Scurt Istoric al companiei Coca-Cola Coca-Cola este butura rcoritoare care este savurat de sute de milioane de ori pe zi de oameni

de pe tot globul. Aceasta a luat natere n Atlanta, la data de 8 mai 188 . !r. "o#n St$t# %emberton, un &armacist local, a ncercat ntr-o sear s gseasc un remediu rapid pentru durerea de cap. 'ai apoi a dus amestecul la o &armacie local, unde amestecul a &ost combinat cu si&on, iar clien(ii care au ncercat au recunoscut cu to(ii c acea nou butur era special. Consider)nd c *cei doi C vor arata bine n reclame+ ,ran- .obinson, partenerul i contabilul doctorului %emberton, ,ran- .obinson, au numit amestecul Coca-Cola i au notat numele ntr-un manuscris. %)n n ziua de azi, Coca-Cola se scrie la &el. /n primul an, &irma a v)ndut n 0ur de 1 pa#are de Coca-Cola pe zi. 2n secol mai tarziu, Coca-Cola Compan$ a produs peste 13 miliarde de galoane de suc. !in ne&ericire pentru %emberton, el era mai mult un inventator dec)t un om de a&aceri, i nici mcar nu banuia c a inventat unul din cele mai de succes produse din lume. /nainte de moartea sa, !r. "o#n S$t# %emberton i-a v)ndut ac(iunile rmase lui Asa 4. Candler. Acesta era un om de a&aceri din Atlanta cu o mare intui(ie n materie de a&aceri, care a continuat s cumpere drepturi suplimentare i a ob(inut controlul n totalitate al a&acerii. !e-a lungul timpului domnul Candler a promovat continuu produsul, distribuind suveniruri, calendare, evantaie, ceasuri, urne i multe altele, toate cu marca nregistrata CocaCola. !allas 56e7as8 a &ost prima &abric de producere a siropului din a&ara oraului Atlanta. Altele s-au desc#is la C#icago 5Illinois8 i la 9os Angeles 5Cali&ornia8, n anul urmtor. /mbutelierea n sticle a avut loc n 181:, c)nd un om de a&aceri din 'ississippi, "osep# ;ieden#am, a &ost primul care a pus bautura n sticle. A trimis 1< sticle ctre Asa Candler, ns acesta nu a &ost impresionat. !ei era un abil om de a&aceri, nu a realizat acest lucru nici atunci c)nd < anga0a(i au cumprat brandul pentru doar 1 dolar. /n urmtorii <3 de ani, numrul de &abrici urma s creasc la peste 1333, iar odat cu dezvoltarea a&acerii, ceea ce implica ec#ipamente mai per&ormante i mi0loace de transport mai e&icace au permis mbuteliatorilor s serveasc tot mai multi clien(i.

