CYCLE DE VIE DUN PRODUIT

PROPRIT INDUSTRIELLE
DESIGN INDUSTRIEL
Octobre 2011 Cl. Vercher

De quoi va-ton parler ?

Cycle de vie :
tapes de dveloppement et de gestion de production dun produit

Proprit industrielle :
Droit relatif aux inventions techniques (brevet), crations ornementales (dessin et modle) et signes distinctifs (marque)

Design industriel :
Esthtique industrielle applique la recherche de formes nouvelles et adaptes leur fonction

LE CYCLE DE VIE DUN PRODUIT

IL EXISTE PLUSIEURS CATGORIES DE CYCLES DE VIE
Cycle de vie dun point de vue Produit industriel Cycle de vie dun point de vue Marketing Cycle de vie sur le plan environnemental (ACV) - Analyse du cycle de vie Cycle de vie sur le plan humain (ASCV) - Analyse sociale du cycle de vie

QUELQUES DFINITIONS
Cycle de vie (aspect production)
tapes successives rencontres par un produit, lexpression du besoin sa fin de vie >>> Gestion projet Norme ISO 14040 (ACV) Phases conscutives et lies d'un systme produits, de l'acquisition des matires premires de la gnration des ressources naturelles l'limination finale. de de

de ou

De la cration jusqu la destruction ou le recyclage

De la naissance la mort (voire la renaissance)

Les atouts du cycle de vie dun produit

Matrise des dlais Aide la dcision Matrise des cots (investissements, emprunt, mobilisation des fonds) Formalisation (cahier des charges, documentation, rapports) Acquisition, adaptation des outils de production Organisation / rorganisation des services (y compris le SAV) Gestion des ressources humaines (recrutement, formation) Gestion des risques Ractivit Amlioration de la qualit

Les tapes du cycle de vie dun produit

1 analyse du besoin

2 tude de la faisabilit
3 avant-projet (conception prliminaire) 4 dveloppement (conception dtaille) 5 industrialisation homologation

6 production
7 mise en service, commercialisation

1 analyse du besoin

2 tude de la faisabilit
3 avant-projet (conception prliminaire) 4 dveloppement (conception dtaille) 5 industrialisation homologation 6 production

7 mise en service, commercialisation

1 analyse du besoin
Analyse fonctionnelle - Saisir le besoin - noncer le besoin - Valider le besoin

Saisir le besoin
- Cration dun nouveau produit - volution du march Demande de clientle - Dveloppement de la gamme - Invention/ dcouverte technique Ecoute de la clientle (dsir, insatisfaction) Veille technologique (volution des techniques) Veille concurrentielle (qui fait quoi ?)

Saisir le besoin
- Adaptation dun produit existant - Recherche dun nouveau march (par ex : international) - volution du packaging, de lergonomie - Nouvelle norme ou rglementation Actualisation (tendance, mode) Habitudes des clients Contrainte lgale

Saisir le besoin
- Correction dun produit - Dfaut de conception - Usure prmature / panne rptitive - Besoin nouveau (p.e. volution dun logiciel) Insatisfaction clientle Perte dimage Ncessit damlioration

noncer le besoin
Expliquer lexigence fondamentale
motocycliste
Disque de freinage roue avant

La bte cornes

Empcher la moto de glisser et le motard de prendre une gamelle

Expliquer lexigence fondamentale du besoin

Validation
Valeur de la cause de la cration (de ladaptation, de la correction) - Faible (nulle) ? - Importante ? - Essentielle ? - Risque dune nouvelle volution du besoin ? - Risque dune disparition du besoin ?

De qui ? Pour qui ?

