona trziu i-a deveni dependent de cei care au promovat noile mijloace. Dup cum au folosit lut, piatr sau lemn, societile au gndit ntr-un fel sau altul. Suporturile tradiionale ale culturii au fost dup epoc viul grai, lutul, piatra, uneltele, vopselele, lemnul, hrtia. Timp de milenii s-au realizat progrese slabe n tehnica folosirii multora dintre aceste materiale. Dezvoltarea industrial a adus schimbri profunde. A lrgit gama materialelor, a transformat tehnicile. Cel mai spectaculos este fenomenul tiparului. n epoca modern a avut loc o revoluionare a comunicrii prin apariia cinematografului, discului, radioului, a televiziunii, 61

a transmisiei de date la distan, a Internetului. Mijloacele electronice au schimbat din temelii sistemul comunicaional adresndu-se concomitent la dou simuri au impus noi modaliti de expresie, un nou mod de gndire. Turismul n schimb acioneaz asupra tuturor simurilor i a gndirii i a simirii. Merit recapitulate momentele principale ale evoluiei suportului culturii i implicaiile lor. Pentru construirea memoriei omenirii s-au folosit fie hieroglife, fie alte semne simbolice; ele erau pentru iniiai i presupuneau un tlmaci, un preot. Fenicienii, continuai de greci vor inventa alfabetul, uor de folosit de un numr mare de oameni, pe suport ieftin, rezistent, dar greu de multiplicat; apela la un singur sim: la vedere, ba mai mult, gndirea a fost canalizat spre desfacerea n buci, n foneme a realitii i la recompunerea ei mintal. Nu tiparul, ci rotativa va aduce cu adevrat un salt nou: ziarele n milioane de exemplare, la preuri insignifiante. Informaia se difuza imediat, graie telegrafului i telefonului, masei mari a populaiei. Noutile se discutau concomitent i imediat, aprea satul global. Aceasta a i permis apariia manipulrii cititorilor. Radio se va adresa unui nou sim: auzul. n preajma celui de-al doilea rzboi mondial ntreaga Americ va petrece o noapte de groaz, din cauza unei piese radiofonice difuzate naional: invazia extrateretilor. Quo erat demonstrandum n manipulare fusese probat de elite. Mai mult, radioul nu mai obliga mintea la procesul laborios de desfacere i refacere a realitii prin foneme. Filmul i televiziunea vor combina dou simuri puternice i vor avea impact major asupra spectatorului. 3D (sistemul three dimensions) va lrgi percepia destinatarului mesajului dar i mijloacele fabricantului lui. Omul de azi, educat, nu mai primete simboluri, ci o realitate artificial, creat, menit s comunice adresndu-se nu numai minii ci i sufletului (simurilor, sentimentelor). Tinerii de azi de pe bncile universitilor au alt structur mental, alt mod de a percepe realitatea. Este drept c aceast realitate este nc virtual, dac n-ar exista turismul care permite deja participarea, comunicarea total. Iat cum suportul culturii a devenit inatagibil! i complex. V. anexa 1 unde mulimea de prestatori sau de membri ai establishmet-ului din turism es suportul nevzut al culturii. Infrastructura (hoteluri, autocare, restaurante etc.) sunt derivate, adevrat este restul, partea de cultur care nate, consum i transmite cultur: triri, amintiri. Turismul, ca suport ultim i recent al culturii, dar i creator al ei este finalul argumentaiei noastre! Credem c pe de o parte va avea loc o dezvoltare de noi performane tehnice prin diversificare i prin explorarea unor noi 62

domenii. Acestea vor ajunge s dein o pondere din ce n ce mai mare ca suport al culturii n detrimentul celorlalte pe care le va nlocui sau adopta parial. Baza material a reelei internaionale i deci a culturii, a transmiterii i nmagazionrii cunotinelor va putea fi, deci, fascicolul de lumin. Pe de alt parte e de ateptat o nou revoluionare care va nla omul cu nc o treapt mai sus: folosirea biocurenilor. Practic, tehnic s-a realizat transmiterea biocurenilor de pe i pe creier, iar transmiterea de la creier la creier a devenit o problem rezolvabil, rmne de elaborat limbajul care va deservi noul sistem de comunicare; n acel moment totul va fi o chestiune de timp. Aceasta e o posibilitate care trebuie avut n vedere cci va ridica cele mai mari i mai grele probleme din istoria omenirii, cu implicaii profunde i eseniale asupra omului. Nu amestecarea limbilor, ca la turnul Babel, ci cocktailizarea gndurilor, fie ntr-o armonioas coabitare, fie ntr-o implozie planetar a lui homo sapiens. De altfel, n Anglia tuturor candorilor s-a admis deja nceperea cercetrilor pentru implantarea la om, n creier a cipului care s permit comadarea computerului prin simpla for a gndului. Vom reine c problemele evoluiei suportului culturii trebuie neaprat studiate. Cercetarea trebuie fcut pentru fiecare suport n parte. n ultima vreme se mai ridic o problem: cea a crizei produciei i consumului. Dac asupra mijloacelor de comunicare s-au fcut studii, problema produciei i consumului au fost relativ neglijate. n anexa 1 prezentm o schem a activitii turistice. Vedem c timpul liber i disponibilul bnesc sunt doar restricii, condiionri. Imboldul l d impalpabilul, zona mediului, a informaiilor i obiceiurilor, n mijloc plasndu-se elementele culturii. Motorul turismului, decizia de a cltori vin din cultur, acolo unde au fost implantate prin contractul social. Dar i valoarea de ntrebuinare a produsului turistic, realizat att de greu, de att de muli participani la activitatea turistic, st tot n impalpabilul bazat pe cultur. Analiza culturii permite o just nelegere a turismului, inclusiv a mutaiilor recente. E drept c nu rspunde la ntrebarea ce a fost mai nti? Oul sau gina? Gndul sau fapta! Constatm o anumit incertitudine, o fluiditate a termenilor (imaterial, servicii...)56 i o inconsisten a mrimilor (50-70 de ori). Aa cum
Creterea volumului de informatie, dar mai ales starea de "Turn Babel" a zilelor noastre ne oblig s facem dese precizri privind coninutul termenilor pentru a explicita sensul exprimrii. Limba englez a cedat locul englezei americane unde nelesul multor cuvinte este diferit. Traducerile n romn au impus uneori sensuri mai puin inspirate unor cuvinte, ca de exemplu
56

63

vom ncerca s artm, n spatele sistemelor clasice de analiz rmn necercetate zone i aspecte deosebit de importante, cu efecte majore asupra vieii contemporane. i vom meniona acum, ca exemplu includerea statistic n rndul turitilor a emigranilor clandestini, fenomen similar marilor migraii ca volum; dar cte repercursiuni - i nu numai economice - asupra rilor de destinaie, a familiilor de acas i asupra acestei categorii de "turiti"! i fenomenul este cunoscut, cercetat dar... este inclus n statisticile privind turismul internaional, fiind cltori cu viz turistic! n literatura de specialitate funcioneaz nc un fel de lege nescris a tcerii despre acest fenomen. 1.6 Precizri semantice i de coninut Viaa ne oblig s urmm anumite drumuri. Nenelegerile ce pot rezulta din sensul diferit al cuvintelor ne cer din ce n ce mai des s precizm coninutul termenilor pe care i folosim pentru a ne asigura c mesajul nostru este corect receptat. Pentru cteva secole latina a fost limba de "referin". Apoi franceza... iar n ultimile decenii, fie ca urmare a puterii dolarului, fie c este limba principal - intim sau explicit - a computerelor, acest rol a fost luat de englez57. Dar, orice turist care a vizitat SUA a remarcat cu siguran c la ridicarea oricrui receptor de telefon public robotul spune "pentru englez apsai 1, pentru spaniol apsai 2". Iat c, n spatele unei simple informaii, insolite pentru un turist se ascunde un fenomen mult mai complex. Noi ne vom rezuma acum numai la a analiza nelesul unor termeni n englez i romn i mai ales coninutul lor i implicaiile diferenelor de coninut.

sensul cuvintelor publicitate" i "reclam". Precizrile sunt cu att mai necesare n domenii considerate "cunoscute" de majoritatea oamenilor. argument = raionament, dovad adus n sprijinul unei afirmaii. dup DEX - Academia Romn, Ediia II, Ed. Univers enciclopedic - Bucureti 1996 argument = 1. oral disagreament; verbal altercation, opposition, contention 2. a disscution involving different points of viw; debate. 3. process of reasoning; serie of reasons 4. a statment, reason, or fact for or against a point 5. an address or composition intended to convince or persuadate 6. Subjec, matter, theme 7. an abstarct or summary of the major points in a work of prose or poetry, or of sections of such a work dup Webster's Encyclopedic Unabridged Dictionary of English Language - Thunder Bay Press - San Diego, 2001 Vezi i anexa 107 57 americanii fac o diferen clar ntre engleza - GB i engleza US. n programele hard ale computerelor gsim fr excepie opiunea GB i US chiar Canada, Australia etc. Putem considera, innd cont de gradul de folosire al limbii (prin computere, ca rezultat al mass-media etc.) c prin "englez" vom nelege "engleza american"

64

V propunem s observai n anexa 3 diferenele de neles ale cuvintelor globalitate i turism. Analiza atent arat c se poate ajunge la rezultate sensibil diferite funcie de modul n care folosim i/sau sensul pe care l dm cuvntului. Termenii globalitate, global prezint n limba englez, mai precis n engleza american o nuan special: prin globalism dicionarul american, dar poate i psihologia americanilor, ajuni la nivelul de jandarm al lumii - proces nceput dup al doilea rzboi mondial chiar dac nu a devenit evident dect n ultimul deceniu - neleg: "atitudinea sau politica de a pune interesele ntregii lumii naintea celor individuale ale naiunilor" iar a "globaliza" nseamn "a extinde ceva n alte pri sau pe tot globul; a face ceva rspndit pe tot globul". Ce diferen mare ntre aceste coninuturi i cel pe care l dau militanii anti - globalizare! Dar, aa cum vom arta, turismul a devenit global - adic rspndit pe ntreg globul - ca urmare a metodelor de dezvoltare de tip american i prin aportul substanial al capitalurilor americane. n literatura economic gsim definiii diferite. Astfel: - " globalizarea" n aspectul ei economic se refer la integrarea crescnd a economiilor din lume, mai ales prin comer i fluxuri financiare. Uneori termenul se refer i la micarea oamenilor (fora de munc) i cunotinelor (tehnologiilor) peste graniele internaionale" precizeaz FMI n raportul anual pe anul 2000. - "globalizarea este integrarea internaional a bunurilor, tehnologiilor, muncii i capitalurilor58 sau prin globalizare nelegem integrarea sistemelor naionale cu pieele internaionale"59 - "Economia global trebuie n realitate privit ca sistemul capitalist global" dup George Soros60 sau "globalizarea nseamn, de fapt, existena capitalismului triadic transnaional, care are ca instituii de baz corporaiile transnaionale, organismele internaionale i lobby-ul, iar ca principal pia piaa global. Globalizarea este mijlocul prin care firmele transnaionale industriale i financiare controleaz piaa i resursele disponibile n scopul obinerii profitului" spune Bruno Amoroso iar Paul Hirst i Graham Thomson
58 Slaughter J.M.; Swagel P. Does globalisation lower wages and export jobs? FMI Economic Issues nr. 11 - 1997 59 Schmukler S; Vesperoni E. Globalisation and firms financing choices: evidence from emerging economies IMF Working Paper iulie 2001 60 Soros G.; Despre globalizare, 2002 Bucureti, Editura Polirom

65

consider globalizarea sinonim cu mondializarea... dar ... ea nu a devenit universal; iar Virgil Nicula spune c "globalizarea poate fi definit ca fiind cea mai nalt form de internaionalizare a activitii economice... Globalizarea reprezint procesul de ntreptrundere tot mai accentuat ntre economiile naionale. Ne ndreptm spre un nou sistem economic mondial global, unde interdependena economic dintre ri reprezint elementul esenial... Globalizarea economic, n spe, reflect extinderea pieei bunurilor i serviciilor, a pieei monetar - financiare i a muncii dincolo de graniele rii"61 - dup Radu Vrnceanu i Lucian Cernat ... prin globalizare nelegem procesul de accentuare a interdependenei ntre economii pe plan mondial, prin dezvoltarea susinut a schimburilor de mrfuri i servicii i prin dezvoltarea fluxurilor de investiii de capital strin62 Daniel Dianu precizeaz: esena fenomenului din zilele noastre: tehnologii ale informaiei care ne pun mai iute i mai des n legtur unii cu alii; comprimarea distanelor prin noi tehnologii; interconectarea63 i creterea dependenelor reciproce; integrarea pieelor financiare i comerciale; internaionalizarea (globalizarea) crescnd a produciei (prin intermediul firmelor cu activitate global); apariia unor probleme planetare care necesit abordri globale; rspndirea de comportamente i cliee presupuse a exprima raionalitatea unui homo economicus ce nu cunoate frontiere i emoii (sentimente) locale apariia unuui homo globalus; dezvoltarea de identiti transnaionale etc. ...ntre problemele planetare, sunt de reliefat cele care privesc protecia mediului nconjurtor de genul efectuluide ser (global warming), protejarea surselor de ap potabil, migraia masiv ilegal cauzat de srcie i de conflicte inter-etnice i militare i, nu n ultim instan, internaionalizarea crimei organizate (trafic de droguri i fiine umane, de arme etc.) i terorismul internaional.64... n fine, se cuvin menionate i nenelegerile dintre civilizaii, pe fondul discrepanelor economice i sociale foarte mari, ca i al intereselor divergente ce intr n coliziune... distincia ce se poate face ntre dimensiunea tehnologic a globalizrii i mijloacele (mecanismele) ce o definesc. Dac prin globalizare
Nicula V. Manual de Economie Politic Universitatea Lucian Blaga Sibiu 2000 Dianu D., Vrnceanu R. Romnia i Uniunea European Publirom 2002 63 Ceea ce Geoffrey Mulgan a numit conexivitate (Connexity. How to live in a connected world?, London, Chatto and Windus, 1997) 64 Reeaua al-Queda, condus de Osama Bin Laden, a acionat ca o veritabil organizaie global, care nu cunoate frontiere; ea reprezint o revoluie fa de colaborarea ce exista n anii 70 ntre Armata Roie de Eliberare, Brigzile Roii i grupul Baader-Meinhoff, toate fiind grupri teroriste
62
61

66

nelegem, n primul rnd, o stare a omenirii care s permit dialogul ntre civilizaii (coexistena panic65), pe fundalul crerii de anse egale pentru ct mai muli locuitori ai planetei de a avea o via demn aa cum definete, de altfel, Amartya Sen mplinirea uman66 -, trebuie s avem corectitudinea intelectual de a accepta c nu exist modaliti suficient de calare de realizare a acestei stri!... Globalizarea, n accepia obinuit i care a strrnit controverse aprinse, privete procese definitorii pentru ultimele dou decenii i nu ceea ce poate fi judecat prin prisma aspiraiei generale a oamenilor de pretutindeni, aceea de a poseda instrumente (tehnici) de cunoatere i stpnire a naturii din ce n ce mai potente Merit subliniat c dezbaterea privind globalizarea nu trebuie disociat de dou procese petrecute n deceniile trecute. cderea sistemului comunist, care a nsemnat o extindere geografic a sistemelor bazate pe economia de pia. Aici includ i revoluia capitalist, mai mult sau mai puin insidioas, din China comunist, care a nceput la finele anilor 70. reformele de sorginte neoliberal care au avut loc n ri ale Europei Occidentale (n Marea Britanie, n special, dar nu numai), n America Latin etc. Aceast stare de spirit i de aciune n domeniul politicilor publice a fost ncurajat de organismele specializate internaionale care au pledat prin aa numitul Consens washingtonian67 pentru deschiderea peelor financiare interne, privatizare masiv, liberalizarea comerului etc.68 - "Globalizarea este creterea legturilor directe ntre anumite societi separate i/sau actori asociai ... Este posibil ca globalizarea s semnifice mai mult dect semnatici distincte"69 i putem continua, pentru c puine concepte au creat att de puternice i emotive reacii. Poate i pentru c termenul definete un fenomen contemporan i nu avem perspectiva temporar necesar; dei n lumea actual suntem obligai, tot mai stresant, sub presiunea "globalizrii" s gndim, s decidem i s acionm imediat. Noi vom considera, drept fenomen global orice fapt de via care se manifest unitar n state sau la naiuni diferite n folosul tehnocraiei internaionale. Prin fapt de via nelegem orice manifestare caracteristic biostructurilor de tip uman, ca de exemplu: fapte economice, de cultur, de
mi asum riscul de a folosi o formulare ce vine din perioada rzboiului rece Amartya Sen, Development as Freedom, New York, Random Hause, 1999 67 Expresia a fost pus n circulaie de economistul britanic John Williamson la nceputul anilor 70 68 Dianu D., Vrnceanu R. Romnia i Uniunea European Publirom 2002 69 Barry Jones R.J. Globalisation and interference in the international political economy Printer Publisher 1995
66 65

67

autoconservare, tiin etc. Folosim noiunea de "fapt de via" tocmai pentru a avea o cuprindere ct mai larg (prin aceasta depim sfera strict a sectorului economic pentru a cuprinde i influenele "externe" asupra lui), iar adjectivul "unitar" pentru a caracteriza entropia care caracterizeaz un anumit "fapt de via". Derivatele globanizare, globalism etc. urmeaz corespunztor. n literatura de specialitate au fost multe discuii privind fenomenul mondializrii vieii economice i cel a globalizrii. Nu insistm, diferena fiind evident iar termenul "mondial avnd un neles mai bine precizat i este admis larg. Subliniem numai influena crescnd a structurilor i a aciunilor de tip mondial (ONU, tratate, etc.) care, aa cum vom vedea favorizeaz globalizarea. Nici termenul de "turism" nu este mai simplu. Iar implicaiile definirii i coninutului su sunt deosebit de importante pentru o just nelegere a acestui fapt de via. Au fost folosite mai multe definiii pentru "turism" de-a lungul timpului, care i-au schimbat coninutul. Ultima, pe care o apreciez pentru onestitatea sa a fost propus de Rob Davidson n cartea "Tourism" (Pitman 2003): "turismul se refer la oamenii care sunt plecai din propria locuin, pe termen scurt, n vizite temporare, n scopul declarat de a face "turism" ". Aceasta fiind spus ne vine greu s recunoatem c un sector al economiei mondiale n care lucreaz unul din trei locuitori ai pmntului i care are o cifr de afaceri dintre cele mai mari se definete prin propria denumire: "turism". Invazia de neologisme, afectnd chiar modul de formare al cuvintelor nu stric, dar poate duce la nenelegeri i chiar la schimbri de coninut. Aduc n sprijinul acestei idei nsi definiia dat turismului de dicionarul romn: 1. Sport constnd din parcurgerea unor regiuni pitoreti sau de interes istoric, geografic etc.* drumeie. 2. Activitate prestatoare de servicii care se ocup cu organizarea i desfurarea unor cltorii de agrement i de recreere sau n alte scopuri. Oxford Student's Dictionary definete turismul: afacerea (activitatea) de a asigura cltoria i serviciile pentru turiti dar i " practica de a petrece o vacan (concediu) ca turist" WTTC (World Travel & Tourism Commission)70 definete turismul ca activitile persoanelor cltorind spre i stnd consecutiv n locuri din afara mediului lor obinuit nu mai mult de un an pentru plcere, afaceri sau
70 ca structur privat are mare influen n industria turistic fiind deseori asemuit cu cupola. Este format din 102 experi din conducerea marilor actori ai activitii turistice. Vezi anexa 6

68

alte scopuri neremunerate din locurile pe care le viziteaz. Concomitent trebuie s defineasc i noiunea de "mediu obinuit". n metodologia statistic elaborat, WTTC consider c se includ toate consumurile personale fcute nainte, n timpul i dup o cltorie care sunt direct asociate cu cltoria ca cheltuieli pentru excursii, cazare, mas i diferite cumprturi precum i cele fcute de prieteni, rude sau asociai de afaceri pentru cltor. Dar WTA (World Tourism Association) specifica: "turismul este orice activitate pe care o desfoar oricine care se afl departe de cas pentru mai mult de 24 de ore". Multitudinea definiiilor folosite duc la concluzia c ar trebui s considerm "turism" orice cltorie, a oricui, n orice scop, deci n consecin i: emigrarea, imigrarea, vnzarea de mrfuri, oamenii de afaceri strini... Acest mod de definire a turismului ne oblig s lum n studiu toate deplasrile persoanelor i orice micare a lor: din cauza rzboaielor, foametei, emigraia ilegal, imigraia (ca cea a chinezilor din Hong Kong), refugiai politici, vnzare de produse etc. i n ultimul rnd, dar nu lipsit de importan i deplasrile n "scop turistic". Iat de ce am simit nevoia s precizm ntinderea noiunii de "turism", aa cum o vom folosi mai jos, respectiv n sensul larg al ei, pentru c principalul atribut al turismului este deplasarea, contactul nemijlocit cu un nou spaiu, cu o "realitate" diferit de cea de la propria locuin. Prin turism internaional nelegem acel turism care conine elementul de extraneitate fie privind locul, fie persoana, fie serviciul. Dac primele dou sunt evidente "serviciul" este foarte diferit i larg cuprinztor. Includem aici, de exemplu faptul de a cumpra un bilet de avion (numai serviciul de cumprare) de ctre un ter pentru o persoan din alt ar: extraneitatea se gsete n finalitatea serviciului. A trebuit s facem aceste precizri pentru a ilustra "fluiditatea" termenilor. i lipsa de discuie, de "argument" despre aceste aspecte. Implicaiile sunt foarte mari. La cele deja amintite mai adugm faptul c turismul este un element al nivelului de via, al bunstrii. Ori, pstrnd exemplul, cheltuielile fcute de un imigrant... De asemenea turismul este cuprins n ISIC (International Standard Industrial Classification) la div. 5: comer, hotelrie, restaurante, div. 8: servicii medicale.. i div. 9: servicii personale dar i n servicii financiare etc. Ori, o proast statistic - ca rezultat al ambiguitii termenilor - poate duce la rezultate total eronate. Astfel, de exemplu statistica a nregistrat n timpul 69

rzboiului din Jugoslavia o explozie a turitilor romni spre aceast ar; n realitate, turitii romni, din localitile limitrofe treceau grania de cteva ori pe zi s vnd un rezervor de benzin n ara vecin, folosind, normal viza turistic. Sau totalul sumelor percepute de cluze de la imigranii ilegali... Sau cumprrile de autoturisme din rile UE dup cderea sistemului comunist, incluznd aici i economia rezultat cu depozitarea mainilor naintea cumprrii. Rezultatele pot fi TOTAL diferite. n sprijinul argumentului nostru aducem i starea actual din teoria rilor vestice despre turism. Cuvntul turism a rmas "intangibil". Dar, la o analiz corect nu mai este folosit n practic, dect ca termen etichet. Dou noi noiuni i-au luat locul: hospitality i leisure71. n hospitality se includ toate activitile i serviciile de baz: hotelrie, restauraie, transport, agenturare etc. Leisure are un spectru mult mai larg: de la agrementul clasic, la spectacole, art etc. dar i organizarea mediului: activiti coerente care s transforme un spaiu ntr-o destinaie pentru turism: de la faciliti pentru "manifestri" pn la ambient. Mai mult, lucrurile sunt luate att de n serios c n UE au disprut faculti pentru turism i au aprut specializrile hospitality i leisure72. Lucrurile sunt mult mai avansate n SUA unde, gsim specializri, pentru turism, n sistemul de nvmnt, de genul "amenajarea mediului", "asisten n integrarea social" etc. la universiti prestigioase precum UCLA sau UCSD73. Aici se gsesc i se pregtesc viitoarele cadre de conducere. Cadrele de execuie au rmas, n majoritate la nivelul nvmntului postliceal sau postuniversitar. Aceste tendine trebuie menionate i studiate ntruct teoria i practica noastr este la nivelul anilor '60 din rile dezvoltate. Pentru majoritatea rilor n curs de dezvoltare "ansa turistic este cea "clasic" ori rile dezvoltate obin bani din turism prin noi procedee iar efectul social s-a deplasat de la simpla refacere a forei de munc spre asigurarea unui stil de via. Pentru a ncheia acest capitol n spiritul actual al turismului redau, din manualul "Tourism: principles and practice" editat de Logman n 1998, n paralel cteva "mituri" i "realiti" ale turismului:

71 leisure: 1. freedom from the demands of work or duty 2. time free from the demand of work or duty, when one can rest, enjoy hobbies or sport 3. unhurried ease. Hospitality: 1. the friendly reception and treatment of guests or strangers 2. the quality of disposition of receiving and treating guests and strangers in a warm, friendly, generous way - Webster Dictionary - Ed. 2001 72 vezi, de exemplu www.fh-muenchen.edu 73 vezi www.ucla.edu sau www.ucsd.edu

70

- Mit: majoritatea turismului este turismul internaional; realitate: 80 % din cltorii au loc n propria ar. - Mit: najoritatea turitilor cltoresc cu avionul; realitate: majoritatea cltoriilor sunt terestre. Distana medie este de 65 mile terestre. - Mit: munca n turism este o oportunitate de a cltorii i o ans s nvei limbi strine; realitate: majoritatea lucrtorilor sunt n sectorul de hospitality i nu au contact cu turitii. - Mit: turismul este o ans de dezvoltare pentru toate rile; realitate: majoritatea circulaiei turistice internaionale este ntre rile dezvoltate (N.N. v. anexa 105) adugm: - Mit: restriciile practicrii turismului - al turismului de mas -: "timp disponibil" i "bani"; realitate: turismul este un calmant al inegalitii sociale, un element al meninerii forei de munc n bun stare de aciune, atent supravegheat i controlat de stat. Iat cum, zone necercetate pot aduce schimbri spectaculoase! 2. Globalizarea: premise, evoluie, caracteristici, posibil incursiune n viitor Globalizarea este cuvntul n top al momentului, cel mai discutat i probabil cel mai puin neles concept al acestui mileniu; foarte tnr, ar putea fi doar un accident, un moment fulgurant pe scara viitoarei istorii. Ecologiti, aprtori ai drepturilor omului, grupuri de fermieri i ceteni ai lumii a treia strig aceasta la ntlnirile elitei puterii mondiale n Seatle, Washington, Praga sau Veneia. n acelai timp economiti i jurnaliti specializai n lumea afacerilor umplu rafturi i tomuri proclamnd globalizarea ca o inevitabilitate istoric. Iat de ce nu vom apela la statistici, nu vom demonstra tendine, nu vom analiza macro sau micro, nu vom apela nici la tratatele erudite. Presupunem cunoscut conceptul globalizrii i modul su faptic de manifestare. Ne vom opri ns la unele aspecte pe care le considerm importante pentru gndiri de valoare privind Romnia sau determinante pentru turismul internaional. 2.1 Evoluia conceptului Fenomenul este mult mai vechi. Piperul, porumbul i cartofii originari din America Latin sunt hrana obinuit n India, Europa sau Africa. 71

Mirodenii din Indonezia sunt comune n Caraibe. Descendenii sclavilor africani adui s munceasc pmntul n lumea nou au devenit americani, jamaicani, canadieni, brazilieni sau guianezi. Bumbacul american care a ajutat i a condus prima faz a revoluiei industriale europene este cultivat n Egipt i Sudan. Dar globalizarea de azi a cunoscut o nou dimensiune n urma schimbrilor rapide din ultimii 25 de ani. Revoluia microelectronicii a schimbat irevocabil esena contactelor umane pe pmnt. Internetul i World Wide Web au ajutat acest proces, permind comunicarea mai comod, mai eficient i rapid, astfel nct au fost denumite al treilea val al creterii economice. Transportul ieftin i rapid i comunicarea instantanee au omogenizat i lrgit cultura comercial. Stilul american a atras i a convertit milioane de oameni att dintre sraci ct i dintre bogai. Concomitent azi poi gsi a mulime de mncruri naionale tailandeze, mexicane, indiene peste tot n Europa. De fapt, muli rezideni sau vizitatori n Anglia cred c globalizarea i rezultatul fuziunii culinare este cel mai bun lucru care a aprut n ultimii 500 de ani n buctria englez spune Wayne Elliwood.74 Marile descoperiri geografice vor fi cele care stau la baza fenomenului ca atare. Pentru perioada clasic Cecil Rhodes - faimos purttor de cunvnt imperial - este cel care n 1890 definind colonialismul marca i esena fenomenului globalizrii: trebuie s gsim noi pmnturi din care s putem obine uor materii prime i n acelai timp s le exploatm prin munca ieftin a sclavilor localnici. Coloniile vor oferi concomitent i un spaiu de dumping pentru surplusul de produse fabricate n fabricile noastre. naintea lui, natura fenomenului avea s fie binecuvntat de Papa Leon al X-lea prin celebrul edict prin care mprea Lumea Nou ntre Spania i Portugalia. Mulumit lui Cristofor Columb o nou ans a aprut, care a pus bazele imperialismului european: lupta a fost accerb, englezii, francezii, olandezii, spaniolii, portughezii, belgienii, germanii i mai trziu americanii au luat n posesie pmnturile care se vor numi mai trziu lumea a treia. Vor ctiga, prin viclenie, for i munc dur n fabricile revoluiei industriale Marea Britanie iar apoi Statele Unite, europenii exilai pe noul continent. Dar nu numai viziunea lui Rodes s-a impus. Pe la 1860-1870 comerul mondial a explodat. Bogia din colonii venea spre metropole. Concomitent, din metropole pleca spre colonii ca investiii n ci ferate, porturi, drumuri, orae. Globalizarea atunci era att de mare c transferurile de capital din nord spre sud erau mai mari la
74

Ellwood, W. 2001. The non nonsense guide to globalisation. Oxford. New Internationalist

72

sfritul lui 1890 dect cele de la sfritul lui 1990. La 1913 (unul din punctele de maxim ale integrrii economice) exporturile deineau n metropole o pondere mai mare ca n 199975. Transporturile ieftine erau baza globalizrii. Dar Europa rspndise, n toat lumea, nainte de 1914, nu doar capitalurile i tehnicile sale, ci i limbile sale cele mai importante, religia sa, valorile sale, criteriile sale i parametrii si de evaluare76. ns la acea vreme se discuta mai ales de mondializare, coninutul termenului, aa cum este dat de DEX (v. anexa 3) explicnd suficient de clar. i mai explic profesorul Dan Popescu c: mai este interpretat mondializarea, deopotriv, ca un efect al valului de neoliberalism care a subminat i subiat mai multe din reglementrile ce obstacolau libera circulaie a mrfurilor, crendu-se i noi reglementri ce au favorizat i favorizeaz esenial libera circulaie a capitalurilor. De fapt, mondializarea este strns integrat cu acest ultim aspect: libera circulaie a capitalurilor, legat i ea, la rndul ei, de posibilitile capitalului de a obine profituri mai mari n alte state dect cele din care acesta provine. Era nc devreme pe scena lumii! n America, Ulysses Grant, fost preedinte la Statelor Unite, spunea n 1879: Domnilor, Anglia s-a servit dou sute de ani de sistemul protecionist, l-a adus la exces i i-a mers bine. Dup a gsit de cuviin s adopte liberul schimb, deorece nu mai avea nici un folos din protecionism cred c cnd America va fi scos din sistemul protecionist tot ce se poate, va merge i ea hotrt spre liberul schimb77 Au urmat dou rzboaie mondiale n care puterile europene sau Japonia Asiei s-au erodat, i-au tocit forele i rezervele, att cele materiale dar i vlaga de dominatori rzboinici. SUA a preluat controlul. Americanii de origine european, i nu numai ei s-au ntors n Europa i au intrat n Japonia. Imbatabili n marketing au nhat ceasul revanei: transporturile ieftine, comunicarea rapid, piaa imens a blocului anticomunist, competiia cu blocul sovietic au fost mediul prielnic. Mai mult, sfritul rzboiului le-a dat posibilitatea s impun spiritul american nu o pax Americana, nu un imperiu american ci o dominaie american, dominaie care i lsa pe toi liberi, liberi s umple democratic pmntul cu in God we trust, spre profitul trezorerie americane.

Ellwood, W. 2001. The non nonsense guide to globalisation. Oxford. New Internationalist Popescu, D. - Mondializarea: ntre continuitate i rupturi n volumul Economia ca spaiu deschis . Ed. Continent 2002 77 citat dup Popescu, D. Economia ca spaiu deschis . Ed. Continent 2002
76

75

73

Conferina de la Bretton Woods trebuia s stabileasc un sistem de lucru n economia mondial postrzboi un sistem monetar internaional stabil i cooperativ care s promoveze suveranitatea i s previn crizele financiare. Scopul era de a salva capitalismul, nu de al distruge. Propunerea principal a fost cea pentru sistemul de rate fixe de schimb. Instrumentul: Fondul Monetar Internaional. Influena lui Keynes a fost important. O opoziie puternic a mediului militar i economic american i-a demolat propunerile: o rezerv de moned mondial administrat de o banc central mondial care nu se potrivea intereselor SUA care intenionau s devin puterea economic mondial. n schimb s-a convenit libera micare a mrfurilor folosind dolarul american ca moned internaional. A fost creat GATT care stabilea un set de reguli care s conduc comerul mondial. Au fost negociate 7 runde. n 1990, la Marrakech s-a contituit World Trade Organisation (WTO) cu 137 de membri i 30 de observatori. Aceasta introduce sanciunile comerciale ale unui membru mpotriva altuia, mai ales mpotriva unui membru care nu este de accord cu interpretarea organizaiei privind regulile comerului mondial. Al treilea pilon, cel politic a fost ONU, sistem democratic n care Adunarea General face recomandri iar Consiliul de Securitate ia deciziile. Trecuse termenul cerut de Grant. Americanii au tradus din englez n american termenul de mondializare, au nceput s globalise(n englez n.n), ceea ce nseamn a extinde n alte pri sau n toate prile globului, a face rspndit n lumea ntreag sistemul american. Nu mai era nevoie de protecionism, era nevoie de ui larg deschise pentru sistemul american supus profitului, profitului cu orice pre, oriunde, oricnd i oricum. Au venit anii 70, cnd lumea srac, dar mai ales bogaii n petrol se rzvrtesc i folosesc bumerangul aruncat de SUA: eurodolarii, petrodolarii, japonodolarii. Se intrase n criz. Globalizarea actual este diferit de cea existent la 1970 i din cauza prbuirii sistemului de reguli stabilite dup al doilea rzboi mondial. Acordul de la Bretton Woods din 1944 a adus 25 de ani de relativ stabil cretere economic. Dar n jur de 1980 lucrurile au nceput s se schimbe. Guvernele de mn forte, neoliberale, promotoare ale pieei libere din Anglia i USA au aplicat terapii noi. Formula adoptat pentru progresul economic de adiministraiile Margaret Thacher n Marea Britanie i Ronald Reagan n SUA cerea o reducere drastic a rolului regulator al statului. In schimb, guvernul trebuia s stea n spatele managerilor corporaiilor i celor din lumea banilor. Filozofia general era c companiile trebuie s fie libere s-i schimbe operaiile oriunde n lume pentru a minimiza costurile i a maximiza plile ctre 74

investitori. Comer liber, investiii nerestricionate, dereglementare, bugete echilibrate, inflaie joas i privatizarea ntreprinderilor de stat au fost trmbiate ca un plan n ase pai spre prosperitatea naional. ntre 1979 i 1994 numrul de slujbe n Marea Britanie s-a redus n sectorul public de la 7 la 5 milioane. n aceiai perioad numrul noilor slujbe create au fost n ntreprinderi fr sindicate, slab pltite, n sectorul de servicii. Susan George a numit privatizarea n Anglia drept una din cele mai mari tlhrii din generaia noastr sau dintotdeauna78. Concomitent cu expansiunea comerului liber cu mrfuri i servicii s-a fcut deregularizarea pieelor financiare mondiale. Bnci, companii de asigurri i fonduri de investiii sprijinite pe tehnologia computerelor i pe suportul guvernamental erau libere s-i investeasc surplusul de cash n orice putea aduce un profit rapid. n aceast atmosfer nou i relaxant capitalul financiar a avut o influen profund destabilizatoare asupra economiei globale. In loc de investiii pe termen lung n producia efectiv de bunuri i servicii, speculatorii fceau bani din bani, fr s ia n calcul impactul investiiilor lor asupra comunitilor locale sau economiilor naionale. Guvernele au nceput s se team de impactul destabilizator al acestui cazino financiar global. Studiile recente indic legtura direct ntre frecvena crizelor financiare i creterea fluxurilor internaionale de capital n anii 90. Criza din Asia de Est nceput n 1997 este un exemplu edificator. Pn n 1990 investiiile strine erau strict controlate. Apoi sute de miliarde de USD au intrat i au ieit de la un an la altul. Dereglementarea finanei mondiale a coincis cu revoluia n microelectronic. i a fost o sprtur n fluxurile de capital. Acest speculaie necontrolat a eclipsat investiiile pe termen lung prezis nc de Keynes. Ruleta a pornit: les jeux sont faits! Lumea mai are un pol. Mare, cu mult populaie, cu probleme imense: lumea a treia. Singure sau n aliane statele ncearc s se salveze, mcar s ajung la stabilitate. Multe din ele au fost conduse de dictatori privilegiai pentru rezistena n faa expansiunii comunismului79. De la mijlocul anilor 60 pn la mijlocul anilor 80 la 25 de ri le-au fost mprumutate aproape 500 md. USD. Folosii pentru meninerea la putere a dictaturilor din lumea a treia. Dar i statele democratice se mprumut, mai ales cele din America de Sud, Africa i Asia. Performana economic ntrzie, rambursarea devine improbabil. Intervin structurile de paz: FMI-ul i Banca Mondial cu programe aproape tip: devalorizarea valutei i scderea
78 George, S. - A short history of neoliberalism - comunicare prezentat la conferina Suveranitatea economic n lumea globalizat Bangkok 1999 79 Cazul lui Ceauescu este oarecum n aceiai categorie

75

cheltuielilor guvernamentale. Altfel intrau pe lista neagr a ncrederii. FMI a impus ajustri structurale. La nceput n-au fost acceptate, Mexicul fiind primul exemplu. Dar FMI i Banca Mondial impun un plan de restructurare prin ajustri masive. Impun reduceri drastice de cheltuieli chiar n domenii vitale i oblig la creterea exporturilor chiar n defavoarea produciei de baz, alimentare i alte bunuri de consum. Se pune n micare Programul de Ajustare Structural, n esen un sistem eficient de transformare a datoriilor private n datorii publice. n 1980 datoriile totale ale lumii a treia ajung la 1500 md. USD. n 1999 ajung la 3000 md. USD. Majoritatea erau costul serviciului datoriilor vechi. Aceste sume imense se adaug celor circulnd cu viteza luminii pe magistralele informatice ale finanei internaionale. Din 1990 pn n 1997 rile n curs de dezvoltare au pltit mai mult ca serviciu al datoriei dect sumele primite ca noi mprumuturi, n sum de 77 md. USD. Dou decenii de aplicare a ajustrilor structurale nu numai c nu au rezolvat criza dar au adncit-o aducnd suferin milioanelor de oameni i adncind prpastia dintre sraci i bogai. Din 1990, dup prbuirea sistemului sovietic, n acest carusel intr o zon nou, cu rezerve i stocuri imense, cu industrii declarate depite i agriculturi neperformante. Poziia geografic permite acestor ri s joace ntre SUA i UE, dar promisiunea abundenei ntrzie, furcile caudine sunt tot mai dese, perspectiva cderii n lumea a treia mai aproape. Difereniat, funcie de tradiii, legturi, imagine UN Development Program noteaz n Raportul privind Dezvoltarea Umanitii al ONU din 1999 c 50 din cele 100 de economii mari sunt conduse de multinaionale. Mitsubiishi este mai mare dect Arabia Saudit, General Motor mai mare ca Grecia, Norvegia sau Africa de Sud. Venitul anual a celor mai mari 200 de corporaii este mai mare dect cel al celor 182 state naiuni care au 80% din populaia lumii. Companiile se pot concura acum global. Cel mai uor mijloc de a scpa de concurent este s l cumperi. Explozia achiziiilor fcute n ultimii ani arat o rapid schimbare a naturii economiei globale, mai ales nevoia de relaxare a reglementrilor privind investiiile strine i fluxurile internaionale de capital. Idea c competiia este bun n i din ea nsi este curentul dominant al modelului economic neoliberal. El a lansat o campanie mondial pentru privatizarea ntreprinderilor de stat. Neoliberalii argumenteaz c guvernele sunt birocratice, ineficiente i risipesc banii contribuabililor astfel nct puterea lor trebuie restrns. Mai ales acolo unde au interes, o pia cu cerere solvabil, de obicei n rile lumii a treia. n propriile ri, oligopolurile face pact cu statul n afaceri globale: NASA, rzboaie locale i reconstrucia democratic, industria spaial, a informaticii, etc. 76

Aceast istorie a fenomenului ne arat c globalizarea nu este ceva ieit din comun. Pur si simplu aplicarea forei, pe principii democratice folosind mijloacele tehnice ale acestui timp. 2.2 Ci majore de manifestare n actuala diviziune internaional a muncii exist ri cu grade diferite de specializare internaional. Astfel, rile dezvoltate, care se bazeaz pe tehnic modern i pe circulaia rapid a informaiei au o specializare eficient care le asigur o pondere mare n totalul schimburilor internaionale. Constatm un numr tot mai mare de produse realizate prin specializare internaional ridicat, astfel nct nici nu se mai poate identifica, la o privire sumar cine este productorul. Agentul economic superspecializat, care poate fabrica totul dar fr a produce nimic este tot mai frecvent, costurile sczute i profiturile ridicate fiind rezulatul acestei specializri. La polul opus avem ri slab dezvolatate, cu specializare unilateral i cu pondere infim din P.I.B. nsumat n exporturile mondiale. Principalele caracteristici i tendine pe piaa mondial pot fi considerate: - tendina de restructurare a diviziunii internaionale a muncii, respectiv de afirmare a rilor n curs de dezvoltare pe piaa produselor manufacturate, cu o pondere ridicat a lohn-ului. - specializarea rilor dezvoltate n domeniul cercetrii cu rezultate n tehnici moderne i ultramoderne, n timp ce rile n curs de dezvoltare se specializeaz n furnizori de materii prime i produse industriale de baz sau clasice - reorientarea spre produse de baz a rilor dezvoltate prin creterea corelaiei ntre industria extractiv i cea prelucrtoare pentru a limita dependena lor de sursele externe. Fenomenul este mai marcant n Europa i Japonia - regruparea n cadrul rilor n curs de dezvoltare care poate genera o restructurare n diviziunea internaional a muncii. Sunt edificatoare rezultatele obinute de "tigrii" asiatici: Hong Kong, Singapore etc. - scderea numrului rilor implicate n fluxurile financiare internaionale i n paralel creterea lor rapid att cantitativ ct i ca rol n finanarea celorlalte ri

77

creterea ponderii i rolului structurilor, zonelor economice n diviziunea internaional economic, apariia de sisteme economice mixte sau total noi (cazul Hong Kong, UE sau China) - tendina de a repatria industrii prelucrtoare clasice, care prin echipare ultrasofisticat dar costisitoare ca i capital sunk ajung la cote de profit i performa superioare fa de perioada cantonrii lor n rile lumii a treia. De exemplu, fabrici de confecii capabile s produc n cteva ore un model de costum exact pe mrimea i dimensiunile preluate de la client n magazin. Drept consecin se estimeaz c piaa mondial va nsemna o competiie tot mai accentuat ntre productori, ceea ce va adnci diviziunea internaional a muncii. Revoluia tehnico - tiinific, cea cultural, revoluia informatic i cea din telecomunicaii ca i creterea rolului factorului politic sunt de natur s aduc schimbri majore n diviziunea internaional a muncii. nc nebnuite, biotehnologia i genetica pot provoca schimbri n nsi natura uman. Din pcate nu se estimeaz a se depi faza schimbului inegal, discriminatoriu, cu toate c mai multe reuniuni i accorduri internaionale i-au propus s depeasc aceast stare. Principala form de relaii economice ntre state a fost la nceput, i nc este, cantitativ, schimbul internaional de mrfuri sau comerul exterior. n preajma primului rzboi mondial au devenit semnificative investiiile directe de capital, care au ajuns preponderente, unele gsindu-se chiar n ri beligerante. Dup al doilea rzboi mondial, nevoia de investiii mari, n principal a dus la dezvoltarea cooperrii economice i tehnico tiinifice ntre state. Urmeaz imediat - n ultimul deceniu mai vizibil i pentru neiniiai - transferurile, imensele fluxuri de capital care se mic instantaneu graie sistemelor de computere i a telecomunicaiilor n timp real ntre ele. Toate aceste legturi formeaz fluxurile economice internaionale definite ca micarea unor valori materiale, bneti sau spirituale de la o ar la alta, care sunt i cile principale prin care globaliazarea se extinde La acestea se adaug dou ci care, amndou au o contribuie mai mare dect toate celelalte: monopolul informaiei i puterea de persuasiune i/sau de presiune a statului de origine. Tendina general a fluxurilor internaionale este de diversificare. Ele sunt influenate de o multitudine de factori tehnici, economici, extraeconomici etc. care pot aciona pe moment sau n perspectiv. Apariia unui flux nou nseamn de regul nlocuirea unuia vechi. ntre fluxurile economice existente ntr-o anumit perioad exist legturi mai mult sau mai puin puternice. 78

Totalitatea fluxurilor economice internaionale, privite n strnsa lor interdependen, formeaz circuitul economic mondial. El exprim schimbul reciproc de activiti dintre diversele economii naionale n sfera circulaiei, produciei, cercetrii tiinifice, n esen profitul final obinut de economiile mai performante, de actorii majori care au ca baz acea ar. Relaiile economice externe ale unei ri formeaz un tot unitar. Fiecare flux este autonom, cu forme specifice de exprimare i msurare dar el se integreaz, ducnd la noiunea de eficien general a relaiilor economice externe, cu metodologii specifice de msurare a efectelor integrate. Subliniem faptul, c pentru moment, multinaionalele, care par a fi caracteristica globalizrii nu desfineaz statul, numai i-l subordoneaz. n plus fiecare flux are timpul su istoric de manifestare, aprnd un asincronism ntre efortul fcut cu generarea lui i efectul su. De exemplu fomarea forei de munc cere 15-25 de ani. De multe ori efectele sunt culese de alte ri, din aceast cauz. Evoluia i formele de manifestare ale circuitului internaional depind n principal de: gradul de dezvoltare a economiilor naionale, gradul de adncire al diviziunii a muncii, stadiul relaiilor politice internaionale. Trebuie subliniat i faptul c circuitul economic mondial poate influena relaiile politice internaionale i prin acestea i economia naional. Fenomenul globalizrii este unul complex i viu disputat. De multe ori att partizanii ct i detractorii lui uit un lucru esenial: EL EXIST! 2.3 Caracteristici particulare Cuvntul globalizare, o marot care a devenit rapid lozinc, incantaie magic, paspartu capabil s deschid porile tuturor misterelor prezente i viitoare. Pentru unii, globalizarea este ceva ce trebuie s realizm neaprat dac vrem s fim fericii; dup alii, sursa nefericirii noastre rezid tocmai n globalizare. Este sigur ns pentru toat lumea c globalizarea repezint destinul implacabil spre care se ndreapt lumea, un proces ireversibil care ne afecteaz pe toi n egal msur i n acelai mod. Pe msur ce vom aprofunda cercetarea cauzelor sociale i a rezultatelor comprimrii spaiului i timpului, va fi din ce n ce mai limpede c procesele de globalizare sunt lipsite de presupusa unitate a efectelor. Globalizarea unete i divide n egal msur: cauzele diviziunii sunt identice cu cele care promoveaz uniformitatea globului. n paralel cu ridicarea la nivel planetar a afacerilor, comerului i informaiilor, s-a pus n micare un proces de localizare, de fixare n spaiu. Ceea ce apare drept globalizare pentru unele nseamn localizare pentru altele. Mobilitatea ajunge una din cele mai rvnite 79

valori, iar libertatea de micare o libertate ntotdeauna rar i inegal rspndit devine rapid principalul factor de stratificare n epoca postmodern pe care o traversm. Unii dintre noi devin cu adevrat i complet globali: alii sunt intuii n localitatea lor situaie de loc plcut ori suportabil, ntr-o lume n care globalii dau tonul i alctuiesc regulile jocului vieii. Globalizarea aduce o nou versiune a proprietii absente: aciunile independena proaspt ctigat a elitelor globale fa de puterea politic i cultural limitat teritorial. Compania aparine oamenilor care investesc n ea nu angajailor, furnizorilor sau localitii n care este situat. Producia de mas a dus la gigani. Cea mai profitabil metod de a produce profit era de a pune la lucru tocmai munca, venitul muncitorului. La aceasta s-au adugat acumulrile mari la nivelul clasei mijlocii, nti n Anglia, printre pensionarii revenii din colonii, apoi n SUA printre norocoii visului american. Aciunile au separat total pe proprietar de cel care produce. A poseda aciuni a devenit un simplu pariu: care aciune va da un divident mai mare sau mai sigur? n rest, noii proprietari nu au nimic n comun cu investiia n sine. Acest fenomen care a deprtat proprietarul de moie a fost generat de sistemul de comunicare i de stilul american de a ngriji de interese. Scrierile despre ceea ce prea ntr-o vreme conceptul de cpti n gndirea economic Nationalokonomie seamn din ce n ce mai mult cu ficiunea statistic. Nu mai exist motive ntemeiate pentru a numi americane companii ca Mc Donalds sau Prockter and Gambler. ntr-o lume n care capitalul nu are domiciliul fix, iar fluxurile financiare au ieit de sub controlul guvernelor naionale, multe prghii ale politicii economice nu mai funcioneaz, statul naiune se erodeaz. Forele cu caracter transnaional sunt n bun msur anonime i, de aceea greu de identificat. Ele nu formeaz un sistem uniform sau o ordine, ci sunt o aglomerare de sisteme manipulate de actori invizibili. Tipul de unitate creat n comunitile mici prin simultaneitatea prezenei i comunicrii prin viu grai, afie i manifeste care presupun costuri infime nu spravieuiete la o scar mai mare. Coeziunea social este o funcie a consensului, a cunotinelor comune, depinde n mod crucial de nsuirea, nc din copilrie, a culturii. Dimptriv, flexibilitatea social se bazeaz pe uitare i pe comunicarea ieftin. Sistemul paternalist japonez este tocmai exemplu negativ al sistemului global. Dar companiile japoneze sunt printre cele mai mari, iar n criza din Corea populaia i-a adus bijuteriile i 80

economiile s ajute sistemul. Trebuie s vorbim deci de principii la scar local i la scar regional sau mondial. Globalizarea i are originea i baza n marile aglomerri urbane, cele care au permis producia de mas care a saturat colectivitile i a obligat producia s se demasifice. Richard Sennett a fost primul mare analist al vieii citadine contemporane care a anunat alarmat iminenta dispariie a omului public. ntr-un mediu artificial, calculat n aa fel nct s asigure caracterul anonim i specializarea funcional a spaiului, orenii s-au confruntat cu o problem de identitate aproape imposibil de rezolvat. Experiena oraelor americane scoate la iveal o serie de caracteristici comune cvasi universale: suspiciunea fa de ceilali, intolerana fa de diferene, resentimentul fa de strini i cererile de a-i izola i alunga, precum i preocuparea paranoic, isteric pentru lege i ordine80. Legtura cu exteriorul se face prin cartea de credit. Venic n micare dup un profit maxim, adic un salar puin mai mare, locuitorul simplu al oraelor i-a pierdut rdcinile. Dup Nan Elin factorul team este tot mai prezent, dup cum o arat sporirea numrului de sisteme de securitate, de ncuietori sofisticate pentru automobile i apartament, creterea popularitii comunitilor baricadate i sigure destinate tuturor vrstelor i buzunarelor, supravegherea tot mai atent a locurilor publice precum i abundena de pericole de care vuiete massmedia. Nu traiul mpreun, ci evitarea reciproc i separarea au devenit strategiile de supravieuire n megapolisul contemporan. Nu se mai pune problema s-i urti sau s-i iubeti aproapele. Dac-l ii la respect, rezolvi dilema. Internetul i www nu sunt pentru toat lumea i nici nu dau semne c ar putea ajunge vreodat la ndemna tuturor. Pn i celor care au acces nu li se permite s efectueze opiuni n afara cadrului stabilit de furnizori, care i invit s cheltuie timp i bani oscilnd ntre numeroasele pachete pe care le ofer. Pentru restul populaiei: televiziunea. La ce se uit? Cei muli se uit la cei puini. Cei puini care sunt privii sunt celebritile. Ele aduc mesajul unui ntreg mod de via. Viaa lor, modul lor de via. A ntreba ce impact poate avea acest mesaj asupra privitorilor nu nseamn att a-i face griji i sperane preconcepute. Aceast fa a globalizrii privind mulimile din rile dezvoltate economic este necunoscut celor muli. i economitii o ignor de multe ori. Practicienii o apreciaz ns. Este noul consum postmodernist: clientul trimite banii electronic, iar marfa, de regul imagini i semne i se livreaz fr ca furnizorul s mai fac un pas; productorul, distribuitorul,
80 Trebuie s vedem ansamblul, nu numai locurile binecunvntate, nici numai Bronx-ul, nici media ci ansamblul. America nu este numai o societate ci n primul rnd un sistem. i acesta se extinde spre alte state dezvoltate.

81

etc. sunt numai nite noiuni, nite elemente cuantificate precis care se mic conform planului de marketing. Presiunea este imens asupra celui izolat i periodic izbucnete, tot n cadrul impus. De regul prin turism. Sensul cel mai profund transmis de ideea de globalizare const n caracterul nedefinit, dezorganizat i autopropulsat al probelmelor lumii: lipsa centrului, a unui pupitru de comand, a unui consiliu de decizie, a unui birou managerial. Astzi cea mai bogat surs de surprize i nesiguran este comportarea pieelor. Integrarea i parcelarea, globalizarea i teritorializarea sunt procese complementare. Ele reprezint dou laturi ale aceluiai proces: redistribuirea pe tot cuprinsul lumii a suveranitii, puterii i libertii de aciune, provocat (nu determinat) de saltul revoluionar al tehnologiei vitezei. Aa numitele procese de globalizare se soldeaz cu o redistribuire a privilegiilor i a lipsurilor, a bogiilor i a srciei, a resurselor i sterilitii, a puterii i a neputinei, a libertii i a constrngerii. Asistm astzi la procesul de restratificare, n cursul cruia se formeaz o nou ierarhie socio-cultural mondial: glocalizare (introdus de Roland Robertson, exprim unitatea indestructibil dintre tensiunile globalizante i cele localizante fenomen inclus pe de-antregul n conceptul de globalizare) pe care am defini-o ca proces de concentrare a capitalului, finanelor i celorlalte resurse, de opiune i aciune eficient, dar i de concentrare a libertii de micare i aciune. Societatea noastr este de consum ntr-un sens la fel de profund i fundamental ca cel pe care l folosim pentru a spune despre societatea predecesorilor notri, cea industrial, c era o societate de producie. Membrii acelei societi erau i productori i soldai. Norma era dictat de datoria de a ndeplini ambele funcii. ns n etapa sa trzie modern, secund modern, supramodern sau postmodern, societatea nu mai are nevoie de mn de lucru pentru mamuii industriali i armatele regulate. Ci are nevoie s speculaze capacitatea de consum a membrilor si. Dac filozofii, poeii i propovduitorii moralei din antichitate s-au aplecat asupra problemei: muncim pentru a tri sau trim pentru a munci, dilema pe care o auzim astzi se reduce la expresia: avem nevoie s consumm pentru a tri sau trim pentru a consuma? Consumatorii sunt n primul rnd strngtorii de senzaii; i abia ntr-un al doilea sens, lturalnic, colecionari de lucruri. Dar exist o limit fizic a consumului. Nu numai capacitatea de ngurgitare, chiar a serviciilor despre care se crede c ar fi nelimitat, dar mai ales starea finit a

82

puterii de a ctiga, de a-i procura putere de cumprare. O dat ajuns la limit, cumprtorul devine rezid, nu mai intereseaz pe nimeni81. A cltori reprezint pentru viaa consumatorului o plcere mai mare dect a ajunge la destinaie. La fel ca toate societile cunoscute, societatea postmodern, consumerist este stratificat. ntr-o societate de consumatori, discrepana dintre cele dou dimensiuni cei de sus i cei de jos reflect gradul de mobilitate, libertatea lor de a alege ncotro s-o apuce. n 1975 era 2 milioane de emigrani forat refugiai n grija naltei Comisii ONU. n 1995 27 de milioane. Treptat, vizele de intrare n ar sunt eliminate. Nu ns i controlul paapoartelor. Vzut ca metafor a noii stratificri, ea dezvluie faptul c accesul la mobilitate global a fost ridicat la rangul de prim i cel mai nsemnat factor stratificator. Oamenii claustrai n cellalt pol sunt copleii de povara abundenei unui timp redundant i inutil, pe care nu au cu ce s l umple. Ei nu stpnesc timpul, dar nici nu se afl sub stpnirea lui, ca strmoii lor care au trit sub imperiul pontajului. Timpul lor este nul: nu se ntmpl niciodat nimic. Numai timpul virtual, timpul televizunii are o structur, un orar. 2.3.1. Noua economie: economia tririlor (experiences economy)

Sintagma noua economie are deja un neles conturat n teoria economic. Astfel Paul Tnase Ghi spune c societatea spre care ne ndreptm este sau va fi Societatea Informaional-Societatea Cunoaterii (SISC). Sintagmele prin care au fost desemnate societile de pn acum conin cte un cuvnt-cheie (sclavagism, feudalism, capitalism) care sintetizeaz o gam de stri sociale posibile pe care oamenii, individual i/sau n grup, se situeaz n mod inevitabil, n funcie de anumite condiii, constituind o structur economico-social caracteristic. Evident, nu s-a gsit nc cuvntul-cheie prin care s se poat releva ceea ce este sau va fi fundamental sub aspect economic i social pentru noua societate. SI-SC este o sintagm ce deplaseaz denumirea spre alte sfere. Acestei societi n formare, i va fi proprie o activitate economic, sau mai direct spus, o economie mult schimbat fa de cea de odinioar, i fa de cea actual, pe care o denumim, cel puin acum, noua economie, sintagm
81

Orict ar prea de bizar, dar astfel de fenomene ncep s apar i la noi, n nie timpurii: de exemplu, acionarii (mai ales cei unici) din noile SRL uri nu prezint interes pentru bnci ct timp acetia i pltesc numai venitul minim pe economie, nencadrndu-se n normele de creditare. i aici se regsesc majoritatea.

83

care ne atrage atenia c ceea ce este nou va fi att de important i semnificativ, nct va justifica nsi denumirea respectiv... ...amintim c n ultimele dou-trei decenii a nceput s se vorbeasc despre Noua coal de la Cambridge ce a fondat Noua Economie. Un grup de economiti renumii J. Robinson, P. Sraffa, L. Pasinetti i alii, care, n cariera lor, au lucrat un timp la Universitatea Cambridge, au fost n vizit acolo, sau, pur i simplu, n cercetrile lor au ajuns la aceleai concluzii, constituie nucleul dur al acestei Noi Economii. Premeditat sau spontan, acetia au studiat n ce msur explicaii neo-clasice i clasice din tiina economic, mai rmn relevante i au concordan cu realitatea de astzi. Evident, ei au dat i multe explicaii noi sau au formulat concluzii, adesea, categorice, care, n ansamblul lor, au fost etichetate Noua Economie. Noi ne referim la un alt aspect, care are relevan pentru turismul contemporant din timpul globalizrii Noua economie este, n viziunea lui Hans van der Loo82, de la Samhoud Service Management din Olanda, urmarea trecerii de la PRODUS => SERVICII => TRIRI, EXPERIENE. Din punct de vedere istoric el consider anii 40 drept anii organizrii i mecanizrii, anii 50 perioada ntreprinderilor, anii 60 ai colectivitilor urbane, ai ecosistemelor. Din 1970 trecem chiar la dinamica sistemelor. Periaoda 1970-1980, prin Raportul Clubului de la Roma, din 1972 i al World Conservation Report din 1980 este perioada industrializrii, al manifestrii vizibile a efectelor ei negative, a integrrii activitii umane cu activitatea ecologic i ecofactorii, ai participrii la luarea deciziilor. El distinge chiar un mod american versus un mod european de interpretare a experiences (triri, experiene). Conform modului american, ilustrat de Thomas H. Devenport i John C. Beck n The Attention Economy tririle, experienele sunt noua religie modern, catedrala cunsumului, noua valut a afacerilor. Schematic evoluia s-ar prezenta astfel:

82

Van de Loo, H. The consumer perspective: quality of experience Conferina ATLAS Quality of Life - Leeuwarden 2003

84

Plecnd de la Max Weber cu teoria cutii de catifea a anilor 7080, de la George Ritzer cu teoria anilor 80 a McDonalds- izrii (sub mottoul oricnd, oriune), unde aveam rezultate Valoarea pentru consumator = pre (Nu valoarea produsului, ci valoarea pentru consumator, n societatea de consum!) O dat cu marketingul pentru servicii aceasta devine rezultate + proces pre + efort incluznd i procesul n sine, nu numai rezultatele palpabile, dar i efortul de tranzacionare al relaiilor, respectiv cel legat intrinsec de prestaia productorului actor. Imediat ce economia a trecut n era tririlor formula devine Valoarea pentru consumator

Valoarea pentru consumator

rezultate + proces + triri pre + efort

totul fiind subrogat ateniei gestionrii ntregii triri a clientului. Hans van der Loo d, dup Michael J. Wolf The Entertainment Economy i o construcie a tririlor (experiences) care sunt formate din clasica ofert plus: agrement (entertainment), senzaie, aciune, autenticitate, personalizare, sentiment, relatii. Primele trei fiind caracteristice primei generaii a economiei tririlor iar ultimile patru celei de-a doua generaii. Aceast teorie este, bineneles valabil n rile dezvoltate i cu acumulri mari, cele care sunt i generatoarele fenomenului de globalizare. Restul lumii poate numai s tind spre o astfel de stare. Trebuie totui analizat, dat fiind legtura evident cu activitatea de turism. 2.4 Rolul statului n economia de pia i n economiile n tranziie Necesitatea trecerii la economia liber de pia, form de organizare economic, singura capabil s scoat omenirea din impasul actual a devenit un adevr aproape banal. Urmrind ns informaiile economice internaionale n rile avansate economic constai c specialitii lor gndesc 85

i mai ales se pronun tot mai des altfel. Citez din L'Expansion nr. 422 din 199083 din articolul "Statul mine - intervenii mai puine, mai multe arbitrri": "n Europa de Est, succesorii comunitilor vor s fac tabula rasa din Stat. De altfel peste tot ultraliberalismul a ieit din mod84. Slbirea puterii politice din anii '80 i-a artat limitele: mai puin coeziune social, febra abuzurilor financiare, creterea corupiei (...). Astzi, s-a ajuns la un consens asupra necesitii Statului. Ca s fac ce? (...) Moartea Statului nvierea Statului vechi Nici una, nici alta: naterea unui stat nou. Principala sa surs de ligitimitate este arbitrajul ntre interesele opuse pe care numai el l poate asigura cu imparialitate (...) este o revoluie cultural". Edith Cresson explic: "Statul nu ar trebuit s fie un acionar inert! (...) Nimnui nu-i pas de toate operaiile de apropiere pentru care sectorul privat le este teatrul (..) dar am fi vrut ca Statul s nu fac nimic, s nu reacioneze. Aceasta nu este concepia mea (...) Este de datoria Statului s aib o viziune pe termen mai lung (...)" Lionel Stoleru, n acelai numr declar: "...Europa nu are un hinterland organizat. Statele Unite i-au constituit o zon economic integrat cu Canada i Mexicul (...) Japonia (...) i-a anexat o zon a dolarului prin cei "patru dragoni" Thailanda i alte tri din Asia de Sud-Est. Ori Europa putea face la fel pe de o parte cu Europa de Est i pe de alta cu Africa de Nord. Aceste dou zone ar fi trebuit s-i permit s joace asupra costurilor de producie i altor avantaje comparative n profitul ansamblului zonei" Fa de "sfaturile" pentru Est, de opiniile entuziaste, ntlnim tot mai des, la oamenii politici sau la economitii vestici realismul politic, economic. Repetarea nencetat a sloganurilor schimbarea inevitabil i restructurarea necesar au nsoit peste tot, n prealabil deschiderea supravegheat rapid a economiilor i culturilor naionale pentru exploatarea strin fr bariere contra comerului sau investiiilor. Dar este un decalaj uimitor ntre ideologia dominant a pieei libere globale autoreglabile i realitatea a zeci de mii de reglementri comerciale impuse peste tot n lume de procesul n rapid extindere i secret care instituie dreptul absolut al cererii private a corporaiilor transnaionale care subordoneaz legislativul

83

84

Suntem n 2003, dar modul de a gndi c statul trebuie s ias total din economie nc nu s-a schimbat la noi, pentru muli oameni politici, n ciuda a 14 ani de exemple contrare sublinierea noastr

86

ales oriunde n lume spune Profesorul John McMurtry, de la Departamentul de filozofie al universitii din Guelph, Ontario, Canada Adevrul este c opusul pieii libere este n munc. Piaa liber exploateaz, profit de echilibrul instabil pentru a acumula, pe cnd munca produce, creaz. De la cderea Zidului Berlinului, interesele financiare i mass-media lor au dezlnuit mpreun asupra guvernelor o agend copleitoare de reguli corporatiste globale. Regulile sunt politice, dar tcute (secrete). Fie guvernele execut exact aceast agend, fie capitalurile flotante i fondurile speciale vor merge n alt parte iar liderii rezisteni vor fi ignorai sau defimai de presa corporatist. Publicul este reasigurat c o cretere substanial a dezvoltrii va rezolva totul. Pretenia este ca competiia global a pieelor s fie fcut liber de taxe i bariere regulatorii ale guvernului. Dar realitatea dur este tocmai opusul creterii standardelor de via i a noilor liberti pentru popoarelor lumii. Se poate spune c propaganda fcut este un bluf, care, deocamdat ine. Exist teorii care susin c naiunile devin att de interdependente economic ntre ele, nct le scade tendina de a se lupta ntre ele. Comerul, nu puterea militar, reprezent acum calea spre putere n lume, spunea Bil Clinton n campania pentru alegerea ca preedinte al SUA. Prin avntul luat de mijlocele de transport acum cnd timpul i spaiul se comprim, dup formula lui David Harvey unele obiecte se mic mai repede dect altele. Capitalul economic adic banii i celelalte resurse necesare pentru a face bani i iari resurse se mic repede. Suficient de repede pentru a fi ntotdeauna cu un pas naintea oricrei forme de organizare statal (teritorial, far ndoial), care ar putea ncerca s-l includ i s-i deturneze traseele. Paradoxal, nu triumful, ci moartea suveranitii statului a fcut ca idea de statalitate s devin att de popular. Dup cum aprecia caustic Eric Hobsbawm, de vreme ce votul Insulelor Seychelle la ONU are aceiai pondere ca cel al Japoniei este de ateptat ca majoritatea membrilor ONU s fie n curnd alctuit de replicile de sfrit de secol XX (i republicane) ale landurilor Saxonia-Coburg-Gotha i Schwaryburg-Sonderhausen Funcia la care a renunat statul ortodox sau care i-a fost smuls este meninerea acelui echilibru dinamic, ca o egalitate aproximativ ntre ritmurile de cretere a consumului i de sporire a productivitii adic ceea ce a determinat statele suverane s interzic n anumite perioade importurile i exporturile, s nchid graniele sau s stimuleze cererea intern keynesian. Conform verdictului analitilor politici latino-americani, datorit porozitii tuturor economiilor zise naionale i efemeritii, impreciziei i 87

non-teritorialitii spaiului pe care opereaz, pieele financiare globale i impun legile asupra planetei. Statele nu au suficiente resurse sau libertate de micare pentru a suporta presiunea. Comandantul Marcos al gherilelor unui stat centramerican statua plastic: n cabaretul globalizrii, statul face striptease, iar la sfritul reprezentaiei rmne n chiloi: fora de represiune. Noii stpni ai lumii nu trebuie s guverneze direct. Ei nsrcineaz guvernele naionale s le administreze afacerile. Din cauza extinderii legilor comerului liber, a micrii libere a capitalului i finanelor, economia se sustrage treptat controlului politic. Prima semnificaie a termenului economie este zona non-politicului. Ceea ce a rmas din politic urmeaz s fie coordonat de stat dar tot ceea ce ine de viaa economic rmne inaccesibil statului: orice ncercare n aceast direcie se va ciocni de riposta promt i dur a pieelor mondiale. ncheiem cu dubiul: a murit statul? S-a transformat? n ce? 2.5 Tehnocraia global O dat cu separarea proprietarului de proprietate, n marile corporaii apare un elemente nou: tehnocraia. I s-a dedicat o ntreag literatur. Mai puin se vorbete de absolvenii Institutului Francez de tiine, care, prin nsi poza de absovire, n anii de la nceputul secolului au nceput s pun bazele unei reale tehnocraii. Legturile strnse ntre ei, sprijinul reciproc, o anumit coordonare a elurilor diverselor minigrupuri formate au dus la o contientizare a spiritului de cast ntr-un moment cnd economia devenise o prghie puternic i bnoas n mna statului, tocmai domeniul n care sau cu care lucrau. Mult mai mult s-a vorbit de tehnocraia american. Regula de aur, obinerea unui divident mai atractiv dect dobnda bancar. n acest moment acionarii, respectiv proprietarii cei muli nu mai contau ci numai acionarii semnificativi, cu care se putea negocia. Managementul intrase n schimbare. Economia de mas a dus la un sistem piramidal al tehnocraiei, limitat la straturile superioare ale ierarhiei. Odat cu demasificarea produciei, cu apariia industriei informatice, cu pulverizarea pieelor, cu marketizarea produciei, cu marketingul particulelor, cu aplatizarea diferenelor ntre timpul i locul de munc i cel de leisure tehnocraia capt noi valene: se democratizeaz. Numrul celor care se desprind din ierarhie crete pe msura creterii veniturilor obinute graie globalizrii, din locuri i 88

de la oameni necunoscui. n acelai timp n care unii srcesc i sunt legai de loc alii devin mobili i se mbogesc. Directorii marilor corporaii transnaionale pot constata c averea companiei a crescut sau a sczut fr mcar s tie sau s cunoasc cauzele. Nici nu renteaz, costurile fiind prea mari fa de valorile recuperate. Ei au trebuit s se specializeze pe big picture imaginea global, pe strategia general care nu face dect s ndrepte corabia pe trend. Munca efectiv o duc alte gulere albe din companie, cei care cunosc o felie din afacere i din consumatori, de unde vin continuu cu profitul cerut. i i primesc partea. i aceast lume a ajuns s se cunosc, dac nu personal atunci prin apartenena la clas, prin stilul de via tipic unui tehnocrat. i prin frica de srcie. Pentru locuitorii acestei lumi, adic lumea cosmopolit, extrateritorial a oamenilor de afaceri, de cultur sau a universitarilor cu deschidere global, graniele statelor se nruiesc, subminate de bunurile, capitalul i finanele planetei. Ei cltoresc unde voiesc, se distreaz n voiaj mai ales dac zboar la clasa nti sau cu aparatele personale, sunt invitai i momii s cltoreasc. Vzut ca metafor a noii stratificri, ea dezvluie faptul c accesul la mobilitate global a fost ridicat la rangul de prim i cel mai nsemnat factor stratificator. Pentru lumea celor mobili pe glob, spaiul i-a pierut capacitatea de constrngere i poate fi traversat cu uurin, att n acepiunea sa real ct i n cea virtual. Micorarea spaiului abolete fluxul timpului. Locuitorii acestei lumi triesc ntr-un viitor continuu, ntr-o succesiune de episoade izolate cu grij de trecut dar i de viitor. n aceast var, am cunoscut dou femei ntre dou vrste angajate ale unei firme comerciale internaionale, care vorbeau cinci limbi i aveau trei apartamente n trei ri Se mic permanent, tipul de cultur la care particip nu este cultura unui anumit loc: este cultura timpului, a prezentului absolut. Cltoresc regulat de la Singapore la Hong Kong, Londra, Stockholm, Tokio, Praga i aa mai departe. Stau totdeauna la hotel Marriott. tiu sigur unde este ntreruptorul Nici universitile strine nu le sunt strine. Dup un curs, li se pune aceiai ntrebare, fie c sunt n Singapore, Tokio, Paris ori Manchester. Aceasta este lumea nou a tehnocraiei, cu straturile ei. Ei afl primii ce va fi, unde se va mica lumea, ce trebuie fcut nainte ca ceilali nici mcar s bnuiasc. i ntlneti n toate superhotelurile din lume, pe vasele de croazier de superlux, n restaurantele exclusiviste, n locurile de sport nchise mulimii. Preurile imense i apr de intrui. Dac nu, se ascund n spatele cluburilor sau al butonului members only pe reeaua Internet. Nu-i ntlneti n locurile cunoscute de vacan. Ei nu au vacan, munca lor este 89

vacan. Pentru ei sunt destinaii speciale. Se ntlnesc unii cu alii, se petrec parc recunoscndu-se dup un fel de miros, se salut cu o politee special i trec mai departe. Nu socializeaz85, ci comunic pentru afacerea lor. N-am ntlnit romni n astfel de locuri. De aceea, poate, informaia ajunge la noi din ziare, cnd este Trecut. 2.6 Un posibil diagnostic asupra economiei contemporane i gobalizrii Teoriile i prerile privind globalizarea sunt copleitoare ca numr. Cvasitotalitatea lor privesc numai pe orizontal i/sau secvenial astfel nct rmn ceea ce au fost. Puini ncearc s vad fenomenul la locul lui, n cadrul ansamblului, ca parte a ntregului i s descrifreze morfologia, fiziologia i eventuala lui patologie: - Nicolas Georgescu Roengen spune: entropia86 este un indice al cantitii relative de energie legat ntr-o structur izolat87. Erwin Schrodinger spune orice structur vie se menine n stare de cvasiechilibru absorbind entropie joas din mediu i transformnd-o n entropie nalt. n acest fel se produc deeuri. - Omul face parte din materia bionic, dar cu un grad nalt de organizare, capabil de gndire abstract, deci materie noesic - spune teoria lui Macovschi. Pentru a-i pstra structura, entropia, respectiv dimensiunea
v. verbul englez to socialise n aneza 3 nu mprtim ideile exprimate prin noiunea de societate entropic (care exprim o anumit degradare, dezorganizare, un anumit dezechilibru) n sensul dat de Hazel Henderson (1977) statului entropic (o societate aflat la un nivel de dezvoltare n care complexitatea i interdependena au atins un punct n care costurile tranzaciilor sunt egale sau depesc capacitile productiveUn sistem care nu poate fi modelat, nu poate fi condus) nici supraaprecierea crizei ecologice, timp n care pentru obinerea unor cantiti tot mai mici de energie i de materii prime se cheltuiesc cantiti tot mai mari de energie (se ignor calitatea noi energii i suportul ei, att ca individ ct i ca societate). Deja Prigogine a enunat teorema produciei entropiei minime, n contradicie cu principiul lui Carnot nlturnd paradoxul, artnd c omul nu trebuie considerat izolat (sistem nchis), ci c el formeaz un sistem mai complex cu mediul ambiant formnd un sistem staionar, caracterizat ca apropiat de starea de echilibru. El a numit aceast nou form a ordonrii structurale, acest sistem deschis structuri disipative (adaptive). Dubla calitate a vieii (a conserva i a perfeciona structura) nu mai este o particularitate ci o caracteristic general a sistemelor deschise, i adugm noi evolutive, adic existente ca atare pe o anumit durat temporal. N.G.Roengen va aplica teoria la societatea omeneasc, la economie i nu numai. dup V. Roman Echilibru i dezechilibru, Editura tiinific i Enciclopedic 1978. Mai mult, ntre timp au trecut aproape 30 de ani! 87 mai jos nelegem entropia ca o caracteristic a sistemelor deschise de tip uman. V. nota de mai sus.
86 85

90

informaiei legate, fiind un sistem foarte uor degradabil este nevoit s preia din exterior continuu energie prin degradarea entropiei joase. Acest proces este cunoscut ndeobte sub numele de munc. Noi afimm c principiul acestui proces este economia de mijloace, numit popular lene. Din aceast cauz, omul folosete unelte sau fora. Materia noesic are trei comandamente: subzistena, perpetuarea i cultura, caracteristici legate, concomitente i paralele, condiionate una de cealalalt. Dac privim dimesiunea timp n sistem empiric, pe axa temporal88 constatm c, cantitativ perpetuarea are un trend exponenial, timpul contemporan fiind n partea de sus a evoluiei cunoscute. Mai mult, n timp materia noesic apare ca o ncrengtur de tip arborescent. Dar subsistemele individuale (oamenii) nu percep dect prezentul, i amintesc de trecut i pot imagina sau previziona viitorul. Evoluia ncrengturii este marcat de alternana rzboi pace, ca mod de rezolvare al tensiunilor acumulate. Uneltele au fost dezvoltate de cultur ntr-un ritm asemntor. De la prelungiri ale forelor umane devin structuri cu legi proprii de organizare. Calitatea, deci cultura a dus la o nou structur cu propria ei entropie: sistemele economice de transformare a entropiei joase. N.G. Roengen spune: De aceea trebuie s facem o deosebire net ntre procesul unei uniti de producie (uzin sau firm) i cel al industriei. Ceea ce vreau s spun este c o industrie se poate extinde prin nsumarea unor procese de producie nelegate ntre ele, pe cnd dezvoltarea unei uniti de producie este rezultatul unei modificri morfologice interioare. Azi coexist simbiotic structurile de tip noesic i cele de tip productiv; ultimele au cptat o anumit autonomie impunndu-i propriile legi sistemelor noesice ducnd chiar la transformarea lor, ajungndu-se aproape la sisteme combinate (sau posibile n scurt timp). Fora, care acioneaz ntre elementele noesice numite colectiviti are sens contrar entropiei. Pentru pstrarea entropiei, organismele, ca unitate sau ca mulime, transform entropia joas n entropie nalt pentru a menine tensiunea, coerena structurii biologice i noesice. Ori fora are sens contrar. Ea acumuleaz energia obinut spre un pol, cantitativ minor, n detrimentul restului structurii. Acioneaz ca o frn, dar de sens contrar, care prin frecare accelereaz procesele precum ntr-o celul canceroas. Atunci cnd acest fenomen se extinde i se

88 Dup N.G.Roengen Msurarea timpului, ca o mulime de alte msuri din fizic, se bazeaz pe o convenie care este n mare msur arbitrar

91

manifest asupra ntregului sistem noesic cunoscut (omenirea n ansamblu) avem o situaie similar metastazei, nu neaprat ireversibil. Dac facem o seciune transversal prin materia noesic, la timpul seciunii, constatm c ntreaga materie noesic este caracterizat tot de dezechilibru, dat de modul de producere i de distribuire al energiei obinute prin transformarea materiei cu entropie joas, bazat pe fora relativ a elementelor (oameni sau grupri de oameni). Cele mai puternice, dup complectarea deficitului de energie individual transform restul adjudecat n acumulare, ceea ce le d un avantaj relativ ulterior sau ca o aciune per se. Dat fiind c din punct de vedere material procesul economic const din transformarea entropiei joase n entropie nalt, adic n deeuri, i dat fiind c acest transformare este irevocabil, resursele naturale trebuie neaprat s reprezinte o parte a noiunii de valoare economic... adevratul produs al acestui proces este un flux imaterial, plcerea de a tri spune N.G.Roengen. Dac la nceputul istoriei exercitarea forei i acumulrile erau locale, o dat ce structurile de tip productiv au reuit prin sistemul transporturilor i al teletransmisiilor informatice s anihileze spaiul liber ntre zonele locale, exercitarea forei i acumularea au devenit globale, respectiv afecteaz toate subsistemele. Astfel nct pe de o parte procesul de exercitare a forei (tot de tip exponenial) a devenit mai intens, aplicat la ntrega materie noesic cunoscut, fiind denumit proces de globalizare, iar pe de alt parte, concomitent, fora - condus acum de principiul profitului maxim - realizeaz acumulri din ce n ce mai mari cerute de nivelurile mereu n dezvoltare ale sistemelor productive . Timpul contemporan confirm teza lui H. Bergson O fiin poate evita numai degradarea entropic a propriei structuri. Ea nu poate mpiedica creterea entropiei ntregului sistem, compus din structura ei i mediu. Din contr, dup cum tim astzi, entropia unui sistem crete, n general, mai repede n prezena vieii dect n absena ei - fenomenul degradrii ecologice a mediului, care poate fi o variant a finalului perpeturii materiei noesice. O alt variant poate fi cea a desprinderii sistemului productiv de transformare a entropiei joase ca sisteme independente, bazate pe alt element majoritar dect carbon i ap, ca n cazul materiei bionice; pe siliciu de exemplu. n paralel, materia noesic poate stpni noi viteze/dimensiuni. Gndul, dei bazat pe vitezele nc nemsurate ale proceselor chimice din materia cenuie i simuri are o vitez nc necunoscut (nemsurat). Din punct de vedere al ncrengturii noesice 92

cantonat n trecut pot exista viteze-dimensiuni i mai ridicate, ca n cazul comunicrii arhetipale de mas. De fapt numai o interpretare empatic (gr. emphatheia = ptrunderea, cu ajutorul imaginaiei, n contiina altcuiva) a tendinelor i strii de spirit a unei societi contemporane poate uura greaua sarcin a cercettorului care o studiaz, sarcin ce nu poate fi transmis nici unui instrument. Doar o minte omeneasc poate afla ce simt i ce scopuri au ali oameni..89. sau se poate desprinde pentru a vedea ansamblul din exterior. O alt variant este ca simbioza celor dou sisteme s identifice materia enisic, i atunci orice este posibil n concluzie, globalizarea este o consecin, un stagiu (poate fulgurant) al materiei noesice (omenirea) n care cele dou sisteme simbiotice (omul i sistemul productiv) au depit condiionarea spaial i temporal. Cum nu apar schimbri fundamentale, natura uman rmne aceiai dar pe nivelul de dezvoltare al timpului contemporan. 3. Turismul internaional: expresie i argument ale globalizrii. Tendine previzibile ale evoluiei sale Turismul internaional este partea cea mai cunoscut a turismului, dei tim c el nu reprezint dect cca 20% din totalul cltoriilor. 80% sunt turism intern, denumit n limbajul de specialitate i ca turism domestic. Turismul internaional a devenit vedeta activitii de turism att pentru contribuia sa la balanele de pli externe dar mai ales c era, n perioada rzboiului rece, cnd a explodat i turismul de mas internaional o excepie care proba libertatea, mai ales superioritatea sistemului democratic capitalist. Imediat, concurena ntre cele dou blocuri s-a extins i n domeniul turismului, fiind un argument cu mare putere de convingere. Turismul este o activitate deosebit de complex, care reunete elemente din toate zonele activitii economice dar implic i sistemele politice, legislative, financiar bancare etc. Totui, la baza lui, contrar prerii vehiculate de regul, nu st infrastructura turistic (mai ales cea a serviciilor de baz) ci un amalgam de elemente din care trebuie s remarcm pe cel impregnat peste tot: cultura, sub toate formele i aspectele ei. Turismul trebuie abordat cu meticulozitate datorit capacitii uluitoare de agregare a diverselor ingrediente ale acestui tip de activitate. Din aceast cauz, ca s putem analiza cteva am compus n anexa 1 o proiecie
89

Roegen, N. G. - Legea Entropiei i procesul economic - Ed. Politic 1979

93

a activitii turistice. Orice cltorie cuprinde o bun parte din din spaiul schemei. Atunci cnd vorbim ns despre produs turistic90, pe care l definim ca un complex de servicii organizate unitar i vndute paual pentru realizarea unei cltorii, atunci practic cuprindem majoritatea elementelor incluse n schema noastr. Dac avem ns i un element de extraneitate atunci suntem deja n situaia turismului internaional. Turismul internaional cere i el rbdare n analiz: aceleai ingrediente au neles diferit funcie de cine, cum, de ce etc. le privete. Suntem nevoii, din aceast cauz s reamintim cteva elemente de baz pentru a evita confuzii n interpretrile analizei noastre. Cu att mai mult cu ct diversele autoriti implicate n analiza activitii turistice nu s-au pus de accord, aa cum am vzut, nici asupra nelesului termenilor. Data recent a referinelor citate este nc o dovad c a fost foarte greu s se cuprind complexitatea fenomenului turistic de la nceputurile sale dar i (doar) transformarea lui ntr-un domeniu important al economiei i al vieii n general, ceea ce a condus la nceperea codificrii unitare mondiale. Astfel, facem distincie ntre vizitator i turist. Conform OMT91 (Organizaia Mondial a Turismului) turismul cuprinde activitile desfurate de persoane n cursul cltoriei i sejurului n afara reedinei obinuite pentru perioade care nu depesc un an, n scop de loisir, afaceri sau alte motive. Vizitatori sunt persoanele care se deplaseaz spre un loc situat n afara reedinei obinuite pentru o durat mai mic de 12 luni i al cror scop principal est altul dect cel de a exercita o activitate remunerat n locul vizitat. Dar WTTC (World Travel and Tourism Council) definete: vizitator este ca cel al crui voiaj (cltorie) se limiteaz la o singur zi (excursionist), sau dureaz mai multe de 24 de ore (turist) n timp ce vizita i voiajul este o deplasare fcut att n scopuri profesionale ct i din raiuni personale (nu neaprat de losir). Putem deci s considerm vizitator i pe cel din San Diego care merge la Tijuana s-i fac plinul cu benzin mai ieftin, i pe cruul care duce ilegal stupefiante de la Ruse la Giurgiu, i pe ardeanul care se duce la Bekescsaba la Festivalul Crnailor sau pe cel din Monaco care viziteaz o expoziie de pictur la Nisa. Toate au un element comun: implic o viz pe paaport, ceea ce face s fie
90 se folosete i denumirea de pachet de servicii turistice, care este echivalent. Cuvntul produs vine mai ales urmare rspndirii studiilor de marketing 91 Dup Recomandri privind statistica n turism seria M nr. 83, New York 1994 pag. 9 i 20 citate n Tourism Satelit Account (TSA) n raportul conferinei internaionale de la Nisa, iunie 1999 urmare eforturilor fcute de OMT i WTTC pentru elaborarea unui sistem statistic unitar. Vezi mai departe capitolul privind sistemul statistic

94

contabilizat drept cltor/turist strin.92 Mai mult, un japonez descinznd la Vladivostoc este contabilizat ca sosind n Europa (Rusia). Avem acum exemple explicite privind atenia cu care trebuie tratate statisticile i cel care le interpreteaz: rezultatele pot fi total opuse. Turismul internaional cuprinde dou micri concomitente, suprapuse: plecarea n strintate (sosirea n ara de destinaie) i sosirea n ara de destinaie (plecarea din ara de origine). Sunt cunoscute ca incoming i outgoing. n mod normal cele dou ar trebui s fie de valoare egal. n practic sunt contrare, uneori opuse. Banii cu care pleac un turist sunt un import pentru ara de origine, reprezentnd o cheltuial i un export (la noi denumit export intern) pentru ara de destinaie care are un venit. n cazul turismului, nu marfa de deplaseaz ci consumatorul! Aceast particularitate duce de multe ori n eroare, mai ales n cazul analizelor structurale. De exemplu, din totalul valorii unui produs turistic o bun parte din ea poate fi comisionul touroperatorului i ageniei vnztoare locale, sum ce rmne n ara de origine; la fel asigurrile (n lipsa unui sinistru), plata ghizilor nsoitori, servicii pltite n ara de origine (transportul cu avionul, autocarul etc.). O alt mare parte a preului pltit poate s fie returnat rii de origine prin plata de ctre ara de destinaie a produselor considerate obligatorii i care, neputnd fi produse sau certificate n ara de destinaie sunt exportate din ara de origine. Calculele fcute de rile n curs de dezvoltare, mai ales cele din Africa arat c uneori exportul intern realizat de acestea din sosirile de turiti din rile dezvoltate sunt inferioare, ca aport valutar ncasrilor din activitatea de lohn turistic, ceea ce contrazice idea vehiculat ca o lozinc privind turismul ca factor de dezvoltare al rilor srace, aceastea ajungnd n situaia de suporta costuri ale vacanelor turitilor din rile bogate. Aceasta a i dus la o presiune mereu mai mare asupra restrngerii mijloacelor prin care rile turistice importatoare (rile de origine ale turitilor) le pot folosi pentru repatrierea sumelor cheltuite de proprii turiti. Din aceast cauz va trebui, de fiecare dat s ne situm pe ambele poziii n analiza activitii de turism internaional. Similar, trebuie s vedem cu atenie efectul noiunilor de genul sosiri, plecri de turiti, destinaie, ar de origine, emitent, ncasri sau cheltuieli, investiii strine, investiii directe, investiii locale etc. pentru o corect evaluare a fenomenului: n caz contrar, de regul nelesul este tocmai invers.

