Eficiena economic i social a turismului

Coninutul i paricularitile eficienei n turism Obiective: S redau coninutul eficienei turismului S determin principalele particulariti ale eficienei n turism Cuvinte cheie: Eficien Efect Efort S definesc eficiena turismului Conform opiniei specialitilor eficiena, ca expresie a legii economiei timpului, atribuie dezvoltrii produciei, n accepiunea cea mai larg, determinarea cantitativ, iar prin forma social a produciei i folosirii resurselor n general, determinarea calitativ. Unitatea dialectic a cantitii i calitii activitii este o msur a dezvoltrii socio-economice. n general ns, eficiena trebuie neleas ca proces, aciune, rezultat al unui ansamblu de evenimente te!nico-economice, iar efectul ca o consecina a procesului, a aciunii. "ficiena n orice activitate presupune ca aceasta s asigure recuperarea c!eltuielilor sociale, s fie rentabil, s fie aductoare de profit. "ficiena are un coninut larg, referinduse-se la modul de utilizare a tuturor categoriilor de resurse# naturale, umane, materiale i finanaciare, al toate componentele de activiti# de producie, de comercializare, de servire, la aspectele lor cantintative i calitative, economice i sociale, directe i indirecte. $stfel putem vorbi despre eficien total (agregat) determinat de # Eficiena de utili are a factorilor de producie Eficiena de alocare a resurselor Eficiena de distribuie

%ezultatele activitii de turism mbrac simultan doua aspecte, care se intercondiioneaz i se ntreptrund reciproc# & eficien economica

& eficien sociala. S determin principalele particulariti ale eficienei n turism "ficiena turismului nseamn n primul rnd, gospodria raional a materiilor prime, combustibilului i energiei, forei de munc i atraciilor naturale i folosirea integrala capacitilor de cazare, de transport, de alimentaie, etc. 'rintre principalele trsturi ale eficienei se numr compararea eforurilor exprimate prin intermediul valorii resurselor consumate, cu re ultatele (efectele)! concretizate sub forma produciei. (a nivel macroeconomic aceasta este influenat de modul de alocare a resurselor n economie ) ntre consum i investiii. *in raportul dintre latura economic i cea social rezult obinerea unor efecte ale eficienei turistice# Efecte directe - deduse din utilizarea fiecrui factor de producie sau asociate Efecte indirecte )induse de turism asupra altor ramuri sau sectoare ale fiecrui proces dconstitutiv al domeniului n ansamblul su economiei, ct i asupra acesteia. Semnificaiile ce sunt caracteristice eficienei n turism sunt# Cadrul natural i patrimoniului ocup un loc important printre factorii *ivesificarea cerinelor materiale i spirituale n vederea satisfacerii %eprezint unul din principalele mi,loace de evaluare a activitii de producie specifici+ nevoilor individuale i colective+ desfurate, de apreciere a utilitii unui domeniu, de fundamentare a deciziilor economico-financiare. Constiuite o condiie fundamental a dezvoltrii.

"fectele economice ale turismului mbrac mai multe dorme, n depende de unitatea prestatoare sau de componenta activitii, astfel putem delimita dou mari tipuri de efecte ale activitii turistice# "ncasri din :

'restaii !oteliere -nzri cu amnuntul n alimentaia public $lte prestaii de baz sau suplimentare .transport, agrement, tratament, etc./ 0

'roducia industrial.laboratoare de cofetrii, gospodrii anex, atelier de 1urism intenaional #enituri#

reparaii, etc./

Comisionul ageniilor turistice $daosul comercial i de alimentaie public $portul valutar 'rofitul

Efectele economice n spaiul funcional al unitii prestatoare de servicii

Venitul net

Efectele economicosociale ale activitatii de turism

Efecte economico-sociale i educative n spaiul activitii umane a beneficiarilor prestatiilor turistice

!idicarea nivelului educativ-cultural Cresterea randamentelor intelectual-creative (cu conversiune in efectele economice) Cresterea productivitatii sociale a muncii (ca urmare a fortificarii potentialului biops"ic) Cresterea volumului de munca (ca urmare a refacerii capacitatii capacitatii de munca)

ncasri din prestaii turistice ncasri din prestaii "oteliere #esfaceri de marfuri cu amnuntul ncasri din turismul cu cetaeni romani roductia industriala a unitatilor de turism

Beneficiul (profitul) Taxa pe valoarea adaugat (TVA) Adaosul comercial Comisionul agenilor de tursim relevarea pentru societate