Service marketing Equipe commerciale SAV Interne lentreprise

laboration premier projet de cahier des charges

- Direction gnrale - Direction oprationnelle - Comit de pilotage

1 analyse du besoin

2 tude de la faisabilit
3 avant-projet (conception prliminaire) 4 dveloppement (conception dtaille)

5 industrialisation homologation 6 production

7 mise en service, commercialisation

2 tude de la faisabilit
Objectif : - Formaliser la demande et les contraintes
(cahier des charges fonctionnelles CdCF)

- Vrifier la faisabilit d'un projet en identifiant les rsultats attendus par le destinataire du produit final. - Aider la dcision

2 tude de la faisabilit
valuer : - Faisabilit technique - Faisabilit commerciale - Faisabilit conomique - Faisabilit juridique - Faisabilit organisationnelle

2 tude de la faisabilit
- Faisabilit technique
Analyse de lexistant : Comparaison des solutions possibles Vrification des solutions disponibles (existence de brevets) Ncessit de confidentialit (pourraiton dposer un brevet ?) Est-ce intgrable la socit ?

2 tude de la faisabilit
- Faisabilit commerciale
Quel est le march potentiel ? (positionnement propre, positionnement de la concurrence) Quel volume de vente ? Quel est le prix que le march est prt payer ?

2 tude de la faisabilit
- Faisabilit conomique
Cot de la mise en uvre de la ralisation du besoin Dpenses de R&D, prototypes, prix de revient, industrialisation Les dlais A-ton les moyens de ses ambitions ?

2 tude de la faisabilit
- Faisabilit juridique
Vrification des rglementations en vigueur

Lgislation spcifique (chimie, mdical, agriculture, alimentation) Normes Contraintes environnementales

2 tude de la faisabilit
- Faisabilit organisationnelle
Evaluer les consquences de la mise en uvre du projet Equipements, machines Personnel (recrutement, formation) Besoins complmentaires (recyclage, SAV)

2 tude de la faisabilit
tre conscient des risques Ne pas trouver de solution vraiment satisfaisante Rencontrer des difficults inattendues Subir une hausse du cot des matires premires, difficults dapprovisionnement Rduction de lamplitude du march Retard dans lhomologation, conformit lgale, respect des normes Refus dobtention de licence ou ngociation tranant en longueur

2 tude de la faisabilit
Conclure Comparatif des diffrents scnarios, (hirarchie) Avantages, dfauts, cots, contraintes Recommandation dune solution Pourquoi pas ? Recommandation dabandonner le projet

Labandon dun projet nest pas ncessairement signe dchec. Ltude permet de capitaliser un savoir, une valuation des forces et faiblesses de lentreprise, de faire des conomies

1 analyse du besoin

2 tude de la faisabilit
3 avant-projet
(conception prliminaire)

4 dveloppement (conception dtaille)

5 industrialisation homologation
6 production

7 mise en service, commercialisation

3 AVANT-PROJET
conception prliminaire
Optimisation des paramtres de conception pour rpondre au(x) choix et objectifs et satisfaire la demande

- Point ultime pour la dcision dengager la poursuite du projet avant dentrer dans le processus de dveloppement

3 AVANT-PROJET
conception prliminaire - Vrification et justification que :
La rponse est conforme au cahier des charges fonctionnelles et aux spcifications techniques pralablement mises La rponse est la solution optimale en termes de performances, moyens, dlais, scurit,

3 AVANT-PROJET
conception prliminaire - Bote individuelle de transport rfrigr dune bouteille de champagne :
Objectifs : rduire le nombre de pices ; renforcer la charnire

3 AVANT-PROJET
conception prliminaire Rduire le nombre de pices - Coque externe en 2 parties - Mousse isolante forme au gabarit dune bouteille - Charnires triples + verrouillages doubles
Montage non automatis, design lourd, cot lev, isolation moyenne

3 AVANT-PROJET
conception prliminaire Renforcer les charnires (problmes) - Dsolidarisation de la liaison charnire/coques - Perte dtanchit

3 AVANT-PROJET
conception prliminaire Rduire le nombre de pices : Systme coque double avec articulation centrale - Fabrication en mousse avec vernis extrieur durcisseur

3 AVANT-PROJET
conception prliminaire Renforcer les charnires Supprimer les charnires : articulation ralise par zone intermdiaire continue entre les coques

3 AVANT-PROJET
conception prliminaire Consquences : Dterminer les matriaux Crer un nouveau design (refonte de la gomtrie des pices)