/n perioada 1183 au avut loc o perioad de sc#imbri la Coca-Cola. A avut loc sc#imbarea directorului e7ecutiv care urma s &ie .oberto C. 4oizueta, iar acesta avea s sc#imbe complet strategia Coca-Cola, a lansat Coca-Cola 9ig#t i multe altele. Ast&el , de la nceputul secolului, Coca-Cola a dat o lupt continu cu cei ce doreau imitarea produsului. Coca-Cola a dorit s pstreze unicitatea produsului printr-un ambala0 mereu distinct, iar n 111 mbuteliatorii au aprobat sticla unic. Aceasta a &ost nregistrat ca marc de ctre ;iroul de Inven(ii al Statelor 2nite n 11==, o onoare ce se acord numai unui numr restr)ns de ambala0e. Sticla s-a alturat ast&el mrcilor nregistrate *Coca-Cola+, nregistrat n 181>, i *Co-e+, nregistrat n 11:?. 'ic#ael %ortrer a lansat concep(ia con&orm creia * o firm cstig prin crearea unui avantaj competitiv relevant i pe care poate s-l susin. Deinerea unui avantaj competitiv echivaleaz cu a avea un pistol ntr-o ncierare cu cuitul. 5 'ic#ael @ %ortrer A *6ec#niBues &or Anal$zing Industries and Competitors ,1183 8 /n .om)nia, ncep)nd cu 1181 au nceput s &ie promovate campaniile Coca-Cola, i anumeC 1181 - *Dou canEt beat t#e real t#ing+F 111> - */ntotdeauna Coca-Cola+F <333 A *Savureaz+F <331 *Gia(a are gust+F <33< - *'a-e it real+F <33 -<33= - *Sete de via(+F <338<331 - *!ecsc#ide i savureaz &ericirea+. Pe scurt cei mai periculoi concureni sunt cei care seamn cel mai mult cu firma !umneavoastr. 5%#ilip Hotler *'ar-eting de la A la I+8 Compania apreciaz i sus(ine valorile adevrate. Aceasta pune accentul pe satis&acerea nevoilor clien(ilor ntr-un mod c)t mai e&icient, adic vor s o&ere calitate consumatorului i s n(eleag nevoile n permanen( sc#imbare a acestora. !e aici se n(elege dorin(a oricrei companii e7istente pe pia( de a-i ma7imiza pro&iturile. !up cum am precizat i mai sus, Coca-Cola a tiut cum s-i atrag clien(ii, at)t prin calitate c)t i printr-o bun promovare. 6otui, ntruc)t nu se a&l ntr-o pia(a de monopol, compania are n vedere cei cinci &actori c#eie din modelul lui %orter, dup cum se vede n &igura de mai 0os.

Aceste cinci &or(e sunt considerate cele mai importante n a&aceri, mai ales c)nd vine vorba de lansarea unui produs nou pe pia(. 6otodat acestea ac(ioneaz simultan asupra &iecrei companii, cu condi(ia c acestea s &ac parte din acelai mediu e7tern competi(ional. 'ai 0os se va regsi analiza &iecrei &or(e concuren(iale, ast&elC 1. "meninarea !in partea noilor intrai - &ace re&erire la &aptul o &irm nou intrat pe pia( caut s c)tige o parte din pia(a acelui produs. ,irmele de0a e7istente trebuie s impun noi bariere cum ar &i di&eren(ierea prin produs, economiile de scar, accesul la canalele de distribu(ie etc. <. #ntensitatea rivalitii ntre concurenii e$isteni A este e7isten(a n cadrul oricrui tip de pia( i &ace re&erire la principalii concuren(i ai produsului. /n cazul nostru, dup cum tim, principalul concurent este %epsi, dei studiile din ultimii ani dovedesc &aptul c tot Coca-Cola rm)ne liderul buturilor rcoritoare locale. >. Presiunea !in partea pro!uselor su%stituente &ac re&erire la produsele care

reprezint un raport pre( A per&orman( periculos pentru companie. Ast&el, principalele produse substituente sunt %epsi, American Cola, Adria Cola. Cu toate acestea principalul competitor rm)ne %epsi, dei nu a reusit s devanseze Coca-Cola n ultima perioad, con&orm studiilor. American Cola i Adria Cola nu reprezint totui o concuren( acerb pe pia(a acestui tip de produs din cauza calit(ii relativ slabe.

J alt gam de produse substituente ar &i cele care con(in ingrediente asemntoare, i anumeC energizantele 5.ed ;ull, ;urn8 dar i ca&eaua 5"acobs, @lite, !onca&e8. :. Puterea !e negociere a cumprtorilor A reprezint o &or( i o amenin(are pentru companie, ntruc)t acetia solicit calitatea produselor, dar in&luen(eaz i pre(ul. Ast&el pot e7ista cumprtori care in&luen(eaz pre(ul produselor, sau cumprtorii care i pot alege bunuri similare la un pre( mai mic. !e aceea, &irma mizeaz pe mar0a Kin-Kin, n care castig at)t compania c)t i consumatorul. ?.Puterea !e negociere a furnizorilor A n special, &irma colaboreaz cu &urnizorii n ceea ce privete ingredientele i ambala0ele. ,urnizorii pot interveni prin amenin(area c i vor mri pre(urile, ns Coca-Cola nu vrea s se amestece n activitatea &urnizorilor, ci doar vrea s se asigure c acetia i vor respecta standardele impuse de ctre companie.