Sursa# 2"conomia 1urismului3, 4.Snac5, '.6aron, 7.7eacu, "d."xpert, 0889

n concluzie pot spune c eficiena n turism nu este altceva dect gradul de utilitate cu care sunt exploatat poteialul turistic al unei ri, a unei regiuni. *ac sunt exploatate corect i aduc beneficii atunci putem vorbi despre o eficien pozitiv, altfel spus rezultate muncii depuse n desfsurarea turismului duc la prosperarea i dezvoltarea economico-sociala a regiunii sau rii respective. Criterii de apreciere i indicatori de cuantificare cu privire la eficiena economic n turism Obiective: S determin principalele tipuri de indicatori folosii pentru aprecierea eficienei economice n turism S analizez principalii indicatori Cuvinte cheie: 'rofit %andament %entabilitate Coeficient $port valutar apacitate S determin principalele tipuri de indicatori folosii pentru aprecierea eficienei economice n turism "ste bine tiut c turismul reprezint o activitate destul de complex, astfel pentru aprecierea i comesurarea eficienei economice n turism se utilizeaz o gam vast de criterii i indicatori, care pot fi de ordin general sau specifici activitii respective. *rept urmare criteriile de baz dup care are loc aprecierea eficienei economice n turism sunt urmtoarele# $ $ $ Mrimea venitului net, i respectiv rentabilitatea Nivelul costurilor Gradul de utilizare a forei de munc i a capitalului tehnic i financiar

Eficiena investiiilor ) ca expresie a randamentului efortului de

dezvoltare n ceea ce privete indicatorii de msurare, s-a elaborat un sistem care s cuprind rezultatele de ansamblu al domeniu, i cele obinute de ctre o component n parte, asigurndu-se i cuantificarea efectelor directe i indirecte. "lemetele pe baza crora s-a purces la elaborarea acestui sistem au fost# 'rinciipii generale de calcul economic Structura resurselor utilizate <orma de concretizare a rezultatelor

$adar a avut loc o delimitare a indicatorilor n doua mari grupe, care la rndul lor sunt formai din alte categorii de indicatori# $.$ndicatori sintetici: 'rofitul %ata profitului %ata rentabilitii -olumul i nivelul c!eltuielilor 'roductivitatea muncii %andamentul capitalului =ndicatorii transporturilor turistice =ndicatorii cazrii !oteliere =ndicatorii turismul internaional =ndicatorii investiiilor n turism

==.=ndicatori pariali

S anali e principalii indicatori *up cum am menionat mai sus avem doua mari tipuri de indicatori de cuantificare. >ai ,os vor fi explicai cei mai importani dintre ei. *intre indicatorii sintetici vor fi analzai# %rofitul & indicator absolut & se prezint sub doua forme# brut- reprezint diferena ntre venituri .ncasri/ i c!eltuieli .costuri/ net ) rmas dup ac!itarea impozitelor n determinarea profitului apar diferene de la un agent la altul n depeden de sectorul de activitate ) !otelrie, alimentaie public, turoperator, etc.

'ata profitului & indicator relativ ) reprezint mrimea relativ a profitului .n @/ n raport de un termen de referin ce reflect efortul depus pentru obinerea acestuia. "xist mai multe tipuri de rat a profitului: 'ata economic a profitului ('pe/ & raport procentula ntre masa profitului .'/ 'ata comercial a profitului ('pc) ) raport procentual ntre masa profiturilor i valoarea activelor totale propii i mprumutate .$1/# 'pe ((%)*+),-../ .'/ i ncasrile sau cifra de afaceri .C$/# 'pc ((%)C*),-../ 'ata financiar a profitului ('pf) 0 raport procentual dintre masa profiturilor .'/ i activele proprii .$'AB/# 'pf ((%)*%) sau 'pc ((%)1)/ 'ata rentabilitii ('r) repezint raportul procentual ntre masa profiturilor .'/ i c!eltuielile .costurile/ de producie sau comercializare a vancaelor .C!/ : 'r ((%)Ch),-..2 #olumul sau nivelul absolut al cheltuielilor se obine prin nsumarea tuturor costurilorAeforturilor necesare activitii. 'rezentndu-se sub o mare diversitate din punct de vedere structural, putem deosebi c!eltuielie dup mai multe criterii. $stfel avem# 9. *in punct de vedere al destinaiei)locali are # $ $ Cheltuieli de producie ) specific pentru !otele i restaurante Cheltuieli de distribuie-comercializare ) specifice ntreprinderilor de transport

i ageniilor turistice 0. *up coninut# $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ Salarii i contribuii la asigurri medicale i sociale Materii prime i materiale mortizarea mi!loacelor fi"e Chirii #ransport provizionare i stocare $ublicitate %inanciare sigurri Generale i administrative &iverse ta"e i impozite Cheltuieli variabile ) se modific relativ proporional cu variaia cifrei de

