STUDIU DE MARKETING AL UNEI DESTINAII TURISTICE

Autor: Antaloaie Alexandru

Grupa: 305
I.

Alegerea i cartarea destinaiei turistice

Accesibilitatea destinaiei (completai urmtorul tabel bifnd csuele care se potrivesc)

Destinaia turistic are acces la:
Destinaia este deservit de:
Drum1
Cale ferat
Gar
Autogar Staie a curselor
internaionale de
european naional
judeean
magistral
secundar
proprie a altei localiti
autobuz
155F
Bicaz
da
Aeroport (cu trafic)
Heliport
Port
Port (turistic)
intern
internaional
-Observaii2: Calitatea Drumului este buna. Se circula pe o banda pe sens. In Cheile Bicazului drumul
este dificil.
..........................................................................................................................................................................
II.
-

ANALIZA OFERTEI TURISTICE A DESTINAIEI

Analiza resurselor destinaiei turistice

Listai principalele resurse turistice n relaie cu dezvoltarea unor forme - produse turistice ale
destinaiei alese conform modelului:
Tipul resurselor
Principale Obiective / Repere
Form de turism / Produs
turistic
Naturale
de relief
Turism montan (drumeii,
Detunatele, Turnul Sihastrului , Duruitoare, Statuile,
sporturi extreme, speoturism)
Bistra Mare, Dochia, Turnul lui Butu si Ana, Varfu
arii protejate

Antropice
materiale

monumente
istorice i de
arhitectur

Toaca, Ocolasul Mic,

Vf.Ocolasul Mare, de 1907 m, Rezervaia natural
botanic Polia cu Crini, Cascada Duruitoarea,
Avenul Mare
Mnstirea Duru,, Biserica de lemn din
Bistricioara - com. Ceahlu, Biserica de lemn din
Ceahlu - com. Ceahlu, Palatul Cnejilor (Schitul
Hangu) - com. Ceahlu, Mnstirea Buhalnia
(fost Mnstirea Hangu) - Buhalnia, com. Hangu,
Biserica din Chirieni - Chirieni, com. Hangu,
Biserica de lemn din Grinie - com. Grinie,
Bisericile din Poiana Largului - com. Poiana
Teiului

Enumerai n funcie de caz resurse turistice secundare

Tipul resurselor
Obiective
Naturale
de hidrografie
Bicaz, Bistrita, Lacul Izvorul Muntelui
de vegetaie
Peisaj forestier, peisaj subalpin, alpin
Descriere sumar a principalelor obiective turistice selectate:
1

Ecoturism, turism tiinific

Turism cultural, turism

religios

Turism montan (drumeii),

Turrism de Agrement
Turism montan, turism climateric

Se completeaz cu datele corespunztoare destinaiei.

(Starea calitativ a drumurilor principale i/sau de legtur ntre destinaie i drumurile principale. Frecvena i tipul
mijloacelor de transport feroviare).
2

Ex.:

Mnstirea Duru (fostul schit Duru) - Duru, com. Ceahlu

A fost ridicat n 1835 i este cunoscut datorit picturii pe care Nicolae Tonitza i elevii si au
executat-o n anii 1935-1937.
Palatul Cnejilor (Schitul Hangu) - com. Ceahlu
Fost aezare mnstireasc i mai apoi curte boiereasc fortificat, datnd probabil din secolul al
XVII-lea.
Mnstirea Buhalnia (fost Mnstirea Hangu) - Buhalnia, com. Hangu
Aflat pe malul stng al lacului de acumulare. Ridicat n anul 1627, biserica a fost demolat cu
grij i reconstituit ntocmai pe locul actual.
Biserica din Chirieni - Chirieni, com. Hangu
Aflat pe malul stng al lacului de acumulare. A fost strmutat aici din zona lacului de
acumulare n anul 1956.
Biserica de lemn din Grinie, cu hramul "Duminica Tuturor Sfinilor", a fost ridicat n
anul 1793 din brne de brad, avnd plan cruciform i turnul-clopotni deasupra pridvorului.
Acoperiul de drani subliniaz prezena absidelor laterale i n mai mic msur pe cea a
altarului, iar clopotnia, cu acopermntul su secundar, are un profil specific ce ntregete
pitorescul monumentului.
Biserica de lemn din Bistricioara - com. Ceahlu
Se consider c a fost ridicat la aproximativ 1775.
Biserica de lemn din Ceahlu - com. Ceahlu
Se consider c a fost ridicat n jurul anului 1830.
Bisericile din Poiana Largului - com. Poiana Teiului
n zona viaductului ("Coada lacului") se afl dou biserici dinuind probabil de prin 1741,
respectiv 1835.
Bisericile din Poiana Largului - com. Poiana Teiului
n zona viaductului ("Coada lacului") se afl dou biserici dinuind probabil de prin 1741,
respectiv 1835.
- Analiza infrastructurii turistice a destinaiei
Structuri de cazare
Evoluia structurilor de cazare (se vor alege minim 2 ani diferii care s marcheze o perioad evolutiv, ex. 2000 2009)
Nr. locuri dup categoria de confort
Anul
Nr. uniti Nr locuri Nr hoteluri Nr de locuri n hoteluri 1 * i neclasificate
2* 3* 4* 5*
2000 20
1000
3
600
300
700
2009 40
2000
4
1200
200
1000
Observaii3:
..........................................................................................................................................................................
Structuri de alimentaie

Comentarii privind evoluia numrului de uniti, respectiv locuri; privind tipurile predominante de uniti de cazare
(ex. ponderea hotelurilor i a locurilor de cazare n hoteluri n numrul total de uniti i locuri de cazare) sau
referitoare la ponderea categoriilor de confort n total.

Evoluia structurilor de alimentaie (se vor alege minim 2 ani diferii care s marcheze o perioad evolutiv, ex.
2000 - 2009)
Nr. restaurante cu specific
Nr. uniti exceptnd restaurantele
Anul
Nr. uniti Nr locuri Romnesc Alt specific
Uniti de tip
Cafenele i
fast food
baruri
Observaii:
..........................................................................................................................................................................
Structuri de agrement
Specifice destinaiei alese
Destinaia turistic deine structuri de agrement specifice pentru:
litoral
turism montan
sporturi de iarn
turism balnear
turism urban
agroturism
Da

turism de
afaceri

Da

Observaii (referitoare la caracterul destinaiei turistice (complex, specializat; de staiune turistic distinct
sau strns legat de o localitate cu a crei suprafa se ntreptrunde), la vechimea recunoaterii localitii
ca destinaie turistic, etc.):
..........................................................................................................................................................................

Pentru staiuni montane

Poteci i trasee turistice
amenajate (nr., grad de
dificultate, ecart
altitudinal)

Puncte de
belvedere
(ex)

Trase 1 - Cabana Izvorul

Cabana
Fantanele,
Vf.
Toaca,
Varful
Ocolasul
Mare

Muntelui - Curmtura
Lutu Rou - Rchiti Piatra cu Ap - Detunate
- Cabana Dochia.
Traseu 2 - Cabana
Izvorul Muntelui Stnca Dochiei Santinela - Jgheabul cu
Hotar - Cabana Dochia.
Traseu 3 - Cabana
Izvorul Muntelui Poiana Maicilor - Clile
lui Miron - Ocolaul Mic
- Cabana Dochia.
Traseu 4 - Staiunea
4

Destinaia dispune de:

Terenuri de
Sporturi
sport (nr., profil) extreme
(ex.)

Alpinis
m

Spaii de
distracie
(cluburi,
discoteci)
(nr.)
-

Spaii culturale
(sli de
spectacol,
cinematografe)
(ex.)
-

Se ofer exemple concrete: titlul evenimentelor, perioada, de cnd se organizeaz, cine sunt organizatorii.

Destinaia
organizeaz
periodic
evenimente cu
caracter turistic
(festivaluri,
competiii)4
Serbarile Zapezii

Duru - Cabana
Fntnele - Piatra Lat Panaghia - sub Vrful
Toaca - Cabana Dochia.
Traseu 5 - Staiunea
Duru - Poiana Viezuri Cascada Duruitoarea Poiana Siuului Cabana Dochia.
Traseu 6 - Satul Neagra Piciorul Negrei - Poiana
Vratec - Poiana
Maicilor - Ocolaul Mic
- Cabana Dochia.
Traseu 7 - Comuna
Bicazul Ardelean - Telec
- Curmtura Scaune Jgheabul lui Vod Cabana Dochia.

Observaii (starea calitativ a structurilor de agrement):

..........................................................................................................................................................................
Pentru staiuni montane specializate i pentru sporturi de iarn
Destinaia dispune de:
Prtii de schi (pentru Prtii
Instalaii transport cablu
Raportul lungimea prtiilor /
detaliere se va folosi
amenajate
lungimea instalaiilor transp. cablu
modelul din studiul
pentru alte Telegondol Telecabin Telescaun Teleschi 350/ 350
de caz)
sporturi
(nr.)
(nr.)
(nr.)
(nr.)
Poiana Soarelui

Observaii (starea calitativ a structurilor de agrement): Nu foarte buna

..........................................................................................................................................................................
Pentru staiuni balneare
Piscine i
tranduri
termale
(ex., nr.)

Izvoare amenajate pentru cura

intern (tip nr.)

Destinaia dispune de:

Baz de
Alei
tratament
amenajate
(nr., ex.)
pentru cura
de teren

Alte tipuri de structuri

Spaii de distracie
(cluburi, discoteci)

Spaii culturale
(muzee, sli de
spectacol, etc.) (ex.)

Observaii (menionai vechimea amenajrilor i starea lor actual; proprietari, grad de meninere i
modernizare a instalaiilor de tratement; precizai serviciile oferite n cura balneoclimateric n cadrul
bazei/bazelor de tratement existente)
..........................................................................................................................................................................
Pentru orae / destinaii urbane

Parcuri, grdini
publice (ex., nr.)

Destinaia dispune de:

Grdini
Parcuri
Terenuri
Spaii de distracie
tematice
de
de sport
(cluburi, discoteci)
(zoologice, distracie (nr.,
(nr.)
botanice)
(ex.)
profil)
(ex.)

Spaii culturale
(muzee, expoziii,
sli de spectacol, de
teatru, de cinema,
etc.) (ex.)

Destinaia
organizeaz periodic
evenimente cu
caracter turistic
(festivaluri,
competiii)5

Observaii (starea calitativ a structurilor de agrement):

..........................................................................................................................................................................
Pentru destinaii ale turismului rural i agroturismului
Destinaia dispune de:
Pensiuni (nr.)
Pensiuni
Pensiuni care
Gospodrii
din care
construite n
utilizeaz materialul
care ofer
omologate (nr.) stil tradiional
tradiional n
cazare (nr.)
(nr.)
construcie (nr.)

Gospodrii care ofer

cazare i n care se
mai practic activiti
tradiionale (nr.)

Evenimente culturale
tradiionale i
contemporane cu caracter
turistic organizate n
prezent (ex.)

Observaii (starea calitativ a structurilor de agrement):

..........................................................................................................................................................................
Pentru turism de afaceri
Destinaia dispune de:
Centre
pentru
conferin

Pensiuni
dotate cu
sli pentru
conferin

Pensiuni care
ofer material
de suport:
videoproiector,
flipchart, etc.

Sporturi extreme
(alpinism, bunjee
jumping,
tirolian)

Furnizori pentru
Echitaie Paintball

ATV-uri

Ali furnizori pentru

servicii de agrement i
divertisment (ex.)

III.
ANALIZA CERERII
- Cantitativ
Evoluia volumului cererii (se vor alege minim 2 ani diferii care s marcheze o perioad evolutiv, ex. 2000 - 2009)
Anul

Nr. sosiri

Nr. nnoptri

Durata medie a
ederii6

Rata de ocupare7

Observaii ............................................................................................................... ................................

-

Calitativ (categorii de turiti dup anumite criterii: vrst, buget, provenien)

Realizai un model de chestionar care s vizeze aspecte calitative ale cererii turistice din destinaia
studiat.

Se ofer exemple concrete: titlul evenimentelor, perioada, de cnd se organizeaz, cine sunt organizatorii.
Se calculeaz prin raportarea numrului de nnoptri la numrul de soriri.
7
Se calculeaz prin raportarea numrului de nnoptri la capacitatea de cazare (numrul de locuri) n funciune,
multiplicat cu 100.
6

IV.

ANALIZA PROGRAMELOR I MIJLOACELOR DE PROMOVARE TURISTIC

EXISTENTE

Comentai critic aspecte legate de site-ul de internet prin care se promoveaz destinaia studiat

Observaii8:
- Proprietarul site-ului Centru de informare turistica Gheorghe Iaconi Piatra Neamt
..........................................................................................................................................................................
- Locul promovrii turistice pe site-ului destinaiei selectate : Sectiunea Statiuni
..........................................................................................................................................................................
- Tipul de informaii redate pe site i modul n care sunt redate (link, text, etc.)
- Text, Imagine
..........................................................................................................................................................................
-

Imaginea / imaginile prezentate pe site i modul n care sunt redate (locul: central, margine,
etc.; mrimea imaginilor, reprezentativitatea lor pentru localitate ca destinaie turistic)
- Central
- Prezinta atractiile turistice, locuri de cazare etc.
..........................................................................................................................................................................
8

Calea prin care se ajunge la informaiile turistice.

Dac nu exist site separat al destinaiei turistice analizate se va studia siteul aferent locaitii, judeului, etc. studiat
(ex. siteul primriei Buteni pentru staiunea Buteni).

..........................................................................................................................................................................
- Exist trimitere ctre site-ul / contactul unui centru de informare turistic al destinaiei
- Site-ul este un centru de informare
..........................................................................................................................................................................
-

Informaiile turistice oferite (obiective, uniti de cazare, uniti de alimentaie, modaliti de

practicare a timpului liber (agrement) altele dect vizitarea obiectivelor, tarife etc.)
..........................................................................................................................................................................
-

Gradul de actualitate a informaiilor oferite pe site (Perioada pentru care sunt oferite
informaiile)
..........................................................................................................................................................................
- Informaii utile turitilor care lipsesc i ar putea fi adugate pe site
..........................................................................................................................................................................
-

Sugestii privind mbuntirea modului de prezentare a site-ului pentru a-i spori utilitatea
din prisma potenialilor turiti
..........................................................................................................................................................................
V.

ANALIZA MEDIULUI DE PIA

- Principalii competitori ai destinaiei la nivel regional, naional, internaional (dac este cazul)
- Vatra Dornei, Gura Humotului, Slanic Moldova
....................................................................................................................................................................
- Locul ierarhic al destinaiei studiate fa de competitori (din punct de vedere:
- al resurselor: Destinatia studiata ocupa un loc mai modest fata de competitori
....................................................................................................................................................................
-

al infrastructurii turistice: investitiile sunt mai masive la competitori fata de destinatia

studiata
....................................................................................................................................................................
- al cererii : Cererea este mai mare la competitori
....................................................................................................................................................................
- al preului
(se compar preul unei camere / loc de cazare pe noapte pentru o unitate cu aceeai categorie de confort
pentru aceeai perioad a anului. Pentru argumentare sunt necesare exemple concrete.)
Pretul este mai acceptabil fata de competitori
...................................................................................................................................................................
- al politicilor de promovare turistic
(se vor meniona diferiii actori care promoveaz destinaia respectiv (ex.: administraia public local
primria; judeean consiliul judeean; ONG-uri; tour-operatori; uniti de primire, etc.) prin ce mijloace.
....................................................................................................................................................................

VI.

MSURI STRATEGICE DE OPTIMIZARE A PRODUSULUI TURISTIC N

VEDEREA UNEI MAI BUNE SITURI PE PIA FA DE MEDIUL
COMPETIIONAL

Strategii de optimizare a produsului/destinaiei int axate pe mixul de marketing la nivelul

destinaiei alese
Prin punerea n valoare a resurselor de care dispune destinaia
- resurse insuficient valorificate n prezent
....................................................................................................................................................................
- resurse nevalorificate n prezent
....................................................................................................................................................................
i crearea unor produse turistice distincte:
..........................................................................................................................................................................
Prin dezvoltarea infrastructurii
....................................................................................................................................................................
Prin concentrarea pe anumite segmente ale cererii
....................................................................................................................................................................
Prin anumite mijloacele i metode de promovare
....................................................................................................................................................................