APIO

Asociaia de Psihologie Industrial i Organizaional

International Test Commission

Comisia Internaional pentru Teste

ITC Recomandri Internaionale pentru Utilizarea Testelor

Consiliul Comisiei Internaionale de Testare (International Test Commission, ITC) a adoptat aceste Recomandri n mod formal la ntlnirea sa din Iunie 1999 de la Graz, Austria. Grupul de Lucru pentru Teste i Testare din cadrul Federaiei Europeane a Asociaiilor Profesionale de Psihologie a susinut de asemenea aceste Recomandri la ntlnirea sa din Iulie 1999 de la Roma. Recomandrile au fost publicate oficial la Adunarea General a ITC din 24 Iulie 2000 de la Stockholm. Recomandrile sunt copyright al ITC, 1999. ITC este o organizaie nonprofit nregistrat n SUA. Pentru informaii suplimentare despre ITC, despre aceste Recomandri, sau privind permisiunea de a cita sau reproduce din coninutul acestui document, contactai Secretarul ITC: Prof Dave Bartram, ITC Secretary, SHL Group plc, The Pavilion, 1 Atwell Place, Thames Ditton, KT7 0NE, Surrey, England. Email: dave.bartram@shlgroup.com Vizitai de asemenea website-ul ITC (de unde pot fi obinute copii ale acestor Recomandri): http://www.intestcom.org

Textul acestor Recomandri Internaionale a fost adoptat de Asociaia de Psihologie Industrial i Organizaional (APIO). Traducere de Drago Iliescu, Anca Dobrean i Horia Pitariu.

ITC Recomandri Internaionale pentru Utilizarea Testelor

Cuprins
MULUMIRI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 INTRODUCERE I FUNDAMENT.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Nevoia unor Recomandri internaionale. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Scop i obiective. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Dezvoltarea Recomandrilor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

RECOMANDRILE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Scop principal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Domeniul de acoperire al Recomandrilor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Cui se adreseaz aceste Recomandri . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Factori contextuali . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Cunotine, nelegere i Deprinderi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
1. ASUMAREA RESPONSABILITII PENTRU UTILIZAREA ETIC A TESTELOR . . . . . . . . . . . . . . . 16

1.1. S acioneze ntr-o manier profesional i etic. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 1.2. S se asigure c au competenele necesare pentru utilizarea testelor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 1.3. S i asume responsabilitatea pentru utilizarea testelor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 1.4. S se asigure c materialele legate de testare sunt inute n siguran. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 1.5. S se asigure c rezultatele testului sunt confideniale.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
2. URMAREA BUNELOR PRACTICI LEGATE DE TESTARE .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

2.1. Evaluai utilitatea potenial a testrii ntr-o anumit situaie de evaluare. . . . . . . . . . . . . . . . . 18 2.2. Alegei teste adecvate din punct de vedere tehnic i potrivite pentru situaie. . . . . . . . . . . . . . . 18 2.3. Luai n considerare aspectele legate de corectitudine n testare. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 2.4. Realizai pregtirile necesare pentru edina de testare. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 2.5. Administrai testul corect. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 2.6. Cotai i analizai rezultatele la test corect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 2.7. Interpretai rezultatele corect. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 2.8. Comunicai rezultatele clar i corect fa de alte persoane relevante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 2.9. Reevaluai adecvarea testului i a utilizrii acestuia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
BIBLIOGRAFIE.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 ANEXA A: RECOMANDRI PENTRU O POLITIC FERM PRIVIND TESTAREA. . . . . . . . . . . . . . . . . 25 ANEXA B: RECOMANDRI PENTRU DEZVOLTAREA CONTRACTELOR NTRE PRILE IMPLICATE N PROCESUL DE TESTARE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 ANEXA C: PUNCTE CARE TREBUIE LUATE N CONSIDERARE ATUNCI CND SE PREGTETE TESTAREA UNOR PERSOANELOR CU DIZABILITI. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 ANEXA D. CONDIII CARE REGLEMENTEAZA TRADUCEREA RECOMANDRILOR ITC PRIVIND UTILIZAREA TESTELOR.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

ITC Recomandri Internaionale pentru Utilizarea Testelor

MULUMIRI
Recomandrile au fost pregtite pentru Consiliul ITC de ctre Professor Dave Bartram. Autorul este ndatorat pentru ajutorul oferit de Iain Coyne n cursul acestui proiect i dorete de asemenea s mulumeasc urmtoarelor persoane care au luat parte la workshopul din 1997 de la Dublin i care au oferit un input valoros pentru dezvoltarea prezentelor Recomandri. Dusica Boben, Produktivnost, SLOVENIA; Eugene Burke, British Psychological Society, ANGLIA; Dr. Wayne Camara, The College Board, SUA; Jean-Louis Chabot, ANOP, FRANA; Iain Coyne, University of Hull, ANGLIA; Dr. Riet Dekker, Swets and Zeitlinger, OLANDA; Dr. Lorraine Eyde, US Office of Personnel Management, SUA; Prof. Rocio Fernandez-Ballesteros, EAPA, SPANIA; Ian Florance, NFER-NELSON, ANGLIA; Prof. Cheryl Foxcroft, Test Commission of South Africa, AFRICA DE SUD; Dr. John Fremer, The College Board, SUA; Kathia Glabeke, Commissie Psychodiagnostiek, BELGIA; Prof. Ron Hambleton, University of Massachusetts at Amherst, SUA; Dr. Karin Havenga, Test Commission of South Africa, AFRICA DE SUD; Dr. Jurgen Hogrefe, Hogrefe & Huber Verlagsgruppe, GERMANIA; Ralf Horn, Swets and Zeitlinger, GERMANIA; Leif Ter Laak, Saville and Holdsworth Ltd, ANGLIA; Dr. Pat Lindley, British Psychological Society, ANGLIA; Reginald Lombard, Test Commission of South Africa, AFRICA DE SUD; Prof. Jose Muniz, Spanish Psychological Association, SPANIA; Gill Nyfield, Saville & Holdsworth Ltd, ANGLIA; Dr. Torleiv Odland, Norsk Psykologforening, NORVEGIA; Berit Sander, Danish Psychologists Association,DANEMARCA; Prof. Francois Stoll, Federation Suisse des Psychologues, ELVEIA. Autorul dorete de asemenea s mulumeasc tuturor persoanelor i organizaiilor care au oferit feedback n timpul diverselor consultri pe marginea Recomandrilor i n cadrul prezentrilor din conferine.

ITC Recomandri Internaionale pentru Utilizarea Testelor 6

INTRODUCERE I FUNDAMENT
Nevoia de Recomandri internaionale
Proiectul cunoscut sub numele de Comisia Internaional de Testare (International Test Commission, ITC) pune mare accent pe elaborarea de recomandri pentru o bun utilizare a testelor i pentru ncurajarea unor bune practici n evaluare, n general. Activitatea realizat pn n prezent de ITC pentru promovarea de bune practici n domeniul adaptrii testelor (Hambleton, 1994; Van de Vijver & Hambleton, 1996) este un pas important spre asigurarea uniformitii n ceea ce privete calitatea testelor adaptate pentru utilizare n diferite culturi i limbi. La ntlnirea sa de la Atena, din 1995, Consiliul ITC a acceptat o propunere de lrgire a preocuprilor sale pentru a include i recomandri cu privire la utilizarea corect i etic a testelor, din care s poat fi derivate standarde de formare i de specificare a competenelor necesare utilizatorilor de teste. Formularea unor recomandri la nivel internaional cu privire la utilizarea testelor este important din mai multe puncte de vedere: Statele difer major n ceea ce privete gradul sau chiar existena unui control statutar asupra uzului testelor i asupra consecinelor testrii asupra persoanelor evaluate. Unele societi naionale de psihologie cer nregistrarea statutar a psihologilor, dar altele nu solicit acest lucru; unele au mecanisme pentru controlul i standardizarea utilizrii de teste de ctre ne-psihologi, dar altele nu au. Existena unui set de recomandri acceptate la nivel internaional ar pune la dispoziia asociaiilor psihologice naionale i a altor organisme sau organizaii profesionale relevante, un sprijin deosebit pentru dezvoltarea unor asemenea standarde, n acele ri n care aceste standarde sunt fie inexistente, ori au neajunsuri din diverse puncte de vedere. Modalitile de acces la teste, n termenii dreptului de cumprare sau de utilizare a unor materiale legate de testare, variaz de asemenea n mare msur de la ar la ar. n unele state, accesul este restricionat doar pentru psihologi, n altele este necesar ca utilizatorii s fie nregistrai i acceptai de editorii sau distribuitorii naionali, iar n altele utilizatorii pot obine materiale care in de testare fr nici o restricie, de la distribuitori din propria ar ori din alte state. Un numr de instrumente binecunoscute au aprut pe Internet, aceasta fiind o violare clar a dreptului de autor, deoarece este realizat fr acordul autorului sau editorilor testului i fr a ine seama de aspecte legate de securitatea testelor. n domeniul testrilor din mediul organizaional, mobilitatea internaional crescnd a pieei muncii a augmentat nevoia ca testele s poat fi utilizate de persoane din state diferite deseori existnd situaia ca un test s fie administrat ntr-o ar, pentru un potenial angajator din alt ar. n SUA i Anglia se semnaleaz o activitate intens de dezvoltare n ceea ce privete utilizarea Internetului pentru evaluarea la distan att n domeniul organizaional ct i n cel educaional. Aceasta ridic un mare numr de probleme noi, care in de standardele de administrare i control a procesului de testare, inclusiv a securitii testelor.