:. *up evoluia n raport cu volumul activitii afaceri# salarii' materii prime alimentare i buturi' transport' aprovizionare i stocare C

Cheltuieli fi"e ) stabile pe termen scurt# amortizri' chirii' administraie'

cheltuieli de (ntreinere ;. *up posibilitatea reparti rii# $ $ C!eltuieli directe C!eltuieli indirecte

3ivelul relativ al cheltuielilor (costurilor) (7C! )0 evideniaz consumul total de resurse .C!/ n raport cu rezultatele economice obinute ) ncasriAcifra de afaceri .C$/# 3Ch ( (Ch)C*),-..2 *in rndul indicatorilor pariali i prezint pe urmtorii# %roductivitatea muncii .D/ ) expresie a eficienei c!eltuirii resurselor, ce se determin prin raportarea cifrei de afaceri .C$/ la numrul lucrrilor .(/# 4(C*)5+ n unele cazuri are loc raportarea profitului .'/ la numrul lucrtorilor, iar rezultatul prezint informaii asupra contribuiei fiecrui lucrtor la realizarea profitului# 4(%)5 'andamentul capitalului ) reflect modul de utilizare a resurselor materiale i financiare .B/# r6 ( C*)1 =ndicatorii specifici pentru transporturile turistice sunt cei legai de evaluarea gradului de utilizare a parcului propriu i a mi,loacelor de transport utilizate. 'entru parcul propriu se calculeaz urmtorii indicatori# Coeficientul de util are a parcului (C up) ) raport ntre numrul de zile active main .7 za/ i numrul zile calendaristice main .7zc/# Cup ( 3 a) 3 c Coeficientul de util are a capacitii de transport (Cuct) ) raport ntre capacitatea efectiv folosit .n numr de cltori-5ilometru parcuri/ .C5m/i capacitatea teoretic .n numr locuri-5ilometru/ .(5m/. $cesta asigur cea mai complet caracteristic a modului de exploatare a mi,loacelor de transport# Cuct (C6m)56m %arcursul mediu ilnic (%m ) ) raport dintre parcursul total .' t/ ) numrul de 5m efectuat ntr-o anumit perioad de timp de toate mi,loacele de transport ) i numrul de zile active main .7az/# %m ( %t)3a 'entru mi!loacele de transport (nchiriate se calculeaz urmtorii indicatori#coeficientul de utilizare a capacitii, numrul de turiti tranportai, numr de curse efectuate+ sau se compar plata pentru c!irie, carburani, salriul oferului, alte taxe. 'entru ca area hotelier sunt caracteristici mai multi indicatori, ns cel mai important este gradul de ocupare sau coeficientul de utilizare a capacitii .Cuc/ Coeficientul de utili are a capacitaii (Cuc) este un indicator sugestiv de apreciere a eficientei cazrii, calculate ca raport intre capacitatea de cazare efectiv utilizata .Cu/ la un moment dat sau intr-o perioad de timp i capacitatea de cazare maxim posibila+ E

