ECONOMIA I GESTIUNEA NTREPRINDERII CONF. UNIV. DR. MANOELA POPESCU Teme de proiecte Relaiile trepri derii !"# S.R.L.

L.$ S.A. c% medi%l A ali&a re'%r'elor (irmei !"# S.R.L.$ S.A. Dia) o'ticarea mod%l%i de materiali&are a (% ci% ilor (irmei !"# S.R.L.$ S.A. cadr%l eco omiei c% oa*terii Rol%l acti+it,ii de mar-eti ) cadr%l S.C. !"# S.R.L.$ S.A. Modalit,i de oire *i di+er'i(icare a prod%'elor (irmei !"# S.R.L.$ S.A. Partic%larit,ile acti+it,ii de apro+i&io are cadr%l S.C. !"# S.R.L.$ S.A. A ali&a acti+it,ii de +. &are a S.C. !"# S.R.L.$ S.A. Rol%l *i importa a )e'ti% ii proce'%l%i de prod%cie cadr%l S.C. !"# S.R.L.$ S.A. A'pecte pri+i d eleme tele de lo)i'tic, a (irmei !"# S.R.L.$ S.A. /e'ti% ea carierelor la S.C. !"# S.R.L.$ S.A. /e'ti% ea (i a ciar, a S.C. !"# S.R.L.$ S.A. Pla %l de a(aceri al S.C. !"# S.R.L.$ S.A. +ederea de&+olt,rii acti+it,ii E(icie a 'tr%ct%rii or)a i&atorice a S.C. !"# S.R.L.$ S.A. E+al%area acti+it,ii (irmei !"# S.R.L.$ S.A. A ali&a dia) o'tic a (irmei !"# S.R.L.$ S.A. Strate)ia trepri derii S.C. !"# S.R.L.$ S.A. CAP 1. ELEMENTE INTRODUCTIVE PRIVIND ECONOMIA I GESTIUNEA NTREPRINDERII 1.1.Definirea noi ni!or "e e#ono$ie% &e'(i ne )i *n(re+rin"ere 1.,. Re!aia &e'(i ne-e#ono$ie-*n(re+rin"ere 1... I+o'(a/e a!e *n(re+rin"erii 1.1.Definirea noi ni!or "e e#ono$ie% &e'(i ne )i *n(re+rin"ere Noi nea "e e#ono$ie 0 0eco omie# 1 c%+. t pro+e it di )rece'c%l 0oi-o omia#2 c%+. t comp%' di 0oi-o'# *i 0 omo'# 30oi-o'# 1 ca',4 0 omo'# 1 ordi e5 0eco omie# 'em i(ic, operaia de a (ace ordi e ca', a 'am6l%l acti+it,ilor %ma e de'(,*%rate '(era prod%ciei2 di'tri6%iei *i co '%m%l%i 6% %rilor materiale *i 'er+iciilor 3DE"5 *tii , care 'e oc%p, c% 't%di%l acti+it,ii eco omice a 'ociet,ii %ma e 3NODE"5 totalitatea relaiilor de prod%cie di tre oame i care alc,t%ie'c 6a&a 'ociet,ii tr7o a %mit, epoc, 3DN5 Noi nea "e &e'(i ne 0 c%+. t pro+e it di )e'tio 3lati ,5 acti+itatea de )o'pod,rire2 admi i'trare admi i'trare a 6% %rilor % ei trepri deri2 i 'tit%ii 'a% per'oa e4 r,'p% derea p,'tr,rii 6% %rilor *i a m. %irii (o d%rilor % ei trepri deri2 i 'tit%ii 'a% per'oa e4

 a 'am6l% de operaii pri+i d primirea2 p,'trarea *i eli6erarea % or 6% %ri materiale apari . d altc%i+a4 3co cr.5 totalitate a 6% %rilor credi ate c%i+a +ederea admi i'tr,rii lor 3DE"5 a 'am6l% de operaii pri+i d primirea2 p,'trarea *i eli6erarea 6% %rilor materiale di tr7o trepri dere 'a% di tr7o i 'tit%ie 3NODE"5 A&en( e#ono$i# U actor i depe de t al +ieii eco omice2 adic, % ce tr% de deci&ie pe care eco omi't%l l aprecia&, ca (ii d 'em i(icati+ pe tr% a7l i&ola +ederea a ali&ei. 3A7L Ri'tea 3coordo ator52 0Mar-eti ). Cre'tomaie de terme i *i co cepte#2 Edit%ra E8pert2 9%c%re*ti2 :;;<2 p. <=5 A)e t%l eco omic e'te co 'tit%it di % a 'a% mai m%lte per'oa e (i&ice 'a% >%ridice. A)e ii eco omici '% t )r%pai *a'e cate)orii (% cie de rol%l lor cadr%l (% cio ,rii meca i'm%l%i de pia,? @ 'ociet,ile *i c+a'i7'ociet,ile e(i a ciare 3prod%c,tori2 di'tri6%itori2 i termediari etc.54 @ admi i'traiile p%6lice *i pri+ate4 @ i 'tit%iile (i a ciare 3credit54 @ i 'tit%iile de a'i)%r,ri4 @ a)e ii e8ter i 'a% re't%l l%mii care permite m,'%rarea 'cAim6%rilor c% e8terior%l % ei eco omii aio ale4 @ )o'pod,riile pop%laiei. 3adaptare d%p, B. 9rCmo d2 A. /ClCda 2 0Dicio ar eco omic *i 'ocial#2 Edit%ra E8pert2 9%c%re*ti2 <DDE2 p. D;5 Deci% *n(re+rin"erea? +a (i or&ani/a(12 +a a+ea +eri)i de prod%cie2 6iro%ri2 la6oratoare2 % it,i de ca&are etc.4 (iecare cl,dire +a (i de'ti at, % ei f n#i ni? prod%cie2 admi i'traie2 apro+i&io are2 di'tri6%ie2 comerciali&are etc.4 +a a+ea drept o3ie#(? prod%cerea de 6% %ri *i$'a% 'er+icii4 *i +a proc%ra re' r'e $a(eria!e% $ane 3la6ora i2 co(etari2 o'p,tari2 +. &,tori2 (% cio ari2 etc.52 finan#iare 3capital propri%2 credite de la 6, ci5 *i infor$aii4 *i +a (orma o # !( r1 or&ani/aiona!1 care 'e +a de&+olta a't(el c.t ', '%'i , '(ra(e&ia fir$ei *i ati )erea o3ie#(i4e!or '(a3i!i(e 3o a %mit, ci(r, de a(aceri2 crearea de loc%ri de m% c,2 o a %mit, cot, de pia, etc.5 1.,. Re!aia &e'(i ne-e#ono$ie-*n(re+rin"ere Eco omia de pia, pre'%p% e coe8i'te a % or a)e i eco omici di(erii Eco omia (%r i&ea&, cadr%l de re(eri , relati+ adaptat pri ? orme4 ormati+e4 i dicatori etc.. A6ordarea co cept%l%i de 0eco omie# raport de trepri dere 'e co ce trea&, pe a'pectele +i&. d prod%cerea2 di'tri6%irea *i co '%marea 6% %rilor$'er+iciilor 5E#ono$ia *n(re+rin"erii 1 't%di%l trepri derii2 adic, al oric,rei or)a i&aii care prod%ce 6% %ri *i$'a% 'er+icii2 pri+it, pri pri'ma 'cop%rilor pe care ea *i le (i8ea&, *i a mi>loacelor pe care le (olo'e*te +ederea ati )erii lor4 (oto)ra(ierea mod%l%i de or)a i&are *i (% cio are a trepri derii pre&e tare a a atomiei ace'teia2 (,r, a i tra meca i'mele i time de (% cio are

Ge'(i nea *n(re+rin"erii 1 o '%cce'i% e de deci&ii pri care ma a)eme t%l 'e a'i)%r, c, o6iecti+ele 'ta6ilite +or (i ati 'e4 % 'e co (% d, c% ma a)eme t%l trepri derii 1... I+o'(a/e a!e *n(re+rin"erii trepri derea ca or)a i&aie trepri derea ca 'i'tem trepri derea ca % itate eco omic, de prod%cie *i repartiie trepri derea ca % itate 'ocial, n(re+rin"erea #a or&ani/aie Or&ani/aia2 e'te cel mai e(icie t model de e8i'te ,4 are % 'edi% *i % teritori% preci' 'ta6ilit4 (% cio ea&, pe 6a&a re)leme t,rilor 'peci(ice. Or&ani/aia 1 a 'am6l% de per'oa e care a% o6iecti+e com% e2 pe tr% a c,ror reali&are *i ela6orea&, pla %ri2 *i aloc, re'%r'e (i a ciare2 materiale2 %ma e *i i (ormaio ale2 di'p% . d2 acela*i timp2 de ma a)eri care determi , (i8area *i reali&area o6iecti+elor *i a+. d o a %mit, per'o alitate ce 'e ma i(e't, *i pri care e'te c% o'c%t, at.t relaiile c% mem6rii ',i2 c.t *i c% alte or)a i&aii. n(re+rin"erea #a or&ani/aie Caracteri'tici? e'te o realitate co ti %, de+e ire4 acti+it,ile2 di(erite ca (orm, *i dime 'i% e2 '% t cele care i a'i)%r, % itatea 'a 'ocial, *i eco omic,4 e'te alc,t%it, di '%6'i'teme i terdepe de te2 de'cAi'e (a, de medi%2 adpati+e *i di amice n(re+rin"erea #a 'i'(e$ pre&i t, o a %mit, fina!i(a(e 3(i alitatea 1 orie tarea acti+it,ii (irmei 'pre patr% o6iecti+e (% dame tale? F pro(it4 F '%pra+ie%ire4 F de&+oltare4 F re'po 'a6ilitate 'ocial,54 pre&i t, o a %mit, 3arier1 care o 'epar, de medi%l ',% 'peci(ic4 a'i)%r,2 perma e ,2 f! 6 ri $a(eria!e% finan#iare% infor$aiona!e +rin *n'1)i or&ani/area 'a +ro#e' a!1 )i '(r #( ra!1. n(re+rin"erea #a 'i'(e$ A6ordat, tr7o co cepie 'i'temic, trepri derea pre&i t, %rm,toarele (r1'1( ri2 'i'(e$ #o$+!e6 3a 'am6l%l de re'%r'e %ma e2 materiale2 (i a ciare2 i (ormaio ale54 'i'(e$ 'o#io-e#ono$i# 3com6i area (actorilor de prod%cie54 'i'(e$ (e7ni#o-$a(eria! 3 tre mi>loacele de m% c,2 materiile prime *i materialele %tili&ate 'e creea&, a %mite co e8i% i co creti&ate depe de a teA olo)ic, di tre compartime tele (irmei54

n(re+rin"erea #a 'i'(e$ 'i'(e$ or&ani/a(ori#o-a"$ini'(ra(i4 3di'p% e de o 'tr%ct%r, or)a i&atoric, *i de % re)%lame t de or)a i&are *i (% cio are54 'i'(e$ "ina$i# 3or)a ic7adapti+54 'i'(e$ "e'#7i' 3compo e t, a % %i 'i'tem2 i tr, i teraci% e co 'ta t, c% celelalte compo e te54 'i'(e$ a (ore&!a3i! 3modi(icarea acti+it,ii 'cop%l ati )erii o6iecti+elor prop%'e5. n(re+rin"erea #a ni(a(e "e +ro" #ie )i "e re+ar(iie F repre&i t, % a)e t eco omic a c,rei (% cie pri cipal, co 't, prod%cerea de 6% %ri *i$'a% 'er+icii de'ti ate a (i +. d%te pe pia, pe tr% a 'ati'(ace ece'it,ile co '%matorilor '%6 a'pect ca titati+2 calitati+ *i ca i+el de pre. G +ederea depli irii ace'tei (% cii2 trepri derea? poate a+ea 'tr%ct%ra 'a or)a i&atoric, di(erite '%6% it,i 3'imple % it,i teA ice54 are e+oie de (actori de prod%cie pe care7i proc%r, de pe pieele core'p% &,toare4 *i comerciali&ea&, prod%'ele$'er+iciile pe piaa 6% %rilor *i 'er+iciilor4 acio ea&, pe do%, cate)orii de pia,? amo te *i a+al4 operai% ile de +. &are7c%mp,rare reali&ate a% ca e(ect o di'tri6%ire a +e it%rilor tre a)e ii eco omici di 'ocietate. n(re+rin"erea #a ni(a(e 'o#ia!1 F ca )r%p 'ocial2 e'te alc,t%it, di tr7% a 'am6l% etero)e de '%6)r%p%ri *i i di+i&i2 care 'e deo'e6e'c pri i+el%l de cali(icare2 c%lt%r, *i pri (i alit,ile 'a% 'cop%rile %rm,rite. n(re+rin"erea e'(e in4e'(i(1 # o f n#ie 'o#ia!1 deoarece cadr%l ei *i de'(,*oar, acti+itatea % %m,r mare de i di+i&i2 c% a'piraii *i ideal%ri c. d co +er)e te2 c. d di+er)e te. F% cia 'ocial, a trepri derii pre'%p% e 'ati'(acerea % %i a %mit %m,r de e+oi re'imite de 'alariai c% oca&ia m% cii lor? i+el%l de 'alari&are4 'ta6ilitatea loc%rilor de m% c,4 promo+area4 (ormarea pro(e'io al,4 m6% ,t,irea co diiilor de m% c, etc.. n(re+rin"erea #a ni(a(e 'o#ia!1 F e'te % (actor de mo6litate *i ecAili6r% 'ocial 3'ta6ilitatea (irmei (ii d relati+,54 F tre6%ie ', depli ea'c, %rm,toarele (% cii? 'ociali&are4 co '%m prod%cti+4 re(%)i% *i protecie4 tra 'mitere a c% o*ti elor *i patrimo i%l%i4 tra 'mitere a modelelor po&iti+e de comportame t4 co trol 'ocial4 reprod%cere a ormelor *i +alorilor. CAP. ,. NTREPRINDEREA 8 AGENT ECONOMIC IMPORTANT N CADRUL ECONOMIEI IN9ORMA:IONALE

,.1. Tr1'1( ri "efini(orii a!e *n(re+rin"erii *n #on(e6( ! &!o3a!i/1rii ,.,. Ti+o!o&ia *n(re+rin"eri!or ,... Lo# ! )i ro! ! IMM- ri!or *n e#ono$ia infor$aiona!1 ,.;. Ten"ine "e "e/4o!(are a!e *n(re+rin"eri!or ro$<ne)(i *n #on(e6( e ro+ean ,.1. Tr1'1( ri "efini(orii a!e *n(re+rin"erii *n #on(e6( ! &!o3a!i/1rii F prod%cie (le8i6il,4 F i o+aia$c% o*ti e 1 (actor%l cAeie al prod%ciei4 F '%r'a a+a ta>%l%i competiti+? i o+aie4 calitate4 re)lare la pia,4 F cre*terea importa ei cercet,rii$i o+,rii4 F relaii de cola6orare c% alte (irmei4 F reali&area de alia e 3model de (irm, de '%cce' 1 compa iile7proiect *i reele de trepri deri54 F 'cop%l pri cipal al politicii re'%r'elor %ma e? 'alarii *i +e it%ri mari4 F cali(icare lar), *i i 'tr%ire m%ltipl, a per'o al%l%i4 F relaiile de co d%cere '% t relaii de cola6orare4 F a'%mare de ri'c *i (r%cti(icarea oport% it,ilor4 F model de '%cce'? co ectare4 cooperare4 co c%re ,4 F de'ce trali&are or)a i&area m% cii4 F ierarAiile '% t (le8i6ile4 F +i&i% ea$mi'i% ea 1 '%cce'%l pe o pia, )lo6al, 'a% (ra)me te ale ei. G trepri derea poate (i pri+it, pri pri'ma? F ana!i/ei e#ono$i#e2 care *i prop% e %tili&area optim, a re'%r'elor 'cop%l ma8imi&,rii re&%ltat%l%i dorit4 F rea!i(1ii 'a!e 'o#ia!e2 ca i 'tit%ie care (% cio ea&, tr7o a %mit, 'ocietate2 tr7o a %mit, ar,2 tr7o a %mit, epoc,. G trepri derea are rol%l de prod%c,tor de 6o),ie Ana!i/a *n(re+rin"erii Ni4e! Ma#roe#ono$i# Co$en(arii Urm,re*te ', clari(ice ce m,'%r, particip, trepri derea la prod%cia aio al,2 la +e it%l 6r%t 3a ali&a trepri derii tr7o optic, aio al,5 Are +edere : a'pecte? 7 +aloarea ad,%)at, de trepri dere 7 trepri derea *i ecAili6r%l macroeco omic G trepri derea dei e (% cia de a)e t eco omic care prod%ce$comerciali&ea&, 6% %ri$'er+icii

Ni4e! Mi#roe#ono$i# Co$en(arii Urm,re*te ', clari(ice c%m poate (irma 3proprietar%l ei5 ', ma8imi&e&e +e it%l o6i %t di +. &area prod%'%l%i acti+it,ii (irmei Eco omia trepri derii e'te co (% dat, ade'ea c% teoria microeco omic, a trepri derii2 co (orm c,reia trepri derea e'te red%', la (% ci% ea de prod%cie Teoria % ia co 'iderare 'tr%ct%ra trepri derilor *i a comportame telor trepri derilor

Ni4e! Me/oe#ono$i#

Co$en(arii G*i prop% e ', determi e c%m 'e poate ma8imi&a +e it%l o6i %t cadr%l % ei i d%'trii2 cadr%l % ei re)i% i 'a% a % %i )r%p de trepri deri Permite a6ordarea relaiilor trepri derii c% medi%l ',% de aci% e terme i mai apropiai de realitatea a(acerilor Pre&i t, trepri derea ca (ii d 'it%at, tr7o re)i% e2 i d%'trie2 )r%p de trepri deri 3ace'tea (ii d 'i'teme me&oeco omice5 G trepri derea '%port, i (l%e ele ace'tor 'i'teme me&oeco omice2 i (l%e . d%7 le la r. d%l ei

Ni4e! Mon"oe#ono$i#

Co$en(arii Permite clari(icarea particip,rii trepri derii la prod%cia mo dial, Permite a6ordarea relaiilor trepri derii c% medi%l )lo6al eco omic G trepri derea 1 compo e t, de 6a&, a l%mii a(acerilor S%r'a a+a ta>%l%i competiti+ 't, i o+aie *i creati+itate

,.1. Tr1'1( ri "efini(orii a!e *n(re+rin"erii *n #on(e6( ! &!o3a!i/1rii A3or"area S#o+ ! r$1ri( *n(re+rin"erii Macroeco omic, Ma8imi&area 6o),iei aio ale Microeco omic, Me&oeco omic Ma8imi&area +e it%rilor proprietarilor Ma8imi&area +e it%rilor o6i %te ? 7 i d%'trie 7 re)i% e 7 )r%p