ITC Recomandri Internaionale pentru Utilizarea Testelor

Scop i obiective
Scopul pe termen lung al acestui proiect este acela de a fixa un set de recomandri care in de competenele (cunotinele, deprinderile, aptitudinile i alte caracteristici personale) necesare utilizatorilor de teste. Aceste competene sunt specificate n termenii unor criterii de performan msurabile. Aceste criterii ofer baza pentru dezvoltarea specificaiilor cu privire la competenele care ar putea fi ateptate de la o persoan care dorete s fie calificat sau certificat ca utilizator de test. Astfel de competene trebuie s acopere arii precum: standarde profesionale i etice n testare, drepturi ale persoanelor testate i ale altor pri implicate n procesul de testare, alegerea i evaluarea testelor alternative, administrarea, scorarea i interpretarea testelor, redactarea raportului i feedback-ul. Atta timp ct acestea se relaioneaz direct cu utilizarea testelor, Recomandrile au implicaii i pentru: standardele de construcie a testelor, standardele de documentare pentru utilizator de exemplu manuale tehnice sau interpretative, standardele pentru distribuia i accesibilitatea testelor i a informaiilor despre teste. Prezentele Recomandri reprezint munca unor specialiti n testare psihologic i educaional (psihologi, psihometricieni, editori de teste i autori de teste) care provin din ri diferite. Intenia acestui document nu este aceea de a inventa noi recomandri, ci de a cuprinde ntr-un loc cele mai general mprtite teme care se regsesc n recomandrile deja existente, n coduri de practic, standarde sau alte documente relevante i de a genera astfel o structur coerent n care acestea s poat fi nelese i utilizate.

Dezvoltarea Recomandrilor
Recomandrile ar trebui s fie considerate drept un etalon fa de care s poat fi comparate standardele existente la nivel local, n termeni de acoperire i aliniere cu practica internaional. Prin utilizarea Recomandrilor drept etaloane sau drept baz pentru dezvoltarea unor documente aplicabile la nivel local (de exemplu, standarde, coduri de practic, enunuri privind drepturile persoanelor testate), va fi promovat un nivel mai nalt de coeren care depete graniele naionale. Munca de realizare a Recomandrilor a nceput prin acumularea de materiale care tratau standardele de testare, codurile de practic, practicile de utilizare a testelor etc., din mai multe ri1. Dei s-a bazat pe toate aceste surse, prezentele Recomandri au fost influenate n mod particular de: Supliment la recomandrile pentru utilizarea testelor psihologice (Kendall et al., 1997), publicat de Societatea de Psihologie din Australia (APS, Australian Psychological Society).
1 Este disponibil o list cu toate materialele care au stat la baza acestui proces, pe care o putei cere autorilor.

ITC Recomandri Internaionale pentru Utilizarea Testelor

Standarde de Nivel A i Nivel B pentru uzul testelor ocupaionale (Bartram, 1995, 1996), publicat de Societatea de Psihologie Britanic (BPS, British Psychological Society). Standarde pentru testarea educaional i psihologic, publicate de Asociaia pentru Cercetare Educaional (AERA, American Educational Research Association), Asociaia Psihologilor Americani (APA, American Psychological Association), & Consiliul Naional pentru Msurare n Educaie (NCME, National Council on Measurement in Education) (1985). Responsabiliti ale Utilizatorilor de Teste Standardizate (Schafer, 1992), publicate de Asociaia American pentru Consiliere i Dezvoltare (AACD, American Association for Counseling and Development). Recomandri pentru Testarea Educaional i Psihologic, publicate de Sociaia Psihologic din Canada (CPA, Canadian Psychological Association, 1987). Documentul APS a fost deosebit de valoros, deoarece adun la un loc mare parte din ceea ce este coninut n publicaiile BPS i n cele americane, profitnd n acelai timp de publicaiile Institutului Naional Sudafrican pentru Cercetare Psihologic (South African National Institute for Psychological Research, NIPR) i de publicaiile i recomandrile diverilor editori, pentru utilizatorii de teste. De asemenea, acest document reprezint cea mai mare parte din concluziile rezultate de pe urma Grupului de Lucru pentru Calificarea Utilizatorilor de Teste (Test User Qualifications Working Group, TUQWG) din cadrul Comitetului Unificat pentru Practici de Testare (Joint Committee on Testing Practices, JCTP), care a fost extrem de influent n generarea actualei abordri centrate pe date, existente testare (e.g., Eyde et al, 1988, 1993; Moreland et al., 1995). n fine, acest document conine i concluziile JCTP cu privire la Codul Practicilor Corecte de Testare n Educaie (Code of Fair Testing Practices in Education) (JCTP, 1988; Fremer, Diamond, & Camara, 1989). Anexa B s-a bazat pe activitatea ceva mai recent a JCTP (JCTP, 2000) privind drepturile i responsabilitile persoanelor testate. A fost analizat coninutul surselor primare, iar enunurile au fost sortate n 14 categorii. Acolo unde a fost cazul, au fost redactate enunuri unice, care s conin semnificaia comun a unui numr mai mare de enunuri din surse diferite. Enunurile au fost de asemenea modificate n ceea ce privete formatul, astfel nct s fie consonante cu o rdcin comun n enun (de exemplu: Utilizatorii de teste competeni vor ncerca s ..., sau Utilizatorii de teste competeni pot s ...). Aceast structur iniial, coninnd 14 seciuni majore precum i coninutul lor, a fost cuprins n prima form a documentului-cadru. Acest material a stat la baza unui workshop internaional care a avut loc la Dublin n Iulie 1997. Scopul workshopului ITC a fost acela de a lua n considerare i de a evalua critic toate aspectele documentului cadru, cu scopul declarat de a produce un set incipient de recomandri care s aib rsunet, valabilitate i acceptare internaional. n timpul workshopului, documentul cadru a fost examinat n detaliu, fiind propuse diverse modificri n termeni de form, structur i coninut. Ca urmare a workshopului, documentul a fost revizuit extensiv (Versiunea 2.0) i a fost apoi trimis tuturor participanilor pentru comentarii. Un document provizoriu consultativ (Versiunea 3.1) a fost pregtit, acesta incorpornd toate comentariile i sugestiile primite, cu referire la Versiunea 2.0.

ITC Recomandri Internaionale pentru Utilizarea Testelor

Copii ale documentului consultativ din Versiunea 3.1 i un formular structurat de rspuns au fost apoi transmise unui numr mare de persoane i organizaii cheie. n total au fost distribuite astfel 200 de formulare. Au fost recepionate n total 28 de rspunsuri, printre care cteva rspunsuri de la organizaii influente, precum APA, BPS i alte cteva asociaii profesionale din Europa. n vara anului 1998, Recomandrile au fost supuse unei revizuiri, n lumina acestor comentarii i alte 200 de copii (Versiunea 4.1) au fost trimise spre consultare suplimentar. S-a primit n urma acestei a doua runde de consultri un total de 18 rspunsuri formale. Suplimentar, muli din specialitii care au primit documentul au oferit comentarii informale de valoare, prin email sau n ntlniri directe. n realizarea versiunii curente a Recomandrilor (Versiunea 2000), au fost depuse toate eforturile pentru a lua n considerare toate aceste rspunsuri. Fr excepie, rspunsurile au fost pozitive i de ajutor.2 Aceste Recomandri ar trebui vzute ca un sprijin, mai degrab dect o constrngere. Este nevoie s ne asigurm c aceste Recomandri conin principiile universale majore, privind uzul corect al testelor, fr a ncerca s impun o presiune de uniformizare asupra unor diferene legitime n funcionarea i practicile tipice pentru diferitele ri sau pentru diferitele arii de aplicare. Structura propus difereniaz ntre trei aspecte principale ale competenelor: 1. Standarde profesionale i etice ale bunei practici, care afecteaz modalitatea n care este realizat procesul de testare, precum i modalitatea n care utilizatorii de teste interacioneaz cu ceilali implicai n acest proces. 2. Cunotinele, deprinderile i nivelul de nelegere, relaionate cu procesul testrii: ceea ce utilizatorii de teste trebuie s fie n stare s fac. 3. Cunotinele i nivelul de nelegere care sunt necesare pentru a susine n mod informat procesul de testare. Aceste trei componente difer, dar sunt totodat interconectate n mod intim n practic. Recomandrile ncep cu scopul principal. Acesta ar putea fi privit ca o misiune pentru utilizatorii de teste. De asemenea, acest enun ofer punctul de vedere de la care s-a pornit n realizarea recomandrilor. Fiecare recomandare definete un aspect al competenelor utilizatorilor de teste, care contribuie la acest scop principal. mpreun cu scopul principal, enunul privind domeniul de acoperire descrie cui i se adreseaz Recomandrile, formele de evaluare la care se refer, precum i contextele de evaluare fa de care ar putea avea incidene.