Cuc((Cu) Cma7 ),-.. unde# Cuc - coeficientul de utilizare a capacitaii .@/ .sau gradul de ocupare/# Cu - capacitatea efectiv utilizat .nr de nnoptri sau nr zile turist nregistrate/# Cma7 - capacitatea maxima de cazare .produsul dintre capacitatea nominal i numrul zile de funcionare/ 'entru turismul internaional cei mai importani indicatori sunt# *portul net valutar (*v) exprima eficiena ntregii activiti de turism i se determin, n valoare absolut, ca diferena ntre totalul ncasrilor valutare din turism.= v/ i totalul plailor valutare legate de activitatea turistica# (%lv) 0 *v ( $v&%lv ! sau sub forma relative .rata/, ca un raport ntre totalul profitului n valut i totalul ncasrilor valutare# '( *v)$v,-.. Cursul de revenire (Cr) ) raportul ntre c!eltuielile totale n valuta naional .C!/, efectuate pentru desfurarea turismului internaional i ncasrile valutare, prezentnd avanta,ul redrii sub o form sintetic a unei nsumri de efecte economice# Cr ( Ch)$v *in indicatorii de baz a investiiilor n turism fac parte# 9.#olumul capitalului investit sau valoarea investiiei (#ci) care reflecta efortul total economic pentru realizarea unui obiectiv de investiii .complex !otelier, unitate de alimentaie independent, baza de tratament, complex multifuncional etc./, i reprezint suma volumul capitalului destinat investiiilor directe .=d/ i capitalului destinat investiiilor colaterale .=c/, necesarului iniial de mi,loace circulante .>o/ i c!eltuielilor suplimentare legate de pregtirea cadrelor, supraveg!erea lucrrilor .Cs/# #ci( $d8 $c89o8Cs 0. :urata de reali are a lucrrilor de investiii (:) ) investiii n obiective noi, modernizri ale obiectivelor existente, rete!nologizri etc. i se exprim n perioade de timp .luni, ani/. :. :urata de funcionare a obiectivului (df) format din durata de realizare a investiiei, durata de atingere a parametrilor proiectai, durata de funcionare normal, durata eficient i durata de declin. ;. Capacitatea obiectivului se exprima, n general, n numrul locurilor de cazare i respective de alimentaie, sau n m0 pentru suprafeele destinate altor funciuni .magazine, Sli polivalente, piscine, agenii, birouri, alt destinaii/. ?. $nvestiia specific ($s) arat volumul de investiii necesar pentru realizarea unui loc de cazare sau a unui loc la masa n unitile de alimentaie sau a unui m0 pentru celelalte suprafee. C. :urata de recuperare a investiiei totale (:) se exprima n ani .luni/ i se calculeaz pornind de la 'rofit sau $cumulri, dup formula# F

:pr (b)(%t)$6 Unde #:pr .b/G durata de recuperare de profit .beneficiu/+ $6Gvaloarea de investiie totala ma,orata cu efectul imobilizrii+ %t.Gvolumul profitului anual E. Coeficientul de eficien economica a investiiilor (e) sintetizeaz, corelaia dintre profitul anual obinut n urma realizrii investiiei, pe de o parte i efortul de capital investit, pe de alta parte, adic arat cte uniti monetare profit anual se vor obine de la o unitate monetar investit, dac este un nivel mai nalt situaia este mult mai favorabil. 'entru obiective noi indicatorul reprezint raportul dintre profitul anual obinut din urma investiiei .'!/ i volumul capitalului antrenat pentru realizarea obiectivului .=t/# e ( %h / $t2 n urma celor relatate mai sus am a,uns la concluzia c datorit complexitii caracteristice turismului, pentru calculul eficienei se utilizeaz o serie de indicatori, referindu-se la toate aspectele i toate domeniile acestuia. ns n pofida acestui fapt aceti indicatori ne a,ut s realizm care este imaginea real a dezvoltrii i a activitii turistice n aria de studiu a eficienei turistice. Eficiena social a turismului i turismul social Obiective: S prezint trsturile generale ale eficienei sciale n turism S definesc principalele forme i indicatori de cuantificare a eficienei sociale n turism S analizez trsturile specifice turismului social Cuvinte cheie: 1urism cultural 1urism balnear 1urism social 7ivelul servirii Spor de munc

S pre int trsturile generale ale eficienei sciale n turism $ctivitatea turistic este generatoare att de efecte economice ct i sociale, acestea din urm reflectnd msura i modul de satisfacere a nevoilor materiale i spirituale ale cltorilor. "ficiena social a turismului se refer la petrecerea util a timpului liber, reconfortarea i recreerea oamenilor, refacerea capacitii de munc, ridicarea nivelului general de cunoatere i de pregtire, satisfacerea unor motivaii psi!ice, spirituale, crearea i promovarea unui climat de pace i nelegere ntre naiuni. *intre formele de turism n care predomin eficiena social putem meniona# +urismul balnear ) are o contribuie ma,or asupra strrii de sntate a individului, asupra condiiei fizice i psi!ice a acestuia, H