Mo doeco omic

Ma8imi&area 6o),iei mo diale

,.,. Ti+o!o&ia *n(re+rin"eri!or Tipolo)ii ale trepri derii Cri(erii2 forma de proprietate? trepri deri de 'tat4 trepri deri pri+ate4 trepri deri mi8te. domeniul de activitate? a)ricole2 i d%'triale2 comerciale2 pre'tatoare de 'er+icii2 (i a ciare2 de credit2 de a'i)%r,ri etc.4 specializarea? #o$er? c% ridicata2 c% am, % t%l2 i te)rat2 a'ociat2 ce *i de'(,*oar, acti+itatea pe piee 'peciali&ate etc.4 ( ri'$? a)e ii t%roperatoare2 % it,i pe tr% acti+it,i i te)rate2 a)e ii de + &are a prod%'elor t%ri'tice etc.4 nivelul de specializare? 'peciali&ate4 'trict 'peciali&ate4 % i+er'ale4 mi8te4 numr de salariai: micro? ;7HD 'alariai4 mici? E;7DD 'alariai4 mi>loacii? <;; @ :HD 'alariai4 mari? :E; @ HDD 'alariai4 (oarte mari? E;; *i pe'te 3d. p. d. +. 'tati'tic5

,... Lo# ! )i ro! ! IMM- ri!or *n e#ono$ia infor$aiona!1 O trepri dere 'e cadrea&, cate)oria IMM 3poate (i micro2 mic, 'a% mi>locie5 dac, depli e*te toate co diiile c% pri+ire la? F per'o al%l a )a>at4 F ci(ra de a(aceri4 F capital%l ma8im *i criterii de repre&e tare a p,rilor 'ociale. Compar. d de(i iia IMM7%rilor adoptat, Rom. ia c% cea recoma dat, UE2 'e co 'tat, c,? F di p% ct%l de +edere al %m,r%l%i de a )a>ai2 acea'ta e'te ide tic,4 F ceea ce pri+e*te ci(ra de a(aceri2 Rom. ia i+el%l ma8im al ace'teia e'te de I milioa e EURO comparati+ c% UE 3J milioa e EURO pe tr% trepri derile mici *i H; milioa e EURO pe tr% cele mi>locii54 F Rom. ia % e8i't, re'tricii pri+i d capital%l ma8im dei %t de IMM2 ', UE e8i't, acea't, re'tricie? E milioa e EURO pe tr% trepri derile mici *i :J milioa e EURO pe tr% trepri derile mi>locii

,... Lo# ! )i ro! ! IMM- ri!or *n e#ono$ia infor$aiona!1 A)e ia Naio al, pe tr% G trepri deri Mici *i Mi>locii *i Cooperaie 3ANIMMC5 e'te coordo ator%l aio al impleme tarea Rom. ia a Cartei E%rope e. Partic%larit,ile IMM7%rilor di Rom. ia? F ma>oritatea IMM7%rilor di Rom. ia '% t micro7 trepri deri2 ace'tea repre&e t. d pe'te DEK di %m,r%l total de IMM7%ri4 F di p% ct%l de +edere al po derii (orei de m% c,2 ara oa'tr, pe'te E<K e'te acti+, cadr%l IMM7%rilor4 F +aloarea medie a prod%cti+it,ii m% cii re)i'trat, trepri derile mici *i mi>locii di Rom. ia e'te de pe'te <D ori mai 'c,&%t, dec.t cea re)i'trat, la i+el%l U i% ii E%rope e4 F Rom. ia trepri derile mici 'a% mi>locii a% medie2 mai p%i de E a )a>ai2 'it%. d%7'e '%6 media e%ropea ,4 F ma>oritatea IMM7%rilor di Rom. ia '% t implicate acti+itatea de comer2 proce t%l core'p% &Ltor la i+el e%ropea (ii d de : ori mai 'c,&%t4 F ram%ra !t%ri'm# e'te (oarte 'la6 repre&e tat,2 re'pecti+ %mai ;2IK comparati+ c% EK2 re'pecti+ MK2 adic, de cca. <; ori mai 'la6 repre&e tat,4 F proce t%l IMM7%rilor di 'ector%l !co 'tr%cii# e'te de = ori mai 'c,&%t dec.t media e%ropea , re)i'trat, ,rile ca didate *i E%ropa4 F proce t%l IMM7%rilor ram%ra !i d%'trie# e'te de <H2HK2 compara6il c% cel re)i'trat E%ropa 3<;K5 *i 'tatele ca didate 3<:K5. Priori(1i!e '(ra(e&i#e ale /%+er %l%i Rom. iei pe tr% '%'i erea de&+olt,rii IMM7%rilor perioada :;;H 7:;;I '% t? F #rearea n i $e"i "e afa#eri fa4ora3i! *nfiin1rii )i "e/4o!(1rii IMM- ri!or= F "e/4o!(area #a+a#i(1ii #o$+e(i(i4e a IMM- ri!or= F *$3 n1(1irea a##e' ! i IMM- ri!or !a finanare= F *$3 n1(1irea a##e' ! i IMM- ri!or +e +iee!e e6(erne= F +ro$o4area # !( rii an(re+renoria!e )i *n(1rirea +erfor$ane!or $ana&eria!e. ,.;. Ten"ine "e "e/4o!(are a!e *n(re+rin"eri!or ro$<ne)(i *n #on(e6( e ro+ean Firmele rom. e*ti tre6%ie ', acio e&e %rm,toarele direcii? F re+i&%irea a%tori&aiilor de comerciali&are a prod%'elor4 F impleme tarea aN%i'7%l%i dome i%l prod%'elor alime tare4 F impleme tarea aN%i'7%l%i dome i%l 'i)%ra ei alime tare4 F impleme tarea aN%i'7%l%i dome i%l 'ocial? re'pectarea le)i'laiei m% cii 3Cod%l M% cii54 com6aterea di'crimi ,rii ra'iale2 et ice2 reli)ioa'e2 i +aliditate2 +.r't, *i orie tare 'e8%al,4 impleme tarea aN%i'7%l%i dome iile care % '% t acoperite de Cod%l M% cii 3i 'ol+e a a )a>ator%l%i2 i (ormarea m% citorilor2 timp%l de l%cr%54 tra 'p% erea aN%i'7%l%i dome i%l ri'c%l%i la care '% t '%p%*i l%cr,torii care l%crea&, l. ), +i6raii2 &)omot *i a&6e't4 F adoptarea aN%i'7%l%i pri+i d protecia i tere'elor eco omice ale co '%matorilor.

CAP. .. IMPACTUL MEDIULUI ASUPRA ACTIVIT>:II NTREPRINDERILOR N ECONOMIA CONTEMPORAN> ..1. Me"i ! a$3ian( a! *n(re+rin"erii ..,. Con'i"eraii &enera!e # +ri4ire !a re!aia *n(re+rin"ere 8 $e"i ! e6(ern .... Re!aia *n(re+rin"ere 8 +ia1 ..;. O3ie#(i4e e#ono$i#e a!e *n(re+rin"eri!or *n #on"iii!e noii e#ono$ii ..1. Me"i ! a$3ian( a! *n(re+rin"erii Firma *i de'(,*oar, acti+itatea 'a '%6 impact%l co diiilor co crete ale medi%l%i ',% am6ia t Medi%l am6ia t 1 a 'am6l%l co 'tr. )erilor2 (orelor *i a deci&iilor e8ter e trepri derii capa6ile ', i (l%e e&e acti+itatea 'a2 pre&e t *i +iitor. Medi%l am6ia t 1 a 'am6l%l de (actori etero)e i de at%r, eco omic,2 'ocial,2 politic,2 teA ic,2 teA olo)ic,2 >%ridic,2 demo)ra(ic,2 )eo)ra(ic, etc.2 ce acio ea&, pe di(erite pla %ri 3local2 re)io al2 aio al2 i ter aio al2 mo dial5 a'%pra trepri derii2 i (l%e . d relaiile de pia,. am6ia G (% cie de i+el%l la care 'e ma i(e't, i (l%e a di(eriilor (actori e do)e i *i e8o)e i medi%l t al (irmei poate (i 'tr%ct%rat ? micromediu 3(%r i&ori2 pre'tatori de 'er+icii2 (%r i&ori de (or, de m% c,2 clie i2 co c%re i2 or)a i'me p%6lice54 mezomediu4 macromediu 3medi%l )eo)ra(ic2 demo)ra(ic2 eco omic2 teA olo)ic2 c%lt%ral2 politic2 >%ridic2 at%ral2 i 'tit%io al54 mondomediu.

..,. Con'i"eraii &enera!e # +ri4ire !a re!aia *n(re+rin"ere 8 $e"i ! e6(ern Fiecare trepri dere acti+ea&, tr7% mediu specific determi at de? prod%'ele$'er+iciile pe care le o(er, pieei4 &o a$localitatea care optea&, pe tr% co d%cerea a(acerii. Eleme tele pri cipale di mediul sarcin tipic al % ei trepri deri '% t? co '%matorii4 clie ii4 co c%re ii4 (%r i&orii4 piaa (orei de m% c,4 a)e iile )%+er ame tale. Consumatorii i clienii 1 i di+i&ii *i or)a i&aiile care c%mp,r, prod%'ele$'er+iciile (irmei4 Concurenii 1 trepri derile care o(er, 'a% a% % pote ial 'porit de a o(eri prod%'e 'a% 'er+icii ri+ale. G acea't, cate)orie 'e i cl%d *i trepri derile2 or)a i&aiile care '% t i tere'ate p%terea de c%mp,rare a co '%matorilor 'a% le a(ectea&, acea't, capacitate4 Furnizorii 1 trepri derile 'a% acele or)a i&aii care apro+i&io ea&, (irma c% re'%r'ele ece'are pe tr% a7*i de'(,*%ra *i co d%ce acti+it,ile4 Piaa forei de munc 1 i di+i&ii care '% t pote ial po'i6ili de a (i a )a>ai de c,tre trepri dere4

Ageniile guvernamentale 1 comi'ii de &o are2 a)e ii (i'cale2 departame tele p%6lice etc.. Relaiile di tre trepri derile rom. e*ti *i medi%l e8ter 2 co te8t%l i te)r,rii Rom. iei UE2 pre&i t, %rm,torele tr,',t%ri de(i itorii? "e/4o!(area "e #1(re *n(re+rin"ere a nei #a!i(1i ino4a(oare 3relaia trepri dere7medi% e'te depe de t, de r,'p% '%l trepri derii la ceri ele pote iale @ aptit%di ea trepri derii de a 'ati'(ace ece'it,ile late te54 "e/4o!(area #a!i(1ii re!aii!or "in #a"r ! *n(re+rin"erii pri aplicarea metodei 0de&+oltarea calit,ii pri proiectare# @ a6ordare i te)rat, care toate compartime tele 3mar-eti )2 de&+oltare2 prod%cie2 di'tri6%ie2 'er+ice'5 co tri6%ie la proiectarea calit,ii pe'te a*tept,rile 6e e(iciar%l%i4 "e/4o!(area in(er"e+en"enei *n(re+rin"ere-+ia14 #re)(erea ro! ! i a#(i4 a! *n(re+rin"erii *n #rearea $e"i ! i4 #re)(erea #on'(r<n&eri!or (e7ni#e% #o$er#ia!e )i finan#iare4 (i!i/area n i $e#ani'$ "e re&!are care ', poat, (ace (a, t%t%ror 'i copelor (% cio ale de i te)rare medi% 'a% co >% ct%rale. G trepri derile (olo'e'c re)la>%l pri a ticipare *i alert,2 pe l. ), a%tore)larea la care orice (irm, apelea&, +ederea adapt,rii la medi%. .... Re!aia *n(re+rin"ere 8 +ia1 M%ltiplele relaii trepri dere7pia, 'e re(er, 'pecial la tra &acii de pia,2 la acte de +. &are7 c%mp,rare *i '% t determi ate de loc%l pe care7l l oc%p, terpri derea cadr%l pieii. Relaiile pe care trepri derile le )e erea&, co te8t%l oii eco omii2 (% cie de i tere'ele lor2 'e pot )r%pa %rm,toarele cate)orii? @ relaii de schimb 3orice relaie de c%mp,rare e'te pe tr% parte er%l de 'cAim6 o relaie de +. &are54 @ relaii de concuren? @ direct,4 @ i direct,4 @ pe alte piee4 @ relaii de complementaritate; @ relaii de interferen. Tipologia relaiilor de pia n funcie de urmtoarele criterii! F obiectul relaiilor de pia? relaii de vnzare-cumprare; relaii de transmitere 3recepie5 de me'a>e *i i (ormaii 4 F natura pieelor: relaii cu piaa intern; relaii cu piaa extern4 F frecvena relaiilor? relaii permanente; relaii periodice; relaii ocazionale; F gradul de concentrare? relaii concentrate; relaii disperate; F profilul agenilor de pia? relaii cu furnizorii i prestatorii de servicii; relaii cu beneficiarii; relaii cu instituii i organisme de stat; F poziia partenerilor? relaii pe orizontal; relaii pe vertical. G )e eral2 trepri derile co c%rea&, % ele c% altele pe tr%? @ sursele de aprovizionare 3co c%re , pe piaa (orei de m% c,2 a capital%rilor2 a 6% %rilor *i 'er+iciilor2 mo etar,54 @ pieele de desfacere4 @ segmentele de consumatori. Modalitile pri care 'e d%ce l%pta de co c%re , '% t e8trem de di+er'e. C,i de red%cere a co c%re ei? @ di(ere ierea prod%'%l%i$'er+ici%l%i raport c% cele ale co c%re ilor4 @ red%cerea co't%rilor % itare4 @ ele)erile c% co c%re ii.

Pe

tr% de'(,*%rarea ormal, a acti+it,ii co c%re iale2 'tat%l a'i)%r,? a%to omia trepri derilor4 li6ertatea de (ii are a oric,r%i tip de trepri dere4 re)leme t,ri eco omico7(i a ciare edi'crimi atorii4 (a+ori&area particip,rii pe pieele e8ter e4 promo+area celor mai re ta6ile prod%'e4 (ormarea li6er, a pre%rilor etc

"elaiile de complementaritate pre&i t, do%, (orme? complementaritatea firmelor pe linia aprovizionrii 3e8. relaiile clie t%l%i c% (%r i&orii '% t relaii de compleme taritate care e8prim, o a %mit, com% itate de i tere'e ce 'e completea&, reciproc54 cooperarea ntre ntreprinderi n domeniul produciei (de bunuri i servicii i distribuiei2 care poate (i? @ orizontal 3 tre trepri deri de acela*i (el2 c% acela*i o6iect de acti+itate 'a% (irme di aceea*i ram%r, de acti+itate54 @ vertical 3 tre trepri deri a(late po&iii '%cce'i+e ale (l%8%l%i 6% %rilor *i$'a% 'er+iciilor54 @ anorganic 3 tre trepri deri m%lt di(erite ca o6iect de acti+itate c% 'cop%l de a m,ri )rad%l de acoperire a pieelor *i de a red%ce cota de ri'c5. Cooperarea trepri derilor 'e poate reali&a tr7% a di %rm,toarele (orme? F ele)ere +er6al, 'a% 'cri', 3a'ocieri2 cartel%ri2 'i dicate54 F le)area trepri derilor 3co cer e54 F % i% ea trepri derilor 3(%&i% e 'a% a6'or6ie5. E8emple de cooper,ri? @ ce trale de apro+i&io are4 @ cooperati+e de apro+i&io are$de'(acere4 @ la %rile +ol% tare4 @ (ra ci&a4 @ '%6co tractare. G co diiile eco omiei i (ormaio ale2 relaiile de cooperare '% t (oarte importa te deoarece trepri derile de comer *i t%ri'm re%*e'c a't(el ',7*i ati ), o6iecti+e di %rm,toarele domenii de activitate? F aprovizionrii 3co trol%l a'%pra '%r'elor de apro+i&io are2 po&iii importa te raport c% p%terea (%r i&orilor etc.54 F produciei 3'ta dardi&area prod%'elor$'er+iciilor2 reali&area % or pro)rame de cercetare2 e8ploatarea % ei lice e etc.54 F finanrii 3'porirea credi6ilit,ii (aa (i a atorilor e8ter i2 acoperirea mai 6% , a ri'c%rilor pieei etc.54 F desfacerii 3crearea % ei 'tr%ct%ri proprii de di'tri6%ie2 imp% erea % or pre%ri$tari(e pe pieele de de'(acere54 F impozitrii 3+alori(icarea % or &o e *i (acilit,i (i'cale5. ..;. O3ie#(i4e e#ono$i#e a!e *n(re+rin"eri!or *n #on"iii!e noii e#ono$ii n(re+rin"ere #o$+e(i(i41 0 a ide ti(ica c.t 'e cere4

 a 'ta6ili c%m *i % de 'e cere4 a a ticipa la ce pre 'e cere. = (% dame te 1 Co't%l4 Calitatea4 Re'pectarea o6li)aiilor O6iecti+e (% dame tale eco omice? 'ati'(acerea tocmai a cererii4 red%cerea co't%rilor 3cre*terea pro(it%l%i5 pri cre*terea calit,ii4 red%cerea timp%l%i de li+rare. CAP. ;. PREMISELE DE 9UNC:IONARE I DE?VOLTARE A NTREPRINDERII ;.1. Noi nea "e re' r'1 a *n(re+rin"erii ;.,. C!a'ifi#area re' r'e!or *n(re+rin"erii ;.1. Noi nea "e re' r'1 a *n(re+rin"erii G trepri derile tre6%ie ', di'p% ,2 +ederea (% cio ,rii2 de % capital? F eco omic4 F teA ic4 F >%ridic4 F 'ocial4 F licAid4 F co ta6il. Ca+i(a! 1 a 'am6l%l mi>loacelor de prod%cie 3ca (actori de prod%cie52 al,t%ri de re'%r'ele at%rale *i m% ca oame ilor2 implicate prod%cia de 6% %ri. Re' r'e!e *n(re+rin"erii 1 premi'ele e8i'te ei 'ale2 mi>loacele '%'cepti6ile de a (i +alori(icate la % mome t dat pe tr% de'(,*%rarea % ei acti+it,i *i o6i erea % %i pro(it. ;.,. C!a'ifi#area re' r'e!or *n(re+rin"erii Re' r'e!e fir$ei '% t? F re' r'e $a(eria!e? ecAipame te4 i 'talaii4 mi>loace i (ormatice 3reele de calc%latoare54 tere %ri4 cl,diri 3Aotel%ri2 re'ta%ra te2 co(et,rii2 6ar%ri etc.54 materii prime 3&aA,r2 ore&2 carto(i2 'are etc.54 teA olo)ii ale alime taiei p%6lice4 teA ica comercial, *i t%ri'tic,4 materiale etc.. F re' r'e $ane 3a 'am6l%l i di+i&ilor ce *i de'(,*oar, acti+itatea cadr%l (irmei54

F # !( ra or&ani/aiona!12 simboluri 3c%+i te2 )e't%ri2 (i)%ri2 o6iecte c% 'em i(icaie mp,rt,*it, %mai de i di+i&ii care apari % ei a %mite c%lt%ri54 eroi 3per'oa e care 'er+e'c drept modele de comportame t54 ritualuri 3de e8empl%2 ceremo iile reli)ioa'e *i 'ociale2 *edi ele *i t.l irile de a(aceri etc.54

 valori 3e'e a c%lt%rii care creea&, orme54 norme! atitudini! comportamente! perspective ale firmei i ale anga"ailor etc.. S%cce'%l % ei trepri deri2 )rad%l ei de competiti+itate depi d mare m,'%r, de calitatea *i moti+area a )a>ailor ',i. G planificarea structurii i numrului de personal necesar pe tr% reali&area o6iecti+elor trepri derii 'e parc%r) %rm,toarele etape? F pre+i&io area 3'ta6ilirea5 %m,r%l%i ece'ar de per'o al4 F compararea ece'ar%l%i de per'o al pre+i&io at c% re&er+a de ca didai pote iali di i terior%l trepri derii4 F tocmirea pro)ram%l%i de pre),tire pe tr% ca didaii di i terior%l trepri derii *i de recr%tare pe tr% ca didaii di e8terior. #stimarea necesarului de personal C%a ti(icarea ece'ar%l%i de per'o al implic, determi area dime 'i% ilor *i compo&iiei potri+ite pe % a %mit ori&o t de timp2 corelaie c%? F dime 'i% ile (irmei4 F 'peci(ic%l acti+it,ii (irmei4 F caracteri'ticile pieei pe care (irma acio ea&,. Analiza$ descrierea i definirea posturilor A ali&a pre'%p% e o i +e'ti)aie '%6 %rm,toarele a'pecte? de %mirea po't%l%i4 'ta6ilirea compartime t%l%i care e'te 'it%at po't%l4 de'crierea po't%l%i4 relaiile$le),t%rile c% alte po't%ri4 ecAipame te2 materiale (olo'ite4 cali(icare 3e8perie ,2 e+oia de i 'tr%ire2 calit,i (i&ice etc.5.