92

Nu i pentru cel din Monaco, dar vom aborda aspectul desfinrii vizelor mai jos

95

Turismul internaional presupune permeabilitatea granielor. Fr o trecere rapid a granielor, fr un timp scurt alocat formalitilor, inclusiv vmuirii ar fi imposibil cltoria milioanelor de turiti ntre ri. Aceasta a nsemnat o restructurare major a sistemului de control la frontier. Dar i acest pas are dou fee: n timp ce pentru turitii din rile bogate formalitile devin tot mai simple, tinznd spre anulare, pentru cetenii rilor srace s-a pus n micare i se perfecionaez continu un sistem de stopare a trecerii granielor pentru inerea sub control a migraiei. Nu ne referim numai la vizele obligatorii i la sistemul cafkian al acestora, ci la ntreg ansamblu de control i repatriere a celor ce ncearc s cltoreasc ilegal. i ca o ironie, aceste msuri sunt aplicate n majoritate prin autoritile din rile srace. Pentru cetenii a 85 de state, a obine viza romn este mai greu dect s obin viza american. i aceasta ca o prim msur pentru a evita ca Romnia s devin un loc de tranzit pentru imigranii ilegali. Situaia este puin cunoscut de ctre publicul larg romnesc, dar chiar i atunci cnd romnii stteau nopi ntregi la coad pentru o viz opinia era favorabil, n sperana c prin colaborare se va ajunge la eliminarea vizelor pentru romni. Unele state desfoar chiar aciuni de descurajare la punctele lor de frontier pentru cltorii din rile srace: este cunoscut duritatea funcionarilor americani, duritate aplicat selectiv, moderat n timp: cetenii germani, de exemplu pn n 1970 aveau nevoie de viz, care se obinea greu i dura mult, iar la intrarea n SUA erau supui unui adevrat rechizitoriu, pe cnd azi lucrurile s-au schimbat. 3.1 Cteva caracteristici definitorii ale globalizrii n turism Vom ncepe prin a reaminti sumar cteva caracteristici definitorii ale globalizrii n turism. Noiunea de "globalizare" o vom nelege att sub coninutul definit de DEX ct i de Webster. - organizarea aciunilor turistice internaionale oblig la depirea granielor propriei ri i la apariia de structuri regionale de tip global - concentrarea capitalurilor n infrastructura turistic este foarte rapid, lanurile hoteliere, companiile de croaziere, trenurile internaionale etc. aprnd nc nainte de primul rzboi mondial (i de termenul de "turism"). Logistica necesar transportului: cu autoturismul, trenul, avionul etc. a trebuit organizat de structuri globale sau chiar mondiale - volumul capitalurilor necesare unor elemente de infrastructur a necesitat efortul concertat al unor structuri regionale, uneori chiar al statelor 96

produsul turistic fiind unul intangibil, determinat n mod hotrtor de calitatea muncii personalului angajat n turism a dus, pe de o parte la apariia timpurie a unor reguli de conduit oficioase sau oficiale dar i la structuri i reglementri suprastatale sau internaionale, unele adoptate liber de agenii economici ai altor state, altele aplicate de nevoie, chiar mpotriva voinei lor. imediat ce a devenit turism de mas au aprut instituii i reglementri transnaionale sau internaionale una din cele mai subtile aciuni ale globalismului n turism este lobby-ul imens pe care i-l face. Se ajunge pn acolo nct o zon nu va exista pur i simplu - ca destinaie turistic dac structuri globale profesionale ale tehnocraiei globale din turism nu au penetrat n acea regiune. turismul este un mijloc de mass media global avnd toate caracteristicile mijloacelor de informare n mas, dar cu o putere de convingere mult, mult mai mare turismul este o activitate global de la nceputurile sale, din momentul n care s-a trecut de la cltorii (rezervate oamenilor cu bani) la folosirea timpului liber al muncitorului pentru a produce profit 3.2 De la cltorie la turism (scurt istoric)

Hommo sapiens a cltorit mereu. Fie dup hran, fie dup adpost, fie pur si simplu din plictiseal, de plcere. Evolund, cltoriile sale au devenit mai lungi; fie cu ntoarcere (precum Ulisse n Itaca), fie fr ntoarcere (precum Eneida spre Latium). Fie pentru prad, precum migratorii, fie pentru afaceri precum fenicienii. Dar i din curiozitate, precum corbiile regelui Solom spre Africa! Sau chiar pentru rzboi. Omul a construit drumuri, porturi, a mblnzit calul... dar mai ales a adunat mai nti informaii. Comun acestor ctorva tipuri de cltorie amintite plastic este un element pe care l vom gsi i n turismul modern: cluza, ghidul: cel care tie drumul, cunote oamenii i locurile pe unde se cltorete, te poate proteja. Toate cltoriile reuite au avut o cluz destoinic. Spre mileniul II al erei noastre, infrastructura se dezvolt i cu toate pericolele drumurilor din Evul Mediu cltoriile se nmulesc. Chiar i armatele i organizeaz sisteme de informaii pentru cluzirea trupelor. Dar nc suntem departe de ceea ce nelegem azi prin turism. Micri mari de populaie, similare ca amploare (nu ca scop!) turismului de mas de azi au mai avut loc n istorie. Cu un milion de ani n urm homo erectus a plecat din Africa spre Orientul Mijlociu i Asia, apoi cu 97

350000 de ani .e.n. homo sapiens pleac spre Africa, Europa i Asia. Avem dovezi c cu 4000 de ani .e.n. sumerienii cunoteau banii, scrisul, roata i conceptul de tour guide (ghid).93 ntre 2000-332 .e.n. fenicienii sunt marii cltori. Apoi Homer ne vorbete despre greci pentru ca ntre 336-323 .e.n. Alexandru Macedon s organizeze expediiile care vor lsa un impact att de puternic. La nceputul primului mileniu Europa devine o fortrea.94. Asia trimite nenumrate seminii s cuceresc i s fecundeze btrna Europ. Dar i propriile popoare se mic spre cutarea locului nfiinrii statelor naionale. Urmeaz nvala lui Gingis Han, apoi presiunea musulman n sudest i maur n sud-vest, cruciadele, rzboiul napolonian, dar mai ales Marile Descoperiri Geografice, care vor pune bazele noii geografii. Intransigena religioas, lipsa resurselor, mai ales a pmntului, perspectiva mbogirii rapide foreaz valuri, valuri de europeni s plece spre Lumea Nou. 18801913 este cunoscut ca The Gilden Age perioda turismului clasic. Cele dou rzboaie mondiale ne vor aduce turismul de mas. i nu numai: n 1969 Neil Amstrong, Edwin Aldin i Michael Collins cltoresc spre lun. Acum un an s-a deschis era turismului spaial prin zborul primului cosmonaut civil, iar lista de ateptare s-a lungit.95 Din antichitate, ncet, ncet informaiile despre lume cresc, ghizii devin mai atottiutori. Lumea se micoreaz. Mari cltorii au fost ntotdeauna. Dar la mijlocul ultimului mileniu apare un fenomen nou: cltoriile ncep s aib mai ales o origine: Europa. i un scop declarat comun: cretinarea slbaticilor, mntuirea vieii lor venice. Ce anume a declanat acest proces? Credem c att suprapopularea Europei96 dar mai ales aglomerarea de opinii i orgolii ireconciliante, mai ales religioase. i dezvoltarea economic este important: europenii au fost cei mai iscusii nu numai n construcia mijloacelor de transport dar i n folosirea lor. Mai ales ns, credem c neastmprul europenilor este genetic. Chiar plecai n America, iat c nu se astmpr i pleac i de acolo ... spre Europa.

93 Charles R., Goeldner R., Brennt J.R., McIntosh R.W. Tourism Principles, Practices, Philosophies John Willez&Sons,Inc. 2000 94 Vezi privind acest concept mai mult n Ilie Rotariu, Tourism as mass media: a suitable global tool acting locally - a possible option to appraise the European heritage on the 21st century The ATLAS Winter University - January, 2001, Pecs, Hungary "The past 1000 years - Our common heritage?" 95 Enumerare dup Charles R., Goeldner J.R., Brent R., McIntrosh R,W., Tourism Principle, Practices, Philosophies, John Willey & Sons, Inc, 2000 96 i azi densitatea populaiei pe btrnul continet este de cteva sute de locuitori/kmp n timp ce n Canada sau SUA de cteve zeci

98

Pentru a ajunge la turism citm cteva momente importante din istoria turismului97: - 1822 - Robert Senait din Bristol este primul agent de turism pentru un vas cu aburi. - 1830 primul tren de pasageri ntre Manchester i Liverpool - 1837 companiile feroviare construiesc primele hoteluri lng gri - 1840 se lanseaz la ap primul vapor cu aburi pentru croaziere - 1841 Thomas Cook deschide prima agenie de turism - 1850 Se nfiineaz American Express - 1879 Thomas Cook organizaz prima excursie n SUA - 1889 Hotelurile Savoy, Claridge i Carlton deschid primele lanuri hoteliere din Europa - 1902 se lanseaz modelul Ford T care va determina pn n 1920 dezvoltarea reelei de drumuri i deschiderea motelurilor - 1910 se deschide prima coal de hotelrie i restauraie - 1914 pe osele britanice circul 130000 de automobile - 1919 zboruri zilnice ale Lufthansei pe ruta Berlin Leipzig. - 1930 numrul englezilor care trec Canalul ajunge la 1,5 milioane - 1934 prima companie aviatic n marea Britanie - 1938 Parlamentul britanic aprob o sptmn pltit de concediu pentru lucrtori - din 1950 transportul aerian ieftin devine larg disponibil - 1957 numrul cltorilor cu avionul depete pe cel al croazierelor - 1983 77% dintre muncitori au 4 5 sptmni de vacan - 1987 numrul vizitatorilor de peste mri depete 15 milioane Dar, trebuie s mai aducem o dovad, un argument:

97

Davidson.R - Tourism - Ed. Pitman 1991

99

Dezvoltarea sectorului de leasure de-a lungul timpului n Anglia

Cronologie Actul politic, social sau economic 1834 amendarea legii sracilor Efectul politic pentru recreere98 1833 suspendarea sporturilor sngeroase Rolul statului n activitatea de recreere ncearc s controleze i s opreasc recreerea distructiv Statul sprijin efortul particular pentru mbuntire a distraciei Rolul comerului n activitatea de recreere Micii antreprenori iau locul patronilor aristocrai Cresc investiiile de capital ca de ex. sli de concerte, sport, echipament de distracie n mas Rolul societii civile n activitatea de recreere Formarea de organizaii care controleaz organizarea muncitorilor Paternalisml clasei mijlocii dar i controlul organizrii distraciilor

1780-1840 suspendara petrecerilor populare

1840-1900 erodarea politicii de laissez faire, nceputul politicilor social economice

1938 parlamentl aprob o sptmn pltit de vacan 1847-1867 Legea fabricilor 1870 Legea Educaiei 1902 Legea educaiei 1908 Legea pensionrii 1911 Legea asigurrilor de sntate 1934 Legea asistenei omerilor

1846 Legea bilor publice 1849 legea muzeelor 1850 legea bibliotecilor 1852 Legea recreerii (Recreation Ground Act) 1907 Legea ncrederii naionale 1909 Legea planificrii dezvoltrii oraelor 1919 Instituirea comisiei pentru recreere 1937 Legea sporturilor 1937 Legea accesului pe munte

1900-1939 Reforme sociale care pun bazele statului bunstrii

Recunoatera responsabilitii i rolului statului privind recreerea

Creterea importanei formelor importate din SUA: cinema, muzic etc. Noi tehnologii: radio, cinema, automobile. Noi investiii atrase n aceste direcii

Instituionalizarea organizrii naionale a grupurilor voluntare de presiune i control

98 n englez - recreation sau leisure dar cu sensuri evolund n timp. n principal este vorba de activiti de agrement etc. opuse activitii de munc

100

1944 976 creterea i maturizare a statului bunstrii

1944 Legea Educaiei 1945 Legea ajutoarelor pentru familii 1945 Legea parcurilor si acessului n ele

1946 Consiliul pentru art 1946 Consiliul pentru sport 1975 Carta alb pentru sport i recreere

Creterea cheltuielilor pentru recreere ca element de consum social

Scderea relativ a sectorului industrial, creterea serviciilor. Explozie investiional n sectorul teriar

Creterea organizaiilor voluntare pentru controlul calitii recreerii Disoluia organizrii locale pe criteriul muncii i dezvoltarea celei bazate pe criteriul localizrii

Sursa: Hanry 1993 dup Media and cultural regulations

Parcurgnd rapid acest tabel observm c statul britanic a intervenit major n dezvoltarea sectorului de leisure. De fapt, nc din epoca industrializrii slbatice din Anglia regele a trebui s-i protejeze calitatea soldailor stabilind norme limitative muncii tinerilor pn la recrutare. Imperativul militar a fost mai puternic dect presiunea grupurilor aristocratice sau dect micrile muncitoreti pentru o via uman pentru lucrtori. Putem deja s ntrezrim c i restriciile practicrii turismului - al turismului de mas - cunoscute ca timp disponibil i bani pot fi un mit. n 1866, vagonul de dormit al lui Pullman Pionierul a nceput s democratizeze luxul aristocratic. Pulman poseda acelai instinct pe care l-a avut, jumtate de veac mai trziu Henry Ford: el se pricepea s ncurajeze dorinele latente ale publicului pn s le transforme n necesiti. Ambele cariere au gravitat n jurul aceleiai probleme: cum s democratizeze elementele de confort99. Mult mai bine se vede acest lucru analiznd dezvoltarea sectorului de leisure n SUA. La nceputul secolului, Ford cuta o soluie pentru a rentabiliza afacerea sa: construcia de automobile. Dar, la salariile mizere ale clasei muncitoare din America nu se putea depi acel numr critic, acea producie minim la care afacerea s devin prosper. Decizia lui Ford, de a mri salariile propriilor angajai va transforma ntreaga via a secolului. Ford ncepea un proces ce avea s se dezvolte ca un bulgre de zpad: ddea posibilitatea americanilor s triasc peste nivelul lor de venit considerat normal n vechiul sistem economic. Simplitatea (sau poate lipsa de
99

Giedion S. Mechanization Takes Command pag. 457

101

profunzime) majoritii americanilor, a cror via st centrat pe puterea exclusiv a banului i-a fcut s adopte o nou credin (pe lng cea adus de prinii pelerini libertatea individului) i un nou zeu: automobilul. Autostrzile100 au mpnzit America ca s dea satisfacie neastmprului i nelinitii acestui popor de emigrani, spiritului lor de nomazi101 i au subordonat ntreaga economie i dezvoltare noului zeu.102 Cu tot riscul i toate consecinele asupra mediului, asupra lumii. Spaiul nepopulat al Americii putea acum fi strbtut uor i democratic, adic inclusiv de clasa muncitoare. Imediat, de-a lungul autostrzilor au aprut hoteluri, restaurante, locuri de distracie etc. Dar nu pentru cei bogai - care au rmas nchii n lumea lor ci pentru mulime. Cantitatea aduce profituri mici, dar multe. i cum dorina de a avea mai mult este n sngele americanului a nceput concentrarea, au aprut lanurile hoteliere, de restaurante, de service etc. Dar toate MARI, gigantice i tot timpul n expansiune. Trebuie s remarcm c fiecare astfel de gigant are propria filozofie (derivnd din cea a proprietarului de succes). Iat cum, total neateptat clasa muncitoare american este pus s se distreze: simplist spus, pentru a asigura masa critic a produciei profitabile pentru Ford i ai lui. n esen pentru a majora profiturile prezentului chiar i n timpul ei liber. S-a realizat astfel valorificarea capitalului i n weekend, s-a trecut de la 6 zile lucrtoare la 7 zile lucrtoare. "Omul contemporan, prin reducerea zilei, sptmnii, anului i a vieii de munc are din ce n ce mai mult timp liber (nn. leisure time). Dorina crescnd de a acoperi distane tot mai mari, de a-i mri sfera de aciune, de a-i diversifica produsele i astfel, destinaiile sale l-au fcut un mare devorator de spaiu care trebuie aranjat, exploatat, condus i protejat..." spune explicit Alfonso Passera n mesajul preedintelui Skal ctre membrii. Mult mai trziu, dup rzboi concepia capt o expresie democratic, similar, iar mass media i d o dimensiune umanist. Turismul, cci aa se va numi o anumit folosire a timpului liber va deveni precursorul, modelul i promotorul globalizrii. Dup al doilea rzboi graniele SUA au fost deliberat spulberate. Filozofia, capitalurile i modul de organizare s-au rspndit n lume dup noi

100 osele modernizate, a nu se confunda cu highways, autostrzi n nelesul contemporan, ncepute dup rzboi 101 vezi i anexa 107 pentru sensul englez al cuvntului traveler 102 pentru posibile implicaii ale fordismului i postfordismului vezi anexa 5 sintetiznd prerea lui Walter Briggs - Winter University - ATLAS Pecs 2001 n coloanele 2 i 4 i propria noastr adugire n coloanele 1 i 3

102

profituri. ncepea globalizarea, prin organizarea special a deplasrii oamenilor. Urmtorul moment, remarcat i n exemplu privind Anglia este cel al necesitii convertirii industriilor aviatice de la producia de rzboi la una civil. Aici s-au concentrat capitaluri uriae i fora de munc special ce trebuia protejat pe timpul rzboiului rece. Cteva milioane de soldai erau lasai la vatr. Dup prizonierat, reconstrucie etc. acetia nu mai puteau cere s revin n fabricile unde nevestele lor, emancipate prin efortul depus n rzboi lucrau acum. Trebuia o supap care pe de o parte s conserve cadrele superspecializate ca cele din aviaie iar pe de alt parte s valorifice capitalurile din industriile strategice, ca cea aviatic, evitnd un omaj generalizat, mai ales n rile nvingtoare. Lansarea bonbei atomice anuna deja rzboiul rece i viitoarele rzboaie locale. Dar, pe moment trebuia o soluie rapid103. Apar astfel IATA, zborurile charter la preuri modice, marea migraie a verii: nti spre sudul Europei, spre soare, apoi spre Canare etc. pentru Europa sau California i Florida sau Cuba i insulele din Caraibe pentru SUA. Un nou impuls va fi dat n 1951 cnd Diners Club va lansa cartea de credit de "credit". Dac urmrim evoluia fenomenului turismului de mas constatm c acesta are acepiunea actual numai dup trecerea de la "cltorie" (rezervat celor avui) la "turism". Aceasta se ntmpl dup al doilea rzboi mondial. nti va fi puternic influenat de prezena unor mari fore de ocupaie, mai ales n Europa i Japonia. Soldaii americani, cu mare for financiar fa de nvini i vor pstra obiceiurile de acas, astfel nct turismul va fi puternic marcat de "obiceiurile"104 lor. Pentru a motiva populaia local, planurile de reconstrucie au cuprins fr excepie i obiectivul vacan. n nici un caz nu se poate folosi cuvntul "turism" sau turism de mas" rilor din lumea a treia, deci majoritii populaiei planetei.

103 similar se va dezvolta agroturismul, turismul rural etc. cteva decenii mai trziu, dar n alte condiii. 104 n englez: behaviors, manners, conduct

103

Principalele destinaii turistice dup sosirile internaionale:

Loc 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1950 SUA Canada Italia Frana Elveia Irlanda Austria Spania Germania Marea Britanie Norvegia Argentina Mexic Olanda Danemarca Alii
Total

%105

1970 Italia Canada Frana Spania SUA Austria

1990 Frana SUA Spania Italia Ungaria Austria

1999 Frana Spania SUA Italia China Marea Britanie

71 %

43%

38%

38%

17 %

Germani a Elveia Iugoslavia Marea Britanie Ungaria Cehoslovacia Belgia Bulgaria Romnia

22%

Marea Britanie Mexic Germania Canada

19%

Canada Mexic Fed. Rus Polonia

15%

11 12 13 14 15

Elveia China 10% Grecia Portugalia Malaesia 25% 100% Alii 457,2 mil. 33% 100 % 11%

9%

Austria Germania Cehoslovacia Ungaria Grecia Alii 664,4 mil

11%

3% 100 %

Alii 165,8 mil.

38% 100 %

25,3 mil.

Sursa: World Travel Organisation (WTO); cifrele dup statistica din octombrie 2000

n anii '50, 71 + 17 % adic 88 % din destinaii erau rile nvingtoare n rzboi. (excepie Germania din cauza ocupaiei aliate). Abia n deceniul apte se adaug i outsideri precum Ungaria, Cehoslovacia, Romnia, Jugoslavia ca urmare, poate a atitudinii lor n domeniul politic. Pn atunci veniturile se redistribuiau ntre cei bogai. Dar aceste ri erau i cele n care mass media i comunicaiile erau dezvoltate i permiteau apropierea de globalizare. Ultimul deceniu al mileniului schimb ierarhia dar credem noi numai temporar, aa
105

% = ponderea n total mondial

104

cum este ilustrat de previziunile pn n anul 2020. Anexa 8 ne arat clar, statistic, pentru cine turismul este o ans: pentru rile dezvoltate care i redistribuie veniturile i cheltuielile, lsnd mici sume i statelor mici. De fapt acest stare este normal ntruct aceleai ri sunt i principalele emitente. Ori a trimite propriile ctiguri spre alte destinaii ar fi o proast afacere; aa, rile dezvoltate i "rspltesc proprii muncitori pentru cuminenie i efort i-i pstreaz profiturile. i aceasta prin globalizare. Iar pentru statele subdezvoltate turismul rmne o "ans" vnturat de organismele internaionale. E greu de presupus c somalezii sau afganii sau alte popoare srace vor face turism, doar ceva cltorii ale celor civa bogai dintre ei. i baza material i personalul au aceiai distribuie Nu se pot acoperi, n sistem clasic din biletele cltorilor costurile unei cltorii transcontinentale cu avionul: s enumerm: costurile survolrii mai multor ri, amortizarea infrastructurii, a navelor, apoi micile costuri cu combustibilul, salariile etc. sistemele de rezervare etc. Si totui oricine tie c un bilet pe o curs charter este ieftin. De exemplu biletul charter Budapesta Tunis Budapesta chiar pe un Boeing mare este de 150 USD. Cu avionul plin, cu 450 de pasageri abia adunm 67500 de dolari. Sau un zbor pn n SUA i napoi cost 500 USD adic cu avionul plin cca. 225000 USD. i se tranziteaz Europa (cteva granie, cteva spaii aeriene) i Atlanticul parcurgndu-se cca. 8000 km! i totui, avioanele zboar, turitii, oamenii de afaceri etc. mpnzesc lumea. CUM? Folosind acelai principiu al lui Ford, dar n sens retrograd: pltim din marele buzunar al statului, adic subvenionm att ct este necesar; tot din banii mulimii. Dar, zburnd dincolo de graniele Angliei sau SUA (principalii productori imediat dup rzboi) va trebui s implicm mai multe state. Politic, (prin tratate) crem pentru acestea aceleai faciliti existente n rile dezvolate. Economic, globalizm i optimizm profiturile printr-o distribuie declarat mai bun a costurilor i a oportunitilor. Iat raiunea apariiei IATA ca structur care s permit att libertatea aerului dar i redistribuirea costurilor. Trebuie s revenim ns la exemplul american pentru a pune n lumin un elemnt ascuns, dar esenial al rolului turismului n globalizare.106 Artam c dezvoltarea industriei automobilului n SUA a fost determinat de necesitatea asigurrii masei critice pentru profitul patronilor. Cauza intim o gsim n modul de gndire american, n filozofia lor bazat pe ban, n lipsa de prejudeci, pe spiritul nelinitit, ntreprinztor dar i pe dorina bolnvicioas
106 Reamintim c despre globalizare se vorbete din deceniul 7 8 ori noi suntem, cu exemplele n turism naintea celui sau imediat dup cel de-al doilea rzboi mondial

105

de a reui. Dm un exemplu: lanul McDonalds107 are ca filozofie totul repede, curat, sigur i STANDARD la fel n toate restaurantele lanului. Personalitatea european, din cauza, poate, i a conservatorismului ndelungatei ei istorii, respinge standardizarea, prefer tradiionalul bistro sau vineceller sau pub. i totui, lipsa de complexe a americanilor le-a permis s decid extinderea n Europa. Rezultatul? Succes total! McDonalds a mpnzit Europa! n spatele unui astfel de exemplu st o realitate dur. Putem concluziona, deocamdat, pn la dovedirea faptic din capitolele urmtoare c dezvoltarea turismului de mas nu a fost un fenomen natural, de rezultat al creterii nivelului de trai, ci mai mult o intervenie deliberat, n societile dezvoltate, pentru a extinde creterea economic. Iar acest fenomen este de natur "global" fiind printre primele aciuni globalizatoare. 3.3 Bariere n calea turismului internaional Trebuie s mai abordm un aspect: barierele n calea turismului. Am vzut c nu timpul liber (din care au destul sracii lumii) nici banii (care nu sunt suficieni pentru acoperirea costului real al unui bilet de avion, de exemplu) sunt condiiile care fac posibil turismul. Ci ansamblul politic. Care sunt ns barierele principale. Prima este permeabilitatea granielor. nvingtorii au deschis cu generozitate graniele pentru populaia rilor lor. Dup micrile marilor armate era un lucru normal. Procesul a fost lent i sinuos. Dar, azi n statele accordului Schengen se circul liber. Ce diferen ! Dar s nu uitm barierele ridicate de rzboiul rece. Azi barierele se menin, pentru c turismul este o activitate n principal pentru populaia statelor bogate. Statul se implic n permeabilitatea frontierelor. Dar organismele statului acioneaz urmare lobby-ului grupurilor interesate; n acest caz al celor din turism. Ori politica statelor dezvolate, a celor cu pondere n turism este concertat, acioneaz unitar, global, dar selectiv, funcie de interesele dominante. Acum pe primul plan sunt migraia din rile srace i terorismul. De fapt, AGCS elaborat sub egida OMT (Organizaia Mondial a Comerului) a alocat o bun parte circulaiei persoanelor i accesului pe piee inclusiv pe piaa muncii. Se pune problema armonizrii diplomelor (art. VII.4) dar i evitarea transformrii turitilor n lucrtori, mai ales c industria turistic, cu caracter sezonier accentuat are nevoie de personal suplimentar,
107

pentru detalii v. Srghie Lucian - Globalizarea reelelor de alimentaie public lucrare de diplom Universitatea Lucian Balga Sibiu 2001

106

pe care l obine din rile n curs de dezvoltare, fie oficial fie la negru. Acordul a stabilit i faciliti i proceduri pentru marile lanuri hoteliere care i itinereaz personalul de pe o emisfer pe alta funcie de sezon, ceea ce implic i obinerea dreptului la munc i viza corespunztoare, chiar ntre rile dezvoltate, care au stabilite contingente. Urmeaz ca importan relaiile politice, caracterul i stabilitatea lor. Mult vreme, rzboiul rece a meninut cortina de fier ntre rile celor dou blocuri, iar turismul a fost un mijloc de propagand privind superioritatea sistemului. Circulaia internaional n cadrul CAER se desfura n baza planurilor comune. Decontarea se fcea prin acordurile de clearing. S-a ajuns la o specializare a rilor, a bazelor materiale pentru a satisface nevoile ntregului bloc (globalizare?). Aceasta se va repercuta negativ asupra reconversiei infrastructurii la standardele mondiale, dup cderea sistemmului. rile dezvoltate au urmat un alt drum. Dar i acesta a fost marcat de restricii politice numeroase. i azi cltoriile cetenilor SUA sunt interzise n Cuba, restricionate ntr-o serie ntreag de ri. i aceasta n condiiile n care ONU, OMT proclam dezvoltarea liber i nengrdit a turismului. Trebuie s menionm i zonele de risc. Numeroase destinaii sunt evitate din cauza lipsei stabilitii n zon. Criteriu dup care o destinaie este considerat una de risc este foarte greu de precizat. n ciuda rzboiului cvasipermanent, Israelul are venituri mari din turism. i pentru derularea lui conlucreaz att evreii, ct i palestinienii sau cretinii. Efortul de convingere prin mass-media i public relation este imens. n schimb, Hondurasul, dei perfect sigur, din cauza regimului militar, este evitat. Remarcm c nu infrastructura este o barier major. Ea poate fi pentru anumite forme de turism, dar per total trece pe un plan secund. Mult mai importante pot fi interesele economice, unele foarte deprtate i greu de decelat. Cel mai elocvent exemplu este cderea staiunilor de tratament din Europa de Est dup 1990. O analiz atent ne-a artat c principala cauz n turismul internaional (nu n cel intern, unde scderea puterii de cumprare i a sistemelor sociale este esenial) este o schimbare de atitudine n rile vest europene, prin preluarea sistemului american n asistena medical. SUA nu au mari rezerve minerale terapeutice, dar mai ales populaia nu are obinuina tratamentului balnear. Sistemul de asigurri medicale american cere imperativ ca bolnavul s fie trimis rapid napoi la munc. Tratamentul este medicamentos, pe baz chimic, timpul n staionar este redus la minim iar bolnavul este trimis acas, unde problemele curente ale familiei acioneaz stimulator. Acest sistem a fost preluat i de rile vest europene, ceea ce a 107

condus la schimbri de substan n tratamentul balnear. Staiunile balneare specializate n traumatologie, de exemplu, au redus la un sfert timpul de edere, fa de cele din est, care au rmas la vechile standarde. n consecin, bolnavul trebuie s-i cumpere sejurul pe banii lui, n timpul vacanei lui, dac nu folosete o staiune agreat de sistemul de asigurri108. Acum numai menionm boicotarea sau susinerea unei destinaii turistice, asupra acestei situaii revenind n analiza situaiei Romniei. 3.4 Turismul ca un contract social S mai spulberm un mit. Azi, se spune curent c n rile comuniste viaa era foarte grea. Este adevrat. Dar concurena sistemelor, mai ales n timpul rzboiului rece i-a obligat pe comuniti s ia msuri care s probeze propriei populaii superioritatea sistemului socialist. Ori tocmai turismul, prin CONTRACTUL SOCIAL (similar celui ncheiat tacit n rile nvingtoare ntre putere i populaie) putea ilustra cel mai bine acest lucru. Exemplu romnesc poate fi regsit n orice ar fost comunist.
PREURI/VENITURI DECENIUL 8 DECENIUL 9 lei lei1 VENIT MINIM / LUNAR 1.515 2400000 VENIT MEDIU / LUNAR 1.800 -2.400 4800000 12 ZILE LITORAL 800 -1.400 8300000-17000000 adic 40 - 60 % salariu lunar 173-354 % salariu lunar 18 zile tratament 1.200 - 2.400 19800000 adic 70 - 100 % salariul lunar 412 % salariul lunar o noapte hotel n capitale de jude 32,5 1.500.000 adic 46 de nopi cu un salariu minim 3.7 nopi o noapte la hotel Bucureti 37,5 2.400.000 adic 40 de nopi cu un salariu minim dormi la rude, n main... o noapte la 4-5* Bucureti 150 - 320 $ fr comentarii
1

vara 2003, inclusiv masa la baremul minimal.

Este adevrat c sistemul asigura condiii de campus, dar acesta era i nivelul i orizontul de ateptare i al populaiei. Un pact similar exist i pentru separarea tehnocrailor, a bogailor de sraci. nc din Anglia victorian acesta funciona pe principiul preului (separat i distinct de sistemul cluburilor exclusiviste): preuri deliberat ridicate n sistemele hoteliere i de restauraie care s nchid accesul
108

v. studiul fcut de firma Servier, cu ocazia celui al 6-lea congres EMAS, Bucureti, mai 2003

108

vulgului. Un sistem sofisticat de faciliti aduce acest nivel spre normal sau un altul l transfer asupra societilor anonime (pe aciuni). Astfel, la Bucureti de exemplu (similar oriunde n lume), o camer la un hotel de 4-5* ajunde la 150-320 USD, cu facilitile aplicate poate cobor la mai puin de jumtate. Un bilet de avion la clasa business sau a ntia este de 9 ori mai mare dect la clasa turist, evident disproporionat fa de servicii. Dar prin aplicarea sistemului VIC (very important comercial person), celui de mileage, etc. preul scade substanial. Acest pact guverneaz o zon important a turismului, aa numitul turism de afaceri sau de congrese etc. cu o pondere ridicat n ncasarea per turist i totalul ncasrilor. 3.5 Evoluia tehnicilor de organizare a "destinaiilor turistice" consecin a turismului global109 Turismul, turismul de mas nu este pentru cei sraci. Pentru cei "bogai", care au n "contractul social" inclus vacana, dup 10-15 ani de concedii la mare, de exemplu diferena de pre pe destinaii similare ca ofert i distan este nesemnificativ. Acest turist vrea alt criteriu de alegere. La fel se petrec lucrurile i n cazul celorlalte destinaii turistice. Mai mult, trebuie s lum n considerare i volumul de munc sensibil mai mare necesar unui confort mediu sporit, n rile bogate: distane mari parcurse zilnic cu maina, nvarea folosirii utilajelor casnice, stresul inerent mijloacelor de informare i distracie i nu n ultimul rnd lipsa timpului liber, a timpului pentru sine. Chiar vacana, prin noile tehnologii devine mai stresant: proceduri mai complicate - dar mult mai comode - privind alegerea i nscrierea ntr-un voiaj, cltoria mult mai codificat, volumul informaiilor (i al regulilor) mult mai mare etc. O prim reacie vine din partea clientelei, care dup un an de munc este convins c: "merit o vacan bun, mi-o datorez !". Consecina este c turistul o dat ajuns la destinaie i pune ntrebarea: "de ce sunt eu aici?". Timpul vacanelor clasice, cnd ne urcam n autocar ca s vedem noi destinaii sau ne "nfundam" ntr-o staiune pentru odihn a trecut. Turitii cei din categoria turismului de mas pentru bogai - au vzut deja totul. Muncesc greu (i n timpul vacanei, ca i clieni - motoare ale economiei de weekend care creaz zile libere duminici personalului, marea i miercurea !) i au devenit mai pretenioi, ntruct oferta a devenit mai
109

Vezi i Rafailova G. Sustainable development of a tourist destination through contribution to the integration into international organizations and to global values Conferina ATLAS Visions of sustenabilityEstoril 2003

109

sofisticat. Cu att mai dur este situaia n cazul turismului de afaceri unde clienii chiar au fost peste tot, au alergie la muzee sau peisaje sau alte ingrediente clasice. Mai mult, nu sunt dispui s-i mai schimbe nc o dat ritmul circadian fa de cel intens, curent: nu vor accepta 2- 4 ore n autocar ca s ajung de la Bucureti pe litoral sau pe Valea Prahovei; aceasta echivaleaz - i ei o i contientizeaz - cu o diferen de fus orar de cteva ore. Ori ei sunt n vacan, nu n voiajele de lucru zilnice. n concluzie, toat teoria organizrii vacanei s-a nruit. Nu c s-ar fi schimbat ceva n tehnologie. Dimpotriv, aceasta a devenit mai precis i mai dur, mai ales sub presiunea sistemelor informatice. A aprut teoria i practica destinaiilor turistice: cum s construieti a destinaie? i nu este lucru simplu pentru c turistul modern vrea s aib experiene, triri nu s fie un obiect al unui tur turistic, o surs de ncasri. Vrea s participe, s triasc altfel dect este condamnat de rutina zilnic. Globalismul a transformat nu numai lumea ntr-un spaiu limitat, chiar nchis, dar i viaa, trirea o reduce la abloane. Succesul n turism depinde de contraofert, de ansa evadrii mcar temporare. Gunn definete110 destinaia turistic din punct de vedere spaial ca o arie geografic care conine o mas critic a dezvoltrii care satisface obiectivele turistului. Elementele principale din perspectiva destinaiei turistice sunt resursele naturale, transportul accesibil, serviciile atractive, promovarea i informarea. Dar pentru a avea o destinaie turistic real, stabil i cu anse de durat trebuie s adugm elementul cel mai important: oamenii care o locuiesc, cei care sunt n stare s presteze servicii de calitate i care i pot modela viaa astfel nct tririle s fie posibile la cote nalte.111 Ei transform singurtatea cotidian n participare, aa cum o doresc i ei la rndul lor n vacan; nevoia de a socializa este dureroas pentru cei condamnai la rutina zilei de sistemele economice performante. O destinaie turistic presupune o multitudine de elemente, practic ntreg ansamblul natural, construit i uman al ei. "Destinaiile artificiale" de genul cluburilor de vacan, al croazierelor ncep s fie mai puin gustate. Clienii care i permit s fac turism se ntorc spre autentic. Efortul trebuie s fie al ntregii comuniti: nu numai personalul din sectorul turistic contribuie la succes ci toat suflarea. Pentru aceasta trebuie s-i gseasc o identitate, s realizeze un flux de sinergie spre satisfacerea
Gunn, C. A. (1994). Tourism Planning: Basics, Concepts and Cases, 3rd ed, Taylor and Francis, New York. 111 Vezi i Francisco M.D. Serra -MODISTUR-A System Dynamics Model of the Tourism System Contributions of the System Dynamics Methodology to a Holistic Approach to Tourism an Application to the Algarve ATLAS conference Estoril 2003
110

110

cerinelor turistice, s integreze turistul n viaa "destinaiei" s-l fac s uite de rutin, s-i ncarce bateriile. Chiar dac destinaia este la 65 de mile112 de reedina turistului! Cu att mai spinos este drumul construirii destinaiee turistice pentru zona de business unde "destinaia" se adaug la multitudinea de forme de "incentive" i o infrastructur cu utiliti speciale. Din pcate, din cercetrile fcute pn acum, acest capitol al turismului contemporan i de imediat actualitate lipsete n Romnia. Chiar recenta ncercare - cea a proiectului Dracula - ntmpin dificulti din cauza reticenei populaiei i a multor cercuri din turism datorat n esen imcompatibilitii elementelor mitului mediatic i a ego-ului romnesc care nu se identific cu ele. Dracula Park se vrea un parc de distraii (pentru a satisface egoul local) dar mitul hollywoodian face parte din categoria horror. Pe de alt parte, factorii de decizie n turismul romnesc, decizie politic sau profesional, cu rare excepii nici nu au auzit de aceste tendine noi. Din 1992, construcia de hoteluri mici, de un confort poate bun, dar ilustre hoteluri necunoscute n lumea turismului transnaional sunt numai fonduri blocate. n Bucureti, de exmplu este nevoie de nc cteva hoteluri de 4-5* de mare capacitate (cel mai mare hotel n funciune n vara anului 2003 este Grand Hotel Marriott cu 402 de camere, considerat de talie cel mult medie n hotelria internaional) i de hoteluri ieftine, dar de mare capacitate. Este evident c de la "destinaie" trebuie pornit construcia turismului romnesc. Deocamdat, din perspectiva turismului global, a destinaiilor turistice turismul romnesc nu exist. Tocmai datorit importanei acestui concept trebuie s insistm. Destinaia se construiete att pentru turiti ct i pentru localnici. Este diferit de altele, dar are nivelul de confort i organizare similar altor destinaii, astfel nct i localnicul dar i turistul s se simt acas, prin utilitile pe care le regsesc natural amndoi. Teoria academic a statuat, iar practica a aplicat conceptul de community leisure and recreation, deci agrementul i distracia comunitar.113 De regul se ncepe prin modelarea uzanelor comunitii privind serviciile publice, definirea caracteristicilor serviciilor de leisure i recreation acceptate de comunitate, costurile realizrii noii viziuni, apoi se analizeaz pe rnd arta i sportul comunitii, dar din perspectiva democratizrii lor, a politicilor i mijloacelor care pot susine o astfel de organizare. Se introduce apoi elementul turism att ca avantaj al comunitii
112 113

distana medie a unei cltorii vezi n anexa 107 sensul termenilor, dar i Haywood L., Community Leisure and Recreation Theory and practice, 1995 Butterworth Heinemann, sau Heath E., Wall G., Marketing Tourism Destinations a strategic planning aproach, 1992, John Willey & Sons

111

dar mai ales ca sistem de control i ca modalitate de asimilare i convieuire. Toate integrate ntr-un plan de dezvoltare, dar mai ales de susinere a sistemelor infrastructurii, vieii economice, politice, sociale, leisure and recreation care s dea un fel de via, diferit de alte locuri, dar la acelai standard (sau apropiat). Din pcate, la noi, practica ne arat c astfel de preocupri sunt quasi inexistente. Nu ajunge zugrvirea faadelor i placarea vitrinelor. Transformarea se face de oamenii comunitii, n ntregul vieii lor. Pn acum civa ani, la Stockholm, Copenhaga, Amsterdam sau Petersburg ghizii i ncepeau, de regul prezentarea cu v aflai n Veneia Nordului. Azi, tocmai locuitorii majoritii acestor orae sunt cei care umplu slile de spectacole, strzile, spaiile pentru sport, cafenelele, berriile etc. iar turitii strini, minoritari i vizibili, dar binevenii se amestec, i nsoesc natural fr s se gndesc la Veneia nordului, bucurndu-se c sunt n oraul respectiv. Ori, unde este centrul n Bucureti? Downtown-ul ? Natura slbatic, virgin nu mai este o destinaie sigur; cel mult o curiozitate, pentru aventur. Orice dezastru poate compromite un sezon sau definitiv o astfel de destinaie. Natura costruit, fie ntr-un ora, fie pe o plaje, fie n muni etc. poate asigura stabilitate, locuitorii ei o vor readuce la via n pofida oricror calamiti ce o pot lovi. Florida, cu numeroasele ei uragane sau tornade este organizat dup ceea ce putem numi stil american: depozite organizate n prealabil, utilaje special pregtite pentru astfel de situaii, un sistem de urmrire al dezastrului pn la tolerane de numai civa metri, un sistem de asigurri adaptat circumstanelor, populaie special antrenat etc. in practic deschis coasta tot anul, fr s se ntrerup activitatea turistic. Europa de vest, cu vaste arii construite este iari capabil s treac rapid peste intemperiile naturii: inunadaiile Elbei la Dresda au fost rapid contracarate, i pe termen lung. Mai mult, la Portoroz, n Slovenia, de exemplu plaja cu nisip are cteva sute de mp. Dar pe cine intereseaz? n jurul unui hotel de 5*, cu cazino, sli de spectacole, de sport, discoteci etc. cu piscin nchis, olimpic, cu ap de mare nclzit, duuri subacvatice, saun etc, piscin deschis, bazine pentru copii, spaii pentru belvedere asupra golfului i mrii, baruri cu serviciu n exterior etc. (toate gratuit, n preul camerei) plus baz de tratamente cosmetice, sli de fitness, masaj, cure de regenerare i nfrumuseare etc. graviteaz 4-5 hoteluri de 2-3* care au acces gratuit la utilitile hotelului mare. Totul n ambiana general a Adriaticii i proximitatea oraelor medievale. Astfel managerul Dumnezeu114, care poate distruge printr-o vreme proast o lun de sezon din
114 expresie introdus de prof. dr. Dan Popescu n intervenia pe marginea unei lucrri de doctorat susinut la Universitatea Lucian Blaga din Sibiu, 2003

112

cele puine pe litoralul romnesc este aici mblnzit prin sacrificul muncii bine gndite. Sau exemplu american: Las Vegas 3.6 Turismul de bini form caracteristic perioadelor de schimbri politice majore Prbuirea sistemului comunist a adus un fenomen pe att de insolit pe ct de interesant: Trader Tourism sau turismul de bini - "form global" n teritoriul estic. Cunoatem cu toii, cei ce locuim n aceste spaii c imediat dup 1989 a nflorit o adevrat industrie. Au aprut aa numiii biniari care cutreierau statele foste socialiste cumprnd i vnznd tot felul de produse. Fenomenul a fost atent studiat115 i trebuie amintit aici pentru c, aa cum am definit noi globalizarea acesta este un fenomen diferit, dar care ndeplinete condiiile ei. Egbert a monitorizat traficul dintre Bulgaria i Turcia timp de 4 ani. Concluziile lui sunt interesante. Fenomenul biniei n acest spaiu are, dup el drept principal cauz lipsa pieselor de schimb pentru produsele vndute n spaiul comunist. Activitatea biniarului se fcea nu numai pe fondul corupiei funcionarilor dar i cu accordul tacit al statelor care nu puteau satisface nevoile nc existente ale unei clientele a crei pia a disprut, dar nici nu aveau capacitatea de a asigura un nivel de trai normal, pe care binia l putea mbunti. Volumul este impresionant. Acesta a dus la constatarea c acest tip de turism a permis nvarea legilor economiei de pia dar a i contribuit la acumularea primitiv de capital n favoarea unui anumite categorii de oameni. Dintre unii din ei se vor ridica oamenii de afaceri de azi: cu ce handicap fa de cei crescui ntr-o veritabil economie de pia? Cel mai important fapt demonstrat este ns c acelai fenomen turistic a existat n Germania postrzboi, cnd s-au format unele din grupurile de interese pe care mai apoi le gsim controlnd capitaluri plasate n Germania sau n diverse ri urmnd un drum tiut deja. 3.7 Turismul internaional tendine actuale i previzibile Pn dup al doilea rzboi mondial, cnd structurile turistice s-au extins i au devenit globale vorbim numai de cltorii, dei nc de atunci se

115

Egbert, Henrich : Trader Tourism in the transformation process - Observations on Bulgaria betweeen 1992 and 1996, in Stierle, Michael. Ed. Economics of Transformation, Berlin : Verlag fur Wissenschaft and Forschung

113

punea, prin imperiile coloniale bazele globalismului. Dup rzboi asistm la ceea ce se va numi turismul de mas. Dac frunzrim cu atenie presa interbelic vom constata c liderii ajuni la putere n preajma rzboiului i-au bazat discursul att pe problemele revanarde dar mai ales pe promisiunile unei viei mai bune. n plin criz ei au reuit s determine relansarea economic. Fie c este vorba de Hitler, de Musolini sau Churchil (dei nu putem s punem pe acelai rnd aceste nume) toi au promis i au i realizat un standard de via mai bun dect cel din timpul crizei. Dup rzboi, nti pentru statele nvingtoare a nceput "marea migraie" modern numit turism. La nceput, modest, de la 24 milioane n 1950 la 100 de milioane n deceniul ase. Planul Marshal, a avut i o component social ascuns. Pentru germanul de rnd, de exemplu aceasta spunea: nti o biciclet, apoi locuin, apoi autoturism, apoi vacane n strintate. Din deceniul ase intr n lumea turismului i rile nvinse116. Cltoriile s-au transformat n turism. i acum, cei bogai, continu s cltoreasc; dar i mulimea se mic, adic face turism. Turismul de mas s-a stabilizat de la nceputul anilor 60 pn la sfritul anilor 70. Apoi, diverse fenomene independente creterea economic mondial i alte schimbri socio-economice, politici guvernamentale, revoluii tehnice, evoluia procesului de producie i a tehnicilor de gestiune au transformat o parte a sectorului trecndu-se de la turismul de mas la noul turism. Acest concept acoper i turismul verde, soft, alternativ i durabil, n fapt diversificarea turismului i dezvoltarea lui pe canale comerciale distincte. Concurena n acest domeniu se bazeaz din ce n ce mai mult pe diversificare, segmentarea pieii i integrare n diagonal 117. 3.7.1 Prezent i viitor n turism n anexa 4 artm evoluia fenomenului turistic. Lsm cititorului plcerea de a vedea evoluia fenomenului i previziunile asupra lui. Noi vom arta numai c azi, turismul, mai precis ramura hospitality, fr s includ ali "actori" turistici nsuma 400.000 de hoteluri adic 12 milioane de camere, 8 milioane de restaurante, genereaz 4544 miliarde USD din activitatea economic (ca cerere total) are 67,4 milioane de angajai, reprezentnd 2,6% din totalul angajailor, creaz 1280 miliarde USD din PIB-ul mondial,
pentru rile comuniste lucrurile s-au petrecut similar, dup principiile dictaturii comuniste i n spaiul granielor sistemului comunist 117 Organizaia Internaional a Muncii La mise envaleur des ressources humaines, lemploi et la mondialisation dans le secteur de lhotelerie, de la restauration et du tourism Geneva 2001
116

114

reprezentnd 3,7% iar ca efect multiplicator direct se ridic la 3527 miliarde USD (10,2% din PIB-ul mondial), afecteaz pozitiv 194,6 milioane de slujbe (7,6% din total), reprezint 1010 miliarde de USD din totalul exporturilor (11,2%), 686 miliarde USD din investiiile de capital (9,6%), 224 miliarde USD din cheltuielile guvernamentale mondiale (3,9)118. OMT i FMI ne dau o imagine a locului turismului n economia mondial evalund pentru 1999 la 555 md. USD exporturile turistice, adic 8% din exporturile internaionale.

Exporturile mondiale n 1999

Turism Automobile Produse chimice Produse alimentare Combustibili Computere i echipamente Textile, mbrcminte Echipamente de telecomunicaii
Minerale, altele dect combustibil

Oel i font

md. USD Sursa: OMT i FMI 2001

118

www.wto.org/statsitics www.wttc.org/statsitics i Raport la al 3-lea sumit global WTTC The 2003 Wolrd Travel and Tourism Economic Reasearch Villamoura, Algrave, Portugalia 15-17 mai 2003

115

O imagine pertinent este cea a sosirilor turistice internaionale i perspectiva lor:

Sosirile turistice internationale 1950-2020
Actual Previzi

n cifre, prezentul i viitorul turismului se prezint astfel (estimri):

Total mondial md.USD 2003 % n total 9,9 3,9 Cretere 1 2,2 0,6 2,8 md.USD 2013 % n total 3862,3 10,8 871,7 378,2 4,1 Cretere 2 3,7 3,7 3,0

T&T n interes personal 2135,9 Cltorii de afaceri 488,8 Cheltuieli 224,1 guvernamentale Investiii de capital 686,0 9,6 2,8 1308,6 10,1 4,3 Exporturi ctre vizitatori 530,9 5,9 3,0 1332,1 6,0 7,1 Alte exporturi 479,0 5,3 8,9 1187,0 5,4 7,2 Consumul T&T 3252 2,1 6223 4,3 Cererea T&T 4544,2 2,9 8939,7 4,6 PIB-ul industriei T&T 1280,4 3,7 1,1 2279,2 3,8 3,6 PIB-ul economiei T&T 3526,9 10,2 2,0 6461,4 10,8 3,9 Fora de munc a 67441,1 2,6 0,1 83893,6 2,8 2,2 industriei T&T Fora de munc a 194562,0 7,6 1,5 247205,0 8,4 2,4 economiei T&T 1 2003: creterea real ajustat cu inflaia -%; 2 2004-2013: trendul creterii reale ajustate cu inflaia -%; 000 slujbe. Sursa: WTTC, The 2003 Travel and Tourism Economic Research, www.wttc.com

n anexa 14 prezentm pe lng coninutul indicatorilor i o detailare a lor. Menionm c rezultatele difer funcie de metodologia folosit, de coninutul indicatorilor. Indiferent de metodologie, dei unii autorii consider c turismul a depit la un moment dat cifra de afaceri a industriei de 116

armament, alii pe cea a sectorului de combustibili etc. toi sunt de accord c el se afl n vrful ierarhiei economiei contemporane mondiale. Pentru corectitudine, trebuie s facem i remarca c din totalul PIB-ului mondial majoritatea revine rilor dezvoltate, ca i activitatea turistic. Exist multiple criterii privind analiza activitii turistice, de unde i multitudinea posibilitilor de prezentare i analiz. Este normal pentru o activitate de rezultant, care implic practic toate ramurile economiei i are ca produs unul impalpabil, greu de inclus n sistemele statistice actuale. Vom enumera, fr s insistm, considernd cunoscute noiunile, principalele cifre privind turismul internaional mondial aa cum sunt ele concentrate grupat de TSA119 (T&T = Travel and Tourism Cltorii i turism); 2003, 2013 estimri. O imagine elocvent este cea a cererii T&T, care exprim att componenii indicatorului, ponderea lor dar i valoarea absolut n md. USD. Vom puncta mai jos numai elementele care sunt obligatorii de luat n calcul pentru orice decizie strategic privind turismul. Vezi i anexa 103 pentru detalii privind locul ei n conceptul TSA

2500 2000 1500 1000 500 0

2019.91

468.6

Structura cererii T&Tpentru 2003 (extim ari) 478.95 10% 685.96 14% 2019.91 127.92 685.96 3% 530.91 478.95 422.99 11% 127.92 530.91 9% 10% 422.99 468.6 1

43%

Sursa: Wolrd Travel Organisation (WTO ) ; cifrele conform iunie 2002

servicii T&T n interes personal cheltuieli guvernam entale individuale cheltuieli guvernam entale colective alte exporturi

T&Tde afaceri exporturi catre vizitatori investitii de capital

119

Vezi pag 185 pentru definirea noiunii TSA i anexele 14 i 15 pentru coninutul indicatorilor conform WTO, WTTC i Oxford Economic Forecasting n: 2033 Report for the World - A world of Opportunity -The 2003 Travel and Tourism Economical Research www.wto.org

117

FOLOSIREA FOREI DE MUNC N T&T slujbe n mii locuri de munc personalul T&T ca % n total cretere cumulat real %

300000 200000 100000 0 industria T&T 1998 69334 1999 70371 2000 71092 2001 69212 2002 67364 2003 67441 2013 83894

economia T&T 187640 191461 194825 191764 191770 194562 247205

Sursa: Wolrd Travel Organisation (WTO ) ; cifrele conform iunie 2002

Continum cu fora de munc din activitatea de turism, pentru c, aa cum am artat misiunea turismului este i acea de calmant al somajului structural, att prin oferirea de oportuniti de munc direct n sector (industria turistic mai jos) dar i n domeniile care l deservesc (economia turistic). Activitatea este sezonier, inegal, de regul mai slab pltit, dar este o soluie n economiile dezvoltate, care renun la locurile de munc tradiionale, precum i n economiile subdezvoltate unde pot fi o supap, innd cont i de turismul subteran. Contribuia turismului la PIB este din ce n ce mai important i n continu cretere, att ca industrie turistic ct i ca economie turistic.

118

2013 2001 1998 0 1998 PIB din economia T&T 3195 PIB din industria T&T 1183 2000 1999 3330 1226 4000 2000 3358 1241 2001 3271 1202 6000 2002 3342 1222 8000 2003 3527 1280 10000 2013 6461 2279

PIB AFERENT T&T

md USD preuri constante 1990 PIB T&T ca % n PIB total cretere real

Sursa: Wolrd Travel Organisation (WTO ) ; cifrele conform iunie 2002

Aceste rezultate n-ar fi posibile fr un efort investiional consistent. Dei industria turistic necesit n mare parte capital de tip sunk (costuri obligatorii care o dat fcute nu mai pot fi recuperate i nici micorate) preluate de regul de stat, investiiile de tip hit and run (lovete i fugi) sunt importante i rezervate de regul investitorilor privai, mari sau mici. Lipsa unor cheltuieli sunk este dezastruoas pentru turismul rii sau destinaiei respective: operatorii turistici, cei care pun n micare clienii nu numai c nu sunt interesai s fac investiii n acest scop, dar vor terge dintre destinaii pur i simplu zona respectiv. De exemplu, promovarea general trebuie fcut de receptor: numai cnd destinaia are o imagine bun atunci este inclus i n programele de promovare pentru pia. CNN face continuu promovare pentru anumite destinaii, pentru a le realiza o percepie favorabil. Touroperatorii ns, nu le preiau dect dup ce aceasta i-a fcut efectul. Similar pentru infrastructur etc. Capitalul privat sau mai precis operatorii privai fie ei intermediari sau prestatori vin n zona lovete i fugi, de regul numai dup ce investiiile tip sunk au fost deja fcute.

119

INVESTIII DE CAPITAL N T&T * md.USD preuri constante 1990 * cretere real cumulat% * % n total investiii de capital

1500 1000 500 0 investitii de capital 1998 610 1999 659 2000 642 2001 632 2002 647 2003 686 2013 1309

Sursa: Wolrd Travel Organisation (WTO ) ; cifrele conform iunie 2002

Aceti indicatori se completeaz cu cei prezentai n anexa 14. n aceast organizare a indicatorilor activitii turistice remarcm imediat c activitatea cunoscut drept clasic, respectiv cltoriile n scop personal cuantificate prin cheltuieli n scop personal pentru T&T a cror structur o vom analiza imediat dup criteriul motivaiei deine partea leului, respectiv 65,7 % din consumul turistic n 2003 adic 47% din cererea turistic. Pentru 2013 se estimeaz la 62% n consumul turistic, respectiv 43% n cererea turistic cednd n favoarea turismului de afaceri i a exportului ctre vizitatori. Dei n ultimii 5 ani creterile sunt destul de mici totui creteri, n pofida influenei puternic mediatizatului i intens valorificatului atac de la 11 septembrie 2001, a intensificrii activitii teroriste pe fundalul a dou rzboaie (Afganistan i Irak), a instabilitii din Balcani, Cecenia, America Central, etc. pentru urmtorii ani se prevede un salt important. n anexa 16 dm, pe acelai sistem de indicatori o analiz pe ri. Facem aceasta pentru a ilustra faptul c un numr relativ mic de ri dein 120

majoritatea afacerii turistice. Dintr-un total de 2136 md. USD n 2003 respectiv 3862 md. USD n 2013 10 ri (tab.1 i 2) dein partea leului (79,4 % respectiv 76,3%). Mici schimbri n ierarhie n 2013 fa de 2003, conform acestor estimri. n turismul de afaceri (tab. 3 i 4) vor iei Mexicul i Olanda n favoarea Chinei i Braziliei; acest tip de turism ne indic concomitent i care vor fi zonele fierbini n lumea global a afacerilor, dup micarea oamenilor de afaceri. Cheltuielile guvernamentale (tab.5 i 6) ne arat efortul fcut de aceleai ri pentru dezvoltarea turismului. Constatm o legtur direct ntre ncasri i cheltuielile guvernamentale, mai ales dac lum n cosiderare volumul lor. Fr o putere de lovire semnificativ nici rezultatele nu por fi consistente. De remarcat saltul Chinei. Situaia este similar n ceea ce privete investiiile de capital (tab. 7,8 i 9). Aici, dm spre exemplu ponderea acestora n totalul realizat de ri mici (ca valoare a ncasrilor din turismul internaional). Dei efortul lor este semnificativ i are efect pozitiv n micarea cererii turistice, conducnd pn la un statut de monocultur pentru unele dintre ele, unde ponderea n PIB a contribuiei sectorului turistic le face dependente de fluxul turistic internaional, mai ales n ceea ce privete ocuparea forei de munc (tab.15-24). Unele state, state insule au fost specializate n paradisuri turistice (i pentru turismul subteran, dup cum vom vedea) totui volumul valoric realizat de acestea este nesemnificativ fa de majoritatea afacerii i fluxului turistic care rmne cantonat n zona rilor dezvoltate sau puternice (Federaia Rus, China). De altfel, din coroborarea indicatorilor privind contribuia la PIB i ocuparea forei de munc putem deja stabili ca zone de taifun turistic: America de Nord, Europa de Vest, Japonia-China, Australia, Brazilia. Sunt de altfel i zonele unde PIB-ul global este mare astfel nct turismul reprezint o pondere relativ redus n total. Dei n termeni relativi, ri precum Turcia, Croaia, Fosta Uniune Sovietic (interesant de observat, chiar la nivelul WTO, WTTC pendularea ntre denumirile Federaia Rus i Fosta Uniune Sovietic) Libia, China, Angola, Singapore, Bulgaria, Malaesia (tab.12) se ateapt s aib o cretere mai rapid a cererii turistice (cu excepia Chinei i Federaiei Ruse) dar volumul este mult prea mic s influeneze semnificativ volumul total. Mai adugm o constatare: Romnia lipete cu desvrire.

121

Primii ctigtori din turismul mondial

ara ncasri md. USD din turismul internaional 2000 % din PIB 2001 Variaii % 2001/ 2000 -11,9 4,5 -3,7 -5,7 9,7 -3,7 -18,8 Cota de pia % 2001/ 2000 15,6 7,1 6,4 5,6 3,8 3,7 3,4 2,6

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14

SUA 82,0 0,9 72,3 Spania 31,5 4,5 32,9 Frana 30,7 1,7 29,6 Italia 27,5 2,3 25,9 China 16,2 1,6 17,8 Germania 17,9 0,7 17,2 Marea 19,5 1,5 15,9 Britanie Austria 10,0 3,8 12,0 19,7 Canada 10,7 1,5 Grecia 9,2 6,7 Turcia 7,6 3,7 8,9 17,0 Mexic 8,3 2,2 8,4 1,3 Hong Kong 7,9 4,9 8,2 4,5 (China) Australia 8,0 1,8 7,6 -4,5 Sursa: World Travel Organisation (WTO ) ; cifrele conform iunie 2002

1,9 1,8 1,8 1,6

ntlnim aceleai nume de ri. Remarcm i influena lui 11 septembrie 2001 asupra ncasrilor n SUA i Marea Britanie, care au nregistrat un puternic recul ce va fi recuperat n 2003. Dei SUA au cea mai ridicat cot de pia, contribuia turismului internaional la PIB este mic, ca i efectul terorismului internaional asupra plecrilor spre Statele Unite: se nregistreaz o scdere dar efectul asupra PIB-ului este nesemnificativ, practic. Alta este ns situaia n turismul intern din SUA, unde restrngerea circulaiei aeriene are efecte sesizabile. Comparativ, Marea Britanie a suferit mai mult. Pe de alt parte, pentru unele ri (Grecia, Spania, Hong Kong, Austria) contribuia turismului la PIB este esenial. Mai mult, dac nsumm cifrele per total UE vom constata c mpreun dein o cot de pia de peste 2 ori mai mare dect SUA, aproape o treime din totalul mondial. Peste 7 % este n ri puternice (Germania, Marea Britanie), fr un patrimoniu natural deosebit, dar cu unul antropic dezvoltat i cu o industrie a turismului de afaceri puternic. Dar cca. 20% din pia est deinut de rile europene cu litoral. 122

Primii 15 cheltuitori n turismul mondial

Pli md.USD pentru turism VariaCota internaional ie de % pia 2000 2001 2001/ % Total USD pe % din 2001 2001 locuitor PIB SUA 64,5 226,3 0,7 58,9 -8,7 12,7 Germania 47,8 580,8 1,8 45,9 -3,9 9,9 Marea Britanie 36,3 618,3 2,8 36,9 1,8 8,0 Japonia 31,9 251,2 0,6 Frana 17,1 288,4 1,0 17,5 -1,4 3,8 Italia 15,7 273,0 1,3 14,2 -9,3 3,1 China 13,1 10,3 1,2 Olanda 12,2 767,3 2,5 Canada 12,1 392,8 1,7 Belgia/Luxemburg 10,2 962,3 3,2 Austria 9,3 1148,1 3,5 9,7 4,0 2,1 Republica Corea 6,2 132,5 1,0 6,9 11,5 1,5 Suedia 8,0 902,9 2,9 6,8 -15,1 1,5 Elveia 6,2 861,1 1,8 6,6 5,2 1,4 Taiwan 6,4 Sursa: Wolrd Travel Organisation (WTO ) ; cifrele conform iunie 2002 ara

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15

Aceast situaie este mult mai complex. Cheltuielile sunt de fapt importuri, ieiri de substan contra triri, aparent fr contrapartid. Dar, turismul este o parte a standardului de via, dar i a strii de sntate, deci se regsete n PIB prin valoarea superioar a forei de munc refcut i mbogit prin vacane n strintate (v. mitul turitilor japonezi colecionari de produse din lumea ntreag). De altfel, aproape aceleai ri le regsim i aici. nainte de a vedea soldul ncasrilor i cheltuielilor cteva remarci: - Cotele de pia se menin n linii mari, similar ca la ncasri - Efortul fcut de fiecare ar este diferit, respectiv procentul cheltuielilor pentru turism din PIB este nesemnificativ pentru SUA i Japonia, ceea ce evideniaz nc o dat c miturile n turism pot fi false: toi credem c japonezii i americanii sunt marii cltori. n realitate cheltuielile pentru plecrile turistice n strintate sunt mici comparativ cu fora acestor ri. De altfel i cheltuiala per locuitor este mic att ca valoare absolut dar i 123

raportat la venitul mediu. n schimb, rile europene fac un efort mult mai mare att per total ct i pe locuitor. rile de taifun al plecrilor n strintate, luate dup cheltuiala pe locuitor sunt Austria, rile Nordice, Olanda, Elveia, Belgia/Luxemburg. Germania vine n urma Marii Britanii, contrar obinuinei gndiri publice romneti. China intr n top n virtutea taliei pentru c, dup cheltuiala per locuitor, deocamdat nu putem vorbi de turism ci de cltorii, numrul celor care petrec vacana n strintate fiind nesemnificativ fa de totalul populaiei. Totui, n cifre absolute outgoing-ul este puternic, aa cum se ntmpl i n Federaia Rus. Ambele au tendin de cretere puternic i sunt obligatoriu luate n calcul de rile primitoare.

Situaia comparativ a ncasrilor i cheltuielilor din turism, m cteva ri

-md.USDara SUA Franta Spania Italia Austria Elvetia Grecia Canada Germania Japonia Marea Britanie Olanda Belgia Suedia Australia 1984 11,4 7,6 7,8 8,6 5,0 3,2 1,3 2,8 5,5 7,1 ncasri Cheltuieli Sold 1990 1994 2000 1984 1990 1994 2000 1984 1990 1994 2000 43,4 60,4 82,0 15,8 37,4 43,6 64,5 -4,4 6,0 16,8 17,5 20,2 24,8 30,7 4,3 12,4 13,9 17,1 3,3 7,8 10,9 13,6 18,4 21,4 31,5 0,8 4,2 4,1 7,0 14,2 17,3 26,0 5,5 19,7 23,9 27,5 2,1 13,8 12,2 15,7 6,5 5,9 11,7 11,8 13,4 13,2 10,0 2,6 7,7 9,3 9,3 2,4 5,7 3,9 0,7 6,8 7,6 2,3 5,8 6,3 6,2 0,9 1,0 1,3 1,1 7,3 2,6 3,9 9,2 0,3 1,1 1,1 1,0 1,5 2,8 4,6 4,6 5,6 6,3 10,7 3,9 10,4 11,7 12,1 -1,1 -4,8 -5,4 -1,4 10,7 10,6 17,9 13,9 29,5 41,8 47,8 -8,4 -18,8 -31,2 -29,9 3,6 3,5 - 24,4 30,7 31,9 - -20,8 -25,2 -28,5 3,4 14,9 14,0 19,5 6,4 19,1 18,3 36,3 0,7 -4,2 -4,3 -16,8 5,6 5,2 2,8 6,0 5,6 5,2 2,8 6,0 7,0 7,0 4,1 8,0 7,3 5,5 6,0 4,2 11,0 7,7 4,9 4,3 12,2 10,1 7,6 6,0 -3,7 -1,8 -3,1 -0,5 -5,4 -2,5 -2,1 1,7 -5,2 -3,1 -3,5 2,0

Sursa: preluat Rodica Minciu, Economia Turismului Ed. Uranus 2000, i i completat dup World Travel Organisation (WTO), cifrele conform iunie 2002. In bold-italic valori negsite n primele dou tabele.

Abia acum putem s vedem efortul n domeniul turismului fcut de cteva din principalele ri. SUA, aparent principalul furnizor de turiti, are de fapt o balan pozitiv. Valoarea cheltuielilor strinilor venii n SUA este 124

mai mare dect valoarea cheltuielilor turitilor americani plecai n strintate. Balana deintoarei principalei cote de pia este n favoarea SUA. ntr-un fel, era de ateptat din partea maetrilor marketingului! Pe de alt parte avem ri care realizeaz venituri din turism: Frana i Italia cu sold pozitiv considerabil. Contrar prerii cunoscute, Elveia abia reuete un sold semnificativ iar Austria are un trend descendent nct abia echilibreaz balana n 2000. Alte ri au fcut din turism o surs de venit: Spania, Grecia, Italia. n cealalt extrem avem rile care dau din PIB pentru turism: Germania. Japonia, Marea Britanie (n ciuda ncasrilor consistente, excepie Japonia) compensnd cu solduri pozitive din alte domenii de activitate, fr ns ca efortul s fie prea apstor, ponderea cheltuielilor pentru turism n PIB fiind mic, puin peste 1%. Alte ri ns pltesc scump contractul social, respectiv standardul de via ridicat: Olanda, Belgia, Suedia. Sunt de fapt i exemple privind concentrarea deciziei n acest domeniu n structurile statale. n Olanda, de pild majoritatea promovrii externe, dar i interne este n mna ANWB (Royal Dutch Touring Club), structur privat, dar sub auspicii regale Sunt ri care au ncasri, au fcut eforturi mari pentru organizarea de destinaii turistiice, dar nc nu au ajuns s echilibreze cheltuielile! Din aceast cauz turismul internaional, fie ca incoming fie ca outgoing, este urmrit cu deosebit atenie de factorii de decizie. Un caz special avem n cazul Japoniei unde plecrile n strintate au fost i sunt un mijloc de spionaj economic, cunoscut deja din manuale drept caz clasic, astfel nct pierderea din turism este n fond o plat extern pentru knowhow. Analiza se poate extinde i asupra altor ri unde vom descoperi situaii similare. Nu se justific efortul, dat fiind valoarea mic a afacerii, dei pentru cazul n sine poate fi crucial, ca n cazul insulelor transformate n paradisuri turistice. Tocmai vznd talia marilor juctori realizm c ei sunt cei care decid soarta micilor juctori, de multe ori pentru a-i optimiza costurile plecrilor, prin servicii foarte ieftine sau prin exporturi turistice servicii i mrfuri puse la dispoziie de ara de plecare a turitilor ridicate, deci compensate n bun parte. n anexa 17 dm dup Rodica Minciu, cteva serii statistice care ilustreaz ritmul ridicat de cretere al turismului comparativ cu comerul internaional, cu exportul de servicii etc. ponderea turismului n exportul total, ritmurile de cretere att pe total ct i n cteva ri pentru a ntri cele prezentate pn acum. 125

Pn acum am folosit ca surs mai ales statisticile Organizaiei Internaionale a Turismului, aa cum sunt ele organizate conform TSA. Totui, aceste tehnici au inconvenientul, mai ales pentru previziuni c nu reuesc s surprind factorii impalpabili sau pe cei ascuni. Aa cum vom arta imediat este foarte probabil ca aceste cifre, dei foarte mari, nglobnd activiti eterogene i greu nsumabile, s fie numai o parte din aisberg, respectiv partea legal. Turismul subteran nu este nici mcar estimat. Mai mult, ar fi posibil ca nivelele prezentate s trebuiasc s fie alterate cu valori importante privind turitii (i sumele aferente) care cltoresc n alt scop, dar sunt contabilizai aici n virtutea faptului c circul cu o viz turistic: e vorba de imigraia ilegal, muncitorii clandestini, turismul de bini (trader tourism) etc. care, n acelai timp se regsesc n zona subteranului. Mai mult, cifrele nu pot explica situaii paradoxale ca cea a Israelului care din 1990 pn n 2000 i crete ncasrile din turism de la 1396 mil.USD la 3100 mil. USD, n principal pe seama creterii numrului de turiti de la 1063 mii la 2400 mii n ciuda strii permanente de conflict; fr s menionm numrul important de muncitori clandestini, Romnia furniznd cteva zeci de mii. Pentru a surmonta aceste lacune i a avea o imagine mai clar i OMT a organizat un panel format din experi oficiali sau practicieni din 69 de ri (Romnia lipsete iari) care n iunie 2003 a scos primul World Tourism Barometer, unde se iau n calcul nu numai evoluiile posibile ale preului petrolului, ale raportului USD/EURO dar i ale mediului economic general, innd cont i de experiena membrilor panelului. Noi prezentm concluziile sudiului Delphy organizat de AIT (Aliance Touristique Internationalle) cu un grup iniial de 5000 de specialiti, restrns conform metodei la 200.