1 analyse du besoin

2 tude de la faisabilit
3 avant-projet
(conception prliminaire)

4 dveloppement (conception dtaille)

5 industrialisation homologation
6 production

7 mise en service, commercialisation

3 Dveloppement
conception dtaille - prindustrialisation - Ensemble des tches effectuer avant la mise en place des outils de production - Mise au point de loptimisation (raccourcissement des dlais, des tapes de production,)

4 Dveloppement
conception dtaille - prindustrialisation Travail interdisciplinaire Bureau dtudes et de calculs Designer Sous-traitants

- Services juridiques (contrats) - Service brevet / confidentialit

4 Dveloppement
conception dtaille - prindustrialisation Rdaction du dossier pour la dfinition exacte de la solution retenue Dessins de dfinition Nomenclatures Notices de calcul prparation des moyens ncessaires
(organisation, formation, recherche des sources dapprovisionnement)

4 Dveloppement
conception dtaille - prindustrialisation Confirmation de la productibilit des moyens et procds pour la prparation de la mise en place de lindustrialisation

3 Dveloppement
conception dtaille - prindustrialisation - Dtermination des contraintes de la zone charnire Choix des matriaux (prix, duret, rsistance, limite de fatigue) - Conception de la coque Situation des points dinjection Caractristiques du moule

1 analyse du besoin

2 tude de la faisabilit
3 avant-projet
(conception prliminaire)

4 dveloppement (conception dtaille)

5 industrialisation homologation
6 production

7 mise en service, commercialisation

5 Industrialisation
MISE EN PLACE DE LOUTIL DE PRODUCTION
- Dfinition et choix des mthodes de fabrication en vue dune optimisation maximale (rapport qualit/cot/dlais) - Mise en place des moyens et des mthodes - Vrification de la conformit du produit avec la demande

5 Industrialisation
MISE EN PLACE DE LOUTIL DE PRODUCTION
- ACTION Organisationnelle o Choix, dimensionnement et implantation des quipements de production (fabrication, montage, conditionnement) o Contrle qualit (conformit) o Gestion des flux (circulation) o Documentation, tableaux de bord (traabilit) o Dossiers de fabrication et de contrle

5 Industrialisation
MISE EN PLACE DE LOUTIL DE PRODUCTION
- ACTION Technique o Machines, o systmes informatiques, o outils, o Matriaux o Installation (montage de lunit de production)

5 Industrialisation
MISE EN PLACE DE LOUTIL DE PRODUCTION
- ACTION Logistique o Approvisionnements : o Achat des matires premires, stockage, mise disposition o Approvisionnement des pices (soustraitants), livraisons o Gestion des rebuts, dchets (recyclage) o Expditions, transports, conditionnements

5 Industrialisation
MISE EN PLACE DE LOUTIL DE PRODUCTION
- ACTION Ressources humaines o Qualification des quipes (rpartition des tches et des fonctions), recrutement o Formation o Assistance technique o Hygine et scurit o Plannings

5 Industrialisation
MISE EN PLACE DE LOUTIL DE PRODUCTION
- ACTION Gestion financire (achats, commandes, facturations) Marketing, communication Service Aprs-Vente, gestion des retours (emballages, invendus, dfectueux) Contentieux

Vrification de la conformit du produit avec la demande sur le plan fonctionnel et technique. Va-til correctement rpondre aux avantages attendus ?

Vrification de la conformit avec les normes et rglements

HOMOLOGATION

1 analyse du besoin

2 tude de la faisabilit
3 avant-projet
(conception prliminaire)

4 dveloppement (conception dtaille)

5 industrialisation homologation
6 production

7 mise en service, commercialisation

6 Production
Fabrication (ralisation) du produit
Conformit avec le cahier des charges, les besoins exprims, les objectifs dtermins et les rsultats attendus. Matrise des cots, des dlais, des quantits Capacit de production avec maintien de mthode et qualit Respects des obligations en matire rglementaire, environnementale, humaine