2 Un raport detaliat asupra rezultatelor primei consultaii a fost trimis Consiliului ITC i s-a discutat la ntlnirea acestui Consiliu din august 1998. Un raport al celei de-a doua consultaii, precum i versiunea 5.0 a Recomandrilor a fost discutat de Consiliul ITC n iunie 1999. Versiunea 2000 conine unele amendamente editoriale minore ale versiunii 5.0.

10

ITC Recomandri Internaionale pentru Utilizarea Testelor 10

Acest document conine: 1. Enunurile privind scopul principal i domeniul de acoperire. 2. Specificaiile privind competenele utilizatorilor de teste n relaie cu uzul etic al testelor. 3. Specificaiile privind competenele utilizatorilor de teste n relaie cu bunele practici n utilizarea testelor.

ITC Recomandri Internaionale pentru Utilizarea Testelor

11

RECOMANDRILE
Scop principal
Un utilizator competent de test va utiliza testele n mod adecvat, profesionist i ntr-o manier etic, innd cont de cerinele i drepturile celor implicai n procesul de testare, precum i de motivele testrii i de contextul mai larg n care are loc testarea. Acest obiectiv va fi atins doar dac utilizatorul de test are competenele necesare pentru a derula procesul de testare, precum i cunotinele i nivelul de nelegere necesare, referitoare la teste i testare, pentru a susine n mod informat acest proces.

Domeniul de acoperire al Recomandrilor

Orice ncercare de a oferi o definiie precis pentru test sau testare ca proces este predestinat eecului, cci va tinde s exclud unele proceduri care ar trebui incluse i s includ altele, care ar trebui excluse. Pentru scopul acestor Recomandri, termenii test i testare ar trebui interpretai n sens larg. Dac o procedur de evaluare este etichetat drept test sau nu, este lipsit de importan. Aceste Recomandri vor fi relevante pentru multe proceduri de evaluare care nu sunt numite teste sau care ncearc s evite desemnarea de test. Mai degrab dect s ofere o definiie singular, enunurile urmtoare ncearc s ofere o descriere a domeniului acoperit de Recomandri. Testarea include un evantai larg de proceduri pentru evaluarea psihologic, ocupaional i educaional. Testarea poate include proceduri pentru msurarea att a comportamentelor normale, ct i a celor anormale sau disfuncionale. Procedurile aferente testrii sunt de obicei gndite pentru ca testele s fie administrate n condiii controlate cu grij sau standardizate i presupun protocoale de scorare sistematice. Procedurile aferente testrii ofer msuri ale performanei i implic formularea de inferene pornind de la eantioane de comportament. Ele includ de asemenea proceduri care pot rezulta n clasificri calitative sau ierarhizri ale indivizilor (de exemplu, n termeni de tipuri). Orice procedur utilizat pentru testare, n sensul celor prezentate mai sus, ar trebui privit ca un test, indiferent de modalitatea ei specific de administrare, indiferent dac a fost realizat de un autor de teste profesionist i indiferent dac implic un set de ntrebri, sau cere o anumit performan la diverse sarcini sau operaii (de exemplu, probe de munc, teste de performan psihomotorie). Testele ar trebui s ofere dovezi empirice privind faptul c sunt fidele i valide pentru scopul intenionat. Dovezile ar trebui s susin inferenele care sunt fcute pe baza scorurilor testului. Aceste dovezi ar trebui s fie puse la dispoziie utilizatorului testului i ar trebui s fie de asemenea disponibile pentru evaluare independent. Acolo unde dovezi importante sunt coninute n rapoarte

12

ITC Recomandri Internaionale pentru Utilizarea Testelor

tehnice care sunt dificil de accesat, distribuitorul testului ar trebui s pun la dispoziie rezumate sau compendii indexate complet. Recomandrile privind utilizarea testelor, prezentate aici, ar trebui s fie considerate a fi aplicabile tuturor acestor proceduri, indiferent dac sunt etichetate drept teste psihologice sau teste educaionale i indiferent dac sunt sau nu sprijinite de dovezi tehnice accesibile. Multe din aceste Recomandri sunt de asemenea aplicabile altor proceduri de evaluare, care se plaseaz n afara domeniului testelor. Ele vor fi relevante pentru oricare procedur de evaluare care este utilizat n situaii n care evaluarea indivizilor are la baz o intenie serioas sau semnificativ i n care o utilizare greit sau inadecvat ar putea rezulta n pierderi personale sau repercusiuni psihologice (de exemplu, interviuri de selecie, evaluri ale performanei profesionale, evaluri diagnostice ale nevoilor de sprijin n nvare). Recomandrile nu se aplic acelor materiale care au doar o asemnare sumar cu testele, dar care sunt recunoscute de toi participanii ca fiind intenionate pentru scopuri de amuzament sau distracie (de exemplu, inventare de stil de via din ziare sau reviste).

Cui se adreseaz aceste Recomandri

Recomandrile se aplic utilizrii testelor n practica profesional. Ca atare ele se adreseaz n principal: Cumprtorilor i deintorilor de materiale de testare; Celor responsabili pentru selectarea testelor i pentru determinarea scopului pentru care aceste teste vor fi utilizate; Celor care administreaz, scoreaz sau interpreteaz teste; Celor care ofer sfaturi altor persoane pe baza rezultatelor testelor (de exemplu, consultani de recrutare, consilieri educaionali i de carier, traineri, terapeui); Celor care se implic n procesul de raportare a rezultatelor testelor i de oferire a unui feedback ctre persoanele care au fost testate. Recomandrile vor avea relevan i pentru alte persoane implicate n utilizarea testelor, n afara persoanelor enunate mai sus. Aceast categorie include: constructorii de teste, distribuitorii de teste, persoanele implicate n formarea utilizatorilor de teste, persoanele care sunt testate i orice alt persoan relevant pentru ei (de exemplu, prini, parteneri), organizaii profesionale i alte asociaii care au interes n utilizarea testrii psihologice i educaionale i

ITC Recomandri Internaionale pentru Utilizarea Testelor

13

persoanele i entitile implicate n crearea de politici, strategii i norme legale. Dei create n principal pentru practica profesional, majoritatea aspectelor care in de bune practici, incluse n aceste Recomandri, vor fi de asemenea relevante pentru cei care utilizeaz testele doar pentru scop de cercetare. Recomandrile nu au fost generate pentru a acoperi toate tipurile posibile de tehnici de evaluare (de exemplu, interviuri nestructurate sau semistructurate, activiti de evaluare de grup) sau toate situaiile n care au loc evaluri (de exemplu, centre de evaluare pentru angajare). Cu toate acestea, multe din Recomandri vor fi cu mare probabilitate aplicabile n situaii de evaluare i pentru scopuri de evaluare mai generale dect cele care sunt de implicaie major pentru testarea psihologic i educaional (de exemplu, utilizarea centrelor de evaluare pentru selecia i plasarea angajailor, interviuri semistructurate i structurate, evaluri pentru selecie, orientare n carier i consiliere).

Factori contextuali
Recomandrile sunt aplicabile la nivel internaional. Ele pot fi utilizate pentru a dezvolta standarde locale, specifice, prin contextualizare. Recunoatem faptul c exist muli factori care vor afecta felul n care standardele pot fi gestionate i puse n practic. Aceti factori contextuali vor trebui luai n considerare la nivel local atunci cnd Recomandrile sunt interpretate, pentru a se defini semnificaia acestora n practic, ntr-un context specific. Factorii care trebuie luai n considerare atunci cnd Recomandrile sunt transformate n standarde specifice includ: diferene politice, instituionale, lingvistice i culturale ntre diversele medii de evaluare; legile statului n care are loc testarea; recomandrile i standardele de performan naionale existente, fixate de societile i asociaiile psihologice sau profesionale ale statului respectiv; diferene care in de evaluarea individual sau de grup; diferene care in de mediul testrii (educaional, clinic, ocupaional sau alt fel de evaluare); diferene care in de recipienii primari ai rezultatului testrii (de exemplu, persoana evaluat, prinii ei, autorul testului, un angajat sau o ter parte); diferene care in de utilizarea rezultatelor testrii (de exemplu, pentru decizii, cum este cazul procesului de screening pentru selecie, sau pentru a oferi informaii pentru sprijinirea consilierii sau orientrii); i variaii ale gradului n care situaia ofer oportunitatea ca acurateea interpretrii s fie verificat prin informaii suplimentare i, dac e cazul, modificat.

