Sunteți pe pagina 1din 5

B.

(nu se expediaz) Test Stilul de comunicare


Instruciune: Pentru a identifica care este stilul dvs. de comunicare, alegei din afirmaiile de mai jos pe cele care v caracterizeaz cel mai mult. Citii atent fiecare pereche de afirmaii i din fiecare pereche alegei doar una singur cea care v caracterizeaz ntr-o msur mai mare. Luai n cercule/bifai numrul din faa ei. Alegerea trebuie s fie sincer i spontan. 1. Mie mi place s acionez. 2. Eu rezolv problemele analizndu-le minuios i sistematic. 3. Consider c lucrul n echip este mai eficient, dect atunci cnd acionez de unul singur. 4. Mie mi place s implementez ceva nou. 5. M intereseaz mai mult viitorul, dect trecutul. 6. mi place s lucrez cu oamenii. 7. Particip cu plcere la ntlniri bine organizate. 8. Consider c este important s tiu termenul exact de realizare a unui lucru. 9. mi displac amnrile i tergiversrile. 10. Consider c ideile noi trebuie iniial verificate bine, apoi implementate cu atenie. 11. mi place s lucrez mpreun cu ali oameni, aceasta m stimuleaz. 12. ntotdeauna m strdui s caut noi posibiliti. 13. Prefer s-mi stabilesc singur obiectivele i termenele de realizare. 14. Orice lucru, odat nceput, l duc la bun sfrit. 15. M strdui s neleg reaciile emoionale ale altora. 16. Sunt persoana care creez probleme altor oameni. 17. ntotdeauna atept reacia altora la comportamentul meu. 18. Consider c realizarea unei aciuni pas cu pas este cea mai potrivit. 19. Consider c neleg comportamentul i gndurile/inteniile altora. 20. mi plac soluiile creative. 21. Eu ntotdeauna mi planific viitorul. 22. Eu sunt receptiv/ la problemele altora. 23. Doar planificarea riguroas a viitorului asigur succesul. 24. mi displace analiza minuioas. 1

25. Sunt calm/ chiar i atunci, cnd asupra mea se fac presiuni. 26. Apreciez nalt experiena. 27. Eu iau n consideraie opinia altora. 28. Despre mine se spune c sunt iste (gndesc repede). 29. Colaborarea este pentru mine cuvntul-cheie. 30. Apelez la metode logice pentru a gsi alternative. 31. mi place s fac mai multe lucruri odat. 32. Eu mi pun ntrebri n permanen. 33. Cnd fac ceva nv ceva nou. 34. Consider c m conduc de raionamente, nu de emoii. 35. Eu pot s presupun cum se vor comporta alii n anumite situaii. 36. Nu-mi place s intru n detalii. 37. nainte de a aciona, analizez minuios situaia/problema. 38. Eu sunt apt s apreciez climatul din colectiv. 39. Pot s nu duc lucrul nceput pn la capt. 40. Eu m consider un om hotrt. 41. Mie mi plac provocrile. 42. Eu acionez n baza observrilor i a faptelor. 43. Eu mi pot manifesta deschis emoiile. 44. mi place s formulez i s definesc noi proiecte. 45. mi place foarte mult s citesc. 46. M consider o persoan care poate organiza activitatea altora. 47. Nu-mi place s m ocup concomitent cu mai multe treburi. 48. mi place s realizez scopurile trasate. 49. mi place s aflu ceva nou despre ali oameni. 50. mi place diversitatea. 51. Faptele vorbesc de la sine. 52. Folosesc imaginaia unde este posibil. 53. mi displace lucrul de lung durat. 54. Creierul meu nu nceteaz niciodat s lucreze. 2

55. O decizie important trebuie s fie precedat de o pregtire riguroas. 56. Sunt convins/ c oamenii au nevoie unul de altul pentru a finaliza o munc. 57. Eu iau decizii fr a medita prea mult. 58. Emoiile creeaz probleme. 59. mi place s fiu ca alii. 60. Eu nu pot gndi repede. 61. Eu probez ideile mele noi pe alii. 62. Cred n abordarea tiinific. 63. mi place cnd lucrul este dus la bun sfrit. 64. Relaiile frumoase/corecte cu colegii sunt necesare. 65. Sunt impulsiv. 66. Eu am o atitudine normal/adecvat fa de diferenele dintre oameni. 67. Pentru mine comunicarea cu oamenii este important. 68. mi place s fiu stimulat intelectual. 69. mi place s organizez ceva. 70. Eu deseori trec de la o ocupaie la alta. 71. Comunicarea i lucrul cu alii sunt procese creative. 72. Actualizarea propriilor posibiliti este important pentru mine. 73. Mie mi place s m joc cu idei. 74. Nu-mi place s pierd timpul n zadar. 75. mi place s fac ceea ce mi reuete. 76. Eu nv multe de la alii. 77. Lucrurile abstracte sunt interesante. 78. mi plac detaliile. 79. nainte de a face o concluzie, fac un rezumat a celor ntmplate. 80. Sunt destul de ncrezut/ n sine. n grila de mai jos ncercuii numrul afirmaiei la care ai rspuns pozitiv i calculai numrul de rspunsuri pentru fiecare stil. Stilul I. 1, 8, 9, 13, 17, 24, 26, 31, 33, 40, 41, 48, 50, 53, 57, 63, 65, 70, 74, 79 = Stilul II. 2, 7, 10, 14, 18, 23, 25, 30, 34, 37, 42, 47, 51, 55, 58, 62, 66, 69, 75, 78 = Stilul III. 3, 6, 11, 15, 19, 22, 27, 29, 35, 38, 43, 46, 49, 56, 59, 64, 67, 71, 76, 80 = 3

Stilul IV. 4, 5, 12, 16, 20, 21, 28, 32, 36, 39, 44, 45, 52, 54, 60, 61, 68, 72, 73, 77 = Numrul maximal de puncte la un stil este de 20 (cte un punct pentru fiecare rspuns). Dac ai acumulat mai multe puncte, nseamn c nu ai completat corect testul. n total trebuie s avei 40 de puncte. Dac numrul de puncte difer puin de la stil la stil, nseamn c obinuii s recurgei la stiluri diferite, fapt ce v complic sarcina de a prognoza rezultatele/cpmportamentul. Bineneles, un stil ideal de comunicare nu exist, dar testul de fa v va permite s v cunoatei i s v nelegei mai bine pe dvs. i pe alii. Descrierea stilurilor de comunicare: Stilul I. Orientare spre aciune. Persoanele care practic acest stil pun n discuie ntrebri concrete cu privire la: rezultate, comportamente, productivitate, eficien, promovare, responsabilitate, confirmare, experien, obstacole, succese, schimbri, decizii. Aceti oameni sunt: pragmatici, direci, deseori nelinitii, hotri, operativi, energici. Stilul II. Atenia prioritar o acord procesului. Pentru aceste persoane este caracteristic s dezbat: faptele, procedura, planificarea, organizarea, controlul, aprobarea, analiza, observaiile, argumentarea, detaliile. Aceti oameni sunt orientai spre: sistematizare, coeren, legturile cauz-consecine, echitate i cinste, vorbesc mult, cred puin n emoii, sunt minuioi i meticuloi. Stilul III. Se axeaz pe relaiile interumane. Aceste persoane dezbat: comportamentul oamenii n general, nevoile i interesele oamenilor, lucrul n echip, problemele comunicrii, sentimentelor, nelegerii, autoperfecionrii, contientizrii, colaborrii, convingerii, orientrilor valorice, relaiilor, ateptrilor. Aceste persoane sunt: spontane, empatice, calde n relaii, emoionale, receptive, sensibile. Stilul IV. Atenia prioritar o acord ideilor umane. Se axeaz pe: concepte, noi idei, ci, metode, atitudini creative, posibiliti, planuri, nouti, interdependen, perfecionare, probleme, alternative. Aceti oameni: au o imaginaie bogat, au carism, uneori e greu s-i nelegi, sunt egocentrici, puin realiti, creativi, au multe idei, au o influen stimulatoare asupra altora.

RECOMANDRI (oferite subiectului experimentat): CUM S ORGANIZM COMUNICAREA CU:


1. Partenerul cu un stil orientat spre aciune
- centrai atenia pe rezultate (formulai concluziile imediat dup expunerea propunerii); - formulai propunerile fr a specifica prea multe alternative; - fii ct mai concis, subliniai orientarea practic a propunerii; - utilizai mijloacele vizuale (grafice, scheme, tabele etc.) 2. Partenerul cu un stil orientat spre proces - fii concret, (scoatei n eviden faptele); - n expunerea unei propuneri aplicai urmtoarea logic: istoria problemei, starea ei actual, rezultatele scontate; - structurai riguros recomandrile; - propunnd alternative, indicai urmrile pozitive i negative; - nu grbii partenerul; - ierarhizai propunerile. 3. Partenerul cu un stil orientat spre relaii interumane - anticipai relaiile de afaceri cu o conversaie liber; - accentuai legtura dintre propunerile d-voastr i interesele, nevoile oamenilor; - indicai asupra faptului ce efect au avut cele ce propunei n trecut; - n corespondena de afaceri utilizai fraze neformale; - menionai faptul c propunerea expus este susinut de persoane respectate. 4. Partenerul cu un stil orientat spre ideile umane - rezervai timp suficient pentru discuii; - includei cele ce propunei ntr-un concept fundamental; - ncepei cu noiuni generale, mai apoi specificai particularitile; - pstrai-v calmul dac partenerul, n loc s discute la subiect, se aventureaz n dezbateri aparent strine temei; - subliniai originalitatea celor ce propunei; - la nceputul unei adresri, identificai noiunile de baz, care constituie esena ideii pe care o promovai.

Aplicaie practic (la dorin:): Reieind din descrierile prezentate mai sus, stimai stundeni, ncercai s identificai stilul de comunicare al persoanelor din grupul de munc/instruire i din familia dvs. Care este stilul predominant? Putei s gsii exemple (cazuri n care s-au manifestat caracteristicile stilurilor de comunicare menionate mai sus)? ncercai s organizai comunicarea cu aceste persoane aplicnd stilurile de comunicare pe care le considerai relevante pentru fiecare caz n parte. S-a schimbat atitudinea/comportamentul persoanei? Cum? Succese!