6 Production
Fabrication (ralisation) du produit
- Renforcement des contrles (En priode de lancement) - Ractivit, solutionnement - Monte en cadence - Stabilisation des process - Gestion des matriaux (produits entrants), des produits sortants (fabriqus)

1 analyse du besoin

2 tude de la faisabilit
3 avant-projet
(conception prliminaire)

4 dveloppement (conception dtaille)

5 industrialisation homologation
6 production

7 mise en service, commercialisation

7 Mise en service
Exploitation (utilisation) du produit livr au client
Conditionnement Circuits de distribution (transport, stockage) Gestion des retours, des emballages Analyse des pannes, dfauts, bris Installation, mise en route, maintenance valuation des performances Qualit intrinsque du produit

7 Mise en service
Exploitation (utilisation) du produit livr au client
Suivi administratif, conomique Exercice de la garantie lgale et contractuelle Taux de satisfaction / rclamations Performance financire (prix de vente-cot = marge)

7 Mise en service
La fin de vie du produit Retrait : arrt de la production limination : destruction Recyclage : rcupration, stockage

Analyse du besoin Faisabilit

Cycle de vie
Conception
Dveloppement Industrialisation
Homologation

Production

Modle en cascade

Mise en service
limination

Modle en cascade
(W. Royce 1970)

Dcoupage en phases distinctes Principe de non-retour Rduction progressive des risques Validation tardive par le client (risque de refus) - Pas dvolution des besoins
valable dans le cadre de projets courts (1 an)

Cycle de vie en V
Analyse du besoin Faisabilit Conception
Industrialisation
Homologation

Mise en service Production

conception
Dveloppement

intgration

Modle en V Trs utilis pour le dveloppement de logiciels Vrification en continu de la qualit Validation chaque tape Renvoi en vis--vis

Projet de norme enqute publique (juillet 2011) Terminologie des services de conseil en ingnierie
(source AFNOR PR NF EN 16311)

Cycle de vie dun vhicule

Orientations Dcision de faire un vhicule Lancement de la fabrication srie Adaptation aux Fin de marchs commercialisation Fin de vie du vhicule Evolution en vie srie Etudes pralables Conception et dveloppement

Fabrication du vhicule

Fabrication des pices de rechanges

Stockage des pices

Conception des outillages sur informatique Vision tte haute

SAV, rparation

Retrait et recyclage
Vhicule en gestation
Simulation informatique du processus de fabrication

Vhicule en circulation

-4

-3

10

20 Temps (annes)

Cercle vertueux
Camions Volvo

Le cycle de vie
marketing stratgique Ensemble des tapes dun produit depuis sa phase de dveloppement jusqu son puisement
Gnralement, on prend en considration 4 5 tapes

Le cycle de vie
marketing stratgique 1 - dveloppement du produit 2 - lancement du produit 3 - croissance du produit 4 maturit du produit 5 dclin du produit

Le cycle de vie
marketing stratgique 1 - dveloppement du produit
tude de march / benchmarking tude de faisabilit du produit laboration cahier des charges Dveloppement (quels avantages ?) industrialisation Dfinition du prix March(s) cible(s) Canaux de distribution Dpt de la marque Prparation plans mdia Communication discrte Investissements lourds Risques dchec Incertitude 1

Le cycle de vie
marketing stratgique 2 - lancement du produit
Mise en production Livraison Distribution Communication importante
2

Production en dbut de phase de croissance Suivi des commandes, analyse Mobilisation des services marketing/communication Prsence sur le terrain Investissements lourds Concurrence limite ou inexistante Ventes faibles

Le cycle de vie
marketing stratgique 3 - croissance du produit
Production en dveloppement Mise en place dune gamme Amlioration du produit Identification/notorit
Recherche de nouveaux clients Fidlisation de la clientle Evolution des tarifs Promotions

Economie dchelle (volumes importants) Dbut du retour sur investissement Dveloppement de la concurrence

Le cycle de vie
marketing stratgique 4 maturit du produit
Produit reconnu et positionn sur le march Communication de soutien Risque dusure (perte du caractre innovant) Risque de saturation
Lutte contre la concurrence Evolution des tarifs (baisse) Promotions Bnfices Concurrence forte Prparation de nouveaux produits 4

Saturation

Le cycle de vie
marketing stratgique 5 dclin du produit
Essoufflement des ventes (croissance ngative) Dilution de loffre dans le march Lassitude, obsolescence ventualit du retrait du produit
Re-naissance ? Nouvel usage Nouveau design Promotion de liquidation 5

Bnfices Augmentation des cots Rduction de la marge Dsinvestissement

Courbe en S
1 2 3

4
Saturation

PROPRIT INDUSTRIELLE

PROPRIT INDUSTRIELLE
lment indispensable au cycle de vie dun produit Intgrable dans les processus dinnovation, de R&D et de marketing Instrument de conqute de marchs Actif immatriel de lentreprise faisant appel aux ressources de lentreprise, de lingnieur au designer ou au juriste

PROPRIT INDUSTRIELLE

Proprit = titre de proprit - Droit exclusif - Dfendable / attaquable - Ngociable - Exploitable directement ou indirectement - Cessible

PROPRIT INDUSTRIELLE

Brevet dinvention Marque (de produit ou de service) Dessin ou modle

PROPRIT INDUSTRIELLE

Brevet dinvention Solution technique un problme technique - Critres : Nouveaut Activit inventive (non vidence) Application industrielle

PROPRIT INDUSTRIELLE

Brevet dinvention
Le droit au brevet appartient au premier dposant (et non au premier inventeur) Toute divulgation antrieure au dpt du brevet annule la possibilit de dpt La confidentialit, lment majeur de linnovation La protection (monopole) accorde est nationale La demande est publie 18 mois aprs le dpt

PROPRIT INDUSTRIELLE

Brevet dinvention
Dure maximale de protection = 20 ans partir de la date de dpt
Sont brevetables : - Dispositifs :
lment composite arm ; dispositif de fermeture dun coffre de vhicule ; composition pour lectrolyte de batterie Procds : - procd de dpollution dun sol ; procd de moulage dune pice ; procd de fabrication dun matriau poreux

PROPRIT INDUSTRIELLE

Brevet dinvention
Ne peuvent faire lobjet dun brevet :
- Mthodes thrapeutiques - Programmes dordinateur en tant que tels (sauf sils participent linvention) - Crations esthtiques - Thories

PROPRIT INDUSTRIELLE

Brevet dinvention
Le contenu dun brevet :
- Dsignation des dposants et inventeurs - Description de linvention (+figure) - Revendications (questimez-vous tre une invention par rapport lart antrieur ?)

PROPRIT INDUSTRIELLE

Brevet dinvention
Le contenu dun brevet :
- Dsignation des dposants et inventeurs - Description de linvention (+figure) - Revendications (questimez-vous tre une invention par rapport lart antrieur ?)

PROPRIT INDUSTRIELLE

Brevet dinvention
A lissue du dpt : - Examen de la demande - Etablissement dun rapport de recherche internationale - Publication (18 mois) - Dlivrance - Maintien en vigueur par paiement dannuits

PROPRIT INDUSTRIELLE

Brevet dinvention

PROPRIT INDUSTRIELLE

Brevet dinvention
Construire une stratgie :
- Extension internationale (systme PCT) dans 173 pays - Extension par le Brevet europen (dans 38 tats y compris Suisse, Turquie, Norvge)

- Politique de licence (prise ou concession) - Achat ou vente - Veille technologique et concurrentielle

PROPRIT INDUSTRIELLE

Brevet dinvention
Construire une stratgie :
Selon certaines estimations, il existerait dans le monde plus de 60 millions de documents de brevets et 7 millions de brevets en vigueur.

Plus de 80% des connaissances techniques sont publies par brevet !

Bases de donnes brevet : espacenet.fr ; wipo.org ; inpi.fr ; uspto

PROPRIT INDUSTRIELLE

Brevet dinvention
Cycle de vie dun produit
Veille technologique Analyse de lexistant Technologies disponibles Dpt Achat, vente, licence Dfense du titre (action en contrefaon) Dveloppement des marchs

PROPRIT INDUSTRIELLE

Marque
Signe distinctif appos sur des produits ou des services

La marque est protge :

Pour des produits et/ou des services prcis

Pour un territoire dfini

Pour une dure de 10 ans renouvelables indfiniment

PROPRIT INDUSTRIELLE

Marque
La proprit de la marque sacquiert par le dpt
Elle appartient au premier dposant (sous rserve de lenregistrement)

Le nombre de marques en vigueur dans le monde est estim 14,8 millions 1 million de marque est en vigueur en France

PROPRIT INDUSTRIELLE

Marque
En 2009, les cinq premires marques en valeur en France sur la base des critres et des enqutes Interbrand sont Louis Vuitton, qui est suppose valoir 21,120 milliards de dollars, suivie de LOral 7,748 milliards, de Axa 6,525 milliards et Chanel puis juste derrire Danone respectivement 6,040 et 5,960 milliards.

PROPRIT INDUSTRIELLE

Marque
Diffrents types de marques :
verbale des noms : Clio, Coca Cola, Berger, Kawasaki,
des slogans : BUT le juste prix

figurative : logo, nuance de couleur

tridimensionnelle : flacon, emballage sonore : jingle Intel, Dim

PROPRIT INDUSTRIELLE

Marque
Principe :
Spcialit : une marque dsigne des produits ou service prcis Par ex : livres, boisson non alcoolise, organisation et conduite de colloque
Coexistence possible dun mme nom dans des domaines diffrents

PROPRIT INDUSTRIELLE

Marque
Principes :
tre arbitraire (pas de nom gnrique ou ncessaire) ne pas tre descriptive ne pas tre trompeuse ne pas tre contraire lordre public ou aux bonnes murs
qualits marketing : originale, mmorisable, lisible, internationalisable, vocatrice

PROPRIT INDUSTRIELLE

Marque
Construire une stratgie :

- Marque Internationale (systme de Madrid) dans 85 pays - Marque communautaire (territoire des 27 pays de lUnion europenne)
- Politique de licence (prise ou concession) - Achat ou vente - Veille concurrentielle

PROPRIT INDUSTRIELLE

Marque
Cycle de vie dun produit
- Etapes dIndustrialisation, Production, Mise en service - Marketing : phases de dveloppement, lancement, voire dclin

- Dfense de la marque : lancement, croissance, maturit

PROPRIT INDUSTRIELLE

Dessin et modle
Concerne lapparence dun objet industriel ou artisanal ou dune partie dun tel objet, caractrise par ses lignes, ses contours, ses couleurs, sa forme, sa texture ou ses matriaux.

PROPRIT INDUSTRIELLE

Dessin et modle
Principe :
Le dessin opre sur une surface Le modle (la forme) opre dans lespace (3D) La forme doit tre libre de la fonction et non impose par elle Dans le cas contraire : perte du Dessin ou du Modle ; impossibilit de dposer un Brevet (car dj divulgu)

PROPRIT INDUSTRIELLE

Dessin et modle
Principe :
- protection acquise par le dpt - pour un territoire dfini - pour une dure de 5 ans renouvelable 4 fois (total = 25 ans) - Deux formes de dpt : dpt simplifi (industrie de la mode) ; dpt normal (autres industries) Conditions : - Nouveaut (non divulgation) - Caractre propre : limpression de dj vu exclut le caractre propre. Avantages : date certaine de cration prsomption de proprit Possibilit de reporter la publication des dpts

PROPRIT INDUSTRIELLE

Dessin et Modle
Construire une stratgie :

- D&M International (systme de La Haye) dans 59 pays (sauf USA, Japon, Chine) - D&M communautaire (territoire des 27 pays de lUnion europenne)
- Politique de licence (prise ou concession) - Achat ou vente - Veille concurrentielle

PROPRIT INDUSTRIELLE

Dessin et Modle
Cycle de vie dun produit
- Etapes de Dfinition, dIndustrialisation, Production, Mise en service - Marketing : phases de dveloppement, lancement, voire dclin

- Dfense du D&M: lancement, croissance, maturit