14

ITC Recomandri Internaionale pentru Utilizarea Testelor

Cunotine, nelegere i Deprinderi

Cunotinele, nelegerea corect i deprinderile stau la baza tuturor competenelor utilizatorilor de teste. Natura coninutului lor i a nivelului lor de detaliu vor varia cu mare probabilitate ntre ri diferite, ntre diferite arii de aplicare sau ca o funcie a nivelului de competen cerut pentru utilizarea unui test. Recomandrile nu conin descrieri detaliate ale acestora. Cu toate acestea, atunci cnd Recomandrile sunt aplicate pentru situaii specifice, cunotinele, deprinderile, aptitudinile sau celelalte caracteristici personale care sunt relevante vor trebui s fie specificate. Aceast specificare este parte a procesului de contextualizare, prin care recomandrile generice sunt dezvoltate i transformate n standarde specifice. Descrierile pentru ariile majore de cunotine, nelegere i deprinderi trebuie s includ i s acopere urmtoarele. Cunotine declarative relevante. Aceasta includ: cunotine cu privire la principiile i procedurile psihometrice fundamentale, precum i la cerinele tehnice ale testelor (de exemplu fidelitate, validitate, standardizare); cunotine cu privire la teste i msurare, suficiente pentru a face posibil nelegerea corect a rezultatelor testelor; cunotine i o nelegere corect a teoriilor i modelelor relevante n domeniul aptitudinilor, personalitii i a altor constructe psihologice, ori a psihopatologiei, care sunt necesare pentru a fundamenta alegerea informat a testelor i interpretarea rezultatelor testelor; i cunotine despre teste i editorii de teste relevani pentru aria de practic n care activeaz. Cunotine i deprinderi instrumentale Acestea includ: cunotine i deprinderi relaionate cu proceduri i instrumente de evaluare specifice, inclusiv cu utilizarea procedurilor de evaluare computerizat i a tehnologiei informatice; cunotine specializate i deprinderi de practician asociate cu utilizarea acelor teste care sunt n repertoriul personal de instrumente de evaluare; i cunotine i o nelegere corect a constructului sau constructelor care stau la baza scorurilor testelor, acolo unde acest lucru este important pentru extragerea de inferene valide din scorurile testelor. Recomandrile acoper: Deprinderi generale personale legate de sarcini Acestea includ: realizarea unor activiti relevante, cum ar fi administrarea de teste, raportarea rezultatelor, transmiterea de feedback ctre persoanele evaluate sau ctre ali clieni.

ITC Recomandri Internaionale pentru Utilizarea Testelor

15

deprinderi de comunicare oral i n scris, suficiente pentru pregtirea corect a persoanelor evaluate, pentru administrarea testelor, pentru raportarea rezultatelor i pentru interaciunea cu tere pri relevante (de exemplu, prini sau decideni la nivel strategic); i deprinderi interpersonale suficiente pentru pregtirea corect a persoanelor evaluate, administrarea testelor i oferirea de feedback asupra rezultatelor testelor. Cunotine i deprinderi contextuale Acestea includ: cunotine privind situaia n care s utilizeze sau s nu utilizeze teste; cunotine privind modalitatea de integrare a testrii cu alte componente mai puin formale ale situaiei de evaluare (de exemplu, date biografice, interviuri nestructurate, referine etc.); i cunotine privind aspectele profesionale, legale i etice legate de utilizarea testelor, precum i a implicaiilor lor practice pentru utilizarea testelor. Deprinderi de management al sarcinii Acestea includ: cunoaterea codurilor de comportament i bun practic legate de utilizarea testelor, a datelor rezultate din testare, de oferirea de feedback, de producerea de medii de stocare i de rapoarte, de arhivarea i responsabilitatea asupra materialelor de testare i a datelor rezultate; i cunotine privind contextul social, cultural i politic n care sunt utilizate testele, precum i a modurilor n care aceti factori ar putea afecta rezultatele, interpretarea lor sau modul n care acestea sunt utilizate. Deprinderi de management situaional Acestea includ: cunoaterea felului n care s interacioneze cu problemele, dificultile sau sincopele n rutin; cunoaterea felului n care s interacioneze cu ntrebrile persoanelor evaluate n timpul administrrii testului etc.; i cunoaterea felului n care s interacioneze cu situaiile n care exist potenial pentru folosirea greit sau pentru nelegerea greit a interpretrii scorurilor testelor.

16

ITC Recomandri Internaionale pentru Utilizarea Testelor

1. ASUMAREA RESPONSABILITII PENTRU UTILIZAREA ETIC A TESTELOR

Utilizatorii competeni ar trebui:

1.1

S acioneze ntr-o manier profesional i etic

1.1.4. S promoveze i menin standarde profesionale i etice. 1.1.5. S neleag aspectele legate de practica profesional i de etic, precum i controversele legate de utilizarea n domeniul lor de aplicabilitate. 1.1.6. S implementeze o politic explicit legat de testare i de utilizarea testelor .3 1.1.7. S asigure faptul c persoanele care lucreaz pentru sau cu ei ader la standardele corespunztoare de comportament profesional i etic. 1.1.8. S comunice animai de grij fa de sensibilitile persoanei testate i cele ale altor pri implicate. 1.1.9. S prezinte testele i testarea ntr-o manier pozitiv i echilibrat atunci cnd comunic prin sau cu media. 1.1.10. S evite situaiile n care au sau par a avea un interes personal n rezultatul evalurii prin test, sau atunci cnd evaluarea ar putea prejudicia relaia lor cu clienii.

1.2
1.2.1. 1.2.2. 1.2.3. 1.2.4.

S se asigure c au competenele necesare pentru utilizarea testelor

S i desfoare activitile n limitele principiilor tiinifice i ale experienei. S stabileasc i menin standarde personale nalte de competen. S cunoasc limitele competenei proprii i s opereze n cadrul acestor limite. S cunoasc schimbrile relevante i evoluiile intervenite n ceea ce privete testele utilizate de ei, precum i legate de construirea testelor, inclusiv a schimbrilor de legislaie care ar putea avea impact asupra testelor i a utilizrii acestora.

1.3

S i asume responsabilitatea pentru utilizarea testelor

1.3.1. S ofere doar acele servicii de testare i s utilizeze doar acele testele pentru care sunt calificai. 1.3.2. S accepte responsabilitatea pentru alegerea testelor folosite de ei i pentru recomandrile fcute pe baza acestora. 1.3.3. S ofere informaii clare i adecvate participanilor la procesul de testare privind principiile etice i reglementrile legale ale testrii psihologice. 1.3.4. S se asigure c natura contractului dintre persoana testat i cel care testeaz este clar i neleas.4 1.3.5. S fie ateni la orice consecine neintenionate ale utilizrii testului. 1.3.6. S fac tot posibilul pentru a evita cauzarea unor daune sau de distres persoanelor implicate n procesul de testare.
3 Un exemplu de politic este subliniat n Anexa A. 4 Un exemplu de contract ntre persoana testat i cel care efectueaz testarea este oferit n Anexa B.

ITC Recomandri Internaionale pentru Utilizarea Testelor

17

1.4

S se asigure c materialele legate de testare sunt inute n siguran

1.4.1. S verifice sigurana pstrrii materialelor i s controleze accesul la materialele de testare. 1.4.2. S respecte legea drepturilor de autor i reglementrile care exist cu privire la testare, incluznd orice prevederi existente cu referire la drepturile de autor sau la transmiterea materialelor n format electronic sau n alte forme altor persoane, indiferent dac acestea sunt calificate sau nu. 1.4.3. S protejeze integritatea testului, evitnd s pregteasc pe cineva pentru completarea testului, prin oferirea de informaii despre test, ori prin alte aciuni care ar putea s influeneze nedrept performana celor evaluai la test. 1.4.4. S se asigure c tehnicile aflate n spatele testului nu sunt fcute publice, astfel nct utilitatea lor s fie afectat.

1.5

S se asigure c rezultatele testului sunt confideniale

1.5.1. S specifice cine va avea acces la rezultate i s defineasc nivelurile de confidenialitate. 1.5.2. S explice nivelurile de confidenialitate persoanelor implicate, nainte de administrarea testelor. 1.5.3. S limiteze accesul la rezultatele testrii pentru doar acele persoane care au dreptul la aceste rezultate. 1.5.4. S obin acordul persoanelor relevante nainte de a dezvlui rezultatele testrii ctre alte persoane. 1.5.5. S protejeze datele, astfel nct numai cei care au dreptul la ele s le poat obine. 1.5.6. S stabileasc recomandri clare care privesc durata pstrrii documentelor. 1.5.7. S tearg numele sau alte date de identificare din bazele de date care sunt utilizate pentru arhive, pentru cercetare, pentru construirea normelor sau realizarea de etaloane sau pentru alte scopuri statistice.

18

ITC Recomandri Internaionale pentru Utilizarea Testelor

2. URMAREA BUNELOR PRACTICI N TESTARE

2.1. Evaluai utilitatea potenial a testrii ntr-o situaie de evaluare
Utilizatorii competeni de teste vor: 2.1.1. Oferi o justificare rezonabil pentru utilizarea testelor. 2.1.2. Asigura faptul c a existat o analiz minuioas a nevoilor clientului, a motivului trimiterii sau a categoriei diagnostice, a condiiei sau a locului de munc pentru care se utilizeaz testarea. 2.1.3. Asigura faptul c acele cunotine, deprinderi i aptitudini, sau alte caracteristici pe care testul vrea s le msoare sunt corelate cu unele comportamente relevante pentru contextul fa de care trebuie realizate inferenele. 2.1.4. Cuta alte surse de informaii relevante. 2.1.5. Evalua avantajele i dezavantajele utilizrii testelor, comparativ cu alte surse de informaie. 2.1.6. Asigura faptul c sunt utilizate pe deplin toate sursele colaterale de informaii disponibile.

2.2. Alegei teste adecvate din punct de vedere tehnic i potrivite pentru situaie
Utilizatorii competeni de teste vor: 2.2.1. Examina informaia curent, care acoper aria testelor potenial relevante (de exemplu, seturi demonstrative, evaluri independente, sfatul experilor) nainte de a alege un test. 2.2.2. Analiza dac documentaia tehnic i manualul tehnic de utilizare ofer suficiente informaii pentru a i ajuta s evalueze urmtoarele: a) acoperirea sau gradul de reprezentativitate al coninutului testului, adecvarea etaloanelor, nivelul de dificultate, etc.; b) corectitudinea msurtorii i fidelitatea demonstrat fa de populaiile relevante; c) validitatea (demonstrat fa de populaiile relevante) i relevana pentru utilizarea intenionat; d) lipsa distorsiunilor sistematice fa de anumite grupuri de persoane; e) gradul de acceptabilitate de ctre cei care vor fi implicai n testare, incluznd gradul perceput de corectitudine i de relevan; f) aspectele practice, incluznd timpul necesar, costurile, resursele necesare. 2.2.3. Evita utilizarea testelor care au o documentaie tehnic inadecvat sau neclar. 2.2.4. Utiliza teste numai pentru acele situaii pentru care exist dovezi adecvate ale validitii. 2.2.5. Evita judecarea unui test numai pe baza aspectului, mrturiilor utilizatorilor sau sfaturilor de la cei care au un interes comercial clar n utilizarea acestuia. 2.2.6. Rspunde cererilor fcute de alte pri implicate (de exemplu, persoanele examinate, prinii, managerii), oferind suficiente informaii pentru a le permite acestora s neleag de ce a fost ales un anumit test.

ITC Recomandri Internaionale pentru Utilizarea Testelor

19

2.3. Luai n considerare aspectele legate de corectitudine n testare

Atunci cnd testele vor fi folosite cu persoane din diferite grupuri (de exemplu, gen, mediu cultural, educaie, origine etnic sau vrst), utilizatorii competeni vor face toate eforturile rezonabile pentru a se asigura c: 2.3.1. Testele nu ofer rezultate distorsionate i incorecte pentru diferitele grupe de vrst care vor fi testate. 2.3.2. Constructele care vor fi evaluate sunt relevante pentru fiecare dintre grupurile reprezentate. 2.3.3. Sunt disponibile date empirice privind posibile diferene de grup n ceea ce privete performana la test. 2.3.4. Sunt disponibile date empirice relaionate cu funcionarea diferenial a itemilor (DIF), acolo unde acestea sunt relevante. 2.3.5. Sunt disponibile date empirice care probeaz validitatea i susin utilizarea dorit a testelor, pentru diferitele grupuri implicate. 2.3.6. Efectele diferenelor dintre grupuri care nu sunt relevante pentru scopul major (de exemplu, diferene n motivaia de a rspunde) sunt reduse la minim. 2.3.7. n toate cazurile, Recomandrile care in de utilizarea corect i discriminant a testelor sunt interpretate n contextul politicilor i a legislaiei locale.5 Atunci cnd testarea se face n mai mult de o singur limb (n mai multe ri sau ntr-una singur6), utilizatorii competeni vor face toate eforturile pentru a se asigura c: 2.3.8. Versiunea testului n fiecare limb sau dialect a fost realizat utiliznd o metodologie riguroas, care ndeplinete cerinele bunelor practici din domeniu. 2.3.9. Cei care au construit testul au fost ateni la aspecte legate de coninut, cultur i limbaj. 2.3.10. Persoanele care administeaz testele pot comunica clar n limba n care este administrat testul. 2.3.11. Nivelul aptitudinilor lingvistice pe care le are persoana evaluat n limba n care este administrat testul este evaluat sistematic i ulterior este administrat versiunea n limba adecvat, sau, dac acest lucru se impune, se efectueaz o evaluare bilingv. Atunci cnd testele sunt aplicate persoanelor cu dizabiliti, utilizatorii competeni vor face toate eforturile pentru a asigura faptul c: 2.3.12. Acetia cunosc recomandrile experilor, privind efectele poteniale ale diverselor dizabiliti asupra performanei la test. 2.3.13. Sunt consultate persoane de tipul celor care n mod potenial pot fi testate i sunt luate n considerare nevoile i dorinele lor.

5 Recomandrile din aceast seciune se vor concentra pe ceea ce se consider astzi a fi o bun practic (good practice). Totui, n multe ri, aspectele care in de utilizarea corect a testelor trebuie s ia n considerare legile naionale (de exemplu, Americans with Disabilities Act, 1990, n SUA, sau Race Relations Act, 1976, n Marea Britanie). 6 Aceste Recomandri nu in doar de limbi naionale sau dialecte diferite, ci i de forme speciale de comunicare, cum ar fi limbajul semnelor, care sunt folosite pentru a contracara efectele unor dizabiliti.

20

ITC Recomandri Internaionale pentru Utilizarea Testelor

2.3.14. Sunt luate msurile adecvate atunci cnd persoanele testate au deficiene de auz, de vedere, motorii sau alte dizabiliti (de exemplu, dificulti de nvare, dislexie). 2.3.15. Este luat n considerare mai degrab utilizarea unor proceduri alternative de evaluare, dect modificarea testelor (de exemplu, se caut alte teste, mai potrivite, sau forme de evaluare alternative). 2.3.16. Sunt cerute sfaturi pertinente de la persoane cu experien profesional relevant, dac nivelul de modificare necesitat de cei cu dizabiliti depete experiena evaluatorului. 2.3.17. Modificrile, atunci cnd ele sunt necesare, sunt adaptate naturii dizabilitii i sunt alese n aa fel nct s minimizeze impactul asupra validitii scorurilor. 2.3.18. Informaiile legate de natura modificrilor unui test sau ale unei proceduri de testare sunt oferite celor care interpreteaz rezultatele sau care iau msuri pe baza lor ori de cte ori nepunerea acestor informaii la dispoziia lor ar putea distorsiona interpretarea sau ar putea duce la decizii nedrepte.

2.4

Realizai pregtirile necesare pentru edina de testare

Utilizatorii competeni de teste vor face toate eforturile rezonabile de a: 2.4.1. Oferi informaii clare despre scopul testrii, despre modalitatea n care se pot pregti pentru testare i despre procedurile pe care vor trebui s le urmeze. 2.4.2. Consilia persoanele testate cu privire la grupurile lingvistice i dialectele pentru care testul este adecvat. 2.4.3. Trimite persoanelor care urmeaz s fie evaluate materiale de pregtire sau demonstrative aprobate, dac acestea sunt disponibile i dac acest lucru corespunde recomandrilor formale privind un anumit test. 2.4.4. Explica clar celor testai drepturile i responsabilitile lor7. 2.4.5. Obine acordul explicit al celor testai sau al reprezentanilor lor legali nainte de a face orice testare. 2.4.6. Explica, atunci cnd testul este opional, consecinele participrii la testare sau ale refuzului de a participa, astfel nct persoanele evaluate s poat exprima un acord informat. 2.4.7. Face aranjamentele practice necesare, asigurndu-se c: a) pregtirile sunt conforme cu cele stipulate n manualul testului; b) locaia i ambiana testrii sunt aranjate din timp, iar mediul fizic este accesibil, sigur, linitit i fr distractori; c) sunt disponibile materiale suficiente i acestea au fost controlate pentru a nu avea pe ele semne de la ali utilizatori, de exemplu, pe foile de test sau pe brouri; d) personalul care este implicat n administrare este competent; e) au fost create condiiile necesare pentru testarea persoanelor cu dizabiliti8. 2.4.8. Anticipa problemele care pot s apar i a le contracara prin pregtirea materialelor i instruciunilor.

7 Vezi Anexa B. 8 Vezi Anexa C.

ITC Recomandri Internaionale pentru Utilizarea Testelor

21

2.5

Administrai testul corect

Utilizatorul competent de teste va: 2.5.1. Stabilirea unei relaii prin primirea persoanelor testate ntr-o manier pozitiv. 2.5.2. Aciona pentru a reduce anxietatea de testare i pentru a evita inducerea unei anxieti care nu este dorit. 2.5.3. Asigura faptul c sursele poteniale de distragere sunt ndeprtate (de exemplu, alarme, ceasuri, telefoane). 2.5.4. Asigura faptul c persoanele testate au materialele necesare nainte de a ncepe testarea. 2.5.5. Administra testul n condiii potrivite de supraveghere. 2.5.6. Administra instruciunile testului n limba matern a persoanei, ori de cte ori acest lucru este posibil, chiar i atunci cnd coninutul testului este destinat s msoare abilitile pentru o alt limb. 2.5.7. Respecta cu strictee instruciunile din manualul testului i va face adaptrile necesare pentru persoanele cu dizabiliti. 2.5.8. Citi instruciunile clar i calm. 2.5.9. Oferi timpul necesar pentru rezolvarea itemilor. 2.5.10. Observa i nregistra abaterile de la procedurile de testare. 2.5.11. Monitoriza i nregistra timpul de rspuns n mod corect, acolo unde este necesar. 2.5.12. Asigura faptul c toate materialele sunt predate la sfritul testrii. 2.5.13. Administra testele astfel nct s fie posibil supravegherea i identificarea persoanelor care sunt testate. 2.5.14. Asigura faptul c persoanele care ajut n procesul de administrare au calificarea necesar. 2.5.15. Asigura faptul c persoanele care sunt testate nu sunt lsate nesupravegheate sau c nu sunt distrase de alte activiti n timpul testrii. 2.5.16. Oferi ajutorul adecvat persoanelor care n timpul testrii arat semne de distres sau anxietate.

2.6

Cotai i analizai rezultatele la test corect

Utilizatorii competeni vor: 2.6.1. Urma atent procedurile standardizate de cotare. 2.6.2. Face conversiile necesare ale scorurilor brute n alte tipuri de scoruri relevante. 2.6.3. Alege tipurile de scale relevante pentru scopul testrii. 2.6.4. Verifica conversiile scorurilor la scale i alte proceduri pentru corectitudine. 2.6.5. Asigura faptul c nu sunt trase concluzii invalide din comparaiile scorurilor cu etaloanele care nu sunt relevante pentru persoanele testate sau cu etaloane care sunt depite. 2.6.6. Calcula, acolo unde este nevoie, scoruri compozite, utiliznd formule i ecuaii standard. 2.6.7. Utiliza proceduri pentru a recunoate scorurile improbabile sau nerezonabile. 2.6.8. Eticheta corect i clar scorurile n rapoarte, oferind informaii despre normele, tipurile de scale i formulele utilizate.

22

ITC Recomandri Internaionale pentru Utilizarea Testelor

2.7

Interpretai rezultatele corect

Utilizatorii competeni vor: 2.7.1. Avea o nelegere bun a bazei conceptuale, a documentrii tehnice i a recomandrilor n utilizarea i interpretarea scorurilor la scale. 2.7.2. Avea o bun nelegere a scalelor utilizate, a caracteristicilor grupului normativ i a limitelor scorurilor. 2.7.3. Urma paii necesari pentru a reduce efectele oricror distorsiuni asupra interpretrilor, care ar putea rezulta din anumite prejudeci pe care persoana care face interpretarea le-ar putea avea despre membrii unor grupuri culturale. 2.7.4. Utiliza etaloanele corespunztoare, atunci cnd acestea sunt disponibile. 2.7.5. Interpreta rezultatele n lumina informaiilor disponibile despre persoana care este testat (incluznd vrst, gen, colarizare, cultur i ali factori) avnd n vedere limitrile tehnice ale testului, contextul evalurii i nevoile celor care au un interes legitim n rezultatele procesului. 2.7.6. Evita supra-generalizarea rezultatelor unui test la trsturi sau caracteristici care nu sunt msurate de test. 2.7.7. Lua n considerare fidelitatea scalei, erorile de msurare i alte caliti care ar putea mri sau scdea artificial rezultatele, atunci cnd se interpreteaz scorurile. 2.7.8. Lua n considerare datele empirice disponibile despre validitatea scorurilor, n relaie cu acel construct care este msurat i specific pentru membrii grupurilor demografice testate (de exemplu, grupuri culturale, vrst, clas social i grupuri de gen). 2.7.9. Utiliza valori-prag n interpretarea testului numai atunci cnd sunt prezente date despre validitatea acestor praguri. 2.7.10. Fi ateni la stereotipurile sociale negative care ar putea fi specifice pentru membrii unor grupuri relevante pentru persoana care este testat (de exemplu grupul cultural, de vrst, clasa social i genul) i vor evita interpretarea testului ntr-o manier care ar putea perpetua asemenea stereotipuri. 2.7.11. Lua n considerare n interpretare orice variaii de grup sau individuale de la procedurile standard de administrare. 2.7.12. Lua n considerare orice dovad a unei experiene anterioare a persoanei testate cu testul, n mod special atunci unde exist date disponibile despre efectul acestor experiene anterioare asupra performanei la test.

2.8

Comunicai rezultatele clar i corect fa de alte persoane relevante

Utilizatorii de test competeni vor: 2.8.1. Identifica persoanele i terele pri care ar putea primi n mod legitim rezultatele la test. 2.8.2. Realiza rapoarte orale sau scrise pentru prile interesate relevante, n urma consimmntului informat al persoanelor testate sau al reprezentanilor lor legali. 2.8.3. Asigura faptul c rapoartele au nivelul tehnic i lingvistic adecvat, astfel nct s fie nelese de cei crora le sunt adresate.

ITC Recomandri Internaionale pentru Utilizarea Testelor

23

2.8.4. Clarifica faptul c datele testului reprezint doar o surs de informaii i ar trebui luate n considerare n coroborare cu alte informaii. 2.8.5. Explica cum importana rezultatelor testrii ar trebui cntrit n relaie cu alte informaii despre persoanele care sunt evaluate. 2.8.6. Utiliza o form i o structur pentru raport care este potrivit pentru contextul evalurii. 2.8.7. Oferi persoanelor care iau decizii, atunci cnd este adecvat, informaii despre modul n care pot fi folosite rezultatele testrii ca baz de informare a deciziilor. 2.8.8. Explica i sprijini din punct de vedere tehnic utilizarea rezultatelor la test pentru a categoriza oamenii (de exemplu, pentru scopuri diagnostice sau pentru selecia de personal). 2.8.9. Include n cadrul rapoartelor scrise o sumarizare clar i, acolo unde este relevant, recomandri specifice. 2.8.10. Prezenta oral rezultatele celor evaluai ntr-o manier constructiv i suportiv.

2.9

Reevaluai adecvarea testului i a utilizrii acestuia

Utilizatorii competeni ai testului vor: 2.9.1. Monitoriza i revizui periodic schimbrile survenite n timp n populaiile de persoane care sunt testate, precum i orice criterii care sunt folosite. 2.9.2. Monitoriza testele pentru dovezi ale unui impact advers. 2.9.3. Fi contieni de nevoia de a reevalua utilizarea unui test, dac sunt aduse modificri formei, coninutului sau modului de administrare a acestuia. 2.9.4. Fi contieni de nevoia de a reevalua datele cu privire la validitate, dac este modificat scopul pentru care este folosit testul. 2.9.5. Cuta s valideze testele pe care le folosesc sau s participe la studii de validare formal a acestora, ori de cte ori este posibil. 2.9.6. Ajuta la aducerea la zi a informaiilor despre norme, fidelitate i validitate, oferind informaii relevante celor care au dezvoltat testul, ori de cte ori este posibil.

24

ITC Recomandri Internaionale pentru Utilizarea Testelor

BIBLIOGRAFIE
American Educational Research Association, American Psychological Association, & National Council on Measurement in Education. (1985). Standards for Educational and Psychological Testing. Washington DC: American Psychological Association. Bartram, D. (1995). The Development of Standards for the Use of Psychological Tests in Occupational Settings: The Competence Approach. The Psychologist, May, 219-223. Bartram, D. (1996). Test Qualifications and Test Use in the UK: The Competence Approach. European Journal of Psychological Assessment, 12, 62-71. Canadian Psychological Association. (1987). Guidelines for Educational and Psychological Testing. Ottawa: Canadian Psychological Association. Eyde, L. D., Moreland, K. L. & Robertson, G. J. (1988). Test User Qualifications: A Data-based Approach to Promoting Good Test Use. Report for the Test User Qualifications Working Group. Washington DC: American Psychological Association. Eyde, L. D., Robertson, G. J., Krug, S. E. et al (1993). Responsible Test Use: Case Studies For Assessing Human Behaviour. Washington DC: American Psychological Association. Fremer, J., Diamond, E. E. & Camara, W. J. (1989). Developing a Code of Fair Testing Practices in Education. American Psychologist, 44, 1062-1067. Hambleton, R. (1994). Guidelines for adapting educational and psychological tests: A progress report. European Journal of Psychological Assessment, 10, 229-244. Joint Committee on Testing Practices. (1988). Code of Fair Testing Practices in Education. Washington DC: Joint Committee on Testing Practices. Joint Committee on Testing Practices. (2000). Rights and Responsibilities of Test Takers: Guidelines and Expectations. Washington DC: Joint Committee on Testing Practices. Kendall, I., Jenkinson, J., De Lemos, M. & Clancy, D. (1997). Supplement to Guidelines for the use of Psychological Tests. Australian Psychological Society. Moreland, K. L., Eyde, L. D., Robertson, G. J., Primoff, E. S. & Most, R. B. (1995). Assessment of Test User Qualifications: A Research-Based Measurement Procedure. American Psychologist, 50, 14-23. Schafer, W. D. (1992). Responsibilities of Users of Standardized Tests: RUST Statement Revised. Alexandria, VA: American Association for Counseling and Development. Van de Vijver, F. & Hambleton, R. (1996). Translating tests: some practical guidelines. European Psychologist , 1, 89-99.

ITC Recomandri Internaionale pentru Utilizarea Testelor

25

ANEXA A: RECOMANDRI PENTRU O POLITIC FERM PRIVIND TESTAREA

Urmtoarele recomandri se leag de nevoia organizaiilor de a sistematiza politicile lor de testare i de a se asigura faptul c toi cei implicai cunosc politicile aplicate. Existena unor politici explicite nu este obligatorie doar pentru organizaiile mari. Organizaiile mici i mijlocii, la fel ca cele mari, ar trebui s fie atente la politicile de testare, la fel ca i la politicile privind sntatea sau securitatea, oportunitile egale, dizabilitile sau alte arii care definesc bunele practici n tratarea personalului. Chiar dac urmtoarele consideraii sau cerine ar putea fi adaptate pentru utilizatorii individuali care lucreaz n cabinete individuale de practic, este totui important ca i acetia s aib o concepie clar despre politica lor i s poat comunica aceast concepie altora. O politic de testare are n vedere faptul c: scopurile personale i organizaionale sunt ndeplinite; este evitat posibila utilizare negativ la adresa persoanelor testate; este demonstrat angajamentul fa de o bun practic; utilizarea testului este potrivit scopului; testele nu discrimineaz n mod nedrept; evalurile sunt bazate pe informaii relevante i comprehensive; testele sunt folosite numai de personal calificat. O politic de testare va trebui s acopere n majoritate sau chiar n ntregime urmtoarele aspecte: utilizarea corect a testului; sigurana materialelor i a scorurilor; personalul care poate administra, scora i interpreta testele; cerinele de calificare pentru cei care vor utiliza testele; formarea celor care utilizeaz testele; pregtirea persoanei testate; accesul la materialele aferente testrii i sigurana acestora; accesul la rezultatele testului i confidenialitatea acestora; modul de comunicare al rezultatelor; responsabilitatea celor testai, naintea testrii, n timpul testrii i dup testare; responsabilitile fiecrui utilizator. Orice politic trebuie s fie revizuit periodic i adus la zi pe msur ce apar schimbri n practicile de testare. Prile relevante implicate n procesul testrii ar trebui s aib acces i s fie informate despre politicile de testare. Responsabilitatea pentru politicile de testare ale unei organizaii ar trebui s aparin unui utilizator calificat de teste, care are autoritatea de a asigura implementarea i aderena la aceasta.

26

ITC Recomandri Internaionale pentru Utilizarea Testelor

ANEXA B: RECOMANDRI PENTRU DEZVOLTAREA CONTRACTELOR NTRE PRILE IMPLICATE N PROCESUL DE TESTARE
Contractele ntre utilizatorii de teste i persoanele testate ar trebui s fie n acord cu legislaia i cu politicile de testare. Mai jos este oferit un exemplu al aspectelor pe care le poate acoperi un asemenea contract. Detaliile pot varia n funcie de contextul de evaluare (ocupaional, educaional, clinic, juridic) i n funcie de reglementrile i legilor naionale sau locale. Contractele ntre utilizatorii testelor, persoanele testate i alte pri sunt de multe ori implicite (cel puin n parte). Clarificarea expectanelor, rolurilor i responsabilitilor tuturor prilor poate ajuta la evitarea nenelegerilor i a conflictelor. n ceea ce i privete, utilizatorii de teste vor face eforturi pentru a: b.1 informa persoanele testate cu privire la drepturile lor privind utilizarea scorurilor obinute la teste i de dreptul lor de a avea acces la aceste rezultate 9; b.2 oferi informaii adecvate, anterioare, privind orice tarife care ar putea fi cerute pentru procesul de testare, explicnd cine i cnd le va plti; b.3 trata persoanele testate cu politee, respect i imparialitate, indiferent de ras, gen, dizabilitate, etc; b.4 utiliza teste de calitate demonstrat, potrivite pentru cei evaluai i pentru scopul evalurii; b.5 informa persoanele evaluate nainte de testare despre scopul acesteia, natura testului, prile crora le vor fi raportate rezultatele i felul n care acestea vor fi utilizate; b.6 informa persoanele testate din timp despre momentul administrrii testului, precum i despre momentul oferirii rezultatelor i despre posibilitatea altor persoane de a obine copii ale testului, rspunsurilor sau scorurilor lor la acesta 10; b.7 administra testul i a interpreta rezultatele acestuia printr-o persoan calificat; b.8 clarifica faptul c persoanele evaluate tiu dac un test este sau nu opional, i tiu care sunt consecinele acceptrii sau refuzului testului; b.9 asigura faptul c persoanele evaluate neleg condiiile n care pot repeta testele, sau cere recalcularea sau anularea scorurilor; b.10 asigura faptul c persoanele evaluate tiu c li se vor explica rezultatele pe nelesul lor, ct de curnd dup testare; b.11 asigura faptul c persoanele evaluate neleg c rezultatele lor sunt confideniale, n msura permis de lege i de bunele practici din domeniu; b.12 informa persoanele evaluate cu privire la prile care vor avea acces la rezultatele lor i la condiiile n care scorurile obinute vor putea fi divulgate; b.13 asigura faptul c persoanele evaluate cunosc procedurile de depunere a plngerilor sau de notificare a unor probleme.

9 Legislaia variaz de la ar la ar. De exemplu, n Anglia exist reglementri diferite pentru accesul la datele n format electronic fa de cele n format hrtie. 10 Testele i foile de rspuns nu sunt de obicei divulgate unor tere pri; totui, exist variaii de la ar la ar cu privire la materialele care le sunt puse la dispoziie persoanelor testate sau altor persoane relevante. Exist de asemenea o variaie chiar i mai mare n ateptrile persoanelor testate cu privire la materialele pe care au dreptul s le primeasc. Este important ca n contracte s se specifice exact ce materiale le vor fi puse la dispoziie i ce materiale nu pot fi divulgate astfel.

ITC Recomandri Internaionale pentru Utilizarea Testelor 27 ITC Recomandri Internaionale pentru Utilizarea Testelor 27

Utilizatorii testelor vor informa persoanele evaluate c se ateapt de la ele s: b.14 i trateze pe ceilali cu politee i respect pe parcursul evalurii; b.15 pun ntrebri nainte de testare, dac sunt aspecte neclare n legtur cu motivul testrii, cu modul de administrare, cu scopul i calea care va fi luat de rezultate; b.16 informeze persoanele adecvate dac au vreo condiie special, care ar putea invalida rezultatele la test; b.17 urmeze instruciunile persoanei care administreaz testul; b.18 cunoasc consecinele alegerii de a nu da un test i s fie pregtii s le accepte; b.19 se asigure c dac este nevoie de plat, aceasta se va face pn la o dat stabilit.

28 Recomandri Internaionale pentru Utilizarea Testelor ITC ITC Recomandri Internaionale pentru Utilizarea Testelor 28

ANEXA C: PUNCTE CARE TREBUIE LUATE N CONSIDERARE ATUNCI CND SE PREGTETE TESTAREA UNOR PERSOANELOR CU DIZABILITI
Atunci cnd este necesar ca modalitatea de administrare a unui test s fie modificat pentru a se potrivi nevoilor persoanelor cu dizabiliti este nevoie de o expertiz considerabil i de mult grij. Ca ntotdeauna, n acest pas este necesar s fie luate n considerare legile naionale11, trebuie de asemenea ca drepturile individului la intimitate s fie respectate. Cnd n interaciunea cu clienii cu dizabiliti, se caut informaii despre tipul i nivelul de dizabilitate, este important s se tind spre obinerea doar a informaiilor relaionate cu abilitatea fiecrei persoane de a realiza activitile necesare pentru completarea testului. n acest context o atenie sporit ar trebui s aib testarea psihologic pentru angajare12. Nu exist o regul simpl care s asigure faptul c un test este administrat corect unor persoane cu dizabiliti. A decide dac e mai bine s se foloseasc o form alternativ de evaluare sau s se modifice testul sau modalitatea lui de administrare este o chestiune de judecat profesional. n practic, este rareori posibil ca testele modificate s fie normate pe eantioane suficient de voluminoase de persoane cu dizabiliti, echivalente persoanelor testate la un anumit moment, ceea ce face ca asigurarea compatibilitii testului cu versiunea standardizat s fie dificil. Totui, atunci cnd exist date, de exemplu, despre efectele modificrii limitelor de timp n administrarea versiunilor n Braille sau a versiunilor audio ale unui test, asemenea date ar trebui s ghideze utilizatorul n realizarea modificrilor necesare. De vreme ce nu este posibil o standardizare complet a unei versiuni modificate, ar trebui s se ntreprind studii pilot, pe eantioane mai mici de indivizi, ori de cte ori acest lucru este posibil. Avnd n vedere lipsa informaiilor despre performana general a persoanelor cu dizabiliti la teste (modificate sau nu), este de multe ori indicat utilizarea datelor obinute ntr-o manier mai calitativ. Datele pot fi astfel folosite ca indici ai caracteristicii care este evaluat (aptitudine, motivaie, personalitate etc.) i pot fi suplimentate i susinute de informaii culese prin utilizarea altor metode. Pentru evaluarea individual, specialistul care administreaz testul poate de obicei modifica procedurile de evaluare pentru a se potrivi abilitilor persoanei testate. Totui, exist anumite aspecte problematice atunci cnd este nevoie de efectuarea unei testri n grup (de exemplu, n scopul seleciei de personal). n astfel de cazuri este posibil s apar mai multe dificulti practice, atunci cnd se pune problema varierii modalitii de administrare de la un individ la altul ntrun grup. Mai mult, prile implicate pot privi diferenele de tratament ca fiind nedrepte. De exemplu, dac le este oferit mai multe timp pentru completarea testului, persoanele cu dizabiliti
11 n Statele Unite, de exemplu, este necesar s fie luate n considerare prevederile legii anti-discriminare (Americans with Disabilities Act, 1990). n Marea Britanie, codul de practic (Employment Code of Practice) aferent legii antidiscriminare (Disability Discrimination Act, 1995), stabilete c angajatorii au obligaia de a revizui testele sau felul n care sunt evaluate rezultatele unor astfel de teste pentru a ine cont de candidaii cu dizabiliti. 12 Pentru recomandri detaliate pentru SUA, vezi Eyde, Nestor, Heaton and Nelson (1994).

ITC Recomandri Internaionale pentru Utilizarea Testelor

29

sunt contiente c sunt tratate diferit, iar persoanele fr dizabiliti pot crede c timpul mai ndelungat care le-a fost permis celorlali le ofer acestora un avantaj necinstit. Recomandri n legtur cu nevoile speciale ale persoanelor cu dizabiliti pot fi obinute de la organizaii relevante, precum i direct de la persoanele evaluate. n general, este util, acolo unde legea o permite, ca persoana evaluat s fie ntrebat direct, ntr-o manier politicoas i suportiv, dac exist anumite aspecte care ar trebui s fie luate n considerare.13 n multe cazuri, asemenea consultaii vor ajuta la realizarea modificrilor necesare mediului testrii, fr a modifica instrumentul n sine. Urmtorul protocol ofer un ghid general cu privire la decizia de a modifica sau nu testarea i cu privire la modalitatea efectiv de realizare a acestei modificri, n cazul n care ea se impune. n esen, este posibil ca o dizabilitate (a) s nu contribuie la variana scorurilor la test, (b) s contribuie la variana constructului msurat, sau (c) s contribuie la o varian care nu este relevant pentru constructul msurat. n primul caz nu sunt necesare modificri. n ultimul caz, ar trebui fcute modificri pentru a elimina variana irelevant (prin modificarea condiiilor de testare sau prin substituirea cu un test mai adecvat). n cel de-al doilea caz, modificarea testului va afecta relevana scorurilor.
c.1 c.2 Dizabilitatea va avea un efect asupra performanei la test? Muli oameni au dizabiliti care nu ar afecta performana la test. n aceste cazuri, nu este potrivit s se fac modificri pentru ei. Dac dizabilitatea este posibil s afecteze performana la test, atunci este afectat constructul msurat? De exemplu, o persoan cu o mn afectat de artrit va avea probleme la un test care implic scrisul. Dac abilitatea de a realiza rapid sarcini manuale este parte a constructului msurat, atunci testul nu trebuie schimbat. Totui, dac scopul este acela de a msura o abilitate vizual, ar trebui gsit o modalitate alternativ de rspuns. Atunci cnd dizabilitatea respectiv nu este legat de constructul msurat, dar este posibil s afecteze performana individului la test, trebuie luat n considerare modificarea procedurii de testare. Utilizatorii trebuie s consulte ntotdeauna manualul testului i recomandrile autorului n ceea ce privete construirea procedurilor de rspuns alternative. Utilizatorii trebuie s consulte organizaiile relevante pentru o anume dizabilitate, pentru recomandri privind implicaiile posibile ale unei dizabiliti specifice, precum i date din literatur i trebuie s ia n considerare tipurile de adaptri sau modificri care s-ar putea dovedi utile. Orice modificri fcute testului sau administrrii acestuia trebuie documentate cu grij i consemnate mpreun cu justificarea acestor modificri.

c.3 c.4 c.5

c.6

13 n Anglia, legea anti-discriminare (Disability Discrimination Act, 1995) instituie de asemenea unele obligaii ale persoanei cu dizabiliti, care trebuie s atrag atenia asupra nevoilor sale speciale.

30

ITC Recomandri Internaionale pentru Utilizarea Testelor

ANEXA D. CONDIII CARE REGLEMENTEAZ TRADUCEREA RECOMANDRILOR ITC PRIVIND UTILIZAREA TESTELOR
Urmtoarele condiii se aplic versiunilor oficiale ale Recomandrilor ITC (Comisiei Internaionale de Testare). Aceste condiii deleg autoritatea pentru verificarea calitii i corectitudinii traducerii asociaiei psihologice locale. 1. Trebuie s existe numai o traducere oficial n fiecare ar. 2. Drepturile de autor ale versiunii originale rmn ale ITC. ITC va da permisiunea pentru versiunea oficial sub auspiciile asociaiei locale de psihologie, aceasta asumndu-i responsabilitatea pentru corectitudinea traducerii i trimind o copie la ITC. 3. Asociaia local de psihologie trebuie s trimit ctre ITC o scrisoare formal care s ateste corectitudinea traducerii. 4. ITC i va rezerva dreptul de a distribui copii ale traducerii direct, fr vreo plat ctre asociaia de psihologie local i va putea pune traducerea la dispoziia celor interesai prin site-ul ITC. 5. Versiunea oficial va avea urmtoare trimitere: Recomandrile Comisiei Internaionale de Testare (ITC) privind utilizarea testelor: Versiunea n limba [...]. Traducerea este autorizat de [numele complet al asociaiei] 6. Versiunea oficial ar trebui s conin att sigla asociaiei psihologice, ct i pe cea a ITC, afiate n mod clar. 7. Recomandrile trebuie fcute disponibile gratuit sau pe o baz non-profit. Alte documente adiionale realizate local pot fi distribuite comercial (aplicaii, proceduri de calificare, etc.). 8. Se aplic legile drepturilor de autor i va fi nevoie de permisiunea autorilor pentru a publica fragmente din aceste recomandri. Pentru versiunea local, ITC deleg oferirea acestor permisiuni asociaiei psihologice responsabile pentru traducere. Versiunea final a Recomandrilor a trebui s conin o referire la acest aspect.

APIO

Asociaia de Psihologie Industrial i Organizaional

Str. Povernei, nr. 6-8, sector 1, Bucureti Facultatea de Comunicare i Relaii Publice, camera 120-121 www.apio.ro

International Test Commission

Comisia Internaional pentru Teste
Pentru ntrebri contactai Secretarul ITC: Prof Dave Bartram, ITC Secretary, SHL Group plc, The Pavilion, 1 Atwell Place, Thames Ditton, KT7 0NE, Surrey, England. www.intestcom.org