 +urismul cultural ) prezint un spectru larg al orizontului de cunoatere, de ridicare a nivelului de in struire, al civilizaiei i al educaiei, oferind ed asemenea ocazia de a participa la diverse evenimente culturale ) spectacole, festivaluri, mese rotunde, vizitarea de muzee, case memoriale, sau locuri legate de tradiia i istoria unui popor. *in practica turismului cultural turitii au posibilitatea de a acumula noi cunotine n diverse domenii, asigurndu-i necesitile spirituale. +urismul internaional este definit ca Iambasador al pcii3, mi,loc de cunoatere, apropiere i nelegere ntre naiuni. S definesc principalele forme i indicatori de cuantificare a eficienei sociale n turism *atorit faptului c eficiena social dispune de un caracter complex, este dificil de a fi de msurat n totalitate. Specialitii au stabilit doar civa indicatori care ne permit sa cuantificm aceast eficien, ns pentru aceasta a fost create doua premise# 9. 0. *efinirea criteriilor de evaluare Stabilirea unui sistem de indicatori de msurare.

Criteriile de apreciere sunt# Gradul de satisfascie a turistului )mbuntirea strii de sntate i refacere a forei de munc Nivelul de instruire' de cultur $rote!area mediului )ntrirea pcii i colaborarea (ntre popoare' etc.

*in sistemul de indicatori fac parte# 3ivelul servirii - cu un coninut complex ce se refera la totalitatea condiiilor ce in de satisfacerea nevoilor turitilor# varietatea ofertei, calitatea serviciului, capacitatea unitilor i confortul acestora, promptitudinea servirii. =ndicatorii care caracterizeaz nivelul servirii sunt# Numrul tipurilor de produse turistice*servicii oferite (n limitele unei zone turistice Structura pe categorii de confort a mi!loacelor de cazare i de alimentaie Numrul unitilor*locurilor de cazare la ,--- locuitori Numrul unitilor*locurilor la unitatea teritorial de suprafa Numrul de turiti ce revin unui lucrtor #impul de ateptare i*sau timpul de servire $onderea (ncasrilor din serviciile suplimentarea (n totalul (ncasrilor' etc+

sau de o unitate+

98

Coeficientul general de calculare a nivelului servii reprezint suma ponderat a coeficienilor pariali# 1 ( ;<i6i Unde Ji - ponderea fiecruicriteriu criteriu al nivelului servirii 5i - coeficienii pariali ai nivelului de servire "mbuntirea strii de sntate ) se refer mai mult la turismul balnear i de tratament. 'entru aceasta se calculeaz sporul de timp ."t/ i sporul activ de munc .St/# +-)n>)t , n)3 , -.. St ( =(+&+-)3>)t Unde# + i +- - durata concediului medical nainte i dup efectuarea tratamentelor balnare 3- numrul total de lucrri ai colectivitii cercetate t- fondul mediu anual de timp de munc a unui lucrtor n- numrul toal al cazurilor n are se aplic tratemente profilactice n staiuni O? S anali e trsturile specifice turismului social 1urismul social este forma de turism direct legat de evoluia dezvoltrii economice, de gradul de civilizaie a populaiei, de instituirea zilelor de repaus, a concediilor pltite etc., etape ce constituie premisele 2democratizrii vacanelor i turismului3. 1urismul social poate ,uca un rol foarte important n toate zonele accesibile turismului, asociaiile de profil avnd menirea de a lega parteneriate solide cu autoritile publice sau private, cu sindicatele ntreprinderilor etc., n scopul de a permite tuturor categoriilor de populaie, dar mai ales celor cu venituri modeste, s beneficieze de o vacan. 1urismul social ntrunete caracteristicile turismului n general particulari @ndu&se prin# categoria de consumatori crora se adreseaz. modul (n care sunt finanate vacanele. Et ( =(+&

*in clienii turismului social fac parte categoriile de populaie cu mi,loace financiare reduse, reprezentate de cei cu venituri situate la nivelul minim pe economie sau cu statut social care atest acest lucru# pensionari, omeri, elevi i studeni, lucrtori n agricultur etc. n general cltoriile acestora sunt asigurate ) parial sau integral )de organismele de protecie social sau diverse alte organizaii# case de asigurri sociale, case de a,utor reciproc ale pensionarilor, sindicate, organizaii de tineret, fundaii, precum i prin faciliti de plat oferite de agenii economici din turism .reduceri de tarife, nivele inferioare ale comisionului/. <acilitile de care dispun destinatarii turismului social nu de puine ori a condus la o cretere substanial a cererii turistice, confundnd-se deseori fenomenul cu turismul de mas. =ndustria turismului social este caracterizat de cteva aspecte foarte importante pentru elaborarea oricrei strategii de dezvoltare a acestei forme de turism# 99