126

Primele destinaii pentru urmtorii 15 ani (din 1998)

China SUA Rusia Mexic Canada Ungaria Polonia Rep. Ceh Frana Spania Italia Marea Britanie Germania Austria Elveia Hong Kong Ctig mare % 61 29 27 20 19 18 14 14 12 13 7 9 8 5 5 12 Ctig uor % 23 42 42 44 42 45 43 41 36 31 33 30 27 20 18 19 Rmne la fel % 1 16 12 17 27 18 23 26 34 34 42 38 36 47 49 27 Declin uor % 4 3 7 10 4 10 8 8 8 10 10 14 17 17 16 27 Declin mare % 2 1 3 0 1 1 2 2 3 3 2 2 4 2 3 7 Rang 1,49 1,96 2,09 2,19 2,2 2,25 2,34 2,37 2,51 2,55 2,65 2,68 2,8 2,9 2,93 2,98

Cei mai mari cheltuitoripentru urmtorii 15 ani (din 1998)

Rusia SUA Rep. Corea Japonia Polonia Taiwan Germania Canada Marea Britanie Frana Italia Olanda Suedia Elveia Belgia Austria Ctig mare % 35 31 25 31 24 25 25 14 11 10 12 8 7 8 8 7 Ctig Rmne Declin uor % la fel % uor % 38 11 4 42 12 5 43 14 3 36 13 6 37 23 4 38 20 3 38 16 8 43 29 3 40 27 11 36 35 7 33 36 8 35 38 6 31 45 3 31 42 7 31 46 5 26 46 8 Source: AIT Delphy Study 1998 Declin mare % 1 0 2 3 0 3 2 1 1 1 1 1 1 1 1 Rang 1.85 1.9 2.01 2.03 2.08 2.11 2.15 2.27 2.43 2.47 2.48 2.51 2.54 2.57 2.6 2.66

127

n linii mari rezultatele sunt apropiate de cele prezentate pn acum, dar gsim i mutaii mari: trecerea Rusiei i Chinei pe primele locuri, revigorarea Poloniei, Ungariei, Republicii Cehe i Taiwanului. Aceast metod a luat n calcul mult mai multe variabile, inclusiv factori incomensurabili. Rezultatele pe primii 5 ani din cei 15 pentru care s-a fcut prognoza (1999-2013) confirm justeea rezultatelor. Pentru a avea o imagine mai clar asupra evoluiei viitoare a turismului mai aducem n discuie i estimrile OMT pentru 2020, care prognozeaz 1,6 miliarde de turiti, adic de 25 de ori mai mult ca n ultimii 25 de ani
Destinaia Sosiri (mil.) 137.1 102.4. 93.3 71.0 59.3 52.9 52.8 48.9 47.1. 44.0 % / an pn n 2020 8 3.5 1.8 2.4 7.3 2.2 3 3.6 6.7 4 Loc 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Sursa: WTA - Madrid ara Germania Japonia USA China Marea Britanie Frana Olanda Canada Rusia Italia TOTAL Plecri (milioane) Total 163.5 141.5 123.3 100.0 96.1 37.6 35.4 31.3 30.5 29.7 788.9 Cota de pia 10.2 % 8.8 % 7.7 % 6.2 % 6.0 % 2.3 % 2.2 % 2.0 % 1.9 % 1.9 % 49.2 %

China USA Frana Spania Hong Kong Italia Marea Britanie Mexic Federaia Rus Republica Ceh

Remarcm din nou concordana ntre aceste estimri i cele din studiul Delphi. nainte de a continua analiza trebuie s subliniem precaritatea datelor statistice. Chiar i ONU, respectiv noul sistem TSA se bazeaz pe datele statistice din balanele de pli ale rilor, poziiile servicii, turism, credite i debite respectiv transport, servicii pentru pasageri, credite i debite cu amendamente i recalculri pentru rile care nu au organizat 128

sistemul de raportare la standardele ONU. Ori, aceste date sunt colectate de la actorii raportori i au un anumit grad de relativitate, mai ales n structur. Mai mult, o bun parte din activitatea de turism legal, cuprins n sistemul financiar nu apare la activitatea turistic: menionm sumele de bani cash (sau chiar pe documente de plat, folosite nu numai pentru turism) pe care turitii le duc cu ei i pentru care nu exist eviden (n Romnia activitatea de schimb valutar a fost scoas din raportare, justificat dar turitii i procur valuta obligatorie pentru trecerea frontierei din acest sistem, scpnd includerii n turism) dei cumprrile de mrfuri (exporturile ctre turiti) ajung la 11% conform statisticii TSA dar ating 30% dup sondajele privind coul turistic realizate de diferite organizaii. Diferena este sensibil. Intr ns n raportri cheltuieli care nu au legtur cu turismul: transportul muncitorilor, servicii pentru pasageri, mai nou vnzrile prin Internet unde este mai greu de stabilit domiciliu beneficiarului final, etc. Plus turismul subteran. Cu att mai sensibile sunt lucrrile privind estimarea efectului accelerator sau multiplicator al turismului. n concluzie, turismul este o activitate rezervat rilor dezvolatate, cu mare potenial i pentru rile mici, bine controlat i dimensionat de structurile statale. Orice analiz trebuie fcut cu atenie pentru a include i situaiile care au aprut recent n teoria sau practica domeniului. nainte de a aborda fenomenul globalizrii vom analiza: 3.7.2 Motivaia turistic Turismul este o activitate foarte complex. Teoria prezint mai multe criterii pentru a grupa motivaiile care mic milioane de oameni s fac turism. Suntem nevoii s reamintim c lum n discuie numai populaia care i permite s fac turism, nu i colectivitile care sunt nevoite s se limiteze la cltorii, ale unei minoriti bogate din rndul lor. Pentru nceput prezentm pentru 1998, ultimul an disponibil dup statisticile OMT gruparea vizitelor dup motivul cltoriei, conform criteriilor OMT

129

Turismul internaional dup scopul cltoriei, 1998

Mondial Africa Asia de Sud

America

Asia de est/
Pacific

Europa

Orientul
Mijlociu

Agrement,

Sntate, religie,

Afaceri,

Sursa: Wolrd Travel Organisation (WTO ) ; cifrele conform iunie 2002

Nu intenionm s facem o analiz a motivaiei de cltorie, acest subiect fiind larg dezbtut n literatura de specialitate. Vom face cteva observaii privind unele aspecte puin prospectate sau importante sau deficitare pentru Romnia. O prim observaie este cea legat de turismul de mas. Turismul de mas clasic este cantonat n capitolul agrement, recreere. El este destinat mulimii avnd ca principal motivaie ieirea din cotidianul domiciliului, cutarea opusului muncii etc. i a fost folosit i ca mijloc de propagand n perioada rzboiului rece pentru susinerea superioritii capitalismului. Un produs tipic al produciei de mas. Dar, aa cum asistm la demasificarea produciei tot aa constatm schimbarea radical a acestui tip de turism. Normal, nimeni nu va renuna la societatea de consum, deci nici la vacanele n strintate. S-a schimbat procesul de producie al turismului de mas i a aprut un tip nou caracterizat n principal prin120: - un pre mai ridicat, prin glisarea spre categoriile de confort de tip pacific121 i al serviciilor all inclusiv

Vezi i vezi Antti Hankanen, Postmodern mass tourism impossible combination or future trend? comunicare la Conferina ATLAS Visions of Sustainebility Estoril 14-16 noiembrie 2002 121 spaii mai mari, generoase, plasate ntr-un context viznd relaxarea, distracia, spre deosebire de cele europene, preponderent concentrate spre utilitate, mai ales n anii nceputului turismului de mas

120

130

marea majoritate se ndreapt spre sejoururile la mare, combinate cu scurte excursii, care reprezint majoritatea plecrilor, alturi de sejururile (uneori tip circuit) pentru vizitarea destinaiilor de tip antropic: capitale, locuri istorice, sport, destinaii mergnd de la atracia cultural pn la sex. Exemple: Amsterdam, Paris, olimpiade etc. - o adnc specializare a produselor turistice dup tipul de trire oferit. Tehnica modern, mai ales folosirea informaiei, permite ca pe aceleai capaciti s se deruleze progame multiple, uneori total diferite (aventur, turism familial, sport, etc.) prin combinarea diferit a utilitilor i orelor programate, pentru clienii din acelai hotel. - produse sociale oferite prin diverse sisteme sociale pentru categoriile mai puin favorizate: pensionari, omeri, tineret, etc. - delimitarea deosebit de discret practic imposibil de pus n eviden, cu excepia vizitei pe teren ntre clientela din statele dezvoltate i cea din restul lumii. Concomitent, fuga clientelei bogate spre zone exclusive i umplerea golului lsat de turismul de mas: croaziere, locaii speciale, intervale temporale rezervate etc. - o diversificare deosebit a produselor turistice spre zone de ni pentru grupuri reduse numeric de poteniali turiti, dar bine localizai i identificai, vacana deosebindu-se greu de hobby: motociclism, biciclete, crri, scufundri, pescuit, bricolaje, festivaluri etc. gama fiind imens. Normal, aceste nie au valori mici dar intr n categoria turismului de mas, fiind destinate recreerii, agrementului i nu n ultimul rnd modul personalizat de vnzare, pornind de la trirea ateptat de viitorul client i nu de la baza material aflat n vnzare. Dei stadardizate prin combinarea diferit a acelorai module, produsele turistice pentru turismul de mas sunt cele mai uor vandabile prin Internet, deci impersonal, marfa venind la client, procesul fiind similar comandrii unei pizza prin telefon. Larg posibil pentru oricine n rile dezvoltate. A avut loc o modificare a comportamentului cumprtorilor, acum cu mai mult experien i mult mai exigeni, corespunztor noului stil de via (familii, cupluri cu un singur printe, cupluri fr copii cu dou salarii, etc.), a crescut numrul persoanelor de vrsta a treia etc., dar se constat i o diminuare a veniturilor ridicate la marea mas a populaiei. Astfel nct formele de turism (cltorii sportive, termalismul i ngrijirea sntii, 131

turismul cultural, parcurile tematice, croazierele, pelerinaje religioase) cunosc un ritm rapid de dezvoltare. Un caz interesant este cel al industriei croazierelor, care numai ntre 1980 i 1999 a cunoscut o rat de cretere de 7,9%. Aceasta a schimbat obiceiurile de vacan: hotelul cltorete mpreun cu turistul concurnd oferta de la rm. Implicaiile ecologice i economice ale croazierelor sunt tot mai des dezbtute. Industria turismului a nceput s aplice o serie de tehnologii care o duc la ieirea din standarde. Sistemul tehnologiei informaiei i a comunicrii acoper domenii diverse: servicii de informaii i rezervri, teleconferine, videotext i prezentri video, videobrouri, sisteme de gestiune a afacerilor, sisteme de rezervare pentru transportul aviatic, transferuri de fonduri, reele telefonice numerice, imprimante prin satelit i sisteme mobile de comunicaie. Sistemele interconectate de ordinatoare permit integrarea operaiilor de recepie, administraie, gestiunea alimentaiei i buturilor, serviciile de agrement etc. pn la o integrare complet, legnd prestatorul cu agenia de voiaj sau chiar direct cu clientul Turismul de mas nu este condiionat numai de costul su n nivelul de trai, cost n continu cretere i bine oblojit social prin mijloace de intervenie, dar este supus unui impact notabil dat de modificrile climatice, care impun restricii dezvoltrii de noi destinaii de acest tip, pentru o populaie tot mai giftuit, dup zeci de ani de vacane mereu mai sofisticate. Zonele calde, mai ales cele din Pacific, pe malurile cruia triesc deja de acum peste 100 de milioane de milionari, numr mereu n susinut cretere, au permis construcii uoare, relativ ieftine, deci luxoase. Europa a trebuit s se alinieze. Dar, nclzirea global a fcut ca altitudinea minim care s asigure o perioad de explotare suficient pentru rentabilitate, pentru sporturi de iarn s urce peste 1800 m. Capitalurile au nceput s fug din Europa spre Apalai sau rile nordice.122 Mai mult, intrarea n circuit a unor noi destinaii poate fi surprinztoare: Finlanda nchiriaz pentru pescuit ruri ntregi la tarife forfetare. Iar la Lapland n Suedia au aprut hoteluri din ghea! Sunt exemple, dar adunate devin cantitate. Bineneles, decizia privind investiiile n turism i tipul lor rmne legat de balana de pli. n consideraiile fcute pn acum privind turismul de mas a trebuit s ne situm aproape simultan i pe locul turistului i pe cel al prestatorului i pe cel al decidentului de politic turistic, fie el emitor sau
oficialitile sibiene au avut nevoie de 14 ani ca s fie convini de numeroii specialiti strini c altitudinea staiunii Pltini este prea mic pentru un sezon suficient pentru ski. Oficialii Ministerului Turismului se ncpneaz nc s construiasc prtii cu zpad artificial, proces extrem de scump pentru o clientel care are puterea de cumprare ca aceea din Romnia.
122

132

primitor, dar i pe cel al capitalistului investitor. Iar interesele lor sunt diferite, mereu concurente i n disput. Consemnm nc o dat atenia ce trebuie accordat oricrei analize, oricrei decizii. Este mai ieftin s simulezi dect s torni betonul. Ultimul nu se mai recupereaz! Mai ales c prin demasificarea turismului de mas nu se mai poate lucra vagonabil: trebuie s satisfacem cererile speciale din fiecare compartiment sau chiar ale fiecrui pasager, s livrm cantitatea periodic de fericire muncitorului cu guler alb sau albastru, care a prestat corect munca nalt productiv, cerut de sistem. n plus, turistul de mas trebuie s aib sentimentul c, pe perioada vacanei triete aa cum vede la televizor. Cca. 20% din cltorii au ca motivaie sntatea, religia, vizite la rude, altele. n ceea ce privete sntatea, am expus deja schimbarea major aprut n acest domeniu. Totui, frecventarea staiunilor balneare rmne ridicat, iar aceast form de turism, chiar ca turism de mas este scump. Staiunile i-au diversificat mult oferta pentru nsoitori, de regul turiti cu venituri peste medie. De remarcat creterea ofertei de servicii pentru nfrumuseare (de la tratamente postoperatorii la clasicele beauty salon devenite deosebit de sofisticate att ca dotri, nglobnd tehnica de ultim or, pn la gimnastica de ntreinere clasic dar cu aparate i metode moderne). De fapt, multe din staiunile de loisir au construit adevrate structuri de tratament pentru oameni sntoi, care mbin sportul, cu medicaia, cu cochetria i agrementul. Investiiile sunt costisitoare dar rapid amortizabile, chiar n condiiile uzurii morale deosebit de ridicate. Vizitele la rude, cele cuprinse n statistici sunt legate de probleme personale. Aici ns, n turismul subteran gsim o vn puternic, fiind una din cile imigraiei ilegale. De multe ori, vizitele internaionale la rude se pot transforma ntr-o soluie de supravieuire. Similar, revenirea spre rudele rmase acas. n timpul Cortine de Fier aceste vizite reprezentau o ntreag industrie pentru Europa de Est. Numai n judeul Sibiu vnzrile de mrfuri deficitare se ridicau la peste 2 mil. USD/an n perioada 1985-1989 123. nc sunt multe ri unde sistemul este n funciune. Aceast form de turism are un specific aparte i trebuie studiat ca atare. Cutarea rdcinilor, de care se face deseori vorbire, ca oportunitate pentru atragerea de turiti, trebuie plasat ns la capitolul turismul de mas. O motivaie special este turismul religios. Att ca incoming (pentru locurile de pelerinaj) ct i ca outgoing. Am constatat deja c trim ntr-o
123

vezi Rotariu, I. tez de absolvire curs postuniversitar, sub conducerea I. Vacrel, 1986 publicat ca: Probleme actuale ale relaiilor economice, valutare i fiscale internaionale Exportul Intern, Editat de Intertourism - Sibiu 2000

133

contemporaneitate a rzboaielor i diferendelor religioase, n pofida uriaului volun de cunotine adunate i a experienelor tragice cunoscute deja. Holocaustul a fost abominabil i e de admirat perseverena evreilor de a menine rana deschis. Din pcate lumea noastr cunote multe tragedii asemntoare, trecute voit sau ntmpltor n ignorare. Singurul indian bun este indianul mort124, epurrile staliniste din Rusia - i extinse n rile ocupate pentru vina de a nu fi trecut la noua credin: comunismul stalinist, necunoscutele imense gropi comune din Africa a cror motivaie religioas pare ciudat, prin necunoatere realitilor locale de ctre popoarele civilizate, Cambodgia, Fosta Iugoslavie etc. Sau un alt fel de holocaust: indiferena stuilor fa de nfometaii din Africa sau Asia, miile de copii fr viitor, milioanele de oameni condamnai la o via mizer de un sistem economic al abundenei! i toate acestea i din cauza religiei sau credinei. Rdcinile sunt de substan i trebuie tratate cu rbdare i bunvoin. Fac parte din natura uman, din ntregul ncrengturii oamenilor, de ieri, de azi i de mine. Mai ales acum, cnd aciunile administraiei marii naiuni iudeocretine pot cdea uor spre extrem.125 Tradiiile religioase sunt deosebit de puternice. Evoluia principalelor credine este redat mai jos. Majoritatea religiilor presupun i pelerinaje spre locurile considerate sfinte. Din marea mas a credincioilor o mic parte reuete s le realizeze. Unele devin chiar mode pasagere i cuprind mase mari de oameni (shintoismul, zenul, budismul, etc. la vremea lor). Analiza statisticii de mai jos ne arat c viitoarele mari conflicte pot aprea ntre popoarele religiilor majore: cretinii i musulmanii. Dar viaa ne arat c religii relativ puin numeroase pot avea impact puternic, ca n cazul evreilor.

doar colonizarea lumii noi s-a fcut pentru cretinarea slbaticilor! sintagm folosit de secretarul US, ntr-o monumental gaf ntr-o conferin de pres n toamna lui 2003
125

124

134

2025

2002

200

1970

1900

1800 0 2000000 1800 9000 1800 92000 0 10 69400 108000 300 90500 204960 903650 1900 12292 2962 117558 5910 226 127077 203003 3024 199941 558132 1619626 4000000 1970 14763 10618 160278 77762 165400 233424 462598 532096 553528 1236374 3696148 6000000 200 14434 23258 228367 102653 150090 359982 811336 768159 1188243 1999564 6055049 8000000 2002 14670 24124 234341 104280 150804 367538 836543 780557 1239029 2050616 6203789 10000000 2025 16053 31378 277247 114720 159544 418345 1049231 875121 1784876 2616670 7823703

mii
evreu sikhs etnoreligii noi religii ateisti budisti hindusi fara religie musulmani crestini Pop ulatia lumii

Sursa: David Barrett's World Christian Encyclopedia

Ar fi interesat de vzut volumul pelerinajelor, numrul de pelerini, durata etc. ca informaie turistic. Din pcate, cel puin pentru cele dou locuri celebre: Israelul i Peninsula Arabic126 nu am reuit s gsim statistici
126

La ceremoniile de Hajh, din 2004, au participat aproximativ 2 milioane de pelerini. Aproape n fiecare an, reuniunile de la Mina se soldeaz cu zeci i sute de mori calcai n picioare. In

135

credibile. n anexa 12 prezentm seriile statistice privind principalele religii cu detalii pentru cretinism. Puterea financiar a structurilor religioase este deosibit de mare. Reproducem statisticile privind cretinismul. Cel puin cifrele publicate. Nu gsim aici ns acumulrile fcute n timp, care pot atinge valori imense. Aceasta ne explic implicarea bisericii n turism cu enoriaii. n fosta Germanie de Est, n weekend poi ntlni numeroase grupuri din Germania de Vest venii n excursie n organizarea bisericii, probabil i cu scopul de a ajuta economia n reconstrucie a Estului. Fenomene similare gsim n toate rile dar mai ales n SUA, ca parte a aciunilor de evanghelizare organizate de diferite culte. Informaiile sunt greu de adunat fiind disponibile la locurile de pelerinaj, care nu sunt dispuse s le fac publice. Dar fenomenul exist i este n plin dezvoltare. De altfel primul Congres Mondial al OMT a avut loc la Roma n 1967, dup ce n 1963 Papa Ioan al XXIII a emis enciclica Turismul i grija pastoral iar mai trziu Paul al III-lea va scrie despre Gaudium et Spes sau, parafraznd a cumpra timp liber. Din 1981 funcioneaz Ecumenical European Network on Third World Tourism ca form instituionalizat a turismului religios cretin. Similar gsim structuri sau iniiative i la alte religii.

1987, peste 400 de oameni; cel mai grav incident s-a petrecut in 1990, cnd i-au pierdut viaa 1. 426 de pelerini. Acestea sunt doar exemple, nu serii statistice cu care s putem lucra.

136

40000000 35000000 30000000 25000000 20000000 15000000 10000000 5000000

Mil. USD
0 Venit uri ale membrilor bisericilor Venit uri p ersonale ale p ent icostalilor carismat ici D onatii p ent ru cauz e crest ine Venit urile bisericilor Venit uri colat erale T ot al 18 00 40000 0 1000 950 50 42000 1900 270000 250 8000 7000 1000 286250 1970 410000 157000 70000 50000 20000 707000 2000 2002 2025 1596000 15900000 26000000 3508000 270000 108000 162000 3800000 300000 118000 182000 9500000 870000 300000 570000

5644000 20300000 37240000

Sursa: David Barrett's World Christian Encyclopedia Totui, aceti turiti sunt unii cu nevoi speciale, foarte sensibili, necesit eforturi mari pentru a-i satisface. Att pe credincioi ct i pe cei antrenai de mod. Au existat momente de avnt al uneia sau alteia dintre credine. De altfel, computerele Mac Intosh poart sigla mrului mucat ca urmare a stagiului inventatorului n India. Cea de-a treia motivaie major este turismul de afaceri sau cel profesional. Recent prezentat de Rob Davidson127 ntr-o viziune unitar.
127

Davidson R., Olandason R., Cope Beulah Business Travel Conferences, Incentive Travel, Exhibitions, Corporate Hospitality and Corporate TravelPerson Educational Limited-1994, 2003

137

Turismul de afaceri este forma de turism poate cea mai rentabil sub raport financiar. Dar nu numai: prezena i intensitatea lui sunt un barometru dar i un accelerator al vieii economice. Se caracterizeaz prin faptul c suportarea cheltuielilor se face de ctre corporaii, de multe ori integral, astfel nct acestea sunt dispuse s nu ezite privind sumele ce vor fi trecute pe costurile de producie pentru o imagine bun a firmei sau a organizatorilor. Pe de alt parte, cltoriile de afaceri sunt rezervate de regul persoanelor de decizie care sunt obligate, conform uzanelor s-i asigure o anumit reprezentare, deci i s cheltuiasc corespunztor. Privind din punctul de vedere al prestatorului, aceast activitate foarte profitabil pentru el cere stpnirea unor tehnici deosebite: cunoterea perfect a regulilor protocolului n afaceri, rapida adaptare a serviciilor pentru a realiza scopul pe care l are n vedere clientul care organizeaz cltoria (reuita nseamn succesul clientului, nu al prestatorului) dar i un mediu foarte performant care s permit un astfel de turism. EIBTM 5 Years Trend Report Social and Political Trends, October 2003 enumer printre schimbrile recente ale populaiei turismului de afaceri: schimbri n populaia activ (numrul mereu n cretere al femeilor active, al persoanelor mai n vrst 55 spre 60, 65 de ani -, al persoanelor care triesc singure, tendina spre multiculturalism i perfectionarea tehnicilor de gestionare a unor astfel de situaii, participarea unui numr mai mare de unisexuali, homosexuali sau lesbiene); schimbri ale balanei vieii active (ponderea mai mare a telemuncii, a slujbelor temporare prin utilizarea unui portofoliu al carierei care permite o flexibilitate deosebit); schimbri n practica afacerilor (o mai puternic responsabilitate social a corporaiilor multinaionale, implicaii puternice ale turismului de afaceri n ansamblul turismului); schimbri ale geografiei politice (apariia a 75 de milioane de noi consumatori n ri considerate ca lumea a treia, creterea numrului limbilor oficiale n UE) de la 11 la 20, creterea populaiei UE cu 20-25%) Dup Rob Davidson cinci sunt componentele mari ale turismului de afaceri: conferinele, cltoriile incentive, expoziiile, evenimente speciale i cltoriile de serviciu. Cifrele sunt impresionante. Pentru Europa:

138

ara

Frana 17,3 Italia 14,8 Germania 14,4 Marea Britanie 14,2 Spania 9,5 Elveia 4,0 Olanda 3,6 Total (inclu100 znd i altele) Sursa: OBrien, K. The European Travel Market -1998

ncasri din turism de afaceri Md. USD 32,2 27,5 26,7 26,4 17,7 7,5 6,7 186

Pondere

Ponderea n total ncasri din turism 24,9 28,5 13,2 17,6 34,6 26,5 18,1

Chiar i aceast scurt list indic o specializare a unor anumite destinaii pentru turismul de afaceri. Vom aduga: Principalele destinaii pentru turismul de reuniuni ara SUA Frana M.Britanie Germania Olanda Italia Elveia Belgia Spania Japonia Numr de aciuni 894 757 722 505 385 332 318 303 294 266 Orasul Paris Londra Bruxelles Viena Geneva Berlin Madrid Singapore Amsterdam Washington DC Numr de aciuni 361 268 194 177 166 166 166 136 108 101

Sursa: Union des Association Internationales relatif aux congres, 1996 preluat dup Rodica Minciu, Economia Turismului Ed. Uranus 2000

Trguri i expoziii -mil. vizitatoriParis 6,2 Barcelona Milano 3,4 Amsterdam Bruxelles 2,5 Munchen Hanovra 2,2 Geneva Madrid 2,1 Franckfurt Sursa: Rodica Minciu, Economia Turismului Ed. Uranus 2000 2,0 2,0 1,9 1,2 1,1

139

Dimensiunile pieei cltoriilor incentive Piaa America de Nord Europa Restul lumii Total Numrul cltoriilor n mil. Intern Internaional 4,4 1,3 2,2 2,0 1,0 0,4 7,6 3,7 Total 5,7 4,2 1,4 11,3

Sursa: Touche Ross, European Incentive Travel Survez, 1990 preluat dup Rodica Minciu, Economia Turismului Ed. Uranus 2000

Cteva precizri privind aceast form de turism: Conferinele internaionale, fie organizate de corporaii, fie organizate de asociaii etc. se desfoar de regul n locuri care se bucur de un anumit renume i sunt cunoscute tehnocrailor. Un ora necunoscut, nesigur din punctul lor de vedere este evitat. Manifestarea se dorete un premiu ori acesta TREBUIE s fie substaial i de neuitat: deci o destinaie cu multiple faciliti i o gam larg de atracii, dar mai ales cu experien, astfel nct serviciile s fie unice iar invitaii s nu le mai gsesc cu alt ocazie. i mai ales s-i permit participantului s trezeasc invidia pentru a fi fost n acel loc. Cel puin cele de prim rang. Se poate folosi i o destinaie necunoscut ca o curiozitate, ca o variaie, dac are capabilitatea de a face fa exigenelor de organizare. Dac organizatorul dorete s impresioneze, atunci numrul participanilor va fi ntre 1000-5000: dac dorete ceva intim, intit, atunci se va limita la cteva sute. De aici rezult necesitatea unui acces rapid pe calea aerului dar i faciliti pentru circulaia local, n numr suficient i sigure128. De cele mai multe ori pentru fiecare minigrup sau invitat se cere un transfer separat, deci fora de a rspunde acestei exigene. Capacitile hoteliere trebuie s aparin neaprat unui lan celebru, cunoscut (inexistena lui poate anula manifestarea) i cu camere suficiente.129 Normal, standardul serviciilor trebuie s fie peste nivel. Facilitile pentru manifestare (sli, utilaje tehnice, interprei, secretariat, diverse dotri de la aranjamente florale personalizate, la tiprire pe loc de afie, etc.) trebuie s dispun de personal rutinat. Practic, dup stabilirea n amnunt a serviciilor, organizatorul manifestrii trebuie s fie liber s-i realizeze scopul su, nu s
de regul companiile de transport evit astfel de aciuni pentru c sunt destul de rare iar necesarul de transport, ca distan este redus. 129 Cel mai mare hotel din Bucureti (Marriott) are 402 camere iar per total ora nu pot fi adunate mai mult de 3-400 de camere n hoteluri apropiate i de 4-5*
128

140

verifice prestarea serviciilor gazdelor. La noi Romanian Convention Bureau a fcut pai importani pentru pregtirea personalului, dar lanurile hoteliere se bazeaz nc pe experiena acumulat de proprii angajai. Expoziiile sunt manifestri care blocheaz activitatea unui mare ora pentru cteva zile. Mrimea lor poate varia de la Jocurile Olimpice la lansri de produse. i n acest caz lanul logistic este foarte lung i divers. Marile expoziii sunt localizate dup aceleai reguli. Pentru turism, Berlinul i Londra pentru a fi vzut, Madrid i Zurich pentru a vinde. Aceasta n Europa. Intrarea pe piaa expoziiilor internaionale presupune un capital sunk foarte mare pentru a acumula suficient logistic diversificat dar i specializarea unui numr impresionant de lucrtori astfel nct costurile sunt foarte ridicate i se desfoar pe mai muli ani. Localizarea expoziiilor trebuie s in cont i de comoditatea partenerilor poteniali. De multe ori expozanii se altur congreselor sau conferinelor, salvndu-i din costuri. Cltoriile incentive sunt tot mai folosite fie pentru premierea propriilor angajai, fie ca element de intervenie n atmosfera propriilor angajai, fie ca premiu pentru parteneri sau colaboratori. n fond sunt un fel de mit legal. Din aceast cauz preteniile deosebit de ridicate. Clientela face parte din venicii cltori din lumea afacerilor contemporane: au vzut tot, au fost peste tot dar trebuie s li se ofere o trire de care s-i aminteasc. Imaginaia nu are limite, ca i organizatea impecabil. Grupurile sunt fie mici (15-30) fie foarte mari. Dm ca exemplu o zi la Budapesta: dup transfer de la aeroport i instalare la hotel, dup vizite de afaceri se pleac cu vaporul pe Dunre pn ntr-un sat unde dup primirea special (fanfar, prnz trziu, bufet) urmeaz un raliu cu trabanturile pe cca 3 km prin pust, doi ntr-un automobil. Dup premiere, cu trsura sau clare se ajunge la o gospodrie unde urmeaz osp folcloric (restaurant clasificat la categoria superlux). Seara se ncheie ntr-un bar de noapte din Budapesta. SITE este structura internaional care a coagulat ofertanii de astfel de programe. Evenimente speciale: sunt mijlocul prin care companiile i menin relaiile i imaginea invitnd s participe la diverse manifestri speciale clieni sau parteneri cheie, colaboratori din mass-media, membrii din filiale etc. cadrul intim permite s se profite de tehnicile conferinelor i de ineditul cltoriilor incentive. Este o zon unde avem i noi un nceput, mai ales ca destinaie necunoscut. Turismul de afaceri este legat de zonele unde se deruleaz majoritatea acestora. Clientela este deosebit de pretenioas, dei aparent simpl. Presupune o acumulare de tehnic i infrastructur puternic, dar i existena unui sistem funcional de destinaie turistic, care s permit 141

convergena forelor locale spre reuit i meninerea locaiei n actualitate. De regul sezonul exclude vara timpul vacanelor i weekendurile. Tot aici trebuie s menionm i manifestrile politice, care, pe lmg msurile de securitate ostentative, schimb sistemul finanrii i al intermediarilor, de regul serviciile de protocol. Cele prezentate pn acum ne arat c turismul este un sector important al economiei mondiale, dar cum putem afla dac este o activitate global? Corobornd datele din anexele 4, 7, 8, i 9 vom remarca imediat c aceste cifre nu oglindesc o activitate mondial, sau cel puin una uniform. Mai mult, efectul "derivat", psihologic al acestei activiti asupra populaiei numite turiti i a celei numite lucrtori n turism precum i asupra populaiei locale din rile receptoare (dar i din cele emitente - cum vom vedea n capitolul privind turismul ca mass-media) este poate mai important dect rezultatele economice. i mai ales s vedem cui prodest? Se verific i afirmaia fcut c globalismul este condiionat de mijloacele de comunicare i transport i n cazul turismului? 3.8 Activitatea turistic internaional: activitate prin excelen global Apariia automobilului i expansiunea stilului american a dus la dezvoltarea infrastructurii. n acest domeniu a intervenit statul direct. Fr osele, aeroporturi, ci ferate, porturi, canalizare, ap, curent etc. nu se poate face activitate turistic. Tratarea infrastructurii, dei diferit de la ar la ar, datorit mai ales momentului concret istoric al realizrii ei a fost totui unitar pentru a face compatibile instalaiile din diferite ri pentru o folosin lesnicioas. Accordurile internaionale ntre state, folosirea sistemului ONU au fost determinante. Mai puin cunoscut este lobby-ul realizat de cercurile interesate n exploatarea ulterioar: membrii automobil cluburilor, ai cluburilor de iachting sau de aviaie au fost de multe ori cei care au decis direct sau au influenat major deciziile politice att n privina normelor dar i n finanarea internaional. Sectorul privat s-a concentrat ns pe zonele de profit direct: hoteluri, restaurante, distracie. Dar i aici multe proiecte au fost substanial ajutate de stat. La sfritul rzboiului, cu excepia SUA, erau operante numai cteva lanuri hoteliere. Ce caracterizeaz un lan hotelier: un anumit tip de servicii i o anumit zon a clientelei deservit pe o bun parte a globului. n plus o anumit filozofie privind serviciile, dar i concepia de via. Dac 142

Carlston sau Hilton sunt prin excelen conservatoare Intercontinental sau Marriott sunt ntreprinztoare, intite pe succes n afaceri: corespunztor i serviciile sunt diferite iar clientela vine din medii distincte. De exemplu, motto-ul grupului Marriott este: At your service. When youre confortable you can do anything Care este situaia azi? S vedem statistica serviciilor de baz ale turismului. 3.8.1 Sectorul hotelier
Poziia 2001 2000 1 1 2 2 3 3 4 5 4 6 5 7 8 8 7 9 9 10 10 11 6 12 11 13 14 14 13 15 Societatea Sediul social Utell Ltd. (Pegasus Solutions) Dallas, texas, USA Lexington Services Corp. Irving, Texas, USA Unirez Grapevine,Texas, USA SynXis Corp. McClean, Va.USA Supranational Hotels London,England VIP International Corp. Calgary, Alberta, Canada Hotusa-Eurostars-Familia Hotels Barcelona, Spain Leading Hotels of the World New York, N.Y., USA Keytel SA Barcelona, Spain SRS Hotels Steigenberger Frankfurt/Main, Germany IndeCorp Corp. Chicago, Ill. USA Logis de France Paris, France InnPoints Worldwide Alburquerque, N.M. USA Associated Luxury Hotels Washington D.C. USA Sceptre Hospitality Resources (SWAN) Camere 2001 2000 971581 1139708 495000 515000 376467 262050 220957 . 187500 192500 159409 130475 85750 78000 84000 82000 84000 74200 77362 71362 76129 90000 70000 65061 62955 26547 41655 38083 34078 Hoteluri 2001 2000 5456 6351 3800 3975 2561 1747 1785 . 1457 1609 1350 1136 975 977 395 380 840 742 394 375 337 418 3500 3681 623 379 63 62 115

143

12 16 12 17 16 18 17 19 18 20 20 21 19 22 22 23 25 24 23 25 24
Loc 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

Englewood, Colo. USA Historic Hotels of America Washington, D.C. USA Minotel International Lausanne, Switzerland TOP International Hotels Duesseldorf, Germany Luxe Worldwide Hotels Los Angeles, Call. USA ILA-Chateaux & Hotels de Charme Brussels, Belgium Flag Choice Hotels Melbourne East, Australia Small Luxury Hotels of the World Surrey, England Relais & Chateaux Paris, France Design Hotels Sausalito, Call. USA Chateaux & Hotels de France Paris, France
Lanul Nr.hoteluri 6624 4545 4052 3654 3274 2398 1986 933 788 743 500

53920 32066 31411 29000 31000 25000 30500 22600 25000 17676 17810 17485 23236 14891 14078 14540 10500 11510 12500 10547 11407
Brandul

105 173 167 575 725 220 245 226 165 401 403 353 435 273 270 469 452 169 170 523 532
Nr.camere 30685 1 29449 3 16409 2 15811 2 13184 7 12790 4 12501 6 12051 5 11780 6 10352 2 10087

Cendent Corp. Choice Hotels International Best Western International Accor Six Continents Hotels Marriott International Hilton Hotels Corp. Societe du Louvre Carlson Hospitality Worldwide Starwood Hotels & Resort Worldwide U.S.Franchise Systeme

Best Western Holiday Inn Days Inn Marriott Hotels Resorts & Suites Comfort Inns Sheraton Hotels & Resorts Super 8 Motels Ramada Hotels Hampton Inn Holiday Inn Express Radisson Hotels & Resorts

144

12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25

Extended Stay America Hilton Group plc Whitebread Hotel C350ompany C.H.341E. Group plc (formely Friendly Hotels) Sol Melia SA Tharaldson Enterprises La Quinta Corp. Westmont Hospitality Group TUI Group Meristar Hotels & Resorts Golden Tulip Hotels, Inns & Resorts Hospitality International Prime Hospitality Corp. Hospitality Properties Trust

431 384 357 351 350 341 338 287 278 277 277 240 234 230

Motel 6 Hilton (Hilton Hotels Corp.) Quality Inns, Hotels & Suites Courtyard by Marriott Mercure Hilton (Hilton International) Hyatt Regency Ibis Novotel MGM Mirage Hotels Howard Johnson Crowne Plaza Travelodge Residence Inn

4 90276 86063 84760 78785 72536 66246 65576 60939 57917 52837 49831 49392 47688 46063

Iat cum, expansiunea stilului american a nceput imediat dup rzboi ntr-un domeniu care putea fi uor folosit ca exemplu viu. Din tabelul prezentat mai sus se poate vedea importana fiecrei ri i vom avea imaginea global a controlului, deci al funcionrii industriei hoteliere. Dar lucrurile nu se opresc aici. La hotelurile proprii se adaug cele anexate: Primele 10 lanuri opernd n franchiz Compania Total hoteluri operate n franciz Cendant Corporation 6.258 99% Choice Hotel International 4.248 100% Bass Hotels & Resorts 2.563 89% Hilton Hotels Corp. 1.357 80% Marriott International 998 53% Carlson Hospitality Worldwide 581 94% Accor 568 18% U.S. Franchise System 374 94% Socit du Louvre 372 38% Starwood Hotels & Resorts 299 42%
Sursa: www.ih-as.org pentru statistici 1999

Total hoteluri n companie 6.315 100% 4.248 100% 2.886 100% 1.700 100% 1.880 100% 616 100% 3.234 100% 400 100% 990 100% 716 100% 145

Primele 10 companii opernd prin contract de management Compania Marriott International Inc. Socit du Louvre Accor Tharaldson Enterprises Westmont Hospitality Group Starwood Hotels & Resorts Worldwide Hyatt Hotels / Hyatt International Marcus Hotels & Resorts Bass Hotels & Resorts Hilton Hotels Corp. Total hoteluri operate prin contract de management 759 40% 565 57% 456 14% 314 100% 296 100% 204 28% 191 185 175 173 100% 100% 6% 10% Total hoteluri in companie 1.880 990 3.234 314 296 716 195 185 2.886 1.700 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%

Sursa: www.ih-as.org pentru statistici 1999

Observm c unele lanuri i mresc considerabil puterea de influen prin cele dou metode, uneori mai mari dect sectorul propriu. Interesant este i studierea localizrii acestor uniti anexe. De multe ori marile companii sunt pur i simplu rugate s vin ntr-o anumit zon: rile arabe au fcut eforturi mari s se integreze, aducnd marile lanuri.130 Dar nu numai ele. Prezena lanurilor faimoase se consider ca o garanie a mediului de afaceri: cel puin aa spun (poate nu fr interes) emisarii care vin n ri nc neincluse n economia global. Teoria lor explic c o destinaie nu este considerat dezirabil i oportun dac nu ofer marca siguranei. Astfel, un ora cu staii de benzin ale unor firme cunoscute, cu McDonallds, DHL, cu magazine comercializnd autoturisme cunoscute, hoteluri internaionale etc., pe care le poi vedea fie din tren, fie din autoturism, fie din avion pe arterele de intrare n ora, exist. Altfel este o simpl localitate de tranzit Ca exemplu putem da Romnia, care n ultimul deceniu (dar i nainte prin Intercontinental) a fcut eforturi mari s poat asigura serviciile considerate eseniale unei ri cu un mediu de afaceri bun. Tot Romnia ilustreaz din plin avantajele pe care le au grupurile hoteliere globale: nici o investiie n infrastructura specific: lanul Marriott a folosit construcia
130

vezi http://www.dubaitourism.co.ae pentru situaia din Dubai

146

existent, Hilton vechea cldire etc. iar majoritatea investiiilor au fost fcute de partea romn. Lanurile au adus prestigiul i au taxat. Uneori gestiunea este att de proast nct devine pguboas pentru hotelul aflat ntr-o astfel de situaie (v. cazul World Trade Centre i Sofitel Bucureti). Este un exemplu elocvent de globalism i interes global care respect toate condiiile artate la nceputul lucrrii. Tehnocraia care conduce aceste lanuri are propriile ei interese. Iar proprietarii nu i pot controla i nici nu au interesul s o fac atta timp ct le asigur dividentul promis. Globalizarea n hotelrie are rdcini adnci, nc din 1880-1890131 urmnd o serie de pai: etnocentrat, marile lanuri n interiorul aceleiai tri, etnocentrism, marile lanuri naionale cu expansiune strin ca un apendix, policentrism, bazat pe managementul national pe o baz ar cu ar, regiocentrism, concentrarea pe o regiune, geocentrism, expansiunea cvasimondial bazat pe functionalitatea produsului, stabilitatea lui i standardizare pentru scderea costurilor. Urmeaz n paralel evoluia strategiei produsului de la oferta numai de camere, la conferine, apoi centre de sntate, pe care le gsim azi n toate hotelurile unui lan major. Valoarea conceptului de lan include: achiziiile imobiliare, faciliti de construcie i designe, franiza, managementul operaional, managmentul resurselor umane, marketing i vnzri, rezervri i informaii, controlul adiministraiei, serviciile pentru clieni. Este evident preponderena capitalurilor americane i influena lor. Subliniem ns c acest fenomen s-a ncheiat practic n hotelrie nc din deceniul ase al secolului trecut, n timp ce n celelalte ramuri vorbim de globalism abia din deceniul 7 - 8. Pe lng rolul de precursor, sistemul hotelier a fost i mediul n care s-au format tehnocraiile globale, unde s-au ntlnit i unde au pus la punct aciunile viitoare. i nimeni n-a protestat mpotriva globalizrii hotelriei: muli profitau i ei, folosindu-i timpul liber ca turiti pentru profitul structurilor globale. Mai amintim un aspect care arat importana deciziei globale i modul cum ea i face efectul. Pn la rzboi europenii se tratau n staiuni, unele faimoase. Observnd c marile lanuri hoteliere nu au stabilimente semnificative n staiuni am gsit explicaia tot n sistemul american. Medicina american este considerat un business. Tratamentul este un cost, o pierdere. Deci actul medical trebuie s-l expedieze pe bolnav napoi la lucru ct mai rapid, aa cum am artat. Dezvoltarea industriei chimice a pus la dispoziie o medicamentaie larg i profitabil. Mult mai profitabil dect
131

v. Go, M., Pine, R. - Globalisation strategy in the hotel industry Routledge, London 1995

147

tratamentul balnear. Mai mult, imediat profitabil, n timp ce efectul multiplicator al banilor unui turist venit la tratament este mult mai lent. i totui, rile mai srace sunt ndemnate s dezvolte turismul naturist i s preia astfel, de fapt sarcina sistemelor globale. Totui, toate lanurile hoteliere majore (brand-urile) au faciliti de sport sau ntreinere a sntii, sub o form sau alta, aceast ofert fiind subneleas de clientela tehnocrat. Dar sunt i excepii. 3.8.2 Restauraia O situaia similar o gsim n sectorul restauraniei n 2003 vnzrile primelor 400 de lanuri de restaurante, n SUA se ridic la 207,6 md. USD cu o cretere de 5,6% fa de 2002. Pentru multe dintre lanuri a fost necesar s se deschid noi uniti pentru a compensa scderea vnzrilor n cele existente. Segmentul de burgers rmne cel mai mare deinnd 33,7% din vnzrile top-ului celor 400. Totui, dominaia lui s-a diminuat uor. Anul trecut deinea 34,5% din total. Segmenul de restaurante menu (categorizate de R&I ,ca snacks/cafenele) are cea mai mare cretere ca putere relativ (de la 6,9% la 7,7%). El include conceptele de fast food ca Starbucks, Krispy Kreme, Doughnuts. Contribuia vnzrile n exterior la cifra de afaceri continu s creasc. Primele 400 de restaurante rmn puternice: primele 100 dintre ele reprezint 85% din vnzri i 81% din totalul unitilor. Primele 10 lanuri aveau n 2002 vnzri de 99,1 md.USD adic 47%m din total. Consolidarea restructureaz industria alimentaiei. Primele 10 cele mai mari (McDonalds Corp., Yum! Brand, Diageo PLC, Wendys International, Darden Restaurants, Allied Domecq Quick Service Restaurants, Brinker International, CKE Restaurants, Outback Steakhouse and AFC Enterprises) prelimin vnzri de 107,5 md. USD, adic 51,8% din total. Prelurile sunt numeroase: OCharleys a preluat lanul 99 Restaurant and Pub, Burger King pe Diageo PLC care a ieit din top Consolidated Restaurant Operation a preluat Chevys Fresh Mex, Rio Bravo Fresh Mex, El Chico Caf etc.132ceea ce indic o puternic monopolizare n SUA. Aceasta se reflec prin expansiunea lanurilor spre restul lumii, numele enumerate fiind regsite pe toate continentele. Datele statistice nu permit s se evidenieze cu precizie ct anume din vnzrile din restauraie sunt pentru turism, mai ales c n rile
132

Dup Scott Hume R&I Managing Editor - Back to the Future www.rimag.com

148

dezvoltate obinuina de a merge curent la restaurant este binecunoscut. i primele profitoare sunt marile lanuri de restaurante. Tot ele sunt ns i principalii furnizori pentru turism, n afara restaurantelor hotelurilor, ntruct sunt preferate de turismul de mas pentru stabilitatea serviciilor oferite. Oricum, fenomenul globalizrii este evident. n Europa, dei este o situaie similar, restauraia (dar i hotelria) este mai nuanat, datorit preferinei clientelei spre unitile mai mici. Totui, grosul clientelei (i al ncasrilor) aparin tot marilor lanuri hoteliere. Mrimea sectorului hotelrie restauraie n Europa de exemplu133 Uniti (numai clasificate) ara hoteluri Restaucafenele rante Belgia 1930 21057 29724 Danemarca 481 7866 2441 Finlanda 1100 3800 6900 Frana 28698 81313 49239 Germania 40041 108677 69068 Italia 34000 90000 150000 Spania 26388 58886 213987 Marea Britanie 40000 100000 80000 Ungaria 2002 9932 41310 Norvegia 1274 231 Elveia Irlanda 1072 2571 8694 Olanda 2895 19181 19396 179881 503283 670990 Total general cantine 2802 1700 6399 16000 604 2866 30371 3316 25000 28316 1412841 combinate

133

www.wttc.org-statistics

149

ara Belgia Danemarca Finlanda Frana Germania Italia Spania Marea Britanie Ungaria Norvegia Elveia Irlanda Olanda

hoteluri 12242 11831 14700 186456 301000 245000 158536 330000 27000 16400 32520 1335685

personal restaurante 46601 18200 376598 527000 450000 320000 82000

cafenele 17344 12200 90308 209000 300000 350000 105000 1600 76239 1161691

cantine

combinate 22088

10400 26000 461300 120000 1500 16700 170000 271000 941088 5477430

40667 1861066

20000 177900

Fora de munc din turism se prezinta astfel n unele ri n 1999: (mii) ara Total salariai din care % Din total cu femei contract Egipt 227,0 12 162,5 Bahamas 21,1 58 Canada 924,8 60 826,0 Mexic 1807,5 54 972,2 Singapore 121,2 49 90,2 Macao 21,7 51 19,7 Germania 1188,0 59 906,0 Austria 212,2 64 Croaia 74,0 54 56,4 Spania 848,7 47 551,2 Grecia 249,2 41 128,5 Ungaria 133,2 52 Romnia 123,9 66 114,6 Marea Britanie 11650,0 61 Republica Ceh 159,0 58 130,0
Sursa : HOTREC / Confederation of National Associations of Hotels, Restaurants, Caf and Similar Establishments within the European Union and European Economic Area

150

n cifre, sectorul hotelrie, restaurante, cafenele reprezint 6% din PIB-ul UE, cel mai puternic sector al industriei turismului, adic 50% din cifra sa de afaceri, 50% din angajaii din turism, nsumnd peste 6 mil. de persoane reperezentnd 4% din folosirea forei de munc, peste 1,5 milioane de ntreprinztori individuali, 40% din capacitatea hotelier mondial, 6 din primele 10 ri din top-ul destinaiilor turistice, 60% din sosirile turistice internaionale mondiale, 4% cretere anual previzionat pn n 2010. Sectorul cuprinde 1,5 milioane de ntreprinderi, 99,95% sunt de talie mic sau medie, iar 95% folosesc mai puin de 10 lucrtori, 50% din personal sunt femei, cca. 20% sunt lucrtori individuali autorizai, 54% din lucrtori au numai o pregtire colar de baz, fiind sectorul cu un rol activ n inseria social. Prin acest exemplu de tip negativ constatm c 50% din cifra de afaceri este realizat de 0,05% din ntreprinderi, deci de marii coloi care controleaz a doua mare cot de pia turistic a lumii: UE. De altfel sediul social al unor mari lanuri hoteliere este n Europa iar idea brand-ului hotelier este tot de origine european. O problem comun sectorului hotelier i de restauraie este obligativitatea conformrii la un numr foarte mare de legi i reglementri. n Marea Britanie, dup unele estimaii peste 200134. Situaia este similar n UE. S-au ntreprins pai importani n acest domeniu, HOTREC publicnd o culegere de 200 de msuri europene afectnd hotelurile, restaurantele i cafenelele, deschiznd astfel discuiile n forurile UE pentru dereglementare real. Impozitarea este tot o piedic n calea modului modern de circulaie. Facilitile sunt imediat urmate de noi impozite. WTTC a calculat c fiscalitatea a crescut sensibil ntre 1994 i 1999 n 42 din cele 52 de destinaii studiate. Exist i msuri de ncurajare: o cot redus de TVA n UE (reducerea cotei de TVA n Irlanda s-a concretizat n creerea de 30000 de locuri de munc). O politic greit poate pune prestatorii n imposibilitatea alinierii la preurile concurenei sau poate duce la degradarea bazei materiale. Aplicarea legislaiei i a sistemului de impozitare este de cele mai multe ori anihilat de marile structuri turistice prin presiuni asupra factorilor politici pentru accordarea de excepii sau prin echilibrarea fondurilor la nivelul lanului spre rile mai nelegtoare, n timp ce micii actori trebuie s se conformeze, acceptnd condiii clar nefavorabile n competiie.
134 Tackling the impact of increasing regulation a case study of hotels and restaurant Better Regulation Task Force 2000

151

3.8.3 Sectorul aviatic Dei mijloacele de transport sunt diversificate, dei distana medie n turism de 65 de mile este mai degrab legat de autoturism, n turismul internaional folosirea mijloacelor de transport este diferit. Distribuia sosirilor de turiti strini pe mijloace de transport, n cteva ri - n procenteara Mijlocul de transport Rutier Aerian Naval feroviar M.Britanie 67,6 32,3 0,1 Australia 99,6 0,4 Canada 61,8 36,2 1,6 0,4 Frana 72,0 14,0 7,5 6,5 Grecia 8,1 78,5 11,5 0,3 Italia 72,9 15,7 3,6 7,9 Japonia 97,6 0,4 Mexic 70,5 29,5 Spania 55,5 38,5 2,3 3,7 SUA 26,2 56,9 16,7 Turcia 15,8 72,4 10,7 1,1
Sursa: OECD, Tourism Policy and International Tourism in OECD Countries, Paris 1996, p.173 preluat dup Rodica Minciu, Economia Turismului 2000

Pentru majoritatea rilor, pe care le-am gsit i n topul destinaiilor turistice internaionale, dependena de transportul aviatic este evident. Cu att mai puternic n cazul turismului de afaceri. n sectorul aviatic grupurile de interese au folosit din plin lobby-ul pentru a implica statul. Transportul aviatic internaional este imposibil fr o reglementare internaional care s funcioneze chiar n condiiile rzboiului rece sau de conflict. Capacitile de producie sunt strict localizate: majoritatea n state puternic industrializate dar care au avut i au un cuvnt greu i n organizaiile internaionale. Sunt dou din cauzele pentru care au aprut accordurile internaionale i instituiile internaionale, precum IATA135. Liberalizarea transportului aerian, controlat de rile industrializate sau recent industrializate joac un rol cheie n dezvoltarea turismului. n rile n curs de dezvoltare 80% din sosirile de turiti se fac pe aceast cale, ceea ce
135

IATA - Aliana Internaional a Transporturilor Aeriene nfiinat n 1945. v. mai jos

152

se rsfrnge i asupra aportului net al activitii turistice pentru aceste ri. n 1998 lucrau n acest sector 28 de milioane de persoane. Cu toate ocurile negative primite, pentru 2010 numrul cltorilor se extimeaz la 2,3 miliarde iar al angajailor la peste 31 de milioane.136 Liberalizarea transportului aerian a devenit obiectul Acordului General asupra Comerului i Serviciilor. Din 1997, negocierea accordurilor multibilaterale privind cerul deschis ntre SUA i UE acoper 70% din trafic. Alianele ntre companiile aeriene, fapt nou, s-au transformat n adevrate structuri noi, cu for financiar imens. S-a ajuns astfel ca organizaii internaionale i statul nsui s fie folosit n interesul structurilor globale.

Cota IATA n transportul aerian dup pasageri-km n 2002 150 100 50 0

International de linie

Intern charter

Total total

Distributia pe categirii de avioane a flotei membrilor IATA n 2002 8% 28%

64% Avioane lung curier Avioane mediu curier altele

Sursa: World Air Transport Statistic IATA 2003

136 IATA The economic benefit of air transport - document elaborat n 2002 de ATAG (Grupul de aciune al transportului aerian)

153

IATA avea la 31 decembrie 2002 273 de membrii din 143 de ri care dispuneau de 11338 de avioane din care 10455 erau cu reacie. Este evident c aceast asociaie domin imperativ i sever industria aviatic. Pn n deceniul opt un numr foarte mic de companii aeriene nu erau n proprietate de stat sau nu aveau acionar principal statul. Subveniile guvernamentale au permis reconversia flotei de rzboi, modernizarea flotei civile i meninerea forei de munc angajate. n prezent numrul companiilor aeriene de stat este n continu scdere. Schimbri majore s-au produs o dat cu 11 septembrie 2001. Dar nu numai. Epidemia SARS din Asia a avut efecte i mai dezastruoase, aa cum se poate constata i din rezultatele financiare. Aceasta din cauza distribuiei rutelor principale de linie, dar i a ponderii zborurilor charter137. Cele mai aglomerate rute n traficul de linie138
Locuri oferite mii Londra - Paris Hong Kong - Taipei Jakarta - Singapore Bangkok Hong Kong Londra New York Honolulu - Tokio Amsterdam - Londra 492 465 351 322 320 278 274 Numr zboruri 2987 1473 1616 1049 1119 643 1995 Numr companii 8 7 15 10 8 6 8

Chiar dac statisticile IATA sunt nedisponibile din cauza costului ridicat, consultarea permanent a buletinelor informative ale IATA i a altor structuri de turism ne permit s afirmm c schimbrile nu sunt eseniale fa de cele ce vor fi prezentate mai jos. 138 Resabook Transportateurs, 1998 preluat dup Cristiana Cristureanu Economia imaterialului: tranzaciile internaionale cu servicii Ed. ALL Beck 1999

137

154

Numrul de aparate i cifra de afaceri a principalelor 10 companii139

Compania (fr ierarhizare) AMERICAN UNITED DELTA NORTHWREST CONTINENTAL BRITISH AIRWAYS US AIR AIR FRANCE JAPAN AIRLINES LUFTHANSA Numr aparate 672 536 551 359 319 229 445 220 103 219 Cifra de afaceri MIL. USD 15816 14511 12295 8649 5775 9550 7083 9728 9160 10746

Dei datele s-au mai schimbat, concluzia rmne: preponderena companiilor americane. Statisticile mai arat c avem companii profitabile dar i companii cu pierderi. Ori, chiar analiza simplist ne arat c nu putem acoperi costurile totale ale zborurilor. Mai ales ale zborurilor charter. Acest lucru a fost surmontat de grupurile globale cu ajutorul statului i la iniiativa rilor dezvoltate, prin sistemul IATA. Sistemul internaional de tarifare urmeaz nite reguli unitare i las liber concurena. Dar el include prin reciprocitate o serie de servicii care scad substanial costurile: folosirea practic gratuit a sistemelor de urmrire i ghidaj, taxe simbolice pentru folosirea aeroporturilor etc. etc. n acest fel se ajunge aparent pentru toat lumea la un pre acceptabil. Dar grosul folosului se duce spre anumite grupuri. Dup cum flota aerian este concentrat n proprietatea unui numr de 20-30 de companii i principalele aeroporturi sunt localizate n rile dezvoltate, unde traficul aerian este intens i realtiv continuu.

139

IATA 1998

155

Principalele aeroporturi dup traficul de pasageri i cargo 1999

Aeroport Numr pasageri -mil78,1 72,6 64,3 62,3 60,0 Corgo -mii toneAeroport Numr pasageri -mil54,3 45,8 43,6 40,4 38,0 Corgo -mii tone608,3 1782,9 927,2 793,5 574,1

Atlanta 827,5 Tokyo Chicago O Hare 1912,4 Frankfurt/Main Los Angeles 2036,1 Paris CDG Londra 1141,3 San Francisco Heathrow 841,7 Denver Dallas/Fort Woth Sursa: ICAO, Airport Concil International Report, 2000 preluat dup Rodica Minciu, Economia Turismului Not: aeroportul Otopeni se afl pe locul 279 cu 1,7 mil. pasageri

Distribuia geografic a primelor 100 companii aeriene

Ponderea n rezulatatele Economico-financiare (%) America de Nord 24 39,5 Europa 34 33,5 Asia de Est i Pacific 21 20,8 America Latin 10 3,2 Africa i Orientul Mijlociu 11 3,0 Sursa: Airline Business, 1995 (dup numrul de pasageri) preluat dup Rodica Minciu, Economia Turismului Zona Numr de companii

O tendin a ultimilor ani este consolidarea respectiv fuziunea companiilor aeriene. Cele mai cunoscute operaii de acest fel sunt Alianz (care grupeaz Austrian Airlines, Lufhansa i Tyroleum) iar recent fuziunea Air France cu KLM140 ceea ce propulseaz grupul pe locul 3 dup American Airlines i Delta. De remarcat c statul francez va deine n continuare 44% din totalul aciunilor grupului. Fuziunile sunt obligatorii pe aceast pia unde valoarea investiiei individuale a crescut dramatic, astfel nct, pentru a putea
140 Compania Air France a preluat operatorul olandez KLM, n cadrul unei tranzacii estimat la 784 de milioane de euro, care va forma al treilea transportator aerian din lume si un nou lider pe piata european, detronnd British Airways. Fuziunea dintre Air France i KLM - al doilea, respectiv al patrulea operator european - reprezint prima tranzacie de proporii care are loc n industria european de profil. In baza acordului, acionarii KLM vor controla 19% din capitalul noului grup, n timp ce statul francez i va reduce participatia de la 54% la 44%. Restul actiunilor (37%) va fi controlat de actionarii Air France. Operatorul Alitalia a anunat c va ncepe imediat negocierile pentru a se altura noii companii.

156

dispune de o for de lovire mai puternic companiile sunt nevoite s-i uneasc forele. Aceasta este cu att mai important cu ct marile companii aviatice, tehnocraia legat de acestea, deosebit de numeroas, influent i motivat financiar trebuie s fac fa unor presiuni puternice pentru a trece peste perioada de dificulti economice nceput dup 11 septembrie 2001.

P r o fitu l n
2 0 0 -2 0
19 92

in d u s tr ia

a v ia tic a

p r o fit d in

o p e ra re

p r o fit n e t

Sursa: Wolrd Travel Organisation (WTO ) ;

Experiena i tendina general a evoluiei economice, cunoscut de oricine a fcut o privire de ansamblu a situaiei mondiale la zi i n detaliu, ne face s afirmm c situaia din 2001 i 2003 a fost o bun ocazie de modernizare i restructurare a flotei aeriene, cu acceptul publicului. O gur de oxigen pentru economie. Sumele sunt uriae: pentru msurile antiteroriste, pentru creterea securitii zborurilor, pentru formarea unor noi obinuine n a zbura. Cercetrile arat c oamenii de afaceri americani, care sunt nevoii datorit distanei s foloseasc avionul, s-au adaptat la noile reguli impuse de servicile de securitate: prezentarea la ghieu cu 1,5 ore naintea zborului fa de 20 de minute, adaptarea mbrcminii i nclmintei pentru un control uor, folosirea de bagaje de mn uor de controlat, renunarea la obiecte sau materiale care cer un control mai amnunit (evitarea obiectelor cu forme suspecte, a anumitor farduri care declaneaz alarma aparatelor etc.). Concomitent, btlia ntre companii nu se mai duce pe linia serviciilor la bord care presupun costuri (meniuri copioase, buturi gratuite nelimitate etc.) ci prin promovarea folosirii aparaturii existente pentru creterea confortului i agrementului. Mai mult, se discut n cercurile avizate despre promovarea zbourilor lung curier: noi tipuri de aparate de mare capacitate, cu independen mrit i costuri sensibil mai reduse ncep deja s ias din marile uzine constructoare puine ca numr, practic aceleai de la sfritul 157

rzboiului reducnd uneori la jumtate durata unei curse transoceanice. n schimb zborurile pe distane scurte sunt descurajate, att prin pre dar mai ales prin desfinarea de curse n favoarea mijloacelor de transport de substituie. Este clar c industria aviatic va cunoate mutaii profunde anunate de concentrrile de capital din ultimii ani i n perspectiva apropiat. Analiza poate continua n domeniul automobilului, naval etc. unde vom gsi aceiai situaie globalizatoare. Corobornd cu anexa 4 i 9 care ne arat proveniena i destinaia majoritii turitilor internaionali avem clar qui prodest. 3.8.4 Touroperatorii Touroperatorii constituie veriga cea mai important din ntreg lanul turistic: ei realizeaz legtura intim care se stabilete ntre prestatorii serviciilor de baz i turitii care cumpr aceste servicii, grupate ntr-un tot unitar. Ei organizeaz pachetele de programe dup dorina fiecrui turist n parte, cu sprijinul prestatorilor; tot ei rspund din punct de vedere juridic pentru deficienele aprute pe parcursul vacanei, drept pentru care alctuiesc "condiiile generale" de lucru cu clienii i "condiiile specifice" rezultate n urma colaborrii cu fiecare din prestatori n parte; n fine, tot ei in locul intermediarilor n probleme ce privesc vizele, diferitele taxe, asigurrile, biletele de cltorie, etc. Primul tur n accepiune modern a fost realizat de Thomas Cook n 1841, atunci cnd acesta s-a angajat s asigure transportul a 540 de persoane pe calea ferat ntre Leiciester i Loughborough pe o distan de 22 de mile. Din acest aranjament Cook nu a obinut nici un profit, dar a vzut calea de a remedia aceast situaie: din discounturile obinute pentru numrul mare de solicitri el a obinut profituri din ce n ce mai mari, i-a dezvoltat afacerea nceput, astfel nct curnd a devenit un organizator de excursii complete. Firma sa a rmas o putere n industria cltoriilor, n ciuda numeroaselor schimbri n structura proprietii. Principalul su rival a fost i este American Express - prima companie care a emis cecuri de cltorie. Anglia este considerat ara de origine a touroperatorilor. Aici, acetia vnd peste 6 milioane de voiaje pe an i sunt caracterizai printr-o foarte puternic integrare. Astfel, principalul touroperator, "ThomsonHoliday" posed o companie de avioane ("Charter Britannia Airways"), mai mult de 6000 de locuri n hoteluri i o ntreag reea de agenii de distribuie: un sistem global! n plus, scderea preurilor dup anii '70 le-a permis s 158

capteze toate straturile de consumatori prin lansarea destinaiilor privilegiate la preuri sczute: Insulele Baleare, Malta, Adriatica. Germania reprezint principala pia european pentru vnzrile de voiaje forfetare. Mai mult de 50% dintre acestea sunt realizate de cei doi gigani - TUI i NUR. Spre deosebire de touroperatorii britanici care s-au constituit pornind de la o societate de turism, cei germani s-au dezvoltat fie pornind de la reelele comerciale ale marilor magazine sau bnci, fie pornind de la sindicate sau comitete de ntreprinderi. DETOUR, prin excepie, are n spate capitalurile Lufthansa. n Olanda, Belgia, Elveia i rile Scandinave, piaa este caracterizat prin penetrarea ridicat a touroperatorilor. De exemplu, aproape 40% din populaia turistic a Suediei apeleaz la serviciile acestora. Aceast cerere sporit pentru cltorii forfetare internaionale provine de la nivelul ridicat al veniturilor pe locuitor n aceste ri, se datoreaz aezrii lor geografice care impune folosirea avionului pentru vacane la soare de scurt durat (rile Scandinave) i unei oferte proprii foarte bine adaptat la cerere (Belgia, Olanda). Touroperatorii nord-americani au o producie de voiaje forfetare orientat n special spre destinaii americane sau canadiene (70%): Florida, California, Hawaii, Canada sau Puerto Rico. De altfel, datorit spaiului geografic i mobilrii lui cu utiliti pentru leasure, America este un caz particular n industria turistic, ea satisfcndu-i singur cererea n majoritate pe teritoriul naional. Producia de voiaje forfetare n Japonia nu s-a dezvoltat dect la sfritul anilor '60, i aceasta din cauza numrului redus de zile de concediu al populaiei i a intensitii sczute a voiajelor externe. Aceasta i datorit tradiiei diferite i timpului necesar pentru asimilarea tehnicilor americane, dup care a cunoscut o adevrat explozie transformndu-se ntr-o industrie a spionajului industrial, turistul japonez, cu aparatul de fotografiat de gt devenit un simbol. Mai mult, cltoria, datorit sistemului paternalist japonez este o form de prim. Ultimii ani aduc schimbri majore n structura intermediarilor din turism. Un recent studiu efectuat pentru o corporaie multinaional pe piaa european arat c structura distribuiei, cel puin pentru Europa de Vest s-a schimbat iar tendina este tot mai accentuat.

159

2004 2002 cl uburi 2000

-8% ---3%

Internet 39% 35%

45% Touropratori Agentii de turism

Linii aeriene

lanturi hoteluri

3.8.5 Fora de munc Este evident c fora de munc este esenial pentru activitatea turistic. Dm exemplu ghidului: sute de oameni din diverse locuri pe unde cltorete turistul pot s munceasc greu, s dea ce au mai bun, dar ghidul, cel care are microfonul n mn i timpul turitilor, poate distruge totul, sau, dimpotriv, poate crea amintirea de neuitat. De multe ori, proverbul brnz bun n burduf de cine se adeverete n turism. O mic neglijen, mai ales acum n noua epoc a turismului, terge tot efortul celor implicai. Dar turismul este o activitate cu pronunat caracter sezonier i, o tim, relativ mai prost pltit. Problemele trebuiesc rezolvate nc din faza pregtirii personalului. Iat care este necesarul de for de munc i oferta de formare pe categorii profesionale n Brazilia, situaie similar n majoritatea rilor n curs de dezvoltare:

160

Cerere Ofert Categorii profesionale dup % Cursuri oferite pe categorii % numrul cerut profesionale Personal de execuie 63 Antreprenori 86 Personal administrativ 8 Personal studii medii i superioare 57 Cadre medii i superioare 7 Personal tehnic, specializat 43 Personal de ntreinere 6 Personal de execuie 29 Personal tehnic specializat 5 Personal de ntreinere 14 Nivel de studii cerut Nivel de studii cerut Secundare 12 Superioare 8 Primare 50 Secundare 68 Elementare 25 Primare 24 Fr studii 27 (agenii de voiaj: secundar) 70 Sursa: Instituto de Hospitalidade: Demanda por capacicao profesional no sector de turismo - Salvador 2000

Aceast situaie duce la necesitatea formrii la angajare sau pe parcurs:

Tipul formrii % angajailor beneficiari Stagiu pre angajare 82 Formare tehnic 14 Formare privind protecia muncii i sntatea 64 Formare pentru servicii pentru clientel 18 Formare nelegat de funcie 9 Formare pentru cadre 9 Alte cursuri 18 Sursa: IHARA: Training and emplozee development in the hotel sector in UK, 2000

Personalul din turism trebuie s accepte flexibilitatea n munc: practic, n tot mai multe hoteluri de talie mic i medie aceleai persoane fac i munca de recepie i pe cea de servire i activiti conexe. Policalificarea este esenial pentru a trece perioadele de sezonalitate, prin sezonalitate nelegnd i timpul cnd anumite posturi sunt mai puin solicitate. De regul, angajaii trebuie s fie familiarizai cu metodele moderne de gestiune, cu aparatura i softurile folosite: de multe ori determinant nu este diploma de studii ci certificatul care l autorizeaz s foloseasc anumite tehnologii. Lucrul n turism aduce i cteva avantaje de loc de neglijat: un mediu plcut, masa asigurat de regul, mbrcmintea de protecie, perfecionarea continu. 161

Din aceste cauze s-a ajuns la conceptul de organizare al carierei. Noile tehnologii au adus profesii noi, dar mai ales au grupat sub acelai acoperi profesii diferite: lanurile de hoteluri i-au deschis agenii de voiaj, de nchirieri de maini, cazinouri, vnzri de mrfuri, servicii de sntate etc., toate folosind din plin informatica. Cunotinele economice, dei integrate n softul sistemelor, rmn un mijloc de promovare, permind optimizarea deciziei. E nevoie de pregtire continu i de nvat noi meserii n continuu. Teoria spune c marile lanuri hoteliere au tendina s investeasc n cariera angajailor. Cursurile prealabile angajrii sunt obligatorii pentru a nelege, dar mai ales pentru a se impregna de filozofia grupului respectiv, condiie obligatorie. De aceea schimbarea brand-ului nseamn practic o nou calificare. Poate c cea mai important cerin a turismului modern este polivalena lingvistic. Un recepioner, un ghid, n general un angajat n contact cu turistul trebuie s cunoasc ntre 4-5 limbi pentru a fi angajat. Chiar i o camerist trebuie s aib cunotine minime n mai multe limbi. Formarea continu este deci o realitate, pentru cei care vor s reziste. Sistemul de nvmnt din rile dezvoltate s-a schimbat complet n ultimii 10-15 ani. Dac, n Europa (SUA au un sistem diferit, corespunztor baremurilor lor de calitate) erau 2-3 faculti de turism recunoscute, care satisfceau ntregul necesar de cadre i 4-5 coli superioare care asigurau necesarul de cadre de conducere medie (director de hotel, de restaurant, de parc de distracii etc.), restul personalului formndu-se n coli profesionale asistm acum la o integrare a nvmntului. Tot mai multe institute de formare au un numr mare de elevi la studii profesionale (de regul dup terminarea nvmntului obligatoriu) - ucenicia disprnd practic - din care se recruteaz elevii pentru cadrele de conducere medie sau cele nalt specializate (sistemul BAC + 2 sau 3), pentru ultimile fiind obligatoriu un stagiu special: crupier, oleanolog, dietetician, informaticieni, agent tiketing etc. pentru obinerea certificatul de autorizare a practicrii specializrii. Tot de aici se recruteaz i majoritatea studenilor pentru studii avansate. De remarcat c numrul facultilor de turism este n scdere ca i numrul studenilor lor, iar absolvenii sunt obligai s se specializeze n anumite domenii: hospitality, leisure, managementul destinaiei turistice, organizarea parcurilor, managementul evenimentelor, etc. n plus, este larg rspndit nvmntul la distan, pentru meseriile care permit aceasta. Trebuie subliniat c sunt meserii care necesit o investiie foarte mare, ca cea de buctar (costul materiilor prime, al timpului practicii, etc.) sau mtre dhotel etc. Oricum, proba practic este sine qua non-. 162

Libera circulaie a forei de munc (n limitele contingentelor stabilite) presupune nu numai o recunoatere a diplomelor dar i o echivalen a lor. Programele de nvmnt ncep s fie uniforme. Nu acelai lucru se poate spune despre rile n curs de dezvolatare, unde, ca i n Romnia se aloc fonduri mari, comparativ cu fora lor economic pentru pregtirea unei fore de munc, de regul incompatibil cu cea cerut pe piaa internaional, absovenii lor acceptnd posturi inferioare i mai prost pltite. Plus un dezechilibru major ntre formare i cererea pe pia, costuri mari, suportate de regul pentru moda i mndria de a urma anumite studii, fr a se informa despre perspectivele reale. Tocmai pentru a folosi i aceast rezerv structurile internaionale au introdus cursurile pentru obinerea certificatelor de autorizare, care se organizaz i se pltesc separat, prin cursuri la distan girate de emitenii lor. Astzi suntem obinuii s ntlnim n unitile de turism personal din ntrega lume. Dar n marile lanuri identitatea naional dispare n favoarea filozofiei lanului. Tot ele impun, prin exemplu i standarde n unitile mici. n Romnia, Centru de Formare din Complexul Parc din Bucureti a fost excelent dotat i organizat, cu un nalt nivel de pregtire la nivelul anilor 60 -70, unde a i rmas. De altfel, aceasta poate fi ilustrat prin buctria romneasc, care folosete mult carne, puin prelucrat i cu o gam relativ uniform n ntreaga ar, fa de buctria elaborat, cu materii prime reduse cantitaiv dar de nalt calitate i mai ales nglobnd mult manoper, ceea ce conduce la preuri i profit mai mari. Baremurile i regulile privind cunotinele necesare personalului sunt impuse de marile ntreprinderi care folosesc i majoritatea personalului, aa cum am vzut i n cazul sectorului hotelrie, restauranie, cafenele n Europa. 3.8.6 Tehnologiile informatice i de comunicare Sistemele informatice de rezervare s-au pus la punct n anii 70 pentru transporturile aeriene. Fiecare companie aerian are propiul su sistem de rezervare care este ns conectat la sistemul mondial de distribuie. Practic, pentru protejarea companiei, n sistemul mondial de distribuie ajung numai casetele pentru date de intrare i de ieire. Att timp ct acestea erau accesibile numai ageniilor de turism agreate, sistemul era simplu. O dat cu creterea vnzrilor prin Internet au fost elaborate de distribuitorii specializai, conectai la Intranetul distribuiei globale interfee pentru accesul publicului. Varietatea este deosebit de larg, n acest domeniul concurena 163

fiind acerb. Sistemul s-a extins la hotelrie, nchirieri de maini, croziere, produse oferite de agenii de voiaj. Azi, complexul sistem informatic de rezervri/sistem mondial de distribuie este coloana vertebral a turismului, fiind legtura principal informatic ntre enorme grupuri de furnizori i comunitile ageniilor de voiaj. Ele asigur n principal: gestiunea programelor de zbor i instalaii de cutare, informaii despre alte produse de voiaj i disponibilitatea lor, nchiriere de maini i rezervarea pe calea ferat, rezervri i vnzri, bileterie, gestiunea informaiilor pentru utilizatori, instalaii de gestiune i de cutare privind tarifele i condiiile de voiaj, funcii de gestiune. Sistemele de distribuie globale sunt dominate de companiile aeriene americane i europene: Galileo Internaional de United Airline, British Airways, Alitalia, KLM i Olympic Airways, Sable de American Airlineas, Wolrdspan de Delta, TWA i Northwest, Abacus/Amadeus One de Air France, Lufthansa, Iberia i SAS. n comunicarea turistic este esenial s-i asiguri accesul la sistemele de distribuie globale. Accesul nu este ntotdeuna favorabil, costurile sunt mari, micii actori sunt n imposibilitatea acoperirii lor. Zone ntregi din Africa i Asia de Sud-Est sunt deficitare. n plus infrastructura n rile n curs de dezvoltare este mediocr: reele telefonice vechi, neperformante, lipsa acoperirii prin satelii geostaionari de telecomunicaie, etc. De asemenea resursele de for de munc sunt limitate. n Romnia, n 1992 persoanele autorizate s aib acces la terminalele acestor sisteme se puteau numra pe o mn. Chiar i acum este o criz de personal autorizat, mai ales n provincie, dup 10 ani de eforturi, inclusiv finaciare ale ANAT (Asociaia naional a Ageniilor de Turism) Paralel funcioneaz sistemele de Intranet ale marilor lanuri. Aceste sisteme asigur pe de o parte gestiunea intern, n mod unitar n toate unitile grupului iar pe de alt parte comunicarea ntre unitile grupului. Interfee de comunicare cu ageniile de voiaj sunt organizate special, iar mai recent i interfee de comunicare direct cu clienii. O noutate sunt distribuitorii pe Internet care reuesc s devin concentratori i s ofere preuri prefereniale dar i informaii detailate privind serviciile oferite, accesul, oferta turistic local etc. n consecin, din ce n ce mai mult clienii evit ageniile de turism clasice i se adreseaz direct sistemelor de distribuie prin interfeele organizate pe Internet. Mai mult, companiile aeriene, mai ales n ultimul timp, fiind presate de scderea costurilor, au diminuat uneori pn la anulare comisioanele accordate revnztorilor, organizndu-i propriile interfee pe Internet. Chiar din partea clienilor tendina este de a elimina intermediarii i 164

de a-i menine numai atunci cnd specializarea lor ridicat ar implica costuri prea mari pentru a-i ignora, ca n turismul de afaceri. rile n curs de dezvoltare sunt clar n inferioritate. Dar i o mulime de agenii de voiaj din rile dezvoltate. Aceasta va duce la o restructurare i reorganizare a activitii turistice, pentru c fr intermediere, practic lanul turistic se rupe. Un client cumpr cu 6 luni nainte nite servicii i n ziua fixat, la locul fixat gsete personalul care s le presteze. Totui, globalizarea i ia partea leului, ntreprinderile mici i mijlocii suportnd i pltind un pre greu pentru a se menine n via i prin aceasta s susin continuitatea activitii turistice. Marii actori i transfer o parte din costuri asupra micilor ntreprinderi, obligate de nevoie s le accepte preurile i condiiile. 3.9 Reglementri i instituii transnaionale Dar lobby-ul se manifesta cel mai bine n cadrul organizaiilor internationale i a structurilor transnaionale. Aa cum am mai artat n paginile anterioare, turismul a cunoscut o puternic dezvoltare ndeosebi dup cel de-al doilea rzboi mondial. Pn atunci, turismul, i mai ales turismul internaional au avut parte de metode foarte timide de exprimare, innd seama de faptul c nu existau organizaii turistice internaionale care s realizeze o nivelare sau o compatibilizare a trsturilor turismului practicat n fiecare ar. Abia atunci ncep s apar sau s se activeze aceste organizaii, iar rolul lor n dezvoltarea turismului internaional este unul de necontestat. Ca o consecin a acestui fapt apare i fenomenul de dezvoltare pe plan regional iar mai apoi internaional a unor firme sau agenii de turism care au deinut poziii foarte solide pe piaa turistic naional a rilor de provenien. Acestea au nceput prin deschiderea de filiale n rile cu care legturile turistice au fost mai puternice, sau, acolo unde acest deziderat era mai greu de mplinit, s-a uzat de colaborarea cu o agenie local, care mai apoi a fost nghiit sau nglobat n firma mare. Astfel s-a ajuns la crearea unor coloi de genul Nekerman, TUI sau Club Mediterannee. Acestea nu sunt firme private aa cum se nelegea n rile din est: privat = patron cunoscut, particular. Dimpotriv, aceste societi manevreaz capitaluri transnaionale, care depind deja de o zon multinaional. Chiar dac sunt n proprietate individual, aceste capitaluri au un caracter public, deci aceste societi nu mai sunt ca n copilria economiei de pia, ci se regleaz dup alte reguli, dup regulile economiei globale. Unul dintre puinele indicii n ceea ce privete 165

proveniena german a TUI-ului, de exemplu, este faptul c i editeaz cataloagele n limba german. Cu toate acestea, nu este zon care s dispun de un real potenial turistic n lume care s nu fie cuprins n programele sale. n aceste cataloage pot fi gsite oferte pentru tot felul de servicii turistice, ncepnd de la cazare i mas i pn la serviciile suplimentare. Prin combinarea lor orice potenial turist poate s-i alctuiasc singur vacana, fr a avea nevoie de sprijinul unei persoane care lucreaz n domeniu. Prin modul de prezentare a vacanelor i prin calitatea serviciilor oferite s-a creat un anumit standard recunoscut de ctre toi clienii firmei, aceasta reuind astfel s creasc n permanen zona de pe care adun clienii pe care i deservete. Consecina imediat a cestui fapt a fost creterea ariei pe care s-au oferit serviciile, i acest lucru s-a realizat prin colaborarea cu ageniile locale, astfel lund natere capitaluri imense. Firmele de acest gen sunt de multe ori cele care stau la baza bunului mers al afacerilor unor agenii de turism mai mici, recent aprute pe pia, pentru care este foarte greu, ba chiar nerentabil s organizeze singure programele pe care le pot achiziiona gata create. n domeniul turismului, ca i n alte sectoare de activitate economic, tiinific i social funcioneaz dou categorii de organizaii internaionale: organizaiile interguvernamentale i organizaiile neguvernamentale. n fiecare din cele dou categorii se detaeaz anumite organizaii care au competene generale (ca n cazul OMT - Organizaia Mondial a Turismului), n timp ce alte organizaii au competene specializate ntr-unul din sectoarele activitii turistice, cum este cazul Biroului Internaional de Turism Social. De asemenea, pentru unele organizaii, turismul nu reprezint dect unul din domeniile n care ele i exercit atribuiile, care de fapt se refer la alte domenii de activitate: Organizaia Aviaiei Civile Internaionale are un comitet pentru turism nsrcinat cu rezolvarea problemelor de transport turistic aerian; Biroul Internaional al Muncii a creat un serviciu pentru formarea profesional n sectorul turistic, iar Banca Mondial finaneaz printr-un organism specializat investiiile destinate sectorului turistic. 3.9.1 Organizaia Mondial a Turismului (OMT - WTO n englez) - este singura organizaie interguvernamental care i exercit la scar universal atribuii turistice generale. La sfritul rzboiului, o dat cu crearea stlpilor de echilibru ai economiei postbelice (ONU; FMI; Banca Mondial, GATT devenit Organizaia Mondial a Comerului) nici turismul nu putea s fie omis din grila puterii. Pentru el s-a creat OMT, ca mijloc de exercitare a puterii mondiale, aa cum vom arta. n cadrul ei funcioneaz 166

200 de membrii afiliai (organisme neguvernamentale naionale i internaionale) alturi de statele membre ONU. n anul 1975, Uniunea Internaional a Organismelor Oficiale de Turism (UIOOT) s-a transformat ntr-un organism internaional cu caracter guvernamental: OMT. Aceast transformare a avut loc printr-o procedur original, respectiv ca urmare a deciziei Adunrii generale Extraordinare a UIOOT ntrunit la Mexico n septembrie 1970. Procedura respectiv a avut drept scop asigurarea unei continuiti n coordonarea aciunilor turistice internaionale. Din decembrie 2003 devine organism specializat al ONU. Conform articolului nr. 3 din statutul OMT, obiectivul fundamental al acestei organizaii este "de a promova i dezvolta turismul, pentru a contribui la dezvoltarea economic, la nelegerea internaional, la pace i prosperitate, precum i la respectul universal i aplicarea drepturilor i libertilor omului fr diferen de ras, sex, limb i religie". OMT cuprinde patru categorii de membrii: -membrii ordinari, adic statele care au ratificat statutul de constituire sau care au aderat la acesta, i care sunt n numr de 141 -7 membrii asociai: trei teritorii Aruba, Comunitatea Flamand din Belgia, Madeira, Antilele Olandeze, Puerto Rico i Macao; -doi observatori permaneni Vaticanul i Palestina -membrii afiliai, care sunt organizaii neguvernamentale internaionale i organizaii naionale publice i private care exercit o activitate important n domeniul turismului internaional sau naional. Sunt afiliate n special companii aeriene, agenii i organisme de voiaj, institute i centre de cercetri turistice, lanuri hoteliere i restaurante, centre de formare profesional. Membrii afiliai pltesc o contribuie anual ctre OMT i sunt invitai s participe la lucrrile diferitelor organe ale organizaiei. n numr de peste 350, ei sunt reunii n Comitetul Membrilor Afiliai. Din pcate Romnia este iari un mare absent. Este inexplicabil aceast situaie: companii sau structuri academice sau de cercetare din ri mici i srace sunt prezente cu mai muli membrii, dei tiu c nu ele decid, dar mcar afl ce va fi, mai devreme cu o zi. Lipsa banilor nu este o scuz. Cauza poate fi netiina sau mai grav Structura OMT este format din: Secretariatul General, Adunarea General, Consiliul Executiv, Comitetele Regionale, Comitetul Membrilor Afiliai i diferitele comitete sau comisii specializate. Adunarea General este organul suprem al Organizaiei. Ea se compune din delegai ai membrilor ordinari i asociai, adic state i membrii afiliai. Acest organ suprem se ntrunete n sesiune ordinar la fiecare 2 ani, adopt recomandri i bugetul 167

organizaiei. Comisiile regionale create de Adunarea General sunt n numr de 6 i au ca atribuii aplicarea n fiecare din regiunile respective a recomandrilor Adunrii. De asemenea, ele favorizeaz dezvoltarea turismului interregional prin comisiile OMT pentru Africa, Americi, Asia de Est i Pacific, Asia de Sud, Europa i Orientul Mijlociu. Consiliul Executiv este compus din 20 de membrii ordinari (dar trebuie s lum n calcul i lobby-ul membrilor afiliai) alei de ctre Adunarea General. El se reunete de dou ori pe an i adopt msurile necesare executrii rezoluiilor Adunrii Generale. Secretariatul General se compune dintr-un personal egal ca numr cu numrul statelor care fac parte din OMT. Sediul Secretariatului General este la Madrid. Secretarul general este nsrcinat cu executarea directivelor elaborate de Adunarea General i de Consiliul Executiv. Comitetul Membrilor Afiliai grupeaz membrii afiliai i i organizeaz n grupe de lucru cum ar fi: turismul de tineret, consumatorul, investiiile turistice, turismul i fora de munc, turismul i sntatea, turismul i informatica, deci mai mult latura practic, lucrativ. Activitile OMT sunt diverse i numeroase. Ele acoper ansamblul domeniilor turismului intern i internaional. Iat cteva din cele mai importante activiti: -elaborarea de studii i statistici: acestea se refer la apte mari domenii: evoluia turismului n lume, pieele turistice, echipamentele i ntreprinderile turistice, planificarea i amenajarea turistic, analiza economic i financiar, efectele sociologice ale activitii turistice, reprezentarea turistic n strintate. Statisticile mondiale i regionale reprezint obiectul unor publicaii regulate. Informaiile legate de sectorul turistic sunt cuprinse n diferite publicaii dintre care cea mai important este revista "Turismul Mondial", precum i n "scrisorile de informaie" adresate organismelor naionale de turism. Prin organizarea de "work-shop"-uri tehnice asupra finanrii proiectelor turistice se realizeaz formarea i comercializarea produselor turistice pentru uzul membrilor ale cror instituii specializate sunt insuficient dezvoltate. n acelai timp, OMT colaboreaz cu Organizaia Internaional a Muncii i cu Programul Naiunilor Unite pentru Mediul nconjurtor la organizarea unor reuniuni i seminarii legate de formarea personalului care s activeze n domeniul turistic. Tot n acelai scop a fost creat n anul 1965 Centrul Internaional de Studii Superioare n Turism (CIEST) care a fost preluat n anul 1975 de ctre OMT. -asisten tehnic: OMT acord asisten tehnic rilor n curs de dezvoltare, fie direct prin propriile sale resurse bugetare, fie prin delegarea Programului Naiunilor Unite pentru Dezvoltare (PUND), cu ajutorul resurselor bugetare 168

afectate de acesta. La nceputul deceniului apte Romnia a beneficiat de dou astfel de programe: unul pentru organizarea Centrului de Formare i Perfecionare a Cadrelor din Turism (complexul Parc-Turist-Flora) i unul pentru dotarea Oficiului de Statistic (printre altele un ordinator UNIVAQ, printre cele mai puternice din lume la acea dat) -consultaii i rezoluii: OMT favorizeaz consultaiile internaionale n cadrul sesiunilor diferitelor organe, inclusiv al comisiilor regionale, naintnd statelor membre propuneri de program sau de aciuni specifice. n exerciiul competeneleor lor organele OMT adopt rezoluii. Cele mai importante rezoluii adoptate pn n prezent sunt Carta de la Manilla (1980) i Declaraia de la Haga (1989). Din 2003 cooperarea cu WTO (World Trade Organisation) devine constant, intit spre dereglementarea activitii i eliminarea barierelor din calea turismului internaional. ntr-o serie de regiuni statele creaz instituii internaionale cu competene turistice, n scopul de a coopera la dezvoltarea turismului internaional cu alte organizaii sau ntre ele. Astfel cunoatem Aliana Turistic a Oceanului Indian, Organizaia pentru Dezvoltarea Turismului African, etc. Ori, n toate acestea globalismul este prezent prin puterea pe care o au factorii de decizie din cadrul organizatiei, unde i statele particip n mod democratic, dup importana lor n industria turismului. Iar deciziile netezesc calea pentru expansiunea structurilor turistice globale. Pentru populaia Bangladeshului sau Nigeriei, activitatea OMT este neaplicabil, aceste populaii neavnd putere de cumprare pentru astfel de produse. Dei sistemul OMT este greoi, permite totui statelor srace s fac presiuni. Structurile globale trebuie s se mite repede ntr-o lume n accelerare. Au nevoie de sisteme simple pentru decizie i intervenie, pentru protejarea intereselor lor. A fost astfel creat o structur nzestrat cu for financiar, cu specialiti i cu o putere de lobby imens: 3.9.2 Consiliul Mondial pentru Turism i Cltorii (WTTC World Travel and Tourism Council) WTTC are 100 de membrii din cele mai faimoase corporaii din toate domeniile turismului. Este singura structur care reprezint sectorul privat n toat diversitatea lui. Misiunea sa este s creasc interesul pentru creterea economic i dezvoltare social, s conlucreze cu guvernele i politicienii, s deschid potenialul industriei turistice pentru crearea de locuri de munc i generarea de prosperitate. WTTC are 7 direcii strategice pe care le recomand guvernelor: 169

o viziune pentru viitorul cltoriilor i turismului (T&T141) un viitor pentru fiecare - msurarea i promovarea industriei T&T - promovarea imaginii pozitive a T&T privind crearea de locuri de munc i oportunitii de carier - ncurajarea liberului acces, a pieelor libere, a cerului deschis i nlturarea barierelor mpotriva creterii - s ajute la echilibrarea infrastructurii la nivelul cererii - s faciliteze accesul la resursele de capital i la tehnologiile avansate - s promoveze responsabilitatea n conservarea mediului natural, cultural i economic Activitatea WTTC este axat pe trei direcii fundamentale: - activiti globale: punerea n discuie a soluiilor care afecteaz activitile T&T oriunde n lume - grupuri de lucru: echipe de specialiti din sectorul privat care lanseaz provocri i oportuniti n domenii ca resursele umane, infrastructur, impozite, i IT-Ecomer - Iniiative i programe regionale: pune n lucru potenialul su nu numai n economiile conductoare ci i n rile i regiunile care prezint un potenial mare dar nu dispun de mijloacele i resursele necesare pentru punerea lui n valoare. Concepia WTTC: Lsai-ne s v mprtim o viziune despre lume n care T&T aduce profit fiecruia, aducnd o contribuie, pozitiv, n cretere i sustenabil la prosperitate, nelegere i bunstare ntre oameni, mprtit de toi cei care cltoresc i de comunitile pe care le viziteaz i mediile lor naturale, sociale i economice. Pentru a conchide invitm lecturarea anexei 6 care prezint membrii WTTC. Este expresiv. Din pcare Romnia lipsete din nou. 3.9.3 Structuri comerciale i profesionale n lumea turistic internaional Acestea grupeaz pe plan internaional organismele profesionale, sociale i tiinifice constituite n diferitele state. Aceste organizaii au drept scop favorizarea schimburilor, a ntlnirilor ntre profesionitii diferitelor naionaliti, a elaborrii informaiilor i studiilor care s stea la baza unor decizii pe care le adopt autoritile publice. Totodat scopul acestor
141

T&T: prescurtare din Travel and Tourism: Cltorii i Turism

170

organizaii este de a reprezenta diferitele profesii n cadrul organizaiilor internaionale guvernamentale. n acelai timp, ele sunt structuri globale unde se iau decizii privind armonizarea intereselor, mprirea pieelor, regulile de conduit uniforme, etc. care s corespund politicii marilor companii internaionale turistice globale, membrilor lor. Principalele organizaii din aceast categorie sunt: 1. Asociaia Mondial a Ageniilor de Voiaj (WATA); 2. Asociaia Transportului Aerian Internaional (IATA); 3. Asociaia Internaional a Hotelierilor (IHA); 4. Societatea American a Agenilor de Turism (ASTA); 5. Federaia Universal a Asociaiilor Ageniilor de Voiaj (FUAAV); 6. Consiliul Internaional al Ageniilor de Voiaj (ICTA); 7. Asociaia Internaional a Circuitelor Turistice (ISTA); etc. toate cu caracter transnational, statutele lor fiind respectate de toi membrii de multe ori naintea legilor locale. Iat de ce considerm necesar s facem prezentarea mai detaliat a ctorva dintre aceste asociaii, a rolului pe care l joac i a atribuiilor lor, pentru a ilustra valenele globalizatoare ale acestora. World Association of Travel Agencies (WATA) Asociaia Mondial a Ageniilor de Turism este o organizaie nonprofit creat de ageni de turism independeni n beneficiul tuturor ageniilor din lume. Ea ajut ageniile recunoscute pe plan local s capete aceast recunoatere i pe plan internaional. nc din 1949, de la fondare, WATA a devenit un nume respectat n industria turistic mondial. Cu peste 200 de membrii provenii din mai mult de 180 de orae de pe glob, WATA a creat o adevrat reea de ageni de turism, ageni care se bucur de beneficii i privilegii unice. Ideea care a stat la baza creeri WATA este aceea de a coopta noi membrii (de preferin firme private) n aceast reea, astfel nct fiecare membru s aib avantajul afilierii la acest colos internaional n paralel cu acela dat de deinerea supremaiei pe piaa local. Statutul WATA garanteaz fiecrui membru c este n msur s concureze cu succes cu orice corporaie mai mare. Aderena la acest statut, pe de o parte, i respectarea de ctre 171

membrii si a ndatoririlor impuse de codul de conduit, pe de alt parte, au adus asociaiei o reputaie deosebit. WATA este nregistrat ca asociaie sub legea elveian. Prin statut, asociaiei i membrilor si li se cere s se asiste reciproc n aciunile ntreprinse. Asociaia are un secretariat permanent care funcioneaz la sediul ei din Geneva, i care are menirea s acopere nevoile administrative. Sediul central asigur de asemenea asisten, informaii i alte servicii membrilor asociaiei. Calitatea de membru WATA confer deintorului ei o serie de avantaje: a) Plata garantat a facturilor IHA142: asociaia garanteaz plata tuturor facturilor pentru serviciile prestate de ctre un membru IHA unui membru WATA, pn la o sum stabilit de la caz la caz n funcie de credibilitatea i vechimea pe care respectiva agenie o are n asociaie. n schimb, IHA a cerut membrilor si s accepte ca vaucherele emise de membrii WATA pentru clienii lor s poat fi achitate i dup plecarea turistului. b) Garania intern: n anumite condiii, unele servicii prestate de ctre un membru WATA unui alt membru, vor fi pltite din fondul de garanie. c) Vaucherele WATA: orice vaucher purtnd sigla WATA sau referine la acordul IHA / WATA, sau vaucherele tiprite de WATA cu numele ageniei emitoare, sunt acceptate deplin, fr rezerve, oriunde n lume. n majoritatea cazurilor hotelurile care accept aceste vauchere sunt de acord s ncaseze contravaloarea serviciilor pe care le presteaz dup plecarea clienilor, fr a cere plata vreunui acont. d) Lista membrilor i crile de vizit speciale: o mic brour coninnd toi membrii WATA i adresele lor poate fi pus de ctre agenia de turism la dispoziia clienilor ce pleac n cltorie, n cazul n care acetia au nevoie de asisten i servicii n timpul acestei cltorii. Pentru clienii mai importani se pot pune la dispoziie cri de vizit speciale. e) WATA Master-Key: anuarul numit Master-Key este fr ndoial cea mai important surs de informaii de cltorie. Membrii sau nemembrii WATA care l primesc se folosesc de el zilnic, acesta reprezentnd pentru ei o baz de date enorm care i scutete de cheltuieli suplimentare de timp i bani. Anuarul cuprinde tarifele membrilor WATA pentru serviciile prestate turitilor venii din strintate (pentru activitatea de INCOMING). O prezentare standard a tuturor acestor date face ca extragerea informaiilor s fie o operaie ct se poate de simpl i la ndemna oricui. mpreun cu
142

IHA International Hotels Association

172

tarifele apare i o scurt prezentare a rii din care provine agenia, prezentare oferit de oficiul principal de turism din ara respectiv i care conine cteva informaii de fond utile pentru cei ce urmeaz s viziteze acea destinaie. f) Circularele WATA: anun noutile de ultim or, astfel nct acestea s poat fi puse la dispoziia clienilor. g) Comisioanele maximale: ntre membrii WATA este permis un comision suplimentar maxim de 5% fa de preurile publicate n Master-Key pentru transferuri, tururi de ora, excursii, nchirieri de maini cu sau fr ofer, etc. ceea ce le d un avantaj fa de concuren. Toate aceste avantaje sunt de natura celor date de globalism, reguli uniforme, respectate strict de membrii pentru profit maxim. Membrii cu drepturi depline, sunt de obicei ageniile de turism care au o structur financiar solid i dau dovad de o nalt etic profesional. Toi membrii WATA au aceleai drepturi, privilegii i obligaii. Pentru a menine un procent de exclusivitate, n oraele mai mici de un milion de locuitori poate exista un singur membru WATA specializat pe fiecare tip de serviciu. Dac numrul locuitorilor din ora este mai mare, pentru fiecare milion de locuitori (sau fraciune de milion) poate exista cte un agent de turism membru WATA. Membrii afiliai este o categorie deschis hotelurilor, liniilor aeriene, navale i companiilor care nchiriaz autovehicule. Menirea acestor membrii este aceea de a dezvolta relaiile stabilite ntre membrii WATA i partenerii lor. Iat care sunt cteva ndatoriri ale unui membru WATA, elocvente pentru modul de aciune global: -acesta trebuie s respecte strict etica i codul de conduit impuse de asociaie -el trebuie s sprijine dezvoltarea asociaiei prin aciunile sale -colaborarea ntre membrii trebuie s fie una veritabil, constructiv, prioritar fa de nemembri. -membrii trebuie s participe la adunrile generale i regionale. International Air Transport Association (IATA) Asociaia Internaional a Transportatorilor Aerieni a fost creat n 1919, n urma iniiativei a ase linii aeriene de a nfiina o asociaie a traficului aerian n scopul dezvoltrii colaborrii ntre transportatorii pe calea aerului. Acum, asociaia are un numr de peste 200 de membrii din ntreaga lume, care sunt fie membrii activi, fie membrii afiliai. 173

Ideea de la care s-a pornit la nfiinarea asociaiei era unificarea "limbilor" vorbite n aviaia civil internaional. Este greu de imaginat ce sar fi ntmplat dac asociaia nu lua fiin: fiecare companie aerian ar fi avut reguli de siguran diferite, metode de comunicare diferite, ar fi folosit poate i limbi diferite. Cu alte cuvinte ar fi fost foarte greu, aproape imposibil, s se realizeze o colaborare internaional n ceea ce privete zborurile aeriene transfrontaliere. Realizarea unei standardizri n domeniu este ceea ce au cutat - i au reuit s obin - cele ase companii aeriene care au pus bazele IATA: limba folosit n comunicare este engleza; toi piloii i controlorii de trafic dau i primesc instruciuni utiliznd limba englez. Acum exist o standardizare a documentaiei, reguli ce guverneaz modul de calcul al preului i de emitere a biletelor, nsuite de ctre personalul din ntreaga lume. IATA are la ndemn instrumentele necesare pentru a determina companiile aeriene s conlucreze n multe domenii, cum ar fi: sigurana zborurilor (gsirea de noi soluii mai presus de resursele unei singure companii); mediul (zgomotul i emisiunile de gaze nocive); securitatea (protecia pasagerilor); medicina (factorii fiziologici i psihologici ce influeneaz sigurana i confortul zborului i al pasagerilor); de drept (n ceea ce privete responsabilitile i relaiile legale ale transportatorilor aerieni fa de clienii lor); financiar-contabil (simplificarea contabilizrii, inndu-se seama de taxe, asigurri i de multitudinea de valute cu care se lucreaz). IATA are trei mari sedii: cel de la Geneva se ocup de problemele ce privesc Europa, Africa i Orientul Mijlociu; cel de la Montreal are n grij problemele celor dou Americi; cel de la Singapore se ocup de Asia, Australia i Orientul ndeprtat. La rndul lor, aceste trei mari arii de trafic sunt mprite n mai multe sub-arii. Linia de separaie a datei ofer demarcaia ntre prima i cea de a treia zon. Cele trei zone nseamn ns i trei nivele de tarife ajustate puterii de cumprare a zonei respective, detailate apoi pe ri. Pentru uurarea comunicrii ntre membrii IATA din ntreaga lume i nu doar ntre ei - au fost standardizate foarte multe din operaiile de rezervare i decontare. Toate aceste reguli se gsesc n ABC - Airways Guide, un ghid editat de IATA n care apar i orarele de zbor. Un alt manual editat de IATA este APT - Air Products Tarrifs care cuprinde tarifele ce se practic n aviaia civil internaional i modul lor de calcul. Cele dou sunt doar cteva din manualele editate de IATA care au menirea de a duce la bun sfrit ceea ce au nceput cele ase companii aeriene 174

care au pus bazele organizaiei: uurarea comunicrii. Ele sunt completate de o serie de alte reglementri i regulamente a cror prezentare ar lua foarte mult timp i se ndeprteaz de problema tratat n lucrarea de fa. Acestea se adaug celor spuse n partea privind rolul transportului aviatic n dezvoltarea turismului ca activitate global. International Hotel Association (IHA) Asociaia Internaional a Hotelierilor are sediul la Paris i a fost fondat la 18 martie 1946, la Londra. Scopurile asociaiei pot fi rezumate astfel: 1. S ajute la dezvoltarea i profitabilitatea prin calitate a industriei hoteliere mondiale. 2. S reprezinte opiniile membrilor si, s le promoveze interesele printr-un lobby efectiv i permanent n toate organismele guvernamentale, internaionale i regionale. 3. S organizeze seminarii i ntlniri profesionale pentru reprezentanii industriei hoteliere mondiale. 4. S faciliteze comunicarea n interiorul branei i s furnizeze informaii de specialitate membrilor si. IHA reunete interesele asociaiilor naionale, ale lanurilor hoteliere i internaionale, hotelurilor independente, institutelor de pregtire i perfecionare a resurselor umane implicate n industria ospitalitii, furnizorilor de echipamente, instalaii, utilaje, produse i servicii pentru industria hotelier din 145 de state. Asociaia Hotelierilor din Romnia a devenit membr a IHA n anul 1991. Ca i n cazul celorlali membrii, fie c sunt hoteluri, agenii de turism sau asociaii naionale ale hotelierilor, AHR se supune prevederilor Regulamentului Hotelier Internaional, care a fost adoptat de Consiliul IHA la 2 noiembrie 1981 la Katmandu, n Nepal. Acest document i propune s codifice uzanele profesionale general recunoscute care guverneaz contractul hotelier. El este destinat s completeze dispoziiile existente n legislaiile naionale privitor la clauzele de contract i se aplic atunci cnd aceast legislaie nu cuprinde dispoziii exprese privitor la contractul hotelier. The American Society of Travel Agents (ASTA) Societatea American a Agenilor de Turism este cea mai mare asociaie de acest gen, i are sediul la New York. n cadrul ei activeaz 24 de 175

departamente, fiecare cu organe de conducere proprii. Numrul total al membrilor este de peste 12000, din care circa 3600 sunt ageni de turism. n categoria membrilor afiliai intr linii aeriene, companii navale, companii feroviare, companii ce dein parcuri de autocare, companii specializate n nchirierea de autoturisme, hoteluri i oficii turistice guvernamentale. A fost fondat n 1936 sub numele de American Steamship Travel Association, i a organizat de-a lungul timpului diverse conferine pe teme legate de cltorie, colabornd cu diverse agenii guvernamentale din domeniu. Putem concluziona c n activitatea de turism gsim fenomenul globalizrii pilotat i condus de structuri internaionale, unele chiar statale (dar care cuprind toate i membri civili) att direct ct i prin influena pe care o au n organele de conducere tehnocraii moderni. 3.10 Tehnocraii n 1932 mult nainte de a se auzi de globalizare143, n Europa se fonda primul club Skal - clubul directorilor din turism (CEO chief executive). Azi are peste 25000 de membrii, n 83 de ri, organizai n 523 de cluburi. Care este principala activitate? ntlnirea lunar la dejun: "to socialize"144. Se ntlnesc aici tehnocrai din diverse sectoare: hotelrie, aviaie, restauraie, agenii etc. pentru a fi mpreun i a schimba impresii. Majoritatea sunt tehnocrai moderni nomazi; absolveni ai ctorva coli prestigioase specializate, adopt filozofia unui grup transnaional i sunt itinerai de central prin diverse ri. Ei sunt formai n filozofia grupului respectiv: "Ce este Skal International? Skal este o organizaie profesional a conductorilor (executives) din turism din ntrega lume care promoveaz turismul global i prietenia. Este singurul grup internaional unind toate ramurile din industria turismului i cltoriei. Membrii si, directori n aceast industrie se ntlnesc la nivel local, naional, regional i internaional ca s discute, s urmreasc, s continue probleme de interes comun"145. Sunt foarte rare transferurile de la o companie multinaional la alta. Ori clubul Skal le d posibilitatea s ntlneasc concurena i s schimbe opinii n mod
143 m 1942 profesorii Hunziker i Krapf n Grundniss der Algemeinen Fremdenverkerslele proclamau turismul ca o activitate global, multidisciplinar. (sublinierile noastr) mult nainte ca fenomenul s fie perceput i cunoscut de marea mas, ba chiar de iniiai. 144 to socialise nu are un echivalent clar n limba romn: n englez desemneaz i aciunea de a te asocia s fi sociabil cu alii de acelai rang dar i a tri viaa n compania altora. 145 Skal New numrul 210 iunie 2001

176

neformal dar i s ia un prnz excelent, n companie aleas. Filozofia lor este ns extinderea continu a companiei lor: altfel vor fi itinerai ntr-o zon periferic sau mai prost pltit. Interesul comun le d acelai scop n via: expansiune, profituri maxime. Altfel dispar. n esen, pentru tehnocraii din conducerea unei companii transaionale, nu numai din turism, de regul cu mii de angajai, nu profitul maxim este imperativ. Ci acel nivel de profit care s asigure fidelitatea miilor de acionari ai firmei lor. Pentru c le pltesc acestora un divident mai mare dect dobnda bancar, acetia, slabi individual i divizai nu obiecteaz asupra nivelului foarte ridicat de via pe care managerii i-l asigur: salarii mari, condiii de munc i de via spectaculoase. Principalul obiectiv al tehnocratului este s se menin n grup i, dac posibil s mai deschid o unitate care, la esen poate s fie locul de munc al unui membru al propriei familii. Ori, primele structuri globale au aprut n domeniul turismului care a fost i model dar i experien, prevenire. Clubul Skal, n Bucureti a aprut dup sosirea managerilor strini (1999). Au fost cooptai i civa romni, dup mare efort, dat fiind cotizaia destul de ridicat chiar pentru un patron romn. Ori lumea se mic prin oameni. Iar deciziile, n structurile globale se iau de aceti noi conductori de spirit american. O posibil biografie a unui posibil tehnocrat romn al economiei noi poate fi urmtoarea: a fost un exemplu al ascensiunii i a unei cariere n industria de leisure, ncepnd ca buctar, apoi ca osptar, ef de sal, recepioner, director adjunc la hotelul , director la complexul turistic i n ultimii 4 ani director executiv al Grupului de Consultan , leader pe piaa romneasc. A fost atestat ca expert n industria ospitalitii i leasure de Fundaia pentru T&T din SUA. Membru al SITE, ef i vicepreedinte al seciei Europa de Est al FUUAV i bineneles membru Skal Romnia. Ajunge? Da, numai c cei din anexa 6 decid, noi nici nu participm! 3.11 Turismul ca mass-media146 Poate c cea mai surprinztore concluzie a analizei atente a activitii turistice contemporane este faptul c turismul este un mijloc de mass-media. Din punct de vedere al globalitii constatm c el nu numai c folosete
146

Vezi i Rotariu I, Tileaga C., Serbu R., Tourism as mass media: a possible option to appraise the European touristical offer on the 21st century la ITB-Tourism Studies Center 2002, i Rotariu I., Tourism as mass media - a tool which can leads from weekends to seven earning days, Conferina ATLAS Visions of Sustainability, Estoril 2003

177

mijloacele de mass-media moderne, dar este el nsui unul foarte puternic acionnd n folosul celor care obin profituri directe sau mediate din acest activitate : grupuri de interese, politicieni etc. 3.11.1 Determinri impuse de difinirea termenului "turism"

Am vzut c au fost folosite mai multe definiii pentru "turism" de-a lungul timpului, care i-au schimbat coninutul. Multitudinea definiiilor folosite duc la concluzia c ar trebui s considerm "turism" orice cltorie, a oricui, n orice scop, deci n consecin i: emigrarea, imigrarea, vnzarea de mrfuri, studenii strini...v. cap. 1.6. Precizri semantice i de coninut Iat de ce am simit nevoia s precizm ntinderea noiunii de turism", aa cum o vom folosi mai jos, respectiv n sensul larg al ei, pentru c principalul atribut al turismului este deplasarea, contactul nemijlocit cu un nou spaiu, cu o "realitate" diferit de cea de la propria locuin. 3.11.2 Ce nelegem prin denumirea "mass-media".

Funcie de scopul avut n vedere i mass-media (mijloace de informare n mas) au mai multe definiii. Dar toate includ urmtoarele atribute: - omniprezente i publice: le ntlnim peste tot, sunt disponibile n orice moment pentru oricine - ritmicitate i periodicitate n apariie larg rspndite, universale, mesajul lor este complex i vast - putere de penetraie, se adreseaz oricui, direct masei populaiei, simplific distribuia informaiei comunicare instantanee i actualizat acesibilitate Mass media faciliteaz: accesul la informaie acesul la cultur, educaie i instrucie - intercomunicare social tipic - "compensarea" prin distraie i divertisment 3.11.3 Tourismul ca mass-media:

ncepnd cu anii 60 turismul s-a transformat ntr-o micare de mas. Fcnd comparaia cu mass-media vom contata c are toate atributele acestora: gsim un loc unde se elaboreaz mesajul (o informaie) care este 178

apoi distribuit prin canale specifice urmrind aceleai scopuri. Mai mult, turismul ca mass-media (mijloc de informare n mas) permite "intei" s verifice informaia primit prin contactul direct cu realitatea, n timpul cltoriei (un fel de "feed back"), ceea ce i confer un mare grad de credibilitate. Fenomenul este simiar n toate cele trei domenii ale turismului: incoming, outgoing i domestic. Putem deci considera turismul ca un mijloc de comunicare n mas (mass-media). Anexa 1 ne permite s vedem amplorea fenomenului. n rile dezvoltate, la el particip un numr de oameni mai mare dect tirajul ziarelor, al asculttorilor radio sau TV semnificativi (nu ocazionali). Participarea se extinde ns i la locuitorii zonelor de destinaie, cu care turitii intr n contact direct sau mediat. Aceasta mi ngduie s afirm: "copilul se obinuiete cu vacana de la o vrst fraged. Apoi, de la dorin, de la brouri la vacana n sine noi crem imaginea, iluzia fericirii. Noi le vindem propriile lor amintiri. Suntem druii cu cel mai puternic mijloc de convingere care l-ar fi satisfcut chiar i pe apostolul Toma. Este consecina faptului c suntem mereu n imediat contact cu viaa i realitatea, dar realitatea aa cum o oferim noi"147. Referitor la turism s-a vorbit de regul doar de turismul ca business, de industria turistic capabil s devin un factor de dezvoltare. S-a neglijat rolul de factor social al turismului, ca rezultat al pactului, al contractului social. Azi muncitorul vest european nu va renuna uor, din standardul su de via, la vacana n strintate. Nici noi nu credem c TUI, sau Thomas Cook sau Accor acioneaz pe pia ca orice mic agenie n regim de concuren. Concentarea capitalului pe pieele transnaionale oblig statul s devin partener cu sectorul privat. Dar turismul este i mijloc de difuzare n mas (mass-media). Este cel mai puternic att prin aria de cuprindere ct mai ales prin for: este guvernat de "principiul apostolului Toma: s pipi i voi crede". Greu mai convingi vienezii dup ce le-ai mncat lebedele148! La fel pe romn dup ce iai refuzat viza! Aceast for este ignorat pentru c nu aduce bani imediat; se prefer sacrificarea viitorului, pentru ziua de azi. Lipsete puterea pentru trezirea simului istoriei n domeniul valorii. Dar este serios i larg folosit de rile dezvoltate mai ales n situaiile de criz ca cea declanat de noul stadiu al terorismului.

147 148

Rotariu I. - discurs la Adunarea General WATA - Bled 1994 Incident regretabil n anii 90 -91 cnd iganii romni, la Viena au prins i mncat lebedele libere pe lacurile oraului, aa cum procedau, normal, cu gtele semislbatice din satele de origine.

179

1.1. Turismul clasic ca mass-media: dou sunt condiiile care sunt considerate c permit practicarea turismului (n sensul clasic, obinuit al nelesului termenului): disponibilul de bani i timpul liber. n aceast direcie trebuie s punctez: 1.1.1: turismul este o media (mijloc de comunicare) de consecin: sunt foarte puine mijloace de comunicare directe folosite de industria turismului. Informaia apare mai ales ca o consecin a activitii ntregii zone / comuniti n viaa politic, social, economic, cultural, etc. "Ieirile" din sistemul turistic se ndreapt mai ales spre: -imaginea destinaiei turistice -comunicarea ntreprinderii turistice cu piaa -calitatea "contactului direct" cu realitatea (feedback-ul) 1.1.2: turismul este o media (mijloc de comunicare) pentru c permite: -transmiterea informaiei n scopul obinerii unor rezultate prestabilite -punerea n contact i influenarea ideilor "intei" privind o anumit cultur/societate -pentru a dovedi i a susine un anumit standard de via ca urmare a unui contract social pe termen lung. (Planul Marschall a inclus i vacana n promisiunea sa: este greu de imaginat c mai poate fi scoas din standardul ceteanului german, de exemplu) 1.2. Turismul "informal" ca mass-media: oameni care nu au nici bani disponibili nici timp "liber" cltoresc, mai ales n ultimii ani cnd i aceste micri capt caracter de mas. Enumr ca exemple: - emigraia ilegal: orice emigrant ilegal urmeaz un anumit itinerariu pentru a ajunge n "ara promis". i informaia folosit este corect i cu efect! Cum o pot obine? Cum este organizat acest lume a "turismului" subteran, paralel? Cine posed know-how-ul? O analiz corect nu va putea dovedi cui folosete mai mult emigraia clandestin: emigratului sau cetenilor rii de destinaie? - emigraia legal: rudele pltesc pentru cltorii ntr-o direcie sau alta etc. - micri generate de crize locale: menionez: rile din Est, Hong Kong,

180

Africa i Israel (ultima ca o excepie care ine turismul n funciune n ciuda tuturor crizelor pe care le cunoate149) etc.. Vrful aisbergului l prezentm statistic n anexa 25. Imigranii au avut o bun perioad de timp statut de turiti, fie n virtutea vizei de tip turistic, fie prin tipul de cltorie n afara reedinei obinuite, n alt scop dect petrecerea timpului liber, dar aparinnd de topica formal a definiiei turismului. Iar cltoria lor este una precis, la fel de bine organizat ca un voiaj turistic. S adugm imigranii ilegali i vom ncepe s aproximm partea submersibil a colosului. De altfel, practic toate rile care au aderat n valurile ulterioare la UE au avut o emigraie cladestin ridicat pentru ca pe msur ce momentul aderrii se apropia migraia forei de munc s fie reglementat, inclusiv statistic prin vizele speciale.150 1.3 Cum folosete turismul ca mass-media celelalte media: revoluia informatic permite deja: - ca oamenii bogai, mai ales cei legai de lumea afacerilor s "cltoresc" n special pe autostrzile informatice ale comunicaiilor globale. Pentru ei a ajuns s fie aproape indiferent dac sunt n birou sau pe plaje. n astfel de situaii "turistul" st acas i cltorete numai informaia i imaginea ei, a locului despre care se vorbete. - ca reelele informatice s schimbe foarte curnd aa numitul sistem clasic de a face turism: alegerea unei destinaii, rezervarea i organizarea unui pachet de servicii etc. vor necesita o simpl conectare a computerului la o reea. Putem concluziona c turismul, fie n sensul "clasic", fie n nelesul "larg" pe care l propunem este un mijloc deosebit de puternic de
149 Dup ultimul rzboi n Irak, n SUA mediile sioniste au lansat campania I care, I go! mi pas! Merg!, prin care se ofer sponsorizat total (deci gratuit) excursii de solidaritate n Israel. Primarul New Yourk-ului a fost printre cltori. 150 Acest fenomen este valabil i pentru Romnia. Oficialitile estimeaz la cca 900 de mii numrul muncitorilor aflai legal sau ilegal la lucru n Israel. n rile UE, odat cu apariia cadrului legal exodul pare a se ncetini. Din pcate rul fcut de imaginea proast a iganilor nu va fi ters pentru o lung perioad de timp. Ceretoria agresiv, hoia puteau fi repede contracarate prin prezentarea, pe costul statului romn pe posturile de televiziune din strintate a palatelor igneti construie cu banii obinui prin mila public i prin aplicarea principiilor vestice unei minoriti incapabil la aceea vreme s le neleag. Mai mult, chiar pentru palatele construite din munc cinstit, din vnzarea de fier vechi (!?) se impunea verificarea nu numai a modului de a obine fierul vechi ci a eventualei compliciti a celor care l-au acceptat la colectare i valorificare. Paralel trebuiau clar marcate i situaiile de legalitate, de normalitate tocmai pentru a nu condamna etnia ci numai indivizii a cror fapte se resfrng negativ asupra ntregului popor. Ori amploarea fenomenului are toate caracteristicile unui eveniment massmedia, deosebit de eficace, dup cum se poate constata empiric de oricine.

181

transfer de informaii despre "etnos", despre etniile, popoarele, despre istoria, prezentul i viitorul lor prin contact nemijlocit, deci de mare randament. Antrennd un numr mare de oameni, avnd caracter de mas acest canal de distribuie al informaiei devine un mass-media deosebit de puternic cu o mare for de convingere. Manipularea prin intermediul turismului este dificil, costisitoare dar i deosebit de eficient. A fost mai simpl n timpul rzboiului rece, este mult mai complex acum. Am nceput s studiem turismul dintr-un nou punct de vedere: ca mijloc de comunicare n mas (mass-media). Domeniul este, dup cum se vede la o simpl incizie, gigantic i nu avem o cercetare teoretic n domeniu. ns istoria turismului de dup al doilea rzboi mondial ne arat c au existat, n mai multe ri, linii directoare bine conturate n sensul artat. Prbuirea "zidului" i ultimii ani dovedesc nevoia unui sistem teoretic i a unei practici n folosirea acestui mijloc. n construirea sau distrugerea unor micri sociale prin convingere, autosugestie i stimulare prin turism. n folosirea contient a turismului ca mijloc de comunicare n mas (mass-media). 3.11.4 Mutaii majore prezente i previzibile n viitorul apropiat. Turismul la orizontul secolului XXI. La orizontul anilor 2004-2005 durata unei curse transpacifice se va scurta. n plus, n zona Pacificului, din SUA, Canada pn n China, Corea, Thailanda etc. vor exista nc cteva zeci de milioane de noi milionari care vor dori vacane. Europa de vest i pregtete adaptarea ofertei la exigenele lor. De exemplu: firma Kompas din Yugoslavia151, n ciuda rzboiului, a rmas intact n toate republicile fostei ri, a deschis peste 15 birouri n strintate ducnd canadieni n Italia i cehi n SUA i a nceput investiiile n deschiderea primelor birouri n Asia pentru culegerea de informaii, transmiterea ofertelor, atragerea turitilor. Integrarea nu este o opiune: este supravieuire i pentru noi i pentru vest-europeni. Chiar dac noi am fi tentai s nclinm spre americani sau asiatici, semnalele mpririi puterii (venite prin relaxarea implicrii americane i asiatice), dar mai ales apartenea noastr ne unete. Unde se afl Romnia n aceast concuren dur?

151

v anexa 115

182

ntr-o lume global trebuie s trieti la nivel global. Ori integrarea este imposibil fr a nva regulile turismului mondial, fr a nva i a respecta codul de conduit. Mai ales nu ai voie s ignori c efectul turismului privete numai viitorul. Senzaiile prezentului se sublimeaz, amintirile devin trecut: trecut care va determina aciunea viitoare. Turismul nu este numai o coal despre ceilali, dar determin cum vom tri cu ceilali, ce atitudine vom avea. Lumea noastr, cea creat de productorii de turism este una global, o singur etnie: rasa uman. Prezentat n specificitatea ei, element cu element pentru diversitate. Cu trecut, prezent i sperane. Orice greeal poate duce la traume nevindecabile. i asta asupra unei mase de oameni numii "turiti". 3.11.5 Turismul ca mass-media; posibilele contribuii la stabilirea strategiilor europene la orizontul secolului XXI - o posibil redefinire a valorilor actuale, o posibil definire a celor de mine n ce scopuri poate fi folosit turismul ca mass-media: n activitatea turistic: s se obin mai muli bani din activitile de incoming, outgoing sau domestic s se dezvolte anumite zone, activiti sau mijloace de producie s se ridice nivelul de via i/sau s se reduc costurile sociale de ex.: prin dezvoltarea activitii balneare scade consumul de produse medicale chimice n domeniul politic sau social s se atrag simpatia sau interesul s se ofere ca premiu de compensare sau ca i cale de defulare reversul celor dou situaii de mai sus 3.12 Turismul subteran Economia subteran este o tem tot mai intens dezbtut n ultimii ani. Poate datorit ieftinitii i vitezei transportului care face s se piard valori uriae dar i s apar cheltuieli pe msur. Nicolae Craiu, n excelenta lucrare de doctorat Economia subteran i disfuncionaliti generate n constituirea i consumarea veniturilor publice prezentat la Universitatea Lucian Blaga estimeaz volumul pierderilor pentru 1990 la peste 100 miliarde de lei. Nu avem nici mcar un consens privind o definiie a economiei subterane. Este i greu, cel puin din perspectiva practicii 183

gnoseologice. De pild, cum furtul este n natura uman, indienii au rezervat hoilor o cast, arabii i pedepsesc tind mna pctoas, a aptea porunc cere credinciosului iudeu sau cretin s nu fure, zenul exclude posesia de bunuri personale, societile primitive merg de la excluderea social pn la pedeapsa capital. Cte fee ale aceleiai fapte! i adugmilutri pirai ai Majestii Sale Britanice! Privind taxonomia economiei subterane gsim urmtoarele152: UE distinge activiti ilicite (legale) nedeclarate (sau economie la negru conform Eurostat), nenregistrate n SNC153 (activiti casnice, voluntariatul): frauda i evaziunea fiscal, munca la negru, baciurile etc.) i activiti productive ilicite (ilegale) de bunuri i servicii (producia i comerul cu stupefiante, traficul ilegal de arme, etc.) Literatura de specialitate distinge: activiti legale nedeclarate: producia ntreprinderilor clandestine, raportri diminuate ale produciei ntreprinderilor oficiale, salarii pltite dar nedeclarate sau parial declarate; activti frauduloase: frauda fiscal, munca la negru, traficul de for de munc etc.; activiti delictuale: proxenitism, jocuri de noroc, prostituie, corupia, mit, trafic de stupefiante etc. Dac ne ntoarcem la schema privind activitatea turistic prezentat n anexa 1 gsim marcat, cel puin pentru serviciile turistice de baz (HORECA) i prezena subteranului. n unele ri baciul era sau este interzis. n altele pourboir-ul este obligatoriu i nscris pe lista meniu. Este evident c viteza cu care se mic lucrurile n turismul modern nu permite statului s impoziteze tot i tentaia este att de mare, nct agenii economici nu se pot abine. Mai mult, conform unora dintre cercettori, chiar statul, de multe ori neputincios sau chiar interesat tolereaz astfel de practici.154 Fr s subevalum volumul activitii turistice subterane n domeniul serviciilor de baz (mergnd de la angajarea la negru, comercializarea mrfurilor de contraband i sustragere de la impozite prin nedeclararea sumelor ncasate, etc.) trebuie s subliniem c mari sectoare de activitate, prin tradiie legate nu numai de economia subteran dar i de cercurile mafiote sunt intim legate de
dup Craiu, N. - Economia subteran i disfuncionaliti generate n constituirea i consumarea veniturilor factorului public lucrare de doctorat prezentat la Universitatea Lucian Blaga din Sibiu februarie 2003 153 Sistemul National al Conturilor 154 Egbert, Henrich : Trader Tourism in the transformation process - Observations on Bulgaria betweeen 1992 and 1996, in Stierle, Michael. Ed. Economics of Transformation, Berlin: Verlag fur Wissenschaft and Forschung:
152

184

turism. Enumerm numai, fr comentarii: cazinourile, ntreceri sportive internaionale (meciuri de fotbal, olimpiade etc.), prostituia organizat sau nu, transportul clandestin (imigrani, turiti nedeclarai etc.), consumul i traficul de stupefiante, splarea banilor etc. Nu am menionat n schema prezentat n anexa 1 activtile subterane din zona impalpabilului din turism, ntruct sunt mult mai rafinate i mai greu de decelat. Tot aa, la top amintim paradisurile fiscale, mai ales cele din insule. De altfel este greu de fcut un cometariu privind diferena ntre aciunile de tip corporate din turismul de afaceri i mita oferit prin excursii gratuite n strintate. De multe ori, devine o politic de stat. Tailanda, era n deceniul 8 ntr-o situaie economic foarte dificil. Posibil potenial de ieire din impas: agricultura i sexul. Azi, programul amazing Thailand a ridicat turismul n poziia de motor al economiei. Tot Orientul ne oblig s menionm exemplul mrfurilor electronice sau aurului i pietrelor preioase la preuri mult sub costul mondial de producere. n extrema cealalt, n economiile fragile, chiar n cele dezvoltate activitile subterane din turism sunt o supap care poate evita o explozie social, oferind o modalitate de supravieuire. De fapt, muli din bogaii de azi se laud c au nceput s-i strng averea muncind de foarte tineri splnd vase, crnd valize,etc i ca ultim argument: aproape n toate rile organele de control ncep, continu i-i ncheie activitatea n uniti de turism! Nu putem, din lipsa studiilor i statisticilor s evalum valoarea turismului subteran. Nu credem c greim dac l estimm peste 50% din volum. Oricum, nu poate fi ignorat. 3.13 Necesitatea organizrii compatibilitii comparaiilor pe baze statistice Poate cea mai subtil aciune a globalismului n turism este lobby ul imens pe care i-l face. Am amintit problema statisticilor i ct de curate pot fi. Precaritatea definirii noiunilor de turist, de vizitator, vizit, etc. poate duce la rezultate complet diferite i la alterarea rezultatelor i concluziilor. Ori astzi toat lumea proclam, n frunte cu mai marii turismului c acesta a depit cifra de afaceri a industriei petroliere i c este prima ramur economic mondial. Atta vreme ct lumea crede, turismul are numai de beneficiat de pe urma acestei credine: oamenii - care au - aloc constant economiile pentru vacane iar cei care pot, vor investi n activitatea de turism. Mitul se pstreaz i se amplific. Cum stau lucrurile n realitate? Cu totul altfel. 185

Chiar de la nceputul analizei noastre ne confruntm cu o problem major care ridic i exigene dar i restricii din perspectiva globalizrii: sistemul statistic sau mai bine spus sistemul de analiz a fenomenului155 turistic romnesc. nti, statistica internaional privind turismul este foarte deficitar i nc n curs de construcie. Dou probleme majore: coninutul termenilor i definirea lor. Organizaia Mondial a Turismului a elaborat "Clasificarea Internaional a Activitilor de Turism" care are 5 mari domenii de activitate: agricultur, pescuit, minerit, prelucrare i construcii care cuprind o multitudine de activiti pe care de regul le credem independente. Adiional, pentru a ncerca s fie mai explicit, statistica internaional are i o list a produselor caracteristice turismului, o list a activitilor caracteristice turismului i o list a produselor specifice turismului raportate la consumul vizitatorului. Ne putem imagina dificultile pe care le ntmpin operatorii din zonele mai puin dezvoltate s fac raportrile. Cu reprecursiuni directe asupra acurateei datelor. Diverse organizaii de turism i-au organizat la timpul lor propriile sisteme care s le satisfac necesitile lor. Mai mult remarcm c sub denumirea de turism se includ o multitudine de activiti. Realizm acum, studiind documentele oficiale ale OMT ct de eterogen este sectorul i ct de labil, uor de manevrat. i nu este o noutate: prima asociaie de turism nfiinat n comuna Jina lng Sibiu a avut scopul ascuns de a scpa de taxa vamal pe sare de care erau exonerai cltorii organizai n asociaii de drumeie. Ori, i azi prin pienjeniul sistemului statistic oficial, turismul gri sau chiar la negru se strecoar cu uurin. Manevrarea unor astfel de noiuni necesit o tehnic adecvat, o pregtire specific. Le posed cei formai n colile speciale i care automat, devin prin monopoul asupra cunotinelor dar i prin cunoterea reciproc, autocraii deciziilor globaliste. Ori, o ar precum Romnia, care practic nu are nici un practician i nici un teoretician specializat n aceste "subtiliti", care s fie capabil s aduc cifrele statistice la o form aproape de realitate, nu are posibilitatea unor analize realiste, nici a verificrii studiilor i mai ales a realismului pe care se bazeaz programele care i sunt propuse n domeniu, fiind practic la discreia "manipulrii" prin dovezi aparent irefutabile, ceea ce o poate determina s ia decizii eronate. Aceast situaie nu este nou pentru cei din domeniu. Numeroase reuniuni internaionale sunt menite s ndrume munca statistic, interpretarea datelor, concluziile. n ultimii ani obsevm implicarea mai direct a factorilor
155 preferm termenul de fenomen turistic celui de activitate turistic din cauza implicaiilor globale ale turismului n ntreaga via economic, social, politic etc. a unei ri

186

politici n deciziile globale. Crans Montana i alte locuri au devenit destinaii periodice ale ntlnirilor la vrf dar i ale protestatarilor. Despre turism este ns linite: cei implicai sunt puini i discrei. Turismul de mas merge constant nainte pentru cei crora li s-a creat posibilitatea s-l practice. i tot discret, redistribuie veniturile i utilizeaz lucrativ timpul liber. Totui, chiar i tehnocraii au nevoie de date reale. OMT mpreun cu WTTC i Oxford Economic Forecasting au nceput elaborarea i au pus deja n circulaie aa numitul Satellite Statistical Report (SSR) pe baza Tourism Satellite Accounting (TSA)156. Ele introduc o concepie global asupra activitii turistice pornind de la sistemul statistic folosit de ONU amendat funcie de situaiile specifice gsite pe teren. Anexa 15 prezint agregatul iar n anexa 14 se definesc principalii indicatori. Se pornete de la necesitatea unui consens privind industriile caracteristice turismului pentru a tii care este impactul asupra altor industrii, mai ales estimarea resultatelor lor pentru turism, precum i stablirea metodelor pentru calcularea efectelor indirecte asupra numeroaselor altor industrii. OMT i OCDE a adoptat n 2000 TSA. Romnia a aderat la conveniile internaionale privind statisticile n domeniul turismului. Organele statului culeg datele statistice i le transmite spre organismele internaionale. Dar perioada de tranziie, cu inerentele ei hiatusuri n organizare nu permite o acuratee suficient a informaiei statistice: zona gri sau neagr care scap cartografierii oficiale este mare. Mai mult, chiar datele culese prezint erori: muli din cei care lucreaz n turism provin din cu totul alte domenii de activitate i au drept scop ctigul imediat fr o viziune n timp i disponibilitate pentru munca durabil. Mai mult, sistemul statistic dinainte de '89 este diferit de el actual. Comanda politic ia impus puterea: de exemplu: n vechiul sistem datele privind turismul internaional erau considerate secrete iar accentul cdea pe condiiile oferite oamenilor muncii, iar azi abund datele care s dovedesc procesul de privatizare, n timp ce nu exist nimic privind condiiile privind refacerea forei de munc, etc. Astfel nct cercettorul sau omul de afaceri nu se poate folosi eficient de cifrele oficiale. Mai mult, bazele statistice dinainte de 1989 au fost transferate la Arhivele Naionale, iar Institutul Naional de Statistic

156

la noi exist un echivalent romnesc care a tradus satellite prin satelit , ori englezescul satellite are i sensul de ceva ca o filial, sau utilitate care depinde, nsoete sau servete la ceva sau aparinnd de, sau auxiliar etc.. i n romn se folosete satelit n expresii ca un cartier satelit al oraului, dar sensul nu este citat de DEX. Aa nct am folosit pentru acuratee SSR i TSA.

187

public o gam restrns de indicatori.157 Pentru cercettori accesul este foarte greoi, din cauza costurilor. De altfel, o comparaie ntre deceniul apte i deceniul nou ilustreaz tocmai eecul organizrii pieei libere n Romnia n domeniul turismului, considerat i prezentat ca o ans pentru Romnia; sau poate doar al tranziiei?! Sitseme de analiz complementare. Implicaiile lipsei lor Deocamdat, la noi nu exist studii ale unor organisme independente158 care s poat fi folosite pentru verificare sau decizie. n rile dezvoltate se deruleaz o multitudine de programe prin o mulime de structuri pentru analiza anumitor domenii sau zone ale turismului. Aceste studii permit verificarea statisticilor oficiale dar i o altfel de privire asupra unui anumit fenomen. Totui, o serie de studii au fost realizate de strini, dar majoritatea rmn nchise pentru masa de practicieni. Chiar accesul la astfel de informaii este limitat pentru c pur i simplu nu se tie c exist. n Sibiu, n ultimii ani s-au derulat159 19 studii privind turismul rural organizate cu finanare sau prin structuri externe. Din punct de vedere statistic nu tim ns cu certitudine cte gospodrii sau construcii sunt folosite pentru aceast activitate, nici rezultatele financiare oficiale sau estimarea celor nedeclarate. Ca s nu mai menionez c nu avem nc un "inventar" al adreselor. O alt "meteahn", sprerm de "tranziie" este relativa secretomanie i manipulare politic. n ultimii 10 ani, de exemplu cifrele privind privatizarea fie au fost indisponibile fie au variat att de mult de la o declaraie la alta nct nu pot fi utilizate de practicieni. Aa cum vom arta la analiza bazei de cazare, statisticile, chiar cele oficiale sunt departe de realitatea din teren. Iar declaraiile privind realitatea din teren in de spectacolul mediatic. Paralel asistm la o ofensiv a diverselor cercuri externe care i verific sau i constituie bazele de date despre turismul romnesc, aa cum constatm din acurateea informaiilor lor cu ocazia diverselor licitaii, proiecte etc.. Henrich Egbert din RFG a beneficiat de finanare comunitar timp de 2 ani ca s studieze trader tourism la frontiera Turciei. Statisticile ntocmite mpreun cu colaboratorii din Polonia indic cu
157 Scoate buletine periodice, a cror consultare este gratuit, dar o xerocopie se taxeaz cu aproape 2 EURO 158 i aceasta este una din cauzele pentru care Romnia nu exist pentru cercettorii vestici, deci nici pentru oamenii politici, cercetrile fcute de acetia avnd un caracter confidenial sau secret, utilizat n folosul lor. 159 dup tiina noastr, fiind participani direci

188

certitudine numrul autovehiculelor, al turitilor, ghizii, frecvena trecerilor etc. De la Poliia de Frontier Romn astfel de date (detailate, nu agregate!) sunt practic imposibil de obinut. Asociaia Transportatorilor nu a comandat nici un studiu privind implicaiile renunrii la viza Schengen, de unde am fi putut avea o statistic a turismului auto oficial, gri i negru. Aceste noi metode, folosite n economia de pia sunt prea puin cunoscute la noi i nc departe de a gsi mijloacele de finanare i organizare. Probabil c la serviciile speciale se cunosc capacitile de vacan nou construite ca reedine secundare, dar n practic astfel de date lipsesc; cum s iei o decizie privind cateringul sau o rat realist de asigurare? Putem conchide c pentru a face fa exigenelor globalizrii trebuie s putem folosi statisticile internaionale dar i s dezvoltm baze de date specializate care s permit decizia ex ante. n acelai timp trebuie urmrit i nsuit tehnica folosirii noilor construcii statistice internaionale, respectiv SSR i TSA, care oblig la mare atenie n compararea datelor dinainte de deceniu nou i a celor ncepnd cu 1990 pe care le gsim publicate. 3.14 Evoluii n sfera calitii serviciilor turistice. Calitatea total este definit ca ansmblul de principii i metode aplicate ntr-o ntreprindere, n cadrul unei strategii de ansamblu viznd ameliorarea permanent a calitii produselor i serviciilor realizate prin mbuntirea continu a funcionrii i performanelor acelei uniti.160 Este deosebit de greu de abordat totalitatea problemelor privind calitatea serviciilor n turism. Domeniul este deosebit de vast: calitatea lenjeriei presupune aplicarea normelor privind standardele pentru fiecare categorie de unitate turistic, ncepnd cu achiziionarea, depozitarea, manipularea, ntreinerea (splare, reparare, curare etc.) i distrugerea ei; curenia spaiilor poate fi deosebit de complex, ca n cele destinate buctriilor sau bazelor de tratament, folosirea combustibililor trebuie s respecte normele de siguran i poluare din rile unde sunt folosite mijloacele de transport, dar i din cele din care vin clienii, asta n condiii de randament maxim; calitatea este deseori legat i de siguran ca n cazul transportului aerian sau al mijloacelor de agrement de pild, sau poate fi foarte greu comensurabil, ca n cazul prestaiei unui ghid interpret, a vitrinei
Petrescu I., Dragomir C., Cismaru G., Managementul afacerilor economice internaionale n industria lemnului, Ed. Lux Libris, Braov, 1998 p. 98 dup Sava R. Componente manageriale n creterea profitabilitii firmei turistice Tez de doctorat, Universitatea Lucian Blaga Sibiu 2003
160

189

unei agenii, a atractivitii unui pliant sau logo-ul aplicat pe un serveel sau desingnul hrtiei igienice, sau poate fi tratat dup criterii uneori opuse sau chiar ireconciliabile, ca de exemplu calitatea produselor alimentare, din punctul de vedere al legislaiei rii de destinaie dar i al celei a rii de unde provin turitii. Revznd anexa 1 pe fiecare poziie realizm vastitatea legislaiei (i nu numai) privind serviciile turistice. Dar i poziiile concurente n care trebuie s ne plasm mereu: cea de turist, de prestator sau de beneficiar social. n plus trebuie s adugm i calitatea actului politic, social i legislativ care trebuie s guverneze activitatea turistic, a mediului n care se desfoar, din calitatea cruia decurge nu numai volumul activitii turistice dar i calitatea ei. Orice greeal n calitate este aspru pedepsit de client. Ne oprim aici cu cea ce numin problemele clasice ale calitii i care sunt de competena sistemului de nvmnt pentru cadrele din turism sau pentru organele de control. Un nou concept a aprut, concept care le include pe cele amintite mai sus dar care circumscrie noua poziie a turismului, noul su mod de a fi, noua sa calitate obinut prin saltul din ultimii ani: calitatea vieii, valorile competitive din activitii de turism i leisure.161 Termenul de calitate a vieii referitor la turism i leisure cu greu poate fi gsit n literatur.162 Un alt concept, foarte apropiat de acesta este dezvoltarea durabil, calitatea vieii fiind scopul dezvoltrii sustenabile. Calitatea vieii nseamn, dup Max-Neef modul n care trim propiile noastre viei163, modul n care satisface cele 9 nevoi umane fundamentale: subzistena, protecia, afeciunea, nelegerea, participarea, distracia, creativitatea, identitatea i libertatea. S-au conturat dou concepii: al societii de consum, bazat pe folosirea nelimitat a resurselor pentru o societate a bunstrii i cel al societii conservatoare, care dorete s mbunteasc calitatea vieii printr-o dezvoltare sustenabil. Conceptul de calitate a vieii este unul holistic, multidimensional i interdisciplinar concentrat asupra ntregii societi. Turismul i leisure trebuie s fie privite ca o parte integral a actualei societi (postindustriale) i a organizrii ei. De aceea trebuie privite ca unelte care pot fi folosite pentru
161 suntem nevoii s folosim n continuare aceast denumire, ntruct echivalentele romneti de tipul distracie, agrement etc. nu sunt suficient de cuprinztoare. V. anexa 3 pentru definiia termenului 162 totui, conferina ATLAS (Association for Tourism and Leisure Education) din iunie 2003 a avut ca tem Quality of Life. n cele ce urmeaz ne sprijinim expunerea i pe comunicrile: Postuma, A. Quality of Life: competing value perspective in leisure and tourism i Marciszewska, A. Leisure time use of the Internet and the Quality of Life. 163 the way we experience our lives

190

satisfacerea nevoilor sociale. n acelai timp sunt o industrie performant care poate contribui la bunstarea unei regiuni date. Normal, valoarea economic a turismului nu poate fi pus n discuie, eventual, aa cum am artat, supralicitarea ei. Dar turismul face i o distribuie a cunotinelor despre o regiune, o comunitate, ridicnd calitatea experienei turistului. Postma consider c trebuie s se ntrerup actuala gndire consumerist i s se ia n calcul o multitudine de valori care s permit cuantificarea turismului i leisure - complex integrate n societatea de azi. El definete apropiate tourism sau quality of tourism ca turismul care ncerc s ia n calcul nevoile i orientrile valorice ale principalilor actori, ca de ex. turistul, industria i comunitatea i cruia s i pese de o just msurare a intereselor ntr-un mod cinstit i democratic. Pentru exemplificarea celor trei direcii folosete urmtoarea schem.

Turistul calitatea tririilor calitatea oportunitii

Industria

calitatea turismulu

Calitatea vieii

comunitatea

Natura societii vestice se schimb. n era post-industrial societatea vestic cunoate schimbri demografice, tehnologice, sociale i politice. OSullivan & Sprangler n Experience Marketing argumenteaz trecerea societii vestice de la recompensele economice spre cele psihice. ntr-o lume a abundenei devine prioritar nevoia pentru triri (experiences). Consumul, n viziunea lor nu va mai crete standardul de via ci va crete calitatea vieii. Ei mpart prestatorii n creatori (makers) prestatori de servicii care creaz triri ca elemente principale ale serviciilor lor (leisure, cltorii, ospitalitate i agrement) i valorificatori (enhencers) prestatori care folosesc tririle pentru a crete gradul de satisfacie al 191

participanilor sau pentru diferenierea serviciilor lor de ale concurenei (segmentele personalizate ale industriei serviciilor ca spitale, linii aeriene, supermagazine, biserici). Ei subliniaz importana faptului c o trire include: clientul, furnizorul, ali participani la experien, interaciunea cu experiena ca atare. Din punct de vedere al comunitii contribuia potenial pe care turismul poate s-o ofere comunitii gazd trebuie s fie contrabalansat de costurile de oportunitate, la care se adaug restricia ca beneficiile s poat fi meninute pe termen lung. Calitatea turismului este unul din elemente, dar important, din conceptul mai larg de destinaie turistic. Teoria ce se va dezvolta n jurul acestui concept se va baza pe practica noului fel de turism, turismul tririlor. Este clar c aceste valori sunt limitate la societatea rilor bogate, dar i destinaiile din restul lumii trebuie s le cunoasc pentru a putea rspunde exigenelor turitilor venii din rile bogate, obinuii cu un nou mod de a percepe serviciile. 3.15 Turismul sustenabil Sintagma dezvoltare sustenabil a aprut oficial dup Summitul Mondial inut la Rio n 1992 i vrea s acopere, n esen tot ceea ce oamenii trebuie s fac pentru a menine condiii de continuare a societii umane i n viitor, pe pmnt. Primul pas n domeniul turismului (1996) poate fi considerat Agenda 21 pentru industria de cltorii i turism: spre o dezvoltare sustenabil a mediului, un plan sectorial lansat n comun de WTTC, WTO/OMT i Consiliul Pmntului (Earth Council) dei nc din 1992 Codul pentru un turism responsabil pentru mediu164 a fost introdus de adunarea general PATA (Pacific Asia Tourism Association). Similar menionm i Codul pentru protecia copiilor mpotriva explotrii sexuale n cltorii i turism, ca iniiativ privat sau raportul Turismul sustenabil i motenirea cultural publicat n 1999 de Banca Mondial. Premiul pentru un capitalism responsabil pentru 2001 a fost accordat lui Marilyn Carlson Nelson, administrator i director al Companiilor Carlson pentru a ilustra importana ceteniei (citizenship) corporatiste a multinaionalelor, ca recunotere a importanei contribuiei pe care pot s-o aduc comunitilor n care lucreaz

164

Code for Environmentally Responsabile Tourism

192

Zece ani mai trziu, n 2002 Summitul Mondial pentru Dezvoltare Sustenabil Rio Plus 10 de la Johannesburg a ncercat s evalueze, n prim faz progresele care s-au fcut precum i urgenele la zi. Pe modelul stabilit de Comisia pentru Dezvoltare Sustenabil, raportul Industry as a Partner for Sustainable Development ntocmit de WTTC, International Federation of Tour Operators (IFTO), IH&RA, International Council of Cruise Lines (ICCL) a ncercat s prezinte i perspectivele turismului, mai ales c 2002 a fost declarat anul ecoturismului. Raportul prezint starea turismului la zi i separat problemele derivnd din dimensiunea sa economic, social, cea viznd mediul, n ce msur industria turistic rspunde dezvoltrii turismului sustenabil, obiectivele viitoare, o propunere pentru continuarea procesului nceput. Separat se analizeaz evoluiile n sustenabilitatea turismului n activitatea touroperatorilor, industriei de hospitality, a croazierelor i transporturilor terestre cu autocarul sau rent a car, pentru a se ncheia cu o pledoarie pentru dialog. Summitul a fost nsoit n lume de o serie ntreag de conferine, reuniuni i alte manifestri dedicate turismului sustenabil. O ntreag literatur este acum disponibil pe acest subiect. Nu vrem s insistm, Romnia fiind nc departe de a putea susine o astfel de activitate turistic. De altfel, summitul de la Johannesburg a artat euarea iniiativei de la Rio, atta timp ct marile puteri economice (i turistice) s-au implicat prea puin sau chiar au evitat-o, unele uitnd s semneze chiar i accordul. Turismul este o activitate de sintez i adun ntreaga economie, dar i zonele culturale, sociale, etc. astfel nct el se constituie ntr-un veritabil barometru al vieii. Per contra el poate i ar trebui s aib un efect major n influenarea ntregii viei umane. Dar, atta timp ct adun probleme ale oamenilor nu poate drui altceva.

193

PARTEA II-A 4. Economia romneasc n epoca globalizrii: exigene, restricii Romnia, teritorul aezat pe Carpai, numit cnd Grdina Maicii Domnului, cnd ara n care curge laptele i mierea, poziie stategic, are un teritoriu de 237500 kmp pe care triete o populaie de peste 22 de milioane de locuitori care se mndresc cu continuitatea lor. Dei aezat n btaia vnturilor, mereu primenit de armatele care o clcau sau de strinii care s-au aezat aici i s-au contopit n mulime, ara a fost ca un creuzet165 i a avut parte de principi166 trectori. Bogia i-a fost blestem, de munca locuitorilor bucurndu-se cei puternici. Sunt numeroase paginile dedicate rii i poporului, din pcate puine ntr-o limb de circulaie care s le fac i cunoscute. Istoria modern este o succesiune de perioade, care, dei curg una din alta au fost net disticte. Romnia contemporan, creat dup cel de-al doilea rzboi mondial, ntr-o zbatere continu ntre puterile lumii, a fost vndut pentru templele Greciei, printr-un schimb de bileele, ratificate n linitea Posdamului. ara va trece printr-o nou ncercare experiment, numit de data aceasta socialism. Dup aproape 45 de ani, cnd noi generaii ar fi trebuit s fi uitat ceea ce fusese nainte i s fie oamenii noi, multilateral dezvoltai, constructori ai socialismului, o nou ncordare a istoriei ne arunc n cealalt direcie, spre capitalismul abundenei, spre societatea postmodernist. Un nou experiment ? 4.1 Romnia n cifre i date O analiz bazat pe date statistice este fie imposibil, fie fr relevan. Imposibil, pentru c istoria economic a ultimilor 14 ani este nchis n sertare oficiale, la care accesul este interzis pentru un cercettor obinuit, care ar ncerca s aib o perspectiv de ansamblu asupra

165 ntr-un fel, dup cucerirea roman, acest teritoriu a devenit america acelor timpuri. Coloniti din tot imperiul roman, de toate categoriile au fost ncurajai i s-au stabilit aici formnd un mel pot antic similar Statelor Unite. Poate astfel se explic permanena latinitii, latina fiind limba franco iar cei aezai aici, i urmaii lor i ei bogat hrnii de un pmnt darnic i-au tiat rdcinile pentru noul promised land. Mai apoi, Evul Media a fost tot o perioad de primenire: armatele n trecere nu aveau interesul s distrug populaia rural de resursele creia (hran, furaje, animale, femei) aveau nevoie la ntoarcere sau la o nou venire. 166 v. Barbu, E. Pricipele, Ed.

194

transformrilor care au zgudit poporul romn167. Irelevant, pentru c, cu toate c dispuneam de un sistem statistic bine organizat, fondul lui este discutabil. Statisticile care apar dup 2-3 ani dup evenimente, sunt de cele mai multe ori contrazise de declaraiile oficiale ale timpului respectiv, iar practica ne arat fluiditatea i labilitatea colectrii realitii, a datelor introduse n sistem.168 Pentru demersul nostru este suficient o constatare, nepus sub semnul ntrebrii de nimeni: nc economia romnesc i compar performanele cu anul 1989, anul cel mai de jos al socialismului ceauist i sper, sper s ajung acel nivel ntr-un viitor apropiat. Populaia ns, compar promisiunile privind eliberarea i accesul la economia bunstrii cu greutatea acoperirii nevoilor zilnice, observnd din ce n ce mai indiferent concurena aprut, din pcate aproape exclusiv n domeniul acumulrii primitive slbatice. Totui: Populaia Romniei (mii locuitori)
anul 1930 1948 1960 1965 1970 1979 1995 2000 total 14251 15873 18402 19102 20252 22048 22680 22435 urban 3051 3713 5912 7306 8258 10734 12457 12244 rural 11230 12160 12491 11706 11994 11314 10223 10191 % 100 100 100 100 100 100 100 100 % 21 23 32 38 41 49 55 55 % 79 77 68 62 59 51 45 45

Sursa: Anuarul Statistic al Romniei 2001

Ultimiile cifre statistice indic o cretere a populaiei stabilite n mediul rural, ca urmare a reducerii volumului activitii industriale. Remarcm de asemenea creterea puternic a populaiei urbane n perioada comunist prin masive deplasri de populaie de la sat la ora, spre marile cartiere de blocuri menite s rup cu trecutul i s formeze un om nou. n paralel importante mase de oameni au fost deplasate dintr-o regiune spre alta, fie prin sistemul deportrilor, fie sub presiunea nevoii de for de munc calificat n industria n dezvoltare, nti din regiunile cu mai mult tradiie
167 n ciuda legiferrii transparenei, mineriadele, efectele lor economice i nu numai, sunt sub semnul sfinxului. 168 v. ca exemplu edificator pe cele privind privatizarea

195

industrial, pentru a forma personalul noilor uzine din regiunile rmase n urm, apoi invers pentru echilibrarea compoziiei etnice profitnd de atracia industriei. Romnia a fost cunoscut ca o ar agricol. Secole, decenii a fost pe rnd grnarul Greciei, Romei, Constantinopolului, Vienei, URSSului, apoi a asigurat resursele pentru industrializarea socialist, pentru plata datoriilor de rzboi, plus hrana populaiei, de multe ori nendestultoare din cauza neomeniei i rapacitii celor ce i bazau bunstarea pe produsele romneti.
Producia principalelor produse agricole Total mii tone ( mondial/Romnia) Media pe locuitor Media la ha 1990 ln brut 3065 38 4156 cartofi porumb gru 3186 6810 7379 1997 2421 22 5421 3206 12687 7186 1998 2372 20 5248 3319 8623 5208 1999 2363 19 5078 3957 10935 4683 kg 1999 0,39 0.85 226 16358 14434 4313 3627 2711 2776 176 487 209

lapte de vac 481840 466427 478081 480659 79 267586 301556 293377 294332 48 479340 586410 614003 600418 99 592589 613342 591632 583624 96

Numrul animalelor ( la nceputul anului) Total mii capete ( mondial/Romnia) 1990 ovine i caprine porcine bovine 1772784 16452 855775 11671 1430628 6291 1997 1746821 10317 841890 8235 1482306 3435 1998 1767388 9547 882544 7097 1492260 3235 1999 1778603 8994 912708 7194 dar 4797 in 2000 1496828 3143 dar 2870 in 2000

Sursa: Anuarul Statistic al Romniei 2001

196

Azi Romnia se zbate s-i asigure necesarul de produse alimentare. Cauzele le vom analiza n subcapitolul urmtor. Cea mai controversat problem rmne cea a sectorului industrial. Prezentm numai indicii, n comparaie cu cteva ri, alese nu ntmpltor.
Indicii produciei industriale (%) ara Romnia Fed.Rus Slovacia Ungaria 1999/1990 57.3 50 84.3 125.2 ritm mediu anual -6 -7.4 -1.9 2.55 1999/1995 83.1 100 105.6 142.4

Sursa: Anuarul Statistic al Romniei 2001

Dup 1990, teoria propagandei oficiale i a specialitilor din rile dezvoltate (mai ales SUA i UE) era c industria romneasc era numai o grmad de fiare vechi. O amnezie subit a tehnocrailor vestici (poporul romn nu avea acces la informaii sub regula secretului) a ignorat c aceiai industrie era un mare productor de armament, unul din primii exportatori mondiali (azi din 200000 de lucrtori mai sunt 35000, i acetia prea numeroi pentru comenzile care acoper numai 5% din capaciti169), c pe cmpurile petroliere, marile companii vestice se ntlneau cu concurenii romni, c tractoarele i automobilele de teren romneti se rspndiser n America de Sud, Africa i Asia, c produsele chimice romneti erau mereu puse sub embargou din cauza raportului calitate/pre de dumping, c locomotivele i vagoanele erau apreciate etc. etc. c flota romneasc avea

169

n urm cu nou ani Romania a exportat armament n valoare de 167,7 milioane de dolari, n 2002 valoarea exporturilor s-a ridicat la numai 43,8 milioane de dolari. n 2001, companiile autohtone producatoare de armament au reuit s vnd n afara granielor produse n valoare de numai 24,5 milioane de dolari. "Principala problem cu care se confrunt n momentul de fa industria autohton de aprare const n lipsa de comenzi att pe piaa extern, ct i pe piaa interna" - Dan Gabroveanu, director executiv PATROMIL. n condiiile n care Romnia se va alinia din punct de vedere al dotrilor i al echipamentelor militare cerinelor impuse de NATO, patronatul din industria de profil estimeaz c 50-60% dintre societile productoare de armament vor disparea de pe pia. Cererea de armament pe piaa interna s-a redus considerabil iar Romnia a pierdut de-a lungul anilor pieele externe tradiionale n principal ca urmare a modificrilor aprute in realitatea internaional.. Mai mult, pe pietele externe pe care opera ara noastr au ptruns state cum sunt Rusia si Ucraina, cu o industrie de armament mult mai puternic dect a noastr.

197

cel mai mare tonaj sub pavilion naional. Toate sub imbold politic. Dar Thaecher nu a procedat la fel?
Produsul naional brut pe locuitor (calculat pe baza paritii puterii de cumprare) dolari internaionali ara 1995 1996 1997 1998 1999 Romnia Rep.Ceh Slovacia Ungaria SUA 6095 9770 7380 6410 26980 6595 10870 7460 6730 28020 6422 10380 7860 6970 29080 6153 12197 9624 9832 29240 5441 ! Metodologii diferite 12840 10430 11050 31910

Sursa: Anuarul Statistic al Romniei 2001

Ponderea Romniei n PIB mondial n anul 2000 este modest: 32748 mil. USD 1995 respectiv 0,09%, (0,4% ponderea populaiei) cu o cretere anual de 0,1%, reprezentnd 1460 USD 1995 per locuitor respectiv 6442 USD 2000, din care 13% provine din agricultur, 36 % din industrie i 61% din servicii (dup statisticile UN i Banca Mondial) Dup Anuarul Statistic al Romniei n 1999 PIB-ul era constituit prin contribuia agriculturii, vntoarei i pescuitului cu 15,1%, a industriei, inclusiv construii cu 33,9% i serviciilor - inclusiv a celor de intermediere financiar - cu 51% Comerul exterior este puternic. Iat cteva date comparative pentru 1999
Ponderea comerului exterior a unor ri n comerul mondial ara 1990 Romnia Rep.Ceh Ungaria Slovacia SUA 11.58 0.29 0.17 Export FOB 1997 0.16 0.42 0.34 0.15 12.74 Import CIF 1999 0.19 0.51 0.49 0.2import FOB 18.68 1998 1999 1990 1997 1998 0.15 0.15 0.26 0.21 0.22 0.49 0.48 0.2 0.18 0.49 0.53 0.19 0.24 0.43 0.45 0.25 0.38 0.47 12.79 12.69 14.83 16.35 17.41

Sursa: Anuarul Statistic al Romniei 2001 Este clar c noi avem un deficit. Trebuie s extindem aria comparaiilor 198

1970 ara Export FOB Total pe (mil locuitor USD) (USD) 1851 91 3792 949 2317 42500 Import CIF Export FOB

1978 Import CIF

Romnia Rep.Ceh Portugalia Ungaria SUA

Total pe Total Pe Total pe (mil locuitor (mil locuitor (mil locuitor USD) (USD) USD) (USD) USD) (USD) 1960 97 8237 377 9087 416 258 175 594 11747 2393 6345 776 244 594 12565 4791 7902 830 489 740 838

265 3695 105 1582 224 2506 209 39756

195 141154

647 182787

Sursa: Anuarul Statistic al Romniei 2001 Comerul exterior n 1999 ara Export FOB Import CIF Total pe locuitor Total pe locuitor (mil USD) (USD) (mil USD) (USD) 8487 378 10557 470 26834 9815 25228 10062 24947 702098 2610 923 2551 1863 2477 2571 28783 25433 39826 11131 27920 1059430 2800 2393 4027 2061 import FOB 2773 3879

Romnia Rep.Ceh Grecia Portugalia Slovacia Ungaria SUA

Sursa: Anuarul Statistic al Romniei 2001

Poziia de inferioritate se menine, dar progresul este evident, dei perioada de tranziie marcheaz o stagnare. O contribuie important la perioada tranziiei a adus-o i politica ratei de scont a Bncii Centrale

199

Rata de scont a bncii centrale (%) ara Federaia Rus Romnia Ungaria Polonia . R.P.Chinez Rep.Ceh 10.44 9.5 8.5 13 4.59 7.5 3.24 5 3.24 5 1995 160 35 28 25 1997 28 40 20.5 24.5 1998 60 35 17 18.3 1999 55 35 14 19 21.5 2000 25 35

Sursa: Anuarul Statistic al Romniei 2001

Banca naional are nc rate de scont ridicate, dup ce la nceputul perioadei a fost principalul instrument n dragarea lichiditilor spre sistemul bancar genernd blocajul fianaciar i apoi al sistemului economic, mai ales cel industrial. Totui, dup ce a pierdut n repetate rnduri rezerva rii de aur
Rezervele de aur la sfritul perioadei milioane uncii aur fin ara Romnia SUA Federaia Rus Rep.Ceh 1995 2.7 261.7 9.41 1.99 1997 3.02 261.64 16.3 1.04 1998 3.22 261.61 14.74 0.29 1999 3.32 261.67 13.33 0.45 2000 3.37 261.61 12.36 0.45

Sursa: Anuarul Statistic al Romniei 2001 rezervele Romniei sunt nc solide, ceea ce pune sub semnul ntrebrii, nc o dat, necesitatea i oportunitatea mprumuturilor de la FMI.

4.2 Lungul drum de la socialism la capitalism: tranziia Dup 1989 istoria noastr este foarte dens i din pcate greu de cercetat, mai ales n domeniul economic, dar i politic, majoritatea deciziilor fiind politice, pentru schimbarea cursului rii, a drumului ei, cu repercursiuni n toate sferele: economice, sociale, cultur, art, etc. Entuzismul romnilor a fost unul autentic. Aruncai obligai n sistemul sovietic, eliberarea venea ca o nou via. Dar o via ciudat. Nu prin ocul provocat de realitile lumii 200

mult timp ascunse, ci poate din lipsa pregtirii, a antrenamentului pentru ntlnirea cu vestul, lumea belugului. Trind timp de o generaie n acvariu, romnii i-au imaginat, au cercetat i studiat oceanul, valurile, navigaia, mersul pe plaje. Dar contactul direct i-a nucit. Era altfel. Dar i vesticii, oamenii simpli, cei venii la nceput, au avut aceiai surpriz: dup zidul lui Ceauescu, viaa, dar mai ales oamenii nu erau aa cum vzuser la televizor. Romnii, prini sub propaganda mult mai sofisticat i subtil a mesagerilor rilor puternice i bogate, au uitat c lumea este format mai ales din truditori, mai ales din cei mult mai sraci dect bogaii. Au trecut cu frenezie s construiasc - n buna tradiie a reflexelor ndelung formate - capitalismul, societatea abundenei. Nu prea tiau ce s fac. Mai ales cei muli, crescui s execute. ara avea de toate, imediat ce exporturile denate s-au oprit. Dar i oamenii parc i-au luat o vacan dup lunga perioad de staionare n concentraionar! mpini de cei din vest, trind n ritmul societii globale au pit pe drumul tranziiei, numit mai apoi integrare, sunnd mai apetisant. Se cerea terapia de oc, evitarea drumului lent. De altfel, cu ocazia aprobrii de UE a planurilor pentru Europa Central i de Est, unul din nalii demnitari cerea imperios msurile energice: s nu se rzgdesc! Poporul romn, blajin i rbdtor din fire, dar i ndrdnic n faa noului, care i-a adus de regul numai ponoase, s-a mprit n dou. Pe de o parte cei ce doreau s devin noii capitaliti, care au i pornit pe drumurile biniei, ca dup 2-3 ani, ajuni milionari (majoritatea de carton) s lanseze sloganul: dac nu noi atunci cine, dac nu acum atunci cnd; ncepuse acumularea primitiv, tot original, conform tradiiei. Pe de alt parte, majoritatea atepta venirea noii societi. Totui o parte au nceput s lucreze, zbtndu-se s reueasc, s dezvolte, s construiasc btndu-se nu cu morile de vnt, ci cu rapacitatea sistemului hibrid, de tip neofanariot i neocomunist. Exist o certitudine care rezum orice demonstraie teoretic: dup 14 ani spre capitalism nivelul de via a sczut, este penultimul din Europa. Majoritatea triete sub sau la limita srciei n timp ce o minoritate, de 1-2% s-a mbogi nemsurat. Polarizarea a dus ara spre una de tip bananier.170 Parc i natura st s confirme aceast stare:
170 In ultimul deceniu, preurile la principalele produse au crescut de 1.000 de ori, iar puterea de cumprare a romnilor a sczut de cinci ori, rezult din datele furnizate de INS. In aceeai perioad, salariul minim brut a crescut doar de 212 ori, de la 13.200 lei, n 1993, la 2.800.000 lei, la sfritul anului 2003, n timp ce venitul mediu a sporit de 233 de ori. Cele mai spectaculoase majorri de pret s-au nregistrat la articolele de mbracaminte, ncaltaminte, produse electrocasnice, terenuri, case i combustibili. In urm cu un deceniu, o pereche de pantofi costa 1.000 de lei, iar n 2003, un milion. Un costum de haine se gsea la 3.500 de lei, iar n zece ani, preul a crescut de peste 1.000 de ori. La produsele alimentare, n schimb, ascensiunea preurilor

201

prognozele indic, pe termen mediu o schimbare climatic major, ce va putea nsemna chiar o deertificare a Romniei. Msurile i politicile economice din aceast perioad sunt numeroase. S-a nceput cu mproprietrirea chiriailor din apartamente. Acetia s-au trezit, pentru preuri modice, proprietari de case aflate la limita perioadei de garanie sau de folosin, fr reparaii capitale execute; au continuat sistemul de trai n comun pn la apariia bulinelor171; dar mai ales costurile ridicate ale ntreinerii i-au obligat s modernizeze. Dar problema rmne: reparaiile capitale sunt acum ale proprietarilor, statul romn i-a ncasat banii i a scpat de obligaie. A urmat desfinarea CAP-urilor, transformarea proprietii socialiste n proprietate public sau spre naionalizare, restituirea pmnturilor, liberalizarea preurilor i a salariilor, a valutei i mai ales privatizarea. S-au creat instituiile economiei de pia i s-a ncercat punerea lor n funciune. Din nou forma i fondul au devenit problema curent a dezbaterilor i deciziilor strategice. i n-am citat dect cteva. Cutrile continu, dei parc mai ncet, ca i cum s-a intrat ntr-o nou pauz. Firul rou, preocuparea obsesiv a celor care conduceau, dar i a populaiei a fost ani de zile, i nc pentru unii mai este gsirea investitorilor strini, a capitalurilor strine pentru investiii.172 De la nceput, activitatea a ncetat. Se cutau investitorii, la sfatul emisarilor din vest. ntre timp, pe pieele unde vindeam s-au instalat ei. Am aflat prea trziu. Metodele privatizrii au cunoscut avatarurile lor: metoda MEBO, locaia de gestiune, vnzarea direct, raptul, piaa bursier, cuponiada, numeroase tipuri i metode de licitaie, etc. Rezultatul: 30% din fondurile existente, reprezentnd proprietatea privat produc 50% din PIB iar 70 % rmas la stat, n ateptarea (cui?) produc cealalt jumtate. n lips de investitori strategici strini s-a trecut la cei autohtoni: societi cu datorii imense la stat sau la furnizori, cumpr prin firme fantom active puternice i se angajeaz
a fost ceva mai modest, nregistrandu-se creteri de cel mult 200 de ori, n special la produsele lactate i legume. Acum zece ani, o pine costa 60 de lei, un kilogram de cartofi, 180 de lei, un litru de lapte - 85 de lei, iar un kilogram de roii, 100 de lei. Astzi, unele dintre ele tind s devina un lux. O maina de splat ct de ct performant costa, n urma cu zece ani, 7.000 de lei, iar n zilele noastre, cnd, ce-i drept, oferta este mult diversificat, o gsim la 15-20 milioane lei. Dar cele mai ocante creteri de pre s-au nregistrat la combustibili. In ultimii 14 ani, preurile la benzin ne-au uluit cu creteri de 3.000 de ori, iar la motorin, de 6.571 de ori. Dup ziarul Gardianul din 29 ian. 2004 171 imobilele care nu mai prezint siguran n caz de cutremur au fost marcate cu o bulin roie. 172 ntre 1991 - 2003 volumul investiiilor strine a atins 10 miliarde de USD (dup Agenia Romn pentru Investiii Strine (ARIS), echivalentul aproximativ al datoriilor acumulate.

202

la restructurri, la modernizri consistente. omajul crete, salariul real staioneaz, nivelul de via scade. Imaginea Romniei n strintate fie nu exist, fie este n stricare. Primul ministru n funcie la data ntocmirii materialului, Adrian Nstase puncta comentnd poziia bncii centrale privind oportunitatea de a retrnge creditul ctre populaie: Trebuie s nelegem c, n Romnia, sunt folosite ceea ce eu am numit aspiratoarele de bani. Imediat dup revoluie, primul aspirator a fost cel care viza economiile oamenilor, banii de la saltea, i ei au fost consumai rapid pe maini second hand din Occident. Apoi, valul urmtor, piese de schimb173, care erau foarte scumpe, i n felul acesta douatrei miliarde de dolari s-au dus rapid din economii. Acum, din pcate, i asta este sigur un lucru la care trebuie s fim ateni, se strng banii din ctigurile viitoare. Pare ciudat aceast constatare realist, mai ales c la momentele respective nu am gsit nici un avertisment, cu att mai puin o campanie de informare a populaiei. Dimpotriv, apariia mainilor second hand era prezentat ca o ilustrare a libertilor societii belugului. Politica vestului privind economia romneasc, dar mai ales lipsa de reacie a factorului politic romnesc, responsabil major cu aprarea rii i poporului, mai ales acum cnd rzboaiele sunt mai ales neconvenionale, economice - idee bine cunoscut i la noi nc din deceniul opt - este bine ilustrat de evoluia produciei i pieii medicamentelor: n primii ani, fabricile productoare iau pierdut pieele tradiionale, apoi pe cea intern. Standardele vechi cereau o anumit vitez i putere de reacie a medicamentelor, mult mai lent i mai redus dect cea a medicamentelor din occident, unde politica de abordare a omului bolnav era alta, aa cum am artat. La noi, politica n acest domeniu a fost diferit i populaia avea o obinuin la alt nivel dect cel din vest. Numeroase ajutoare, gratuite, sosite cu ocazia revoluiei i mai apoi, includeau i mari cantiti de medicamente, care fiind mai rapide au indus ideea superioritii lor, dei medicii tiau diferena. Prin dezorganizarea sistemului de asigurri de sntate, a trimiterilor n staiuni pentru cur, la preuri modice dispruse o modalitate major de terapie. n schimb, pe pia au intrat medicamentele laboratoarelor globale, la preuri adaptate la nivelul pieii interne, folosind, de regul alt denumire pentru a-i menine preurile pe pieele de baz. Campania a fost bine elaborat, folosind reprezentanele create n ar i tot arsenalul tradiional n astfel de cazuri: vizite pltite de documentare, demonstraii, mostre gratuite, livrri de prob gratuite etc. pentru crearea dependenei, mai puternice dect n cazul stupefiantelor,
173

v. capitolul Turismul de bini i cercetarea fcut de germani

203

medicamentele fiind legale. Aceasta a fost o evoluie normal - o dat cu deschiderea spre pieele globale - asigurnd asimilarea progresului tehnic de vrf n practica terapeuticii. Dar, industria productoare de medicamente romneasc a fost sacrificat. n primii ani, subcapitalizat, a pierdut i contactul cu piaa mondial prin privatizarea personalului din ntreprinderile de comer exterior de profil, care a instituit un monopol pe desfacere, dar i pe informaie, chiar n perioada liberalizrii preurilor i a tranzaciilor valutare. Pn fenomenul a fost constatat empiric de productori, acetia pierduser partida: singura ans rmas a fost nregimentarea n sistemul global, ntr-o poziie dependent. Piaa intern a fost oferit gratuit, laboratoarele globale asigurndu-i profituri mari innd preurile la limita superioar a puterii solvabile de cumprare, erodnd nivelul de trai i aa sczut, dat fiind c medicamentul este un elementul prioritar de nlocuire, chiar fa de alimentaie sau mbrcminte, ntreinere. i este doar unul dintre multele exemple posibile. Nu avem intenia nici mcar de a inventaria istoricul tranziiei n Romnia. Faptele sunt recente i cunoscute. Nu putem nici s facem o expunere tiinific a privatizrilor din Romnia. Subliniem ns c societile globale, capitalurile transnaionale au avut un scop precis, azi devenit evident: piaa romnesc i scoaterea Romniei de pe pieele tradiionale174. Azi, dup ce transnaionalele s-au instalat pe aceste piee, firmele romneti sunt chemate s subcontracteze. De multe ori comisionul perceput este mai mare dect valoarea contractului. Cazul recent al reconstruciei din Irak este elocvent. Sau revenirea pe piaa rus cu producia de utilaje petroliere. Piaa intern, trebuia s fie moneda forte n tratativele Romniei. nzestrat de natur cu aproape tot ce-i trebuie, Romnia putea s se satisfac aproape n ntregime din resursele proprii avnd i sistemele de producie necesare. Deschiderea pieelor trebuia pltit. Netiina, sfaturile
174

Reprezentanii multinaionalelor prezente pe piaa romneasc susin c activitile din Romnia contribuie substanial la mbuntirea rezultatelor financiare internaionale ale acestora. Uneori pricipalul motor de cretere a multora dintre multinaionale este activitatea din Europa de Est, cu precdere din Romnia, Bulgaria sau Rusia. Considerat regiunea cu cel mai mare potenial de crstere, Europa de Est i implicit Romnia a devenit o destinaie spre care intesc tot mai multe companii strine i datorit rezultatelor neateptat de bune ale companiilor care au avut curajul s investeasc aici. "Datorit inaugurrii de noi magazine, cifra de afaceri din Romnia va progresa mai repede dect cea din Frana", a declarat Jean Michel Arnauld, directorul general Hyparlo, grup independent i francizat al grupului Carrefour. Cifra de afaceri realizat de Hyparlo n Romania, mai spune acesta, reprezenta, n 2003, 13 la suta din cea realizat n Frana, iar pentru 2006 se preconizeaa ca va ajunge la 50 la sut. i, ca pentru o ilustrare a distanei dintre teorie i practic principalii mari cumprtori startegici strini au ca acionar principal sau majoritar statul lor: Renault, OMV, etc.

204

greite sau interesate n alte direcii au dus la paradoxala situaie c grnarul Europei nu are gru. n condiiile n care silozurile din zona liber de la Constana sunt pline cu gru romnesc din producia anului trecut sau a acestui an, ca i multe din Brgan i ateapt ordinele proprietarilor strini privind livrarea ctre importatorii romni. Iar preul pinii crete. Cele mai multe investiii directe de capital175 au fost fcute prin crearea unei interfee romneti, a unei societi comerciale locale, ca n multe altele din rile fostului sistem comunist. Din studiul pe teren pe care am putut s-l realizm am ntlnit dou situaii frecvente. n prima, aportul prii romne la societatea nou nfiinat consta din activele existente, aflate nc n proprietatea statului romn, de regul n proporie de pn la 49%. (Sistemul este cunoscut i n cazul societilor privatizate prin vnzarea de aciuni sau negocierea direct a a pachetului de control). n acest fel, aportul de capital strin devine minim iar unul din acionari, poporul romn reprezentat prin Statul Romn devine proprietarul absent din rile cu capitalism clasic. n cel de-al doilea caz, societatea romneasc este numai una de complezen, de regul un SRL cu capital de 100000 de lei n care peste 90% din prile sociale aparin unor persoane sau firme fantom care nu au nici o legtur juridic cu transnaionala investitoare. De regul aceasta nu sancioneaz folosirea mrcii sale, pentru c activitatea n Romnia se desfoar prin cumprarea serviciilor i leasingului know-how-ului su, la preuri convenabile. n plus, partenerul extern din SRL repatriaz cu regularitate dividentele, fr ca transnaionala s fie nevoit s fac ea nsi nici o investiie, acestea fiind realizate de partenerii romni, cu banii lor prin achiziionare de utilaje, formare de personal, etc. la standardele vestice. i cooperarea n producie a interesat capitalul transnaional datorit costului redus al forei de munc. Domeniile sunt foarte variate, de la industria confeciilor - Romnia revenind pe aceast piaa dar prin intermediul lohnului la cea high-tech sau de soft. S mai adugm entuziasta cooperare a statului prin legislaii speciale pentru investiiile mari. Cazul Daewoo este tipic. Daewoo Automobile a primit prin nlesnirile accordate prin legea special o sum cel puin dubl fa de cea la care s-a obligat s-o investeasc. Poate c noi nu tiam, dar pe piaa productorilor de automobile era cunoscut orizontul 20002001 pentru lichidarea prin preluare a firmei coreene. n aceast situaie apare
n perioada 1991 - septembrie 2003 (dup Agenia Romn pentru Investiii Strine - ARIS). cifra anual a investitiilor directe n Romania s-a ridicat, n perioada mentionat, la aproximativ 768 de milioane de dolari pe an, cele mai mari sume fiind alocate sectorului industrial (54,3%), urmat de servicii (16%), comer (10,7%) i transporturi (7,8%).
175

205

inexplicabil ncheierea unui contract cu termen de expirare 2005, fr o clauz serioas privind viitorul dup expirarea termenului. Este drept, autoturismele Daewoo sunt bune, profitul obinut de investitor este de asemenea consistent, dar modul de a aciona este caracteristic structurilor globaliste lovete i fugi. Ca i n cazul Dacia Piteti, din 2005 Daewoo Craiova nu va mai avea modele noi. Trebuie s marcm i importana siajului intrrii transnaionalelor n Romnia. Mici investitori, oameni cu spirit de aventur le-au precedat s-au le-au urmat. Profiturile obinute, consistente au fost repatriate pe ci legale, dar mai ales prin cele ilegale. Cu toat slbiciunea statului, cazuri din ce n ce mai numeroase ies la iveal, aproape ca la falimentul unei bnci. n ultimii ani, prin investiiile bncilor strine se pare c economia romneasc ncepe s intre n angrenajul economiei de pia. Nu putem s vorbim nc de operaii de capital, cu excepia mprumuturilor sau a punerii n vnzare a creanelor publice. Tot aici trebuie s punctm att garaniile accordate de statul romn pentru credite externe i pltite de acesta, dar i imensa datorie acumulat. Ori aceasta are un echivalent n sistemul global. Cum numai o mic parte a trecut spre extern, prin conturile naionale, restul este de natur subteran. Ca o concluzie putem afirma cu certitudine urmtoarele: atta timp ct pe piaa romneasc preul bunurilor de consum, al serviciilor, etc., n ansamblu preul existenei este aproape ca cel din UE - mutatis mutandis atta timp ct procesele de producie sunt similare iar productivitatea muncii n noile societi este comparabil cu cea din vest, diferena de salarizare ntre 150 EURO/lun i 2000 EURO/lun intr n mjoritate n profitul transnaionalelor prin sistemul pieei romneti. La un raport de 1 la 10-20 este greu s admitem contrariu176. De fapt, insistena cu care UE ndeamn intrarea Romnie n comunitate, n ciuda trucurilor continui pentru obinerea unor avantaje punctuale, mai ales dup constatarea c autoritile romne se grbesc s prentmpine cererile argumenteaz n aceiai direcie. Citm dup V.
176 Cu un venit lunar de 597 de euro pe lun, un srac din UE este de nou ori mai bogat dect un nevoia din Romnia, care are un ajutor lunar de 68 de euro, (dup Institutul Naional de Statistic din Frana). i n ceea ce privete pensiile si veniturile medii, ara noastr se afl ntr-o situaie defavoriuat. De exemplu, pensia medie a lituanienilor ajunge la 100 de euro pe lun, a ungurilor la 130 de euro, n timp ce n Romnia este de 68 de euro. In statele UE, pensia medie variaz ntre 1.500 si 2.000 de euro. De o parte i de cealalt a fostei "Cortine de Fier" diferenele de venituri sunt uriae. In Polonia, salariul minim este de 170 de euro lunar, n Lituania, de 130 de euro, iar n Romnia nu depaseste 68 de euro. In statele din UE, ctigul minim variaz ntre 1.368 si 800 de euro.

206

Laslea economist ef la Banca Naional: Vreau s reamintesc, s fac o scurt trimitere la rolul pe care indivizi, deci nici mcar grupe de ceteni, ci indivizi, l-au avut n modelarea discursului european i structurilor europene. la nceput n anii 50 Comunitatea European nu era att bazat pe avantaje presupuse pe care le-ar fi adus, ct era bazat pe fric.frica ca Germania i Frana s nu se dezvolte divergent, apoi frica rilor mici, Belgia, Olanda, Luxemburg, Italia de a nu rmne n urm fa de acest motor, apoi frica celorlalte ri, incluznd Marea Britanie, de a nu pierde acest tren. Deci, pn la a deveni un trm al fgduinei i un loc invidiat de toat lumea, UE a fost o construcie fcut de nite elite mpotriva, uneori, a intereselor grupurilor sociale i a votanilor din rile lor. ceea ce observm n Romnia este c se structureaz un sistem de interese care nu este neaprat favorabil integrrii. sunt foarte puine grupuri sociale i profesionale care au de ctigat din reguli clare i din legi aplicate conform literei i sunt foarte multe grupuri care au de pierdut. sindicatele, patronatele din industria de stat, funcionarii din administraie, patronatele individuale de la firmele particulare i atunci intervine rolul acestor elite i mai clar al unor indivizi, al unor politicieni care i asum s mping ntreag aceast agend economic, prin convingere, prin diverse metode politice, la limit chiar mpotriva tendinei predominante n societate. Este foarte clar ce trebuie s se fac ntrebarea este: cine s fac i de ce? Ca o coinciden, un alt economist ef al Bncii Naionale, Daniel Dianu, n unul din puinele studii documentate i sprijit pe o solid baz faptic ajunge la concluzia c prin aderarea la UE, n ciuda fondurilor i subveniilor ce-i vor fi alocate Romnia va pierde 10% din nivel, care va trebui acoperit din surse proprii. Trebuie s vedem semnificaiile integrrii economice a Romniei att din punctul de vedere al rii noastre dar i din cel al Uniunii Europene. Uniunea European nu face acte de caritate prin admiterea Romniei n uniune. Nici nu cred c acioneaz dintr-un sentiment reparator, Romnia susinnd economic rile europene prin exportul de materii prime vitale, veacuri de-a rndul prin exporturi de grne, iei etc. i oferindu-i piaa intern pentru desfacerea produselor manufacturate ale rilor dezvoltate, fenomen contracarat i prin deviza prin noi nine. Dimpotriv, Uniunea European nu putea s ignore o pia de 22 de milioane de consumatori dar nici o economie care plasa ara noastr pe primele locuri n lume la exportul de armament, la producia de oel, la flota maritim sub pavilion naional etc. Aa c se impunea imperativ o soluie privind coabitarea panic, mai ales n contextul prbuirii blocului comunist. Cum fora Uniunii Europene de a 207

asimila economii mari precum cea a Poloniei concomitent cu cea a Romniei nu era suficient s-a ajuns la etapizarea integrrii. Astfel nct, integrarea economic a Romniei semnific, din punctul de evedere al uniunii ncheierea procesului de absobie a spaiului fost comunist i crearea unei economii i piee europene globale i a unei piee cu o talie suficient care s rspund imperativelor prezentate de Lionel Stoleru177 Din punct de vedere al Romniei integrarea nu este o opiune. Nevoia rilor dezvoltate europene pentru un nou tip i dimensiune a spaiului economic nu las dect dou alternative: fie confruntarea, cu rezultatul imediat al izolrii i al acceptrii consecinelor nfrngerii n timp, fie negocierea unui compromis care s aduc maximul posibil de efecte benefice pentru ara i poporul nostru. Este evident c cea de-a dou variant era singura realist. Pentru populaia Romniei efectul integrrii st mai ales n sperana unei schimbri hotrtoare a perspectivei modului de via: trecerea de la sacrificiu, pentru aprarea cretintii sau pentru acceptarea unei viei mizere, la un nou stil, la viaa mbelugat a vestului. Din pcate aceast schimbare, acest trecere, tranziie va fi pltit scump i populaia abia n ultimii ani ncepe s contientizeze nivelul preului cerut. Pe de alt parte, integrarea n Uniunea European semnific, uneori numai n subcontient, pentru majoritatea romnilor i ieirea de sub semnul blestemului alegerii ntre blocuri rivale, a alegerii sub presiune a alianei, de multe ori, sub fora momentului, a trdrii alianelor semnate, precum n ultimele i trecutele rzboaie; este mplinirea nevoii de apartenen, ieirea din izolarea fortuit i preventiv i regsirea identitii ntr-o lume plin de riscuri i prin aceasta scparea din singurtate. Acest ultim aspect este nc un deziderat, Romnia fiind obligat s navigheze cu diplomaie, cu maxim atenie, prin compromisuri i costuri grele att ntre NATO i UE dar i Rusia. Ori dup integrare, prin cedarea unei pri din suveranitate, prin apartenena la uniune, acceptnd soarta tuturor celorlali membrii ai noii comuniti se induce sentimentul, dar i posibilitatea real de a mprti viitorul rilor europene dezvoltate i prin aceasta spargerea strii de dilem care ne-a marcat timp de dou milenii. Condiia prim a unei astfel de ieiri este integrarea economic, semnificaia ei fiind astfel mult mai profund i mai larg dect ar prea la o simpl analiz. Avem acum marea meteahn a societii romneti: secretomania. Satul romnesc avea o via de obte cunoscut, cu principii i
177

V. Cap. 2.4

208

reguli susinute prin sentimentul de ruine. O dat cu industrializarea, cu urbanizarea accelerat i ngrmdirea unor mase mari de oameni n blocurile dormitor ncepe un proces de alienare, dar n paralel i o tendin, pus n practic, de a folosi masele din aceste zone prin mijloacele de intervenie i dirijare sociale, clar evideniat la Revoluie sau n alte micri ulteriorare. nainte de 89 fosta aristocraie comunist, o plutocraie dur s-a separat de mas, a ieit chiar din spaiul civic retrgndu-se n separeurile restaurantelor, cu excepia aciunilor festiviste. Dup 1990 noua conducere, a doua generaie sufer de aceiai boal, ncurajat poate i de emisarii vestici, prea puin dornici s fac publice etapele viitoare, mai ales costul lor. La publicarea lucrrii noastre, la Bruxelles se negocia dosarul agriculturii: poziie cu poziie: ce, ct, unde, n ce condiii se cultiv sau se crete, la ce preuri i standarde de calitate, unde i ct se vinde, ct se export, ct se import. Este un proces greu i cu implicaii majore. Presa anuna anecdotic c din 2004 tiatul porcului va deveni amintire, fiind interzis de normele comunitare: tire luat ca amuzament de romnul tradiionalist. Dar, n locul unei transparene totale, a informrii, al discuiei publice pentru gsirea de soluii msurile oricum vor veni, visul integrrii acceptnd orice sacrificii este o tcere total. Mai mult, un fapt evident: prin accederea la UE cele 45 % din populaia Romniei din mediul rural trebuie s se reduc la sub 10%. Nu 35 % ci s admitem c doar 25% este cifra obligatorie: aceasta trebuie s-i schimbe ocupaia, s-i gsesc un nou mod de a-i ctiga existena. i asta pentru 9 milioane de locuitori, adic cca. 4 milioane de aduli n putere de a munci. 4.3 Cine ne ine pe loc? Izolarea Romnia este stat naional de numai 80 de ani. Chiar i dup atia ani, societatea romnesc nc i mai pune probleme. Frapeaz, pentru un unionist convins, distinia care se face, inclusiv de specialiti de mare marc, nu numai n discuii publice dar i n lucrri tiprite, chiar n manuale ntre teritoriu extracarpatic i cel intracarpatic. Ca i cum istoria n-ar fi comun i prezentul unit. Normal, diferene exist n toate rile, chiar n cele cu pretenii, i nc, diferende. Dar sentimentul naional prevaleaz natural. Istoria Romniei este una zbuciumat. Nu numai situarea la Poarta Orientului (sau Occidentului) i-a pus amprenta. Starea de vegetare a neamului romnesc, lungul somn, ca o ieire din timpul istoric a marcat puternic personalitatea poporului romn. O lung traum, perioada oarb a mileniului nti va apsa greu asupra resorturilor acestui popor. Nu credem c 209

venicele rzboaie au fost cele care au ntrziat dezvoltarea noastr dup criteriile vestului. Ci n primul rnd lipsa unei clase politice de respiraie. Att timp ct au existat principi pmnteni acetia s-au nchis n ei, s-au izolat fugind i de lumea occidental dar i de cea oriental, legai de pmnt prin sistemul elector al succesiunii la domnie. i religia a fost cea care a favorizat izolarea. Apoi, pe msur ce n Europa statele naionale se cristalizeaz, prind rdcini, se dezvolt imperii, interesul pentru Romnia crete (folosim termenul Romnia i pentru acea perioad pentru a marca unitatea de naie, dei desprit conjunctural din punct de vedere politic). Poporul romn accept cu uurin principii strini (ca i pe oamenii refugiai sau venii de bunvoie i aezai pe aceste locuri) i prin aceasta i formarea unei elite mixte, n permanet micare, sub vltoarea vremurilor. Aceasta este cauza principal care a mpiedicat unirea romnilor. Chiar atunci cnd unirea s-a nfptuit, presiunea a venit din afar, fie c a fost vorba de ideile paoptiste sau de interesul marilor puteri. Unirea parial a avut nevoie tot de un principe strin, poate n virtutea obinuinei. Dm mai jos un tablou privind Repere ale istoriei formrii statului naional unitar romn
1815 Actul Final al puterilor nvingtoare asupra lui Napoleon: trasarea granielor europene 1815: Basarabia Rzboaie n trece la Rusia, apoi balcani de elirecedat i n final berare.1828: schimbat cu Grecia devine Dobrogea independent 1821-1848: primele fabrici de 1821-1848: modernizarea ramuulei, zahr, paste finoase, rilor metalurgice, primele ateliere conserve de carne, fin, bere, de fabricat unelte i maini agriprelucrat in, cnep, estorii, cole. Eliminarea statutelor breslor, sticl, porelan, lumnri apariia concurenei, noi meserii 1848 revoluiile succesive din cele trei ri 1849: Transilvania depinde direct de Viena 1831/1832 Regulamentele Organice. Reintroduse n 1849 1821: Tratatul de la Bucureti: hospodarii sunt alei dintre boierii btinai. 1822 se revine la domniile pmntene. Exemple: Mihail Sturdza, Gheorghe Bibescu, Alexandru Dimitrie Ghica, Barbu Stirbey

210

1844: desfinarea robiei iganilor de pe domeniile mnstireti i ale statului 1851: se reintroduce constituia maghiar din 1848 1856-1858 Convenia de la Paris textul va servi drept Constituie pn n 1866 1859: unirea Principatelor 1963: secularizarea averilor mnstireti: 1/3 din suprafaa agricol 1864: legea rural: desfinarea clcii i mpropietrirea prin rscumprare; Legea instruciunii publice; Codul Civil; Codul Penal 1866: prima constituie. Legea pentru tocmeli agricole 1866: monstruoasa coaliie. Vine n ar Carol de Hohenzollern-Sigmaringen. 1 iulie noua Constituie: monarhia constituional 1877: rzboiul de independen 1853-1854: emanciparea jelerilor i mproprietrirea lor Formarea statelor naionale Germania, Italia 1853-1856 rzboiul Crimeii

1860-1861: Banatul a fost anexat Ungariei 1861-1867: regimul liberal habsburgic 1867-1918 regimul dualist austro ungar: dou capitale, dou guverne 1877-1878: rzboiul rusoturc din balcani

1881: s-a unificat Partidul Naional Romn din Transilvania 1905: se trece la activismul politic 1913: al doilea rzboi balcanic. Romnia primete cadrilaterul 15 iulie 1914 s-a declaat primul rzboi mondial 1918: unirea de facto: Regatul Romniei, Basarabia, Transilvania, Criana, Banatul i Maramureul 1925: Legea privind repausul sptmnal 1928: Legea privind ocrotirea muncii femeilor i copiilor i stabilirea duratei zilei de munc la 8 ore 1929: Legea privind contractele de munc ntre patroni i salariai: concediu pltit, preaviz la concediere 1934-1938 industria cunoate o revigorare fr precedent Din 1939 bugetul este orientat spre armat

n toat acest perioad, n lumea de unde se exercit globalizarea, romnii erau rare excepii, puine personaliti care uimeau i trezeau 211

curiozitatea. Dar nu cunoatem cazuri importante n care ei s fie prtai la deciziile care priveau lumea. Prezene mai mult insolite, nu erau admii n cercurile intime ale exercitrii puterii sau n cele economice, ale mpririi bogiei. Nota George Clinescu c romnul este cel mai fericit atunci cnd te poate primi n casa lui, te poate servi cu bucatele lui i cu vinul lui, din pivnia lui. Ori viaa social la acea vreme, pentru majoritatea populaiei era limitat la orizontul satului. Elitele iubeau voiajurile la Paris, cancanurile bucuretene dar nu dovedeau acea vocaie spre universalul concret, al faptei, nu al idealului. Puine personaliti se impun n perioada interbelic: Elena Vcrescu, Nicolae Titulescu, civa artiti. Dar nimeni n sferele nchise ale tehnocraiei afacerilor, cu ambiii de a se impune global. Diaspora urma tradiia de acas: izolare fa de localnici, rc i dezbinare ntre conaionali. Iat de ce n-am avut pe nimeni la Yalta sau la Posdam. Nu pentru a decide, dar mcar pentru a se informa i a face lobby (cuvntul exista deja). Literatura este bogat pe acest subiect. Pentru apropierea de actualitate edificarea societii capitaliste l citm pe t. Zeletin, care privete formarea statului romn ca datorat exclusiv capitalismului apusean: principiul generator este banul; instituiile pornesc din realitatea necesitilor de schimb, i cum d-sa susine existena unui capitalism romn, procesul evolutiv ar merge, deci, de la form la fond. Burghezia noastr s-a format pe cale de revoluie imitativ. n virtutea principiului independenei sociale i a sincronismului vieii contemporane, noi n-am trecut prin toate fazele succesive ale burgheziei, ci am adoptat ultima form a civilizaiei burgheze.liberalii au creat ns o democraie bugetar i nu o democraie a muncii. Mai reinem, din S. Alexandrescu, pe lng cele trei paradoxuri; al aparteneei, al simultaneitii i al continuitii/discontinuitii i c 178 ntr-o epoc dominat de mass-media, zonele albe nu-i mai au locul pe harta lumii. Cultura romn ncepe s fie cunoscut i din motivul c toate obiectele culturale trebuie cunoscute.faptul de a prezenta o cultur de rscruce devine o calitate n momentul n care frontierele se terg Urmeaz apoi 45 de ani de orientare spre lumea slav a comunismului, mai accentuat sau mai voalat, dar oricum nelrgind acvariul n care se tria. Regulile noii aristocraii erau diferite, ineau de cele ale spaiilor concentraionale. Tehnocraia, practic nu exista, fiind nlocuit de nomenclatur. Mai adugm lipsa comunicrii scrise, limba romn fiind o limb minor, din punctul de vedere al cititorilor, i eforturile de traducere, dar mai
178

Alexandrescu, S. 1998. Paradoxul romn. Bucureti. Ed Univers

212

ales de difuzare, fiind nule. Puinele excepii ne fac cinste. Dar acestea nu sunt n zonele active, mobile ale deciziei economice. The Economist tiprea la nceputul deceniului apte cteva pagini despre noile generaii de oameni de afaceri romni, referindu-se la absolvenii nc existentei Facultii de Comer Exterior. Ultimii 14 ani au fost duri. Totui, aceti oameni unde au disprut? Nu-i gsim nici n marea finan, nici n marile afaceri internaionale. Anno Domini 1990 ne-a prins nepregtii. Eram, ca de obicei singuri, nchii n acelai acvariu, chiar dac acum puteam sri n ocean. Principalii vinovai ai greelilor fcute, ai situaiei n care ne aflm suntem noi nine. Tehnocraia mondial a decis. i nici o voce romneasc n-a fost acolo. La Crans Montana era trziu: se servea banchetul! Am insistat asupra acestui aspect crucial n micarea societilor. i pentru c Stalin a spus: comunismul va veni la putere prin alegeri libere. Deocamdat, la noi ponderea excomunitilor n alegeri a fost: n mai 1990 66,3%, n septembrie 1992 37,9%, noiembrie 1996 21,5% , noiembrie 2000 37,0% mai mult ca n Rusia i Slovacia. Iar vestul capitalist dialogheaz cu cea de-a doua generaie. 4.4 Principii, exigene, restricii privind globalizarea Globalizarea este un fenomen al economiei contemporane. Ea nu cuprinde ntreaga economiei ci numai anumite domenii i zone geografice, eventual majoritatea teritoriului Terei. Ea se manifest prin diverse forme pe care le vom numi acum, pentru uurin capitaluri globale. Capitalul global este o stare de fapt, o form de existen, de manifestare a unui fenomen economic. El nu are principii. Are numai condiii de existen: profitul maxim cu orice pre, oriunde, tot timpul. n fenomenele globale avem dou elemente: subiectul (capitalul global) i obiectul (populaia), fie din zone de origine a capitalului global, fie din zona de valorificare a lui. Putem avea capitaluri globale oriunde. Astfel, capitaluri din Antilele Olandeze au devenit principalul investitor n Romnia n acest an, pn la data publicrii lucrrii. Ori acest capital este de fapt al firmei LNM Holdings NV care a cumprat Sidex Galai. ntlnim multe capitaluri globale de interes regional: Mol din Ungaria, de exemplu. Va trebui s cutm zona de origine a capitalului global nainte de a face judeci de valoare. Capitalul global n sine nu are importan. El devine sesizabil prin efectele pe care le produce i prin originea sa. Efectul se constat n zona de 213

origine: aici dreneaz el profitul, sub forma puterii de cumprare a populaiei legat de acest capital, dar mai ales prin fora pe care o confer statului respectiv. Originea sa arat care a fost acumularea care a permis transformarea unui capital obinuit ntr-unul global, pentru c, fie regional, fie mai larg, capitalul global exist numai dac depete punctul critic al taliei. Singur, capitalul global poate trece neobservat. Din punct de vedere al efectelor i originii el devine sesizabil doar atunci cnd depete o anumit mas, exprimat printr-un numr critic, nct s determine n zona de aciune schimbri ale economiei i modului de via. Avem deci ri bogate i ri srace n capital global: unele unde viaa devine bogat i altele unde viaa devine srac, din cauza lui, pentru un numr semnificativ de locuitori. Principala exigen pare a fi restrngerea puterii statului, astfel nct capitalul global s fie liber s obin profitul maxim n orice condiii. Aceast exigen este ndeplinit de rile bogate, care au acumuri mari i-i pot permite renunarea la protecionism, dar numai atta timp ct intereselele lor nu sunt ameninate179. Principala restricie este existena statului care s-i garanteze, prin cadrul general sau prin aciuni particulare, libertatea de aciune. Aceast restricie este ndeplinit de rile cu acumulri mici sau datorii, chiar datorii mari, care nu au fora de a menine protecia economiei naionale. Fr statul naiune capitalul global n-ar putea obine dect profitul normal. Prin folosirea statelor naiune obine profitul maxim, de tip global monopolist. Puterea sau slbiciunea statelor se manifest, de regul prin intermediul structurilor internaionale de respiraie regional sau cvasimondial. O form particular o reprezint capitalurile financiare de pe pieele internaionale. Acestea nu snt dect starea de monopol, de cartel a principalelor state care dein reelele tehnice i permit manifestarea capitalurilor globale. Micarea concret a capitalurilor globale se face prin intermediul mercenarilor numii tehnocrai. Acetia, o dat intrai n zona bogiei acioneaz global, sub sanciunea dispariiei n cazul nemeninerii performanelor cerute de capitalul global care i-a angajat. Romnia nu dispune de acumulri suficiente pentru a fi o zon de origine, dect pentru eventuale excepii sau patrii de complezen. Din 1990 acumularea existent scade continuu ceea ce face tot mai improbabil trecera

179

v. recentul diferend americano-comunitar privind oelul

214

n rndul rilor bogate. Statul Romn este slab, cu nclinare spre izolare (singurtatea n mulimea partenerilor internaionali!) Exigen: stoparea pierderii de acumulri i realizarea de altele noi n paralel cu ntrirea rolului statului. Principalul mijloc este contientizarea populaiei i folosirea ei; ncurajarea i protejarea dezvoltrii unei aristocraii i tehnocraii naionale de tip globalist, nu a avarilor sau risipitorilor. Restricie: condiionarea ptrunderii capitalurilor globale pe piaa romneasc, respectiv instituirea de taxe de folosire n beneficiul acumulrii interne. Principalul mijloc este ncetarea dezbinrii i aciunea concertat a populaiei dominante n cadrul naiunii, din ar i din strintate. 5. Turismul romnesc: demersuri i mutaii din perspectiva globalizrii Pentru a gsi principiile, exigenele i restriciile privind integrarea turismului romnesc n structurile globale ale turismului mondial va trebui s facem o analiz a situaiei trecute lund n cercetare ambele perioade: cea comunist, cnd Romnia se numra printre primele 15 destinaii turistice din lume i cea a tranziiei. Prima o vom folosi numai ca element de discuie ntruct sistemul politic este total schimbat. Cea de doua numai ca istoric, ntruct ceea ce intereseaz este situaia actual i viitorul. Demersul s-a lovit de obstacole majore: lipsa de comparabilitate ntre statisticile celor dou perioade, dar mai ales lipsa datelor statistice (att la Ministerul Turismului, la Institutul Naional de Statistic, la Arhiva Naional ct i la diverse structuri internaionale), mai ales costul, ca timp i ca bani al accesului la ele, obstacole la care s-au adugat dificultile de tot felul pentru accesul la situaiile privind acionariatul, compoziia capitalului, volumul i natura investiiilor, mai ales externe, situaiile economice i financiare ale acionarilor i ale societilor, strategia lor de viitor. Multe din ultimele au fost colectate de la Registrul Comerului i n ritmul rapid al schimbrilor din Bucureti, s-ar putea s nu mai fie actuale la data publicrii. Oricum, tendinele erau corecte la data publicrii. Am fost nevoii s insistm asupra perioadei 1990-2000 pentru c, unic prin trecerea de la socialism la capitalism ea explic i poziia n care se afl turismul romnesc i baza de la care trebuie s porneasc. Turismul ar trebui analizat sub toate aspectele sale: incoming, outgoing i domestic. Turismul intern a reprezentat i la noi grosul activitii turistice, chiar n anii de vrf ai turismului internaional - 1975 - 1980 - acesta n-a depit 31% (Sursa: Realizri din turism n anuleditat anual de Direcia plan finane a Ministerului Turismului), majoritatea activitii ncadrndu-se 215

n trendul mondial. Plecrile n strintate trebuie abordate diferit funcie de perioad i chiar n interiorul perioadei. Noi ne vom referi la turismul intern (domestic) i la plecrile n strintate numai n msura n care au legtur, influeneaz sau explic evoluia turismului internaional, acolo unde gsim fenomenul globalizrii. Gsim rare excepii, i ca potenial n Romnia i ca perspectiv n primele dou sectoare turistice, ambele fiind marcate de puterea de cumprare sczut a romnilor, ca mas, nu ca excepii. Amintim numai c plecrile n strintate prin ageniile de turism nu depesc 1% din populaie. Restul este turism informal, inaccesibil cercetrii, dect eventual prin investigaii de teren. Pentru meninerea comparativitii cu turismul internaional, vom ncepe cu prezentarea indicatorilor conform principiilor TSA:
Romnia 2003 Indicatorul180 T&T n interes personal Turismul de afaceri Cheltuieli guvernamentale Investiii de capital Exporturi ctre vizitatori Alte exporturi Cererea T&T PIB industriei T&T PIB ul economiei T&T Fora de munc a industriei T&T (3) Fora de munc a economiei T&T (3) 2013 T&T n interes personal Turismul de afaceri Cheltuieli guvernamentale Investiii de capital ROL md. 63233,9 13165,3 3679,8 27052,8 21930,4 13898,3 142960,0 25648,9 104139,0 116,2 466,1 % n total 4,6 1,4 8,2 3,7 2,3 1,4 5,8 1,2 5,0 Crete -re (1) 6,2 -1,6 5,1 5,4 11,5 12,1 6,6 4,5 5,1 0,4 1,0 Europa Central i de Est % n Cre total -tere (1) 6,8 2,4 7,9 8,5 3,9 2,0 7,7 1,5 5,8 8,7 -0,9 6,2 6,4 12,0 11,6 9,1 8,6 8,2 2,7 2,7 Total mondial % n total 9,9 3,9 9,6 5,9 5,3 3,7 10,2 2,6 7,6 Cre -tere (1) 2,2 0,6 2,8 2,8 3,0 8,9 2,9 1,1 2,0 0,1 1,5

175932 45023 9223 66738

5,3 1,5 8,3

3,8 6,1 2,7 2,6

9,2 2,6 8,3

6,0 7,0 3,8 4,3

10,8 4,1 10,1

3,7 3,7 3,0 4,3

180

pentru coninutul indicatorilor v. anexa 102

216

Exporturi ctre vizitatori Alte exporturi Cererea T&T PIB industriei T&T PIB ul economiei T&T Fora de munc a industriei T&T (3) Fora de munc a economiei T&T (3)

85253 36790 419062 78833 301673 154,5 585,1

5,3 2,3 1,8 1,6 5,9

7,3 3,3 4,3 4,8 4,2 2,9 2,3

9,1 4,1 2,7 9,9 1,9 7,5

7,8 8,0 6,6 6,6 6,3 3,0 3,1

6,0 5,4 3,8 10,8 2,8 8,4

7,1 7,2 4,6 3,6 3,9 2,2 2,4

(1) cretere real ajustat la inflaie; (2) cretere anual real ajustat la inflaie; (3)mii locuri de munc Sursa: WTTC, The 2003 Travel and Tourism Economic Research, www.wttc.com

Romnia are o cretere a contribuiei industriei i economiei T&T la PIB mai ridicat dect media mondial, dar n valoare absolut aceasta este mai mic, indicnd contribuia mai redus a turismului la crearea PIB-ului. Turismul romnesc internaional este departe de rolul turismului din rile dezvolate sau din rile dependente de turism, iar poziia inferioar n cadrul rilor desprinse din blocul sovietic infirm sloganul privind ansa turistic a Romniei, sau cel puin valorificarea ei pn n 2003. Situaia proast se menine i pentru preliminrile pentru 2013, chiar dac ritmul de cretere va depi ritmul mondial. De notat c fora de munc din industria turismului n 2003 este mai numeroas comparativ, poate pe seama productivitii mai reduse. n structur: turismul de afaceri este n poziie inferioar, ceea ce se poate constata i din lamentaiile privind ocolirea Romniei de ctre investitorii strini; normal, aceasta ar trebui s fie un rezultat al evoluiei economiei, dar cercetarea de teren arat i c baza material specific este insuficient i necorespunztoare, dar i lipsa prezenei Romniei n mediile turismului de afaceri. Similar se prezint, n 2003 i n perspectiv i cheltuielile guvernamentale care se repercuteaz direct asupra performanelor turismului. i concluziile sunt similare i la celelalte poziii. Totui, turismul internaional romnesc a cunoscut i alte valene. Dup numrul de turiti
Anul Cota de pia % lume 1970 1.38 1975 1.68 1980 2.34 1990 1.43 1995 0.96 1998 0.77 1999 0.79 2000 0.47

217

Dup ponderea ncasrilor

Anul Cota de pia % - lume 1970 1975 1980 1990 1995 1998 1999 2000 0.32 0.62 0.34 0.04 0.15 0.06 0.06 0.08

Sursa: WTTC, The 2003 Travel and Tourism Economic Research, Realizri din turism n anii1970 1981 editat annual de Direcia plan finane a Ministerului Turismului

O prim tentaie este s facem o comparaie linear pe coordonata timpului. Din pcate nu este posibil, datorit sistemelor diferite. Cifrele absolute trebuie corelate, astfel nct rmnem la trendul procentelor (cotei de pia). Este posibil i un calcul al ncasrii medii pe turist. Din pcate, statisticile contemporane nu sunt att de analitice i mai ales sigure. n 19761979181 20% erau turiti contractuali, venii prin ageniile de turism ONT Carpai, ONT Litoral, ACR ITIA sau Intercontinental; 41% erau n tranzit i 39 % pe cont propriu. ncasrile erau 49,7% din aciuni contractuale i 50,3 % din turismul pe contul propiu. ncasrile n devize libere reprezentau 70%, dei turitii din rile freti reprezentau 50% din sosiri, dar la tarife stabilite conform contractelor CAER, majoritatea fiind pentru litoral sau tranzit spre Bulgaria (ponderea tranzitului va crete spre anii 80 pe msur ce scade i numrul turitilor strini). Tarifele de vnzare brute (vom da numai exemplu Germaniei care a renceput (?) trimiterile organizate spre Romnia, pentru celelalte ri vestice situaiile fiind similare) erau de 7501000 DM pentru Nekerman, hotel categ. A demipensiune (cu 100 DM mai ieftine hotelurile de categoria B) iar cele nete, corespunztoare, ntre 222280 DM din care 86-100 DM reprezenta costul avionului (practic aproape n exclusivitate cu TAROM) iar 136-180 DM serviciile la sol. Revalidm acum cele expuse n capitolul privind turismul ca pact social, dovedind c preul unei vacane pentru un turist dintr-o ar vestic era modic, raportat la venitul lui, astfel nct este greu de stabilit cine ctiga i cine pierdea. O analiz a coului de consum este fr relevan ntruct datele nu sunt comparabile. Un lucru este sigur: la nceputul anilor 70 nivelul de via n Romnia era foarte ridicat, mult mai mare dect n celelalte ri socialiste i apropiat de cel din vestul Europei. Turismul de mas a adus la consum categorii sociale din baza piramidei, astfel nct, n acea vreme era destul de greu de gsit diferene
181 cele ce urmeaz au la baz datele publicate n buletinele Realizri din turism n anii 1970 1981 editat anual de Direcia Plan finane a Ministerului Turismului i salvate n arhive private

218

substaniale: piaa romneasc era plin de mrfuri, inclusiv din import. Deosebirile apreau n infrastructur - dei peste tot se construia febril - i mai ales n ritmul dezvoltrii. Aceasta era ns mai greu sesizabil pentru turiti (majoritatea rmai numai pe litoral) sau pentru gazde. n schimb lipsa libertii de expresie i de micare era evident. Dup 1974 lucrurile se schimb rapid, situaia din Romnia deteriorndu-se rapid. Revalidm i idea c majoritatea din ncasri era repatriat, fie prin comisionul touroperatorului (german n cazul nostru) adic 750 DM 222 DM = 528 DM la care se adugau mrfurile de la shopuri importate special, la cererea turoperatorului din ara de origine. Chiar n perioada de vrf a turismului internaional (1970-1980) acesta nu reprezenta dect 5,7% n 1970, 4,4% n 1975 i 4,9% n 1980 din exportul de mrfuri total al Romniei (respectiv 4,4 4,5 3,7 % pe relaia devize libere) o pondere mai ridicat revenind rilor socialiste conform acordurilor CAER (totui, trebuie spus c sosirile din URSS era principalele sosiri de turiti strini n extrasezon). Este explicabil acum, reinerea i chiar opoziia cuplului Ceauescu vis--vis de turism. Din punctul lor de vedere, rul fcut de contactele dintre localnici i turitii strini nu justificau aportul valutar. Imediat ce nu s-au mai considerat obligai s menin deschiderea spre lume (concomitent cu ruperea ralaiilor i cu FMI), restriciile au blocat sosirile din vest, obinnd practic aproape acelai aport valutar din cumprrile de mrfuri prin vauchere i transferurile financiare de la rudele din vest spre cele din Romnia, n condiiile n care imaginea extern a Romniei arta o ar nfometat, situaie real n ultimii ani ai dictaturii. Circulaia turistic estic, nc sub accordurile CAER i sub presiunea lipsei unei mri calde n RDG, RSC, RPP, RPU i URSS s-a meninut aproximativ la aceleai cote, dei soldul balanei de clearing era nefavorabil pe relaiile RDG, RSC i uor dezechilibrat cu URSS i RPU. Nici ca ocupare a forei de munc turismul internaional nu aducea beneficii foarte mari: majoritatea bazei de cazare fiind pe litoral, trebuiau detaate zeci de uniti, integral, special pentru sezon. Turismul intern, la acea vreme accesibil romnilor, conducea la o stabilizare a forei de munc i la o ocupare a disponibilului de for de munc ntr-o activitate cutat. Dup 1990, statisticile disponibile nu mai sunt att de detailate. Mai mult, turismul contractual a fost mai mult simbolic. Cele cteva agenii romneti care operau pe piaa romneasc au avut ncasri mici. Marii turoperatori au ignorat aceast pia. Relaiile personale cu diverse firme de turism nu puteau s nlocuiasc fluxul din fostele ri socialiste, ai cror turiti au migrat spre vest, aceast pia fiind pierdut ca i piaa pentru exportul de mrfuri i utilaje. Turitii vestici, n primii ani au fost n 219

majoritate ziariti, persoane venite cu ajutoare, mici investitori reali sau de ocazie, care fceau multe drumuri ntre Romnia i ara lor (fiind numrai de fiecare dat la frontier) pentru a pune pe picioare afacerea dorit. Caruselul celor 16 minitri sau secretari de stat postdecembriti pe post de ministru al turismului, nu a reuit s refac legturile internaionale ale Romniei. Dimpotriv, imaginea turistic a Romniei s-a deteriorat. Dar turitii strini au reluat vizitele, urmnd normal chemarea unei destinaii deocamdat dezorganizat, scump i neprimitoare (cu excepia locuitorilor). Dup anul 2000 fluxul turistic de var n Fgra a revenit aproape de normal, unii turoperatori de talie medie au reluat activitatea lucrnd direct cu prestatorii, pe care i cunoteau; noi forme de turism au aprut (biciclete, plute, circuite cu mgari etc.). La nceputul anilor 90 efortul ageniilor romneti s-a dirijat spre plecri n strintate, pentru care era cerere mare. n turismul de afaceri ele au jucat rolul firmelor cpue din industrie, prin relaiile existente ntre patronii ageniilor i personalul din hoteluri, nc n totalitate de stat i cu manageri instabili pe post. n ultimii ani, prin eliminarea vizelor, ageniile de turism se restructureaz, sunt nevoite s caute noi surse. Au aprut integratorii pentru turismul intern, agenii romneti au devenit divizia romneasc a unor turoperatori medii sau grupuri de turoperatori mai ales din Turcia i Ungaria, unele agenii s-au resemnat cu activitatea de revnzare, altele profit nc de pe urm transportului pentru munc la negru n rile vestice i, n sfrit, unele, cu ceva acumulare au nceput s fie prezente la trgurile internaionale de turism, acum cu o nou fa. Asistm n paralel i la penetrarea pieii de turoperatori vestici de talie medie care i-au deschis direct sau prin interpui agenii n Romnia, n ateptarea unui reviriment al sosirilor internaionale(?). Ar trebui s facem i o ncasare medie per turist dar este irelevant pentru ultima perioad, majoritatea turitilor fiind individuali sau oferi n tranzit dup izbucnirea rzboiului din Iugoslavia. Despre mori numai bine, dar cu motenirea lor ne vom mai ntlni !

220

Ultima perioad:
Anu / ara Romnia Bulgaria Rep.Ceh Ungaria Polonia Populaia 2002 mii. 32748 0.01 2258 5 12277 0.04 7790 PIB % 2000 PIB mil total USD 2000 % % ncasri din turism Cota de pia % Po- ncamil. USD pula sri 1990 1995 1998 1999 2000 1990 1995 1998 1999 2000 - iei turism n PIB 0.36 1.11 106 590 260 254 364 0.04 0.15 0.06 0.06 0.08 0.13 8.74 5.26 6.3 3.74 1.92 320 473 966 932 1074 0.12 0.11 0.21 0.7 0.84 0.2 0.67 0.75 1.3 0.1 0.5 0.2 0.2 0.8 0.8 1.8 0.1 0.6 0.2

54561 0.16 1025 0.17 0 54371 0.16 9867 0.16

419 2875 3719 3035 2869 0.16

824 2640 3514 3394 3424 0.31 0.65 0.79 358 6614 7946 6100 6100 0.14 70 620 489 461 1.6 1.8

163236 0.47 3854 0.62 2 Slovacia 22471 0.07 5408 0.09 Croaia Slovenia Total mondial 22538 0.07 4657 0.07 23177 0.07 1983 0.03 34409 md. 100 6211 mil. 100

432 0.03 0.15 0.11

12.24 1704 1349 2733 2493 2758 0.65 0.33 0.62 1.13 1,39 721 1084 1088 954 957 0.27 0.27 0.25

Sursa: WTTC, The 2003 Travel and Tourism Economic Research

Cifrele sunt elocvente pentru rile foste socialiste. i totui trebuie s vedem mai n profunzime. n cifre absolute se constat o cretere a ncasrilor din turismul internaional, dar inegal. n timp ce Slovenia are o uoar cretere, Republica Ceh, Polonia, Slovacia nregistreaz adevrate explozii. Romnia, Bulgaria cunosc creteri semnificative, de peste 3 ori (trebuie s inem cont i de baza de la care pornim) iar Croaia, n ciuda rzboiului i revine rapid. Romnia pleac de la o situaie net dezavantajoas, de data aceasta chiar motenire a regimului Ceauescu, aa cu am artat mai sus. Cotele de pia urmeaz acelai trend, att c numai Polonia reuete s treac de 1% din totalul ncasrilor mondiale, iar republica Ceh i Ungaria se apropie. Mai mult, raportul Romnia Bulgaria este de 1 la 3. Este greu de neles cum o ar cu 22,6 mil. locuitori adic 0,36% din populaia lumii are drept contribuie la avuia mondial doar 0,01% n timp ce ri mici, ca Slovenia (0,03% din populaie i 0,07 % contribuie) sunt urmate de celelalte care au un raport de cvasiechilibru ntre ponderea populaiei i contribuia la PIB-ul mondial182. Numai Bulgaria ne
Romnii muncesc anual cu aproximativ 500 de ore mai mult dect angajaii din rile membre ale Uniunii Europene (raportul Organizatiei Internaionale a Muncii privind productivitatea muncii). n Romnia numrul de ore lucrate pe an se ridic, potrivit Codului muncii, la 2000, n ri precum Germania sau Frana nu se lucreaz mai mult de 1400-1500 de ore pe an. Acest lucru
182

221

nsoete. Dac ns vom compara cotele de pia cu ponderea PIB-ului respectivelor ri n totalul mondial vom constata discrepane flagrante, care cu greu pot fi explicate, oglindite i de ponderea ncasrilor din turism n PIB-ul rii respective. n schimb, contribuia turismului la PIB-ul naional este diferit, de la 12 respectiv aproape 9 % pentru Croaia i Bulgaria - ceea ce ne arat o dependen a exportului de turism - la 5-6% Republica Ceh i Ungaria (n valoare absolut de aproape 10 ori mai mari). Polonia este ntr-o situaie similar Romniei, ca raporturi, dar net mai bun la performane. Excepia este Slovenia, unde, dei indicatorii turistici sunt buni, economia pare orientat spre alte tipuri de export. Oricum, toate statele luate n analiz se ncadreaz n rndul micilor beneficiari ai turismului, dei la un moment dat unele se nscriau n primele 15 destinaii mondiale. Dei economia Romniei era considerat, n ar mult mai puternic dect a celorlalte state foste socialiste constatm acum c de fapt este neperformant, situaie elocvent din valoarea PIB-ului per locuitor sau ncsrile din turism per locuitor.
PIB-loc USD Romnia Bulgaria Rep. Ceh Ungaria Polonia Slovacia Croaia Slovenia Total mondial 1460 1544 5312 5455 4228 4162 4843 11660 5632 PIB/loc. ppp (1) 6422 5866 13993 12484 9062 11250 7615 11250 7416 ncasri din turism/loc 16 138 280 347 158 80 593 483 77

(1) n preuri recalculate dup puterea de cumprare.

Sursa: WTTC, The 2003 Travel and Tourism Economic Research

se ntmpl pentru c - din cauza slabei dezvoltri a industriei - Romnia este mult n urma altor ri la capitolul productivitatea muncii. Studiul demonstreaz c numrul de ore de lucru anual este strns legat de productivitatea muncii, care este mult mai mare n rile puternic industrializate. Ca exemplu este dat Irlanda, care datorit tehnologiei performante ce a generat o mai bun productivitate a muncii, a reuit reducerea numrului de ore de lucru anual, de la 1900 de ore ct era n anul 1980, la 1668 n 2002. Aceasta nseamn c, dei romnii muncesc n prezent la fel de mult ct munceau irlandezii n anii 80, productivitatea muncii lor nici nu o ajunge pe cea din Irlanda, datorit tehnologiei depite cu care lucreaz.

222

Concluzia este alta acum: suntem mult sub media mondial iar ari cu puini locuitori reuesc s ctige sume importante din activitatea turistic. Mai mult, observm diferenele mari calculate de WTTC ntre media aritmetic a PIB pe locuitor i aceiai sum ajustat prin puterea de cumprare. Singura ar care se apropie de normal este Slovenia. n restul rilor, putem s afirmm c diferenaa provine i din economia subteran, unde turismul joac un rol major. Corobornd datele prezentate cu situaia culeas din TSA putem concluziona c folosirea datelor derivate (ritmuri, ponderi, trenduri etc.) poate duce n eroare, dac nu este dublat de o analiz a valorilor efective. n concluzie, dei avem o ar frumoas i bogat, nzestrat de natur pentru turism, acesta lipsete aproape cu desvrire! 5.1 romnesc Puin istorie postdecembrist a turismului

Suntem prea aproape de evnimente pentru o privire realist. Turismul a urmat i el micarea general a economiei i a societii, parcurgnd toate etapele. Identificm cteva momente particulare acestui domeniu: - decembrie 1989 i ianuarie 1990 au fost lunile n care presiunea antisecurist a fost mai puternic n turism, lucrtorii de aici fiind n contact cu organele securitii i n virtutea legii n vigoare atunci, privind regimul i relaiile cu strinii. Tensiunile au fost totui calme, rezolvndu-se relativ uor, dat fiind experiena de via mai divers a personalului din turism. n plus, zone ntregi nici nu au avut aceast problem dect la nivel de conduceri de ntreprinderi. - primvara lui 1990: contactul cu strinii ajuni n Romnia, cu oficialitile strine care ne-au vizitat ara i care, voles nolens, treceau i prin zona turismului au dat un plus de informaii privind posibilul viitor.183 Ministerul Turismului a intrat n degringolad, ambiiile i deciziile de conjunctur rulnd ministru dup ministru, ceea ce a mpietat asupra unei activiti normale ntr-o societate obinuit s execute ordine. Totui, n paralel s-a format o micare care ncerca s profite de imaginea excelent a Romniei dup Revoluie care putea surmonta rmnerea n urm a bazei materiale i a serviciilor i s reintre n for n turismul internaional. Mai
183

v. Rotariu, I - Romania who did tell lies ? pregtit i trimis la seminarul din Grenoble organizat de Reporteri fr Frontiere, martie 1990

223

multe ntlniri s-au organizat pentru a pune n practic reformarea turismului romnesc. - din toamna anului 1990 pn la sfritul deceniului: apariia legii 15/1990 i a HGR 1228/1990 a trimis turismul spre o alt direcie. Oricum, dup iunie 1990 marea ocazie de relansare fusese pierdut. La nceputul perioadei au existat fore care aveau capacitatea s realizeze o dezvoltare i o privatizare normal. Au aprut ca aciuni naturale patronatul, asociaia hotelierilor, a ageniilor de turism etc. care ulterior vor fi reorganizate prin structurile guvernamentale, n majoritate. Apoi, pe msur ce devenise evident direcia n care ne ndreptam, a nceput acumularea primitiv, de tip clasic, postrzboi, dar mai simpl datorit proprietii socialiste care aparinea ntregului popor i nimnui. Sistemul locaiei de gestiune s-a transformat ntrun mijloc de mproprietrire sau de splare a banilor iar firmele cpue au proliferat. Efecte dezastruoase au avut furtul din uniti i prsirea multor uniti spre degradare, fie pentru bunuri n sine, fie fiind revendicate, fie pentru cumprare ulterioar mai uoar. 1991 i 1993 sunt anii de boom al plecrilor n strintate. Sistemul HORECA a trecut prin ocuri manageriale (CIS; CIMS; AGA) dar i generate de diletantism (?!): camere la 1-2 USD, la preuri exorbitante, etc., revendicrile spre mproprietrire ale bazei PCR, BTT sau UGSR, pn la nceputuri timide de privatizare, n ateptarea investitorilor strini. Apare ANTREC i Villages sans Frontieres care lanseaz turismul n zonele rurale. n a doua parte a deceniului intr pe pia primele capitaluri transnaionale. Dar, Romnia nu avea o voin politic, un plan, o strategie pentru turism. Interfaa cu turismul internaional, cu pieele a fost inexistent, n ciuda unor oportuniti reale. - dup 2000: n lipsa capitalurilor strine ncepe vnzarea de active despre care, n ciuda eforturilor fcute pentru transparen, se tie foarte puin. Rezultatul s-a constatat n utilizarea litoralului n vara lui 2003. n paralel, societile transnaionale continu ptrunderea pieii, iar o serie ntreag de societi autohtone demareaz i unele i finalizeaz investiii mai importante, dei scandalurile financiare se nmulesc, dar se rezolva de cele mai multe ori discret. nc turismul romnesc este n deriv. Vom analiza principalele probleme ale turismului romnesc care sunt n direct legtur cu globalizarea, pot influena destinul lui n lumea de mine. Pornind de la trecut, prin prezent spre un viitor posibil.

224

5.2 Noiunea de destinaie destinaiei Romnia).

sigur

(imaginea

Practica zonelor cu turism intens, global ne-a artat c trebuie s ncepem cu analiza destinaiei turistice. Vom cuta s vedem situaia real actual, cauzele care au condus la aceasta i posibile ieiri din blocaj. Va trebui s definim ce nsemn destinaie sigur i dac Romnia se afl printre ele."Sigurana" unei destinaii ine de decizia politic. Londra sau Parisul sau New Yorkul prezint mult mai multe pericole dect Bucuretiul. i totui, n buletinele interne sau publice ale structurilor statale (The Department of Foreign Affairs circular letters) sau profesionale situaia este diferit. Nu se cunosc cazuri numeroase de anularea a cltoriilor, din iniiativa pasagerilor, la Paris din cauza unor evenimente petrecute acolo. Chiar cderea traficului peste Atlantic dup 11 septembrie s-a datorat n primul rnd msurilor statului: reducerea numrului de curse i nsprirea verificrii nscrierilor ct lipsei de cerere184 . Politicienii romni i-au fcut o mulime de probleme din cauza mineriadelor. Ori influena lor asupra sosirilor turitilor strini spre Romnia a fost practic nul: nti numrul turitilor strini era insignifiat (cu excepia celor din ri limitrofe, ziaritilor i oamenilor de afaceri care cunoteau bine situaia); apoi Romnia nu era la acel timp o destinaie turistic internaional, nici o singur companie internaional major neopernd n Romnia. Nu putem da vina exclusiv pe mineriade, micri de strad etc. n rile turistice sunt curent conflicte mai mari dar fr influen asupra activitii turistice. S nuanm: explozia unor bombe n Paris nu a dus la scderea sosirilor n Frana dar Ocealan a "terminat" pentru dou veri sosirile pentru Turcia: ncredrea este funcie de atitudinea puterii, sau a puterilor: Turcia nu e Frana! Turismul este "cartea de vizit" cea mai convingtoare (guvernat de principiul Apostolului Toma: "s pipi cu mna mea, s vd cu ochii mei") cumulnd ansa politic, economic, social i cultural. Imaginea Romniei n strintate. A fi o destinaie turistic presupune a inspira, n prealabil o ncredere profund: turistului, guvernelor rilor emitente, mass-mediei rilor emitente. Se ctig pe dou ci majore: culegerea de informaii n ara de destinaie i difuzarea lor

184

IATA report Bangkok Meeting january 2002

225

n ara emitent; observarea i difuzarea observaiilor privind comportamentului cetenilor rii primitoare n ara emitent. Turitii: dup '90 la noi au venit mai ales strini cu ajutoare, oficiali, oameni de afaceri pentru testare sau pentru a-i ncerca norocul, lucrtori din mass-media. Turistul obinuit, clasic, cel pentru vacan a disprut aa cum a "disprut" ONT Carpai fr s fie nlocuit, aa cum a disprut o voin politic n acest domeniu. n sectorul serviciilor, aa numitul capital sunk - intr n investiia iniial i practic nu se mai recupereaz niciodat, conform gndirii clasice - este esenial i prealabil, dar micile firme private romneti nu l-au avut i nu le-a ajutat nimeni s-l cumuleze185 mai ales structurile statale prin prghii economice i asisten diplomatic. De exemplu la trgul de turism de la Berlin n 1993, 1994 i mai apoi, turoperatorii strini nu au avut practic interlocutori din partea Romniei: fotii" de la ONT Carpai nu mai erau, noii erau necunoscui i vorbitori mai ales de limba romn. Iar oferta... Ori o prezen la TIB este foarte costisitoare, iar efortul statului, att ct a fost, s-a irosit sau a fcut un contraserviciu. i asta ntr-un domeniu foarte bine structurat, cu reguli clare, care se predau n sute de coli! Romnia s-a artat total necomunicativ: chiar dac am avea acest handicap, influenta persoanelor oficiale este neglijabil, ea fiind eclipsat de poziia grupurilor de influen din rile emitente. Similar, informaiile vehiculate de oamenii de afaceri venii n Romnia. Mass-media din rile emitente: ziaritii aflai n Romnia i-au fcut meseria (iar cel putin ziaritii i diplomaii notri tiau care sunt regulile, dar n-au avut nici o reacie: mai precis lipsa de reactie = complicitate!): i-au cules tirile care vindeau ziarul lor, n ara lor. Nu este loc de caritate n acest domeniu. Nu putem s ne ascundem i s dm vina pe mass-media internaional pentru imaginea noastr ifonat. Trebuia s reacionm, aa cum au acionat arabii, sudamericanii etc., cum turcii stabilii n Germania oficial i-au obligat pe nemi s-i adopte, inclusiv dup lupte de strad! Atitudinea vertical se nva; Moise i-a alocat 40 de ani: n deert! Cci oamenii vii comunic: cu ce s se laude turistul revenit acas dac nu poate spune prietenilor: "stai, nu e cum spune la televizor, eu am fost acolo, am vzut..." Iar turism fr imagine nu este. i nu ziaritii fac imaginea unui destinaii, ci decizia politic pus n practic de mulimea cetenilor. Tito i amenda pe oferi dac nu acordau prioritate absolut strinilor i nu erau amabili cu turitii strini! Aa s-a lansat, n deceniul ase litoralul
185

n alte ri n traziie s-a procedat diferit

226

iugoslav! Caracteristica acestor ani privind imaginea Romniei poate fi rezumat: de la Gavroche-ul Revoluiei la regatul iganilor i handicapatilor prin miliardarii corupi, de carton din "a doua generaie". (E greu s scriu aceste cuvinte, dar trebuie!) Nu insistm aici asupra poziiei guvernelor rilor emitente. Sunt convins - i poate fi demonstrat uor c destinaia Romnia a fost boicotat c au fost ei nii surprini de lipsa de reacie a noastr, muli ajungnd s fie convini de "adevrul" mesajelor de intoxicare comandate de ei nsii. Este surprinztoare i pentru ei, obediena Romniei la comenzile privind excursiile romnilor n strintate i la instalarea "cordonului sanitar".186 i nc: romnii, i nainte de 1989 au avut cel mai mare procent de cltori n strintate raportat la populaie ntre rile socialiste, eram ar de taifun la plecri. De altfel btlia vizelor a fost una din cele mai dure! Mai trebuie, aici s adugm ceva: efortul pentru informare, pentru educare n spiritul demnitii. Episodul "lebedelor" din Viena187 este tot consecina ignoranei n turism sau neglijenei. Un sistem de nvmnt trebuie s educe i cum s cltoreti! n anii '70, '80, dar chiar i acum cetenii Statelor Unite - acum mai ales cei aflai n misiuni, orict de neoficiale sau particulare - i artau, dac aveai noroc s deschizi subiectul, materialele informative pe care le primeau de la ageniile de voiaj sau structuri specializate privind atitudinea i comportamentul lor n ara de destinaie, mergnd pn la indicarea vestimentaiei demne de un cetean al Statelor Unite. Pe Internet, site-ul Departamentului de Stat, care nu d numai informaii actualizate mereu privind condiiile de cltorie n majoritatea rilor dar i sfaturi privind atitudinea considerat adecvat. De unde s suportm atta efort? Din 1990, n locul instructajelor securitii sau ONTului avem zeci de faculti de turism, mii de absolveni, sute de agenii. Nimeni nu s-a nscut nvat. Obinuinele se dobndesc! Pe lng efortul pentru "privatizarea" bazei materiale, trebuia s deschidem un front i pentru EXISTENA demn ntre oameni! Rezultatele, orict ar costa vor fi mai ieftine dect pierderile prin emigrare i deslnarea sentimentului naional. Rezumnd: dac vrem turism - i trebuie s facem turism dac vrem s supravieuim n lumea global - atunci trebuie nti un plan al
pentru 85 de state Romnia este cordon sanitar impunnd condiii draconice pentru a stopa sosirile cetenilor acelor state n Romnia, de unde ar putea apoi trece n UE 187 n 1990 igani romni - rromi este un neologism introdus de reprezentanii UE - au prins i au mncat lebedele dintr-un parc vienez ceea ce a dus la un scandal european - rmas ca exemplu pentru muli ani - ca lips de civilizaie a romnilor dei era vorba de civa igani obinuii natural s prind i sa manince psri slbatice, sau mai bine spus, fr un stpn prezent
186

227

imaginii rii i poporului. Este nevoie de munc, dar nu poi exista n societatea postindustrial, global fr s trieti LA STANDARDELE GLOBALITII: acesta este drumul. Altfel s-ar putea s fim folosii pe post de curiozitate turistic precum sunt folosii aborigenii din unele ri. Iar imaginea este dat de ansamblul unei ri. Acolo unde substan i fapte nu sunt, nici imagine nu este. Cu aceasta numai ncepe munca laborioas de construcie a destinaiei turistice. Rare excepii: cteva localiti cu centre de informare turistic, cu site-uri pe Internet etc. nu sunt nc nici nceputul. Trebuie s trecem pe la coal i s nvm cum se organizeaz o destinaie turistic, apoi s purcedem la lucru. S nu uitm c majoritatea turitilor nu mai revin dect dup un numr de ani, deci nu pot observa schimbrile pe termen scurt. Nici localnicii nu le vd, fiind n cotidian. Dar un cltor va remarca imediat parterele comerciale cosmetizate ale blocurilor dar i etajele superioare cocovite. Comportamentul agresiv al strzii i explozia de vile i case de vacan l va face s ne categoriseasc drept o ar bananier. i, neoferind nici o imagine vestic nici una exotic devenim banali pentru turistul internaional. Iar explicaiile ghidului privind patrimoniul antropic l vor dezorienta. Ori turitii vestici consum, nu cerceteaz, nu descoper, chiar dac turul se numete discover Romania simply surprising. Ei triesc coninutul destinaiei sigure, construite special pentru ei. Sunt locurile alese de turoperatorii lor, care nu risc de dragul nimnui. 5.3 "Teoria" turismului ca ans a relansrii economice n perioada tranziiei Aproape toi politicienii i toate programele politice au statuat, dup 1989 cele dou anse ale dezvoltrii Romniei: turismul i agricultura. Ele au fost susinute puternic de oficialii strini aflai n vizit la noi. Dac pentru omul obinuit aceast afimaie prea credibil, pentru economiti i oamenii de afaceri trebuia s fie un semnal de alarm iar pentru politicieni momentul unor explicaii, cel puin cu statele din UE. Se cunoate complexitatea i greutatea dosarului agricol comunitar: ori o agricultur romneasc performant s-ar fi adugat problemelor deja existente implicnd mijloace speciale de aciune. Totui, n acest domeniu nu s-a intrat n detalii. Similar cu turismul. ansa relansrii economice prin dezvoltarea turismmului trebuia s ridice cteva semne de ntrebare - probleme evidente: - perioada pe care o parcurgem este una fr precedent: trecerea de la socialism la capitalism. Formula adoptat de noi, n lipsa unei susineri 228

occidentale similare cu aceea pentru Cehia, Polonia, Slovenia sau Ungaria este una de tip american, al liberei concurene dure, chiar slbatice. n lipsa unui precedent era foarte greu de imaginat reacia populaiei: ori n turismul contemporan tocmai populaia n ansamblul ei este factorul determinant. activitatea turistic necesit o infrastructur minimal: autostrzi, ci ferate, amenajri aviatice la standarde cel puin compatibile cu cele din rile de origine a turitilor pentru o ofert normal (am evitat deliberat cuvntul "competitiv) este nevoie de o economie care s poat susine activitatea turistic la nivelul internaional. n pofida diferenelor de salarii, aproape toate elementele locale ale produselor turistice au preuri cel puin la nivelul celor vestice, astfel nct pachetul final nu poate cobor la nivelul acceptabil al pieei vestice. ntre zonele emitente i Romnia a fost o ruptur de cel puin un deceniu, din 1980 pn n 1989 turismul de incomig fiind practic inexistent. "Rentlnirea" a fost ocant pentru ambele pri. Lipsa de comunicare ulterioar i a sprijinului occidental al statului sau al structurilor turistice au dus la "tergerea" rii ca destinaie turistic turismul mondial se desfoar ntre rile dezvoltate. Cvasitotalitatea studiilor artau din anii '85 c polul turistic se va muta spre Pacific, unde pe ambele maluri triesc deja peste 100 de milioane de milionari. Europa a intrat n modernizarea ntregii "destinaii" nc din '90. Ori, cele trei "banane188" europene: cea a turismului de afaceri (Londra - Zurich poate Milano), cea a turismului de litoral (sudul Europei, cu malul nordic al Adriaticii i Turcia nc n ateptare) i cea a turismului verde (turism rural, urmnd Nordul Europei din Portugalia pn n Finlanda) erau deja din '90 bine conturate. A patra "banan", mai mult teoretic ar fi trebuit s cuprind zona European a spaiului ex comunist pn la Pacific peste Siberia. n aceast zon ar fi trebui s fie i Romnia. Dar nici un studiu, demn de luat n seam nu a depit linia Budapesta - Varovia. Din aceast cauz, pe hrile turistice ale marilor touroperatori pe aceeast zon se putea scrie i "hic sunt leones". amenajarea infrastructurii minime implic sume foarte mari. Singurele fonduri vestice cheltuite pentru Romnia au fost cele pentru explorare i consultan. Majoritatea structurilor cu greutate n decizia turistic s-au retras nc din '93. Dac adugm i lipsa unui program

188 G.Richards Inovation in cultural tourism ATLAS 2001 www.atlas-euro.org a lansat teoria bananelor dup forma regiunilor turistice majore identificate n Europa

229

(plan de afaceri) guvernamental sau naional trebuia s se pun sub semnul ntrebrii "lapalisada" "ansa turistic a Romniei" i s se pun pe tapet problema degradrii bazei materiale turistice i prin aceasta i privarea populaiei de "concediu", ca element al standardului de via i eventuala ei reacie la cursa privind trecerea la "capitalism" Accentul propagandistic pus pe turismul rural a dus la rezultate modeste. n plus populaia ncepe s realizeze c acesta poate fi doar un aditiv la activitatea de baz. De altfel, nc, majoritatea, inclusiv a celor care lucreaz n turismul romnesc nu fac deosebire ntre turismul rural (vacane n zona rural, pentru evadarea din marea aglomeraie, dar n condiii de confort normale), turismul agrar (vacana la ar pentru a participa la viaa gospodriei, inclusiv la muncile agricole), turismul ecologic (pendulnd pe ntregul spectru al ecologismului de la alimentaia ecologic, la participarea la ecologizarea unor zone. La data editrii lucrrii Romnia avea omologate de UE doar 2 produse alimentare ecologice). Turismul rural a aprut n rile vestului Europei mai ales ca alternativ, ca supap pentru dezvoltarea zonelor rurale dar i mijloc de scdere drastic a preurilor fa de marile orae; i azi se prefer folosirea cazrii n sate apropiate de marile orae, uor accesibile cu autoturismul sau trenul sau autobuzul pentru preurile avantajoase. Turismul agricol este legat mai ales de nevoia locuitorilor tineri din marile conurbaii urbane de a tri ceea ce nu vd dect n filme sau a persoanelor de vrsta a treia care vor s-i astmpere nostalgia tinereii. n privina turismului n Romnia, trebuie s spun c aici toat lumea se nchin la agroturism ca la o incantaie religioas. ns ceea ce face ca turitii strini s vin n Romnia este hotelria tradiional. Aceasta reprezint batalionul de baz n turism. ns, am fost la o agropensiune la Dmbovicioara care nu avea prevzut sistem de izolaie fonic la caban, iar proprietarii trebuiau s intre pe sub piele turitilor189. Ca s nu mai vorbim de evacuarea dejeciilor i apelor reziduale nti, sau concomitent trebuie construite i utilitile n sate i unitile turistice prestatoare la sate. Plus drumuri, telefonie, pot, chiar curent electric. Totui, n 1990 au fost fcute eforturi pentru punerea n oper a unei politici unitare i coerente privind relansarea turismului romnes. Chiar de atunci au fost sesizate principalele probleme ce vor fi ntlnite. Exemplificm:
189

Weisz, J.C. vicepreedintele Asociaiei Naionale de Turism din Frana, director al turismului din Saint Malo, interviu n ziarul Tribuna

230

S trecem n revist i principalele forme de baz material, fr de care activitatea turistic este imposibil, dup deintorii lor: - unitile Ministerului Turismului de cazare, alimentaie public, transport, tratament, agrement etc. i de agenturare turistic; - fostele uniti ale Trustului "Carpai", ntreprindere integrat cuprinznd att baze de cazare, alimentaie public, agrement, transport ct i uniti productive agricole, de producie meteugreasc, etc. - fostele uniti de cazare, alimentaie public i tratament ale UGSR, UNCAP, UICC, Ministerul Sntii i ageniile Ministerului Muncii i ale UGSR, UNCAP, UICC, Ministerul Sntii. - taberele i coloniile de vacane ale pionerilor, elevilor ale Ministerului nvmntului. - baza material i ageniile turistice ale BTT-ului. - casele de vntoare, de odihn, etc. terenurile de vntoare i pescuit ale Ministerului Silviculturii, AGVPS etc. - baza material a diverselor ntreprinderi, instituii, asociaii etc. - baza material a Cooperaiei de Consum. - baza matarial a Automobil Clubului Romn. - infrastructura general privind transportul public, patrimoniul turistic intrinsec reprezentat de orae, comune, obiective economice, lucrri de art, zone pitoreti, poteci, etc. baza material cultural, de orice natur, a diverselor instituii care particip la activitatea turistic. unitile comerciale i de prestri servicii destinate populaiei n msura n care particip la activitatea turistic. - baza matarial i activitatea asociaiilor, cercurilor i altor organizaii informale participante la activitatea turistic: Salvamont, Salvamar, cluburi de turism etc. La acestea se vor aduga elementele rezultate prin iniiativa individual, urmare noului cadru legal, care va juca un rol dinamic, de completare i de presiune n activitatea turistic. Credem c s-a desprins clar, c din cauza complexitii activitii turistice, pentru moment poate fi luat n considerare numai soluia adoptrii unor principii care s stea la baza reconstruciei turismului romnesc i pe baza crora s se desfoare pentru moment activitatea de reglementare a turismului.190
190

Ilie Rotariu Pentru reconstrucia turismului romnesc discurs la edina efilor de plan din Ministerul Turismului Hotel Parc Bucureti, ianuarie 1990

231

Se pare c aprecierea a fost corect. Domeniul a fost prea mare pentru noii politicieni i multe din elementele bazei materiale s-au pierdut pe drum, rmnnd azi doar eventuale subiecte de interpretri parlamentare. "ansa turistic a Romniei" a fost i nc este numai o lozinc nesusinut real de nici un mijloc. A fost un fals. n momentul n care Romnia va contrui o "destinaie" - precum Tailanda, Emiratele Arabe, Africa de Sud etc. - se poate vorbi de turism ca industrie sau ca ramur economic i de toate efectele unei astfel de activiti n plan social, politic etc. Pn atunci trebuie construit voina politic pentru o astfel de aciune. ntre timp, mai ales companiile aviatice i lanurile hoteliere globale au intrat n Romnia. Dar, aa cum vom vedea, principala lor int actual este deservirea turismului de afaceri i congrese (mai ales politice). 5.4 Infrastructura turistic general: abordare din perspectiva concurenei mondiale Vom aborda cteva elemente ale infrastructurii turistice generale pe care le considerm eseniale pentru accederea turismului romnesc n zona turismului global. Infrastructura invizibil obligatorie menionm aici numai dou elemente: - capacitatea economiei de a genera venituri unui numr suficient de mare de locuitori ca s putem intra n zona turismului de mas. Altfel 80 % din potenialii turiti (turismul inten) sunt pierdui. Cnd menionm asigurarea veniturilor ndestultoare practicrii turismului nu ne referim la cazurile de excepie sau la perioadele de weekend ci la ntreg ansamblul "coului" turistic de tip globalist (similar rilor dezvoltate). Nu mai argumentm perspectivele acestei idei, ea innd de dezvoltarea general. Impactul lipsei a aproape 80% din turiti asupra bazei materiale ntr-o economie de pia este evident. - existena pactului social implicit sau explicit privind existena n standardul de via a vacanei i a felului ei: refacere, tratament, business etc. n caz contrar cdem n zona formelor de "trader tourism" sau a zonelor gri sau ilegale, chiar dac natura romnului l face s renune la elemente poate eseniale ale vieii pentru a cltorii. Dar, n acest caz "cltoria nu este turism: hospitality and leasure; numai toleran din partea locuitorilor destinaiei pentru aceti aa numii turiti. 232

- sistemul legislativ este esenial pentru buna funcionare a turismului internaional. Nu se poate explica ezitarea i ntrzierea cu care Ministerul Turismului a adoptat legislaia actual dei iniiativa actorilor pieei turistice a fost timpurie i insistent. Chiar dac exist o legislaie, chiar incomplect i cu lipsuri, urmrirea respectrii ei este nc un deziderat, ca i colectarea impozitelor i taxelor la buget. Din pcate, tocmai goana dup venituri bugetare a eliminat n totalitate o legislaie protectiv i flexibil, n acord cu cea din destinaiile concurente i rile de origine a turitilor. 5.4.1 sistemul transporturilor: incoming, outgoing, domestic Statisticile difer dup perioad i productor. Pentru scopul nostru putem ns s le utilizm. De unde ne vin turitii strini?
2000

-din afara Europei 10%

-Uniunea Europeana 8% -alte tari din Europa 39%

-tari vecine 43%

Sursa: Anuarul Statistic al Romniei pentru anul 2001

De aici putem deja s vedem i structura mijloacelor de transport folosite. Drumurile scurte cu autoturismul sau trenul sunt cele mai frecvente (43%). Tot autoturismul sau autocarul servesc pentru turitii din UE, iar pentru cei din Bulgaria, Ucraina i Republica Moldova autoturismul sau trenul sunt cele mai folosite. n statisticile prezentate mai jos constatm preponderena transportului feroviar, considerat mai acesibil masei de locuitori i putem deduce i de turiti din lipsa unei evidene sau studiu independent, cel puin pentru perioada dinainte de 1980. Reeaua rutier era slab dezvoltat astfel nct transportul pe distane medii i lungi era apanajul transportului feroviar. 233

Parcul de vagoane i mijloacele de traciune asigurau o vitez medie bun i un confort normal perioadei respective. Totui, pentru turismul internaional sosirile pe calea ferat era rare, cu excepia trenurilor speciale din RDG i RSC, multe n tranzit spre Bulgaria. Pentru turismul intern, chiar i dup dezvoltarea parcului de autoturisme i a oselelor transportul feroviar a fost principalul mijloc de transport i din cauza sistemului de vnzare, respectiv biletele CFR ieftine, legate de biletele de odihn tratament. Creterea transportului auto coincide cu deschiderea fabricilor naionale de autoturisme. Uzinele Dacia i Olcit Craiova au reuit s creeze un smbure tare pentru transportul individual auto. Automobil Clubul Romn a nfiinat din 1968 ITIA (ntreprinderea de Transport Internaional Auto) care a preluat turismul automobilistic intrnd n relaii contractuale cu majoritatea cluburilor europene. Formulele folosite au fost deosebit de curajoase, pentru vremea aceea: cupoane de cazare, asisten tehnic, fly and drive, nchirieri de maini, spaii charter n hoteluri etc. De altfel, este singura ntreprindere care n-a fost nghiit de ONT Carpai dect trziu; ca excepie BTT, supravieuitor i astzi. n 1985 am pierdut i etapa Raliului Dunrii din cauza neachitrii cotizaiei i lipsei reprezentantului la adunuare. Nici azi nu am mai recuperat nimic n aceast direcie. Dup 1990, ptrunderea transnaionalelor a fost lent iar productorii autohtoni au pierdut i pieele externe. Pentru turismul automobilistic infrastructura nu face fa nici acum n totalitate. Starea deplorabil191 a drumurilor internaionale, naionale i judeene excludeau Romnia din circuitele turistice internaionale. Abia n ultimii ani se simte o ameliorare, dar timid. n infrastructura turismului automobilistic trebuie s includem i staiile de alimentare, unitile de service non stop inclusiv smbta i duminica, sistemul de comunicare n caz de avarie, parcrile sigure, sistemul de semnalizare-dirijare, etc. Tergiversarea includerii firmei Dacia n sistemul global ca i acceptarea unor condiii oneroase n contractul cu Daewoo au transformat Romnia ntr-un cimitir de maini vechi. Societile de nchirieri, mai ales cele globale au adus parcuri noi, dar nc mici, din cauza numrului redus de solicitri. Dar parcurile reduse nu permit, n practic, nlocuirea mainii avariate n ar; de altfel, cea mai mare problem pe Otopeni, n afara timpului de lucru al ghieelor, este predarea mainii, programul non stop nefuncionnd. Puterea de cumprare local nu a permis dezvoltarea rent-a-car-ului pentru piaa intern (garania fiind ntre 400-1000 EURO). Dup 1970, importul de autocare Iran National a rezolvat transportul turistic internaional cu
191

se poate obiecta c n Africa sau Asia drumurile sunt i mai proaste. Trebuie s comparm cu situaia considerat normal

234

autocarul. Parcul auto ajunge n 1976 la 952 de autocare i microbuze, cu o capacitate de transport de 28205 locuri, adic 9.5 mil. locuri inventar, respectiv 5,5 mil. locuri zile active, respectiv un CUC (coeficient de utilizare al capacitii) de 58%, cu un PMZ192 de 96 km193, care transporta cca 4 mil. de turiti din care 1,7 mil. n trafic internaional. Circuitele prind piaa vestic i reuesc s se menin nc ani buni dup scderea litoralului. Dup 1977 se impune folosirea autocarelor de producie romneasc, care nu fac fa din cauza confortului redus i slabei rezistene la calitatea drumurilor (mai ales suspensia pe pern de aer i motorul pe motorin, lent i zgomotos). Ne-am ndeprtat mult de normele vestice care presupuneau toaleta, aerul condiionat, barul, confortul sporit. Aceiai situaie se menine i dup 1989, mult vreme transportul cu autocarul fiind dedicat exclusiv excursiilor externe sau deservirii liniilor de transport auto internaionale, mai ales spre Germania, Grecia i Turcia i pentru moment spre Spania, Portugalia i Italia legate de contractele de munc n ultimele ri. Avem acum un surplus de microbuze, dar nu din cele destinate turismului pe distane medii (n Romnia - PMZ-ul pentru circuitele n ar cu strini - este ntre 250-300 km) iar parcurile societilor de transport nu pot prelua riscul depanrii sau nlocuirii autocarului defectat pe traseu. Normele EURO 3 nu numai c vor limita ieirea autoturismelor romneti n zona european dar risc s transforme ara ntr-un pol al polurii, deosebit de greu de surmontat n actuala concepie vestic. Totui, majoritatea sosirilor sunt pe sistemul rutier, n parte - fr o argumentaie solid din lips de date statistice - din cauza structurii turitilor strini. Varant, compania turc de transport internaional de linie, rmne principala companie transnaional care tranziteaz teritoriul. Tranzitul este mai mare, ridicnd probleme la punctele de frontier. Transportul aviatic cunote perioada de vrf n timpul n care Ceausescu era "the good gay"194 prin msurile antimoscovite luate, cnd sosirile n turismul romnesc au fost n boom, poate ca rsplat a poziiei adoptate. Majoritatea sosirilor pe calea aerului s-a fcut cu avioane charter romneti. n timpul rzboiului din 1968 din Orientul Apropiat, pentru a surmonta boicotul rilor arabe fa de companiile care deserveau Israelul, s-a nfiinat compania LAR care a fost deosebit de profitabil pentru civa ani buni. Dup 1990 transportul aviatic turistic organizat practic dispare, dei transportul aviatic se menine la cote relativ stabile pentru c se bazeaz mai ales pe turismul de afaceri (sosiri plecri), ziariti, vizite la rude sau delegaii oficiale. Totui traficul este
192 193 194

parcursul mediu zilnic se reconfirm media internaional a distanei unei tur. biatul cel bun

235

modest fa de cel de pe aeroporturile din Ungaria, Polonia, Republica Ceh. Liberalizarea transportului aviatic urmare accordurilor OMC a adus compania Tarom n dificulti i mai mari. Companiile strine au preluat majoritatea fluxului din i spre Romnia, bun parte din vestul rii gravitnd spre Malev. Puinele companii private au avut existene destul de scurte, mai ales pe sistemul de linie. Cursele avioanelor de mic capacitate, strine i cteva romneti, au devenit mai numeroase. Aeroportul Constana este practic pierdut pentru traficul turistic, noi aeroporturi, nc modest ncep s creasc: Timioara, Cluj, Sibiu. Transportul fluvial turistic consta din traficul internaional n Delta Dunrii n 1975 1980. Un program ambiios al Ministerului Turismului n ultimii 2 ani, dar mai ales investiiile private fcute au condus la existena primelor nave pentru turism pe Dunre i n Delt, unde Simpa Turism Nouvelle Frontierre a fcut investiii importante. Problema Dunrii pe teritoriul Serbiei va marca nc turismul pe Dunre, iar companiile vestice par mai active. Chiar serviciile la sol sunt nc deficitare din cauza tendinei spre monopolizarea lor. Transportul turistic maritim sa desfinat pentru moment, din lips de nave cu excepia yahtingului care se dezvolt uor. Au aprut i primele halte ale navelor de croazier internaionale, dar este nc prematur s prognozm. Zona Constana are o ofert turistic redus, chiar i pentru o zi, sub nivelul celei din alte halte ale navelor de croazier. Transportul de cltori pe ramuri de transport (mii cltori)
1600000 1400000 1200000 1000000 800000 600000 400000 200000 0 Total Feroviar Auto Fluvial Maritim Aerian

1938 76197 71709 3723 709 44 12

1948

1950

1955

1960

1965

1970

1975

1978

1979

79232 128496 272026 288013 434612 690494 1184799 1333864 1380806 74709 116551 251690 214823 262093 328328 366881 354537 350811 4175 319 5 24 11294 563 49 39 19257 951 1 127 71757 170149 359388 814215 975835 1026476 1159 76 198 1910 89 371 1913 16 849 2306 0 1397 1879 0 1613 1611 0 1908

Sursa: Anuarul statistic al RSR 1980

236

Parcursul cltorilor (milioane cltori km ) 1938 1948 1950 1955 1960 Transp. aerian 3 10 14 42 86

1965 374

1970 994

1975 1894

1978 2082

1979 2754

Sursa: Anuarul statistic al RSR 1980

Dac raportm aceste cifre la numrul turitilor sosii vom constata c majoritatea veneau din ri ale Europei de Vest, unde Tarom-ul era practic singurul cru, ca i pentru transportul intern, n perioada respectiv nc funcional, azi n regres masiv. Turismul internaional al Romniei dup mijloacele de transport: sosiri, plecrii - mii

12000 10000 8000 6000 4000 2000 0 plecari rutiere feroviare aeriene navale 1993 10757 9036 1435 176 110 1994 10105 8057 1673 193 182 1995 5737 4288 985 299 165 1996 5748 4202 1065 324 157 1997 6243 4664 996 405 178 1998 6893 5308 976 448 161 1999 6274 4999 654 489 132 2000 6388 5018 687 535 148

Sursa: Anuarul statistic al Romniei 2001 Not: ntre cele dou sisteme, cel dinainte de 1989 i cel de dup 1990 nu este comparabilitate. Acolo unde am reuit s recalculm seriile vom specifica distinct.

i la sosiri i la plecri remarcm predominana transportului rutier, distanele fiind deci spre Europa Central i de Vest, dar i spre Turcia i Grecia. La sosiri, tendinele sunt relativ stabile, transportul aviatic marcnd un uor avnt, mai ales din 1995 de cnd avioanele companiilor strine au introdus dou curse i noptarea avionului la Otopeni. Creterea este compensat de scderea sosirilor pe calea ferat. La plecri ale turitilor romni, dup fuga spre vest din anii imediat dup revoluie, traficul se 237

stabilizeaz. Remarcm i o cretere a plecrilor cu avionul legate mai ales (constatare empiric) de emigrri i vizitele la rude. Trebuie s subliniem c n aceste statistici nu sunt cuprini numai turitii ci ntrega circulaie la frontier. Evoluia sosirilor de turiti strini n Romnia
Sosiri de turiti Dinamica Ritm mediu annual pe -mii% Perioade de 5 ani 1966 676 29,5 1970 2289 100,0 29,1* 1975 3736 163,2 10,2 1980 6742 294,5 12,5 1985 4772 208,5 -5,3 1990 6532 285,4 6,5 1995 5445 237,9 -3,2 1996 5025 227,4 -4,5** 1997 5149 224,9 -1,1** 1998 4831 211,8 -6,2** 1999 5224 228,2 8,1** ritm mediu annual pe o perioada de 4 ani; ** ritm pe un an Sursa: Statistici MT; Statistici WTO: CNS, Anuarul statistic al Romniei, 1998; CNS, Informaii statistice operative nr.4/1999, preluat dup Rodica Minciu Economia Turismului Anul

Aceast serie ne arat nc o dat dinamica sosirilor la frontire. Dar aceasta nu este aceiai cu cea a turitilor strini cazai n unitile hoteliere. Evoluia comparativ a sosirilor de turiti strini la punctele de frontier i a celor nregistrai n spaiile de cazare
Anii Sosiri de turiti -miiDinamic % Turiti strini n spaii de cazare miiDinamic % Pondere %

1980 6742 100,0 1196 100,0 17,7 1985 4772 70,8 1598 133,6 33,5 1990 6532 96,9 1432 119,7 21,9 1991 5539 79,5 1294 108,2 24,1 1992 6401 94,9 1185 99,1 18,5 1993 5786 85,8 848 70,9 14,6 1994 5898 87,5 856 71,6 14,5 1995 5445 80,7 766 64,0 14,1 1996 5205 77,2 762 63,7 14,6 1997 5149 76,4 833 69,6 16,2 1998 4831 71,7 810 67,7 16,8 1999 5224 77,5 795 66,5 15,2 Sursa: calculat dup CNS, Anuarul statistic al Romniei, 1998, CNS, Informaii statistice operative, 1999 preluat dup Ridica Minciu Economia Turismului

238

Diferenele sunt mari i indic, posibil: un tranzit ridicat, teoretic posibil datorit devierii transportului auto dup rzboiul din Iugoslavia, vizite la rude, mic trafic de frontier (dei acesta se evideniaz separat la punctele de frontier) sau cazri n alte spaii dect spaiile hoteliere. Pentru 1980-1989 avem un flux real de turiti din URSS, de regul soii ale militarilor staionai n RPB i RPU, pentru care nu exist ns date, dat fiind c cetenii sovietici erau exceptai de la controlul de frontier. Aa cum am artat deja, fr un sistem de transport rapid i sigur intrarea n turismul global este incert. Pe ramuri de transport avem ca probleme majore: - n transportul aviatic numrul mic de aeroporturi, existena practic a unui singur aeroport de nivel mediu (Bucureti Otopeni). Lipsa dotrilor de aterizare pentru avioanele de mare capacitate pentru zborurile transcontinentale ne pune la discreia companiilor aeriene majore care pot primi astfel de avioane. Singura soluie este "turismul transfrontalier" prin legarea celor 4-5 aeroporturi de talie mic - medie de zonele globale: Frankfurt, Munchen, Viena. Este clar c terorismul internaional va nsemna n primul rnd investiii costisitoare pentru asigurarea securitii inclusiv pentru zborurile locale, care vor suplini lipsa transportului auto i feroviar de mare vitez. Cea mai grea problem este ns permeabilitatea granielor n condiiile n care Romnia s-a angajat s rmn "strjerul" Europei. Ori, toate destinaiile turistice, mai ales cele recente sunt perfect libere. n Singapore, de ex. nu se cunoate noiunea vizei iar controlul vamal este ultrarapid. Dar aceasta nseamn sume imense n sistemele de control paralele. Poate c mai greu de realizat dect viteza mare de procesare este atmosfera de la frontiere, amabilitatea i bun venit-ul la punctul de contact. nc suntem ar n curs de dezvoltare i nu ne permitem manierele de la frontierele SUA sau rilor vestice, unde primirea este dur, dar politicoas i foarte eficient, de la funcionari la personalul de deservire. Scara strmt la sosirea pe Otopeni, d senzaia intrrii ntr-o lume necunoscut, posibil ostil, nu cea de libertate i siguran de la domiciliul turistului. - transportul auto: transportul romnilor cu autoturismul l-am artat deja. Sosirea turitilor strni (n turism de mas) este exclus atta timp ct infrastructura este cea actual. Poate ca sport extrem. n plus ACR trece prin profunde transformri, din pcate involutive sau stagnante. Din contr, n rile dezvoltate, precum Olanda (Royal Duch Auto Club prin ANWB) asociaiile automobilistice conduc adevrate imperii financiare n zona 239

turismului. Fr conectarea i refacerea relaiilor cu astfel de structuri viitorul turismului internaional automobilistic nu va deveni global, va rmne ntre granie. Acest lucru este valabil i pentru plecri unde turistul romn este lsat n voia sorii dup ce a trecut grania (legat de contractul social i respectul statului fa de contribuabil!). Operatorii privai, chiar cu for economic nu vor putea exista global fr integrarea n structur. Calea obligatorie este printr-o structur naional, apoi individual, funcie de interese. Altfel transportul internaional va aduce bani, dar de la populaia autohton, forat de problemele din ar dar i de nevoia de for de munc din vestul Europei s cltoreasc, legal sau nu. Trebuie s artm elementele de globalizare prezente n transportul auto. Dintre liniile europene puternice Touring este cea care a ptruns n Romnia prin organizarea de societi locale (Touring, Eurolines etc.) dar i folosirea companiilor romneti prin sistemul de rezervri spre zonele Europei unde acestea nu pot ajunge sau stabilirea neofical de cote, distribuiri de linii pe licene etc. Transportatorii romni nou aprui, unii chiar foarte puternici nu pot intra n categoria celor globali atta timp ct clientela lor este aproape exclusiv din Romnia. Separat trebuie discutat transportul turistic de grup: fie de mic capacitate (microbuze), fie de mare capacitate (autocare). Legislaie avem. Dar i zon gri i ilegal suficient. Suspendarea obligativitii vizelor a dus la reorientri majore n transportul internaional. Dar liniile internaionale de transport, fr conectarea la sistemele de rezervare vor deveni prestatori pentru puternicele linii vestice. Transportul turistic intern, pentru strini are dou mari puncte slabe la zi: preurile prohibitive, calitatea i insecuritatea serviciilor: nu numai pana pe traseu care compromite ntregul circuit, dar i sigurana circulaiei i intensitatea traficului pe o infrastructur subdimensionat Relum idea a ceea ce n argoul turismului global de numete to kill the km", adic a scurta timpul de stat n autocar. Orice improvizaii se vor imagina singura soluie este autostrada: traversarea Sloveniei de la Nord la Sud dureaz 4 ore i 30 minute cu dou pauze de 30 minute. Ct de la Bucureti la Constana sau de la Bucureti la Sibiu. Unele semne se vd, dar efortul este al nostru i trebuie deja plnuite mijloacele prin care se vor plti mprumuturile. - transportul feroviar: nu insist de loc privind infrastructura, lipsa de varietate a mijloacelor de transport, a condiiilor de cltorie. Menionez numai stadiul primitiv de organizare a sistemului de transport de cltori: de la informare, la eliberarea biletului etc. Ori aici numai voina politic poate 240

face ceva n timp util: piaa va "regla" acest sector, dar dup ce nu va mai fi nevoie de el, Romnia disprnd dintre destinaiile turistice, ntre timp. - un reviriment se constat n transportul pe ap: de la plutrit pn la pontoanele din Delta Dunrii. Realizrile, ca i eforturile sunt n majoritate particulare, fr o coordonare spre un scop comensurabil. - transporturile neconvenionale sunt n faz incipient. Surprinztoare apare ncpnarea factorilor de decizie privind transportul pe cablu atunci cnd stratul de zpad skiabil o perioad rentabil, n Europa a depit cota de 1900 m. Pentru celelalte ar trebui nti un inventar pentru a putea vedea unde suntem i de ce e nevoie pentru a acoperi o ni liber. Merit menionate eforturile spre rafting (cu plute), cicloturism, randonn (excursii cu mgari), motociclism, ascensiuni (climbing), drumeii (walking) sau trenurile de epoc puse n micare de entuziati de la SNCFR. Dei embrionare, subfinanate, ele indic un nceput posibil. Privind transporturile putem s spunem, ca o concluzie c pentru conectarea la turismul de mas, la noile forme de hospitality i leasure trebuie s trecem la exigenele sistemului global. Mesarovic i Pestel artau n "Omenirea la rspntie" c statele bogate vor fi nevoite s intervin n dezvoltarea statelor srace pentru a evita situaiile confictuale dar mai ales pentru a evita costurile ridicate. i numeroase exemple o confirm precum spectaculoasa rsturnare a realaiilor cu China. Starea de linite a romnului ndeprteaz aceast intervenie. Iar ea nu este de natur a asigura un loc sub soare: nici mcar o plat, ci ajutoare periodice! 5.4.2 Sistemul de cazare: subsistemul de business, odihn, tratament, social, de compensare (agroturism, turism rural, pensiuni turistice etc.) Principii generale (recapitulare) Vom recapitula succint principalele caracteristici ale structurilor de primire turistic din statele intrate n sistemul global. Chiar dac unele par fr legtur cu globalizarea, realitatea ne indic contrariu: astfel la wisenomad_europe@yahoogroups.com putei afla adrese de cazri la preuri modice pentru studeni n toat Europa, n cele mai neateptate locaii. i sunt mii pe an, iar sistemul funcioneaz n Europa, Australia i Americi. Romnia lipsete, iari! - cazarea de business: este prin excelena global. Ce caracterizeaz un lan hotelier este un anumit tip de servicii i o anumit zon a clientelei deservit 241

pe o bun parte a globului. Hotelurile sunt categorisite la 4 sau 5* dei ceea ce le difereniaz de hotelurile clasice este o anumit filozofie privind serviciile, dar i concepia de via; bineneles i standardizarea utilitilor i a serviciilor. La noi numai Inter-Continentalul a fost singura prezen, nainte de 1989. Destul de trziu, dup tratative laborioase i deosebit de lungi, ateptarea avnd drept obiectiv obinerea de condiii mult mai bune dect n celelalte ri n tranziie (mai ales cele din grupul de la Viegrad) o serie de lanuri au intrat i n Bucureti, apoi cteva i n 3-4 locuri din ar. Majoritatea unitilor sunt exploatate prin franiz sau prin contracte de management. Ca s exiti trebuie s plteti! Ct privete celelalte hoteluri clasificate de 4 sau 5* acestea nu conteaz pentru turismul internaional de afaceri de mas, cel mult pot fi folosite pentru cazarea prietenilor. Mai mult, talia clasei superioare este mic i mai rar medie, cea ce d probleme n exploatarea pentru business. Iar n ar, numrul hotelurilor de o clas superioar este ca i inexistent (nu putem considera ca exploatabile n turismul de afaceri hoteluri de 20-50 de locuri al cror personal acum nva ABC-ul serviciilor, iar dotrile sunt limitate la spaiile de cazare i restauraie i eventual saun, piscin). Hoteluri de 4, 5* ar trebui s se afle i lng aeroporturi. Volumul mic al traficului aerian nu le face nc oportune. Nici pensiunile (multe clasificate sub acest nume din motive de impozitare) nu pot fi exploatate de sistemul de turism cu rezervare prealabil, aa cum sunt acum, fr certificarea calitii serviciilor de o structur credibil de tip global. - sistemul de odihn - tratament: are poate cel mai mare numr de uniti. Produsul litoral i cel de sky sunt preponderente n turismul internaional romnesc. Tratamentul mai puin (mai mult n Europa). Club Mediterranne are 210 hoteluri cu peste 32000 de camere cu acelai produs, dar standardele s-au schimbat. Ofensiva Asiatic a dus la construcii mai uoare, cu spaii generoase i lux la ndemn, cu dotri uneori chiar extravagante. Litoralul romnesc nu are o perioad suficient de lung cu temperaturi favorabile practicrii turismului de sejur, dei tocmai cutarea soarelui rmne principala cerere pe piaa turismului de mas. Prin construirea portului Agigea i Midia curenii maritimi au fost schimbai. Trebuia construit un dig de corecie la nord de Portia pentru a evita pierderea plajelor, fenomen n accelerare mai ales pentru Mamaia, unde pierderea este vizibil de la an la an. Menionm, cu titlu de inventar, c municipalitatea din Benidorm, constatnd reducerea plajelor, a aflat n uma unui studiu, c prin amplasarea hotelurilor dincolo de osea, la o anumit 242

distan de plaje, zilnic 40 de tone de nisip se transport de turiti pe corp n spaiile de cazare i se pierdea prin staiile de epurare, aa c a trecut la complectarea pierderii prin aducerea de nisip din alt parte. Cea mai grea problem este dat de dezvolarea conurbaiei Mamaia Mangalia foarte rapid, depind capacitatea infrastructurii. n materie de evacuare a dejeciilor i apelor uzate a fost depit de mult punctul critic. Staiile de epurare folosesc aproape n exclusivitate batardourile de decantare. Capacitatea lor este depit, mai ales n sezon. ncrctura amiotic i ionic este foarte mare, ca i cantitatea de metale grele. Fa de situaia din anii 80, cnd au aprut primele probleme (numrul turitilor se ridica la 50-60000, plus locuitorii municipiilor plus 120000 turitii ocazionali i n campinguri) acum s-a schimbat i compoziia dejeciilor: noi detergeni, substane din producii industriale, etc. Astfel nct, proporia de 1/10 pentru evacurile pentru irigaii n agricultur trebuie corectat mereu, iar dac se depete, soluia este deversarea n mare. Capacitatea batardourilor este depit deseori vara cnd se deverseaz din nou n mare, dnd natere la aa numita boal albastr195 la guvizi, din cauza surplusului de nitrii i metale grele deversate. Fenomenul este observabil i liber, cnd vntul bate spre rm. Cercetarea recent pe teren nu ne-a ajutat s aflm nici periodicitatea schimbrii filtrelor de la captul coloanelor de evacuare, subiectul fiind evitat. Pentru staiunile de ski rmne lipsa zpezii, altitudinea minim de rentabilitate i siguran depind n Europa 1900 de m. n var, oferta este srac, bazndu-se, de regul, pe drumeii, plimbri, eventual piscin, jocuri mecanice, discotec (excepie Poiana Braov). Patrimoniul antropic este prost prezentat i promovat. De exemplu, n Sinaia nu exist nici o plac n faa cldirilor monument care s marcheze ce s-a ntmplat acolo, nici n faa grii, nici pe peronul unde oprea Orient Express-ul etc. iar excursiile organizate spre zonele din jur sunt o amintire a timpului cnd, cu steagul n frunte, muncitorii luau cu asalt vilele fotilor proprietari transformate n case de odihn. Situaia este similar pentru staiunile mixte care ofer tratament, dar i odihn. Cel mai mare deserviciul vine din partea extrasezonului, att la munte ct i la mare. Trecerea n conservare a unitilor, d un aer lugubru staiunilor cu hotelurile despuiate, uile i ferestrele de la parter btute cu grilaje, mprejurimile nengrijite, lipsa oricrei lumini pe noapte, cini de paz i comunitari etc. Chiar n unitile rmase deschise te surprinde neplcut lipsa clientelei, rceala pereilor i frigul, atmosfera de extrasezon. Chiar n weekend lucrurile nu se schimb semnificativ. Ori, acum este timpul
195

constatat la Okinawa n 1965-1966

243

cnd turoperatorii vin n prospectare i s contracteze, acum se formeaz deciziile pentru sezonul viitor. Una din cauzele scurtrii sezonului este i perioada lung pentru deschiderea staiunilor, perioad evitat de turiti pentru sejour. Oficial, litoralul se deschide la 1 mai dar lucrrile sunt nc n toi i dup mjlocul lui iunie. Sezonul pe litoral s-a redus la o lun, iar n staiunile de munte la 2 luni, una vara i una iarna, plus weekendurile. Alta este politica, inclusiv n domeniul fiscal i al subveniilor m rile cu incoming puternic. - subsistemul social: includem aici taberele pentru copii - cele care cresc turistul de mine, pregtesc lucrtorul puternic pentru economie - dar i cele destinate vrstei a treia, care preiau o parte major a costurilor altfel n sarcina sistemelor de asigurri sau a bugetului. Mii de "turiti" n vrst fac naveta ntre emisfere sau ntre zone pentru a cuta o clim mai blnd i a cheltui mai puin dect i cost ntreinerea propriei locuine, pe care, de multe ori o nchirieaz. Ei prefer perioadele de extrasezon i long staying (sejururi lungi) pentru a beneficia de reducerile substaniale oferite, deci tocmai perioada cnd staiunile noastre sunt nchise. n plus caut facilitile de tratament sau ntreinere, necesare acestei vrste. i agrementul este diferit: se prefer restaurantele intime, sporturile mai puin solicitante, distracia organizat n microgrupuri, marcarea i mprtirea evenimentelor personale, etc. Tineretul n schimb este dornic de distracie ieftin, de sport pentru cheltuirea energiei, de ncercarea de noi experiene, muzic, sex. Privind retrospectiv, vrsta a treia a fost bine deservit de programele sociale, fiind clienii de extrasezon i sezon intermediar. Mai mult, chiar sindicatele ofereau faciliti de pre importante chiar n sezon. La fel asociaiile studeneti, inspectoratele colare sau BTT-urile. Azi vrsta a treia poate fi considerat n aceiai stare, prin biletele subvenionate oferite, dac staiunile nu ar oferi condiii de extrasezon. Taberele pentru copii, dei mult, mult mai scumpe ofer nc condiii slabe de confort, dar se remarc un nceput de schimbare. Sindicatele ns i-au schimbat politica, aa cum vom arta mai jos. - subsistemele de compensare: agroturismul, turismul rural sau pensiunile turistice din orae ndeplinesc dou funcii: absorb parial omajul, dezvolt activiti n zone altfel inactive i permit o vacan mai ieftin. Ele devin globale prin organizaiile, asociaiile, etc. regulile de conduit etc. i sistemele de rezervare globale care dau acces unitar unei clientele multinaionale. La fel sistemul de nchirieri n orae, baze ale bisericilor, ale diferitelor organizaii, etc. aprute i la noi n ultimii ani. 244

S vedem acum care este situaia la noi azi i ce perspective avem n a ocupa un loc rezonabil n sistemul global. Distingem dou zone: - zona privat construit dup 1990: - sectorul caselor de vacan: aproape n totalitate fcut la limita amatorismului: nu ca mijloc de ctig, ci ca vis personal. Noii proprietari ntreprinztori nici nu prea aveau cum s cupleze la standardele internaionale, c nu le cunoteau i nu aveau o ofert n care s se "lipeasc". Din acest cauz au aprut dou extreme: vila personal (agroturism! sic.) i turnul Eiffel din Slobozia sau palatele igneti196. Nici una nu are de a face cu turismul adevrat. Dei au creat locuri de munc pariale, au adus ceva venituri, dar nici pe departe de tip lucrativ. Deja acest sector ncepe s intre n criz. Muli proprietari, nemaiavnd mijloacele iniiale, n faa iminenei sistemelor de taxare i impozitare ncearc o salvare: majoritatea spre agroturism. Dar, de cele mai multe ori construciile nu permit s fac fa exigenelor acestui sector. - sectorul destinat turismului: lipsa de capital a fcut, cu rare excepii, ca noile investiii n baze de cazare s nu se poat ncadra n cerinele sistemului global. Numai acolo unde structuri globale (Best Western, Continental) sau locale (ANA) au construit sau modernizat exist anse de intrare n circuitul global, dac mediul de afaceri turistic se va schimba n direcia aplicrii condiiilor uzitate n acest sistem. Astfel, hoteluri mici, ca cele construite pn acum dei necesare au caracter familial (pn la limita a 80 de locuri de cazare, deci explotabile de o familie, n sistemul vestic)197, excepiile fiind
folosim termenul de igan nu din lips de condescenden, ci pentru c aa era i este cunoscut i folosit n ar inclusiv de etnia rom. Rromani este un neologism care pentru muli ani a fost o curiozitate chiar pentru membrii etniei, i a fost adoptat mai ales de lideri din motive pecuniare. De fapt, chiar capetele ncoronate ale etniei i spun regele iganilor nu al rromilor. Termenul de palate vine asociat normal din vorbirea curent cu igneti, nu cu rromaneti. 197 Conform unui studiu realizat de firma de consultan Peacock Global Hotel Management dezvoltarea sectorului hotelier se bazeaz n special pe construcia unitilor de trei stele care au capacitate de cazare cuprinsa ntre 20 i 80 de camere, deci de tip familiar. In perioada 20012002, n Romnia au fost deschise aproximativ 50 de uniti de cazare, cu clasificri de trei, patru i cinci stele, investiiile totale ridicndu-se la 250 de milioane de euro. Pentru 2003, se estimeaz investiii de 360 milioane de dolari. In Bucureti vor aprea cel puin opt noi proprieti hoteliere, cu o capacitate totalde circa 480 de camere (media 60 camere). Dar grosul ncasrilor este n marile lanuri, aa cum am artat! In urmtorii trei ani, se extimeaz c patru noi lanuri hoteliere internaionale de marc vor fi prezente n Bucureti, dou dintre acestea urmnd s opereze hoteluri de cinci stele, totalizand 600 de camere (media 150 de camere, unele renovnd vechi hoteluri de 250-300 de locuri) i pn la 1200 de locuri pentru conferine, precizeaz studiul. Pentru a face fa concurenei externe, n capital ar trebui amenajat pn n
196

245

izolate (Sofitel, Mara Sinaia etc.) de regul legate de scandaluri financiare. Lipsa accesului la credit pentru antreprenorii privai a condus la acest situaie. O excepie este Marriott Grand Hotel, ca terminare a unei investiii ncepute. -zona de stat dinainte de 1989: n anul 2000, n lucrarea Turismul romnesc o cauz pierdut? subliniam: aici este puin de spus. i ce a fost s-a perimat. Rare exemple de modernizri, renovri etc. sunt pentru "turitii" turci i oamenii de afaceri locali i invitaii lor. Cteva excepii. Pentru acest sector trebuie rapid tiat cangrena, n stilul Theacher: - acolo unde se revendic, ct se poate s se restituie, dac este posibil, cu obligaia, dar i cu sprijin ipotecar pentru reintroducere n circuit. - acolo unde activele nu sunt revendicate, o procedur ultra rapid de oficializare a titlurilor (cu tot riscul scandalului de pres pentru care trebuie pregtite, cu grije i discret exemple convingtoare privind perspectivele pentru ceea ce mai exist). Apoi funcie de obligaiile politice, de "binele" activului etc. trecute cu "sabia lui Alexandru" nu n primul rnd n sectorul privat (dei acesta este obiectivul oficial, unanim acceptat, nct a devenit un fel de marot) ci n administrare profesionist (nu am spus cuvntul devenit miraculos "privat" pentru c s-a abuzat prea mult de el. Cine este proprietarul privat al Club Mediterrannee? Sutele de directori din toat lumea fr care lanul nu poate funciona!) i eliminarea definitiv din turism a administratorilor dac nu se realizeaz compatibilitatea cu obiectivele programului de dezvoltare a turismului. Aceasta a fost i politica actualului guvern. Din pcate, lipsa capitalului strin a dus numai la o mproprietrire, mai bine vizibil pe litoral, majoritatea bazei ajungnd n proprietatea unuor grupuri financiare, unele conoscute cu imense datorii, nu numai la buget. Mai mult, noii proprietari, n lipsa personalului de conducere calificat, au realizat, acolo unde s-a fcut, o cosmetizare, n locul unor reparaii capitale (tot lipsa accesului la credite este cauza, dar i nesigurana c investiia nu se va recupera atta timp ct puterea de cumprare este att de redus n Romnia). n orae, costul ridicat al cazrii la hotel a dus la reactivarea cazrii la particulari, iar pe litoral la fel. n 19 iulie 2003 coeficientul de utilizare al bazei materiale de pe litoral era sub 40%. Dup o alarm media, o intervenie a oficialitilor peste numai cteva sptmni se anuna c numrul turitilor sosii pe litoral n 2003 a depit puin pe cel din 2002, astfel nct este greu de decis dac o parte din
2009 un nou centru de conferine i expoziii, cu o sal de cel puin 3000 de locuri, circa ase sli cu peste 500 de locuri i alte 20-25 de sli cu capaciti ntre 50 i 150 de locuri.

246

turismul subteran a fost scos la suprafa sau sosirile au fost greit raportat de la nceputul sezonului. Cert este c necesarul de investiii, pentru a repune baza material n funciune, la criteriile de clasificare brevetate este foarte mare; iar de aici la noile standardele ale pacificului trebuie nc investit. Fr o soluie pentru acces rapid la credite vom rmne la operaiuni de faad, unde schimbarea unor mochete mult prea uzate, a unor draperii sau a inventarului moale, etc. nu poate ascunde vechimea instalaiilor sau a mobilierului. Cea mai grea problem este cea a managementului. Noii proprietari nu au experiena minim pentru activitatea de turism (a locui ntrun hotel nu este tot una cu a exploata profitabil un hotel, n turismul internaional! Atenie pe ce loc stm: al turistului, al acionarului sau al managerului! Sunt contrarii.). Cel puin un an se va pierde pentru stabilizarea structurilor de conducere i unul pentru gsirea personalului calificat, care s fac fa cerinelor internaionale. i chiar n aceste condiii, nu sunt nc semne palpabile (rare excepii: hotelul Dana la Venus) c vom putea atinge standardele impuse de Pacific. i ar trebui s atacm primii: s prezentm i s "mituim" - dac trebuie - reprezentantii FMI i BM astfel nct s cread c este idea lor salvatoare! O situatie special este cea a marilor staiuni construite dup standardele anilor '70, departe de cele actuale. Se afl de regul n administraii diferite (folosesc cuvntul administraie n loc de proprietate ntruct nici Legea 15/1990 nu s-a aplicat n termenul stabilit i acum avem orice, numai privatizare real nu prea avem!). Pentru bazele de tratament (hoteluri + baze) cel mai rapid mijloc este reconversia lor spre sectorul sanitar sau spre cel social cu finanare privat: cmine de btrni cu plat pensia unui btrn trebuie s-i asigure sejurul pn la moarte iar banii lui vor nvrti, greu i ncet, dar vor nvrti roata economiei turismului; i scpm i de o problem (dac contractul social va permite un astfel de nivel de trai) campusuri, etc. Este necesar finanarea pentru funcionare cel puin la limita echilibrului (altfel vor fi ruin n civa ani, sau ziduri gunoi: vezi cazul aparaturii din bazele de tratament; cu excepiile existente!) pentru cele care acoper cererea solvabil la international sau la intern. Similar pentru odihn: ce poate intra n ofert trebuie ajutat s ajung la nivelul actual, ce nu trebuie schimbat destinaia. DAR nu trebuie transformate bazele turistice n rezervaii pentru defavorizai.

247

Capacitatea de cazare pe forme de turism - mii locuri n 2002

Statiuni balneare Statiuni litorale Statiuni montane Delta Dunarii 116419 Bucuresti si orase resedinta de judet Alte trasee

35224 44528 2258 31432

42735

Sursa: Statistici Ministerul Turismului Prin privatizare s-a dovedit nc o dat lipsa de informare privind turismul contemporan (nu cel al anilor turismului de mas). Staiunile s-au spart. Mai mult, unele s-au ruinat (v. staiunea Pltini) sau s-au transformat n zone construite fr nici o legtur cu sistemul destinaiilor turistice (v. Poaina Braov, unde, prin construcia haotic de vile private case de vacan i minihoteluri, fenomenul este mai vizibil), iar altele continu s existe n virtutea ineriei, mai mult pentru clientela de weekend. Practic, un turist sau un turoperator sunt blocai: nu-i pot permite s cheltuiasc cu telefonul, s vorbesc cu fiecare unitate n parte dintr-o staiune sau ora i nici s depun avansurile cerute drept garanie pentru realizarea contractului, rmase din deceniul opt, acum prohibitive din cauza scderii circulaiei turistice. Puinii integratori aprui: Eximtur, JInfo, Marshal etc. nu au reuit nc s opereze sisteme lucrative i pentru revnztori. Fostele dispecerate de cazare trebuiau nlocuite cu sistemele de rezervare informatice, cu portaluri pentru accesul direct al clienilor sau cel puin cu sisteme de comunicare tip Email (marea majoritate a hotelurile folosesc i n septembrie 2003 sistemul costisitor al fax-urilor!), prin centre de informaii locale. Mai grav, este lipsa total a ofertei romneti din portalurile de rezervare din vest. Aria deservit se oprete, de regul la Ungaria. Este drept c o astfel de operaie cost, i cost foarte mult, mai ales cnd traficul, respectiv cererile clienilor sunt puine. Clienii marilor lanuri hoteliere intr direct pe site-urile lor. Este tot att de adevrat c muli 248

prestatori i-au creat site-uri mai bune sau mai slabe i uneori clienii strini apeleaz la ele. Dar motoarele de cutare vestice, pentru a menine un site n fa taxeaz, i de regul, furnizorii romni nu tiu sau nu-i permit s plteasc, mai ales c la nceput traficul este redus. Nici n rile vestice, sistemul centrelor de informare turistic din localiti, interconectarea lor, organizarea sistemului de rezervare on line sau cu confirmare imediat nu s-a dezvoltat fr sprijin financiar i logistic. Chiar portalurile de rezervare sunt sprijinite, cel puin pn obin suficient trafic sau sunt dezvoltate de sisteme existente: Yahoo, Google etc. Mai ales pentru rezervrile de avion. Trecnd la analiza bazei materiale existente trebuie s remarcm cteva puncte slabe: - analiza datelor din anexa 18 ne arat c dei numrul de uniti a crescut, capacitatea a sczut. Aparent ar fi ca urmare a ridicrii gradului de confort. Din pcate, cu rare excepii, majoritatea unitilor au structuri de rezisten care nu permit astfel de operaii. Pur i simplu o parte din spaii au primit alte destinaii, de regul comerciale. Mai ales structurile uoare cum sunt csuele i campingurile au suferit cele mai mari pierderi: costurile tranziiei! Acelai fenomen se constat i privind capacitatea pus n funciune. Aici intr n joc i o caren a sistemului nostru statistic: capacitile din cabane i cele de pe litoral sunt considerate n funciune de la 1 aprilie la 31 octombrie. Ori n realitate litoralul de exemplu, funcioneaz dou luni pe an n care trebuie s ctige s-i ajung un an ntreg. i reprezint peste o treime din capaciti! Capacitatea de cazare pe forme de turism este elocvent pentru a ilustra dependena ofertei turistice de capacitile de pe litoral Dm mai jos procentul de disponibilitate care ne arat utilizarea teoretic a sistemului de cazare. Suntem foarte deficitari: nici 7 %. Deci capitalurile investite au un coeficient de utilizare teoretic foarte slab.

249

Structurile de primire turistic cu funciuni de cazare turistic 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 Pocentul de disponibilitate = numr teoretic annual de zile turist/zile turist n funciune Total: din care 7,1 6,6 6,7 6,8 6,6 6,8 6,6 hoteluri i moteluri 8,7 8,1 8,1 8,1 7,9 8,1 7,9 hanuri turistice 11,4 5,8 5,0 5,8 6,8 6,8 5,2 cabane turistice 9,6 7,7 8,0 8,9 8,6 8,7 8,9 campinguri i csute 2,8 3,1 3,4 3,5 2,9 4,1 3,2 vile i bungalowuri 6,5 4,9 5,1 5,0 5,0 5,4 4,4 tabere de elevi i colari 4,5 4,3 4,7 4,9 4,6 4,8 4,6 pensiuni turistice 4,5 11,4 12,0 11,8 11,3 9,6 9,3 sate de vacan 5,7 13,7 13,7 13,2 13,2 13,2 pensiuni agroturistice 8,0 7,7 9,1 10,7 spaii de cazare pe nave 9,7 6,9 6,9 0,8 Calculat dup Anuarul Statistic al Romniei ed. 2000

Teoretic, investiiile cu cel mai ridicat grad de risc sunt cele n campinguri, urmate de vile i bungalowuri. Satele de vacan, numai unul nu poate fi reprezentativ. O cdere drastic cunosc hanurile: de fapt, la origini aceast noiune a fost introdus pentru salvarea unitilor construite sub criterii, mai ales n sistemul Cooperaiei de Consum. Gradul ridicat de sezonalitate pe care ni-l indic tabelul de mai sus necesit fluxuri turistice intite i lungi perioade de nefolosire a forei de munc.
Media locurilor per unitate de cazare 1993 1994 1995 1996 1997 1998 Total: din care hoteluri i moteluri hanuri turistice cabane turistice campinguri i csute vile i bungalowuri tabere de elevi i colari pensiuni turistice sate de vacan pensiuni agroturistice spaii de cazare pe nave 109 191 51.4 47.6 264 24.9 248 14.9 103 186 45.9 48.7 243 25.4 243 6.45 38 99.7 183 43.2 47 239 23.1 240 8.73 32 9.75 184 35.1 45.5 250 22.5 234 9.34 32 5.44 30 94.4 181 36.5 44.9 229 22.7 236 11.9 36 4.92 128 91.9 181 36.2 48.3 249 23.6 239 10.6 36 4.71 112 1999 2000 87 180 35.8 48.3 231 235 11.7 36 4.82 89.7 174 36.3 49.5 251 233 13.9 36 7.2

23 22.8

97.2 97.6

Sursa: Anuarul Statistic al Romniei Ed. 2000, Buletin informativ 2003

250

Se observ uor predominana capacitilor mici, de tip familial. De altfel i privatizarea trebuia s se bazeze pe o astfel de analiz i s lase s plece imediat capacitile mici. De regul, reedinele de jude dispuneau de un hotel nou construit, cu rare excepii avnd o capacitate de peste 200 de locuri. Zonele cu turism internaional intens aveau 2-3 uniti ntre 200-300 de locuri. Capaciti mai mari gsim pe litoral. i n staiuni, hotelurile de regul nu depeau 200-300 de locuri. Sunt unitile care permit explotarea industrial. n schimb, la vile situaia a fost grea, ntruct ceea ce stricau turitii de weekned, chiar taxai pentru stricciuni necesita pentru reparaii imobilizri pe perioade lungi de timp. Pare astfel inexplicabil tergiversarea restituirii vilelor revendicate, afar de cazul n care se dorea o alt mproprietrire. Doar 2 campinguri n ar (Sibiu i Braov) aveau dotrile minimale cerute de turitii vestici (racord la ap, energie electric i canal pentru bungalouri, grupuri sanitare suficiente i la standard, suprafaa minim a csuei, parcelarea i dotarea aferent pentru corturi) n schimb campingurile de la Jupiter, Neptun i Mamaia, pe lng utiliti dispuneau i de capaciti normale pentru turismul de mas. Pensiunile agroturistice se rezum la folosirea locuinei proprietarului iar pensiunile sunt strict familiale. mbucurtor este trendul ascendent al spaiilor pe nave. S adugm i coeficienii de utilizare i concluzia pare dezastruoas.
Total: din care hoteluri i moteluri hanuri turistice cabane turistice campinguri i csute vile i bungalowuri tabere de elevi i colari pensiuni turistice sate de vacan pensiuni agroturistice spaii de cazare pe nave 1993 43,1 47,1 17 14,6 25,7 26,9 42,6 19,2 1994 43,7 46,8 24,7 18,4 27,1 45,9 38,9 15,5 21 1995 45 48,2 11,6 21,2 29,7 46,9 41,3 15,3 20,2 12,4 1996 40,7 43,8 9 17,4 23 40,3 41,5 16,6 22 13,1 8,6 1997 37,7 40,3 11,3 18,3 23 39,2 36,4 13,9 29,6 8,2 76,3 1998 36,1 40,5 10,7 15,5 23,5 35,4 24 18 16,7 10,5 66,8 1999 24,5 39,4 6,9 12,9 14,9 38,6 23,1 16,8 28,8 5,8 11,2 2002 34,0 41,5 21,8 8,4 9,0 28,5 19,9 11,7 33,6 11,1 58,4

Sursa: Anuarul Statistic al Romniei ed. 2000

251

Coeficienii de cazare pentru 2002 realizai de hotelurile de 5* (majoritatea n Bucureti) a fost de numai 35,4% iar cele de 4* de 24,8%, per total municipiul Bucureti i reedinele de jude legate de turismul de business. Abia se ajunge la o utilizare de 30,3% (hoteluri 32,3%). Iar litoralul la 41,3%, zona montan la 21,9% iar staiunile balneare la 50,8%. n plus constatm din nou cderea ocuprii la campinguri, la taberele de elevi i coeficieni mici la pensinile turistice i agroturistice, nu att din necontabilizare (nu putem totui ignora partea subteran), ct efectiv datorit lungilor perioade de lips de clieni. Apare acum evident reinerea capitalurilor transnaionale de a intra pe piaa romnesc. Pn la elaborarea propriilor studii, statisticile indicau o zon de risc. Utilizarea normal, conform teoriei, este ntre 55-65%, iar peste 70% se construiete un nou hotel. Cderea s-a datorat pierderii clientelei locale, care - prin creterea brusc a preurilor i scderea puterii de cumprare - s-a redus de 3 ori. Nici chiar zona de busniness nu putea compensa, ntruct diferenele ntre veniturile i standardul unui cadru de conducere i cele ale tradiionalilor delegai care au inut i n vremea comunismului relaiile ntre ntreprinderi sunt foarte mari, ultimii limitndu-se la drumuri de o zi sau dormitul n main. Singur sectorul bugetar a rmas relativ stabil. Ori pentru multinaionale, la vremea cnd i stabileau strategia privind Europa de Est (nainte de 1989, evenimentele fiind sigure, numai poate orizontul temporal fiind estimat), era clar c trebuie s ia n calcul o reducere a puterii de cumprare, o cretere a preurilor, inflaia etc. ceea ce ducea la pierderea clientelei locale a hotelurilor. Relativ sigur era i creterea circulaiei turistice internaionale n Cehia, Budapesta i Polonia, dat fiind c aceste destinaii n-au suferit o ruptur, ca Romnia. Statisticile au confirmat din 1991 iar din 1992 estimarea devenise certitudine. Noi n-am reuit s facem acest calcul simplu, pentru o decizie politic just. Cderile mari la cabane, vile i campinguri, tabere de elevi i chiar la pensiunile turistice vin din cauza scderii clientelei locale.

252

Sosirile n unitiile de cazare mii turiti

30000 20000 10000 0 Total Straini

1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 12972 12297 9603 8015 7566 7005 7070 6595 5727 5552 5109 4920 4875 4847 1375 1432 1294 1185 848 856 766 762 833 810 795 867 915 999

Romani 11597 10865 8309 6830 6718 6149 6304 5833 4894 4742 4314 4053 3960 3848

Sursa: Anuarul Statistic al Romniei ed. 2000

De ce s-a ajuns aici? Mai ales de ce aa o lips de informaie pertinent i de folosire a ei n mod lucrativ? Pentru prima ntrebare un rspuns realist va afirma c sistemul turistic romnesc a fost construit pe doi piloni: turismul internaional (mai ales din "rile freti socialiste" fr mare cald) n sezon i turismul naional al contractului social sau chiar turismul social, n extrasezon. Spre exemplu litoralul era populat n aprilie i octombrie prin fondurile sociale iar din mai pn n sezon i n septembrie de biletele OJT sau sindicate. Aceasta ddea o utilizare de 70 %. Acum, cine are bani pleac spre zonele calde, cine nu renun. Cele cteva mii de locuri sociale oferite de guvernarea actual sunt insignifiante. Piaa turistic romneasc s-a spulberat din 1989. Romnii nu mai au putere de cumprare (n principal prin expirarea contractului social) iar strinii (est europeni) sau ndreptat spre vest, umplnd staiunile aflate n reorganizare dup standardele Pacificului. Ori scderea puterii de cumprare interne, i aa mic n decembrie 1989 este responsabilitatea factorului politic i cel guvernamental. Repetm, ceea ce putea vinde Romnia, efectiv pe pre bun dup 1989 era piaa intern. Ori aceasta a fost oferit gratuit concurenilor strini. La care se adaug gestionarea pguboas a economiei, dar i a sectorului social dup 1989, dovedit de scderea continu a standardului de via, n epoca societii de consum i de pericolul transformrii ntr-o ar bananier, ceea ce excludea o activitate lucrativ pentru transnaionale, dar chiar pentru romni, care nu s-au grbit s investeasc n turism, ansaRomniei. 253

Ce este de fcut? Privatizarea nu va aduce turiti. Capacitile disponibile la Mediterana sunt deja excedentare i au o perioad de utilizare mult mai mare. Iar preurile noastre, n actualul sistem fiscal i actualul nivel al preurilor produselor interne nu ne pot da nici o ans sub raport pre. Cred c trebuie s ne ducem la marii touroperatori, cei care au stat i n spatele boom-ului din deceniul apte i s discutm cu ei intrarea n sistemul global. Va fi probabil o poziie de mna doua, dar aa se poate ncepe revenirea, respectiv crearea destinaiei Romnia. Spaiile nesolicitate trebuie "reconvertite" n sistemul naional: i fora de munc romnesc are nevoie de regenerare! Altfel cifrele din anexa 6 vor rmne aceleai. Merit i o comparaie cu cifrele anexei 7. "Subvenionarea" bazelor turistice de odihn i tratament de la buget prin fonduri alocate prin asigurrile sociale nu a avut rezultate: nti c se adresau numai lucrtorilor din sectorul de stat. Suportarea unei pri din c/valoarea biletului de odihn conform contractelor colective de munc a cuprins numai anumite categorii de oameni, mai ales din societile cu salarii mari deja: mine, gaze, energie electric, mari combinate industriale, bnci etc. Acest tip de subvenie discriminatorie a dus la multe abuzuri care, adugate lipsei bugetare au condus la diminuarea lor de la un an la altul. Apoi uniunile sindicale au deturnat aceste fonduri mai ales spre propriile baze din: Covasna, Herculane, Felix, Cciulata, Eforie Nord etc. baze din construcie mai modeste i cu personal slab calificat. Nu se poate trece de la sistemul cantin la buctria internaional. Chiar un buctar bun, care se limiteaz un timp numai la minuturi are dificulti n prepararea produselor elaborate. Mai bine folosite au fost subveniile gestionate de Ministerul Muncii pentru pensionari, care au ocupat de regul extrasezonul. Unitile de turism care au rezistat (dar nu s-au dezvoltat sau modernizat) sunt de regul cele care au beneficiat de clientela subvenionat.
Bilete pnetru odihn i tratament acordate prin asigurrile sociale UM 1994 1995 1996 1997 1998 Total bilete: mii buc. 207,0 229,9 163,0 188,4 225,2 buc. Tratament mii buc. 193,4 210,5 143,0 162,4 192,1 Odihn mii buc 13,6 19,4 20,0 26,0 33,1 Cheltuieli mi. lei 37353 69503 60172 154002 246178 1999 258,7 210,0 48,1 579786

Sursa: Anuarul statistci al Romniei pentru anul 2001

Trebuie s facem nc dou remarci: hotelurile modernizate au evitat aceast clientel (ex. hotelurile de pe litoral: Savoi, Raluca, Yaki etc.); nu a 254

existat o politic de spijinire a unor uniti prin sistemul biletelor subvenionate pentru a fi meninute la nivelul criteriilor sau chiar modernizate pentru internaional, astfel nct efectul subveniilor a fost numai pe jumtate. O situaie special este cea a bazelor de tratament ale Ministerului Sntii. Ele continuau tratamentul spitalicesc i erau bine dotate din punct de vedere medical. Lipsa de fonduri le-a descalificat, pe majoritatea din cauza uzurii morale a aparaturii ne mai nlocuite. La cele de mai sus, exist i rare excepii fericite. Nu am fcut nici o referire la baza de cazare din orae: aici este zona care a intrat cel mai rapid n interesul sistemelor globale. nainte ns, s aruncm o privire pe tabelul urmtor pentru a vedea structura bazei materiale pe categorii de confort i pe zone geografice. Structura bazei materiale dup zona geografic n locuri de cazare
Statiuni balneare 13% 16% 1% 12% 42% 16% Statiuni litorale Statiuni montane Delta Dunarii Bucuresti si orase resedinta de judet Alte trasee
Sursa: statistici Ministerul Turismului pentru 2002

Remarcm din nou c 42% din baz este cantonat pe litoral, 12% n staiunile de munte, 16% n staiuni balneare i 16% n orae iar 13% pe osele, n zone izolate, la ar etc. Situaia este diferit din punct de vedere al ncasrilor. Chiar nainte de 1989 litoralul aducea numai 35% din volumul de ncasri, dat fiind gradul ridicat de sezonalitate, mult mai rentabile fiind hotelurile din orae. Azi lucrurile sunt mai nuanate, innd cont i de structura pe categorii de confort. 255

Structura bazei materiale pe categorii de confort dup capacitatea n funciune

5* 39% 51% 4* 28% 23% 3* 2* 1* 8% 2% 0% subclasificate

Sursa: statistici Ministerul Turismului pentru 2002

Cca. 1/3 din hoteluri (ca uniti, nu ca numr de locuri) sunt cantonate pe litoral, 1/3 n staiuni i 1/3 n orae. Structura pe categorii de confort ne arat numai un nceput la categoriile superioare 5 i 4* cele prin definiie pretabile la turismul internaional de azi, cu provenien din rile dezvoltate, cu clieni cu putere de cumprare. Numai 8% din capacitate este clasificat la 3* i 39% + 28% = 67% n categorii inferioare 2 i 1* la care se adaug 23% subclasificate (n principal locurile din tabele pentru copii). Aparent situaia este grea, majoritatea bazei materiale fiind de categorii inferioare. n realitate poate fi comparabil cu cea existent i n unele ri cu tradiie. Diferenaa o gsim n raportul pre - calitate - clientel. Hotelurile de categorii inferioare sunt n majoritate nerenovate, cu condiii sanitare net inferioare celor din rile intrate n sistemele globale. Mai mult preul este la nivelul vestic. Dar majoritatea clientelei este local i nu are venituri s pltesc 20-50 USD/noapte/pe camer astfel nct lipsa de utilizare trebuie compensat prin pre. Excepie de la aceast situaie fac hotelurile din oraele de provincie (aici multe capaciti sunt practic nchise sau cu circuit familial ntruct vechea politic cerea un hotel n orice localitate mai mare) i unele din hotelurile din staiuni. Litoralul ncearc, ca i zona de ski s recupereze n scurtele perioade de sezon perioadele fr clientel. Nu exist soluie: 256

localnicii nu pot plti pe o camer, pe noapte 1/3 din venitul mediu lunar pe economie (20 USD n Germania sau SUA au alt valoare relativ fa de venit! Din nou lipsa acumulrii, realizate deja de rile bogate i lipsa contractului social) iar structurile globale nu sunt interesate dat fiind c preul este similar altor regiuni care sunt deja destinaii turistice. Iar statul aplic principiul regulator al pieii care, prin taxare nerealist duce la datorii la buget sau la uzura bazei materiale. Mass-media a transmis fulgurant o tire care ar fi trebuit s devin dezbatere public: majoritatea unitilor hoteliere au datorii mari la buget i sunt n pragul falimentului. O astfel de situaie, n cazul hotelurilor intrate n lanurile globale poate indica contracte oneroase sau management defectuos; la unitile privatizate nseamn euarea privatizrii, eecul pieei sau statul diabolic198. Dar nseamn i momentul adevrului privind ansa turistic a Romniei. Privatizarea nu va fi - prin ea nsi - o soluie pe termen lung pentru bazele de categorii inferioare din ara noastr. Infuzia de capital de la vnzare se va epuiza rapid prin lipsa unei rate de profitabilitate normale, nerealizate att din subcapitalizare ct i din cauza poverii fiscale ridicate. Un investitor, dup plata hotelului, n ntregime sau a pachetului de control, are nevoie de fonduri serioase pentru a reface, moderniza i transforma o baz material care, de regul n ultimii 12 ani nu a beneficiat dect de cosmetizri fcute de locatari, pentru uurarea prelurii activului. Mai mult, ultimii ani din deceniul opt au fost ani de economie, fondurile pentru ntreinere au fost sczute, mai ales cele pentru reparaii capitale i dotri: se introdusese lenjeria de terocel, prosoapele fr bumbac, sintetice etc. Singura soluie, cea folosit i de structurile globale este obligarea statului s intervin prin condiii locale i momentan nelepte. Tot aici trebie s abordm lipsa unui sistem de cazare: aa numita nchiriere la particulari, deosebit de obinuit n perioada trecut a afluxului mare de turiti strini, azi prin nivelul preurilor. Acest sistem, pe lng calmarea omajului aduce i surse de venit, deocamdat majoritar n economia subteran. Dar, acesta este un sistem ntreg pus la punct i - spre surprinderea celor neavizai - de tip global. Spre exemplu aa numitul "zimmer frei" din Germania pune la dispoziia cltorilor camere cu 50-70 % mai ieftine dect la hotelurile de categorie inferioar (un hotel de 5 * cca. 300 EURO, unul de 4* cca. 200 EURO, unul de 3* cca. 150 EURO, unul de 2* cca. 100 EURO, unul de 1* cca. 70 EURO, o camer zimmer frei ntre 25-50 EURO: q.e.d). Dar, camerele sunt verificate sub raportul confortului, al onestitii proprietarului i sunt incluse n sistemul ofertei
198

n contrast cu statul providen

257

turistice locale, deci i n sistemele de rezervare globale. Din pcate, bncile romneti au investit n cldiri i nici una nu permite plata on line a unor sume mici, n condiii acceptabile. Bucuretiul - capitala unei ri cu o o poziie strategic special, cu resurse mari i disponibile unui transfer rapid, precum i cunoscut pentru deosebita ospitalitate, a trebuit s intre n atenia structurilor hoteliere globale. Pn n 1989 singura unitate hotelier inclus ntr-un lan global a fost Intercontinental. Investiia a fost fcut de partea romn iar exploatarea de ctre lanul Inter-Continental i a luat forma franchizei, n condiii normale. Structura cazrii n Bucureti era aceiai ca n toat ara. Un numr relativ mare de locuri de cazare de categoria A i B (***+, ***) pentru turismul internaional. Capacitile de confort inferior erau insuficiente ceea ce a dus la nflorirea nchirierii la negru de camere, dei exista un temei legal pentru organizarea ei pentru turitii romni. Totalul capacitii n Bucureti se ridica la cca. 6000 locuri din care 2500 de categorii A sau B pentru turism internaional. Trebuie menionat i faptul c, urmare deschiderii din 1968 Romnia a beneficiat de fondurile PNUD pentru construirea Centrului de Formare Profesional pentru Turism cu o capacitate de cazare de cca. 600 de locuri, cu zona de practic n complexul Parc (azi Best Western), a Centrului de Statistic - fiind dotat cu un calculator Univac, cel mai performant la acea dat - ceea ce a permis teletransmisia de date, mai ales pentru litoral (n condiiile n care n ar practic nu existau PC - uri) i a Centrului de Cercetri pentru Turism. n 1969 Eugen Nicolescu director n Direcia Turismului Internaional din Ministerul Turismului ajunge n structurile de conducere ale ONU, ceea ce a permis ca vreme de un an Romnia s beneficieze de o larg asisten. Atunci s-a lansat imaginea turistic a Romniei ca ar folkloric, a cntecului i dansului popular, iea romneasc fiind preluat de majoritatea caselor de mod pentru garderoba de var. Era ns vremea turismului clasic de mas, de sejour sau de circuit. Dup 1989 hotelurile de categorie inferioar s-au redus ca numr i capacitate. Unele au fost revendicate, altele i-au schimbat destinaia, altele au fost transformate n birouri sau bnci iar nsemnate spaii au fost reprofilate spre zona comercial ca sedii de firme i birouri. Ezitrile n conducerea firmelor cu capital majoritar de stat ca i tradiionala - de acum corupie dmboviean au adus hotelurile n pragul colapsului. Complexele hoteliere unitare au fost rupte, decizia s-a pulverizat. Patronatul organizat a fost mai mult unul de faad. Dar 1990 -1993 au fost anii buni ai Bucuretiului, cnd Revoluia i apoi bulversrile prin care a trecut ara i 258

capitala au adus o clientel practic permanent, mai ales din zona ziaritilor dar i a oamenilor de afaceri exploratori. Azi, dup intrarea lanurilor globale Bucuretiul dispune de cca. 5200 de camere (100%) din care 1216 (28%) de 5*, 792 (8%) de 4*, 1400 (32%) de 3*, 389 (9%) de 2* i 623 (12%) de 1*. Sistemul de nchirieri la particulari nu s-a pus n micare, ceea ce a condus la dou consecine: cumprarea de locuine de ctre ntreprinderile din ar care aveau multe deplasri la Bucureti, sau deplasrile de o zi. Aceasta mai ales pentru sectorul privat. Sectorul de stat a pltit preurile ridicate ale hotelurilor de categorii superioare. Azi gsim mai ales firme de parahotelrie (real estate mai ales) care fac nchirieri pe termen scurt. Practic fiecare lan global la Bucureti are propria istorie199. Toate au fost implicate n scandaluri, chiar dac unele numai create de pres. Trei sunt situaiile majore de contractare: franiza, contractul de management i operarea direct. Toate (cu excepia Sofitel) au folosit construcii existente, dei structurile de rezisten nu permiteau, de cele mai multe ori aducerea camerelor i spaiilor de servicii la baremul lanului respectiv. Ieirea a fost folosirea simultan a numelui lanului i a vechiului nume al hotelului. Fr venirea lanurilor internaionale Bucuretiul ar fi fost o lume moart. Oamenii de afaceri, politicienii strini etc. nu ar fi admis s vin n alt parte dect n zona lor de siguran, a hotelurilor pe care le cunoteau. Astfel nct, tergiversarea implicrii lanurilor hoteliere globale a fost o greeal pe care o pltim acum scump. O scurt descriere: - Continental, constituit de la aplicarea Legii nr.15/90 ca lan reunind hotelurile Continental din Bucureti, Sibiu, Cluj, Trgul Mures, dar pierznd Timioara a reuit s adune capital n majoritate autohton i folosind diversele formule de privatizare, s se privatizeze. De fapt, proprietarul cldirii din Bucureti este Fundaia Menachen Elias care a ncredinat uzufructul Academiei Romne care l exploteaz prin Continental SA prin contract de centru de profit. Boom-ul din 1990-1993 de pe piaa Bucuretiului i-au asigurat fondurile necesare modernizrii la nivelul standardelor "Continental i extinderii la Arad (hotel Astoria), Turnu Severin (hotel Parc i motel Gura Vii) i Suceava (hotel Arcasul). Cu mare
Consideraiile pe care le facem mai jos se bazeaz pe informaii culese la date diferite, n condiiile artate mai nainte privind accesul la informaie (permisibilitate, costuri etc.). Orice neconcordan la data apariiei lucrrii sau lecturii trebuie neleas ca atare, autorul bucurnduse de orice mbuntire. Viteza uluitoare a modificrii proprietii, a schimbrilor n turismul romnesc nu permit dect aprecieri de tip istoric sau privind tendina general.
199

259

greutate reuete abia trziu s implice Ibis n modernizarea hotelului Nord printr-un contract de management i curnd a unui Ibis la Constana. In perspectiv 150 de locuri n Bucureti. Acesta este unul din puinele cazuri fericite n care transnaionalele au ajuns la Bucureti. - Excepie hotelul Intercontinental care era deja n contract de franiz cu Inter-Continental. Dar, att cldirea hotelului Intercontinental, ct i hotelul Lido ca i alte active fac parte din grupul de firme GP organizate ca Compania Hotelier Intercontinental Bucureti Romnia SA, care a preluat prin negociere direct pachetul de control, aflat apoi n lichidare ca datornic al Bancorex i rscumprat de grupul Punescu. - grupul Best Western pune n modernizare hotelul Parc ca proprietate public. La terminarea renovrii este operat printr-un contract n participaiune prin operatorul Pan Hotel ca Best Western - Parc. Best Western este unul din puinele lanuri care se implic i n ar la Balvanyos, Gura Humorului, Central Arad, Ambassador Timioara, Topaz Cluj i la Mamaia hotel Savoy (proprietate particular - intens mediatizat la vremea ei). - hotelul Dorobani a folosit formula deja celebr "soon a Best Western hotel" ceea ce i-a permis o bun acumulare pn n 1999 ca singurul hotel central de 3* oferind condiii acceptabile pentru turismul internaional. Trece n reamenajare la nivelul standardelor. Hotelul Dorobani va deveni Howard Johnson Grand Plaza 4 ? 5* n franchiz de la Dorobani SA. - Crowne Plaza, parte a Bass plc. din Marea Britanie alturi de Holiday Intercontinental Hotels and Resort opernd ca Six Continents Resorts Inns preia n contract de managemnt hotelul Flora, proprietatea grupului Ana (75%) care l-a cumprat pltindu-i datoriile i l-a modernizat (1,2 mil. USD) - Hilton preia i el n contract de management hotelul Atnne Palace (proprietate public) sub denumirea de Hilton - Athne Palace. Structura acionariatului a fost aproximativ: 49% Athen Phoenix Group i Feal Group Frana, 13 % grupul Express, 38% Athnne Palace SA. - Marriott preia tot n contract de management hotelul Grand al crui proprietari erau ONT Carpai Bucureti ca proprietar al cldirii proiectatului hotel al diplomailor din zona Casei Poporului (30%, la acea vreme agenie de turism cu capital de stat), i societatea Ilbau actualul Strabag Austria, cu acionari austrieci i americani? i Sober Ltd. din Cipru, care de la cteva procente ajung s controleze 51%. Societatea Companiilor Hoteliere Grand SA exploateaz zona comercial a complexului iar Marriott e desemnat cu aplicarea contractului de management pentru hotel. Grand SA are mari probleme financiare din cauza creditelor garantate guvernamental, luate 260

pentru terminarea lucrrilor, dotri etc. i modernizare, nct poate ajunge la AVAB. - Sofitel: este tot un caz de investiie majoritar romneasc printr-un credit de cca. 150 mil. de USD, garantat de statul romn, pentru World Trade Center, Hotel Sofitel i Cartierul Francez. World Trade Center (WTC) finaneaz construcia Sofitel pe care l d sub contract de management lanului Accor. Problama este c WTC este la AVAB, pentru ce este garantat. - New Maraton: este poate cea mai spectaculoas ptrundere a unei firme cipriote n Romnia i nu numai. ONT Carpati primete de la statul romn prin Legea 15/90 att cldirea Grand dar i activele noastre din Egipt, respectiv dou vase de croazier i complexele hoteliere Piramid. Alturi de hotel Sinaia, din Sinaia i mai apoi un hotel la Oradea plus parcul de microbuze Toyota nou achiziionate. Din varii motive, ONT Carpai ncheie un contract de management cu New Maraton din Cipru creia i cedeaz practic exploatarea activelor din Egipt. (n oglind, Kompas Jugoslavia se privatizeaz i-i extinde activitatea n 14 ri, n condiiile dezmembrrii rii!) - Majestic: Capitalul turc ncepe operarea pe hotelul Majestic pe care l modernizeaz, iar imediat realizeaz extinderea n noua arip. Se prefigureaz un Novotel de 330 camere n zona Palatului Telefoanelor Sunt n construcie sau amenajare i alte uniti hoteliere, dar noi neam oprit la cele legate de activitatea structurilor globale. Aceast trecere n revist ne-a permis s notm c practic transnaionalele nu au cumprat nimic, nu au investit nimic (rare excepii) i au obinut contracte de management sau franchiz deosebit de avatajoase. Ca ordin de mrime, datele fiind confideniale, iar consultarea balanelor la Registrul Comerului prohibitiv, putem spune c valoarea franchizei este de cteva ori mai mare dect cea practicat de Inter-Continental pn n 1990 iar contractul de management poate ajunge la valori i mai mari. Rspunderea este practic zero iar primele semne au i nceput s apar, respectiv dificultile financiare ale structurilor romneti care au realizat investiiile. Acesta este preul pe care trebuie s-l pltim ca oamenii de afaceri, oamenii politici s vin la Bucureti i poate, cndva vreunul din ei s construiasc "destinaia Bucureti"! n paralel revin n Romnia societile de nchirieri de autoturisme: Avis (parte din grupul Cendent), Hertz, Eurocar etc. dar i o serie de servicii obligatorii lumii globale: DHL, MTS. Dar serviciile bancare nc ne in n afar. Nici mcar o banc romneasc nu poate opera on line crile de credit 261

(VISA, EUROCARD, MASTERCARD) n exterior. IBAN-ul este nc un deziderat. Acest semn este de ru augur, mai ales c oamenii de afaceri care vin la noi sunt prevenii i folosesc sistemele Internet deschise pentru a contacta propriile adrese. Trebuie s amintim i domeniul restauraiei: Mc Donalds - proprietar, Pizza Hut , KFC, Howard Johnson Master franize obinute de grupul Computerland exploatnd uniti n Bucureti i n ar, n care structura acionariatului nu o putem stabili cu certitudine. Restauraia n Bucureti este nc deficitar. Cu cteva excepii (Mc Monis, Casa Vernescu, Casa Doina) noi restaurante apar i dispar necontenit. Mai mult, acionariatul este n continu micare. Atta timp ct serviciile nu se adreseaz clientelei internaionale, iar unitile nu dovedesc stabilitate n servicii, mai ales n calitatea lor, la nivelul preteniilor turismului global, nu pot fi luate n calcul de touroperatori. Incinte deosebite, precum Carul cu Bere sau Casa Capa sunt un potenial risc din cauza lipsei experienei personalului; un touroperator contracteaz serviciile cu mult timp nainte i n ziua sosirii turitilor calitatea produselor i serviciilor, ca i preurile trebuie s fie cea stabilit cu ocazia vizitei de inspecie. Comparativ cu alte capitale se pare c transnaionalele au fost mai active la Bucureti, innd cont poate i de efortul investiional minim. La 1 ianuarie 90, n timp ce la noi funciona numai Inter-Continental, la Budapesta erau 15 hoteluri care foloseau branduri. Azi la Praga sunt prezente Inter-Continental (Forum preluat), Corinthia, la Varovia Inter-Continental (Forum preluat) i Marriott iar la Sofia Novotel (care are i o unitate la Plovdin) i Nez Otani Zogravki Cempinski - Sheraton. n America de Nord 70% din hoteluri folosesc branduri i doar 30% sunt independente, dar i acestea particip la asociaii de rezervri comune. n Europa, de alt tradiie, situaia este invers, dar lanurile de rezervri sunt mai numeroase. Abordm tot aici i situaia din ar. Subliniem nti slaba penetraie a multinaionalelor, nu numai n orae, unde piaa este mai mic dar i pe litoral etc.. Cea mai spectaculoas operaiune a fost cea iniiat de UNITA care deine pachetul de control la 28 de uniti hoteliere din ar. Pe litoral urmare regularizrii simetrice ntre FPS i FPP, care a transferat aciunile FPS la AVAPS i a nsrcinat Ministerul Turismului s pun n vnzare activele, SIF Transilvania a ajuns s dein cote de control la Saturn SA, Eforie Nord SA, Transilvania Turism Feleacu SA, Bile Felix SA, Covasna SA, 49% la Postvarul SA din Braov i 7 hoteluri n Venus. Se pune ntrebarea legalittii existenei SIF-urilor, dat fiind c prin legea 15/1990 ele trebuiau, ca i FPS s 262

dispar ntr-un termen clar specificat. Menionm c o parte din activele staiunilor au fost vndute nainte de aceast operaiune prin licitaie, MEBO, negociere direct etc. n staiunea Mamaia s-au privatizat prin locaie n leasing imobiliar irevocabil200 majoritatea unitilor hoteliere. Complexul Perla Majestic a fost preluat de Spring Time Holding, iar Palm Beach a fost construit de Coral Beach pe fosta locaie a Hanului Pirailor, etc. Staiunea Neptun, inut mult vreme departe de aciunile de privatizare a fost vndut hotel cu hotel, rmnnd numai cu Estival Olimp 2002, hotelul Amfiteatru Belvedere - Panoramic. Complexul Doina a fost schimbat cu RAPSS cu hotelul Astoria din Eforie Nord preluat alturi de hotel Europa de grupul ANA care este n finalizarea modernizrii lor. Alte grupuri romneti au cumprat prin licitaie uneori zone ntregi din staiunile de pe litoral, dar, la data publicrii informaiile nu au putut fi verificate i din cauza desfinrii Ministerului Turismului. n staiunile din ar, bazele fostului UGSR sunt acum la SIND Romnia SA iar cele ale UNCAP au trecut la Ministerul Muncii i Solidaritii Sociale. Un caz special este cel al hotelului Mara Holiday Inn din Sinaia. Autoritatea pentru Valorificarea Activelor Bancare (AVAB) a preluat hotelul pentru valorificarea acestuia n contul unei creane de 27,8 milioane de dolari deinut asupra societii Mara Investments. Valoarea de adjudecare a unitii de cazare ar acoperi 50% din totalul datoriei. Creana deinut de AVAB reprezint un credit neperformant preluat de la Bancorex, respectiv un mprumut contractat de Mara Investments n vederea construirii complexului hotelier Mara. AVAB ar urma s recupereze suma total a creanei n aproximativ 90 de ani, dac tot ctigul din activitate era virat Autoritii; gradul de ocupare al hotelului Holiday Inn - Sinaia este de 37,54%, nivel situat sub pragul de eficien de 60-65%. Nu au ptruns brandurile de superbudget (hoteluri cu echipare minimal, cu preuri joase) nici cele legate de companiile de aviaie, cu excepia Intercontinental (Panamerican - Delta). Lufthansa legat de Moevenpick nc este n ateptare ca i Le Merridien (Air France) n domeniul agrementului, marile instalaii de transport pe cablu au fost privatizate sub diverse formule iar de notat sunt numai Dracula Parc (nc proiect privat) i Aqua Magic din Mamaia. Restul sunt investiii rezervate prin tradiie capitalului privat. Trebuie s menionm reducerea numrului de cazinouri sub motivul luptei mpotriva splrii banilor, pierznd oportunitatea organizrii unei staiuni ca zon de gambling n momentul restriciilor impuse de Turcia cazinourilor.
200

o nou inovaie n materie de privatizare

263

Remarcm i pentru turism sistemul folosirii unei societi comerciale romneti pentru operarea pe pia a brandurilor. Ar fi folositor de aflat acionariatul societilor romneti proprietare ale hotelurilor constituite dup Legea 15/1990, respectiv cota FPS, unde a ajuns sau cum s-a privatizat, dac s-a privatizat sau este nc n proprietatea Statului Romn i ct ctig acesta din cota pe care o deine, dac ctig! Cu toate acestea nc nu s-a pus n micare un sistem pentru crearea "destinaiei Romnia. Retragerea deliberat - i poate nu ntmpltoare a statului din economie, ca i din turism - a dus la la njumtirea folosirii bazei de cazare. i ca s fim pragmatici, nc nu tim unde este centrul (downtown) n Bucureti, sau ce putem vinde sub aceast denumire. Unde trimitem s se plimbe seara, n centru, un turist strin sosit la Bucureti. Dm mai jos, dup Anuarul Statistic al RSR pe 1980
Volumul i structura serviciilor prestate populaiei de ctre unitile socialiste
mil. lei Cazare hotelier i asimilat Ocrotirea sntii, turism,sport 1965 215 690 1970 762 865 1975 1277 1306 1976 1232 1374 1977 1009 1364 1978 1147 1479 1979 1190 1501

pentru a arta c, de fapt, atunci cnd a existat o voin politic (chiar malefic) rezultatele nu au ntrziat s apar. Dar n perioada 1970 - 1980 Romnia era destinaie turistic: ara folkloric, a muzicii i dansului popular. Ori i acel salt s-a fcut tot n jocul globalizrii, n perioada de relativ relaxare a deceniului apte. Dar atunci, un romn a fost timp de un an n structurile de conducere ale ONU, Romnia era "n joc" ca partener, aa cum au reuit Thailanda, Cehia etc. Azi trebuie s pltim un pre greu c s revenim n zona turismului mondial, cel puin a celui de afaceri. Pentru alte forme nc economia romneasc nu are resurse i nici un contract social al politicului cu populaia care s-o motiveze. sistemele de agrement"?! Semnele de punctuaie arat c orice analiz asupra acestui sector este de fapt o cercetare istoric n epoca loisirului. n 1977 mijloacele de agrement cuprindeau 21 de instalaii de transport pe cablu (5 telecabine, 5 telescune, 11 teleschiuri) peste 400 de mijloace nautice (56 de alupe, 24 de ambarcaiuni cu vele, 135 hidrobiciclete, 110 brci cu rame etc.) 95 de terenuri de sport, 1476 de utilaje i jocuri mecanice, 28 de prtii de ski amenajate (nici una omologat i organizat dup criteriile internaionale), 7 centre de nchiriere 264

material sportiv i 3 coli de ski. Eforturile fcute n 2003 pe litoral sunt ludabile, ca semn de primvar. Le-am evideniat doar pentru a meniona o mare oportunitate pierdut de Romnia: interzicerea de Turcia a funcionrii cazinourilor ceea ce a dus imediat la explozia lor la Bucureti. Dar noul regim fiscal a fost att de prost gndit, c le-a alungat n zona de "no men's land" ntre grania Turciei i Bulgariei. La noi, cele rmase au fost obligate s funcioneze i n subteran Putem conluziona c avem nevoie de oameni oneti, colii i antrenai pentru a face fa luptei cu transaionalele. Ori tocmai acetia ne lipsesc, cum vom vedea mai jos. 5.4.3 personalul Anuarul Statistic al RSR pe 1980 ne rezerv o surpriza: n 1938 numrul liceelor economice era mai mare dect n 1979 sau dect acum
nvmntul liceal economic (de zi, seral i fr frecven) Anul Licee Nr. elevi total Cadre din care femei 1938/1939 1970/1971 1979/1980 82 41 41 8608 30439 40126 2511 21293 32512 2256 1322 1733

Mai grav este situaia acum. Nu numrul mic de elevi sperie, ci numrul mic de absolveni
nvmnt profesional, de ucenici, postliceal i de maitri Elevi nscrii Absoveni 1996/ 1997/ 1998/ 1999/ 1996/ 1997/ 1998/ 1997 1998 1999 2000 1997 1998 1999 coli profesionale Comer 4028 3822 3175 3556 1402 1284 1129 Alimentai 8949 8491 8657 8629 2602 2514 2830 e public Scoli de Nu mai sunt ucenici coli postliceale Comer 1417 2240 2528 1193 598 641 1100 Turism 1115 1110 1417 1778 464 458 481

1999/ 2000 953 2363

Sursa: Anuarul Staistic al Romniei pentru 2000 i 2001

265

Personalul din turism: mare trebuie s fie mirarea strinilor care revin s ne ajute n turism cnd vd fluctuaia de personal. i asta ntr-un sector al serviciilor unde grosul valorii adugate este adus de om. Merit s menionm i nceputul. Nu poate fi invocat drept scuz apartenena sau colaborarea cu securitatea etc. Terenul ne arat c cu excepia ctorva conductori, restul personalului nu a fost afectat. Presiunea dispersrii personalului a fost creat mai ales ca urmare a problemelor de privatizare (respectiv mproprietrire) mai ales din partea efilor de nivel mediu (efi de uniti), de divergenele ivite ntre acetia i personal n adjudecarea cotei pri din "motenire"201 n perioada aplicrii metodei MEBO sau a locaiilor de gestiune.. Pe categorii de personal: La nivelul de conducere al societilor comerciale cu capital de stat: aplicarea defectuoas a Legii 15/1990, tergiversarea deciziei pe motivul "titlurilor de proprietate" (nu m refer la proprietate n sine, ci la COSTUL, FINANAREA i PROCEDURA accordrii titlurilor) a dus la o rotaie ameitoare a conducerilor noilor societi, mai ales n perioada 90 95 avnd ca rezultat lipsa de coeren n conducere dar i plecarea masiv a specialitilor, paralel cu crearea unor grupuri de interese a cror procupare era adjudecarea activelor i nu conducerea lor curent. Am asistat la o ciudenie: dei statul declara sus i tare c nu se amestec n economie n realitate coerciia a fost mai tare ca nainte de 1989. Iar dup 1996 munca de conducere n turism a devenit efectiv o zon de pericol sau sinucidere pentru personalul de conducere onest. Astfel nct nu putem vorbi de "manageri", de politic turistic ci de orice dorii. La nivel naional, o firm strin nu-i gsea partener credibil, dup standardele internationale contemporane, dac, opernd nainte n Romnia, ar fi dorit s revin. Dar, atenie, afar de trei pliante n rus i de 7-8 reprezentani parial vorbitori de limbi strine prezeni la standurile unde tradiional participam, Romnia nu avea o ofert, un dialog, nu spunea nimic partenerilor poteniali, din cauza "profesionalismului" i calitii "managerilor". Teoria c managerul poate conduce orice este valabil dup cteva decenii bune de tradiie! Nu ca la noi,

201 una din metodele de privatizare a fost MEBO, care ddea salariailor ntreprinderii posibilitatea cumprrii activului (hotel, restaurant, agenie etc); de aici tensiuni ntre salariai, pn la terminarea procesului

266

n ultimul deceniu (de fapt n ultimii 50 de ani) din secia de producie, ef de serviciu n minister sau director peste o staiune202. Privatizarea unor uniti a dus la izolarea mai puternic a cadrelor de conducere, mai ales c de regul au aprut grupurile financiare care aveau "ambiiile" proprii. Cu totul altfel este viaa unui manager profesionist n turism n alte ri. Ar fi trebuit s tim i noi i s ne pregtim din timp, s ne adaptm. Tot aici trebuie s abordm problema cadrelor de conducere din sectorul privat. De regul proprietarul nu are nimic n comun cu turismul i-i angajeaz formal o "diplom" cerut de criteriile de clasificare valabile "la 1848"!, nu n era Internetului203 . Acest lucru este mai vizibil n ageniile de turism care sunt mai dinamice. n ultimul timp ns, intrarea capitalului strin n ar, acumularea realizat de acesta, care i-a permis o talie suficient de mare, a condus la apariia profesionitilor care au i trecut la cartelare, la ceea ce se numete "o nou structurare n domeniul turismului". Acetia, au intrat n zona globalismului prin firmele mam i, folosind baza material existent, aa cum este ea au nceput s pun n dificultate societi romneti cunoscute ca de succes, dar nscute, crescute i rmase n sistemul romnesc "clasic". Trebuie ns s subliniem i numrul imens de "patroni" pescuitori n ape tulburi, care au fcut bani buni fr ca nici mcar Reme204 s nu-i ntrebe de ce nu i-au trecut n contabilitate, dei trecerile prin frontiere se cunosc iar micarea strinilor este destul de bine analizat de SRI, ca s poi vedea fraudarea, cel puin la unitile de cazare. De multe ori ne-am ntrebat cum de aceste operaii nu sunt urmrite: s fie o decizie deliberat pentru capitalizare? Personalul de deservire: noi promoii au ieit din coli n fiecare an. Dar dou meniuni:
imediat dup 1989, n iureul revoluionar au reuit s-i adjudece funcii de decizie oameni total nepregtii pentru acele funcii, dar loiali anumitor cercuri de interese, care i-au ajutat s fie numii 203 "ca la 48" este o expresie pentru a caracteriza ceva nvechit, neactual, contrar realitii prezentului, venind de la dramaturgul I.L Caragiale. Am folosit-o pentru a caracteriza "actualitatea" noilor reglementri n turism i modul de aplicare a lor. Exemplu: pentru a funciona, o unitate de turism trebuie, conform noilor legi s aib personal de conducere (nu se spune nimic de personalul operativ !) posesor al unei diplome eliberat de Ministerul Turismului. Muli proprietari au angajat formal astfel de persoane. 204 Ministru de finane la sfritul deceniului nou, cunoscut pentru declaraii dure privind plata impozitelor
202

267

- n timpul colii i dup absolvire, nainte de 89 elevii fceau LUNI de practic sub mna unor maetri. Acum, n majoritate sunt angajai direct cu experiena din coal. Subliniez: litoralul romnesc i asigura 3/4 din personalul calificat prin detari obligatorii, uniti complete din teritoriu, fiecare jude avnd sarcina sa. De unde i aduce acum personalul pentru 2 luni jumtate pe an? Comparai cu Grecia, Turcia etc. Tunisia a introdus bufetul suedez obligatoriu neoficial din cauza reclamaiilor privind servirea, din anii trecui, dar n realitate pentru a compensa nivelul calificrii personalului. n plus, n nvmntul superior pentru turism majoritatea rilor din UE au 2 semestre de practic n alt ar. La noi sunt 3 sptmni, n oraul de reedin, n care i pierde timpul i studentul i cel care l primete pentru practic. Mai mult, un student are pretenia s fac n perioada de practic munc de birou, nu munca efectiv, de parc facultile de turism ar produce numai directori, nu personal de conducere operativ! - dup obinerea unei experiene i a unor cunotinte de limb, personalul pleac oficial sau la negru n lume. Dar astfel de oameni pot fi o surs de venit pentru ar: turcii din Germania i-au ntretinut ani de zile familiile lucrnd acolo. Aveau protecia statului lor! Acest proces a nceput, nc timid, i la noi la cererea statelor primitoare205. Cu rare excepii, n majoritatea unitilor de turism personalul este departe de nivelul turismului global i mai ales este neantrenat s fac fa exigenelor. n plus, legislaia n materie de personal pare anchilozat. Abia din 1998, de exemplu n nomenclatorul de meserii este trecut meseria de ghid: suntem ca ciobanul care pune brnz bun n buduf de cine! Ghidul i oferul de pe autocar creaz amintirile turistului! Dar meseria de ghid exist numai de 2 ani: adic carte de munc, asigurare social etc. iar Asociaia Ghizilor este nc formal. Totui: - noile uniti private aprute, meinerea n funciune a celor existente, explozia de uniti de alimentaie public etc. a absorbit cel puin temporar
205 n general nu avem date numai pentru turism - romnii care lucreaz n strinatate trimit rudelor rmase acas cel puin dou miliarde de dolari annual (dup Banca Naional a Romaniei) adic mai muli bani dect toi investitorii strini la un loc i dect Banca Mondiala. Pn n prezent, peste 1,8 milioane de persoane - aproximativ 10 la sut din populaia adult a Romniei - au muncit n strintate (OIM Bucuresti - Organizatia Nationala pentru Migratie). Media veniturilor lunare din strintate per gospodarie cu unul sau mai muli membri care au fost sau sunt la munc n ri UE este de 265 de Euro, fa de 100 de Euro, ct este venitul mediu lunar al unui cetean romn. Situaie copie celor din alte state care au aderat la UE

268

mult for de munc. Dar cu preul balcanizrii masive a atmosferei generale i a serviciilor - investitiile transnaionalelor au absorbit o parte din personal pe care ncearc s-l aduc la nivel. Dar... Menionm aici cu valabilitate pentru toate cazurile legate de responsabilitatea statului la noi: a statua c statul a ieit din economie, c aceasta trebuie s se descurce singur, conform legilor pieii, este tot una cu a concepe un copil, a-l crete n familie pn la o vrst nc mic i a-l trimite n jungl s se descurce singur, s supravieuiasc conform legilor de acolo. O astfel de poziie seamn a incotien, Aceasta atunci cnd n Anglia, cartelele s-au folosit pn aproape n anii 60, ca la noi, iar privatizarea sectorului de stat format n rzboi nc nu s-a ncheiat cu toat mna de fier a lui Theacher! Statul trebuie minimum s asigure: - ncheierea de acorduri pentru munca oficial, demn cu ct mai multe state. ncep cu acest sistem cci el este farul de miraj care ine cursa performanei n calificare. - integrarea sistemului de nvmnt cu munca practic: coal paralel cu slujba, practica contractual, centre realiste de plasare etc. - asociaiile profesionale: am avut ABC (Asociaia Buctarilor - nc exist, dar strlucirea expoziiilor a rmas amintire, asociaia chelnerilor - disprut, asociaia SALVAMONT, asociaia patronal - a cuprins numai directorii din sectorul de stat; au fost mai multe... i nc exist formal), asociaiile sindicale (practic autodizolvate). Ce responsabiliti are statul aici? Trebuia s ajute umplerea locului gol prin prghiile sale, garantnd de exemplu anumite drepturi, cum ar fi echivalena diplomelor, simplificarea procedurilor pentru accesul la recunoaterea experienei, titlurilor etc., finanarea afilierii la asociaiile internaionale, a accesului la informaia mondial etc., cel puin n primii ani. Altfel cum s explicm credibil populaiei s suporte costul tranziiei. ARGUMENT: Apariia n Romnia a primelor cadre de conducere n structurile transnaioanle (linii aeriene, hoteluri etc.) n Bucureti a coincis cu fondarea clubului "Skal - excellence in tourism" din care pot face parte cadre de conducere, cu o vechime de cel putin trei ani i cu a cotizatie de 220 USD/ an. La nceput au fost majoritatea strinii, romnii fiind blocai de obligaiile financiare: cotizatie, haine, etc. Acest club exist de aproape 100 de ani i reunete cteva zeci de mii de membri din toat lumea - deci contacte cu parteneri i colegi pe orice meridian. n Turcia, de exemplu exist filiale la Istanbul, Kusadassi, Antalya, Ankara etc. Noi avem greuti i n decontarea cotizaiei, care se impoziteaz! Nu tia nici o reprezentan 269

romn de aceast structur, ca s determine statul romn s deschid un canal de comunicare nainte de a veni transnaionalele? Nu se putea accorda nici o facilitate fiscal pentru banii cheltuii pentru imaginea Romniei? Nu se tia c a doua limb oficial n Skal este spaniola?!... adic un altfel de viitor? Similar admiterea ca membrii n organisme profesionale. n ATLAS aveam un singur membru: prof. dr. Cristureanu, dar aproape nici o participare, din lips de fonduri - cca 1000 USD/ conferin; i sunt 3-4 pe an, unde se adun crema profesorilor de turism i toi marii directori de companii transnaionale: se vorbete de o mulime de ri: Romnia nu exist! Taxa de admitere i cotizaia anual pentru rile foste comuniste este de 5 EURO (fa de 285 EURO) dar transferul bancar este 45 de USD! i ca s afli de ATLAS a trebuit s ai noroc i s te recomande o cunotin din strintate. Alt canal de comunicare nchis i eliberat trziu cu efort prea mare! Idem Asociatia Ghizilor. i far ele nu poi nici propune, nici organiza reuniuni internaionale n Romnia (pe bani buni, nu pe protocol!), cu prezentarea problematicii turismului romnesc partenerilor externi, care nu tiu cu cine s vorbesc aici (majoritatea firmelor strine de turism care au adus turiti pentru eclips au contactat Asociatia " Eclipsa ' 89" din Budapesta, unde iniial era i adresa Institutului Romn pentru Astronomie, care i-a terminat site-ul abia n iulie 1989! Noroc c dou site-uri romneti au fost preluate n baza de date a NASA i astfel s-a creat o punte). Totui exist o realizare a ANAT (Asociaia Naional a Ageniilor de Turism) care a perfectat organizarea cursurilor de ticketing (vnzarea biletelor de avion de ctre ageniile de turism, direct din sistemul IATA) realizat cu trud i parc mpotriva statului romn care... se prea c atepta dmbovieana "plat". Aceasta a nsemnat cteva sute de ageni cu diplom internaional, cu locuri de munc bine pltite i o cerere sporit de calificare. Ct de benefic ar fi organizarea lor n finanarea majoritar a statului prin cteva faculti: ca i curs optional i cu rambursarea chetuielilor avansate n "x" ani. Exist un mare pericol n tratarea cu multinaionalele sau companiile transnaionale - nu tiu s existe o persoan specializat pe turism n formaiunile politice. i nu ca profesionist n turism, ci ca unul n politic pentru turism. Dei universitile vestice predau curent cursuri de tipul "tourism and public sector". Fr un efort financiar i uman pentru specializarea unor oameni din diverse zone ale spectrului politic i din funcionarii publici i fr introducea acestei materii n faculti, nu vom avea un plan pentru turism, dar mai ales mijloace reale ca el s reueasc i s reziste, s continue. 270

- nu se poate forma personalul necesar peste noapte, mai ales n attea specializri i nivele de calificare.206 Dar mai ales nu poi forma personal "introdus" n mediul international, cu relaii n timp scurt, dac statul nu intervine. Cum poate interveni? Un posibil model: cel aplicat de japonezi pentru realizarea miracolului japonez. tim c teoria neoliberal promoveaz pieele i ieirea statului din economie. Istoria turismului ne arat contrariu, mai ales prezentul i msurile pentru viitor. Turismul nseamn fonduri mari, pe care capitalul privat nu este dispus s le investeasc ntr-o destinaie dect dup ce are deja funcional economia turismului. Abia atunci intervine n zonele unde profitabilitatea este mare, rapid iar capitalul uor de recuperat i repatriat. Iat de ce, voina politic, care se manifest mai ales prin aparatul de stat trebuie s devin efectiv, pentru ca turismul s fie o ans pentru Romnia, ara azi absent att din lumea turistic ct i de la veniturile consistente, fie ele n beneficiul propriei populaii sau al bugetului de stat. 5.5 Circulaia turistic (incoming, outgoing, domestic): evoluie comparativ: trecut - prezent - perspectiv, locul n fluxurile globale Circulaia turistic este rezultatul disponibilului bnesc, al timpului liber dar i al tradiiei, al obinuinei practicrii turismului. n perioada interbelic, n Romnia putem vorbi de cltorii i de un nceput n circulaia turistic. Numrul celor care practicau n mod obinuit turismul era redus, mai ales n comparaie cu totalul populaiei. Totui, nc nainte de primul rzboi mondial se pun bazele asociaiilor de turism, mai ales montan (Seciunea pentru turism din ASTRA, SKV Siebenburgishe Karpatenverein) care vor trece la construcia cabanelor din muni i la organizarea cu regularitate a ieirilor, mai ales pentru tineret. Numrul cabanelor trece de 90, ceea ce arat totui o activitate susinut. n paralel turismul balnear i continu ascensiunea, staiuni precum Herculane, Sovata, Borsec, Slnic, Ocna Sibiului etc. fiind la mod i ca locuri de vilegiatur pentru protipendad, dar i pentru alinarea suferinelor pentru cei mai sraci.
Consecinele pot fi ilustrate de dou declaraii din primvara anului 2004 ,,Am ntlnit de la patroni care nu au abilitile necesare pentru conducerea unui hotel, personal neinstruit, decoraiuni de proast calitate, mncare uneori suficient cantitativ, dar de-o calitate ndoielnic, pn la cearafuri murdare - Paul Mroiu, vicepresedinte RCB dup un control incognito. Nicu Radulescu, preedintele Autoritii Naionale pentru Turism (ANT) ncepnd de anul trecut Romnia a devenit o destinaie sigur i preferat pentru turitii europeni (sic !) In ceea ce privete calitatea serviciilor turistice, acest subiect trebuie dezbtut n continuare
206

271

De notat c aceste staiuni s-au dezvoltat prin construcia de vile private i a unor baze de tratament. Predeal, dar mai ales Sinaia au o istorie legat de mutarea curii regale la Sinaia n timpul verii. i pe litoral, primele stabilimente i au obria tot n aceast perioad, mai ales Eforie, Mamaia i Techirghiol, numeroasele vile private stnd mrturie i azi. Un imbold puternic este dat de crearea Oficului Naional de Turism (ONT) i a Automobil Clubului Romn (la Bucureti funciona deja Aeroclubul care ia avut ca oaspei pe Saint Exupery, Berlioth etc.- i existau terenuri de tenis i golf unde se reunea aristocraia romneasc i erau cunoscute ca locuri de lobby). Reeaua de hoteluri era destul de bine dezvoltat pentru acele timpuri207, celebrul Orient Express traversa ara iar vasul Transilvania fcea curse regulate. Turismul internaional de mas nc nu se nscuse. Dup 1944, comunitii trec rapid la preluarea stabilimentelor pentru odihn i sport. Se ncepe cu trecerea bazei SKV la Organizaia Sportului Popular nc din 1945, ca urmare a pierderii rzboiului, iar mai apoi, dup 1947 prin naionalizare sau pur i simplu prin for208 Guvernul Republicii Populare Romne trece Consiliului Central al Sindicatelor practic ntrega baz care este reorganizat prin HCM 9/1960 pentru a se crea condiii ct mai bune de odihn oamenilor muncii i n primul rnd muncitorilor din industriile de baz. S-a ajuns ca, cu drapelul n frunte, ordonat, pe serii, oamenii muncii s fie premiai cu concedii n staiuni. Dezvoltarea cabanelor n muni, mai ales la nceputul deceniului cinci a fost, probabil mai ales o diversiune pentru a atrage simpatizanii partizanilor, sau mai sigur pentru a testa atitudinea locuitorilor de la poale i a identifica liderii de opinie anticomuniti. Amenajarea vilelor pentru turism de mas nu putea s dea rezultate bune, ntruct explotarea lor era costisitoare, dar la acea vreme criteriul economic nu conta, prevala decizia politic, care, cutnd legitimitate voia s dovedeasc grija fa de muncitori i superioritatea noului sistem politic. Dezvoltarea bazelor pentru sport, tratament i odihn este relativ nceat pn la hotrrea CAER ca Romnia s dezvolte litoralul ca mare cald pentru ntreg blocul sovietic, dei numrul de zile nsorite era net inferior celor de pe litoralul dalmat (dar Jugoslavia era n carantin ). Se trece la construcia de hoteluri, iar dup 1960-1965 la proiectarea lor la standarde comparabile cu cele occidentale, att pentru a
Pentru Bucureti v. Paraschiv, I., Iliescu, T. De la hanul erban Vod la hotel Intercontiental - Ed. Sport Turism, Bucureti 1979, iar pentru cabane Heltmann H., Roth, H, Der Siebenburgische Karpatenverein 1880-1945 - Gedenkban , Wort und Wel Verlag 1947 208 Trei din cele 14 vile ale satiunii Pltini nu existau n inventar nici n 1989, fiind preluate prin simpl dispoziie a primului secretar n 1947. Situaia este general, n staiunile din ar.
207

272

prelua fluxul turistic internaional, previzibil, dar mai ales pentru a arta populaiei superioritatea societii socialiste. O cltorie, chiar imaginar pe litoral pune n eviden diversele etape ale acestui proces. n paralel turismul montan, ieftin i plcut pentru tineret, i nu numai, ia avnt. Turismul de mas intern era realitate. nceputul turismului internaional de incoming a avut ceva din natura burlescului: turitii nu aveau voie s prseasc hotelul nensoii, contactul cu localnicii era practic interzis, comentariu ghizilor era pur propagand, pe fondul tensiunilor rzboiului rece i al deviaiei titoiste. Dar, din 1968 pn aproximativ n 1975-77 situaia se relaxaz, se miza mai ales pe efectul propagandistic al noilor construcii ale epocii Ceauescu, aflat la nceputul ei: uzine gigant, cartiere de blocuri, renovarea masiv a obietivelor istorie (Sibiul medieval fusese practic renovat n ntregime, iar Muzeul Tehnicii Populare era deja vizitabil). n paralel se dezvolt i turismul de mas de outgoing, numrul turitilor romni care puteau pleca n strintate era n cretere, pe unele relaii fiind chiar numeros. i aici condiiile de participare erau dificile, plafoanele limitate pe ntreg CAER-ul pentru bani de buzunar transformau excursiile n expediii comerciale. n concluzie, turismul de mas, reprezentnd garania sigur a ocuprii bazelor turistice a ajuns n 1975 la 3,2 milioane de turiti strini ( 2,6 mil. pe relaia clearing 0,6 mil. pe devize libere) i 3,6 mil. de turiti romni (2,4 mil. excursii interne, 0,8 mil odihn tratament i 0,3 plecri n strintate aceste cifre neincluznd numrul de turiti prin BTT sau bazele proprii ale sindicatelor, CASCOM, UNCAP) cu tendin de cretere a numrul de turiti romni. Structura turitilor ne explic impasul n care se afl baza actual de turism. Pierznd pieele externe ale fostului CAER, eliminnd sistemele organizate ale turismului intern i lsnd totul pe seama sistemului regulator al pieei libere (situaie evitat n vest), prin legiferarea unor sisteme de management neproductiv bazele turistice s-au distrus. Reconstrucia lor, sau reconversia, n cazurile fericite, cere investiii serioase, n condiiile n care economia romneasc nu poate susine acest sector de rezultant, nici prin produse sau servicii, nici prin generarea unei puteri de cumprare suficient. Pentru ilustrare dm numrul persoanelor din ar, la odihn i tratament balnear n staiuni balneoclimaterice, tabere de elevi i colonii de precolari mii

273

100%

50%

0% tabere tratament odihna

1950 65780 75375 125836

1955 108024 162291 146638

1960 124094 226412 230536

1965 91310 310827 318198

1970 99003 366664 525904

1975 305453 573509 890493

1979 356210 692758 1267522

Sursa: Anuarul Statistic al Romniei anul 1980

Turismul internaional al Romniei (milioane)

12000 10000 8000 6000 4000 2000 0 Sosiri Plecari 1993 5786 10757 1994 5898 10105 1995 5445 5737 1996 5205 5748 1997 5149 6243 1998 4831 6893 1999 5224 6274 2000 5264 6388

Sursa: Anuarul Statistic al Romniei anul 2000, 2001

Dup 1989 turismul internaional cunote dou perioade: cea a plecrilor masive de documentare a romnilor spre vest (1990-1994) i cea a stabilizrii, ncepnd cu 1995. Tabelul ne indic o relativ stabilitate a turismului internaional, aa cum am artat la ocuparea bazei de cazare. Dar, comparnd noptrile n baze de cazare, cu plecrile prin ageniile de turism i datele de mai sus trebuie s tragem concluzia c n turismul internaional tranzitul este ridicat, ca i vizitele la rude, turismul clasic, organizat sau nu fiind sczut iar la plecrile n strintate, ieirile pentru trader turism n rile limitrofe fiind principala component, alturi sau imediat dup plecrile la rude, la munc etc. Turismul pur rmne la cca 1% din populaie, un numr 274

mic de persoane practicnd turismul pe cont propiu (cel puin pn la liberalizarea vizelor era i greu)209. Inadvertenele sistemului statistic reies i din structura motivaiei de cltorie. Pentru outgoing procentul de 93% reprezentnd vacane, recreere, odihn fiind clar fals. La sosiri, tranzitul cu 37%, afacerile sau motivele profesionale cu 3% las deschis discuiei poziia de 48% reprezentnd motivaia odihn, recreere, vacane. Din aceast cauz, numai corobornd cu structura ofertei i gradul ei de valorificare putem s tragem o concluzie realist, din lipsa studiilor i cercetrilor independente. n esen, aceasta rmne c Romnia nu are o ofert pentru turismul internaional din lipsa destinaiilor construite la nivelul actual al turismului competitiv, ceea ce ne oblig s revedem sistemul de informare al operatorilor din turism dar i organizarea sistemului de nvmnt de specialitate. Motivaia sosirilor i plecrilor din Romnia n 1998
Pr e carile vizitatorilor r om ni 2% 3% 2%

Sis ir ile viz itato r ilo r s tr ain i 10% 2% 3% 48% 37%

93%

-odihna, rec reere, v ac ante

-odihna, recreere, vacante

-n tranz it
-mic traf ic de f rontiera

-af aceri si motive prof esionale

-af ac eri s i motiv e prof es ionale

-pers onal ns otitor

-mic traf ic de f rontiera

-personal nsotitor

Sursa: Anuarul statistic al Romniei 2000

209

Relevant este numrul tuirtilor plecai de revelion 2003/2004 prin ageniile de turism: cca. 810000. Suma medie alocat de turitii romni pentru sejurul de Revelion a fost de 150 de euro de persoan pentru o destinaie intern i de 500 de euro pentru extern. Preurile maximale au fost de 700 de euro de persoan pentru un Revelion n ar, valoare nregistrat pe Valea Prahovei, 900 de euro pentru un pachet n Europa iar pentru o destinaie exotic 2000-2500 de euro

275

n cifre absolute:
Turismul internaional al Romniei 1993 1994 1995 1996 Dup scoupul vizitelor mii Sosirile vizitatorilor strini n Romnia -odihn, recreere, vacane -n tranzit -afaceri i motive profesionale -mic trafic de frontier -personal nsoitor Plecrile vizitatorilor romni n strintate -odihn, recreere, vacane -afaceri i motive profesionale -mic trafic de frontier -personal nsoitor 5786 2742 2137 169 131 607 5898 2642 2364 154 97 641 5445 5205 2607 2833 1920 1522 150 38 730 194 15 641 5149 2774 1568 183 22 602 6243 5535 187 110 411 4831 2784 1289 182 16 560 6893 6129 205 117 442 1997 1998

10757 10105 10002 193 320 242 9298 228 262 317

5737 5748 5022 5184 197 137 381 144 67 353

Sursa: Anuarul Statistic al Romniei din 2000

Se constat o scdere la ambele capitole. Dac analizm ns i datele din anexa 117 vom constata c majoritatea strinilor vin din rile limitrofe. Aceasta ne indic c Romnia nu exist i nu consteaz n fluxurile turistice internaionale semnificative. Similar, corobornd cu datele din anexa 118 constatm cu surprindere numrul mare de plecri spre Jugoslavia exact n perioada de conflict ceea ce, pe lng evidenierea unei carene de procedur statistic, d i o raiune refuzului rilor vestice la despgubiri pentru spijinirea rzboiului. Plecrile mari spre Ungaria mascheaz plecrile ilegale spre vest dar i indic nivelul normal, apropiat de regulile UE privind preurile n ara vecin. Corobornd datele din anexa 12 cu cele din anexa 6 constatm o scdere drastic a turismului intern. Aceasta ne arat, din punct de vedere al globalizrii c suntem catalogai ntre rile fr turism, fr contract social, cu o economie fr perspective. Conform propunerilor lui Mesarivoc i Pestel am intra, din punct de vedere global n zona costurilor pentru pstrarea linitii 276

i bunei convieuiri. Dar aceste fonduri sunt prin definiie la minimum posibil. Deci, aa cum am vzut la sectorul hotelier, pentru a exista n lumea global a turismului trebuie s investim singuri i bani i munc i nelepciune. Dar turismul se deruleaz prin structuri specifice, structurile invizibile: agenii, asigurri, promovare etc.: ele ar fi trebuit s fie interlocutorii n comunicarea internaional i s realizeze oferta turistic. De multe ori geneza ageniilor de turism a fost un refuz al trecerii n omaj al ntreprinztorilor care le-au creat, deci au plecat fr capitalul sunk i orfane n lume. Cine va sta de vorb cu "x" din "Romnia": ce ncredere poate s inspire o licen eliberat de Ministerul Turismului cu un fond de garantare de 200 USD? Totui se observ o evoluie pozitiv. Dar efortul privat nu este suficient de puternic: statul trebuie mcar s-l apere. Mai ales la incoming, fr imaginea de destinaie, a imaginii de produs i a garaniilor de stat sau structuri similare rmnem la micile aranjamente cu cunotine i prieteni din agenii din vest. Nekerman, TUI, Robinson, Club Mediterranee etc., oligopoluri reale n turism, trateaz plecrile de turiti cu statul, nu cu firme. n toat lumea. i tot cu statul se trateaz i sosirile. Acesta este industria turistic. Oare avem un ministru al turismului care s fi fost primit de preedintele lui Thomas Cook? Cci aceasta este i calea sigur pentru schimbarea imaginii. Vor fi condiii grele: dar ceilali le-au depit. S adugm mutaiile pe care le aduce Internetul i pe care nici ei nu le stpnesc suficient. Dar iari imaginea, credibilitatea: cine este Romnia sau un touroperator romn, ce ncredere s am? Iar a trece printr-o agenie local nseamn costuri i munc dubl. Touroperatorii romni i-au irosit nervii din 1990 ncoace, ani buni pentru drepturi elementare ca, de exemplu cel de a ncasa n valut n Romnia i a introduce valuta n sistemul evidenei contabile. i nc mai au pn vor putea plti serviciile ntre ei n valut, pentru a evita majorarea costurilor cu 5-10% din spezele operaiilor bancare i devalorizare. Parc nu tot un dolar este i la agenia din Cluj i la hotelul din Bucuresti i nu tot n sistemul bancar romnesc st! Tot aici trebuie s artm i sistemul de comunicare statal. n 1977, de exemplu Ministerul Turismului aloca 77,8 mil. lei pentru poziia reclam (propagand210) turistic centralizat (alta dect cea realizat de ONT
210 termenul de propagand se refer la politic i ilustreaz afirmaia fcut privind folosirea turismului de mas ca mijloc de propagand politic. De altfel i azi lucrurile nu s-au schimbat ci au primit un alt nveli. i acum n Grecia de exemplu meseria de ghid sau cea de ghid de muzeu

277

Carpai, ONT litoral, ACR ITIA, ONT Braov), din care: tiprituri pentru turism intern 4,9 mil., tiprituri pentru turism internaional 21,9 mil., publicitate pentru turism internaional 1,3 mil., filme 6,9 mil., publicitate n presa extern 24,2 mil. etc. Producia fizic editorial se ridica la cca 1000 de titluri n cca. 17 mil. de exemplare. Finana separat cu 200 mii lei valut 3 reprezentane n rile socialiste i cu 2,5 mil. lei valut ( 1 lv cca. 4,2 USD) 15 reprezentane n rile vestice, 13 n Europa. Cert este c, nc n 1995 standurile folosite la expoziiile internaionale erau n general cele construite n deceniul apte. Azi, cel puin n materie de expoziii situaia s-a schimbat radical, dar restul efortului este, n fapt, zadarnic n lipsa unei oferte. Acum avem totui un slogan: simply surprising. Nu se poate atepta de la turoperatorii romni s susin campaniile publicitare211. n nici o ar nu se ntmpl aceasta. Diverse structuri, cu spijinul direct sau mediat al statului sunt cele care fac aceast munc deosebit de important. Urgente sunt i investiiile n sistemele informatice. Simple site-uri nu nseamn nimic. Azi, turistul potenial din rile bogate navigheaz pe Internet n portalurile dedicate i compar oferte ale diverselor destinaii, oferte foarte amnunite i apetisant prezentate. Dup o analiz prealabil atent, trece i pe la ageniile de turism care sunt n majoritate conectate la sistemele Intranet (unde Romnia lipeste practic din cauza costurilor percepute). Mai mult, el nu caut o ar ci caut o trire, un tip de vacan n toate destinaiile care o ofer. n plus, costurile privind actualizarea site-urilor pe motoarele de cutare pot fi ridicate. Eforturile fcute de cele cteva firme private romneti sunt remarcabile, dar puterea financiar mic le impune un ritm lent. O situatie particular este cea a asigurrilor. Mai multe scandaluri au zguduit asigurrile turistice. n esen sunt un fel de tax suplimentar perceput de agenia de asigurri din strintate sau prin filiala din ar, pentru accordarea unei vize. n loc s devin o surs de finanare sunt un
este rezervat ghizilor atestai de statul grec, n incinta muzeelor sau site-urilor arheologice fiind interzise explicaiile date de ali ghizi. Situaie similar i n alte ri. 211 Turismul romanesc va fi promovat i n 2004 cu sume modice, capacitatea ageniilor de turism de a-i majora cheltuielile pentru publicitate fiind destul de limitate (conform ANAT). Marea majoritate a ageniilor de turism aloca n medie 20-30000 de euro anual (ANAT nu specific cte anume, foarte puine dup cercetarea noastr) pentru a-i promova ofertele i numai trei-patru agentii i permit s cheltuiasca 200-250000 de euro ntr-un an pentru a-i face cunoscute produsele. Trebuie subliniat c numai aproximativ 10% din populaia Romniei i permite sa cltoreasca prin agenii de turism, fapt ce determin i fondurile relativ mici pe care le au la dispozitie ageniile de turism. i n 2004 se vor pune n practic metodele considerate clasice, insistndu-se n special pe pliante, spoturi publicitare sau pe participarea la marile targuri internaionale de turism de la Madrid, Berlin si Londra. Grosul chetuielilor este fcut de Ministerul Transporturilor, Constructiilor si Turismului.

278

element de majorare a preului, fr contraserviciu. Din condiiile unei polie de asigurare reiese evident c aceasta nu este de prea mare folos turistului (pn n 1997-98 condiiile erau i mai precare) n schimb sunt o surs bun de bani pentru asigurator, care i repatriaz rapid banii. Cine sunt asiguratorii? Mari case de asigurri din vest, care la noi i n celelate state din Europa de Est i-au deschis structuri locale prin care i asigur o surs de profit fr risc. Intrarea transnaionalelor n acest domeniu a fost cea mai rapid, prin folosirea consulatelor care impuneau polia de asigurare. Companiile romneati au pierdut anii de boom (1990-1994) cnd s-au dezvoltat i cele mai multe afaceri subterane (la 40 mil. de turiti plecai se pot estima cel puin 35 de mil. de polie de asigurare, din care au fost folosite un numr insignifiat i asta numai din Romnia, n numai 4 ani) sumele aflate n joc fiind foarte mari. Acest lucru a fost cunoscut att guvernului ct i consulatelor. Mai mult, o asigurare de repatriere propus de ageniile de turism, pentru a se diferenia de turismul din zona gri, nici nu a fost luat n discuie pn ANAT nu avut fora financiar s impun, soluia preferat de UE fiind de a liberaliza vizele i a trece pe riscul Statului Romn repatrierile romnilor cltorind ilegal n statele grupului Schengen. Asigurrile, surs practic fr risc au rmas la fel, fiind dezvoltate prin accorduri i cu casele de asigurri romneti. Pentru situaia actual a turismului romnesc este important analiza evoluiei balanei de pli externe care se menine negativ. Balana de pli a turismului internaional -mil. USDAnii 1985 1990 1995 1996 1997 1998* 1999*

ncasri 182 106 590 529 526 260 252

Pli 64 103 697 666 783 458 395

Sold 118 3 -107 -137 -257 -198 -143

variaiile foarte mari se datoreaz unor modificri de natur metodologic (nu mai este inclus schimbul valutar al ageniilor de voiaj) Sursa: CNS, Anuarul statistic al Romniei, 1998, p.729 i CNS, Buletin statistic trimestrial nr. 1/2000 preluat dup Rodica Minciu Economia Turismului

279

Concluzia este evident i vine de la sine. Dar concomitent reiterm existena cilor multiple de a scpa sistemului statistic zone ntregi ale turismului, mai ales la plecri n strintate. Aceasta pe cile licite, la care se adug transferurile subterane. Falimentul Bncii Turco Romne a pus n eviden existena unor transferuri importante ilicite. Adugai la aceasta suma de 10000 USD pe care fiecare ofer al autocarelor turceti care fceau ruta Bucureti Istanbul o scoteau legal din ar. n sezon se ajungea i la 4050 de autocare pe zi. Se cunosc i cazuri de linii nfiinate special pentru transferul profiturilor ilicite obinute n Romnia. i nu numai spre Turcia. 5.6 Integrarea turismului romnesc n structurile globale: structuri multinaionale, parastatale, regionale, profesionale etc. Ca s exiti ca firm de turism pe plan international, ca s fi credibil i s beneficiezi de garanii reale i recunoscute trebuie s intrii ntr-o organizaie internaional: WATA, ASTA, PATA, ASI, SITA etc. Ageniile mari afieaz pe entet 5-14 astfel de sigle. Dar toate cost, i cost mult: despre sistemul de creditare romnesc nu mai trebuie s vorbim, dar despre intervenia statului care s ajute s avem ct mai multe participri n astfel de organizaii suntem obligai: abia sunt cca. 14 prezene romneti n asociaiile internaionale. Noroc cu aparitia investiiilor directe strine n turism: dar asta este valabil numai pentru plecri. Pentru sosiri, excepii, cu rolul de a intri regula (Nouvelle Frontiere...). Noroc cu lanurile hoteliere internaionale. Chiar i n relaiile cu acestea, lipsa de concentrare le las ageniilor romneti un comision de 10-15 % n timp ce clieni favorizai CIP - (mari firme transaionale cu activitate pe Romnia) obin lejer 40-50% (Philips, Connex etc ). Se remarc acum o presiune a firmelor cu capital strin, dar nu att n sensul construciei unei oferte ci mai ales n cartelizarea plecrilor i obinerea unor condiii de for fa de prestatori. Apreciez c firmele cu capital strin sunt nc n studiu i nu sunt convinse c vor avea un viitor aici, cel puin pe termen mediu. Totui: n acest domeniu s-au fcut civa pai. De exemplu rezultatele bune ale ANAT, dei orgoliile i democraia "claselor primare" ale vieii ntro organizaie democratic au creat destule sincope i hopuri. Acum are propria societate de asigurri i a devenit un partener constant al structurilor politice locale dar i a celor europene, cum a demonstrat implicarea n anularea vizelor Schengen. Similar avem Asociatia Hotelierilor, dar cu un numr neateptat de mic de membrii dei a stabilit relaii foarte valoroase pe 280

plan internaional, unde este bine cunoscut. Pcat c n ar rezultatele sunt mai slabe, hotelierii fiind preocupai de propriul profit, beneficiile obinute de FHR aplicndu-se i lor automat. Avem ANTREC i Association Villages Roumains care gireaz zona turismului rural. Totui, acestea nc se impun greu afar. Statul a cheltuit sume uriae pentru organizarea de ntlniri n ar pentru integrare n UE sau NATO. Oare "cartea de vizit" nu trebuia s fie tratat similar? S-a ateptat, poate ca patronii ageniilor create ca reacie la omaj s finaneze? Nu era for. Dar zeci de mii de turiti au trecut necontabilizai frontierele fr ca nimeni s ntrebe pe nimeni din ageniile pirat, specializate n comer i transportul pentru emigrare, ai cror patroni nau fost deranjai de nimeni. Nici chiar consulatele nu dau nume: pe ei i nelegem: aveau nevoie de muncitori ieftini! Dar ageniile care au trudit pentru un viitor au fost numai subiect al fiscului212. Mai trebuie punctat o problem: investitiile romneti n turism n strintate: nu m refer la activele din Egipt213 sau etc. Constat c orice firm care vrea s supravieuiasc intr n sistemul global i se extinde n strintate. Cazul Kompas nu-l mai repet. Cel mai ieftin este prin birourile de turism din strintate sau chiar deschiznd filiale. La noi numai transportatorii auto au urmat acest drum - cteva firme, parc ca exemplu. A fost o propunere i pentru folosirea filialelor Crescent dar a czut. Aici, interventia statului este obligatorie: asistena gratuit, chiar subvenionat pentru deschidere, asigurarea garaniilor, etc. Nu este vorba numai de a funciona pentru destinaia Romnia ci de a opera pe piaa respectiv: Kompas Veneia triete din excursiile cu italieni n SUA etc. Implicarea statului este urgent: pe Internet dac mai putem dispune de 1 - 1,5 ani. Apoi locurile vor fi ocupate. Dar cu ce ieim pe pia? Lipsa unei oferte competitive vine din lipsa organizrii detinaiilor turistice, a destinaiei Romnia. Simply. Surprising!

212 spre ilustrarea absurdului i a timpului de Ev Mediu n care ne micm, prin criteriile de liceniere un touroperator, care dac nu se afl la parter sau cel mult la etajul I nu poate ncasa direct: despre vnzrile prin Internet nici nu s-a auzit; nici despre fax, telefon, teleshoping i vnzare prin pot 213 n 1990 ONT Carpai Bucureti a primit n patrimoniu i activele din Egipt cu care statul egiptean i-a reglat datoriile ctre Romnia: hoteluri, vase de croazier. n 2003 s-a anuna iminentul faliment al ONT Carpai Bucureti. De excursii ieftine n Egipt au beneficiat, conform tradiiei

281

Viitorul: o enigm sau o certitudine Tema abordat se dovedete mult mai complex i mult mai bogat n nuane dect prea la o prim apreciere. Simpla incizie pe care am ncercat so facem n acest domeniu a adus elemente neateptate, de natur a pune n discuie fie modul nostru de abordare, fie vechile canoane. Mai mult, devine tot mai pregnant c abordarea strict economic a fenomenelor contemporane este insuficient. n cazul turismului am relevat valene ascunse, rolul su de calmant al problemelor sociale, fie ca element al nivelului de trai, fie ca supap pentru ocuparea forei de munc i meninere a ritmului de dezvoltare i valorificare a capitalului dar i mecanismul folosirii lui ca mijloc de massmedia. Turismul internaional este i argument i expresie ale globalizrii, fiind precursor dar i avangard ale acestui proces. Pentru turismul internaional realitatea contemporan se dovedete grbit i plin de surprize. La orizontul anilor 2005-2006 durata unei curse transcontinentale se va scurta substanial. Polul turistic s-a mutat i a nceput s se stabilizeze pe rmurile Oceanului Pacific. n plus, n zon, din SUA, Canada pn n China, Corea, Thailanda, Australia etc. vor exista cteva zeci de milioane de milionari care vor dori vacane. Europa de vest i pregtete de civa ani deja adaptarea ofertei la exigenele lor. Am constatat c integrarea nu este o opiune: este supravieuire i pentru vest-europeni i pentru Europa de est dar i pentru alte zone. Aceasta va duce la o dezvoltare puternic a sectorului de turism dat fiind c timpul liber crete n tot mai multe ri i el trebuie s produc, s valorifice capitalul apte zile din apte. Structurile transnaionale joac un rol important, hotrtor chiar, n dezvoltarea turismului internaional. Ele nu pot fi ignorate, dup cum nu putem subaprecia importana folosirii statului n derularea i dezvoltarea activitii turistice. Am argumentat c turismul, mai ales cel internaional este atributul rilor dezvoltate, care au resurse s susin noua economie, cea a tirilor, a experienelor. Populaia rilor slab dezvoltate nu are acces n mas la vacane, la cltorii de loisir. Totui, aceste ri folosesc i pot devolta sectorul de turism, dac nu pentru cretere economic, cel puin ca soluie pentru stabilizare i mai ales pentru motivarea propriei populaii pentru depirea perioadei de tranziie. 282

Am cutat posibile soluii pentru integrarea acestor ri n sistemul turismului global. Una dintre ele s-ar putea numi "sistemul niei"214. Potenialul turistic este imens, iar activitatea se ntinde practic n toat viaa noastr. Dar traiul la nivel global ne oblig s scutim timp, costuri i efort i s cutm o "ni", un loc liber unde putem construi un monopol natural. Acesta este esena principiului strategiei noilor ri intrate n turismul global. Acest lucru este valabil i pentru Romnia pentru c nu avem resurse s le disipm ci trebuie s ocupm nia liber, accea de care se impiedic toi, fr s realizeze valoarea ei; abia atunci putem pune taxa noastr pe "aerul curat gsit prin turism". Totui, turismul romnesc este legat de performanele economiei romneti, inclusiv a transnaionalelor existente n ar. Cei 14 ani de tranziie au irosit o bun parte din resursele economiei romneti. Capitalurile romneti nu au reuit s intre n circuitele globale iar capitalurile strine au evitat sau au amnat penetrarea sectorului produciei romneti, inclusiv sfera serviciilor, limitndu-se la explotarea pieei pentru consum final. Abia n ultimii ani, dup ce s-au instalat pe pieele externe ale Romniei s-au ndreptat, de multe ori n condiii oneroase, cu rezultate slabe, ndoielnice spre sectoare cheie, imediat profitabile ale economiei romneti. Vinovat se face factorul politic dar nici oamenii de afaceri romni, n formare nu pot fi exonerai. Nici unul nu poate invoca lipsa de informare privind mecanismele funcionrii economiei globale, cel puin comparativ cu omologii lor din ri aflate n condiii similare. La data elaborrii lucrrii Romnia efectua trecerea la organizarea exportului de for de munc, urmnd acelai traseu ca i alte ri care s-au integrat n Uniunea European. nc nu poate fi nominalizat nici un sector, nici o ni care s poat satisface cerina lui Manoilescu privind capacitatea lor de a plti cu produse romneti mrfurile de import din alte sectoare, necesare consumului productiv sau al populaiei. i aceasta n condiiile n care capitalurile globale sunt, prin natura lor gata s fug imediat ce apare un loc mai profitabil n alt parte. Tratativele privind integrarea n UE, prin componenta lor economic pot da o speran. Din pcate, lipsa de transparen mpieteaz o analiz i o apreciere realist. Cel puin, n ceea ce privete turismul nu se tie public nici dac au fost sau se vor iniia tratative concrete. Pentru creterea semnificativ a puterii de cumprare n viitorul apropiat nu sunt indicii, aa c este de ateptat ca dezvoltarea turismului romnesc s ntrzie. Cel puin un turism de natura i la nivelul din
214

reprezentantul WATA de la Cedok - Praga spunea, parafraznd: "dau un cal...pentru o ni"

283

rile dezvoltate. Populaia trebuie fie s se resemneze, fie s fie mobilizat. Dar a mobiliza nseamn fie metoda de tip englezesc, utilizat de Churchil sau regele Angliei n timpul bombardamentelor celui de-al doilea rzboi mondial, fie cele de tip de mn forte, ultimele inacceptabile de standardele occidentale. Pe orizontul analizat nu am constatat posibilitatea dezvoltrii turismului intern de mas care s poat realiza un volum care s susin infrastructura i pentru turismul internaional. Din analiz a reieit c cele dou forme au nceput s evolueze separat. Turismul intern este restricionat att de puterea redus de cumprare (subveniile nu sunt dect un paleativ social) ct i de lipsa politicilor i a mecanismelor pentru reintroducerea lui ca element al nivelului de trai la nivel de mas. Se adug i lipsa de profesionalism a noilor proprietari ai majoritii activelor privatizate, precum i lipsa de informaii i consiliere a celor care au realizat investiii noi. Caracteristica neatractiv a acestei zone, lipsa unei perspective pe termen scurt sunt puse n eviden de neimplicarea nici unei companii turistice transnaionale, cu excepia turoperatorilor strini, de rangul doi care se limiteaz numai la activitatea de outgoing. Cele cteva agenii de turism romnti care au nceput s opereze ca concentratori nc sunt n faza acumulrii primitive. Un anumit avnt n turismul de incoming se va realiza din necesitatea acoperirii petei albe a planiglobului, numit Romnia. Turismul internaional ca flux permanent i intens este legat de apartenena la o structur regional. Absena Romniei din structurile globale de tip asociativ trebuie rapid rezolvat. Supravieuirea n sistemul global este condiionat de accesul la informaie. Ori acesta se realizeaz n principal prin participarea la conclavurile tehnocraiei globale. Este necesar o politic a statului pentru o ofensiv imediat a tuturor actorilor turismului romnesc, a mediului academic i a unitilor de cercetare. Societile transnaionale s-au limitat la intrarea trzie, practic numai pe piaa Bucuretiului, singura care poate asigura un prag de profit ndestultor prin trecerea efortului investiional asupra societilor romneti. Aceiai restricie: lipsa puterii de cumprare la comunitatea de afaceri local care s asigure o exploatare minimal a bazelor turistice. Dar i slaba atracie pentru clientela din strintate. Infrastructura este n curs de modernizare i mai sunt necesari civa ani pn s ajung la un nivel compatibil cu cea din rile concurente. Zona tradiional, litoralul romnesc are nevoie de mari investiii care s-l 284

restaureze, n primul rnd din punct de vedere ecologic. Zonele de substituie, fie nu sunt echipate la baremurile contemporane (Transilvania, Nordul Moldovei, Delta Dunrii) fie sunt reduse ca volum al clientelei posibile (cicloturism, ascensiuni, turism de aventur etc.) fie au ieit din mod (staiunile balneare). Pentru toate exist soluii. Acestea nu trebuiesc ateptate din partea transnaionalelor, care nu vin dect cnd exist deja condiii pentru profit maxim, ci trebuie construite prin efort intern. Acesta trebuie dirijat printr-un program nchegat, strict, profesionist, cel puin la nivelul prevzut pentru urmtorii ani n rile dezvoltate. Responsabilitatea major este a factorului politic i a sistemului de nvmnt, care s poat furniza formarea proaspeilor proprietari i oameni de afaceri din turism dar i personalul operativ necesar att pentru activitatea intern ct i pentru integrarea unui ct mai mare numr de romni n structurile transnaionale din strintate, pentru a ptrunde n tehnocraia turismului global. Prioritar este personalul pentru organizarea i managmentul destinaiei Romnia. Detaliile au fost expuse pe fiecare element n parte. Se poate reproa c nu dm o soluie practic, o list a aciunilor necesare. O astfel de lucrare ine de politica economic, de responsabilitile pe care i le asum statul n complectarea celor negociate i convenite de actorii privai. Ea stabilete obiectivele i resursele care se aloc, pe un interval de timp. Noi nu avem pe ce s ne sprijinim: actorii privai sunt dispersai, nu au o strategie comun iar statul se pregtete de alegeri. Un demers pur teoretic nu este de nici un folos, poate fi chiar contraproductiv n discuiile pentru stabilirea unei strategii din cauza instituirii unor precedente ce nu vor mai fi, cu siguran, valide n scurt timp. n plus, nu avem accesul la informaii de prim mn, nu numai statistice dar mai ales privind acionariatul, politicile diferitelor companii, date certe contabile, nivelul i stuctura consumului, etc.215 Am fost nevoii s ne limitm la relevarea zonelor problematice, a standardelor internaionale i menionarea unor posibile soluii. Partea practic nu ine de literatur ci de business. Prin aceast lucrare ncercm s facem o deschidere spre gndirea i practica actual i previzibil a turismului aa cum este el practicat n rile dezvoltate. Din analiz am constatat c supravieuirea turismului romnesc este legat de capacitatea sa de a se integra i a activa n sistemul global astfel nct s devin un partener n cutarea cilor spre viitor.
215

n mass media se vehicula o idee c fraii Micula (European Drinks) au cumprat hotelurile de pe litoral numai n vederea modernizrii i apoi al revinderii. Ori, certitudinea unei astfel de politici mpinge cu cel puin un an termenul de revenire n explotare a unei bune pri din Neptun, de exemplu..

285

Ca prim urgen se impune construirea destinaiei Romnia pe baze realiste, concureniale. Turismul este o activitate complex, cu o finalitate fragil care are nevoie, pentru a exista de oameni i de o organizare aparte. n vremuri de schimbri, doar cei care nva continuu pot moteni viitorul. Cei care au ncetat s nvee se vor trezi c sunt pregtii s triasc numai ntr-o lume care nu mai exist - spune Eric Hoffer. "Aa cum prezentm noi lumea suntem n acelai timp i medici i vrjitori i oameni de afaceri. i acum cnd lumea se clatin sub dorini de putere i mrire, sub snge, foame sau boal noi suntem printre puinii care aducem mngiere. Iat de ce cred c trebuie s meditm asupra acestei noi dimensiuni a meseriei noastre, a efectelor aciunilor noastre. Nu cumva din fuga dup bani, glorie, putere sau perfecinea organizrii s clcm acel presupus jurmnt al lui Esculap pe care ar fi trebuit s-l facem atunci cnd am pornit n aceast meserie!216" La orizontul secolului XXI se prefigureaz lumea global: prin informaie (care va deveni "osatura" nsi a lumii umane), prin sistemul bogiei (capitaluri, fluxuri financiare, etc.), prin sistemele economice (care vor fi tot mai interconectate), prin latura politic (prin restricia de salvgardare a nssi existenei, condiia de a lucra n comun i a dialoga), prin lumea paralel a imaginii care va configura o nou fa a culturii etc. Etniile, popoarele au dou anse: ori s se devoreze dup principiul "homo homini lupus est" (principiu cu puternice rdcini europene dar mai ales de difuzare european), fie s se regsesc ntr-o nou "mprie", global, a bunvoinei i iubirii (principiul cretin, tot european). Ori tocmai turismul, ca precursor i stimulent al globarizrii, ca massmedia (indiferent de varianta sa, fie cea clasic, fie cea informal pe care o propunem) va fi proba concludent, exemplu palpabil al vorbelor i faptelor care se vor propune oamenilor n ntreaga lume. Prin el, orice om, din orice etnie va putea redescoperi valoarea european a Noului Testament, precum Apostolul Toma, s pipie i s cread realitatea, ntr-o dimensiune paralel cu celelalte.
216 Rotariu Ilie - "The European heritage: from national to universal - fundamental coordinates of the historical-cultural - social process and the impact of the present technologies in defining the strategies of European tourism" prezentat la ATLAS Winter University - ianuarie, 2001, Pecs, Hungary "The past 1000 years Our common heritage?"

286

Addenda: Sintez prezentat la grupul de iniativ Hotel Parc ianuarie 1990 n cele ce urmeaz exprim cteva preri personale, rod al experienei acumulate n 19 ani de turism, privind reconstrucia turismului romnesc pe noile baze larg deschise de REVOLUIA popular. Activitatea turistic nu poate atepta rezultatul alegerilor pentru ca noul for legislativ s elaboreze noi legi pentru turism, pentru c o astfel de amnare echivaleaz cu pierderea sezonului estival al acestui an. n acelai timp nu putem s ne limitm la o restructurare a turismului romnesc i suntem obligai s organizm RECONSTRUCIA lui. Ca modalitate practic de relansare a turismului, innd cont de conjunctura politic a rii, pentru crearea unui cadru legislativ mobil, dar cu elemente de stablitate propun adoptarea de ctre forul legislativ a unor principii unitare, valabile pentru toate instituiile guvernamentale i organismele economice care s stea la baza reglementrilor departamentale provizorii i la stabilirea politicii economice sociale. M-am oprit la aceast formul avnd n vedere complexitatea activitii turistice i faptul c la aceast activitate particip practic toate ramurile economiei naionale, toate sectoarele social culturale i politice, iar pentru moment nu exist timpul necesar unei rezolvri eficiente, cuprinztoare. Aduc n sprijinul acestei idei nsi definiia dat turismului de dicionarul romn: 1. Sport constnd din parcurgerea unor regiuni pitoreti sau de interes istoric, geografic etc. etc. *drumeie. 2. Activitate prestatoare de servicii care se ocup cu organizarea i desfurarea unor cltorii de agrement i de recreere sau n alte scopuri. S trecem n revist i principalele forme de baz material, fr de care activitatea turistic este imposibil, dup deintorii lor: - unitile Ministerului Turismului de cazare, alimentaie public, transport, tratament, agrement etc. i de agenturare turistic; - fostele uniti ale Trustului "Carpai", ntreprindere integrat cuprinznd att baze de cazare, alimentaie public, agrement, transport ct i uniti productive agricole, de producie meteugreasc etc. - fostele uniti de cazare, alimentaie public i tratament ale UGSR, UNCAP, UICC, Ministerul Sntii i ageniile Ministerului Muncii i ale UGSR, UNCAP, UICC, Ministerul Sntii. 287

-tabere i coloniile de vacane ale pionerilor, elevilor ale Ministerului nvmntului. - baza material i ageniile turistice ale BTT-ului - casele de vntoare, de odihn etc. terenurile de vntoare i pescuit ale Ministerului Silviculturii, AGVPS etc. - baza material a diverselor ntreprinderi, instituii, asociaii etc. - baza material a Cooperaiei de Consum - baza material a Automobil Clubului Romn - infrastructura general privind transportul public, patrimoniul turistic intrinsec reprezentat de orae, comune, obiective economice, lucrri de art, zone pitoreti, poteci, etc. - baza material cultural, de orice natur, a diverselor instituii care particip la activitatea turistic; - unitile comerciale i de prestri servicii destinate populaiei n msura n care particip la activitatea turistic. - baza material i activitatea asociaiilor, cercurilor i altor organizaii informale participante la activitatea turistic: Salvamont, Salvamar, cluburi de turism etc; La acestea se vor aduga elementele rezultate prin iniiativa individual, urmare noului cadru legal, care va juca un rol dinamic, de completare i de presiune n activitatea turistic. Credem c s-a desprins clar, c din cauza complexitii activitii turistice, pentru moment poate fi luat n considerare soluia adoptrii unor principii care s stea la baza reconstruciei turismului romnesc i pe baza crora s se desfoare activitatea de reglementare a turismului. Doresc s fac cteva precizri privind unele din aceste principii: A. PRINCIPIUL CONCURENIAL n activitatea turistic i renunarea la politica de monopol statal. O concuren liber ntre organizaiile i ntreprinderile turistice va permite meninerea unui climat competitiv, de natur s determine declanarea energiilor, care vor putea face fa concurenei internaionale i vor putea asigura condiii mereu mai bune pentru oamenii muncii, n condiii de eficien economic i social. B. Credem c, punerea n practic a principiului concurenial este legat esenial de crearea a mai multor organizaii i ntreprinderi turistice, de stat, obteti, cooperative sau individuale, astfel nct s se rezolve prin aceast organizare, asigurarea celor dou scopuri majore ale activitii turistice: buna gospodrire a bazei materiale i realizarea comenzii sociale (asigurarea satisfacerii nevoilor sociale ale locuitorilor rii, respectiv realizarea de venituri eficiente). 288

S aprofundm puin trei din bazele materiale n discuie. nainte ns, subliniem nc o dat cele dou laturi ale comenzii sociale n turism: prima viznd asigurarea accesului la odihn, tratament, sport, cultur, meninerea strii de sntate i a doua urmrind realizarea de venituri maxime n valut i lei din aceast activitate. Cea mai discutat problem, a fost aceea a bazei materiale a fostului Trust "Carpai", att din cauza repulsiei resimit de opinia public fa de fostul partid, ct i de dorina unora de a-i adjudeca o baz material bine pus la punct, dorin motivat prin necesitatea punerii la dispoziia poporului. Este evident c aceast baz este net superioar calitativ i are cele mai mari anse de valorificare la turismul internaional aducnd ncasri valutare rii. n acelai timp este evident dreptul poporului de a beneficia de ea, chiar dac, dat fiind calitatea ei superioar, va presupune practicarea de preuri mai ridicate. O analiz atent, arat ns i alt modalitate. Dac 10000 de turiti vest germani pltesc cte 800 DM pentru un sejur n aceast baz, ara va avea resursele s creeze posibilitatea ca 10000 turiti romni s petreac vacana n Insulele Canare, unde preul este similar, aducnd poporului o ans imposibil nainte de Revoluie. Care variant o alegem? Depinde de felul comenzii sociale. Asupra acestei idei vom reveni mai jos. Dorim ns s relevm faptul c, pentru buna gospodrire a acestei baze materiale, ar fi o greeal s se distrug un mod de organizare i administrare bine pus la punct, cu tradiie, fr a avea garania c o nou form va asigura o mai bun gospodrire. Bineneles c trebuie trecut n administrarea unor structuri statale (eventul la Primriile Judeene) i operate, acolo unde este cazul, modificrile de persoanl necesare pentru asigurarea credibilitii n faa poporului. O problem necunoscut publicului este baza material a Ministerului Turismului. Aceasta nu reprezint dect o parte din baza material turistic. Aa cum vom arta mai jos, se pune n discuie nsi statulul Ministerului Turismului, respectiv statutul su de suprastructur economic, statut asupra cruia avem serioase obiecii. Actuala organizare a Ministerului Turismului are urmtoarele carene majore: instituie un monopol asupra relaiilor externe, mai ales cele comerciale, reunete sub aceeai mn interesele contrare ale ageniilor de turism i unitile prestatoare din subordine, n detrimentul localitii i proteciei turismului, nu reprezint dect o mic parte a activiti turistice, n plus, din goana dup realizri activitatea este reprezentat n mare parte de activiti nespecifice: alimentaie public, producie industrial, desfaceri cu ridicata, etc. Mai mult, unitile teritoriale (OJT-urile) au dubl subordonare cu toate efectele negative ale acestui sistem 289

de organizare. Consider deosebit de important abolirea monopolului teritorial al ntreprinderilor prestatoare, organizate actualmente, practic, ca unice uniti prestatoare (cel puin la turism internaional) la nivel de jude sau staiune. Exemplul litoralului unde turitii strini i romni s-au orientat spre staiunile cu servicii mai bune, lsnd goale lungi perioade staiunile cu servicii slabe, este elocvent. Segmentarea sectoarelor prestatoare din oficiile judeene de turism are deja un precedent prin existena ntreprinderilor subordonate (agenii, filiale, CHR-uri) organizate ns tot pe principiul teritorial. Pentru a asigura o calitate veritabil ca rezultat al concurenei, pentru a da posibilitatea ageniilor i turitilor s-i aleag prestatorul, actualele structuri trebuie probabil segmentate. Realizarea n practic a acestor aciuni, se va desfura de la caz la caz, n timp, funcie de specificul local, prin larga consultare a celor interesai, a oamenilor muncii din aceste uniti. S nu ne speriem c nu vom mai avea o eviden centralizat pe OJT, o structur TESA clasic. Simplificarea evidenelor poate compensa din plin, schimbarea i multiplicarea structurilor pn la nivelul fostei noiuni de complex sau chiar de unitate. Consiliile populare vor controla i coordona activitatea turistic att prin bilanul depus de uniti, ct i prin organismele locale care se ocup de calitatea vieii. A treia problem pe care o abordm este cea a bazei materiale a fostului UGSR, UNCAP, etc. Mai ales baza material a UGSR este practic rmas n suspensie, fr o organizare coerent. Aceast baz era destinat rezolvrii, cu costuri reduse, a comenzii sociale privind asigurarea odihnei i tratamentului oamenilor muncii. Mai mult, aceaste organisme erau cele mai puternice agenii de turism, att prin stpnirea celor mai largi canale de distribuie ct i prin preurile sczute de vnzare practicate prin intermediul subveniilor folosite. i n acest caz trebuie stabilit sistemul convenabil de administrare a acestor baze, care au deja nite structuri n funciune. Deosebit de important n acest domeniu este ns instituirea controlului asupra rezolvrii acelei pri din comanda social care trebuie s asigure repartiia bazei materiale echitabil i accesibil ctre toate categoriile sociale i n toate zonele rii. n condiiile concurenei ntre ageniile de turism se poate ajunge n situaia ca anumite zone geografice s rmn fr ofert, lucru care trebuie evitat, dar pe principii economice. Aceiai problem se ridic privind asigurarea accesului la diversele baze existente. Trebuie asigurat i posibilitatea ca oamenii muncii s poat beneficia de bazele turistice la preuri reduse. Insistm asupra acestui aspect, ntruct orice cheltuial n turism pentru odihn sau cur balnear se reflect n creterea costurilor existenei sociale. n acest sens, propunem instituirea unei taxe, a unui 290

impozit, fie asupra operaiunilor ageniilor de turism, fie asupra activitii posesorilor de baz material care s alimenteze un fond la dispoziia unei agenii naionale sociale, care s-i permit s practice preuri de vnzare ctre populaie mai sczute, influennd astfel prin puterea mare de distribuie, contractarea bazei materiale de ctre prestatori, asigurnd astfel i accesul echitabil la toate bazele turistice att a tuturor categoriilor socile ct i a tuturor zonelor geografice. Bineneles c, puterea de influenare economic a acestei agenii trebuie corelat cu influena turismului internaional. n plus, o cot parte din ncasrile n devize obinute de turism trebuie gestionat de aceiai agenie, pentru turism cu romni n strintate. Sindicatele care se vor forma, vor putea accorda faciliti suplimentare membrilor lor, funcie de puterea i dorina lor. Nu dorim s ncheiem aceast discuie asupra acestui principiu fr cteva consideraii asupra noului sector al iniiativei individuale care va apare n curnd. nti ns o problem de psihologie social. nc trim urmele anilor de lispuri pe care i-am avut, sau psihologia pe care o numim a "cozii", a cerinei de a se distribui "la rnd", ca s ajung la fiecare "egal" pentru toat lumea. Mai mult, ne confruntm cu nvingerea convingerii c "noi ne facem c muncim, statul se face c ne pltete", c veniturile trebuie s fie egale, admind teoretic c munca trebuie rspltit. Dar ne este fric, urmare inoculrii deliberate, ca cineva s nu se mbogeasc. Ori, o nou orientare economic, presupune ca o premiz obligatorie, posibilitatea ctigurilor nelimitate prin munc. Acest sector trebuie ncurajat (experiena celorlalte state socialiste fiind elocvent) astfel nct libera iniiativ s beneficieze egal, cu toate celelalte organizaii, organisme i ntreprinderi de turism, de aceleai condiii, pentru a desctua energiile i a absorbi fora de munc. Repet, cu ct mai mult lume beneficiaz de servicii de turism, cu att crete gradul de sntate i scad implicit costurile asistenei sociale, indiferent dac aceste servicii se presteaz n sector de stat sau sector individual. B. Reformarea sistemului de salarizare. nti prin renunarea legrii realizrii retribuiilor de nivelul planului. Acest principiu nefast a dus la supradezvoltarea desfacerii de mrfuri, a produciei industriale etc. la renunarea la calitate n favoarea volumului. Retribuiile trebuie legate numai de rezultatele valorice i calitative. Apoi prin transformarea nsi a principiilor sistemului de salarizare. Actualul sistem de salarizare nu rspltete munca, ci n primul rnd vechimea n munc, aceasta fiind baza obinerii unui salariu mai mare. Propunem ca, compartimentul salarizare din minister s negocieze cu viitoarele sindicate nivele minime i maxime ale salariului pentru fiecare meserie, n intervalul crora ntreprinderile s poat 291

stabili liber nivelul salariului penru fiecare lucrtor, funcie de aportul adus ntr-o perioad dat, nivel care s stea la baza datelor nscrise n crile de munc. Pentru toate sectoarele unde se ncaseaz direct, s se foloseasc sistemul salarizrii individuale prin tarife i cote negociate cu sindicatele. Trebuie intrudus un sistem de stimulent pentru cadrele economice, pentru toi lucrtorii similar celui din activitatea de invenii i inovaii. S nu uitm c, cel mai elocvent exemplu, un cadru TESA putea s aduc beneficii de milioane printr-o aciune individual de organizare sau un nou produs, iar prima pe care o putea primi trebuia s se ncadreze n plafonul stabilit prin "proporie217. Compartimentul salarizare din minister trebuie s identifice metode eficace folosite pe plan mondial i s militeze pentru experimentarea i introducerea lor. C. De cea mai mare importan, esenial chiar, este SEPARAREA AGENIILOR DE TURISM DE UNITILE PRESTATOARE DE SERVICII. Nu se mai poate admite, ca aceiai conducere s rezolve cu mna stng reclamaia primit pe mna dreapt. Fr trecerea la raporturi contractuale i la independena economic a ageniilor de turism nu se poate asigura CALITATEA i nici desfura pe principii economice sntoase, sancionabile de practic a activitii de turism. Este nevoie s se constituie MAI MULTE AGENII DE TURISM DE STAT I INDIVIDUALE CARE S OPEREZE PE PIAA intern i internaional, pentru a da posibilitatea clienilor s-i aleag partenerul care prin seriozitate i probitate reuete i onoreze activitatea i s-i asigure existena. S fie extins real, n practic posibilitatea ca i ageniile locale s desfoare activitatea pe pieele internaionale. Nu excludem posibilitatea existenei i de ntreprinderi integrate. D. ntregul sistem de eviden gestionar a fost poluat, suprasaturat de activitatea pentru "prevenirea" sustragerilor, a furturilor, a mbogirii lucrtorilor. Consider c trebuie s sprijinim introducerea unui sistem de eviden gestionar simplu, care s asigure INTEGRITATEA PATRIMONIULUI, OGLINDIREA SINTETIC A ACTIVITII I REZULTATELE OBINUTE care s nu porneasc de la falsa premiz c lucrtorii sunt necinstii. Respectarea regulilor de comer, prevenirea sustragerilor se pot face prin analiza calitii serviciilor i un control eficient i imperativ. Elaborarea unei legi de protecie a turistului care s sancioneze material rebuturile la calitate va asigura o desfurare normal, onest a sitemul de salarizare i premiere trebuia s menin o proporie legiferat ntre salariile muncitorilor i tehnicienilor, respectiv gulerele albe 292
217

activitii. n aceast direcie este o practic larg pe plan internaional, bine conturat, chiar accorduri interguvernamentale. Lipsa unei astfel de legi, pe lng influenele negative asupra serviciilor prestate turitilor romni ne va pune n imposibilitatea rezistenei la concurena internaional. Orict reinere va fi din partea birocraiei, a unor cadre de conducere care-i vd fals periclitat actuala situaie, a oportunitilor, actualul curs al Revoluiei duce n acest direcie. Pierznd ns acest sezon, vom avea nevoie de ani, de muli ani i mult cheltuial s redresm turismul romnesc. Iar redresarea turismului romnesc nseamn RECONSTRUCIA LUI. Actualul sistem organizatoric i-a dovedit, n timp, cu prisosin incapacitatea. Adoptarea unui sistem de principii pentru reconstrucia turismului romnesc poate permite organizarea din mers a unui cadru legal provizoriu de desfurare pe noi baze a turismului nc din acest sezon.

293

Bibliografie: Cri *** 2003 Rapport on Comunity action for mountain areas. EU Committee of the reagion Bussels 2003 *** 2001 Financial Organization and Operations of the IMF. Washington D.C. Treasure s Department. International Monetary Fund *** Leisure in the new Millenium JHIC & BHA, Queens House, Londra 2000 *** Rolul animaiei n promovarea vacanelor active i a turismului profesional Organizaia Mondial a Turismului *** The travel agency beyond the millenium strategies on how to survive, WATA 1998 *** Trends and Statistics, 2000 British Hospitality Association 2002. Europe Tourism market trends. WTO Albert,M. Capitalism contra capitalism, Bucureti, Ed. Humanitas, 1994 Alexandrescu, S. 1998. Paradoxul rom\n. Bucure;ti. Ed Univers Andersen. H. C. Robinson, M. 2002. Literature and Tourism reading and writing tourism texts. NewYork: Continuum Aslund, A. Boone, P. Johnson S. 2001 Escaping the Under-reform Trap n IMF staffpapers volume 48 Transition Economies: how much progres. Washington,D.C. International Monetary Fund Backzo B. 1989- Utopian Lights: The Evolution of the Idea of Social progress. New Zork Paragon House Bari, I. Globalizare i probleme globale, Ed. Economic, Bucureti, 2001 Bauman, Z. 2002, Globalizarea i efectele ei sociale, Flipetii de Trg. Antet ZZ Press Boers, H. Bosch, M. 1994. The earth as a holiday resort. Utrecht: SME Boniface, B. Cooper, C. 2001. Worldwide Destinations: the geography of travel and tourism. Oxford: Butterworth Heinemann Borocz, J. 1996. Leisure migration a sociological study on tourism. Pergamon Borrett, N. 1991. Leisure services UK: an introduction to leisure, entertainment and tourism services. Basingstohe. Macmillan Bray, R. Raitz, V. 2001. Flight to the sun the story of the holiday revolution. London: Continuum Briggs, S. 1997. Successful tourism marketing. London. Kogan Page

294

Brown, P. and Bell, J. 2001. Industrial Clusters and Small Firm Internationalisation. in J.H. Taggart, M. Berry & M. McDermott, editors, Multinationals in a New Era. Basingstoke: Palgrave Publishers Ltd. Burrsza W.J Czytania Kulturz Lodz 1996 Burton, Graeme - More than meets the eye -Arnold 1997 Butler, R. Hall, C.M. Jemkin, J. Tourism and recreational in rural areas. Chicheste. John Willy & Sons Calble, V. 1996. The World s New Fissures: Identities in crisis London Demos Castoriadis, C. 1990 Pouvoir, politique, autonomie n Le monde morcelele, Paris Seuil Charles, R. Goeldner,J.R Brent, R. MacIntosch, R.W.200. Tourism Principles, Practices, Philosophies. John Willey & Sons,Inc. Checkland, P. B. (1989). Soft systems methodology. In Rosenhead, J. (eds), Rational Analysis for a Problematic World, Wiley, Chichester, pp. 71-100.~ Checkland, P. B. and Scholes, J. (1990). Soft Systems Methodology in Action, Wiley, New York. Clifford, J. Routes: travel and translation in the late twentieth century Harvard University Press 1997 Clift, S. Carter, S. 2000. Tourism and Sex Culture Commerce and coercion. London: Pinter Cooper, C. Fletcher, J. Ghilbert, D. 1998 Tourism: principles and practices. Harlow Longman Cooper, C. Wanhael, S. Tourism development: environmental and community issues. John Willy & Sons Cristie N. Civility and State manuscris nepublicat Crystal, D. 1997. English as a global language. Cambridge. Cambridge University Press Davidson, Robert - Tourism - Pitman Publishing 1991 Sheldon, Pauline.J - Tourism Information Technology - Cab International, 1997 de Kadt, E. (1979). Tourism: Passport to Development?, Oxford University Press, New York. Dinu, M. Economie contemporan. Ce este globalizarea?, Ed. Econimic, Bucureti 2000 Duclos, D.1996. How I saved Bad Companies and Made Good Companies Great. New York, Time Books

295

Dumitru M. 2001 Agricultura romneasc i Politica Agricol Comun n Exigene europene i realiti romnet. Bucureti, Institutul European din Romnia Edgell Sr.,D.L. 1999. Tourism Policy the next Millenium. Sagamore Publishing Elin N. 1997 Shelter from the Strom, or Form Follows Fear and Vice Versa n Architecture and fear ed. Nan Elin New Zork Eliot, J. 1997. Tourism: politics and public sector management. London. Routledge Ellwood, W. 2001. The non nonsense guide to globalisation. Oxford. New Internationalist Faulkner, B. Mescardo, G. Laws, E. 2000. Tourism in the 21 st century. London: Continuum Fiedman J. Global crises, the struggle for cultural identity and intelectual porkbarrelling: cosmopolitans versus locals, ethnics and nationals in an era of de-hegemonisation n Debating Cutural Hybridity Londra Zed Books 1997. Flood, R. L. and Jackson, M. C. (1991). Creative Problem Solving: Total Systems Intervention, Wiley, Chichester. Flustz S. 1986 Building paranoia n Archtecture of Fear ed. Nan Elin Fontanari, M. L., Fontanari, M. A. Turismus im Europa der Regionen, ETO Gmbh, Trier 2001 Frangialli, F. 1999. Considerations sur le Tourism International. WTO Fridgen, D. J. 1996. Tourism and the Hospitality industry. Educational Institute Fridgen, J. D. 1991. Dimentions of Tourism. Educational Institute Galbraith, K. tiina politic i interesul public, Ed. Politic, 1982 George Gerbner i Larrz Gross Living with television: the violence profile n Jounal of Communication 1976 citat n Mathisen Gimmez, L. (1998) Dinmica de un destino turstico. Una explicacin endgena del turismo interior en Espaa mediante Dinmica de Sistemas. Thesis Doctoral, Universidad de Valladolid, Espaa. Go, M. Pine, R. 1995. Globalisation strategy in the hotel industry. London: Routledge Goldstone, P. 2001. Making the world safe for tourism. Yale University Press Gunn, C. A. (1994). Tourism Planning: Basics, Concepts and Cases, 3rd ed, Taylor and Francis, New York. Heller, A. Where are we at home Thesis Eleven 41 1995 Hobson, E. 1977. Some reflections on the Break up of Britain New Left Review 296

Holden,R. 2000. Environment and tourism. London. Routledge Holloney, J. C. 2002. The business of Tourism. Pearson Education Huges, H. 2000. Arts, entertainments and tourism. Oxford: Butterworth Heinemann Idu N. 2001 Cuvnt introductiv n Exigene europene i realiti romnet. Bucureti, Institutul European din Romnia Jackson, M. C. 1993. Systems Methodology for the Management Sciences, Plenum Press, New York. Jeffrier, D. 2001. Goverments and Tourism. Oxford: Butterworth Heinemann Jones, Barry, R.J. 1995. Globalisation and interdependence in international political economy.: rhetoric and reality. London. Pinter Jordan, N. Ashman-Omul de cenu, Ed.Uranus Bucureti 2000 Korbus, T. Nahrstadt, W. Porwel, B. Teichert, M. 1997. Jugendreisen. IFKA die deutsche Bibliothek Krippendorf, J. 2001. The holiday makers understanding the impact of leisure and travel. Oxford: Butterworth Heinemann Lazea V. 2001. Uniunea Economic i Monetar. n Exigene europene i realiti romnet. Bucureti, Institutul European din Romnia Leiper, N. 1979. A framework of tourism. Annals of Tourism Research 6, 390-407. Leiper, N. 1995. Tourism Management, RMIT Press, Melbourne. Lovinescu, E. 1992. Istoria civilizaiei romne moderne. Bucureti. BPT, Ed. Minerva Lutz, W. 1994. Population /Environment/ Development: Understanding their Interactions in Mauritius, Springer-Verlag, New York. Maiorescu, T. 2000. Contra coalei Brnuiu n Critice, Bucureti,Ed. Oelion Markkan, J. E. 1998. The future of shopping. London: Macmillians Press Martin. W.J. The global information society. Gower Publishing. Martopo, S., and Mitchell, B. (1995). Bali: Balancing Environment, Economy and Culture, Department of Geography, publication series no. 44, University of Waterloo. Mathiesen. T. 1997 - The viewer society: Michael Foucault Panopticon revissited, Theoretical Criminologzy Mathieson, A., and Wall, G. 1982. Tourism: Economic, Physical and Social Impacts, Longman, London. Mauro, P. 1997 Why Worry About Corruption? Max-Neef - Development and Human needs n Ekins P. i Max-Neef, M. Real Life economics, Understanding Wealth Creation. London, 1992, Routhledge 297

McAuley, A. International marketing: consuming globally thinking locally. Chichester. John Wiley & Sons McIntosh, R. and Goeldner, C. 1986. Tourism: Principles, Practices and Philosophies, 5th edition, Wiley, New York. Medlik, S. 1991. Managing Tourism. Oxford: Butterworth Heinemann Medlik, S. Ingram, H. 2002. The business of hotels. Oxford: Butterworth Heinemann Meethan, K. 2001. Tourism in global society place, culture, consumption. Palgrave Meyssan, T. Cumplita minciuna, Editura Antet 2002 Meldite, S. 1996. Dictionary of travel, tourism and hospitality. Oxford: Butterworth Heinemann Middleton, V.T.C. 1994. Marketing in travel and tourism Oxford: Butterworth Heinemann Middleton, V.T.C. 1998. Sustainable Tourism a marketing perspective. Oxford: Butterworth Heinemann Middleton, V.T.C. 2001. Marketing in Travel and Tourism. Oxford: Butterworth Heinemann Mill, R. C. Morrison, A. M. Hunt, K. 2002. The Tourism system. Iowa: Dubuque Modulebook 2002-2003. The Tourist Leeuwarden: CHN Modulebook 2002. Travel management. Leeuwarden: CHN Moore, S. A.,Newsome, D. 2002. Natural area tourism: ecology, impacts and management. Clevedon. Channel View Publications Morgan, N. Pritchard, A. 1998. Tourism Promotion and Power creating images, creating identities. Cardiff: Wiley Newsome, D. Moore, S.A., Dowling 2001. Natural area tourism: ecology, impacts and management. Cleveland: Channel View Publications Newson, D.E. 1999. From global warming to Dolly the sheep: an encyclopedia of social issues in science and technology. Oxford. ABC CLIO Ngaire, W. edited by. 2000. The political economy of globalisation. London. Macmillan Press Ltd Nickerson, N. P. 1996. Foundations of tourism. New Jersay: Prentice Hall OSullivan, E: L: Sprangler K.J. Experience Markeing. Strategies for the new millenium 1998, Venture Publishing Offe C- 1996 Modernity and the State: East, West Cambridge Polity Press Page, S. J. 1999. Transport and tourism. New Jersay: Prentice Hall Pantea, N.V. Legea strmoeasc Atelierele Grafice Socec&Co SA, Bucureti 1934 298

Pearce, D. G. 1989. Tourism Development, 2nd edition, Longman, London. Pender, L. 1999. Marketing management for travel and tourism. Cheltenham. Stanley Thornes Publishers Poge, J. 1997. The business of rural tourism: international perspectives. International Thomson Business Press Popescu, D. 1998 - Dinamica Ideilor economice, Ed. Continent, SibiuBucureti, Popescu, D. 2002 Economia ca spaiu deschis, Ed. Continent, Sibiu Bucureti Popescu, D. 1990 Icebergul. Secvene din epopeea dezvoltrii, Ed. Albatros, Bucureti Popescu, D. 1999 Integrarea euroatlantic i dezvoltarea economic, Ed. Economic, Sibiu Bucureti Popescu, D. 1998 Istoria gndirii economice de la Simone de Sismondi la postkeynesism, Ed. Continent, Sibiu-Bucureti, Popescu, D. 2003 O lume agitat Ed. Continent, Sibiu Postelnicu, G., Postelnicu, C. 2000 Globalizarea economiei, Ed. Economic, Bucureti Porter, M.E. 1990. The Competitive Advantage of Nations. London: MacMillan. Poster M. 1996 Database as discourse or electronic inetrpellations in Detraditionalisation Pozan, A. Mansfeld, Y. 1996. Tourism, crime and international security issues. Wiley Qusby, I. 1990. The Englishmans England taste, travel and rise of tourism. Cambridge. Cambridge University Press Richardson, J. and Mallon, M. 2002. Globalisation and Self-Selected Expatriation: Exploring the Link. Proceedings of the 2002 Annual ANZIBA Conference: Queensland University of Technology, Brisbane, Australia, 363378 Roland, G. 2001 Ten Yaers AfterTransition and Economics n IMF staffpapers volume 48 Transition Economies: how much progres. Washington,D.C. International Monetary Fund Roman, V. 1978 Echilibru i dezechilibru, Editura tiinific i Enciclopedic, Bucureti Rowthorn, R. Ramaswamy ,R. 1997. Deindustrialization Its Cuases and Implications. Washington,D.C. International Monetary Fund

299

Rugmann, A.M. 2001. The end of globalisation: a new and radical analysis of globalisation and what it means for businesses. London, Random House Business Seabrook, J. The Race fro Riches 1988: The Human Cost of Wealth Masingstoke, Marshall Pickering Sennett R. Something in the city; the spectre of unlessness and the search for a place in the world Time Literary Suplement 22 septembrie 1996 Sennett, R. 1996. Uses of Disorder: Personal Identity and City Life. London. Faber/Faber Servant-Schreiber, J.J1982 Sfidarea mondial, Ed Politic Sessa, A. 1988. The science of systems for tourism development, Annals of Tourism Research 15, 219-235. Shaw, G. Williams, A. M. 2002. Critical Issues in Tourism a geographical perspective. Backwell Publishers Sheldon, P. J. 1997. Tourism information technology. Wallingford. CAB International Slaughter, M. Swagel, P. 1997. Does Globalization Lower Wages and Export Jobs? Washington,D.C. International Monetary Fund Smith, J. 2002. Moralities: how to end the abuse of money and power in the 21 st century. London. Penguin Stan, L. 1997. Romania in transition. Aldershot. Dartmouth Stoleru, L. 1992 Lambition internationale, PUF Tazlor M.C, saarinen E. Imagologies: Media Philosophy Londra, Routleage Thoebald, G. 1994 Global Tourism the next decade. Oxford: Butterworth Heinemann Thompson, K. 1997 - Media and Cultural Regulation - The Open University Timotht W1996 - Luke, Identity, meaning and Globalisation: Detraditionalisation in Postmodern Space-Time Compression n Detraditioanlisation ed. Paul Heelas Oxford; Balckwell Toffler, A. 1995. Rzboi i antirzboi. Filipetii deTrg, Antet XX Press Tribe, J. 1999. The economics of Leisure and Tourism. Oxford: Butterworth Heinemann van den Bergh, C. J. M. 1996. Ecological Economics and Sustainable Development: Theory, Methods and Applications. Edward Elgar, Cheltenham, UK. Virilllio, P. 1991. The Lost Dimension. New Zork. Semiotexte von Bertalanffy, L. 1968. General System Theory, Penguin, Harmondsworth. Vukonic, B. 1996. Tourism and religion. Pergamon 300

Wearing, S. 2001. Volunteer Tourism experiencees that make a difference. CABI Publishing Williams, A. M. Balaz, V. 2000. Tourism in transition economic change in Central Europe. IB Tauris Publisher Wright von, G.H. 1997. The crisis of the social science and the withering awaz of the nation state Associations 1 Youell, R. 1998. Tourism: an introduction. Harlow Logemann Zamfirescu. I.2001. Costuri i beneficii ale aderrii la Uniunea European pentru rile candidate din Europa Central i de Est, Bucureti, Institutul European din Romnia Articole n reviste Marcos - Sept pieces de puzzle neoliberal: la quatriene guerre mondiale a commence, articol semnat de Comandantul Marcos Le monde diplomatique august 1997 Balls G. i Jenkins M. Too mach for them, not enough for us Independent on Sunday 21 iulie 1996 Keegan, V. 1996 Highway roberry by the super-rich The Guardian 22 iulie 1996 Melucii, A. La cosmocratie, novelle classe palnetaire, Le monde diplomatiue august 1997 p 14 Passet R. 1977. Ces promesses de technologie de l imateriel Le monde diplomatique iulie 1997 Petrella, R. 1997 Uune machine infernale Le monde diplomatique iunie 1997 Richards, G. Time for a holiday? Social rights and international tourism consumption, n Time and Society nr. 7 din 1998 Virilllio P. Un monde surexpose: fin de l histoiree, ou fin de la geographie? Le mondfe diplomatique august 1997 p 17 Woollacott M. Bosses must learn to behave better again The Guardian 14 iunie 1997 Comunicri la conferine Benedikt M. On Cyberspace and Virtual Reality simpozionul internaional organizat de Comitetul Omului, Tehnologiei i societii la Academia Rgeal de tiinte Tehnice al Suediei, Stockholm 1995 Ciobanu Dordea A. 2001. Unele consideraii privind libera circulaie a persoanelor n Uniunea European i implicaiile acesteia pentru Romnia. Exigene europene i realiti romnet. Bucureti, Institutul European din Romnia 301

Clift, S. Grabowschi, P. 1997. Tourism and health risks, reasearch and responses. London: Pinter Communication from the Commission to the Council and the European Parliament. Wider Europe Neighbourhood: A New framework for Ralations with our Eastern and Southern Heighbours. Bussels, 11.03.2003 COM(2003) 104 final Evans, J. and Mavondo, F.T. 2002. Psychic Distance and Organizational Performance: An Empirical Examination of International Retailing. Journal of International Business Studies, 33(3): 515-32 Georgantzas, Nicholas C. (2001). Cyprus' Tourism: Environment, Profitability and Sustainability Dynamics, in Proceedings of the International System Dynamics Society 2001 Conference, Atlanta, USA. Jafari, J. (1988). Retrospective and Prospective Views on Tourism as a Field of Study, 1988 Meeting of Academy of Leisure Sciences, Indianapolis, Indiana. Urry, J. Touring culture, Comunicare prezentat la conferina Teorie, Cultur, Societate, Berlin 1995 Serra, F. (2002) MODISTUR A Systems Dynamics Model of the Tourism System Application to the Algarve, Portugal. Tisdell, C. A. (1995). Ecotourism: Its Boundaries and Its Economics with Examples From China, National Tourism and Hospitality Conference, Melbourne, 14-17 February 1995 Colecii, site-uri International Journal of Tourism Research Journal of retailing and consumer services Journal of Leisure research Journal of Hospitality and Leisure marketing Journal of Quality of Life Research in Leisure and Tourism Managing Leisure an international journal Resource guide for Hospitality, leisure, sport and Tourism www.jisc.ac.uk/resourceguides/ Scandinavian Journal of Hospitality and Tourism Tourism & Hospitality Tourism and Hospitality Planning & Development Tourism Hospitality continuum www.continuunbooks.com Tourism and hospitality Planning & Development www.tandf.co.uk/journals

302

Anexa 1

303

Anexa 3 DEX - Academia Romn, Ediia II, Ed. Univers enciclopedic - Bucureti 1996 Argument = raionament, dovad adus n sprijinul unei afirmaii. Cltor = 1. (persoan) care cltorete sau se afl n cltorie 2. adj. (Despre popoare) nomad 3. adj. Fig. Care trece repede, trector, nestatornic. - Cale + suf. tor Cltori (v) = A face un drum spre un loc (mai) deprtat; a fi pe drum * a fi cltor, a fi la drum Cltorie = Aciunea de a cltori; drum pe care l face cineva ntr-un loc (mai deprtat) Cultura = 1.Totalitatea valorilor materiale i spirituale create de omenire i a instituiilor necesare pentru comunicarea acestor valori. * Faptul de a poseda cunotine variate n diverse domenii; totalitatea acestor cunotine; nivel ridicat de dezvoltare intelectual la care ajunge cineva. * Om de cultur = persoan cun un nivel intelectual ridicat, care posed cunotine universale multe i temeinice Economie = 1. Ansamblul activitilor umane desfurate n sfera produciei, distribuiei i consumului bunurilor i serviciilor * Economie naional = totalitatea activitilor i interdependenelor economice la nivel macro i micro economic, coordonat pe plan naional prin mecanisme proprii de funcionare. Economie politic = tiin a administrrii unor resurse i mijloace limitate, care studiaz, analizeaz i explic comportamentele umane legate de organizarea i utilizarea acestor resurse. * Ramur, sector de activitate (productiv). 2. Folosire chibzuit a mijloacelor materiale sau bneti, limitat la strictul necesar n cheltuieli; cumptare, chibzuin,msur Expresie = 1. Exprimare, * Construcie concis care exprim, de obicei n mod figurat o idee * Cuvnt. 2. Fig. Manifestare, redare a ideilor, a sentimentelor etc. prin cuvinte, mimic, etc. Global (adj) = Care ia n consideraie toate elementele unui ansamblu, care rezult din nsumarea tuturor elementelor de acelai fel: total. Din fr. Global Globalitate = Caracter global, de ansamblu (dup engl. globality) Mondial = Care aparine lumii ntregi, privitor la lumea ntreag: rspndit, cunoscut n toat lumea: care antreneaz i intereseaz lumea ntreag * La care particip ntreaga lume (sau majoritatea rilor) Mondializa (v) = a extinde la scar mondial Mondializare = Aciunea de a mondializa Mondializat = Care s-a extins la scar mondial.

304

Sistem = 1. Ansamblu de elemente (principii, reguli, fore etc.) dependente ntre ele i formnd un ntreg organizat, care pune ordine ntr-un domeniu de gndire teoretic, reglementeaz clasificarea materialului ntr-un domeniu de gndire, tiine ale naturii sau face ca o activitate practic s funcioneze potrivut scopului urmrit. * Totalitatea relaiilor pe baza cruia este constituit un sistem 3. Metod de lucru, mod de organizare a unui proces, a unei operaii, fel de a lucra: norm, obicei. tiin = 1. Faptul de a avea cunotin (de ceva), de a fi informat. 2. Ansamblu sistematic de cunotine despre natur, societate i gndire: ansamblu de cunotine dintr-un anumit domeniu al cunoterii tiinific = adj. Care aparine tiinei, privitor la tiin: bazat pe principiile tiinei Tehnic = adj. I. Care aparine tehnicii, privitor la tehnic. II. S.f. 1. Totalitatea uneltelor i a practicilor produciei dezvoltate n cursul istoriei, care permit omenirii s cerceteze i s transforme natura nconjurtoare cu scopul de a obine bunuri. 2. Totalitatea procedeelor ntrebuinate n practicarea unei meserii, a unei tiine etc. Tehnocraie = 1. Orientare sociologic potrivit crei, n societatea contemporan, rolul de conducere ar reveni specialitilor din domeniul tehnicii. 2. Sistem de guvernare n care rolul de conducere ar reveni intelectualilor specialiti din domeniul tehnoic. * Intelectualitate tehnic (cu rol conductor) Terorism = 1. totalitatea actelor de violen comise de un grup sau de o organizaie pentru a crea un climat de insecuritate sau pentru a schimba forma de guvernmnt 2. atitudine, manifetare terorist Terorist = 1. care se refer la terorism, de teroare 2. persoan care terorizeaz, partizan, adept al terorismului Teroriza = a inspira cuiva groaz prin ameninri sau prin alte mijloace de intimidare, a face s triasc ntr-o continu stare de fric, de groaz: a ngrozi, a nfricoa, a nspimnta Terorizare = aciunea de a teroriza i rezultatul ei Tur = plimbare scurt pe un anumit traseu: rait Rait = parcurgerea unui drum fr opriri (mari), trecere n grab pe undeva, vizit scurt Turism = activitate cu caracter recreativ sau sportiv, constnd din parcurgerea pe jos sau cu anumite mijloace de transport a unui regiuni pitorei sau interesante dintr-un anumit punct de vedere. Din fr. tourisme, it. Turismo Turist = persoan care practic turismul Turistic = care aparine turismului; privitor la turism. Vizit: = 1. faptul de a merge la cineva n scopul unei ntrevederi cu caracter prietenesc, oficial sau de curtoazie 2. Deplasare la faa locului ntr-o localitate, regiune, la un obiectiv, cu scopul de a le cunoate, de a le controla, etc.

305

Vizita (v) = 1. A merge la cineva pentru a-l vedea din prietenie, din datorie profesional etc.: a face cuiva o vizit. 2 A se duce s vad, s cunoasc la faa locului o localitate, un muzeu, un obiectiv etc. 3. A inspecta, a controla, a cerceta, a examina cu atenie i la faa locului. Vizitator = 1. Persoan care viziteaz o localitate, un muzeu, o expoziie etc. 2/ (Rar) Persoan care face cuiva o vizit Vacan = 1. Perioad de odihn accordat elevilor i studenilor la sfritul unui trimestru, semestru sau an de coal ori de studii. * Concediu (accordat unui salariat) 2. Interval de timp n care o instituie, organ reprezentativ etc. i nceteaz ectivitatea. Fr. vacance, it vacanza Webster's Encyclopedic Unabridged Dictionary of English Language - Thunder Bay Press - San Diego, 2001 argument = 1. oral disagreement; verbal altercation, opposition, contention 2. a discussion involving different points of view; debate. 3. process of reasoning; series of reasons 4. a statement, reason, or fact for or against a point 5. an address or composition intended to convince or persuade 6. Subject, matter, theme 7. an abstract or summary of the major points in a work of prose or poetry, or of sections of such a work culture: 1. The quality in a person or society that arises from a concern for what is regarding as excellent in arts, letters, manners, scholarly pursuits .etc 3. A particular form or stage of civilization, as of a certain nation or period: Greek culture. 4. Development or improvement of the mind by education or training 6 the sum total of ways of living built up by a group of human beings and transmitted from one generation to another economic = adj. 1. Pertaining to the production, distribution and use of income, wealth and commodities. 2. Of or pertaining to the science of economy, 3. Pertaining to a system of organization or operation, esp. of the process of production. economics = 1. The science that deals with the production, distribution and consumption of goods and services, or the material welfare of humankind economy = 3. The management of the resources of a community, country, etc. esp. with a view to productivity 5. The disposition or regulation of the parts or functions of an organic whole, an organized system or method. 8. Theol. A. the divine plan for humanity from creation through redemption to final beatitude expression = 1. the act of expressing or setting forth in words 2. a particular word, phrase, or form of words 3. the manner or form in which a thing is expressed in words; wording; phrasing 4. the power of expressing in words ... global = 1. pertaining to the whole world; worldwide; universal globalism = the attitude or policy of placing the interests of the entire world above those of individual nations.

306

globalize = to extend to other or all parts of the globe; make worldwide. Hospitality: 1. the friendly reception and treatment of guests or strangers 2. the quality of disposition of receiving and treating guests and strangers in a warm, friendly, generous way journey = a traveling from one place to another, usually taking a rather long time; trip Syn. excursion, jaunt, tour leisure: 1. freedom from the demands of work or duty 2. time free from the demand of work or duty, when one can rest, enjoy hobbies or sport 3. unhurried ease. science = 1. A branch of knowledge or studies dealing with a body of facts or thrush systematically arranged and showing the operation of general laws. 2. Systematic knowledge of the physical or material world gained through observation and experimentation system 1. An assemblage or combination of things or parts forming a complex or unitary whole. 2. Any assembling or set of correlated members: a system of currency. 3. An ordered and comprehensive assemblage of facts, principles, doctrines or the like in a particular field of knowledge or thought: a system of philosophy. 6. Due method or orderly manner of arrangement or procedure: There is no system in this work. 12 (sometimes cap.) the prevailing structure or organization of society, business, or politics or of society in general, establishment (usually prec. by the): the work within the system in stead of trying to change it. technical = 1. Belonging or pertaining to an art, science, or the like: technical skill. 2. Particular to or characteristic of a particular art, science, profession, trade, etc. technical details. technocracy = 1. A theory and movement, prominent about 1932, advocating control of industrial resources, reform of financial institutions and reorganization of the social system, based on the findings and engineers. 2. Application of this theory. technocrat = 1. Proponent, adherent, or supporter of technocracy. 2. A technological expert, esp. one concerned with management or administration. ( 1930-38) terror = 1. intense, sharp, overmastering fear 2. an instance or cause of intense fear or anxiety; quality of causing terror 3. any period of frightful violence or bloodshed liked the Reign of Terror in France 4. violence or threats of violence used for intimidation or coercion; terrorism 5. informal. a person or thing that is especially annoying or unpleasant.- Syn. TERROR, HORROR, PANIC, FRIGHT all imply fear in the presence of danger or evil. TERROR implies an intense fear that is somewhat prolonged and may refer to imagined or future dangers. HORROR implies a sense of shock at a danger that is also evil, and the danger may be to others rather than to oneself PANIC AND FRIGHT both imply a sudden shock of fear. FRIGHT is usually of short duration PANIC is uncontrolled and unreasoning fear terrorism = 1. the use of violence and threats to intimidate or coerce, esp. for political

307

purposes 2. the state of fear and sumission produced by terrorism or terrorization 3. a terroristic method of governing or resisting a government terrorist = a person, usually a member of a group, who uses or advocates terrorism 2. a person who terrorizes or frightens others 3. (formally ) a member of a political group in Russia aiming at the demoralization of the government by terror 4. an agent or a partisan of the revolutionary tribunal during the Reign of Terror in France 5. of. partaining to, or characteristic of terrorism or terrorists. terrorize = 1. to fill or overcome with terror 2. to dominate or coerce by intimidation 3. to produce widespread fear by acts of violence, as bombing tour = 1. a travelling around from place to place 2. a long journey including the visiting of a number of places in sequence, esp. with an organized group led by a guide 3. a brief trip through a place, as a building or a site, in order to view or inspect it 4. a journey from town to town to fulfilling engagements. 5. to guide (someone) on a tour tourism = 1. the activity or practice for touring, esp. for pleasure 2. the business or industry of providing information, accommodation, transportation and other services to tourists 3 the promotion of tourist travel, esp. for commercial purposes tourist = a person who is traveling esp. for pleasure travel = 1. to go from one place to an other, as by car, train, plane, or ship; take a trip; journey 2. to move or go from one place to another 3. to go from place to place as a representative of a business firm 4. to travel, journey or pass through or over, as a country or road.... traveler = 1. a person or thing that travels 2. a person who travels or has traveled in distant places or foreign lands...8. a member of any of a number of traditionally itinerant peoples of the British Island and other English-speaking areas, including in addition to people of of Gypsy origin, autochthonous groups such as speachers of Shelta... trip = 1. a journey or voyage 2. a journey, a voyage or run made by a boat, train, bus or like between two points 3. a single journey or course of travel taken as a part of one's duty, work etc. visit = to go to and stay with (a person or family) or at ( a place ) for a short time for reasons of sociability, politeness, business or curiosity etc... visitor = a person who visits, as for reason of friendship, business, duty, travel or the like

308

Anexa 4

Principalele destinaii turistice dup sosirile turistice internaionale

Loc 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 1950 SUA Canada Italia Frana Elveia Irlanda Austria Spania Germania Marea Britanie Norvegia Argentina Mexic Olanda Danemarca Alii
Total

% mon dial 71%

1970 Italia Canada Frana Spania SUA Austria

% mon dial 43%

1990 Frana SUA Spania Italia Ungaria Austria

% mon dial 38%

1999 Frana Spania SUA Italia China Marea Britanie Canada Mexic Fed. Rus Polonia Austria Germani a Cehoslovacia Ungaria Grecia Alii 664,4 mil

% mon dial 38%

17%

Germania Elveia Iugoslavia Marea Britanie Ungaria Cehoslovacia Belgia Bulgaria Romnia

22%

Marea Britanie Mexic Germania Canada Elveia China

19%

15%

9%

10%

Grecia Portugalia Malaesia

11%

11%

3% 100%

Alii 165,8 mil.

25% 100%

Alii 457,2 mil.

33% 100 %

38% 100 %

25,3 mil.

Sursa: World Travel Organisation (WTO); cifrele dup statistica din octombrie 2000

309

Anexa 5

310

Anexa 6
PRESIDENT Jean-Claude Baumgarten CHAIRMAN Sir Ian Prosser Chairman InterContinental Hotels Group VICE CHAIRMEN Jean-Marc Espalioux Chairman of Management Board & CEO Accor Andr Jordan Chairman Lusotur S.A Jonathan S. Linen Vice Chairman American Express Company Vincent A. Wolfington Chairman Carey International, Inc. EXECUTIVE COMMITTEE Peter Armstrong President & CEO Rocky Mountaineer Railtours David Babai Chairman Gullivers Travel Associates Stephen Bollenbach President & CEO Hilton Hotels Corporation Sebastin Escarrer Vice Chairman Sol Meli Manuel F. Esprito Santo Chairman Espirito Santo Tourism Edouard Ettedgui Group Chief Executive Mandarin Oriental Hotel Group Maurice Flanagan CBE Group Managing Director The Emirates Group Michael Frenzel Chairman TUI A.G. David House Group President, Global Network and Establishment Services American ExpressCompany Sol Kerzner Chairman Kerzner International Ltd

Membrii WTTC
Robert Selander President & CEO MasterCard Phil Bakes Chairman & CEO Mvenpick Hotels &Resorts International Geoffrey J.W. Kent Chairman & CEO Abercrombie & Kent J. W. Marriott, Jr. Chairman & CEO Marriott International, inc David Michels Chief Executive, Hilton Group plc Hilton International Curtis Nelson President & CEO Carlson Companies, Inc. P.R.S. Oberoi Chief Executive The Oberoi Group Henry Silverman Chairman, President & CEO Cendant Corporation Jonathan Tisch Chairman & CEO Loews Hotels Brett Tollman Vice Chairman The Travel Corporation GLOBAL MEMBERS Akbar Al Baker CEO Qatar Airways Giovanni Angelini CEO and Managing Director ShangriLa Hotels & Resorts Henrik Bartl Head of Specialized Property Finance Aareal Bank AG Jurgen Baumhoff CEO Qatar National Hotels Company David Radcliffe Chief Executive Hogg Robinson Jay Rasulo President Walt Disney Parks & Resorts Kurt Ritter President & CEO Rezidor SAS Hospitality Peter Rogers President & CEO Diners Club Richard Brown Chairman & CEO Eurostar Group Rgis BulotChairman of the Board Relais & Chateaux Marilyn Carlson Nelson Chairman & CEO Carlson Companies, Inc Alun Cathcart Deputy Chairman Avis Europe U. Gary Charlwood Founder, Chairman & CEO Uniglobe Travel (International) Inc. Jennie Chua President & CEO Raffles International Ltd. David Clifton Managing Director, Europe & Asia Interval International Glen Davidson Senior VP, Worldwide Travel Insurance & Related Services American International Group Alain Demissy Chaiman Mondial Assistance S.A. Rod Eddington Chief Executive British Airways plc Mathias Emmerich Chairman Rail Europe Group, inc Rakesh Gangwal President & CEO Worldspan Laurence Geller Chairman and CEO Strategic Hotel Capital Henri Giscard d'Estaing Chairman & CEO Club Mditerrane Maurice H. Greenberg Chairman & CEO American InternationalGroup plc Naresh Goyal Chairman Jet Airways Richard Helfer Raffles InternationalHotels & Resorts James Hensley President Allied Europe James Hogan President & Chief Executive

311

Nigel Knowles Managing Partner DLA Krishna Kumar Vice Chairman The Taj Group of Hotels Hans Lerch President & CEO Kuoni Travel Holding Ltd Manuel Martin Partner CyberDodo Productions Ltd. Wolfgang Mayrhuber CEO Lufthansa Paul McManus President & CEO The Leading Hotels of the World David Mongeau Vice President CIBC World Markets Alan Mulally Executive Vice President The Boeing Company John M Noel President & CEO The Noel Group Tom Nutley Chairman Reed Travel Exhibitions Alan Parker Managing Director Whitbread Hotel Company Jean Gabriel Prs President & CEO Mvenpick Hotels & Resorts Dionsio Pestana Chairman Group Pestana Stefan Pichler Chairman & CEO Thomas Cook AG Fernando Pinto CEO TAP Air Portugal Richard R. Kelley Chairman Outrigger Enterprises, Inc

International Carl Ruderman Chairman Universal Media Bruno Wolfgang Schpfer Chairman of the Board Per Setterberg CEO Global Refund Holdings A.B. Eric Speck Executive Vice President & Chief Marketing Officer Sabre Holdings Corporation Barry Sternlicht Chairman & CEO Starwood Hotels & Resorts Worldwide Ron Stringfellow Executive Chairman Southern Sun Group Lalit Suri Chairman & Managing Director Bharat Hotels Ltd Ian Swain Chairman & CEO Swain Travel Services Inc Kathleen Taylor President, Worldwide Business Operations Four Seasons Hotels and Resorts Jos Antonio Tazn President & CEO Amadeus Global Travel Distribution Jeffrey Toffler Chairman Coventry Partners Mustafa Trkmen CEO & Managing Director Enternasyonal Tourism Investments, Inc. Gordon Bethune Chairman of the Board & CEO Continental Airlines Raymond Bickson Managing Director The Taj Group of HotelsRaimund Hosch

Gulf Air Stephen Holmes Chairman & CEO, Hospitality Division Cendant Corporation Xabier de Irala Chairman & CEO Iberia Nuno Trigoso Jordo President & CEO Sonae Turismo S.G.P.S., S.A Patrice Vinet Partner Accenture Daniela Wagner Managing Director, International Octopustravel.com Peter Yesawich Managing Partner Yesawich, Pepperdine, Brown & Russell HONORARY MEMBERS Lord Marshall of Knightsbridge Chairman British Airways plc Sir Frank Moore, AO Chairman Taylor Byrne Tourism Group Frank Olson Chairman of the Board The Hertz Corporation Grard Plisson Co-Chairman, Supervisory Board Accor S.A Tommaso Zanzotto President TZ Associates CHAIRMAN EMERITUS James D. Robinson III General Partner RRE Ventures PAST CHAIRMEN Robert H Burns Chairman Robert H Burns HoldingsLtd WTTC Chairman (1994-1996) Harvey Golub Retired Chairman & CEO American Express Company WTTC Chairman

312

Anexa 7 Primele 15 destinaii turistice

Sosirile turistice Variaie % internaionale 2001/2001 (milioane) 2000 2001 1 Frana 75,6 76,5 1,2 2 Spania 47,9 49,5 3,4 3 SUA 50,9 45,5 -10,6 4 Italia 41,2 39,0 -5,3 5 China 31,2 33,2 6,2 6 Marea Britanie 25,2 23,4 -7,4 7 Federaia Rus 21,2 8 Mexic 20,6 19,8 -4,0 9 Canada 19,7 19,7 -0,1 10 Austria 18,0 18,2 1,1 11 Germania 19,0 17,9 -5,9 12 Ungaria 15,6 15,3 -1,5 13 Polonia 17,4 15,0 -13,8 14 Hong Kong (China) 13,1 13,7 5,1 15 Grecia 13,1 Sursa: Wolrd Travel Organisation (WTO ) ; cifrele conform iunie 2002
Sosirile turistice internaionale pe (sub)regiuni
Sosiri turistice internaionale Cota de

Lo c

ara

Cota de pia % 2001 11,0 7,1 6,6 5,6 4,8 3,4 2,9 2,8 2,6 2,6 2,2 2,2 2,0

milioane
Total mondial Africa Africa de Nord Africa de vest Africa Central Africa de Est Africa de sud America America de Nord Caraibe America Central America de Sud Asia de Est i Pacific Asia de Nord-Est Asia de Sud-Est Oceaina Europa Europa de Nord Europa de vest Europa Central/Est Europa de Sud Europa Est Mediterana Orientul Mijlociu Asia de Sud

pia %

Rata de

Cresteremedi e anual %

Sursa: Wolrd Travel Organisation (WTO ) ; cifrele conform iunie 2002

313

Anexa 8 Primii 15 ctigtori din turismul mondial

Loc ara ncasri md. USD din turismul internaional 2000 2001 82,0 72,3 31,5 32,9 30,7 29,6 27,5 25,9 16,2 17,8 17,9 17,2 19,5 15,9 10,0 12,0 10,7 9,2 7,6 8,9 8,3 8,4 7,9 8,2 8,0 7,6 7,5 7,6 Variaii % 2001/2000 -11,9 4,5 -3,7 -5,7 9,7 -3,7 -18,8 19,7 Cota de pia % 2001/2000 15,6 7,1 6,4 5,6 3,8 3,7 3,4 2,6

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15

SUA Spania Frana Italia China Germania Marea Britanie Austria Canada Grecia Turcia Mexic Hong Kong (China) Australia Elveia

17,0 1,3 4,5 -4,5 1,6

1,9 1,8 1,8 1,6 1,6

Sursa: Wolrd Travel Organisation (WTO ) ; cifrele conform iunie 2002

Cheltuielile pentru turismul internaional pe (sub)regiuni
ncasri din turism internaional Cota de

miliarde USD
Total mondial
Africa

pia %

Rata de

Crestereme die anual

Africa de Nord Africa de vest Africa Central Africa de Est Africa de sud America America de Nord Caraibe America Central America de Sud Asia de Nord-Est Asia de Sud-Est Oceaina

Asia de Est i Pacific

Europa

Europa de Nord Europa de vest Europa Central/Est Europa de Sud Europa Est Orientul Mijlociu Asia de Sud Sursa: Wolrd Travel Organisation (WTO ) ; cifrele conform iunie

314

Anexa 9 Primii 15 cheltuitori n turismul mondial

Loc ara Pli md.USD pentru turism internaional 2000 2001 64,5 58,9 47,8 45,9 36,3 36,9 31,9 17,1 17,5 15,7 14,2 13,1 12,2 12,1 10,2 9,3 9,7 6,2 6,9 8,0 6,8 6,2 6,6 6,4 Variaie % 2001/2001 -8,7 -3,9 1,8 -1,4 -9,3 Cota de pia % 2001 12,7 9,9 8,0 3,8 3,1

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15

SUA Germania Marea Britanie Japonia Frana Italia China Olanada Canada Belgia/Luxemburg Austria Republica Corea Suedia Elveia Taiwan

4,0 11,5 -15,1 5,2

2,1 1,5 1,5 1,4

Sursa: Wolrd Travel Organisation (WTO ) ; cifrele conform iunie 2002

ncasri din turismul internaional pe (sub)regiuni
USD ncasri per EURO ncasri per Cota de

Miliarde ii
Total mondial Africa Africa de Nord Africa de vest Africa Central Africa de Est Africa de sud America America de Nord Caraibe America Central America de Sud Asia de Est i Pacific Asia de Nord-Est Asia de Sud-Est Oceaina Europa Europa de Nord Europa de vest Europa Central/Est Europa de Sud Europa Est Mediterana Orientul Mijlociu Asia de Sud

Miliarde pia % ii 2001

Sursa: Wolrd Travel Organisation (WTO ) ; cifrele conform iunie 2002

315

Anexa 12 Statistica i tendina principalelor religii. Detalii privind cretinismul

1800 Populaia lumii 1900 1970 2000 6055049 2002 6203789 2025 7823703

903650 161962 3696148 6 Populaia global pe religii mii Cretini (toate felurile) musulmani fr religie hindui buditi ateiti noi religii etnoreligii sikhs evreu ne-cretini numr de religii distincte Cretinismul global cretini neafiliai cretini afiliai (membrii ai bisericii) cripto cretini cretini. membri ai unei biserici evanghelici evanghelici penticostali/carismatici/neo carismatici ponderea cretinilor n populaia lumii numr mediu de martiri (numr) 204960 558132 1236374 90500 199941 300 3024 108000 203003 69400 127077 10 0 1800 9000 226 5910 2962 12292 553528 532096 462598 233424 165400 77762 160278 10618 14763

1999564 1188243 768159 811336 359982 150090 102653 228367 23258 14434 4055485 9900 111125 1888439 123727 647821 1359420 210603 210603 523767 33 160000

2050616 1239029 780557 836543 367538 150804 104280 234341 24124 14670 4153173 10200 112575 1938041 129173 666640 1387834 217896 217896 543578 33.1 164000

2616670 1784876 875121 1049231 418345 159544 114720 277247 31378 16053 5207022 15000 125712 2490958 190490 887579 1760568 327835 327835 811552 33.4 210000

92000 117558

698670 106149 2459774 4 700 1000 6000 mii 9300 36489 106268 195680 521643 1130106 900 21000 25000 25000 0 22.7 2500 3571 77931 71726 71726 891 34.5 34400 59195 277152 885777 93449 93449 72223 33.5 377000

180100 469303

316

Cretini pe blocuri ecleziastice anglicani independeni marginali ortodoxi protestani romano-catolici

mii 11910 400 40 30571 7931 926 47501 95605 11100 139662 210759 665954 79650 385745 26060 215129 342002 1057328 81799 402641 27000 217371 351362 1083708 113746 581642 45555 252716 468633 1361965

66220 115844 30980 103024 106400 266548

Lucrtori cretini (preoi, numr ajutoare) naional (ceteni cu orice 400000 105000 2350000 funcie) 0 misionari strini 25000 62000 240000 Finanele cretine Venituri ale membrilor bisericilor Venituri personale ale penticostalilor carismatici Donaii pentru cauze cretine Veniturile bisericilor Venituri colaterale Total venituri Computere (buc.) milioane USD 40000 270000 41000000 0 1000 950 50 250 8000 7000 1000 157000 70000 50000 20000

5104000 420000 1596000 3508000 270000 108000 162000 5644000

5204000 429000 15900000 3800000 300000 118000 182000 20300000

6500000 550000 26000000 9500000 870000 300000 570000 37240000

42000 286250 41297000

1000 332000000 370000000 1500000000

Sursa: David Barrett's World Christian Encyclopedia 2003

317

Anexa 13

318

Anexa 14

Indicatori TSA privind activitatea turistic

Cererea T&T

Structura cererii pentru 2003

Alte exporturi

Cretere cumulat real %

md. USD preuri constate 1990

Export uri
Investiii de capial Comenzi guvern. T&T de afaceri

T&T n interes personal

Folosirea forei de munc n T&T

Slujbe n000 Cretere cumulat real % Personalul n T&T ca % n total

Coloana deschis la culoare pentru posturile din industria T&T; cea nchis pentru cele din economia T&T

PIB aferent T&T

md. USD preuri constate 1990 Cretere real cumulat % PIB T&T ca % n total PIB

Coloana deschis la culoare pentru PIB-ul din industriaT&T; cea nchis pentru PIB-ul economiei

Investiii de capital n T&T

md. USD preuri constate 1990 Cretere real cululat % % din total investiii de capital

319

T&T n scop personal i de afaceri

md.USD n preuri constante 1990 Cretere cumulat % % din consumul personal total

Coloana deschis la culoare pentru T&T personal; cea nchis pentru T&T de afaceri

Exporturile T&T

md.USD preuri constante 1990

Cretere real cumulat

% n total exporturi

Coloana deschis la culoare este pt. exporturile ctre vizitatori; cea nchis pentru alte exporturi

Consumul T&T (Turism i Cltorii Tourism & Travel) reprezint valoarea produselor i serviciilor care au fost consumate de vizitatori. Privit ca i cerere agregat este folosit s defineasc echivalentul de industrie pentru comparaii cu celelalte industrii. Include: T&T n scop personal cunoscut i ca valoarea consumului, care include cheltuielile residenilor pentru servicii T&T (cazare, transport, agrement, mas, servicii financiare etc.) i bunuri (durabile sau nu) folosite pentru activitatea T&T Cltorii de afaceri ale guvernanilor sau mediului economic, care reflect cheltuielile T&T, bunuri i servicii (transport, cazare, mas, agrement etc.), dar reprezint input-uri intermediare folosite n cursul muncii de guvernare sau de afaceri. Cheltuieli guvernamentale (individuale) pe agenii i departamente care furnizeaz vizitatorilor servicii de tip cultural (muzeuri, art), agrement (parcuri naionale) sau pentru clarificri (imigrarea/vam) pentru vizitatorii individuali Exporturile ctre vizitatori includ cheltuielile vizitatorilor individuali pentru mrfuri i servicii Cererea T&T construite prin consumul T&T pentru a include produsele T&T i serviciile asociate cu componente reziduale ale cererii finale. Este folosit pentru a construi o economie lrgit a impactului T&T. Elementele reziduale ale cererii T&T sunt: Cheltuieli guvernamentale (colective) fcute de agenii sau departamente asociate cu T&T, dar fcute n general pentru comunitate ca promovare, administraia aviaiei, servicii de securitate, servicii sanitare pentru teritoriul staiunilor Investiii de capital ale furnizorilor T&T (sectorul privat) i guvernamental (sectorul public) pentru a furniza facilitile, echipamentul i infrastructura pentru vizitatori

320

Exporturi (ne-vizitatori) care include consumul de mrfuri trimise n strintate pentru vnzare ctre vizitatori (ca mbrcminte, electronice sau carburan) sau bunuri de capital trimise n strintate pentru a fi folosite de furnizorii din industria serviciilor (avioane sau vase de croazier) Fora de munc a industriei T&T: include, n general acele slujbe cu contact fa n fa cu vizitatorii (companii aeriene, hoteluri, nchirieri de maini, restaurante, revnzare, agrement,etc.) Fora de munc a economiei T&T: include slujbele industriei T&T plus slujbele fr contact direct, din domenii ca: furnizori din industrie (catering pentru aviaie, servicii de spltorie, furnizorii de mncare, grositi, firme de contabilitate etc.); structuri guvernamentale, manufacturare de bunuri, costrucii i bunuri de capital sau exportate folosite n T&T; mrfuri (productori de oel, mochete, produse petroliere etc Sursa: WTTC, The 2003 Travel and Tourism Research, prezentat la al 3-lea summit global Vilamoura - Algarve Portugalia 2003

Anexa 15
Structura i conceptele sitemului TSA
md. USD, mii locuri de T&T n scop personal Turism de afaceri Cheltuieli guvernamenta le Exportu ri ctre vizitator i 3071 3 Cererea T&T 4259 7 Oferta T&T 3071 3 PIB-ul industriei T&T (direct) 1222 4 PIB-ul economiei T&T (direct i indirect) 3342 4
Fora de munc n economia T&T Cheltuieli guvernamentale (colective)

90,7

Investii i de capital

Exportu ri (nevizitator

Consumul T&T

Oferta economiei T&T (residual) 1188 5 Oferta economiei T&T 4259 7 Importu ri Taxe pe proprietat e Taxe indirecte #N/D Taxe pe T&T #N/D Taxe pe compani i

PIB-ul industriei T&T

Importu ri

Salarii i for de munc Fora de munc n T&T

Taxe indirecte #N/D

Ctiguri din operare #N/D

Depreci eri

T&T: Tourism and Travel: Cltorii i Turism TSA: Tourism satellite acounting: Contabilitatea suplimentar pentru

191770,0
Taxe pe venitul personal

#N/D

Sursa: WTTC, The 2003 Travel and Tourism Research prezentat la al 3-lea summit global

321

Anexa 16 Indicatori TSA pe ri

1.Care sunt rile care se estimeaz c vor cheltui cel mai mult pentru turism personal T&T n 2003? mil.USD 1 SUA 764843,0 2 Japonia 253614,0 3 Germania 139887,0 4 Marea Britanie 134723,0 5 Frana 105235,0 6 Italia 85064,7 7 China 66934,0 8 Spania 60449,5 9 Canada 55846,0 10 Australia 30744,9 6. Care sunt rile care se estimeaz c vor cheltui cel mai mult pentru cheltuieli guvernamentale pentru T&T n 2013? mil.USD 1 SUA 152721,0 2 Japonia 41234,5 3 China 18701,6 4 Marea Britanie 17203,6 5 Frana 15842,9 6 Italia 15558,2 7 Spania 12996,6 8 Germania 11826,2 9 Canada 10392,5 10 Australia 5238,8 2.Care sunt rile care se estimeaz c vor cheltui cel mai mult pentru T&T turism personal n 2013? mil.USD 1 SUA 1397160, 0 2 Japonia 314405,0 3 Germania 222120,0 4 Marea Britanie 221989,0 5 China 187351,0 6 Frana 177538,0 7 Italia 151886,0 8 Spania 114553,0 9 Canada 95692,5 10 Australia 63286,7 3.Care sunt rile care se estimeaz c vor cheltui cel mai mult pentru turism de afaceri n 2003? mil.USD 1 SUA 171712,0 2 Japonia 50421,4

322

3 4 5 6 7 8 9 10

Germania Marea Britanie Frana Italia Canada Spania Olanda Mexic

37964,3 31856,6 27978,8 27111,7 13277,1 10709,5 8846,9 7820,0

7. Care sunt rile care se estimeaz c vor cheltui cel mai mult pentru investiii de capital pentru T&T n 2003? mil.USD 1 SUA 204874,0 2 China 55831,0 3 Japonia 44259,0 4 Germania 36506,1 5 Spania 27741,2 6 Marea Britanie 27219,1 7 Frana 26652,5 8 Italia 22056,9 9 Mexic 16583,7 10 Australia 13900,8 8. Care sunt rile care se prelimin c vor realiza cele mai mari investiii de capital n T&T, termeni relativi (%) 1 Turcia 18,0 2 Macau 15,1 3 Malaesia 11,7 4 Columbia 11,6 5 Hong Kong 11,0 6 Indonesia 10,9 7 China 10,5 8 Madagascar 10,1 9 Argentina 10,0 10 Bulgaria 9,7 9. Care sunt rile care se estimeaz c vor cheltui cel mai mult pentru investiii de capital pentru T&T n 2013? mil.USD 1 Statele Unite 361115,0 2 China 151800,0 3 Japonia 55578,6

323

4 Frana 50192,7 5 Mexic 48055,8 6 Germania 47755,9 7 Marea Britanie 45897,3 8 Spania 45473,2 9 Italia 43040,2 10 Australia 27682,4 4. Care sunt rile care se estimeaz c vor cheltui cel mai mult pentru turism de afaceri n 2013? mil.USD 1 SUA 294545,0 2 Japonia 63815,8 3 Germania 58479,2 4 Marea Britanie 52513,0 5 Italia 48755,4 6 Frana 47412,8 7 Canada 23670,7 8 China 19600,3 9 Spania 18602,1 10 Brazilia 17054,8 5.Care sunt rile care se estimeaz c vor cheltui cel mai mult pentru cheltuieli guvernamentale pentru T&T n 2003? mil.USD 1 SUA 84692,3 2 Japonia 29640,8 3 Frana 11297,6 4 Marea Britanie 9701,9 5 Italia 9061,2 6 Germania 8918,2 7 Spania 8441,6 8 China 7469,3 9 Canada 5771,1 10 Mexic 3550,6 10. Care sunt rile care se extimeaz c vor ctiga cel mai mult din exporturi ctre vizitatorii din T&T n 2003? mil.USD 1 Statele Unite 94523,0 2 Frana 35332,0 3 Spania 32449,0 4 Marea Britanie 28644,0 5 Italia 26644,0 6 Germania 23778,0 7 China 14857,0 8 Olanda 13753,0

324

9 10

Fosta Uniune Sovietic Austria

11522,0 11049,0

11. Care sunt rile care se estimeaz c vor ctiga cel mai mult din exporuti ctre vizitatorii din T&T n 2013? mil.USD 1 Statele Unite 220570,0 2 Frana 86147,0 3 Spania 75938,0 4 Marea Britanie 70299,0 5 Italia 64087,0 6 Germania 59013,0 7 China 54878,0 8 Fosta Uniune 33665,0 Sovietic 9 Olanda 33300,0 10 Canada 28025,0 12. Care sunt rile care se ateapt s aib o cretere a cererii T&T mai rapid n 2003 (%) 1 Turcia 11,6 2 Croaia 10,6 3 Fosta Uniune 10,4 Sovietic 4 Libia 10,1 5 China 10,0 6 Angola 9,7 7 Singapore 9,5 8 Bulgaria 9,3 9 Malaesia 9,3 13. Care sunt rile care se estimeaz c vor nregistra cea mai mare cerere pentru T&T n 2003? mil.USD 1 Statele Unite 1387820,0 2 Japonia 414121,0 3 Germania 308981,0 4 Marea Britanie 256026,0 5 Frana 244440,0 6 Italia 188688,0 7 China 167878,0 8 Spania 156965,0 9 Canada 128140,0

325

10

Mexic

74183,4

14. Care sunt rile care se estimeaz c vor nregistra cea mai mare cerere pentru T&T n 2013? mil.USD 1 Statele 2560410, Unite 0 2 Japonia 568924,0 3 Germania 544854,0 4 China 498104,0 5 Frana 476354,0 6 Marea 456655,0 Britanie 7 Italia 364328,0 8 Spania 316128,0 9 Canada 259012,0 10 Mexic 196550,0
15. Care sunt rile care se estimeaz c vor nregistra cel mai mare PIB din industria T&T n 2003? mil.USD 1 Statele Unite 462160,0 2 Japonia 141585,0 3 Frana 73814,5 4 Marea Britanie 65909,7 5 Germania 63056,7 6 Italia 60969,4 7 Spania 50989,2 8 China 32911,6 9 Canada 29618,0 10 Australia 22699,3 16. Care sunt rile care se prelimin a produce cel mai mare PIB din T&T, termeni relativi (%) 1 Insulele 36,6 Virgine (MB) 2 Maldive 34,7 3 Macau 19,0 4 Antigua i 18,7 Bermudele 5 Seychelles 18,6

326

6 7 8 9 10

Amguila Malta Vanuatu Cipru Bahamas

17,8 14,7 14,4 13,5 13,3

17. Care sunt rile care se estimeaz c vor nregistra cel mai mare PIB din industria T&T n 2003? mil.USD 1 Statele Unite 808408,0 2 Japonia 168419,0 3 Frana 127819,0 4 Italia 109260,0 5 Marea Britanie 103525,0 6 Spania 98748,7 7 Germania 94429,3 8 China 88235,2 9 Canada 50286,3 10 Australia 45370,7 18. Care sunt rile care se estimeaz c vor nregistra cel mai mare PIB din economia T&T n 2003? mil.USD 1 Statele Unite 1180140,0 2 Japonia 360413,0 3 Germania 212924,0 4 Frana 191916,0 5 Marea Britanie 178478,0 6 Italia 147044,0 7 China 141413,0 8 Spania 132566,0 9 Canada 90880,7 10 Mexic 58597,2 19. Care sunt rile care se estimeaz c vor nregistra cel mai mare PIB din economia T&T n 2013? mil.USD 1 Statele Unite 2059540,0 2 Japonia 460522,0 3 China 391490,0 4 Frana 348410,0 5 Germania 333694,0 6 Marea Britanie 288814,0 7 Italia 267249,0 8 Spania 254659,0 9 Canada 166397,0

327

10

Mexic

151211,0

20. Care sunt rile care se estimeaz c vor genera cel mai mare numr de locuri de munc n industria T&T n 2003? mii locuri munc 1 China 14027,7 2 India 11093,1 3 Statele Unite 6480,5 4 Indonezia 2853,8 5 Japonia 2674,2 6 Brazilia 2178,0 7 Tailanda 1358,3 8 Frana 1337,2 9 Spania 1279,3 10 Germania 1204,2 21. Care sunt rile care se estimeaz c vor crea cel mai mare numr de locuri de munc n industria T&T n 2013? mii locuri munc 1 China 16092,5 2 India 12659,9 3 Statele Unite 7136,4 4 Indonezia 4336,1 5 Brazilia 3016,2 6 Japonia 2526,4 7 Tailanda 1775,0 8 Spania 1697,3 9 Fosta Uniune 1622,2 Sovietic 1 Egipt 1604,6 0 22. Care sunt rile care se estimeaz c vor cea cel mai mare numr de locuri de munc n economia T&T n 2003? mii locuri munc 1 China 54356,3 2 India 23839,8 3 Statele Unite 16347,9 4 Indonezia 7964,6 5 Japonia 6558,6 6 Brazilia 5231,5 7 Tailanda 5183,0 8 Frana 4159,0 9 Spania 3471,6

328

10

Germania

3398,6

23. Care sunt rile care se prelimin s genereze cel mai mare numr de locuri de munc dn economiaT&T, termeni relativi (%) 1 Insulele Virgine 95,0 (MB) 2 Antigua i 77,9 barbados 3 Macau 68,4 4 Maldive 54,8 5 Anguila 24,0 6 Bahamas 51,6 7 Seycheles 48,2 8 Barbados 39,7 9 Oceaina 39,1 10 Aruba 37,3 24. Care sunt rile care se estimeaz c vor genera cel mai mare numr de locuri de munc n economia T&T n 2013? mii locuri munc 1 China 65849,2 2 India 27684,9 3 Statele Unite 17907,0 4 Indonezia 12157,0 5 Fosta Uniune 7452,5 Sovietic 6 7 8 9 10 Mexic Brazilia Japonia Germania Spania 7385,7 7036,8 6577,3 4349,4 4232,5

Sursa: WTTC, The 2003 Travel and Tourism Research, prezentat la al 3-lea summit global Vilamoura - Algarve Portugalia 2000

329

Anexa 17 Evoluia comparativ a comerului i turismului international - md. USD

Anul Exporturi Mondiale FOB R* Comerul Internaional Cu servicii 362.8 334.6 751.6 1230.0 1317.0 R* Incasri Turism Internaional 102.4 116.1 266.4 393.6 441.8 R* Ponderea turismului Internaional n: Exporturi 5.1 4.6 7.5 8.1 8.2 Comertul servicii 28.2 34.7 35.4 32.0 33.6

1980 1985 1990 1995 1998

2003.5 2547.0 3530.0 4875.0 5421.0

4.9 6.8 6.7 -

-2.1 17.6 10.3 -

2.6 5.3 8.2 -

Ritm mediu pe perioade de cinci ani Sursa: informaii statistice WTO/OMT si WTO/OMC Ponderea ncasrilor din turismul internaional n exporturile de bunuri i servicii n cteva din rile europene 1996

Zona-ara Europa total din care: Uniunea European Austria Belgia Frana Germania Grecia Italia Marea Britanie Spania Europa Central i de Est Bulgaria Rep. Ceh Polonia Romnia Slovacia Ungaria

Ponderea turismului intermaonal (%) n: Export de mrfuri FOB export de servicii 8,84 33,35 8,05 31,28 24,31 57,54 3,55 16,22 9,84 31,90 3,37 20,76 39,61 39,83 11,96 42,94 7,36 24,31 27,13 62,38 13,22 53,41 8,06 28,59 18,61 49,81 34,41 85,43 6,54 33,85 7,63 32,58 17,76 44,88

Sursa: WTO, Compendium of Tourism Statistics, 1998, Madrid

Distribuia pe zone a circulaiei turistice internaionale i modificrile n timp -n %-

330

Anul Zona Africa -sosiri -ncasri Americile (N+S) -sosiri -ncasri Asia de Est i Pacific -sosiri -ncasri Asia de Sud -sosiri -ncasri Europa -sosiri -ncasri Orientul Mijlociu -sosiri -ncasri

1960 1,1 2,6 24,1 35,7 1,0 2,9 0,3 0,5 72,5 56,8 1,0 1,5

1970 1,5 2,2 23,0 26,7 3,0 6,1 0,6 0,6 70,5 62,1 1,4 2,3

1980 2,8 2,6 21,6 24,6 7,4 8,4 0,8 1,5 65,6 59,5 2,1 3,4

1990 3,3 2,0 20,5 26,7 11,6 14,9 0,7 0,8 62,2 53,6 1,7 2,0

1995 3,4 1,8 19,5 25,5 14,7 18,5 0,8 0,9 59,2 51,5 2,4 1,8

1999 4,0 2,3 18,5 28,6 14,7 16,1 0,9 1,0 59,3 51,5 2,6 2,2

Sursa: WTO, Tourism Market Trends World 1985-1994 i WTO, International Tourism Overview 2000

331

Anexa 18 Structurile de primire turistic cu funciuni de cazare turistic; capacitatea de cazare turistic
Structurile de primire turistic cu funciuni de cazare turistic; capacitatea de cazare turistic numr uniti 1993 Total: din care hoteluri i moteluri hanuri turistice cabane turistice campinguri i csute vile i bungalowuri tabere de elevi i colari pensiuni turistice sate de vacan pensiuni agroturistice spaii de cazare pe nave 2682 890 31 171 139 1255 180 16 1994 2840 924 20 179 133 1279 188 116 1 1995 2905 929 21 175 141 1324 186 128 1 1996 29565 924 20 170 137 1308 188 155 1 61 1 1997 3049 935 20 174 137 1275 184 160 1 159 4 1998 3127 933 19 167 138 1203 179 270 1 213 4 1999 3250 931 22 165 142 1145 176 322 1 341 5 2000 3121 943 23 161 140 1066 172 361 1 240 5

Capacitatea de cazare turistic existent (locuri) Total din care: hoteluri i moteluri hanuri turistice cabane turistice campinguri i csute vile i bungalowuri tabere de elevi i colari pensiuni turistice sate de vacan pensiuni agroturistice spaii de cazare pe nave 293036 292479 289539 288206 287943 170430 171497 170329 170178 169479 1593 8145 36698 31266 44665 239 917 8726 32384 32501 45668 748 38 908 8218 33641 30616 44678 1117 32 702 7732 34188 29490 44075 1447 32 332 30 729 7805 31404 28965 43333 1899 36 783 510 287268 168683 687 8066 34343 28429 42719 2854 36 1003 448 282806 167477 788 7966 32872 26386 41400 3752 36 1643 486 280005 163907 836 7972 35155 24351 40149 5012 36 1729 488

332

Capacitatea de cazare turistic n funciune (mii locuri-zile) total din care: hoteluri i moteluri hanuri turistice cabane turistice campinguri i csute vile i bungalowuri tabere de elevi i colari pensiuni turistice sate de vacan pensiuni agroturistice spaii de cazare pe nave 57434 40800 499 2154 2814 5553 5584 30 53255 38447 146 1833 2756 4404 5429 234 6 53540 37906 125 1813 3186 4303 5821 370 12 4 53639 37972 111 1886 3288 4042 5780 467 12 73 8 52027 36940 137 1845 2789 3928 5525 587 13 166 97 53164 37481 129 1926 3832 4221 5578 751 13 248 85 51275 36450 112 1943 2883 3184 5241 956 13 482 11 50197 35136 59 1970 2819 2834 5523 1208 14 462 77

Sursa: Anuarul Statistic al Romniei anul 2001 Anexa 19 Structura vizitatorilor strini pe principalele ri de origine
Sosirile vizitatorilor strini n Romnia pe principalele ri de origine 1995 Total -Uniunea European -alte ri din Europa -ri vecine -din afara Europei Europa -din care -Uniunea European Austria Belgia Danemarca Finlanda Frana Germania 680 50 17 8 3 52 250 713 57 17 7 2 55 264 766 58 18 8 4 62 272 761 56 17 9 2 64 259 765 63 18 9 4 62 249 834 66 19 10 4 76 255 5445 680 1315 160 3925 5240 1996 5205 713 1283 173 3694 4977 1997 5149 766 1231 192 3692 4923 1998 4831 761 1237 206 3364 4601 1999 5224 765 1234 212 3772 5006 2000 5264 834 1166 253 3858 5024

333

Grecia Irlanda Italia Luxemburg Olanda Portugalia Regatul Unit Spania Suedia Belarus Bulgaria Republica Ceh Iugoslavia Macedonia Rep. Moldova Polonia Federaia Rus Slovacia Turcia Ucraina Ungaria Africa din care Egipt America din care SUA Asia din care Israel Oceaina ri neidentificate

67 3 121 1 32 1 48 11 16 56 714 118 239 53 1054 105 255 70 489 683 639 14 7 66 53 113 37 6 6

66 3 128 1 38 1 49 10 15 50 475 98 196 12 1142 133 147 82 427 587 825 12 7 75 61 126 46 6 9

74 4 140 1 43 2 55 9 16 80 604 74 137 8 1080 112 136 104 302 622 796 11 5 81 65 125 47 7 2

71 3 151 1 48 2 54 10 14 71 464 57 112 8 1192 105 124 107 263 424 829 10 6 90 74 122 49 7 1

71 3 158 1 47 2 52 10 16 40 489 70 152 39 1455 103 78 92 281 319 1031 10 5 84 69 116 43 6 2

70 4 189 1 55 3 53 12 17 28 363 71 143 15 1436 102 83 80 253 330 1203 10 5 95 79 126 51 7 2

Sursa: Anuarul Statistic al Romniei anul 2001

334

Anexa 20: Turismul organizat de ageniile de turism, pe aciuni turistice i zone turistice
Turismul organizat de ageniile de turism, pe aciuni turistice i zone turistice 1996 1997 1998 1999 2000 Aciuni turistice interne - total - mii turiti -zona montan - orae -zona staiuni balneare -zona litoral -zona montan - sate, trasee -zone istorice -zone pelerinaj religios -croaziere fluviale -circuite diverse -alte zone Aciuni turistice interne - total-mii zile tur -zona montan - orae -zona staiuni balneare -zona litoral -zona montan - sate, trasee -zone istorice -zone pelerinaj religios -croaziere fluviale -circuite diverse -alte zone Aciuni turistice interne-total:durata medie -zona montan - orae -zona staiuni balneare -zona litoral -zona montan - sate, trasee -zone istorice -zone pelerinaj religios -croaziere fluviale 1787 448 351 411 175 108 11 2 44 237 10688 1850 3696 3168 871 298 16 4 99 686 6 4.1 10.5 7.7 5 2.8 1.5 2 1524 335 308 367 181 87 3 3 33 207 9125 1345 3430 3852 760 188 7 5 67 471 6 4 11.1 7.8 4.2 2.2 2.3 1.7 1421 295 315 382 136 69 3 2 18 201 9013 1127 3747 2884 635 123 7 5 44 441 6.3 38 11.9 7.5 4.7 1.8 2.3 2.5 1299 343 302 297 111 70 4 2 17 153 8569 1346 3779 2408 505 156 8 4 36 327 6.6 3.9 12.5 8.1 4.5 2.2 2 2 1230 340 307 327 93 59 3 1 11 89 9004 1452 4130 2591 385 180 7 3 23 233 7.3 4.3 13.5 7.9 4.2 3 2.1 2.4

335

-circuite diverse -alte zone Aciuni turistice externe - total - turiti -Europa -Ungaria -Iugoslavia -Turcia -Polonia -Alte ri din Europa ri din alte continente Populaia Romniei - mii locuitori % turiti din populaie n ar % turiti din populaie n strintate

2.3 2.9

2 2.3

2.4 2.2 266 256 114 13 48 13 68 10

2.1 2.1 204 192 91 15 23 5 58 12 6.8 0.9

2.1 2.6 195 182 84 14 25 2 57 13 22435 5.5 0.87

22608 7.9

22546 22503 22458 6.8 6.3 1.18

Sursa: Anuarul Statistic al Romniei anul 2001

336

Anexa 21: Sosiri n unitile de cazare

TOTAL 2000 total straini 2001 total straini 2002 total straini litoral 2000 total romni straini 2001 total romni straini 2002 total romni straini balno 2000 total romni straini 2001 total romni straini 2002 total romani straini TOTAL 5 stele 4 stele 5646 3 stele 2 stele 1 stea 967427 74885 967299 896512 70787 890771 806818 83953 1 stea neclasificate 464423 459154 5269 418857 411347 7510 337303 332127 5176 neclasificate 78270 78264 6 60172 59793 379 56979 56820 159 neclasificate 51874 51198 676 51098 50775 323 26665 26331 334 4920129 107167 178007 785052 2343168 1042312 71368 499893 2049617 293551 867024 101521 106639 285159 7927

romni 4053105

4874777 117531 173386 807231 2390473 66929 516037 2061516 328957 914509 109604 106457 291194 18035

romni 3960268

4847496 109410 198526 921220 2390266 76412 573201 2041695 348571 999208 91375 122114 348019

romni 3848288

TOTAL 5 stele 4 stele 3 stele 2 stele 671638 638855 32783 659277 614808 44469 684909 627103 57806 1419 908 511 50 50 21 21 8271 5028 3243 6500 4751 1749 4841 3188 1653

64124 353551 167401 45730 343252 166560 18394 10299 841 75859 384361 132335 49095 369611 131508 26764 14750 827 81748 410906 129016 51536 387889 126762 30212 23017 2254

TOTAL 5 stele 4 stele 3 stele 2 stele 1 stea 677495 651983 25512 689575 663192 26383 634353 601718 32635 0 0 0 2483 2328 155 3321 2583 738 2744 2305 439 32099 428434 162605 24515 413398 160544 7584 15036 2061 32130 441350 161676 24971 424635 160228 7159 16715 1448 32440 430167 142337 23950 408569 140563 8490 21598 1774

337

orae 2000 total romni straini 2001 total romni straini 2002 total romni straini

TOTAL 5 stele 1579307 5393

4 stele

3 stele

2 stele

1 stea

neclasificate 89485 87624 1861 57605 55614 1991 63913 62819 1094

2237397 106914 135765 499974 40524 283147 95241 216827 37997 276671 96084 208437 35125 310290 658090 101521 1513300 7639

964906 440353 775765 386854 189141 53499 993090 412267 775093 360286 217997 51981

2199378 117227 134081 485108 686078 109588 1536615 721042 16875

2257657 107739 142300 551653 1000019 392033 781946 329560 218073 62473 90864 107175 241363

Sursa: Anuarul Statistic al Romniei anul 2001, BuletinI informativ 2003

Anexa 22: noptri n unitile de cazare

TOTAL 2000 total romni straini 2001 total romni straini 2002 total romni straini TOTAL 15497317 5 stele 4 stele 3 stele 2 stele 1 stea neclasificate 1980200 1965830 14370 1830489 1805797 24692 1471679 1456299 15380

17646675 187561 511406 2003523 8748 273844 1193616 809907 2149358 178813 237562 15731157

8928254 4035731 8160833 3894446 767421 141285 9694403 3743172 8844962 3601345 849441 141827 9419159 3340618 8566186 3179826 852973 160792

18121688 226019 450509 2177096 14172 206510 1258371 918725 2390531 211847 243999 14742579

17276804 246461 429921 2368966 34719 183563 1321986 2534225 211742 246358 1046980

338

litoral 2000 total romni straini 2001 total romni straini 2002 total romni straini balneo 2000 total romni straini 2001 total romni straini 2002 total romni straini orae 2000 total straini 2001 total straini 2002 total straini

TOTAL 5 stele 4 stele 3 stele 4459151 4192999 266152 4530421 4157315 373106 4290482 3855878 434604

2 stele

1 stea

neclasificate 573041 572933 108 443376 440642 2734 432844 431944 900 neclasificate 265250 263409 1841 248360 246772 1588 136445 135352 1093 neclasificate 222156 217466 4690 204807 196329 8478 203742 201186 2556

64 51320 421561 2220794 1192371 64 41795 240257 2149384 1188566 9525 181304 71410 3805 1540 35274 497795 2491367 1061069 1540 30275 237961 2390645 1056252 4999 259834 100722 4817 895378 883001 12377 1 stea 3317 20108 498038 2440797 2646 15522 233425 2289340 671 4586 264613 151457

TOTAL 5 stele 4 stele 3 stele 2 stele 5406773 5265048 141725 5882141 5732792 149349 5628795 5469168 159627 0 0 0

4902 165028 3429053 1542540 4634 109134 3356192 1531679 268 55894 72861 10861 13158 184332 3978723 1457568 9956 129104 3897907 1449053 3202 55228 80816 8515 12126 159661 4008759 1311804 9875 110064 3908592 1305285 2251 49597 3 stele 100167 2 stele 6519 1 stea

TOTAL 5 stele romni 2841354

4 stele

4190406 187055 389994 8242 182617 1349052 178813 207377 4197500 223879 338551 12082 123098 1474670 211797 215453 31633 90491

914925 1812797 663479 482824 1377790 572415 432101 435007 91064 963296 1851044 615923 505510 1362406 523405 457786 488638 92518

romni 2722830

4177133 242704 294997 1127487 1709852 598351 568230 1288670 488366 559257 421182 109985 1508557 211071 204506

romni 2668576

Sursa: Anuarul Statistic al Romniei anul 2001, BuletinI informativ 2003

339

Anexa 23: Structurile de primire turistic cu funciuni de cazare turistic pe categorii de confort
Structurile de primire turistic cu funiuni de cazare turistic, pe categorii de confort n anul 2000 numr uniti Total hoteluri moteluri hoteluri pentru tineret hosteluri hanuri turistice cabane turistice campinguri i uniti tip csu vile turistice i bungalouri tabere de elevi i precolari pensiuni turistice pensiuni agroturistice popasuri turistice sate de vacan spaii de cazare pe nave Capacitatea de cazare existent Total hoteluri moteluri hoteluri pentru tineret hosteluri hanuri turistice cabane turistice campinguri i uniti tip csu vile turistice i bungalouri tabere de elevi i precolari pensiuni turistice pensiuni agroturistice total 3121 812 131 1 2 23 161 140 1056 172 361 240 6 1 5 1 1 7 53 19 225 146 1 1 1 2 72 75 4 3 63 4 2 94 16 15 206 62 65 479 1 1 5* 6 3 4* 85 14 3* 284 100 10 2* 1068 396 60 1* 1059 246 53 1

280005 157848 6059 16 91 836 7972 35155 24351 40149 5012 1729

1360 1327

4263 3243

21765 110181 18170 351 62 147 790 91354 3249 29 822 6809 3777 2827 1148

78269 38303 2243 16

3235 21502 11354 980 415

33

756 104

876 1035 166

340

popasuri turistice sate de vacan spaii de cazare pe nave

263 36 488 160 168

38 36 92

153 68

Ponderea categoriilor de confort dup capacitatea n funciune Total 100 0.6 hoteluri moteluri hoteluri pentru tineret hosteluri hanuri turistice cabane turistice campinguri i uniti tip csu vile turistice i bungalouri tabere de elevi i precolari pensiuni turistice pensiuni agroturistice popasuri turistice sate de vacan spaii de cazare pe nave 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 0.2 0.8

2.8 3.4

11.1 13.8 2.8 62 5.7 9.4

43.7 54.2 58.5 29 12.9 19.7 30.2 48.6 68.9 14 100

25.3 23.9 34.4 100

40.7 59 41.4 18.7 19.5 58 14

6.5 4.7

7.4 26.4 11.7

33

34

19

Sursa: Anuarul Statistic al Romniei anul 2001, BuletinI informativ 2003

341

Anexa 24 Evoluia principalilor indicatori de personal din hoteluri i restaurante

Ani Indicatori Populaie ocupat n HR -mii persoane -indice dinamic -pondere n total PO n Romnia 1980 156 100,0 1,51 1985 167 107,1 1,58 1990 186 119,2 1,72 1995 123 78,8 1,17 1996 116 74,4 1,24 1998 98 62,8 1,11

Sursa: calculat pe baza informaiilor din CNS, Anuarul statistic al Romniei, 1999,p.118, preluat dup Rodica Minciu Economia Turismului Evoluia productivitii muncii n turism i a indicatorilor determinani
Anii Indicatori Servicii n HR . md. lei (preuri curente) Dinamic (preuri comparabile) Populaia ocupat Mii persoane dinamic Productiv. muncii Mii lei (preuri curente) Dinamic (preuri comparabile) 1990 1991 1992 70,0 124,0 298,5 100,0 59,2 47,2 186 213 175 100,0 114,5 94,5 376,3 194,5 188,8 100,0 51,7 50,2 1993 1994 1995 1996 19971998

435,5 1223,0 1933,5 2722,0 5330,9 14374,4 18,4 21,5 24,9 24,5 19,4 20,1 131 70,4 99,1 26,3 136 73,1 110,7 29,4 123 66,1 141,7 37,7 116 62,4 198,3 52,7 130 69,9 125,4 33,3 98 52,7 146,7 36,3

Sursa: caculat pe baya informaiilor din CNS, Anuarul statistic al Romniei, 1999, p.367 i 627 , preluat dup Rodica Minciu Economia Turismului

342

Populaia ocupat - mii persoane 1993 total din care -comer -hoteluri i restaurante - transporturi i depozitare -activ. financiare, bancare - tranzacii imobiliare i servicii -nvmnt -sntate, asisten social alte ramuri % n total Total omeri 585 131 497 66 417 432 308 7626 24.2 1165 636 136 462 59 438 437 333 7510 23 1224 865 123 458 71 324 437 333 6882 27.5 998 772 116 448 71 257 441 337 6937 26 658 802 130 405 73 199 426 315 6673 26 881 835 98 361 76 243 426 317 6457 26.7 1025 756 100 310 69 238 429 277 776 93 326 74 271 421 341 1994 1995 9493 1996 9379 1997 9023 1998 8813 1999 2000 9420 8629 10062 10011

7241 6327 25.9 26.7 1130 1007

total salariat total comer hoteluri i restaurante 100 100 100

patron lucrtor pe lucrtor familiar cont propiu neremunerat 56.1 1.1 23.1 19.3 81.5 8.3 3.4 8.6 3.3 1.6 0.6

92.7

Sursa: Anuarul Statistic al Romniei anii 2000,2001

343

Anexa 25:

Fluxul intrrilor de strini ntr-o serie de ri din OCDE mii

1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000

Intrri de populaie pe baza datelor nregistrate: Austria .. .. Belgia Republica Ceh Danemarca Finlanda Germania Ungaria Japonia Luxembourg Olanda Norvegia Suedia Elveia 54.1 .. 17.5 12.4 55.1 .. 16.9 10.4

.. 53.0 .. 15.4 10.9

.. 56.0 .. 15.6 7.6

.. 53.1 5.9 33.0 7.3

..

..

59.2 72.4 66.0 50.7 68.5 68.6 7.9 8.3 605.5 673.9 12.3 15.0 265.5 6.8 7.9 4.2 .. 9.1 648.8 .. 21.3 20.3

51.9 49.2 7.4 7.5 708.0 615.3 12.8 12.2 225.4 274.8 9.2 9.4 77.2 76.7 17.2 22.0 29.3 33.4 74.3 72.8 9.9 8.1 24.7 20.4

920.5 1 207.6 986.9 23.0 258.4 10.0 84.3 16.1 43.9 109.8 15.1 16.4

774.0 788.3 12.8 13.2

267.0 234.5 9.8 83.0 17.2 39.5 9.2 87.6 22.3 54.8

237.5 209.9 9.2 68.4 17.9 74.7 91.7 9.6 67.0 16.5 36.1 87.9

345.8 281.9 10.6 11.8 10.8 81.7 78.4 91.4 26.7 32.2 27.8 35.7 34.6 33.8 74.9 85.8 87.4

112.1 104.0

Intrri de populaie pe baza permiselor de reziden sau alte surse: Australia Intrri permanente Intrri temporare Canada Intrri permanenet e Intrri temporare Frana Grecia Irlanda Italia 121.7 .. 107.4 .. 76.3 93.2 69.8 87.4 99.1 85.8 130.2 147.1 230.8 67.3 109.9 .. .. .. 252.8 255.8 60.5 116.6 .. .. .. 57.0 99.2 .. .. .. 223.9 212.9 58.9 91.5 .. 13.3 .. 60.4 77.0 .. 13.6 .. 226.1 216.0 60.9 63.7 75.5 102.4 .. .. 21.5 23.5 .. .. 77.3 84.1 92.3 173.2 194.1 174.1 189.8 227.2 68.1 75.5 86.2 139.5 108.1 38.2 .. 111.0 119.3 .. 271.5 224.0

115.2 124.4

20.8 21.6 24.1

344

268.0 Noua Zeeland Portugalia Marea Britanie Statele Unite Intrri permanent e Intrri temporare EU1 EEA1 America de Nord (permanent) 1 827.2 974.0 904.3 804.4 720.5 1 432.6 1 309.5 1 296.4 1 419.1 1 400.7 1 028.3 933.3 1 468.0 915.9 798.4 1 269.6 1 334.5 1 355.4 .. 1 756.5 1 517.1 .. 1 885.7 1 643.3 2 057.9 1 226.8 1 160.1 1 636.5 .. 2 141.4 654.5 646.6 849.8 27.2 .. .. 25.5 13.7 28.9 9.9 36.5 5.7 46.7 5.0 58.6 52.0 3.6 216.4 236.9 3.3 38.7 36.2 38.8 6.5 10.5 15.9 258.0 276.9 288.8

203.9 190.3

193.6 206.3

2 2 363.3 740.6 1 224.9 1 1 238.7 1 1 178.7 312.5 310.6 1 316.4 1 1 340.4 1 1 273.5 430.5 425.8 1 142.0 1 828.6 1 014.4 836.4 077.0

Cifrele privind Olanda, Norvegia i mai ales germania include i numrul mare al solicitanilor de azil Cifrele din registrele privind populaia nu sunt perfect comparabile din cauza criteriilor de nregistrare diferite 1 Numai rile de mai sus cu excepia Austriei, Greciei i Italiei Sursa: UN Statistics 2001

345

Ilie ROTARIU este lector la Universitatea "Lucian Blaga" din Sibiu. Prinii fiind cabanieri a petrecut copilria n munte i a urmat coala la ar, n Bucureti i n Sibiu. Cunoate att rigorile muntelui ct i diversitatea lumii, are norocul unor profesori de excepie, termin liceul ntr-o clas special de matematic. Absolv Facultatea de Comer Exterior din Bucureti. Urmeaz cteva specializri postuniversitare n relaii economice, valutare i financiare internaionale. Se specializeaz n hotelrie i conduce sectorul hotelier al O.J.T Timi. Ca ef al Ageniei de turism O.J.T. Sibiu studiaz logistica teriarului: preseaz introducerea legislaiei contractuale pentru turism, lanseaz primele produse turistice pentru romni, determin nominalizarea hotelurilor - aciune benefic pentru populaie, un salt n turismul intern comunist - organizeaz ENSIBCLUB-ul, primul club de vacan romnesc dup modelul ClubMed. Ca ef al serviciului plan-personalorganizare-salarizare al O.J.T. Sibiu, aplic cele patru reduceri naionale masive de personal, obinnd ns dublarea personalului prin triplarea cifrei de afaceri. n februarie 1990 organizeaz un grup de iniiativ pentru relansarea turismului romnesc printr-o nou legislaie i autonomia ntreprinderilor. Preedinte al Asociaiei Economitilor din Comerul Sibian, fondeaz ntreprinderea privat ROSIBCLUB pentru a sparge monopolul statului n turismul internaional. Nu reuete s finalizeze organizarea Camerei de Comer din Sibiu din cauza unui accident de automobil n mai 1990, urmat de ase luni de spitalizare. Particip la dizolvarea O.J.T. Sibiu i preia conducerea uneia din societile rezultate, Pltini S.A., falimentar, care n ase luni devine societate de imobiliar, n ateptarea privatizrii. Particip la cursul organizat n Grecia de Guvernul Elen pentru introducerea tiketing-ului n Romnia, la trgul internaional de la Berlin din 1993 punct de cotitur n prezentarea ofertei turistice internaionale mondiale, la simpozioanele Fundaiei Hanns Seidel pentru care conduce n tar specialiti germani pentru documentare. Studiaz cu Jean Pierre PARIS - ex director al Thommas Cook (IESC Stadfort-US) posibilitile lansrii firmelor private n turismul romnesc. n 1994 renun s-i mai iroseasc forele n aciunea de privatizare i trece n sectorul privat ca director la propria firm Rosibclub SRL i la Imagica XXI SA firm de multimedia specializat pe tehnologie Apple - Radius. Apoi director la IT Intertourism SA, prima firm romneasc primit ntr-o organizaie internaional profesional WATA (World Association of Travel Agencies), al noulea membru din Estul Europei. Este membru fondator i primul preedinte al filialei Sibiu a ANTREC (Asociaia pentru Turism Ecologic i Rural). Sprijin organizarea la Sibiu a atudioului sibian al Antenei 1. Obine mai multe premii pentru site-ul " The End of the Millennium - The greatest Point of the last total solar eclipse - August 11 1999" care a fost inclus n baza de date NASA pentru acest eveniment. Membru al Clubului Skal International - les professionels du tourism, al ATLAS (European Association for Leasure Studies) i INFER (International Network for Economic Research). ncepnd din 2002 se altur holdingului EURO HOST (membru SITE) i preia organizarea Euro Host Romania i tiprete teza de doctorat n acest volum pentru a demitiza cliee teoretice i practici romneti privind turismul, ca o punte spre un dialog normal despre turismul contemporan, despre turismul romnesc prin prisma globalizrii. O ofer publicului spre examinare n vederea mbuntirii pentru republicare.

346