F F F F F F

"ecrutarea i selecia personalului Re#r (area 1 proce' diri>at de ide ti(icare a ca didailor pote iali pe tr% po't%rile di trepri dere. Se!e#ia 1 proce' comple8 de determi are a m,'%rii care2 calit,ile % %i ca didat core'p% d ceri elor % %i a %mit po't. Selecia 'e (ace (% cie de? +ecAime4 creati+itate4 i teli)e ,4 comportame t4 capacitate de a'imilare de oi c% o*ti e *i aptit%di i4 +ocaie4 a6'e a % or eleme te e)ati+e trec%t4 potri+irea c% po't%l4 potri+irea c% )r%p%l de m% c,4 potri+irea c% (irma2 )e eral. Pregtirea i perfecionarea profesional a salariailor Me(o"e "e +re&1(irea )i +erfe#ionare a an&a@ai!or?

F F F F F F F F

per(ecio area )r%p4 teA ica +,,rii aplicati+e4 i 'tr%cia a'i'tat, de calc%lator4 participarea la c%r'%ri2 i cl%'i+ la c%r'%rile or)a i&ate de (%r i&ori4 teA ica (ilmelor i 'tr%cti+e. Re' r'e!e finan#iare2 capital%l propri%4 capital%l licAid4 6% %rile (i a ciare4 Ca+i(a! ! +ro+ri 'e (ormea&, di ? @ aport%rile (o datorilor4 @ e+e t%alele emi'i% i de aci% i *i pri '%6'cripie p%6lic,4 @ a%to(i a are.

Ca+i(a! ! !i#7i" 1 '%ma de 6a i de care trepri derea di'p% e pe tr% o a %mit, perioad, de timp 3'%m, de 6a i e%tili&at, temporar *i p,'trat, ca 'toc de 6a i5. A n ri!e finan#iare 1 'e co 'tit%ie di '%me de 6a i *i crea e 3datorii ale terilor (a, de trepri dere5? F imobilizri financiare 3titl%ri de participare2 titl%ri de +aloare2 mpr%m%t%ri acordate pe terme l% ) *i +e it%rile di do6. &ile a(ere te54 F mi%loace financiare circulante 3datoriile clie ilor (a, de trepri dere54 F disponibilul n cas$ n conturi i acreditive; F plasamentele n valori mobiliare 3o6li)ai% i 'a% aci% i54 F alte creane. Fi a area trepri derii 'eam , o6i erea *i p% erea la di'po&iia ei a % or '%me de 6a i2 drept%ri *i 6% %ri prod%cti+e. F F 9inanarea 'e poate (ace di ? ' r'e in(erne2 a%to(i a are4 ma>orarea capital%l%i 'ocial4 ' r'e e6(erne? ma>orarea capital%l%i 'ocial pri '%plime tarea ace't%ia de c,tre a'ociai 'a% pri tr7o emi'i% e de aci% i4 m,rirea )rad%l%i de datorare? co tractarea de credite 6a care4 emi'i% e de o6li)ai% i4 (i a are pri lea'i )4 (i a are pri (actori )4 (i a are pri (or(etare

Re' r'e!e infor$aiona!e depli e'c o 'erie de (% cii? F funcia de cunoatere co creti&at, e+ide ierea pla i (ormaio al a di+er'elor (e ome e *i proce'e ce a% loc i terior%l 'a% a(ara (irmei4 F funcia decizional @ re'%r'ele i (ormaio ale co tri6%i d la (% dame tarea *i adoptarea deci&iilor de co d%cere4 F funcia de mi%loc de previziune4 F funcia de reglare4 F funcia operaional.

Si'(e$ ! infor$aiona! al trepri derii? F cuprinde totalitatea datelor2 i (ormaiilor2 circ%itelor *i (l%8%rilor i (ormaio ale2 proced%rilor *i mi>loacelor de tratare a i (ormaiilor e8i'te te cadr%l (irmei4 F are drept scop a'i)%rarea '%port%l%i i (ormaio al ece'ar depli irii o6iecti+elor 'ta6ilite4 F face legtura tre 'i'tem%l co d%c,tor *i cel co d%' cadr%l (irmei4 F face legtura tre (irm, *i medi%l care acea'ta *i de'(,*oar, acti+itatea4 F permite cunoaterea 'it%aiei e8i'te te tr7o trepri dere2 a 'it%aiei trec%te *i2 de'i)%r2 a ticiparea e+ol%iei +iitoare a ace'teia4 F permite obinerea de i (ormaii ece'are (% dame t,rii deci&iilor2 impleme t,rii ace'tora *i cele ece'are adapt,rii 'i'tem%l%i (irmei la modi(ic,rile i ter e *i e8ter e l%i. CAP. B. AAORDAREA 9UNC:IONAL> A NTREPRINDERII B.1. 9 n#i ni!e 8 #o$+onen(e a!e 'i'(e$ ! i or&ani/1rii +ro#e' a!e a *n(re+rin"erii B.,. In(er"e+en"ena )i "ina$i#a f n#i ni!or *n(re+rin"erii B.1. 9 n#i ni!e 8 #o$+onen(e a!e 'i'(e$ ! i or&ani/1rii +ro#e' a!e a *n(re+rin"erii F F% cia 1 % a 'am6l% de acti+it,i omo)e e *i$'a% compleme tare de'(,*%rate de % per'o al de o a %mit, 'pecialitate2 (olo'i d metode *i teA ici 'peci(ice2 +ederea ati )erii o6iecti+elor de )rad%l I. F F% ciile trepri derii %tili&ea&, % a 'am6l% de co cepte2 c% o*ti e2 teA ici2 metode di acela*i dome i%2 di dome ii r%dite2 compleme tare 'a% di(erite. F F% ciile trepri derii a% % caracter di amic2 co i %t%l lor 'cAim6. d%7'e odat, c% de&+oltarea eco omiei2 c% e+ol%ia a %mitor co cepte2 c% ampli(icarea )rad%l%i de de&+oltare al (irmei2 c% cre*terea )rad%l%i lor de reteA olo)i&are etc.. F% ciile 3(% ci% ile5 trepri derii '% t? F (% cia de cercetare7de&+oltare4 F (% cia de prod%cie4 F (% cia de mar-eti )4 F (% cia de per'o al4 F (% cia comercial,4 F (% cia (i a ciar7co ta6il,. F F D%p, #i#! ! "e e6+!oa(are% f n#ii!e *n(re+rin"erii 'e #!a'ifi#1 ? funcii legate de derularea ciclului de e&ploatare? (% cia de prod%cie2 (% cia comercial,4 funcii care modific ciclul de e&ploatare? (% cia de cercetare7de&+oltare2 (% cia de mar-eti ).

9 n#ia "e #er#e(are-"e/4o!(are repre&i t, % a 'am6l% de acti+it,i 'peci(ice2 care 'e de'(,*oar, +ederea? F de'coperirii de oi idei4 F de'coperirii de oi teA olo)ii *i per(ecio ,rii celor e8i'te te4 F aplic,rii practic, a celor mai oi c% o*ti e *i a reali&,rilor de +.r( di dome iile co e8e acti+it,ii trepri derii4 F reali&,rii de oi capacit,ii de prod%cie$pre'tare2 +. &are2 ca&are4 F moder i&,rii2 de&+olt,rii2 re oirii2 reco 'tr%ciei capacit,ilor 3de prod%cie$pre'tare2 +. &are2 ca&are5 e8i'te te4 F i trod%cerii de oi metode2 teA ici *i i 'tr%me te de or)a i&are *i ma a)eme t a acti+it,ii trepri derii etc.. S#o+ ! f n#iei "e #er#e(are-"e/4o!(are 1 o6i ere *i prel%crare a i (ormaiilor *tii i(ice ece'are adapt,rii '%6'i'temelor trepri derii la ceri ele medi%l%i a(lat co ti %, 'cAim6are.

F% cia de cercetare7de&+oltare c%pri de2 pri cipal2 r$1(oare!e a#(i4i(1i? @ cercetarea (e ome elor eco omice2 'ociale2 politice ce7*i p% ampre ta a'%pra pieelor *i teA olo)iilor comerciale4 @ dime 'io area2 pro(ilarea *i ampla'area % it,ilor prod%c,toare$pre'tatoare2 prec%m *i reelei comerciale *i t%ri'tice4 @ 'ta6ilirea ece'ar%l%i de %tila>e4 @ cercetarea modalit,ilor de e8ti dere a 'paiilor de prod%cie$pre'tare2 +. &are$ca&are4 @ adaptarea 'ortime t%l%i de prod%'e$'er+icii la ceri ele co '%matorilor4 @ or)a i&area raio al, a proce'elor de m% c, % it,i prod%c,toare$pre'tatoare2 ma)a&i e2 depo&ite2 % it,i de ca&are4 @ a ali&a oport% it,ii *i e(icie ei i trod%cerii % or oi metode de +. &are etc.. 9 n#ia "e +ro" #ie repre&i t, a 'am6l%l acti+it,ilor de 6a&,2 a%8iliare *i de 'er+ire pri care 'e reali&ea&, tra '(ormarea materiilor prime2 materialelor2 e er)iei2 com6%'ti6il%l%i prod%'e (i ite2 'emi(i ite2 l%cr,ri 'a% 'er+icii cadr%l (irmei. F% cia de prod%cie (ace le),t%ra tre (actorii de prod%cie *i re&%ltat%l acti+it,ii de prod%cie2 de %mit *i re&%ltat al com6i ,rii (actorilor de m% c, *i capital. G pri cipal2 funcia de producie include urmtoarele activiti? F pre'tarea de 'er+icii4 F prod%cerea de 6% %ri4 F prod%cia a%8iliar,4 F trei erea *i repararea %tila>elor2 i 'talaiilor *i ecAipame telor4 F ormarea *i co trol%l calit,ii prod%'elor *i 'er+iciilor etc.. 9 n#ia "e $arCe(in& repre&i t, % a 'am6l% de acti+it,i c% +aloare 'trate)ic, ce +i&ea&, pro'pectarea pieei2 prec%m *i ide ti(icarea2 determi area *i %tili&area mi>loacelor *i a t%t%ror e(ort%rilor (irmei direcia o6i erii de pro(it ma8im co diii de 'ati'(acere a cererii. Cele mai importa te acti+it,i ale ace'tei (% cii '% t? F ela6orarea de 't%dii de pia,4 F cercetare e+oilor *i dori elor clie ilor4 F promo+area prod%'elor4 F ide ti(icarea *i aplicarea % or 'trate)ii e(icie te4 F determi area % %i 'i'tem optim de apro+i&io are4 F determi area % %i 'i'tem optim de di'tri6%ie4 F ide ti(icarea celor mai 6% i (%r i&ori etc.. 9 n#ia "e +er'ona! repre&i t, % a 'am6l% de acti+it,i de a'i)%rare2 admi i'trare *i )e'tio are a re'%r'ei %ma e di cadr%l trepri derii. 9 n#ia "e +er'ona! c%pri de %rm,toarele acti+it,i? F determi area ece'ar%l%i de per'o al4 F recr%tarea2 'elecia *i i te)rarea p'iAo'ociopro(e'io al, a per'o al%l%i4 F de'crierea po't%rilor4 F aprecierea2 moti+area *i promo+area per'o al%l%i (irmei4 F e+al%area acti+it,ii de'(,*%rate de per'o al%l%i (irmei4 F 'alari&area per'o al%l%i4 F a'i)%rarea co diiilor core'p% &,toare de m% c, *i a'i'te , medical,. 9 n#ia "e +er'ona! are rol a'i)%rarea2 admi i'trarea *i )e'tio area re'%r'elor %ma e.

Compartimentul de personal prezint urmtoarele ndatoriri? F cercetare *i 'ta dardi&are4 F ed%care *i i 'tr%ire4 F a )a>are a (orei de m% c,4 F protecie a m% cii4 F a'i'te , medical,4 F a'i)%rare a 'er+iciilor o(erite per'o al%l%i de c,tre (irm,4 F relaii c% a )a>aii. G ma i(e'tarea (% ciei de per'o al2 co d%cerea trepri derii tre6%ie ', %rm,rea'c, armo i&area i tere'elor i di+id%ale *i de )r%p c% i tere'ele de a 'am6l% ale trepri derii. 9 n#ia #o$er#ia!1 c%pri de acti+it,i 3aci% i5 care +i&ea&, relaiile c% medi%l 3apro+i&io area *i de'(acerea$+. &area52 precedate de 't%di%l pieei *i ela6orarea politicilor de di'tri6%ie *i de pre. 9 n#ia #o$er#ia!1 c%m%lea&, do%, '%6(% cii? F subfuncia de aprovizionare2 care i cl%de acti+it,i le)ate de proc%rarea m,r(%rilor2 materiilor prime2 materialelor de care trepri derea are e+oie pe tr% de'(,*%rarea acti+it,ilor 'ale2 co diiile cele mai 6% e de calitate2 pre2 terme e *i 'ec%ritate4 F subfuncia de v'nzare2 care i cl%de acti+it,i de ide ti(icare a e+oilor co '%matorilor *i a 'e)me telor de pia, i tere'ate2 (ormarea 'ortime t%l%i comercial2 de'(acerea m,r(%rilor etc.. Reali&area subfunciei de aprovizionare pre'%p% e? F c% oa*terea pieelor4 F c% oa*terea caracteri'ticilor *i 'peci(icaiilor prod%'elor4 F ide ti(icarea (%r i&orilor *i e)ocierea c% ace*tia4 F pro)ramarea come &ilor4 F admi i'trarea 'toc%rilor etc.. Reali&area subfunciei de v'nzare pre'%p% e? F c% oa*terea cererii4 F ale)erea celor mai 6% e metode de +. &are4 F ale)erea *i (olo'irea celor mai 6% e teA icii de +. &are etc.. 9 n#ia finan#iar-#on(a3i!1 repre&i t, a 'am6l%l de acti+it,i me ite ', a'i)%re2 pe de o parte2 o6i erea *i (olo'irea mi>loacelor (i a ciare ece'are (irmei2 iar pe de alt, parte ', re)i'tre&e *i ', e+ide ie&e e8pre'ie +aloric, (e ome ele eco omice di cadr%l (irmei. 9 n#ia finan#iar-#on(a3i!1 c%pri de %rm,toarele '%6(% cii? F subfuncia financiar2 care i cl%de acti+it,i le)ate de o6i erea2 (olo'irea *i a ali&a (olo'irii re'%r'elor (i a ciare4 F subfuncia contabil2 care i cl%de acti+it,i de re)i'trare *i e+ide , a (e ome elor eco omice4 F controlul financiar de gestiune2 care i cl%de acti+it,i de or)a i&area *i e8ec%tarea co trol%l%i (i a ciar operati+2 prec%m *i a cel%i de (o d a'%pra mod%l%i care mi>loacele materiale *i 6, e*ti a% (o't )e'tio ate. Pri @ @ @ @ @ @ cipalele atribuii ale subfunciei financiare '% t? (% dame tarea politicii (i a ciare4 ela6orarea 6%)et%l%i de +e it%ri *i cAelt%ieli4 'olicitarea de credite de la 6, ci4 e(ect%area de a ali&e c% pri+ire la ci(ra de a(aceri4 recalc%larea ece'ar%l%i de mi>loace circ%la te4 'ta6ilirea pre%rilor *i tari(elor4

@ @

reparti&area pro(it%l%i4 a'i)%rarea re'%r'elor (i a ciare etc..

Pri cipalele atribuii ale subfunciei contabile '% t? @ @ @ @ @ @ a'i)%rarea e+ide ei a alitice *i 'i tetice a materiilor prime *i materialelor2 a pie'elor de 'cAim62 am6ala>elor etc.4 a'i)%rarea e+ide ei o6iectelor de i +e tar2 a ecAipame telor de protecie4 a'i)%rarea e+ide ei a alitice *i 'i tetice a prod%'elor (i ite4 a'i)%rarea e+ide ei reali&,rilor *i a re&%ltatelor eco omice pe 6a&a tocmirii 6ila %l%i co ta6il4 a'i)%rarea e+ide ei mi>loacelor (i8e4 or)a i&area l%c,rilor de i +e tar etc..

Controlul financiar de gestiune 1 a 'am6l%l proce'elor pri care 'e +eri(ic, re'pectarea ormelor le)ale c% pri+ire la e8i'te a2 i te)ritatea2 %tili&area *i p,'trarea +alorilor materiale *i 6, e*ti c% care (irma e'te dotat,. B.,. In(er"e+en"ena )i "ina$i#a f n#i ni!or *n(re+rin"erii F I terdepe de a di tre acti+it,ile compo e te ale (% ci% ilor determi , implicit i terdepe de a di tre (% ci% i. F Deci2 % a %mit mod de ma i(e'tare a % ei (% cii )e erea&, acela*i tip de ma i(e'tare a celorlalte (% cii ale trepri derii.

F% ci% ea comercial,

9 n#i nea "e +ro" #ie

9i&. nr. 1. In(er"e+en"ena "in(re f n#ii!e *n(re+rin"erii De'f1) rarea a#(i4i(1i!or "in #a"r ! f n#i ni!or are !o# # in(en'i(1i "iferi(e "e !a o e(a+1 !a a!(a% #eea #e "e$on'(rea/1 o "ina$i#1 a f n#i ni!or *n(re+rin"erii.

9 n#ia #o$er#ia!1
F n#ia "e #er#e(are-"e/4o!(are

Timp
9i&. nr. ,. E4o! (ia in(en'i(a(ii in$anife'(area f n#(iei in(re+rin"erii D#er#e(are-"e/4o!(are 'i #o$er#ia!aE La i+el%l trepri derii 'e %rm,re*te corelarea i te 'it,ii (% ciilor c% i+el%l re&%ltatelor o6i %te2 deoarece re&%ltatele ma i(e't,rii % ei (% cii '% t +i&i6ile d%p, o a %mit, perioad, de timp 3timp care (irma re)i'trea&, cAelt%ieli5. Corelarea )rad%l%i de i te 'itate ma i(e'tarea (% ciilor trepri derii c% i+el%l re&%ltatelor poate (i e(ect%at, pe 6a&a c% oa*terii decala>%l%i care apare tre? F F )rad%l de i te 'itate ma i(e'tarea (% ci% ii4 i+el%l re&%ltatelor o6i %te.

Relaia di tre i te 'itatea ma i(e't,rii % ei (% ci% i *i i+el%l re&%ltatelor o6i %te e+ide ia&, trei perioade di'ti cte? @ @ @ amor'are 7 'e co '%m, re'%r'e pe tr% ma i(e'tarea (% ci% ii dar2 c, % 'e o6i re&%ltate4 co comite , @ 'e co '%m, re'%r'e pe tr% ma i(e'tarea (% ci% ii2 dar 'e o6i *i re&%ltate4 rema e , @ de*i (% ci% ea % 'e mai ma i(e't,2 co ti %, ', 'e o6i , re&%ltate +irt%tea e(ort%l%i (,c%t de trepri dere pe tr% ma i(e'tarea (% ci% ii perioadele a terioare.

G trepri derea tre6%ie ', coordo e&e ma i(e'tarea (% ciilor 'ale raport c% 'cAim6,rile ce i ter+i medi%l am6ia t. G ace't 'e '2 'i'tem%l i (ormaio al al trepri derii >oac, % rol importa t.

F. ACTIVITATEA DE MARGETING A NTREPRINDERII DE SERVICII F.1. Conin ( ! a#(i4i(1ii "e $arCe(in& a *n(re+rin"erii F.,. Prin#i+a!e!e a(ri3 ii )i +ar(i# !ari(1i a!e a#(i4i(1ii "e $arCe(in& "in #a"r ! *n(re+rin"eri!or F.1. Conin ( ! a#(i4i(1ii "e $arCe(in& a *n(re+rin"erii Mar-eti )%l 1 '%ma t%t%ror e(ort%rilor diri>ate de c,tre o trepri dere +ederea 'ati'(acerii co '%matorilor ',i c% % pro(it (#$ %$ Mc&art'(! )$ *$ +erreault! ,-asic Mar.eting/! 0ome1ood! 2llinois! 2r1in! 3456 ; 1 toate acti+it,ile pri care o (irm, 'e adaptea&, tr7% mod creati+ *i pro(ita6il la medi%l care operea&, (7a( &ore( n +'$ 8otler! ,Managementul mar.etingului/! %ditura 9eora! -ucureti! :;;3 ; 1 repre&i t, trea)a a(acere pri+it, di p% ct%l de +edere al re&%ltat%l%i (i al2 adic, pri pri'ma clie t%l%i (+eter *ruc.er n +'$ 8otler! ,Managementul mar.etingului/! %ditura 9eora! -ucureti! :;;3 ; 1 proce' 'ocial *i ma a)erial pri care i di+i&i *i )r%p%ri de i di+i&i o6i ceea ce le e'te ece'ar *i dore'c pri crearea2 o(erirea *i 'cAim6%l de prod%'e a+. d o a %mit, +aloare (+'$ 8otler! ,Managementul mar.etingului/! %ditura 9eora! -ucureti! :;;3 ; 1 % e'te doar o (% cie2 % compartime t2 % )r%p de acti+it,i2 ci repre&i t, o ade+,rat, (ilo'o(ie de a(aceri4 1 o(er, '%port%l *tii i(ic2 teoretic *i practic care ', a'i)%re o e(icie , ridicat, a acti+it,ilor de'(,*%rate de c,tre (irme. A#(i4i(a(ea 1 a 'am6l%l proce'elor omo)e e 'a% r%dite a c,ror reali&are co c%r, la ati )erea o6iecti+elor de )rad%l II. A(ri3 ia 1 de'em ea&, % proce' de m% c, preci' co t%rat2 care 'e e8ec%t, periodic *i % eori co ti %%2 ce implic, c% o*ti e 'peciali&ate *i co c%r, la reali&area % %i o6iecti+ 'peci(ic. Sar#ina 1 compo e t, de 6a&, a % %i proce' de m% c, comple8 'a% % proce' de m% c, 'impl% ce co tri6%ie la reali&area % %i o6iecti+ i di+id%al. A#(i4i(a(ea "e $arCe(in&? 7 e'te 'it%at, ce tr%l acti+it,ilor (irmei moder e4 7 imp% e e8i'te a % ei le),t%ri de credi6ilitate tre (irm,2 (%r i&ori *i clie i4 7 pre'%p% e (%&io area teoriei c% practica *i a ). dirii c% aci% ea. O6iecti+e? adaptarea tr7% mod creati+ la medi%l e8ter 4 adaptarea pro(ita6il, la medi%l care operea&,4 (r%cti(icarea oport% it,ilor de pia,4 crearea de oport% it,i4 red%cerea 'a% cAiar elimi area ri'c%rilor etc.. A#(i4i(a(ea "e $arCe(in& co 't, ? ana!i/a o#a/ii!e i4i(e +e +ia1= '( "ierea )i a!e&erea +iee!or in(1= e!a3orarea '(ra(e&ii!or "e $arCe(in& )i a (a#(i#i!or ne#e'are +en(r a(in&erea !or= e!a3orarea )i f n"a$en(area +ro&ra$e!or "e $arCe(in&=

 F F F F F

e!a3orarea +o!i(i#ii &enera!e "e $arCe(in&= e!a3orarea 4arian(e!or '(ra(e&iei "e +ia1= #er#e(area "e $arCe(in&? cercetarea medi%l%i i ter *i e8ter al trepri derii4 't%dierea e+oilor co '%matorilor$%tili&atorilor *i a comportame t%l%i ace'tora4 e(ect%area pre+i&i% ilor de mar-eti )4 cercet,ri pe tr% (% dame tarea politicilor de mar-eti )2 a 'trate)iei de pia, *i a mi87%l%i de mar-eti )4 cercet,ri ece'are ela6or,rii ri)%roa'e a pro)ramelor de mar-eti ) c.t *i pe tr% e+al%area per(orma elor reali&ate4

or&ani/area% i$+!e$en(area )i #on(ro! ! efor( ! i "e $arCe(in&. F.,. Prin#i+a!e!e a(ri3 ii )i +ar(i# !ari(1i a!e a#(i4i(1ii "e $arCe(in& "in #a"r ! *n(re+rin"eri!or Cer#e(area "e $arCe(in& are ca a(ri3 ii? F proiectarea cercetrii4 F c%le)erea i (ormaiilor4 F 'tocarea i (ormaiilor4 F prel%crarea datelor4 F a ali&a. Proie#(area nei #er#e(1ri "e $arCe(in& i cl%de %rm,toarele 'ar#ini? F ide ti(icarea pro6lemei *i de(i irea 'cop%l%i4 F ela6orarea o6iecti+elor *i ipote&elor4 F e'timarea preala6il, a i (ormaiei ce +a (i o6i %t, pri cercetare4 F ale)erea '%r'elor de i (ormare4 F 'electarea modalit,ilor de c%le)ere *i 'i'temati&are4 F recoltarea i (ormaiilor4 F prel%crarea datelor4 F a ali&a *i i terpretarea. Pro&ra$area "e $arCe(in& are ca a(ri3 ii? F a ali&a medi%l%i i ter *i e8ter (irmei4 F 'ta6ilirea o6iecti+elor 'peci(ice *i a 'trate)iilor core'p% &,toare4 F li'tarea acti+it,ilor4 F coordo area *i 'ta6ilirea dr%m%l%i critic4 F 'ta6ilirea 6%)et%l%i4 F co trol%l *i mo itori&area pro)ram%l%i. Acti+it,ile de mar-eti ) +or (i de'(,*%rate de 'peciali*ti apari . d mai m%ltor pro(e'ii? eco omi*ti2 i (ormaticie i2 'ociolo)i2 i )i eri2 a+ocai etc.. F% cii dei %te de per'o al%l ce acti+ea&, cadr%l compartime t%l%i de mar-eti )? F cercet,tor de pia,4 F a ali't pia,4 F operator i ter+i%4 F operator 6a&, de date4 F 'peciali't promo+are4 F relaii p%6lice4 F 'peciali't pre4

F F

'peciali't di'tri6%ie4 re'po 'a6il prod%'$marc, etc..

CAP. H. GESTIUNEA ACTIVIT>:II CREATIV-INOVATIVE A 9ACTORILOR DE COMPETITIVITATE H.1. Crea(i4i(a(e )i ino4are *n #a"r ! *n(re+rin"erii H.,. Di4er'ifi#area )i *nnoirea +ro" 'e!orI'er4i#ii!or H... A'i$i!area "e +ro" 'eI'er4i#ii )i (e7no!o&ii noi H.;. Ge'(i nea in4e'(iii!or H.B. De/4o!(area *n(re+rin"erii. Con#e+( )i +er'+e#(i4e Acti+itatea de cercetare7de&+oltare pre&i t, o 'erie de particulariti care o deo'e6e*te de alte acti+it,i? F pro6a6ilitatea reali&,rii re&%ltatelor (i ale4 F i (l%e a (actor%l%i timp4 F 'ol%ii dep,*ite4 F e(ectele o6i %te '% t mai mici dec.t cele 'ta6ilite i iial4 F cAelt%ielile e(ect%ate '% t mai mari dec.t cele 'ta6ilite i iial4 F cercet,rile % a% % caracter repetiti+. A#(i4i(a(ea "e #er#e(are-"e/4o!(are +re/in(1% +en(r o *n(re+rin"ere% r$1(oare!e riscuri2 F )(iinifi# 3'ol%ia o(erit, % core'p% de e8i)e elor54 F e#ono$i# 3cAelt%ieli prea mari2 e(ecte eco omice prea mici54 F (e7ni# 3 e'i)%ra , e8ploatare 'a% % e8i't, o 'ol%io are teA ic,54 F "e +ro" #ie 3re&%ltate e+eri(icate2 e(i i',ri2 a+arii deo'e6ite54 F "e 3re4e(are 3'ol%ie 6% ,2 dar 6re+etat, mai repede de alte (irme5. H.1. Crea(i4i(a(e )i ino4are *n #a"r ! *n(re+rin"erii Creativitatea 1 prod%cerea de idei oi2 pote ial %tile. Formele de ma i(e'tare a #rea(i4i(1ii? @ de'coperirea4 @ i +e ia4 @ i o+aia. De'#o+erirea "efine)(e +ro#e' ! +rin #are 'e #on'(a(1 e6i'(ena nor !e&i% *n' )iri 'a feno$ene ne# no'# (e +<n1 a( n#i% a!e ! $ii $a(eria!e% o3ie#(i4 e6i'(en(e. In4enia +re' + ne re/o!4area (e7ni#1 a nei +ro3!e$e "in ori#e ra$ r1 a e#ono$iei% # !( rii% o#ro(irii 'o#ia!e 'a a+1r1rii 1rii% #are +re/in(1 no (1i )i +ro&re' fa1 "e '(a"i ! # no'# ( a! (e7ni#ii "in ar1 )i '(r1in1(a(e. Ino4aia e'(e +ro#e' ! "e "e/4o!(are )i i$+!e$en(are a i"ei!or noi *n(r-o *n(re+rin"ere. Ino4aii!e ' n(2

@ @

"e +ro" ' Din#! 'i4 'er4i#iiE= "e +ro#e'.

Ino4area pre'%p% e %rm,toarele #a(e&orii "e a#(i4i(1i? F de&+oltarea e8perime tal,? F dezvoltare tiinific; F dezvoltare te'nologic; F dezvoltare simpl; F 't%di%l pieei4 F acti+it,i co e8e. De/4o!(area e6+eri$en(a!1 are ca 'cop %tili&area re&%ltatelor cercet,rii aplicati+e4 'e co creti&ea&, tr7% 'i'tem de l%cr,ri de at%r, teA ic, *i or)a i&atoric,2 care a% ca 'cop (i al ', o6i , oi teA olo)ii2 oi prod%'e2 oi materiale etc. *i ', le m6% ,t,ea'c, pe cele e8i'te te. (ezvoltarea tiinific co 't, acti+itatea de e8ploatare a pro)re'%l%i o6i %t *tii ,. (ezvoltarea tehnologic are ca 'cop crearea i 'tr%me tar%l%i material *i ela6orarea procedeelor le)ate de %tili&area ace't%ia. (ezvoltarea simpl 'e 6a&ea&, pe c% o*ti ele *i cali(icarea a )a>ailor2 (,r, ', pre'%p% , o pre),tire *tii i(ic, *i teA ic, deo'e6it,. A#(i4i(1i!e #one6e % creea&, o%t,i2 dar creea&, 6% %ri *i 'er+icii ece'are celorlalte acti+it,i de i o+are. Pe tr% de'(,*%rarea ace'tor acti+it,i tre6%ie ', e8i'te? F 'i'tem or)a i&atoric adec+at4 F 6a&, teA ico7material,4 F (or, de m% c,. H.,. Di4er'ifi#area )i *nnoirea +ro" 'e!orI'er4i#ii!or F Repre&i t, % o6iecti+ 'trate)ic al (irmei2 'tr. ' corelat c% o6iecti+ele eco omice *i 'ociale *i c% e+ol%ia pieelor i ter e *i e8ter e F G Ritm%l rapid de oire a prod%'elor$'er+iciilor e'te imp%' de o 'erie de (actori? accelerarea ritm%l%i i o+,rii teA olo)ice4 e+ol%ia rapid, a ceri elor2 ece'it,ilor *i e8i)e elor co '%matorilor4 li6erali&area 'cAim6%rilor i ter aio ale4 de&+oltarea reelei )lo6ale etc..

oirea prod%'elor$'er+iciilor 'e poate reali&a pri ? cercetare7de&+oltare proprie4 a'imilarea d%p, modele de re(eri ,4 a'imilarea de prod%'e oi d%p, lice ,.

H... A'i$i!area "e +ro" 'eI'er4i#ii )i (e7no!o&ii noi Se reali&ea&, co (orm % or #ri(erii? F a+(i( "ini "e #o$er#ia!i/are? relaia c% act%alele ca ale de di'tri6%ie4 raport%l calitate$pre4 %m,r%l de tipodime 'i% i4 po'i6ilitatea promo+,rii *i pre&e t,rii comerciale4 e(ectele a'%pra +. &,rii act%alelor prod%'e etc4 F " ra3i!i(a(e2 re&i'te a la (l%ct%aiile cererii4 re&i'te a la (l%ct%aiile 'e&o iere4 e8cl%'i+itatea model%l%i. F Po'i3i!i(1i "e fa3ri#aiei? ecAipame t%l ece'ar4 c% o*ti ele teA ice *i (ora de m% c,4 di'po i6ilit,ile de materii prime etc.4 +o(enia! ! "e "e/4o!(are? po&iia prod%'%l%i pe pia,4 'it%aia (a, de prod%'ele co c%re te4 cre*terea 'a% de'cre*terea %m,r%l%i de co '%matori (i ali etc..

Se reali&ea&, "a#1? F prod%'%l 'a% proce'%l teA olo)ic 3teA olo)ia5 e'te %til di p% ct de +edere comercial4 F materialele ece'are pot (i di'po i6ile di p% ct de +edere ca titati+2 calitati+ *i ca pre4 F ece'it,ile teA olo)ice '% t reali&a6ile4 F m,rimea pote ial, a pieei2 pre%l de +. &are *i ca al%l de di'tri6%ie % '% t op%'e4 F po'i6ilit,ile de de'(acere '% t corelate c% re'%r'ele *i o6iecti+ele (irmei4 F % e8i't, o 'it%aie competiti+, pe pia,4 F % e8i't, re)leme t,ri 'a% pate te de(a+ora6ile. H.;. Ge'(i nea in4e'(iii!or Noi% ea de i +e'tiie F investissement < francez! investment < englez; inversion < spaniol; investion < german e'te 'i o im,2 di p% ct de +edere li )+i'tic c%4 alocare4 pla'are4 dotare. F e(ort%ri (,c%te ac%m 'pera a % or recompe 'e +iitoare4 F o cAelt%ial, i cert, pe tr% % +iitor i cert4 F sc'imbarea unei satisfacii immediate i sigure! la care se renun! n sc'imbul unei sperane viitoare ce s-ar obine i al crei suport sunt tocmai bunurile investite (d$p$d$v$ economic ; F toate bunurile mobile i imobile!corporale sau necorporale! ac'iziionate sau create n ntreprindere destinate a rmne constant sub aceiai form (d$p$d$v$ contabil $

I +e'tiiile? F repre&i t, % lia t tre )e eraii pri crearea de oi loc%ri de m% c,4 F co 'tit%ie '%port%l material al promo+,rii pro)re'%l%i teA ico7*tii i(ic di+er'e 'ectoare de acti+itate4 F repre&i t, mi>loace de +alori(icare a 'ol%iilor teA ice *i teA olo)ice oi o(erite de cercetarea *tii i(ic,4 F re&ol+, pro6leme ale l%mii co tempora e re(eritoare la protecia medi%l%i am6ia t2 re(acerea ecAili6r%l%i ecolo)ic4 F )e erea&, oi acti+it,i4 F a% e(ecte i d%'e de ordi 'ocio7c%lt%ral4 F pla 'ocial2 >oac, rol%l de re)%lator$compe 'ator oc%parea (orei de m% c, m6% ,t,irea calit,ii +ieii4 F a% o (i alitate preci',? o6i erea de 6% %ri$'er+icii i di'pe 'a6ile % ei eco omii ', ,toa'e etc.. I +e'tiiile pot (i cla'i(icate d%p, mai m%lte criterii? F D%p, de'ti aia lor eco omic,? i +e'tiii materiale4 i +e'tiii (i a ciare4 i +e'tiii imateriale. F D%p, de'ti aia lor co cret,? i +e'tiii porto(oli%4 i +e'tiii directe.

Proiect%l de i +e'tiii 1 F un ansamblu optimal de aciuni de investiii bazate pe o planificare sectorial! global i coeren! pe baza careia! o combinaie definit de resurse umane! materiale etc$ provoac o dezvoltare economic! social determinat Acti+it,ile care co c%r, la e8ec%ia % %i proiect? F +ro+ri /i'e 7 care co '%m, re'%r'e *i timp4 F a)(e+(1ri - care co '%m, %mai timp 3de e8? perioada de mat%rare a 6erii2 a 6etoa elor etc.54 F fi#(i4e 7 care % co '%m, ici timp ici re'%r'e2 ci '% t doar co diio ,rii teA olo)ice tre a %mite acti+it,i di primele do%, cate)orii. Categorii de obiective ale unui proiect de investiii! F O3ie#(i4e "e +erfor$an1 - orice proiect tre6%ie reali&at c% re'pectarea % or 'peci(icaii teA ice c% pri+ire la e8ec%ia *i (% cio area 'a4 F )biective de timp - terme ele de impleme tare a proiect%l%i co 'tit%i d pe tr% actorii proiect%l%i re'tricii prioritare ce tre6%ie ri)%ro' re'pectate4 F )biective de cost - e'te trad%cerea terme i (i a ciari a ece'it,ii *i e(icie ei proiect%l%i pe tr% a)e t%l decla *ator2 co 'tit%i d o re(lectare a mod%l%i c%m '% t re'pectate celelalte do%, cate)orii de o6iecti+e. H.B. De/4o!(area *n(re+rin"erii. Con#e+( )i +re'+e#(i4e A'i)%rarea competiti+it,ii trepri derii pre'%p% e de&+oltarea % or noi a( ri #on# renia!e 'a for(ifi#area #e!or e6i'(en(e2 toate raport c% oport% it,ile *i ame i ,rile ce caracteri&ea&, medi%l. (ezvoltarea ntreprinderii

1 % e(ort pla i(icat *i co ti %% de a 'cAim6a trepri derea 'pre a (i mai e(icie t, *i mai %ma ,4 1 'e (% dame tea&, pe ide ti(icarea oport% it,ilor de pe pia, *i pe 'ta6ilirea modalit,ilor de aci% e pri care ', 'e +alori(ice re'pecti+ele oport% it,i2 (% cie de at%%rile proprii4 1 pre'%p% e *i de&+oltarea propriilor at%%ri2 di tre care cele de at%r, %ma ,2 teA ic, *i de prod%cie '% t e'e iale comer *i t%ri'm. G trepri dere tre6%ie ', de'(,*oare do%, cate)orii de acti+it,i? F pla i(icare 'trate)ic,4 F pla i(icare propi%7&i',. Activitatea de planificare strategic repre&i t, a 'am6l%l proce'elor de 'ta6ilire *i me i ere a % ei relaii +ia6ile tre o6iecti+ele2 re'%r'ele % ei trepri deri *i medi%l ',% de aci% e. F F F F F F Acti+itatea de pla i(icare 'trate)ic, pre'%p% e? de(i irea mi'i% ii4 a ali&a medi%l%i i ter *i e8ter (irmei4 ela6orarea o6iecti+elor *i 'trate)iilor4 alocarea re'%r'elor4 de(i irea prod%'%l%i2 pieei2 di'tri6%iei *i a pla %rilor de impleme tare a 'trate)iilor4 ela6orarea de pla %ri operaio ale *i pro)rame. Activitatea de planificare pe termen scurt 'e +a co creti&a pla %ri *i pro)rame De/4o!(area *n(re+rin"erii% +ri4i(1 "in + n#( "e 4e"ere a! relaiilor cu mediul% 'e #on#re(i/ea/1 *n2 F '(ra(e&ii "e "e/4o!(are= F +!an ri "e "e/4o!(are "e an'a$3! . S(ra(e&ii!e "e "e/4o!(are 1 re&%ltat%l pla i(ic,rii 'trate)ice4 1 '% t pla'ate la i+el%l cel mai alt de deci&ie. De&+oltarea trepri derii di p% ct de +edere al potenialului intern 'e +a co creti&a 'trate)ii *i pla %ri de pote are a at%%rilor proprii? F oi prod%'e4 F oi teA olo)ii4 F oi metode de or)a i&are4 F oi metode +. &are etc.. C,i de "e/4o!(are a *n(re+rin"erii? F '+e#ia!i/area% care co 't, red%cerea %m,r%l%i tip%rilor de prod%'e2 co comite t c% de&+oltarea compete ei reali&area ace'tora4 F "i4er'ifi#area +ieei co 't, ),'irea de oi piee2 care ', determi e red%cerea depe de ei de o 'i )%r, pia,4 F "e/4o!(area )i "i4er'ifi#area +ro" #iei co 't, cre*terea +ol%m%l%i de prod%cie *i$'a% di+er'i(icarea tip%rilor de prod%'e o(erite pe pia,4 F "e/4o!(area )i "i4er'ifi#area (e7ni#1 co 't, per(ecio area teA olo)iilor e8i'te te *i$'a% acAi&iio area de alte teA olo)ii4

"e/4o!(area )i "i4er'ifi#area (o(a!1 co 't, de&+oltarea at%%rilor co c%re iale di toate p% ctele de +edere. Acea'ta 'e reali&ea&, 2 de o6icei2 pri ? a6'or6ie *i i te)rare 3i te)rare amo te 'a% i te)rare a+al5.

G ceea ce pri+e*te de&+oltarea propriilor at%%ri2 'e p% e acce t pe dezvoltarea profesional a salariailor i a carierei lor. Carier1 1 o '%cce'i% e de cadr,ri ale 'alariailor pe di(erite po't%ri aceea*i trepri dere. De/4o!(area +rofe'iona!1 1 % proce' mai comple8 dec.t pre),tirea pro(e'io al, ce co 't, pre),tirea co d%c,torilor 'a% a altor 'peciali*ti pe tr% a7*i a'%ma re'po 'a6ilit,i cre'c%te2 po't%rile pre&e te *i +iitoare4 1 'e co ce trea&, pe cre*terea e8perie ei2 a c% o*ti elor teoretice *i practice ece'are a'%m,rii % or re'po 'a6ilit,i mai mari4 O6iecti+ele )e erale ale ace'tei acti+it,i 'e re(er, la elimi area decala>elor tre i+el%l real *i cel ece'ar al c% *ti elor *i a6ilit,ilor per'o al%l%i2 la crearea oport% it,ilor de a +,a pe tr% (iecare a )a>at2 a't(el c.t +,area ', de+i , o acti+itate perma e t, a (iec,r%i om di trepri dere. CAP. J. GESTIUNEA ACTIVIT>:II DE PRODUC:IE J.1. Conin ( ! a#(i4i(1ii "e +ro" #ie *n 'e#(or ! (eriar a! e#ono$iei naiona!e J.,. Pro" #ia a 6i!iar1 )i "e 'er4ire J... Ge'(i nea +ro#e' ! i "e +ro" #ie )i a #a!i(1ii +ro" #iei J.;. Me(o"e +en(r a'i& rarea &e'(i nii +ro" #iei De*i (% dame tal, ca&%l trepri derilor i d%'triale *i a)ricole2 ca&%l fir$e!or "in 'e#(or ! (eriar al eco omiei aio ale2 f n#ia "e +ro" #ie "eine o +on"ere re" '1 *n #eea #e +ri4e)(e #on(ri3 ia !a rea!i/area o3ie#(i4e!or &enera!e J.1. Conin ( ! a#(i4i(1ii "e +ro" #ie *n 'e#(or ! (eriar a! e#ono$iei naiona!e Definirea #on#e+( ! i "e +ro#e' "e +ro" #ie Pro#e' ! "e +ro" #ie 1 totalitatea aci% ilor co *tie te ale a )a>ailor % ei (irme de tra '(ormare a materiilor prime2 materialelor 'a% a altor compo e te prod%'e2 l%cr,ri 'a% 'er+icii c% o a %mit, +aloare de pia,2 c% a>%tor%l di(eritelor ma*i i2 %tila>e 'a% i 'talaii. 1 proce' de'ti at ', tra '(orme % 'et de eleme te 0i tr,ri# tr7% 'et 'peci(ic de eleme te 0ie*iri#. 1 co tri6%ie at.t la o6i erea di(eritelor prod%'e2 l%cr,ri *i 'er+icii2 c.t *i la crearea % %i a 'am6l% de relaii de prod%cie tre per'oa e ce co c%r, la reali&area ace'tora. Compo e ta pri cipal, a proce'%l%i de prod%cie o co 'tit%ie procesele de munc2 la care 'e ada%), *i a %mite proce'e at%rale. C!a'ifi#area +ro#e'e!or "e $ n#12 F (% cie de modul n care particip la e&ecutarea diferitelor produse2 l%cr,ri 'a% 'er+icii? procese de baz 3tra '(ormarea materiilor prime2 materialelor prod%'e2 l%cr,ri 'a% 'er+icii54

 procese auxiliare 3care co tri6%ie la reali&area % or prod%'e 'a% l%cr,ri ce a'i)%r, *i co diio ea&, 6% a de'(,*%rare a proce'elor de 6a&, di cadr%l (irmei54 procese de servire 3a% ca 'cop e8ec%tarea % or 'er+icii prod%cti+e pri a c,ror reali&are co tri6%ie la de'(,*%rarea 6% e co diii a acti+it,ilor de 6a&, *i a celor a%8iliare5. F raport c% natura activitilor desfurate? procese de producie propriu-zise4 procese de depozitare sau de magazina"4 procese de transport. Proce'%l de prod%cie poate (i cla'i(icat d%p, at%ra prod%ciei ? @ ntreprinderi care furnizeaz servicii. G acea't, cate)orie i tr, pre't,rile de 'er+icii 'a% pre't,rile de ordi i telect%al care % 'e co creti&ea&, tr7% prod%' material4 @ ntreprinderi care i realizeaz producia prin monta%4 @ ntreprinderi care fabric produse prin transformarea materiilor prime i a materialelor. G cadr%l *n(re+rin"erii #o$er#ia!e2 acti+it,ile de prod%cie 'e re(er, la? F pre'tarea de 'er+icii a%8iliare prod%'elor +. d%te? am6alarea m,r(%rilor4 'ortarea m,r(%rilor *i a am6ala>elor de de'(acere4 c,rcarea7de'c,rcarea m,r(%rilor4 trei erea m,r(%rilor etc.4 F acti+it,i de prod%cie de tip ma %(act%rier? pre),tirea m,r(%rilor pe tr% +. &are4 reco diio area am6ala>elor de tra 'port etc.4 F acti+it,i de prod%cie propri%7&i', 3tra '(ormarea materiilor prime *i a materialelor prod%'e (i ite54 F trei erea *i repararea %tila>elor2 i 'talaiilor *i ecAipame telor4 F ormarea *i co trol%l calit,ii prod%'elor *i 'er+iciilor. Pro" #ia ( ri'(i#1 1 a 'am6l%l de 'er+icii care mo6ili&ea&, (or, de m% c,2 ecAipame te de prod%cie *i 6% %ri materiale2 care 'e materiali&ea&, tr7% co '%m e(ecti+ cadr%l % ei am6ia e 'peci(ice. G cadr%l *n(re+rin"erii ( ri'(i#e2 acti+it,ile de prod%cie 'e re(er, la? F proce'e a%8iliare *i de 'er+ire 3proce'e de depo&itare2 proce'e de pre),tire a acti+it,ii de pre'tare a 'er+iciilor t%ri'tice54 F acti+it,i de (a6ricare a prod%'%l%i )lo6al t%ri'tic4 F proce'e de tra 'port4 F acti+it,i de prod%cie propri%7&i', 3tra '(ormarea materiilor prime *i a materialelor prod%'e (i ite54 F trei erea *i repararea %tila>elor2 i 'talaiilor *i ecAipame telor4 F ormarea *i co trol%l calit,ii prod%'elor *i 'er+iciilor. In" '(ria ( ri'(i#1 ce a )a>ea&, mi>loace materiale 3ecAipame te de primire re'pecti+ ca&are2 ecAipame te de prod%cie propri%7&i',2 ecAipame te de a)reme t *i ecAipame te de tra 'port5 c,rora li 'e al,t%r, (or, de m% c, *i re'%r'e at%rale2 fa3ri#1 o +ro" #ie for$a(1 "in(r-o $are "i4er'i(a(e "e +ro" 'e fina!e. 9a3ri#area +ro" 'e!or ( ri'(i#e c%pri de mai m%lte (a&e care '% t etalate pe o perioad, de c.te+a l% i 'a% % eori cAiar c.i+a a i?

F F F F

't%di%l de pia, t%ri'tic,4 co cepia prod%'%l%i t%ri'tic4 e)ocierea prod%'%l%i t%ri'tic. Fa6rica t%l e)ocia&, c% di(erii pre'tatori de 'er+icii t%ri'tice? ca&are2 tra 'port2 a)reme t etc. di(eritele compo e te ale prod%'%l%i )lo6al t%ri'tic4 comerciali&area prod%'%l%i t%ri'tic.

J.,. Pro" #ia a 6i!iar1 )i "e 'er4ire G comer *i t%ri'm2 prod%cia a%8iliar, *i de 'er+ire +i&ea&, %rm,toarele acti+it,i? F acti+itatea de trei ere *i reparare a %tila>elor2 ma*i ilor *i ecAipame telor de prod%cie2 prec%m *i a i 'talaiilor ece'are de'(,*%r,rii 6% e co diii a acti+it,ii (irmei4 F a'i)%rarea proce'elor de m% c, di cadr%l (irmei c% o6iecte de i +e tar2 'c%le *i di'po&iti+e4 F acti+itatea de tra 'port i ter cadr%l (irmei. J... Ge'(i nea +ro#e' ! i "e +ro" #ie )i a #a!i(1ii +ro" #iei F Repre&i t, % co cept comple8 care c%pri de a 'am6l%l acti+it,ilor e(ect%ate de o trepri dere di mome t%l ide ti(ic,rii % ei ceri e de pia, p. , mome t%l di'tri6%irii c,tre 6e e(iciari a 6% %rilor 'olicitate F Calitatea? proiectat,4 (a6ricaiei4 li+rat,.

/e'ti% ea calit,ii F repre&i t, % co cept al )e'ti% ii eco omice care de(i e*te ca o6iecti+ e'e ial ide ti(icarea2 e+al%area 'i compararea perma e t, a co't%rilor *i e(icie a eco omic, a calit,ii F tre6%ie ',? co d%c, la ela6orarea % ei 'trate)ii a calit,ii2 la ela6orarea pe tr% perioade mai l% )i a metodelor adec+ate de m,'%rare2 a ali&are2 optimi&are *i i (ormati&are '(era calit,ii4 i te)re&e % itar toate (a&ele de reali&are *i %rm,rire e8ploatare a prod%'%l%i cep. d c% etapa de co cepie7proiectare *i termi . d c% proiectarea i (ormaiilor pri+i d comportame t%l prod%'elor la %tili&ator. J.;. Me(o"e +en(r a'i& rarea &e'(i nii +ro" #iei F Pro&ra$area !iniar1 e'te (olo'it, optimi&area aloc,rii re'%r'elor i e co t de do%, eleme te? o6iecti+e 'i re'tricii4 pro)ramarea li iar, poate (i (olo'it, )e'ti% ea prod%ciei pe tr% re&ol+area % or pro6leme? de reparti&are a prod%ciei pe di(erite ma*i i co diiile ma8imi&,rii pro(it%l%i4 pri+i d tra 'port%l prod%'elor tre loc%rile de m% c, *i tre ace'tea *i p% ctele de di'tri6%ie4 de determi are a ca tit,ilor di di+er'e 6% %ri ce tre6%ie (a6ricate. F Me(o"a PERT 7 'e aplic, ca&%l prod%ciei de % icate comple8e *i de mare importa ,2 la care operaiile '%cce'i+e tre6%ie reali&ate pri re'pectarea re'triciilor de prioritate *i de terme e.

Me(o"a KL '( in (i$eK 2 aplicarea ei co tri6%ie la red%cerea co't%rilor de prod%cie a(ere te 'toc%rilor de materii prime2 materiale2 pie'e *i '%6a 'am6l%ri.

M.;. A#(i4i(a(ea "e 4<n/are a *n(re+rin"erii M.;.1. A#i ni +re$er&1(oare 4<n/1rii M.;.,. A#(i4i(1i!e +o'(-4<n/are

M.;. A#(i4i(a(ea "e 4<n/are a *n(re+rin"erii V. &area prod%'elor repre&i t, acti+itatea pri care 'e a'i)%r, +alori(icarea re&%ltatelor acti+it,ii (irmei2 ea repre&e t. d % mome t al acti+it,ii de de'(acere. De'fa#erea 1 'ati'(acerea cererii e8i'te te a co '%matorilor$%tili&atorilor$c%mp,r,torilor pri +. &area m,r(%rilor$'er+iciilor 'olicitate2 loc%l de e8primare a cererii2 la mome t%l *i ca tit,ile cer%te. 1 pre'cAim6area 6% %rilor *i 'er+iciilor 6a i. De'fa#erea +re' + ne? F vnzarea2 ca act de tra 'mitere a propriet,ii a'%pra prod%'elor4 F distribuia fizic4 F informarea consumatorilor 3a'%pra e8i'te ei *i caracteri'ticilor prod%'elor2 a'%pra calit,ii2 pre%l%i *i co diiilor care pot (i c%mp,rate5. De'fa#erea +ro" 'e!or 'e reali&ea&, pri ? F sisteme de distribuie 1 a 'am6l%l or)a i&aiilor *i per'oa elor care i ter+i trecerea prod%'elor de la prod%c,tor la co '%mator2 c% relaiile lor >%ridice *i eco omice4 F canale de distribuie4 F forme de v'nzare 1 a 'am6l%l de 'ol%ii teA ice2 eco omice2 >%ridice *i or)a i&atorice care co c%r, la +. &area prod%'elor. G tr7% 'i'tem de di'tri6%ie pot e8i'ta mai m%lte ca ale de di'tri6%ie *i (orme de +. &are. V<n/area # +rin"e2 @ e)ocierile oca&io ate de cAeierea acord%l%i de +. &are4 @ cAeierea tra &aciilor4 @ prel%crarea come &ilor4 @ tra 'miterea ri'c%l%i *i propriet,ii4 @ +eri(icarea depli irii o6li)aiilor4 @ e(ect%area pl,ilor4 @ )ara iile *i da% ele. Mo"a!i(1i "e rea!i/are a 4<n/1ri!or "e +ro" 'e2 F v'nzrile clasice generale% #are a !a 3a/1 #ererea ne+ro&ra$a(1 "ar +re4i/i3i!1% a"re'a(1 "e #1(re # $+1r1(ori $a&a/ine!or% a&enii!or% 7o(e! ri!or= F v'nzrile realizate pe baza unor comenzi ferme +ri$i(e "in +ar(ea an $i(or #a(e&orii "e #on' $a(oriI# $+1r1(ori% r$a(e "e onorarea i$e"ia(1 a a#e'(ora= F v'nzrile realizate pe baz de contracte economice *n#7eia(e !a #ererea "iferii!or a&eni +re/eni *n #a"r ! +ieei.

9or$a "e 4<n/are 1 % comple8 de acti+it,i2 mi>loace *i 'ol%ii or)a i&atorice *i teA olo)ice pri+i d de'(acerea m,r(%rilor$'er+iciilor de c,tre or)a i'me 'peciali&ate acti+itatea comercial, *i t%ri'tic,. 1 'ol%ie practic, pri care prod%'ele a>% ) la clie i. Formele de +. &are 'e cla'i(ic, d%p, %rm,toarele criterii? F locul n care se deruleaz vnzarea 3 % itatea eco omic,2 la clie t2 pe tere e%tr%54 F natura produselor vndute4 F tipul clientelei4 F metodele folosite pentru realizarea vnzrii 3+. &area de co tact2 +. &area la di'ta ,2 +. &area pri a%tomate comerciale54 F modalitile de plat 3+. &area c% plata pe loc4 +. &area c% plata pri cec4 +. &area c% plata c% carte de credit4 +. &area c% plata la terme 2 pri 6a c,4 +. &area c% plata rate54 F modul n care produsele a"ung la client 3clie t%l e'te cel care ridic, prod%'ele de la (%r i&or4 li+rarea *i tra 'port%l '% t a'i)%rate de +. &,tor4 prod%'%l % a>% )e la prim%l c%mp,r,tor54 F mrimea lotului de produse vndute4 F modul i momentul stabilirii preului 3pre%l e'te 'ta6ilit a terior *i e'te a(i*at4 pre%l e'te 'ta6ilit pri e)ociere cAiar timp%l +. &,rii4 pre%l e'te 'ta6ilit pri licitaie54 F natura i rolul intermediarilor 3+. &area pri per'o al%l 'peciali&at al o(erta t%l%i4 +. &area pri i termedi%l % or i 'tit%ii 'peciali&ate4 +. &area c% a>%tor%l altor i termediari5. Eleme F F F F F F tele caracteri'tice +. &,rilor de prod%'e '% t? co tract%l de +. &are4 deci&ia c%mp,r,tor%l%i4 r,'p% '%l +. &,tor%l%i4 li+rarea4 (act%rarea4 re)larea pl,ii.

C $+1r1(or ! trimite % 6o de coma d, c,tre +. &,tor2 c% %rm,toarele i (ormaii re(eritoare la ? F clie t4 F mod%l de li+rare2 terme %l *i adre'a4 F co diiile *i mod%l de plat,2 co t%l 6a car *i 'edi%l 6, cii4 F de'crierea prod%'elor coma date2 c% re(eri ele e8tra'e di ome clator%l (%r i&or%l%i4 F pre%l % itar *i +aloarea total, a come &ii. R1'+ n' ! 4*n/1(or ! i la coma da clie t%l%i e'te dat pri co (irmarea de primire a come &ii. F F Der !area !i4r1rii poate pre&e ta do%, 'it%aii? prod%'ele coma date '% t di'po i6ile 'toc *i 'e tocme'c imediat toate doc%me tele de li+rare4 prod%'ele coma date % '% t di'po i6ile 'toc2 ele tr6%i d ', (ie (a6ricate 'a% acAi&iio ate de la (%r i&ori. Fact%rarea 'e (ace odat, c% li+rarea.

Strate)ia dome i%l +. &,rii prod%'elor 'e ela6orea&, mod di'ti ct2 pe cate)orii de prod%'e *i 'e co creti&ea&, tr7% pla 'trate)ic care c%pri de +ol%m%l +. &,rilor e'timate a 'e reali&a tr7% a %mit 'e)me t de timp. M.;.1. A#i ni +re$er&1(oare 4<n/1rii V. &area e'te precedat, de a3or"area #!ien( ! i )i ne&o#ierea. A3or"area #!ien( ! i 'e poate (ace pri ? F #on(a#( "ire#(% ce 'e reali&ea&,? (ie c% oca&ia pre&e ei 'po ta e a clie t%l%i la loc%l de +. &are2 (ie %rma recept,rii de c,tre clie t a % %i me'a> p%6licitar care l determi , ', 'e depla'e&e la % itatea operati+, 3ma)a&i %l prod%c,tor%l%i2 ma)a&i 2 a)e ie2 Aotel2 re'ta%ra t etc..54 *i c. d +. &,tor%l l +i&itea&, pe % clie t pote ial4 F #on(a#( in"ire#(% ce are loc c. d? clie t%l trimite pri core'po de , coma da 'a c,tre (%r i&or 3(%r i&or care a p%6licat % catalo) al prod%'elor *i 'er+iciilor 'ale54 +. &,tor%l r,'p% de la o cerere de o(ert, a % %i clie t pote ial.

Ne&o#ierea 0 aci% e premer),toare +. &,rii care %rmea&, doar dac, a6ordarea clie t%l%i a dec%r' co diii 6% e. 1 'e re(er, la co diiile de +. &are 3pre2 co diii de plat,2 co diii de li+rare2 co diii de a %lare a +. &,rii5. Pre ! +ro" 'e!or 'e poate 'ta6ili pe 6a&a %rm,toarelor metode? F metoda adaosului 3la cAelt%ielile oca&io ate de prod%cerea *i comerciali&area prod%'%l%i 'e ada%), o a %mit, mar>, de 6e e(ici% accepta6il, co (orm o6iecti+elor (irmei54 F metoda competitiv 3'e ide ti(ic, pre%l$tari(%l e8i'te t pe pia, *i 'e 'ta6ile*te de c,tre (irm, % pre$tari( propri% limitele (l%ct%aiei ormale ale ace't%ia54 F metoda venitului 3(irma *i 'ta6ile*te pre%l$rtari(%l a't(el c.t ', poat, o6i e % a %mit pro(it54 F metoda valorii percepute 3pre%l$tari(%l e'te 'ta6ilit (% cie de percepia co '%matorilor$c%mp,r,torilor de'pre prod%' *i % (% cie de co't%rile ece'are o6i erii *i comerciali&,rii l%i54 F metoda valorii 3'e o(er, % prod%' mai 6% la % pre$tari( mai mic5. Ne)ocierea e'te (oarte importa t,2 iar pre%l prod%'%l%i poate (i ridicat pri tr7o ar)%me tare de '%cce' 6a&at, pe? @ percepia c%mp,r,tor%l%i a'%pra prod%'%l%i4 @ co te8t%l *i am6ia a care 'e reali&ea&, act%l de +. &are4 @ (ora de co +i )ere a +. &,tor%l%i. Ne&o#ierea 'e fina!i/ea/1 # *n#7eierea n i2 F #on(ra#( "e 4<n/are a $1rf ri!orI'er4i#ii!or= F #on(ra#( "e re+re/en(are # a&enii "e 4oia@ "in 1ri!e "e "e'(inaie= F #on(ra#(e 7o(e!iere= F #on(ra#(e "e (ran'+or( e(#.. Der !area n i #on(ra#( "e 4<n/are 'e rea!i/ea/1 +e 3a/a #o$en/i!or #!ien( ! i.

M.;.,. A#(i4i(1i!e +o'(-4<n/are Acti+it,ile po't7+. &are 'e re(er, la? F re&ol+area reclamaiilor clie ilor4 F acordarea de )ara ii4 F tra 'port%l m,r(%rilor4 F am6alarea prod%'elor4 F trei erea 'a% me te a a prod%'elor +. d%te.

CAP. 1N. ELEMENTE DE LOGISTIC> N CADRUL NTREPRINDERILOR 1N.1. A$+!a'area *n(re+rin"erii 1N.,. Or&ani/area in(ern1 a *n(re+rin"erii 1N... S(ra(e&ii *n or&ani/area *n(re+rin"erii Lo&i'(i#a 1 *tii , de a ),'i 'ol%iile optime pe tr% locali&area *i ampla'area acti+it,ilor2 apro+i&io area2 tra 'port%l *i di'tri6%ia prod%'elor *i or)a i&area (l%8%rilor materiale *i emateriale +ederea o6i erii celei mai 6% e re ta6ilit,i4 1 a 'am6l%l de metode *i mi>loace ce pri+e*te or)a i&area % or 'er+icii2 a % ei a trepri&e etc. *i care i cl%de mi*carea2 tra 'port%l2% eori *i pre&e tarea *i apro+i&io area4 1 proce' de co d%cere 'trate)ic, a mi*c,rii *i 'toc,rii materiilor prime2 materialelor2 '%6a 'am6lelor *i prod%'elor (i ite de la (%r i&ori c,tre clie i4 1 !%ltima (ro tier, a eco omiilor le)ate de co't%ri# *i !co ti e t%l ee8plorat al eco omiei# @ PA. Ootler. Co$+onen(e!e !o&i'(i#ii2 tra 'port%l4 'tocarea4 depo&itarea4 am6alarea4 com% icaiile4 ela6orarea doc%me telor. Tra 'port i ter 1 acti+itatea pri care materialele parc%r)? F di'ta a ce 'epar, do%, loc%ri de m% c, '%cce'i+e )ama de operaii 'a% co trol4 F (ie de la loc%l de m% c, la % 'pai% de depo&itare temporar4 F (ie de la loc%l de m% c, la % depo&it 'a% la loc%l de e8pediere. Acti+itatea de tra 'port 7 compo e te? F c,rcarea4 F de'c,rcarea4 F depo&itarea. 1N.1. A$+!a'area *n(re+rin"erii F ece'it, e(ect%area % or 't%dii preala6ile4 F 'e (ace pri l%area co 'iderare a % %i a 'am6l% de (actori? eco omici? co't%ri le)ate de? ampla'are2 co 'tr%ire2 de (% cio are2 'it%aia local, a pote ialilor clie i *i co c%re i2 'it%aia climat%l%i eco omico7'ocial etc.4 'ociali? i+el%l 'ocio7c%lt%ral al per'oa elor ce +or (i a )a>ate2 a'i)%rarea % or co diii de m% c, *i +ia,2 ri'c%l apariiei co (lictelor etc.4

 politici? (acilit,i2 (i'calitate red%', etc.4 teA ici? co diii climatice4 i 'tit%io ali. 1N.,. Or&ani/area in(ern1 a *n(re+rin"erii Or)a i&area i ter , 1 F or)a i&area teA ic, *i eco omic,4 F pp ela6orarea2 etapa de proiectare2 a planului general de organizare 1 proiect de 'ta6ilire a ampla',rii core'p% &,toare a t%t%ror cl,dirilor *i co 'tr%ciilor i . d%7'e co t de? relie(4 ece'it,ile de ame a>are a tere %l%i4 mi>loacele de tra 'port. Pla %l )e eral de or)a i&are a (irmei i cl%de pla %ri ce 'ol%io ea&, pro6leme le)ate de? F cadrarea (irmei &o ,4 F 'ta6ilirea teritori%l%i (irmei4 F reea%a de dr%m%ri2 c,i (erate4 F i 'talaii 3'a itare2 de alime tare c% ap,2 ca ali&are2 e er)etice2 electrice etc.54 F i 'talaii *i ame a>,ri 'peciale4 F 'paii +er&i2 &o e de odiA ,2 de protecie etc.4 F ame a>,ri pri+i d protecia m% cii etc.4 Ceri e? proce'%l teA olo)ic4 circ%laia materialelor2 materiilor prime *i m,r(%rilor4 a'i)%rarea alime t,rii c% e er)ie4 de ordi at%ral2 topo)ra(ic2 climatic2 )eolo)ic4 de ordi arAitect%ral2 %r6a i'tic *i co 'tr%cti+4 protecia mpotri+a i ce diilor4 pri+i d co diiile teA ico7'a itare etc.. 1N... S(ra(e&ii *n or&ani/area *n(re+rin"erii Opi% ile 'trate)ice de or)a i&are a trepri derii depi d de? F Strate)iile de medi%4 F Strate)iile i 'tit%io ale4 F Strate)iile pri+i d ame a>area teritori%l%i care +a (i ampla'at, (irma4 F Strate)iile pri+i d protecia co '%matorilor4 F Strate)iile de i (ra'tr%ct%r, etc.4 G raport c% '(era de c%pri dere? Strate)ia or)a i&,rii i ter e 3a cl,dirilor54 Strate)ia or)a i&,rii e8ter e 3or)a i&area 'paial, a t%t%ror compo e telor (irmei5. CAP. 11. GESTIUNEA 9UNC:IUNII DE PERSONAL N CADRUL NTREPRINDERII 11.1. Ge'(i nea +re4i/iona!1 a re' r'e!or $ane 11.,. S(ra(e&ia re#r (1rii. Se!e#ia )i an&a@area *n #a"r ! *n(re+rin"eri!or 11... Ge'(i nea #ariere!or Dfor$are% e4a! are% +ro$o4areE )i &e'(i nea 'a(i'fa#iei *n $ n#1

11.;. Po!i(i#i "e or&ani/area $ n#ii *n #a"r ! *n(re+rin"eri!or 11.B. Po!i(i#a "e 'a!ari/are *n #a"r ! *n(re+rin"eri!or 11.1. Ge'(i nea +re4i/iona!1 a re' r'e!or $ane De %mit, *i pla i(icarea re'%r'elor %ma e1 F proce' pri care o (irm, 'e a'i)%r, c, +a a+ea %m,r%l *i cate)oriile ece'are de per'o al loc%l core'p% &,tor *i la timp%l dorit c% 'cop%l de a reali&a acti+it,ile pla i(icate *i de a o6i e % 6e e(ici% pe tr% (irm, *i pe tr% i di+i&ii di care e'te comp%',4 F co 't, proiectarea pe terme medi% *i l% ) a e+oilor *i re'%r'elor de per'o al ale % ei (irme Factori de i (l%e ,? F promo+area re'%r'elor de m% c,4 F piaa m% cii4 F (ormarea re'%r'elor de m% c,4 F teA olo)iile de m% c,4 F de&+oltarea trepri derii4 F re'%r'ele (irmei4 F prod%cti+itatea m% cii. Acti+it,i *i aci% i? ide ti(icarea o(ertei *i cererii i ter e4 determi area e+oilor +iitoare de m% c,4 aci% i? a'%pra 'i'tem%l%i prod%cti+4 a'%pra d%ratei de l%cr%4 de rea(ectare a re'%r'elor %ma e4 aci% i de a>%'tare e8ter ,. Etapele a ali&ei pre+i&io ale? c%le)erea *i 'i'temati&area i (ormaiilor ece'are c% oa*terii? o6iecti+elor *i 'trate)iilor (irmei2 pro(il%rilor po't%rilor2 caracteri'ticile a )a>ailor e8i'te i etc.4 ide ti(icarea o(ertei i ter e de m% c, 3e(ecti+%l di'po i6il54 ide ti(icarea cererii i ter e de m% c,4 calc%l%l di(ere ei di tre cererea *i o(erta i ter , de m% c, 11.,. S(ra(e&ia re#r (1rii. Se!e#ia )i an&a@area *n #a"r ! *n(re+rin"eri!or F A )a>area 1 pp recr%tarea *i 'elecia de per'o al c% 'cop%l de a ),'i !om%l potri+it la loc%l potri+it# F Recr%tarea 1 c,%tarea *i ),'irea % or ca didai pe tr% po't%rile +aca te ale (irmei pri 'electarea celor mai potri+ite per'oa e F Selecia 1 ale)erea2 co (orm a %mitor criterii2 a cel%i mai potri+it ca didat pe tr% oc%parea % %i a %mit po't cadr%l (irmei Selecia? F pe 6a&, empiric,? recoma d,ri2 impre'ii2 mod%l de pre&e tare la i ter+i%2 a'pect (i&ic4 F pe cale *tii i(ic,? te'tele2 cAe'tio arele2 pro6ele practice. F FAPE? 'cri'ori de i te ie *i CV2 completarea (i*elor de ca didat%r,4

triere4 i ter+i% prelimi ar4 triere4 te'te2 pro6e de l%cr%4 triere4 e8ami ,ri (i&ice2 medicale2 re(eri e2 i ter+i%ri (i ale4 deci&ie (i al,.

11... Ge'(i nea #ariere!or Dfor$are% e4a! are% +ro$o4areE )i &e'(i nea 'a(i'fa#iei *n $ n#1 F Carier, 1 o '%cce'i% e de cadr,ri ale 'alariailor pe di(erite po't%ri aceea*i trepri dere F /e'ti% ea carierelor 1 pp crearea *i (% cio area % %i 'i'tem de apreciere a per'o al%l%i care ', permit, (actorilor de deci&ie ', prop% , (iec,r%i 'alariat % pla de carier, i di+id%ali&at F Aprecierea per'o al%l%i 1 o e+al%are a a )a>at%l%i2 di p% ct de +edere al i+el%l%i act%al *i2 mai ale'2 de per'pecti+, al per(orma ei pe tr% a permite decide t%l%i ', ia deci&ii c.t mai o6iecti+e ceea ce pri+e*te recompe 'area2 promo+area 'alariat%l%i re'pecti+ F Promo+area 1 proce'%l de trecere a per'o al%l%i pe po't%ri 'it%ate la i+el%ri ierarAice '%perioare? 'cAim6area (% ciei 'a% a i+el%l%i de cadrare4 cre*terea i+el%l%i re'po 'a6ilit,ilor4 'porirea i+el%l%i 'alari%l%i *i a 'ati'(aciei morale. 11.;. Po!i(i#i "e or&ani/area $ n#ii *n #a"r ! *n(re+rin"eri!or Or)a i&area m% cii F 1 a 'am6l%l de m,'%ri ce a% ca 'cop (olo'irea c.t mai raio al, a (orei de m% c,4 F Pp? di+i&i% ea m% cii *i cooperarea m% c,4 or)a i&area loc%rilor de m% c,4 a'i)%rarea or)a i&at, a proteciei *i 'ec%rit,ii m% cii4 di'cipli a m% cii4 re'tr%ct%rarea a )a>ailor *i cali(icarea lor perma e t,. F F F Teoriile " *i Q 3 at%ra *i comportame t%l %ma 54 Teoria l%i Ma'loR 3'ta6ile*te o ierarAie a e+oilor care2 'ati'(,c%te2 pot )e era o implicare mai mare a 'alariailor54 Teoria l%i Elto MaSo 3co 'ideraie (a, de 'alariai2 relaii 6% e tre *e(i *i '%6alter i5 etc.

11.B. Po!i(i#a "e 'a!ari/are *n #a"r ! *n(re+rin"eri!or Salari%l F compo e t, a recompe ',rii directe4 F '%ma primit, de % a )a>at pe tr% m% ca de'(,*%rat, 'a% pe tr% re&%ltatele o6i %te tr7o % itate de timp 3or,2 &i2 ',pt,m. ,2 l% ,2 a 54 F depi de2 prim%l r. d de politica 'alarial, a (irmei4 F e8i't, mai m%lte (orme de 'alarii? 'alari%l de 6a&,2 'alari%l omi al2 'alari%l real *i 'alari%l mi im. F O6iecti+%l pri cipal 1 moti+area *i mo6ili&area per'o al%l%i (irmei4

Tre6%ie ', (ie? ecAita6il,4 competiti+,4 'tim%lati+,4 (le8i6il,.

Tip%ri? F 'alarii '%6 'a% pe'te i+el%l pieei4 F e+a tai lar) 'a% re'tr. ' de 'alarii4 F pla de 'alarii 6a&at pe o )ril, de 'alari&are.

CAP. 1,. GESTIUNEA 9INANCIAR> A NTREPRINDERII 1,.1. Conin ( ! )i ro! ! &e'(i nii finan#iare a *n(re+rin"erii 1,.,. Ai!an ! #on(a3i! a! *n(re+rin"erii 1,... 9! 6 ! "e n $erar 8 in'(r $en( "e +!anifi#are finan#iar1 1,.;. A &e( ! "e 4eni( ri )i #7e!( ie!i 8 +<r&7ie "e #on(ro! *n #a"r ! *n(re+rin"erii 1,.B. In"i#a(ori fo!o'ii *n ana!i/a finan#iar1. E#7i!i3r ! finan#iar a! *n(re+rin"erii 1,.1. Conin ( ! )i ro! ! &e'(i nii finan#iare a *n(re+rin"erii /e'ti% ea (i a ciar, F c%pri de a 'am6l%l aci% ilor de admi i'trare a re'%r'elor 6, e*ti ale (irmei2 (olo'i d ace't 'cop metode de a ali&, *i i 'tr%me te operaio ale care ',7i a'i)%re o i te)rare e(icace medi%l (i a ciar4 F i te)rea&, : dome ii? F operaio al? credite4 tre&orerie4 operai% i (i a ciare4 F (% cio al? pla i(icare (i a ciar4 a ali&, (i a ciar,4 't%dii de re ta6ilitate. Scop%l? a'i)%rarea ma8imi&,rii +alorii trepri derii2 care e'te determi at, de %rm,torii (actori? F re&%ltatele di acti+it,i *i proiecte +iitoare4 F 'toc de patrimo i% ac%m%lat4 F ri'c%ri i d%'e di medi%l (i a ciar4 F ri'c%ri 'peci(ice (irmei. A#(i4i(a(ea #on(a3i!1 c%pri de % a 'am6l% de metode pe tr% re)i'trarea cAelt%ielilor *i +e it%rilor trepri derii2 potri+it cadr%l%i ormati+7le)i'lati+ 'peci(ic (iec,rei ,ri. A#(i4i(a(ea finan#iar1 Ci#! ! finan#iar 0

F F

totalitatea operai% ilor care i ter+i tre mome t%l tra '(orm,rii mo edei2 a licAidit,ilor proprii 'a% mpr%m%tate 6% %ri *i 'er+icii p. , c. d 'e rec%perea&, '%mele 6, e*ti alocate i iial4 c%pri de o '%cce'i% e de modi(ic,ri ale 'toc%rilor de materii prime2 materiale2 prod%'e (i ite etc. ca %rmare a de'(,*%r,rii % or proce'e de prod%ciei$pre'taie *i$'a% de comerciali&are rec%per. d%7'e2 %rma +. &,rilor pe pia,2 capital%l a+a 'at i iial *i o6i . d%7'e % '%rpl%' mo etar.

Ci#! ri!e finan#iare pot (i? F l% )i? cicl%rile capital%rilor (i8e4 F 'c%rte? cicl%rile capital%rilor circ%la te. F +ariate? cicl%rile (i a ciare ale imo6ili&,rilor (% cie de at%ra lor *i caracter%l lor amorti&a6il 'a% eamorti&a6il. Ci#! ! "e e6+!oa(are 1 repre&i t, o '%cce'i% e de acti+it,i cep. d c% apro+i&io area +ederea (orm,rii 'toc%rilor ece'are de'(,*%r,rii proce'%l%i de prod%cie p. , la ca'area pl,ii de la clie i pe tr% m,r(%rile +. d%te 'a% 'er+iciile pre'tate4 e'te co 'tit%it di tr7o '%cce'i% e de 'toc%ri. 9inanarea *n(re+rin"erii 'e reali&ea&, pe tr%? F re oirea2 moder i&area ecAipame telor 'ale4 F rea!i/area "e in4e'(iii pre+,&%te 'trate)ia de de&+oltare a (irmei2 c%m ar (i? acAi&iio area de acti+e corporale 3tere %ri2 co 'tr%cii2 ecAipame te54 acAi&iio area de acti+e ecorporale 3cAelt%ieli de cercetare7de&+oltare2 (o d de comer2 lice e etc.54 participaiile la acti+itatea altor trepri deri4 mpr%m%t%rile acordate 'a% crea ele de (i a at pe tr% (iliale (irmei4 de'(,*%rarea ormal, a acti+it,ii.

G )e eral2 e+oile de (i a are2 care re&%lt, di acti+itatea ormal, a (irmei2 'e ide ti(ic, c% acti+ele circ%la te ce core'p% d e8ploat,rii c%re te2 re'pecti+ c%? F +alorile de e8ploatare 3'toc%rile54 F crea ele a'%pra clie ilor4 F ca'area mi imal,. Nece'ar%l de (i a are a cicl%l%i de e8ploatare poate (i acoperit di ? F '%r'e proprii 3(o d%l de r%lme t54 F '%r'e atra'e 3pa'i+e 'ta6ile54 F '%r'e mpr%m%tate 3credite pe terme 'c%rt5. Con(ro! ! "e &e'(i ne %rm,re*te ide ti(icarea a6aterilor reali&,rilor (a, de pre+ederile 6%)etare 'a% (a, de proiectele i iiale *i de corectare a ace'tor a6ateri. 1,.,. Ai!an ! #on(a3i! a! *n(re+rin"erii

Ai!an ! e'te % doc%me t co ta6il de 'i te&, care pre&i t, 'it%aia e8i'te t, la % mome t2 ca re&%ltat al acti+it,ii de'(,*%rate perioada precede t, *i c%pri de i +e tar%l re'%r'elor de care di'p% e trepri derea2 'cri'e pa'i+2 *i al %tili&,rii ace'tora2 'cri'e acti+. Ai!an ! co i e2 partea de a#(i4? F a#(i4e!e i$o3i!i/a(e 3imo6ili&,ri ecorporale2 imo6ili&,ri corporale *i imo6ili&,ri (i a ciare54 F a#(i4e!e #ir# !an(e 3'toc%ri de materii prime *i materiale2 crea e clie i2 aco t%ri *i a+a '%ri2 +alorile mo6iliare de pla'ame t *i di'po i6ilit,ile 6, e*ti54 F #on( ri!e "e re& !ari/are )i a'i$i!a(e 3cAelt%ielile re)i'trate a+a '2 deco t,ri de operaii c%r' de clari(icare *i di(ere ele de c%r' +al%tar5. G partea de +a'i4% 3i!an ! i cl%de? F #a+i(a! ri +ro+rii 3capital%l 'ocial2 primele de emi'i% e2 re&%ltat%l reportat2 re&er+ele2 di(ere ele (a+ora6ile di ree+al%,ri2 re&%ltat%l e8ercii%l%i54 F F F F re/er4e!e 3i!aniere pot (i le)ale2 'tat%tare2 co tract%ale2 re)leme tate *i alte re&er+e4 +ro4i/ioane pe tr% pierderi *i cAelt%ieli 3datorii c% 'cade , edetermi at,52 pe tr% deprecierea de acti+e2 c% caracter (i'cal2 pe tr% ri'c%ri liti)i%4 "a(orii 3datorii (i a ciare2 alte datorii54 +a'i4 ! e6i&i3i! c%pri de datorii pe terme medi% *i l% ) *i datorii pe terme 'c%rt.

Conin ( ! #on( ! i "e re/ !(a(e Co t%l de pro(it *i pierdere 'e %tili&ea&, pe tr% determi area re&%ltat%l%i (i a ciar al e8ercii%l%i. D%p, at%ra acti+it,ii2 co t%l de pro(it *i pierdere2 'e comp% e di ? re&%ltat%l di e8ploatare4 re&%ltat%l (i a ciar4 re&%ltat%l e8traordi ar. F Re&%ltat%l di e8ploatare 1 +e it%ri di e8ploatare @ cAelt%ieli de e8ploatare F Re&%ltat%l (i a ciar 1 +e it%ri (i a ciare @ cAelt%ieli (i a ciare F Re&%ltat%l e8traordi ar 1 +e it%ri e8traordi are @ cAelt%ieli e8traordi are F Re&%ltat%l c%re t 1 re&%ltat%l di e8ploatare T re&%ltat%l (i a ciar F Re&%ltat%l 6r%t al e8ercii%l%i 1 re&%ltat%l c%re t T re&%ltat%l e8traordi ar F Re&%ltat%l et al e8ercii%l%i 1 re&%ltat%l 6r%t al e8ercii%l%i @ impo&it%l pe pro(it datorat 6%)et%l%i2 co (orm le)ii. Ve it%rile di e8ploatare c%pri d? F ci(ra de a(aceri4 F 'old%l prod%ciei 'tocate 'a% imo6ili&ate4 F alte +e it%ri di e8ploatare. CAelt%ielile de e8ploatare c%pri d? F co't%l m,r(%rilor +. d%te4 F cAelt%ielile materiale4 F co't%l l%cr,rilor *i 'er+iciilor pre'tate de teri4 F cAelt%ielile de per'o al4 F amorti&area mi>loacelor (i8e4 F alte cAelt%ieli de e8ploatare.

In"i#a(ori "e '(r #( r1 )i &e'(ionare ai +a(ri$oni ! i Ra(e!e "e '(r #( r1 a!e a#(i4 ! i '% t? A. Ra(a a#(i4e!or i$o3i!i/a(e F RAi 0 A#(i4e i$o3i!i/a(e I A#(i4 (o(a! 6 1NN Ace't i dicator m,'oar, )rad%l de i +e'tire a capital%l%i trepri dere. 1. Ra(a i$o3i!i/1ri!or #or+ora!e2 F RI# 0 I$o3i!i/1ri #or+ora!e I A#(i4 (o(a! 6 1NN ,. Ra(a i$o3i!i/1ri!or finan#iare F RIf 0 I$o3i!i/1ri finan#iare I A#(i4 (o(a! 6 1NN

A. Ra(a a#(i4e!or #ir# !an(e2 F RAc 1 Acti+e circ%la te $ Acti+ total 8 <;; 1. Ra(a '(o# ri!or? F R' 1 Stoc%ri $ Acti+ total 8 <;; F Rata 'toc%rilor ia +alori di(erite de la % 'ector la alt%l (% cie de at%ra acti+it,ii? mai ridicate la trepri derile di '(era di'tri6%iei *i (oarte 'c,&%te '(era 'er+iciilor. ,. Ra(a #reane!or #o$er#ia!e? F Rc 1 Crea e comerciale $ Acti+ total 8 <;; F M,rimea ace'tei rate e'te determi at, de at%ra relaiilor trepri derii c% parte erii e8ter i di a+al2 de terme ele de plat, pe care le acord, clie telei 'ale. .. Ra(a "i'+oni3i!i(1i!or? F Rd 1 3Di'po i6ilit,i T Valori mo6iliare de pla'ame t5 $ Acti+ total 8 <;;

I (ormaiile (%r i&ate de ace't i dicator '% t deo'e6it de (ra)ile2 ece'it. d o i terpretare %a at, de la ca& la ca&. A't(el2 o +aloare ridicat, a di'po i6ilit,ilor poate re(lecta o 'it%aie (a+ora6il, terme i de ecAili6r% (i a ciar2 dar poate (i *i 'em %l dei erii % or re'%r'e eprod%cti+e. Ra(e!e "e '(r #( r1 a!e +a'i4 ! i permit aprecierea politicii (i a ciare a trepri derii2 pri p% erea e+ide , a % or a'pecte pri+i d 'ta6ilitatea *i a%to omia (i a ciar, a ace'teia? A. Ra(a '(a3i!i(1ii finan#iare F RS( re(lect, le),t%ra di tre capital%l perma e t de care trepri derea di'p% e mod 'ta6il *i patrimo i%l total. F RS( 1 Capital perma e t $ Pa'i+ total 8 <;; F % de? Ca+i(a! ! +er$anen( 0 Ca+i(a! ! +ro+ri O Da(orii!e +e (er$en $e"i )i ! n&.

A. Ra(a a (ono$iei finan#iare &!o3a!e F RA() 1 Capital propri% $ Pa'i+ total 8 <;; Ra(e!e "e '(r #( r1 a!e +a'i4 ! i C. Ra(a "e *n"a(orare &!o3a!1 F RG) 1 Datorii totale $ pa'i+ total Acea't, rat, e'te pri at%ra ei '%6% itar,. G dep,rtarea de < 'em i(ic, o red%cere a dator,rii (irmei2 re'pecti+ o cre*tere a a%to omiei (i a ciare. F Ra(a "e *n"a(orare !a (er$en Rt 1 Datorii pe terme medi% *i l% ) $ capital perma e t

Si( aia ne(1 0 A#(i4 (o(a! 8 Da(orii (o(a!e G tr7% 'i'tem eco omic co c%re ial2 o6iecti+%l (% dame tal al trepri derii l co 'tit%ie ma8imi&area +alorii 'ale patrimo iale2 a 'it%aiei 'ale ete. Acea'ta implic, de'(,*%rarea acti+it,ii eco omice co diii de re ta6ilitate *i2 totodat,2 me i erea ecAili6r%l%i (i a ciar. 1,... 9! 6 ! "e n $erar 8 in'(r $en( "e +!anifi#are finan#iar1 c%pri de i (ormaii de'pre? F di'po i6il%l 6, e'c la cep%t%l perioadei de acti+itate4 F ca',rile %merar pre+i&io ate pe tr% perioada de acti+itate co 'iderat,4 F cAelt%ielile %merar a(ere te perioadei re'pecti+e4 F di'po i6il%l 6, e'c la '(,r*it%l perioadei pe tr% care '7a tocmit 'it%aia (i a ciar,. Ela6orarea % %i (l%8 de %merar pp e+al%area? F acti+it,ii de prod%cie$pre'tare propri%7&i',4 F acti+it,ii de i +e'tiii4 F acti+it,ii (i a ciare. A+a ta>e? F o(er, i (ormaii de'pre +e it%rile *i cAelt%ielile +iitoare ale (irmei4 F permite ide ti(icarea e+oilor +iitoare de %merar ale (irmei4 F permite ide ti(icare di timp a e8cede t%l%i de %merar 'cop%l orie t,rii ace't%ia 'pre operai% i re ta6ile4 F permite determi area po'i6ilit,ilor (irmei de a (ace i +e'tiii4 F '%'i e cererea (irmei pe tr% o6i erea de mpr%m%t%ri. 1,.;. A &e( ! "e 4eni( ri )i #7e!( ie!i 8 +<r&7ie "e #on(ro! *n #a"r ! *n(re+rin"erii Str%ct%r,? 6%)et%l comercial 3pre+i&i% e )lo6al, a ca',rilor *i a cAelt%ielilor54 6%)et%l pe tr% i +e'tiii pp e8primarea terme i (i a ciari a tra *elor de i +e'tiii ece'are di(eritelor proiecte +iitoare4 6%)et%l pe tr% prod%cie i cl%de o 'erie de pre+i&i% i ca titati+e de prod%cie2 prec%m *i e+al%area re&%ltatelor (i a ciare4

 6%)et%l pe tr% apro+i&io are 'e re(er, la a'i)%rarea materialelor ece'are prod%ciei2 ca tit,ile ece'are4 6%)et%l 'er+iciilor (% cio ale c%pri de cAelt%ielile i directe )e erate de 6% a (% cio are a compartime telor (% cio ale 1,.B. In"i#a(ori fo!o'ii *n ana!i/a finan#iar1. E#7i!i3r ! finan#iar a! *n(re+rin"erii Ana!i/a finan#iar1 are drept 'cop dia) o'ticarea 't,rii de per(orma , (i a ciar, a trepri derii la cAeierea e8ercii%l%i. I (ormaiile ece'are a ali&ei '% t (%r i&ate de doc%me tele co ta6ile de 'i te&,? 6ila %l co ta6il4 co t%l de pro(it *i pierdere4 a e8e la 6ila .

In"i#a(orii finan#iari '% t i 'tr%me te de a ali&, ce permit? @ $ana&eri!or ', e+al%e&e? F re&%ltatele o6i %te *i po&iia (i a ciar, a trepri derii4 F +iitoarele oport% it,i4 F mod%l de %tili&are a acti+elor4 @ a#ionari!or% in4e'(i(ori!or% 31n#i!or e(#. ', +eri(ice mod%l care trepri derea *i )e'tio ea&, re'%r'ele de care di'p% e. Prin#i+a!ii in"i#a(ori? A. In"i#a(ori "e !i#7i"i(a(e2 F 9on" ! "e r !$en( 3c% c.t e'te mai mare2 c% at.t (irma +a (ace datorii mai mici pe terme +ederea (i a area acti+elor circ%la te54 F Ra(e!e !i#7i"i(1ii e8prim, capacitatea trepri derii de a (ace (a, 'cade elor pe terme 'c%rt4 F Ra(a 'o!4a3i!i(1ii 'e determi , ca raport tre capital%l propri% *i total pa'i+4 F Ra(a a (ono$iei finan#iare e'te 'ta6ilit, ca raport tre datoriile pe terme 'c%rt2 medi% *i l% ) *i capital%l propri%4 A. In"i#a(ori "e +rofi(a3i!i(a(e 3i dicatorii pro(it%l%i54 C. In"i#a(ori "e a#(i4i(a(e 3e(icie a 'toc%rilor2 e(icie a capital%l%i de l%cr% etc.5 9on" ! "e r !$en( (o(a! D9RE 1 totalitatea eleme telor de acti+e circ%la te ce pot (i tra '(ormate licAidit,i tr7o perioad, mai mic, de % a 2 e(ect%. d a't(el cel p%i o rotaie 3% r%lme t5. 1 'toc%ri di+er'e2 crea e clie i2 a+a '%ri acordate (%r i&orilor2 di'po i6ilit,i ca',2 co t 'a% car ete de cec%ri eli6erate. 9on" ! "e r !$en( ne( D9RNE 1 F partea di capital%l perma e t de'ti at, (i a ,rii acti+elor circ%la te. 9on" ! "e r !$en( ne( 1 capital%rile perma e te @ acti+ele imo6ili&ate ete

9on" ! "e r !$en( +ro+ri D9RPE 1 F partea di capital%l propri% a(ectat, (i a ,rii acti+elor circ%la te. 9on" ! "e r !$en( +ro+ri 1 capital propri% @ acti+e imo6ili&ate 9on" ! "e r !$en( +ro+ri 1 FRN @ datorii la terme Ra(e!e !i#7i"i(1ii2 F rata licAidit,ii )lo6ale 1 acti+e circ%la te$datorii pe terme 'c%rt4 F rata licAidit,ii red%'e 1 3crea e T di'po i6ilit,i5$datorii pe terme 'c%rt4 F rata licAidit,ii imediate 1 licAidit,ii$ datorii pe terme 'c%rt.

EcAili6r%l (i a ciar al trepri derii 'e poate aprecia pri ? a ali&a pe 6a&, de 6ila 4 a ali&a co t%l%i de pro(it *i pierdere 3co t%l de re&%ltate5 F E8pre'ia reali&,rii ecAili6r%l%i (i a ciar pe terme l% ) *i a ecAili6r%l%i (i a ,rii pe terme 'c%rt 'e ),'e*te dime 'i% ea (o d%l%i de r%lme t F I dicatorii ecAili6r%l%i (i a ciar '% t? (o d%l de r%lem t4 e+oia de (o d de r%lme t. CAP. 1.. EVALUAREA RE?ULTATELOR ACTIVIT>:II NTREPRINDERII 1..1. Prin#i+a!ii in"i#a(ori ai re/ !(a(e!or )i +erfor$ane!or *n(re+rin"erii 1..,. Me(o"e "e e4a! are a a#(i4i(1ii *n(re+rin"erii 1.... Efi#iena '(r #( rii or&ani/a(ori#e 1..1. Prin#i+a!ii in"i#a(ori ai re/ !(a(e!or )i +erfor$ane!or *n(re+rin"erii In"i#a(ori ai re/ !(a(e!or e#ono$i#o-finan#iare2 @ Cifra "e afa#eri4 @ Va!oarea a"1 &a(1 re+re/in(1 3o&1ia #rea(1 "e re' r'e!e (e7ni#e% $ane )i finan#iare a!e *n(re+rin"erii% re'+e#(i4 +! ' ! "e 4a!oare a"1 &a( #on' $ ! i +ro4eni( "e !a (eri4 @ Mar@a #o$er#ia!12 co cept%al2 repre&i t, o di(ere , tre ci(ra de a(aceri *i co't%ri pe di+er'e trepte de co 'tit%ire a lor2 ar,t. d m,'%ra care ci(ra de a(aceri acoper, di(eritele co't%ri4 @ Re/ !(a( ! D+rofi( ! "in e6+!oa(areE= @ Re/ !(a( ! D+rofi( ! # ren(E= @ Re/ !(a( ! D+rofi( ! fi'#a!E. In"i#a(ori ai efi#ienei (i!i/1rii +o(enia! ! i (e7ni#o-e#ono$i# )i finan#iar @ Ra(a "e efi#ien1 a $i@!oa#e!or fi6e 3ci(r, de a(aceri2 +aloare ad,%)at,2 pro(it la <;;; lei mi>loace (i8e54 @ Ra(a "e efi#ien1 a a#(i4e!or #ir# !an(e "e e6+!oa(are 3ci(r, de a(aceri2 +aloare ad,%)at,2 pro(it la <;;; lei acti+e circ%la te de e8ploatare54

@ @ @ @

Vi(e/a "e ro(aie a a#(i4e!or #ir# !an(e4 Pro" #(i4i(a(ea $ n#ii4 Ra(a "e efi#ien1 a #7e!( ie!i!or 3cAelt%ieli totale 'a% pe )r%p,ri la <;;; lei +e it%ri2 re'pecti+ ci(r, de a(aceri54 Ra(a ren(a3i!i(1ii 3pro(ita6ilit,ii5.

Pe tr% caracteri&area per(orma elor trepri derii pe 6a&a re ta6ilit,ii2 accepi% ea 'a de e8pre'ie 'i tetic, a e(icie ei (olo'irii re'%r'elor %ma e2 materiale *i (i a ciare ale % ei (irme2 e'te ece'ar, apro(% darea %rm,toarelor pro6leme? F Ana!i/a +rofi( ! i2 re'pecti+ a ali&a re&%ltat%l%i e8ercii%l%i *i a re&%ltat%l%i e8ploat,rii4 F Ana!i/a ra(e!or2 re'pecti+ (olo'irea metodei ratelor a ali&a re ta6ilit,ii. Ra(e!e ren(a3i!i(1ii D+rofi(a3i!i(1iiE2 F Ra(a e#ono$i#1? F Rata re ta6ilit,ii acti+%l%i total? R 1 Re&%ltat%l e8ercii%l%i ai tea impo&it,rii $ Acti+ total 8 <;; F Rata re ta6ilit,ii eco omice a e8ploat,rii? R 1 Re&%ltat%l e8ploat,rii $ Acti+e de e8ploatare 8 <;;4 F Ra(a #o$er#ia!12 Rc 1 P $ CA 8 <;;2 % de? F P 1 '%ma pro(it%l%i a(ere t ci(rei de a(aceri4 F CA 1 ci(ra de a(aceri. Ra(a finan#iar12 F Rata re ta6ilit,ii (i a ciare a capital%l%i perma e t R 1 Re&%ltat%l c%re t $ Capital perma e t 8 <;; F F F Rata re ta6ilit,ii (i a ciare a capital%l%i propri% R 1 Re&%ltat%l e8ercii%l%i $ Capital propri% 8 <;;

Ra(a re' r'e!or #on' $a(e= Ra(a #a+i(a! ri!or.

1..,. Me(o"e "e e4a! are a a#(i4i(1ii *n(re+rin"erii Me(o"e "e e4a! are e#ono$i#1 G (% cie de at%ra o6iecti+%l%i '%p%' e+al%,rii2 metodele de e+al%are pot (i )r%pate trei cate)orii? F metode de e+al%are a a(acerilor4 F metode de e+al%are a +alorilor imo6iliare4 F metode de e+al%are a %tila>elor *i ecAipame telor. Ter$eni (i!i/ai *n e4a! are2 @ Pro+rie(a(e= @ Pre= @ Co'(= @ Pia1=

Va!oarea.

G tr7o accepi% e 'i tetic,2 ana!i/a "ia&no'(i# pre'%p% e? reperarea 'imptomelor4 reperarea di'(% cio alit,ilor % ei trepri deri4 cercetarea *i a ali&a (aptelor *i re'po 'a6ilit,ilor4 ide ti(icarea ca%&elor di'(% cio alit,ilor4 ela6orarea % or pro)rame de aci% e pri a c,ror aplicare practic, 'e a'i)%r, redre'area 'a% ameliorarea per(orma elor.

G partic%lar2 pri dia) o'tic%l % ei (irme 'e %rm,re*te c% oa*terea t%t%ror lat%rilor acti+it,ii ace'teia2 re'pecti+ >%ridic,2 teA ic,2 re'%r'e %ma e2 eco omico7(i a ciar, etc.2 prec%m *i a p% ctelor (orte *i 'la6e core'p% &,toare (iec,reia. Dia) o'tic%l (irmei c%pri de2 pri cipal? dia) o'tic%l comercial4 dia) o'tic%l >%ridic4 dia) o'tic%l operaio al4 dia) o'tic%l re'%r'elor %ma e *i al ma a)eme t%l%i4 dia) o'tic%l eco omico7(i a ciar. Clasificarea analizei diagnostic F (up coninutul i problematica abordat? *iagnostic economic; *iagnostic financiar; *iagnostic strategic$ F (up sfera de cuprindere i finalitate? *iagnostic global; *iagnostic expres; *iagnostic funcional$

1.... Efi#iena '(r #( rii or&ani/a(ori#e O 'tr%ct%r, or)a i&atoric, e'te e(icie t, dac,? F e'te adapta6il, 'cAim6,rilor di medi%l am6ia t4 F e'te adec+at, 'trate)ic? o6iecti+ele *i opi% ile 'trate)ice a'%mate de (irm, pri i termedi%l 'trate)iei pot (i ati 'e %mai m,'%ra care ele 'e re),'e'c ca o6iecti+e 'peci(ice *i i di+id%ale la i+el%l compartime telor2 (% ciilor *i po't%rilor. Utili&area corect, a re'%r'elor *i re'pectarea terme elor 'trate)ice e'te co diio at, de mod%l de com6i are pri i termedi%l 'tr%ct%rii or)a i&atorice4 F a'i)%r, coere a *i e(icie a 'i'tem%l%i i (ormaio al. Modi(icarea proced%rilor2 '%'pe darea 'a% (ii area % or oi circ%ite i (ormaio ale2 'cAim6area +ol%m%l%i2 'tr%ct%rii *i (rec+e ei de +eAic%lare a datelor *i i (ormaiilor i (l%e ea&,2 mod direct *i i direct2 %m,r%l po't%rilor2 dime 'i% ea compartime telor2 relaiile di tre ele etc.4 F e'te adec+at, metodelor *i teA icilor de ma a)eme t %tili&ate etc..

E(icie F F F F F F F F F F

a 'tr%ct%rii or)a i&atorice depi de de re'pectarea % or pri cipii de proiectare a ace'teia? pri cipi%l o6iecti+%l%i4 pri cipi%l 'peciali&,rii4 pri cipi%l coordo ,rii4 pri cipi%l a%torit,ii4 pri cipi%l re'po 'a6ilit,ii4 pri cipi%l de(i irii4 pri cipi%l core'po de ei4 pri cipi%l limitei de co trol4 pri cipi%l ecAili6r%l%i4 pri cipi%l co ti %it,ii.

A ali&a e(icie ei 'tr%ct%rii or)a i&atorice pp? F a ali&a critic, a po'i6ilit,ilor de reali&are a o6iecti+elor o(erite de 'tr%ct%ra or)a i&atoric, e8i'te t,4 F a ali&a co corda ei di tre ceri ele de (% cio are e8primate de pri cipiile )e erale ale 'tr%ct%rii *i mod%l lor de aplicare cadr%l (irmei4 F a ali&a doc%me telor de (ormali&are a 'tr%ct%rii or)a i&atorice? re)%lame t%l de or)a i&are *i (% cio are2 (i*a po't%l%i *i or)a i)rama. CAP. 1;. STRATEGII ECONOMICE ALE NTREPRINDERII 1;.1. I$+or(ana '(ra(e&ii!or e#ono$i#e +en(r a#(i4i(a(ea *n(re+rin"erii 1;.,. Definirea )i #o$+onen(e!e nei '(ra(e&ii e#ono$i#e 1;... S(ra(e&ii!e *n(re+rin"erii2 (i+o!o&ii 1;.;. P!an ! 8 in'(r $en( "e #on#re(i/are )i rea!i/are a '(ra(e&iei e#ono$i#e 1;.1. I$+or(ana '(ra(e&ii!or e#ono$i#e +en(r a#(i4i(a(ea *n(re+rin"erii Importa a *i ece'itatea cre'c. d, a adopt,rii % ei 'trate)ii eco omice e'te determi at, de aci% ea p%ter ic, a % or (actori di tre care cei mai importa i '% t? F acce t%area competiiei tre (irme pe pieele i ter e *i e8ter e4 F apariia *i e8ti derea % or teA olo)ii moder e4 F cre*terea co 'idera6il, a calit,ii prod%'elor o(erite pe tr% pia,4 F aplicarea de c,tre % ele trepri deri a % or 'trate)ii a+a 'ate de prel%crare2 ceea ce a co d%' la cre*terea prod%cti+it,ii m% cii *i la red%cerea co't%rilor4 F e8ti derea (olo'irii calc%latoarelor cadr%l ma a)eme t%l%i prod%ciei$pre't,rii2 ceea ce a d%' la optimi&area deci&iilor *i la cre*terea per(orma elor pe pla eco omic *i teA ic. O 'trate)ie eco omic, are rol%l de a de(i i pri o6iecti+e c.t mai preci'e2 direciile de de'(,*%rare a acti+it,ii (irmei2 a't(el c.t acea'ta ', reali&e&e o cre*tere a competiti+it,ii. O 6% , 'trate)ie eco omic, tre6%ie ', 'ati'(ac, r$a(oare!e e6i&ene2 F ', permit, o co (r% tare e(icie t, a trepri derii c% altele 'imilare cadr%l % %i proce' eco omic co c%re ial *i co diiile % %i medi% perma e t, e+ol%ie4 F ', (ac, (a, c% '%cce'2 pri prod%'e oi 'a% moder i&ate2 e8i)e elor 'porite ale co '%matorilor '%6 raport%l calit,ii *i al pre%rilor4 F ', reali&e&e o per(ecio are co ti %, a 'tr%ct%rilor e8i'te te a't(el c.t ace'tea ', (ie c.t mai 6i e adaptate oilor e8i)e e imp%'e de modi(ic,rile care '%r+i teA olo)ii2 pe pieele de de'(acere *i ceri ele cre'c. de ale co '%matorilor.

1;.,. Definirea )i #o$+onen(e!e nei '(ra(e&ii e#ono$i#e Definirea #on#e+( ! i "e '(ra(e&ie e#ono$i#1 Strate)ia eco omic, repre&i t, % co cept comple8 care de(i e*te a 'am6l%l o6iecti+elor pe care co d%cerea % ei % it,i eco omice *i prop% e ', le reali&e&e2 o6iecti+e 'ta6ilite pe 6a&, de 't%dii2 cercet,ri *tii i(ice *i pro) o&e2 aci% i ce tre6%ie trepri 'e pe di(erite ori&o t%ri de timp *i mod%l de alocare a re'%r'elor +ederea me i erii competiti+it,ii *i a de&+olt,rii +iitoare. O3ie#(i4 ! 1 compo e t, a 'trate)iei eco omice care 'ta6ile*te ce *i prop% e ', reali&e&e o % itate eco omic, cadr%l % %i a %mit ori&o t de timp. 1 tre6%ie ', (ie preci' (orm%lat2 c%a ti(ica6il *i m,'%ra6il.

Po!i(i#a e#ono$i#1 1 compo e t, a 'trate)iei pri care 'e preci&ea&, aci% ile care tre6%ie trepri 'e pe tr% p% erea aplicare a 'trate)iei pe ori&o t%ri de timp mai mici *i limitele cadr%l c,rora tre6%ie reali&ate o6iecti+ele. n 4e"erea e!a3or1rii nei '(ra(e&ii 4ia3i!e (re3 ie '1 'e "efinea'#1 r$1(oare!e #o$+onen(e2 F '(a3i!irea o3ie#(i4e!or4 F 'fera "e a+!i#are a '(ra(e&iei e#ono$i#e 'a% "ire#ii!e care %rmea&, ',7*i de'(,*oare acti+itatea trepri derea4 F "e'f1) rarea re' r'e!or repre&i t, acea compo e t, care preci&ea&, mod%l care trepri derea *i +a %tili&a re'%r'ele de m% c,2 materiale *i 6, e*ti pe tr% reali&area o6iecti+elor prop%'e4 F #ara#(eri'(i#a "i'(in#(i41 "efine)(e "o$eni ! "e a#(i4i(a(e 'a a#(i4i(1i!e care2 potri+it 'trate)iei2 trepri derea tre6%ie ', e8cele&e4 F 'iner&ia repre&i t, acea compo e t, a 'trate)iei care de(i e*te modalit,ile de cre*tere a capacit,ii prod%cti+e a (iec,rei compo e te a % %i a 'am6l% de acti+it,i pri tr7o >%dicioa', 'tr%ct%rare *i i teraci% e a ace'tora. Ela6orarea % ei 'trate)ii eco omice 1 repre&i t, % proce' comple8 *i di amic ce ece'it, %meroa'e a ali&e c% caracter ca titati+ *i calitati+2 o (oarte 6% , c% oa*tere a (actorilor c% caracter i ter *i e8ter ce pot i (l%e a acti+itatea trepri derii. 1 pre'%p% e 't%dierea e+ol%iei +iitoare a ceri elor pe di(eritele piee *i o 6% , doc%me tare pri+i d pro) o&a e+ol%iilor teA olo)iilor2 a prod%'elor2 a +ieii eco omice2 politice *i 'ociale. Ela6orarea % ei 'trate)ii eco omice F 'e (ace pri parc%r)erea a H etape la care 'e ada%), acti+itatea (i al, de e+al%are *i co trol a 'trate)iei? F ana!i/a 'i( aiei # ren(e ece'it, o ide ti(icare a mi'i% ii trepri derii iar raport c% acea'ta o ide ti(icare a 'trate)iei trec%te *i pre&e te4 F e6a$inarea +er'+e#(i4e!or +en(r 4ii(or2 pri care 'e 'ta6ile'c o6iecti+ele pe terme l% ) ale trepri derii4 F e!a3orarea n i 'e( "e a!(erna(i4e '(ra(e&i#e +en(r 4ii(or *i ale)erea 'trate)iei de %rmat4

+ nerea *n +ra#(i#1 a '(ra(e&iei e#ono$i#e a"o+(a(e ece'it, 'ta6ilirea 'trate)iilor (% cio ale ce %rmea&, a (i adoptate *i preci&area m,'%rilor pri care ', 'e acio e&e a'%pra (actorilor de at%ra or)a i&atoric, pe tr% a 'e crea co diiile cele mai 6% e *i p% erea (% ci% e a 'trate)iei adoptate.

1;... S(ra(e&ii!e *n(re+rin"erii2 (i+o!o&ii Strate)iile eco omice 'e cla'i(ic, d%p, %rm,toarele criterii? F G raport c% i+el%l de adaptare? 'trate)ii la i+el de or)a i&are '%perioar,4 'trate)ii de a(aceri la i+el de trepri dere4 'trate)ii (% cio ale. F G raport c% di amica o6iecti+elor prop%'e? 'trate)ii eco omice de redre'are4 'trate)ii de co 'olidare4 'trate)ii eco omice de de&+oltare. G raport c% 'cop%l %rm,rit? 'trate)ii i o+aio ale4 'trate)ii de pia,4 'trate)ii de prod%'. G raport c% '(era de c%pri dere? 'trate)ii )lo6ale4 'trate)ii pariale. G raport c% )rad%l de i terdepe de ,? 'trate)ii i depe de te4 'trate)ii i te)rate.

1;.;. P!an ! 8 in'(r $en( "e #on#re(i/are )i rea!i/are a '(ra(e&iei e#ono$i#e P!an ! "e afa#eri 0 % i 'tr%me t al pre&e t%l%i2 ela6orat pri apro8imaii '%cce'i+e2 %tili&. d e8perie a *i reali&,rile di trec%t ale (irmei pe tr% a proiecta mod reali't calea 'pre +iitor4 1 doc%me t 'cri' care de'crie at%ra a(acerii2 piaa i t,2 a+a ta>ele *i de&a+a ta>ele pe care a(acerea le +a a+ea a'%pra clie ilor2 prec%m *i re'%r'ele *i aptit%di ile de care di'p% proprietarii a(acerii2 pe tr% tocmirea c,r%ia e'te ece'ar, a ali&a prod%'elor$'er+iciilor o(erite pieei2 competiia2 re'%r'ele (i a ciare ece'are2 prec%m *i pre&e tarea altor detalii operaio ale 1 % i 'tr%me t deci&io al di amic2 de'ti at2 pe de o parte ma a)erilor di cadr%l (irmei +ederea cre*terii e(icie ei acti+it,ii ace'tora *i2 pe de alt, parte2 i +e'titorilor2 6a cAerilor *i2 )e eral2 oric,r%i parte er po'i6il i d%'trial2 comercial2 'ocial2 c,rora le permite ', ia c% o*ti , de per'pecti+ele ace'teia4 1 doc%me t%l ela6orat '%6 o a %mit, (orm, 'cri', pe 6a&a % ei metodolo)ii 6i e preci&ate2 pri care 'e co creti&ea&, pre+ederile 'trate)iei eco omice2 l%at, a 'am6l%l ei 'a% pe di(erite compo e te *i 'e preci&ea&, 'arci ile care re+i compartime telor de prod%cie *i (% cio ale pe a %mite perioade de timp. E!e$en(e!e #o$+onen(e a!e n i +!an "e afa#eri?

F F F

F F F

Co+er(a. Prima pa)i , a pla %l%i de a(aceri e'te co 'iderat, a (i coperta ace't%ia. Rol%l ',% e'te de a (%r i&a i (ormaii c% pri+ire la %mele (irmei2 at%ra *i dome i%l a(acerii2 (orma 'a le)al,2 %mele *i adre'ele trepri &,tor%l%i$ilor2 l% a *i a %l tocmirii pla %l%i de a(aceri4 S $ar ! e6e# (i4 a! +!an ! i "e afa#eri 'a 'in(e/a +!an ! i "e afa#eri4 C +rin' ! +!an ! i "e afa#eri? mi'i% ea *i o6iecti+ele (irmei4 de'crierea (irmei$a(acerii4 a ali&a i d%'triei4 a ali&a pieei4 pla %l *i 'trate)ia de mar-eti )4 pla %l operaio al4 'i'tem%l i (ormaio al al ma a)eme t%l%i4 ma )eme t%l *i or)a i&area4 a ali&a ri'c%l%i4 pla %l (i a ciar2 metode de e+al%are a proiect%l%i4 pro)ramarea acti+it,ilor *i a deci&iilor. G cadrul firmei$ planul de afaceri este un instrument important pentru management2 d. d%7i po'i6ilitatea ace't%ia ', pla i(ice de&+oltarea (irmei *i ', a ticipe&e 'cAim6,rile ei 'tr%ct%rale. G +ederea ati )erii 'cop%rilor 'ale2 pla %l de a(aceri +a pre'%p% e pre&e tarea i te iilor (irmei pe tr% +iitor%l apropiat *i mai del% )at2 e+ide ierea 'cop%rilor *i certit%di ea depli irii lor2 prec%m *i demo 'trarea (apt%l%i c, reali&area pla %l%i +a 'ati'(ace a*tept,rile celor i tere'ai. Pla %l de a(aceri pre&i t, tre6,rile (% dame tale +i&. d +iitor%l (irmei2 dar *i r,'p% '%l la ace'te tre6,ri2 materiali&ate (ii d direciile *i orie t,rile +iitoare de '%cce' ale (irmei.