turismul social nu are o structur omogen, nici din punct de vedere al cererea turistic are o evoluie foarte fluctuant, c!iar n rile cu o vec!e tradiie n

ofertei, dar nici al cererii, n ma,oritatea rilor+ aceast form de turism, fiind necesar o ofert bine structurat. Conform principiilor elaborate de 6=1S, aceast form de turism face parte din dreptul universal de recreere i odihn turistic pentru un numr c@t mai mare de persoane i se traduce prin# turismul social realizat de ntreaga societate pentru aproape toi turismul social ca element esenial n procesul cvasicontinuu de turismul social reprezint o pKrg!ie esenial n dezvoltarea socioturismul social are un statut de partener esenial n programele de membrii ei+ amena,are a teritoriului+ economic a oricrei regiuni+ dezvoltare mondial. "xist totui i o serie de elemente care pot influena n mod negativ dezvoltarea turismului social, a activitilor turistice care se includ aici# obstacolul psihologic reprezint refuzul potenialilor clieni de a-i fac obstacolul familial, determinat de faptul c un procent important dintre turiti concediul n extrasezon+ sunt familiti, avnd copii de vKrst colar i care nu-i pot lua concedii decKt n perioada vacanei colare+ obstacolul tehnic, legat de marile ntreprinderi care n perioada de sezon ar trebui s-i nc!id porile pentru salariaii care doresc s-i petreac concediile n aceeai perioad cu vacanele colare. Soluionarea problemelor respective constr n# (mbuntirea ofertei turistice din perioada de e"trasezon' realizarea unui acord (ntre patronate i sindicate pentru reducerea (n intensitate a fracionarea vacanelor pe toat durata anului pentru a realiza o concordan (ntre

activitii desfurate' (n perioada concediilor i vacanelor' anul social i cel colar+ n lume exist o serie de asociaii de turism social care se ocup minuios de aceast form de tursim, iar pentru cazare ei propun urmtoarele structuri# satul de vacan .de dimensiuni mari/, cu pensiune complet+ 90

 aleas.

satul - pensiune, cu pensiune complet i cu mi,loace de agrement+ pensiune mare+ pensiune familial, existent n mediul rural+ camping pentru sejururi scurte iAsau tranzit .2caravaning3/.

1arifele de vacan i se,ur sunt stabilite n funcie de veniturile de familie i de perioada n domeniul turismului social s-au aplicat unele faciliti fiscale, ca# reduceri de impozite pentru mica hotelrie neclasificat. prime speciale pentru structurile de camping de pe litoral. realizarea unor fonduri interministeriale pentru modernizri i echipare etc+

$,utorul financiar pentru turismul social se desfoar pe trei planuri concomitente# ajutor pentru dezvoltare n parteneriat sub forma unor credite i subvenii de ajutor acordat persoanelor .din surs public sau privat/, care finaneaz parial sau

funcionare sau stabilizare, care se adaug la cotizaiile membrilor+ total cererile pe baza unor criterii economice i sociale. "x.# reducerea preurilor de transport, bonuri i cecuri de vacan, a,utoare oferite de ctre ntreprindere la plecare n vacan a anga,ailor .pe baza unor reglementri de comun acord stabilite ntre cele dou pri/ etc.+ ajutor pentru finanarea investiiilor destinate infrastructurii de baz n centrele de

odi!n i vacane .cazare, alimentaie, spaii de recreere/, incluzKnd i amena,rile din mediul rural pentru meninerea populaiei n acest spaiu i amena,area unui potenial de cazare de tip familial. *up cum bine este cunoscut turismul este o activitate social-economic, iar printre principiile lui se afl satisfacerea nevoilor clienilor n ceea ce privete odi!na i recuperarea fizico-psi!ic. "ficena social a turismului cuprinde i ea acest principiu, iar msurarea i cuantificarea ei are drept scop evidenierea ndeplinirii principiilor sociali ce in de activitatea turistic. Cu prere de ru, msurarea eficienei sociale nu este la fel de complet i obiectiv ca i n cazul celei economice, ns per ansamblu ne permite s vedem care este evoluia turismuluui din punct de vedere social. n ceea ce privete turismul social acesta este o form de turism specific prezentului, care capt de,a un caracter de mas. Cu toate c suntem ntr-o epoc de progres economic, cu diferene teritoriale, turismul social continue s ia amploare att n statele mai slab dezvoltate ct i n cele dezvoltate, noi oferte i programe sociale aprnd mereu.

9: